დოკუმენტი რიგშია და არ იბეჭდება. რა ზომების მიღებაა საჭირო პრინტერმა დოკუმენტების ბეჭდვის დასაწყებად. ქსელური პრინტერი არ ჩანს

თითქმის ყველას შეექმნა პრობლემა, როდესაც კომპიუტერმა შეწყვიტა პრინტერის დანახვა, ან თავიდან ვერ დაინახა. მაშინაც კი, თუ ორივე მოწყობილობა სრულად მუშაობს, კომპიუტერმა შეიძლება ვერ ამოიცნოს პრინტერი, მიუხედავად სწორი კავშირისა. ეს პრობლემა ყველაზე გავრცელებული, მაგრამ ამავე დროს ყველაზე მარტივი მოსაგვარებელია.

გაუმართაობის შესაძლო მიზეზები

• არასწორი კავშირი.

ხშირად პრინტერის უხილავობის მიზეზი არის კონტაქტის ნაკლებობა, როდესაც დაკავშირებულია - ჩაკეტილი პორტების, გაუმართავი კაბელის ან უბრალოდ საკმარისად მჭიდროდ შეჯვარების შედეგად.

• მძღოლების არასწორი მუშაობა.

საბეჭდი მოწყობილობების დრაივერები, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა პროგრამული უზრუნველყოფა, შეიძლება ვერ მოხდეს, რამაც გამოიწვიოს პრინტერის გაუმართაობა. თუ პრინტერის შეძენისას დისკი არ შედის, მომხმარებელს შეუძლია ჩამოტვირთოს დრაივერები, რომლებიც შეუთავსებელია ან შეუფერებელია კონკრეტული OS-სთვის.

• დაყენებულია სხვა ნაგულისხმევი ბეჭდვის მოწყობილობა.

ეს პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას, თუ სხვა საბეჭდი მოწყობილობები დაკავშირებულია კომპიუტერთან, ან თუ ისინი ადრე იყო დაკავშირებული, მაგრამ სწორად არ არის ამოღებული. ეს ნიშნავს, რომ ოპერაციული სისტემა ცნობს სხვა პრინტერს, რომელიც ავტომატურად არჩეულია.

• ბეჭდვის სერვისი გამორთულია.

პასუხის მოსაძებნად კითხვაზე, თუ რატომ არ ხედავს კომპიუტერი პრინტერს, მომხმარებლები ხშირად ივიწყებენ თავად ოპერაციული სისტემის პარამეტრებს. უპრობლემოდ ბეჭდვისთვის, სერვისი ყოველთვის უნდა იყოს ჩართული.

ამ პრობლემების გადაჭრის გზები

კავშირის შესამოწმებლად, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ გამოყენებულია სამუშაო პორტები და კაბელი. თუ პორტებში ნამსხვრევები ან მტვერი აღმოაჩენთ, საჭიროა მათი გაწმენდა ელემენტებს შორის კონტაქტის უზრუნველსაყოფად. შესამოწმებლად შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ ყველა კონექტორი და თუ კომპიუტერი ვერ ხედავს USB-ს, შეამოწმეთ თითოეული მათგანი თანმიმდევრულად. ზოგჯერ პრობლემის გადაჭრა შესაძლებელია უბრალოდ შემოწმებით, ჩართულია თუ არა თავად პრინტერი, რადგან ბევრს ხშირად ავიწყდება მოწყობილობის ხელახლა ჩართვა ქსელიდან გათიშვის შემდეგ.

მძღოლებთან პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას მათი არასწორი მუშაობის ან მათი სრული არარსებობის გამო. დრაივერების დასაყენებლად მნიშვნელოვანია გამოიყენოთ ორიგინალი დისკი, რომელიც მოყვება პრინტერს. თუ ასეთი დისკი არ არის, დრაივერები იტვირთება ინტერნეტიდან მოწყობილობის მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე. დრაივერის ჩამოტვირთვისას მნიშვნელოვანია აირჩიოთ პაკეტი, რომელიც სრულად შეესაბამება პრინტერის მოდელს და თქვენს ოპერაციულ სისტემას. თუ დრაივერები არ მუშაობს სწორად, შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ გატეხილი ვერსიის ამოღებით.

არსებული პრინტერის ნაგულისხმევ მოწყობილობად დასაყენებლად, საჭიროა დააწკაპუნოთ მოწყობილობის ხატულაზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და მონიშნოთ ველი „გამოიყენე როგორც ნაგულისხმევი“ ოფციის გვერდით ან უბრალოდ აირჩიოთ ეს ვარიანტი.

ბეჭდვის სერვისის ჩასართავად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ საკონტროლო პანელზე, ჩანართზე "ადმინისტრაცია", შემდეგ "სერვისები" ან "ბეჭდვის სპულერი". ამის შემდეგ, თქვენ უნდა ჩართოთ სერვისი „გაშვების ტიპი“ ან „გაშვება“ ბრძანების არჩევით და „ავტომატური“ ოფციის შემოწმებით.

ამრიგად, თუ კომპიუტერი ვერ ხედავს დაკავშირებულ პრინტერს, მაშინ ამ პრობლემის მოგვარება უმეტეს შემთხვევაში თავად შეგიძლიათ. მტკიცებულება იმისა, რომ პრობლემა მოგვარებულია არის მოწყობილობის სწორი მუშაობა და მისი ჩვენება კომპიუტერზე. სხვა შემთხვევებში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სპეციალისტებს, რადგან პრობლემის გამოსწორების ყველა მითითებული მეთოდის შედეგების ნაკლებობა შეიძლება მიუთითებდეს უფრო სერიოზული გაუმართაობის არსებობაზე.

გამარჯობა.

ისინი, ვინც ხშირად ბეჭდავენ რაღაცას, სახლში თუ სამსახურში, ზოგჯერ აწყდებიან მსგავს პრობლემას: როცა ფაილს აგზავნით დასაბეჭდად, როგორც ჩანს, პრინტერი არ პასუხობს (ან ის რამდენიმე წამის განმავლობაში „ზუზავს“ და შედეგიც ნულის ტოლია). . ვინაიდან ხშირად მიწევს ასეთი საკითხების მოგვარება, მაშინვე ვიტყვი: შემთხვევების 90%, როდესაც პრინტერი არ იბეჭდება, არ არის დაკავშირებული არც პრინტერის და არც კომპიუტერის გაფუჭებასთან.

ამ სტატიაში მინდა ჩამოვთვალო ყველაზე გავრცელებული მიზეზები, რის გამოც პრინტერი უარს ამბობს ბეჭდვაზე (ასეთი პრობლემების მოგვარება ძალიან სწრაფად შეიძლება, გამოცდილი მომხმარებლისთვის ამას 5-10 წუთი სჭირდება). სხვათა შორის, დაუყოვნებლივ მნიშვნელოვანი შენიშვნა: სტატია არ ეხება შემთხვევებს, როდესაც პრინტერი, მაგალითად, ბეჭდავს ფურცელს ზოლებით ან ბეჭდავს ცარიელ თეთრ ფურცლებს და ა.შ.

5 ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც ის არ იბეჭდება პრინტერი

რაც არ უნდა სასაცილოდ ჟღერდეს, ძალიან ხშირად პრინტერი არ ბეჭდავს, რადგან დაავიწყდათ მისი ჩართვა (განსაკუთრებით ხშირად ვხედავ ამ სურათს სამსახურში: თანამშრომელს, რომლის გვერდითაც დგას პრინტერი, უბრალოდ დაავიწყდა მისი ჩართვა და დასვენება 5-10 წუთი გაატარეთ და გაარკვიეთ რაშია საქმე...). როგორც წესი, როდესაც პრინტერი ჩართულია, ის გამოსცემს ზუზუნის ხმას და მის სხეულზე რამდენიმე LED ნათურა ანათებს.

სხვათა შორის, ზოგჯერ პრინტერის დენის კაბელი შეიძლება შეწყდეს - მაგალითად, რემონტის დროს ან ავეჯის გადატანისას (ძალიან ხშირად ხდება ოფისებში). ნებისმიერ შემთხვევაში, შეამოწმეთ, რომ პრინტერი დაკავშირებულია ქსელთან, ისევე როგორც კომპიუტერი, რომელზეც ის არის დაკავშირებული.

მიზეზი #1 - არასწორი პრინტერი შეირჩა დასაბეჭდად

ფაქტია, რომ Windows-ში (მინიმუმ 7, მინიმუმ 8) არის რამდენიმე პრინტერი: ზოგიერთ მათგანს არაფერი აქვს საერთო ნამდვილ პრინტერთან. და ბევრი მომხმარებელი, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ისინი ჩქარობენ, უბრალოდ ავიწყდებათ დაათვალიერონ რომელ პრინტერზე აგზავნიან დოკუმენტს დასაბეჭდად. ამიტომ, უპირველეს ყოვლისა, გირჩევთ კიდევ ერთხელ ყურადღებით მიაქციოთ ამ პუნქტს ბეჭდვისას (იხ. სურ. 1).

ბრინჯი. 1 - ფაილის გაგზავნა დასაბეჭდად. სამსუნგის ქსელური პრინტერი.

მიზეზი ნომერი 2 - Windows-ის ავარია, ბეჭდვის რიგი იყინება

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი! საკმაოდ ხშირად, ბანალური გაყინვა ხდება ბეჭდვის რიგში; ეს შეცდომა განსაკუთრებით ხშირად შეიძლება მოხდეს, როდესაც პრინტერი დაკავშირებულია ადგილობრივ ქსელთან და რამდენიმე მომხმარებელი იყენებს მას ერთდროულად.

ეს ასევე ხშირად ხდება ზოგიერთი „დაზიანებული“ ფაილის დაბეჭდვისას. პრინტერის მუშაობის აღსადგენად, თქვენ უნდა გააუქმოთ და გაასუფთავოთ ბეჭდვის რიგი.

ამისათვის გადადით მართვის პანელზე, გადართეთ ხედვის რეჟიმი „მცირე ხატულებზე“ და აირჩიეთ ჩანართი „მოწყობილობები და პრინტერები“ (იხ. სურ. 2).

ბრინჯი. 2 მართვის პანელი - მოწყობილობები და პრინტერები.

ბრინჯი. 3 მოწყობილობები და პრინტერები - იხილეთ ბეჭდვის რიგი

დასაბეჭდი დოკუმენტების სიაში - გააუქმეთ ყველა დოკუმენტი, რომელიც იქ იქნება (იხ. სურ. 4).

ბრინჯი. 4 აუქმებს დოკუმენტის ბეჭდვას.

ამის შემდეგ, უმეტეს შემთხვევაში, პრინტერი იწყებს ნორმალურ მუშაობას და შეგიძლიათ ხელახლა გაგზავნოთ დასაბეჭდად სასურველი დოკუმენტი.

მიზეზი #3 - ქაღალდი აკლია ან ჩაკეტილია

როგორც წესი, როდესაც ქაღალდი დაბალია ან ჩაკეტილია, Windows აჩვენებს გაფრთხილებას დაბეჭდვისას (მაგრამ ზოგჯერ ასეთი არ იქნება).

ქაღალდის გაჭედვა საკმაოდ ხშირი მოვლენაა, განსაკუთრებით იმ ორგანიზაციებში, სადაც ზოგავენ ქაღალდს: იყენებენ უკვე გამოყენებულ ფურცლებს, მაგალითად, უკანა მხარეს ფურცლებზე ინფორმაციის დაბეჭდვით. ასეთი ფურცლები ყველაზე ხშირად ნაოჭდება და არ შეიძლება მოწყობილობის მიმღებ უჯრაში თანაბარ დასტაში მოთავსება - ეს იწვევს ქაღალდის საცობების საკმაოდ მაღალ პროცენტს.

როგორც წესი, დაქუცმაცებული ფურცელი ჩანს მოწყობილობის კორპუსში და ფრთხილად უნდა მოიხსნას: უბრალოდ გაიწიეთ ფურცელი თქვენსკენ, ხუმრობის გარეშე.

Მნიშვნელოვანი! ზოგიერთი მომხმარებელი აჭედებს გაჭედილი ფურცელს. ამის გამო მოწყობილობის კორპუსში რჩება პატარა ნაჭერი, რაც ხელს უშლის შემდგომ დაბეჭდვას. ამ ნაჭრის გამო, რომელზედაც ვეღარ მიიჭერთ, მოწყობილობა უნდა დაშალოთ ქვევით „კბილებამდე“...

თუ ჩაკეტილი ფურცელი არ ჩანს, გახსენით პრინტერის საფარი და ამოიღეთ კარტრიჯი მისგან (იხ. სურ. 5). ჩვეულებრივი ლაზერული პრინტერის ტიპურ დიზაინში, ყველაზე ხშირად, კარტრიჯის მიღმა შეგიძლიათ იხილოთ რამდენიმე წყვილი ლილვაკი, რომლებშიც გადის ქაღალდის ფურცელი: თუ ის გაჭედილია, უნდა ნახოთ. მნიშვნელოვანია მისი ფრთხილად ამოღება ისე, რომ არ დარჩეს დახეული ნაჭრები ლილვზე ან ლილვაკებზე. იყავით ფრთხილად და ფრთხილად.

ბრინჯი. 5 ტიპიური პრინტერის დიზაინი (მაგალითად HP): უნდა გახსენით საფარი და ამოიღეთ კარტრიჯი, რომ ნახოთ ჩაკეტილი ფურცელი

მიზეზი #4 - მძღოლის პრობლემა

როგორც წესი, დრაივერის პრობლემები იწყება შემდეგ: Windows OS შეცვლის (ან ხელახალი ინსტალაცია); ახალი აღჭურვილობის დაყენება (რომელიც შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს პრინტერს); პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა და ვირუსები (რაც გაცილებით ნაკლებად გავრცელებულია, ვიდრე პირველი ორი მიზეზი).

უპირველეს ყოვლისა, გირჩევთ გადახვიდეთ Windows-ის მართვის პანელზე (გადართოთ ხედი პატარა ხატებზე) და გახსნათ მოწყობილობის მენეჯერი. მოწყობილობის მენეჯერში, თქვენ უნდა გახსნათ პრინტერების ჩანართი ( ზოგჯერ ბეჭდვის რიგს უწოდებენ) და ნახეთ, არის თუ არა წითელი ან ყვითელი ძახილის ნიშნები (რაც მიუთითებს მძღოლის პრობლემებზე).

და ზოგადად, ძახილის ნიშნების არსებობა მოწყობილობის მენეჯერში არასასურველია - ეს მიუთითებს მოწყობილობებთან დაკავშირებულ პრობლემებზე, რაც, სხვათა შორის, ასევე შეიძლება გავლენა იქონიოს პრინტერის მუშაობაზე.

ბრინჯი. 6 პრინტერის დრაივერის შემოწმება.

• მთლიანად ამოიღეთ პრინტერის დრაივერი Windows-დან
• ჩამოტვირთეთ ახალი დრაივერები მოწყობილობის მწარმოებლის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან და დააინსტალირეთ ისინი

მიზეზი No5 - კარტრიჯის პრობლემა, მაგალითად, მელანი (ტონერი) ამოიწურა.

ბოლო, რაზეც მინდოდა ამ სტატიაში შეჩერება, არის ვაზნა. როდესაც მელანი ან ტონერი ამოიწურება, პრინტერი ან ბეჭდავს ცარიელ თეთრ ფურცლებს (სხვათა შორის, ეს ასევე შეინიშნება უბრალოდ, როდესაც მელანი უხარისხოა ან თავი გატეხილია), ან უბრალოდ საერთოდ არ იბეჭდება...

გირჩევთ შეამოწმოთ მელნის (ტონერის) რაოდენობა პრინტერში. ეს შეიძლება გაკეთდეს Windows OS-ის მართვის პანელში, „მოწყობილობები და პრინტერები“ განყოფილებაში: სასურველი აღჭურვილობის თვისებებზე გადასვლით (იხ. სტატიის ნახ. 3).

ზოგიერთ შემთხვევაში, Windows აჩვენებს არასწორ ინფორმაციას საღებავის არსებობის შესახებ, ასე რომ თქვენ არ უნდა ენდოთ მას.

როცა ტონერი ამოგეწურებათ (ლაზერულ პრინტერებთან მუშაობისას), ერთი მარტივი რჩევა ძალიან გეხმარებათ: კარტრიჯი უნდა ამოიღოთ და ოდნავ შეანჯღრიოთ. ფხვნილი (ტონერი) თანაბრად გადანაწილდება კარტრიჯზე და თქვენ შეძლებთ ხელახლა დაბეჭდვას (თუმცა არა დიდი ხნით). ფრთხილად იყავით ამ ოპერაციის დროს - შესაძლოა დაბინძურდეთ ტონერით.

Სალამი ყველას! თუ თქვენ ეწვიეთ ამ სტატიას, მაშინ ალბათ გაქვთ პრობლემები თქვენს პრინტერთან და გაინტერესებთ კითხვა "რატომ არ იბეჭდება პრინტერი?" ვეცდები ამაში დაგეხმაროთ. რა თქმა უნდა, საბეჭდი მოწყობილობის სარგებელი ძნელად შეიძლება გადაჭარბებული იყოს. ის საჭიროა ყველგან: სახლში და ოფისში, სკოლაში და ქარხანაში. მოკლედ, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ეპოქაში, ეს მოწყობილობა თითქმის ყველგან არის საჭირო, ვინაიდან ის მნიშვნელოვნად უწყობს ხელს მუშაობას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატია და ზოგჯერ შეიძლება პრობლემებიც შეგექმნათ.

ბეჭდვის მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემები არ არის დამოკიდებული მის ტიპზე (ლაზერი, მატრიცა, ჭავლური, სუბლიმაცია) ან მწარმოებელზე. ისეთი ცნობილი ბრენდებიც კი, როგორიცაა Canon, HP, Epson ან Samsung, არ იძლევა გარანტიას მათი ბეჭდვის მოწყობილობებთან ავარიის ან პრობლემების არარსებობის შესახებ. ასე რომ, თუ პრინტერს არ სურს კომპიუტერიდან ბეჭდვა, გააკეთეთ შემდეგი:

1. შეამოწმეთ თავად მოწყობილობა. ანუ დაბეჭდეთ სატესტო გვერდი პრინტერზე შესაბამისი ღილაკის დაჭერით. თუ არ მუშაობს, შეამოწმეთ ქაღალდი, შეამოწმეთ, რომ კარტრიჯი სწორად არის დაყენებული და სცადეთ ხელახლა. ყურადღება მიაქციეთ ინდიკატორს: ის უნდა იყოს ღია მწვანე. არ ეხმარება? Განაგრძე.
2. Ჩეკი ელექტრომომარაგების მავთული, მისი კონტაქტი პრინტერთან. თუ სატესტო გვერდი იბეჭდება, მაგრამ მონაცემები არ იბეჭდება კომპიუტერიდან, მაშინ სისტემაში უნდა დაარეგულიროთ პარამეტრები.
3. პირველ რიგში, შეამოწმეთ საკაბელო კონტაქტი პრინტერში და სისტემის ერთეულში. ახლა უყურეთ მონიტორის ეკრანს, როდესაც აგზავნით დოკუმენტებს დასაბეჭდად. თუ არაფერი მოხდა, შეამოწმეთ არის თუ არა "ჩიტი" დისპეჩერში, ნივთის გვერდით " ბეჭდვის შეჩერება»?

"Პრინტერი" - " ბეჭდვის რიგის გასუფთავება».

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, მაშინ მოწყობილობა უნდა მოიხსნას. დააწკაპუნეთ პრინტერის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "წაშლა". ამის შემდეგ, გამორთეთ USB კაბელი სისტემის ერთეულიდან და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ შეაერთეთ USB კაბელი სხვა პორტში. Ფანჯარა " ინსტალაციის ოსტატი" თუ კი, მაშინ პრინტერი დაყენებულია რეჟიმში. თუ ფანჯარა არ გამოჩნდება, გახსენით იგი ხელით: "დაწყება" - "პარამეტრები" - " პრინტერები და ფაქსები».

თუ პრინტერი არ მუშაობს, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს დრაივერებში.

გახსენით პრინტერის თვისებები: "დაწყება" - "პარამეტრები" - " პრინტერები და ფაქსები", დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები". შემდეგი, გახსენით "Advanced" ჩანართი და აირჩიეთ სხვა დრაივერი. ან მთლიანად ამოიღეთ მოწყობილობა. შემდეგ გამორთეთ კომპიუტერი და გამორთეთ USB კაბელი. შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და გაუშვით პრინტერი, მაგრამ ამავე დროს ჩადეთ კაბელი სხვა კონექტორში.

ფანჯარა უნდა გამოჩნდეს " ინსტალაციის ოსტატი", მასში თქვენ უნდა მიუთითოთ მძღოლების ადგილმდებარეობა. თუ არაფერი მუშაობს და ფანჯარა არ გამოჩნდება, მაშინ დრაივერების ხელით დაყენება დაგჭირდებათ. წაიკითხეთ სხვა სტატია. იმ სიტუაციაში, როდესაც პრინტერი საერთოდ არ არის აღმოჩენილი კომპიუტერის მიერ (ანუ მოწყობილობა დაკავშირებულია და ხილულია სისტემის მიერ, მაგრამ Windows ვერ აღმოაჩენს მის მოდელს), მაშინ მიჰყევით მარშრუტს:

Წადი " მოწყობილობის მენეჯერი"და გახსენი ხაზი" IEEE 1284.4 თავსებადი პრინტერები"ან "IEEE 1284.4 მოწყობილობები". მერე დრაივერის განახლებასასურველზე მარჯვენა ღილაკით.

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა და კითხვა "რატომ არ იბეჭდება პრინტერი?" თქვენთვის ღია რჩება, შემდეგ მოგიწევთ სერვის ცენტრთან დაკავშირება. მითხარი, კარგია შენი ინტერნეტ კავშირი? დაწერეთ ამის შესახებ კომენტარებში ან წაიკითხეთ სტატია. მოუთმენლად ველი თქვენს კომენტარებს სტატიის შესახებ! Ყველაფერი საუკეთესო!

ერთად uv. ევგენი კრიჟანოვსკი

ინფორმაციული ტექნოლოგიების ეპოქა თანამედროვე მაცხოვრებლებს აძლევს მრავალფეროვან მოდერნიზებულ მოწყობილობებს, რის წყალობითაც უფრო ადვილი გახდა დანიშნულ დავალებების შესრულება. ერთ-ერთი ასეთი მოწყობილობა არის პრინტერი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაბეჭდოთ მნიშვნელოვანი დოკუმენტები, ფოტოები და სხვა მასალები. თუმცა ხანდახან ისეც ხდება, რომ მოწყობილობა უარს ამბობს მუშაობაზე, რის შედეგადაც მნიშვნელოვანი დოკუმენტის დაბეჭდვა არანაირად შეუძლებელია. რა თქმა უნდა, ყველა მომხმარებელს სურს იცოდეს რა არის არასწორი და რატომ არ იბეჭდება პრინტერი.

უმეტეს შემთხვევაში, მარცხი შეიძლება მოგვარდეს რამდენიმე წუთში

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც პრინტერი არ იბეჭდება. პირობითად, ისინი შეიძლება დაიყოს პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობად და ტექნიკურ მიზეზებად. ტექნიკური მიზეზები მოიცავს შემთხვევებს, როდესაც პრინტერი, არსებული გარემოებების გამო, აპრიორი ვერ ასრულებს მისთვის დაკისრებულ ამოცანებს.

არანაირი კონტაქტი კომპიუტერსა და პრინტერს შორის

რაოდენ ტრივიალურადაც არ უნდა ჟღერდეს ერთი შეხედვით, ძალიან ხშირად გამოუცდელი მომხმარებლები ეხვევიან სატყუარას, ითხოვენ მასალის დაბეჭდვას და ავიწყდებათ თავად მოწყობილობის დაკავშირება. ელექტრომომარაგებასთან კავშირის გარეშე, მიზეზის ძებნა, თუ რატომ არ იბეჭდება პრინტერი, თუმცა არის მელანი, რა თქმა უნდა არა მხოლოდ სულელური, არამედ უსარგებლოა.

ანალოგიურად, ზოგიერთ მომხმარებელს ავიწყდება საბეჭდი მოწყობილობის კომპიუტერთან დაკავშირება სპეციალური კაბელის გამოყენებით.

თუ ყველა მითითებული კავშირი დამყარდა, მზა ღილაკები ანთებულია, მაგრამ არანაირი მოქმედება არ ხდება, თქვენ უნდა შეეცადოთ გაარკვიოთ, რატომ არ იბეჭდება პრინტერი კომპიუტერიდან.

ეს ხდება, რომ USB კაბელი მარცხდება, შემდეგ კომპიუტერის ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში უნდა გამოჩნდეს შეტყობინება, რომ USB მოწყობილობა არ არის აღიარებული. სპეციალიზირებულ მაღაზიებში შეგიძლიათ შეიძინოთ მაღალი ხარისხის კაბელი ხმაურის დამატებითი იმუნიტეტით, რომლის წყალობითაც შეგიძლიათ დაამყაროთ შესანიშნავი კონტაქტი ორ მოწყობილობას შორის და სამუდამოდ დაივიწყოთ სამწუხარო პრობლემები, როდესაც არის მელნი, მაგრამ მოწყობილობა უმოწყალოდ უარს ამბობს ბეჭდვაზე, თუმცა მომხმარებელი ყველა ღონეს ხმარობს ტექნიკური ხარვეზის გამოსასწორებლად.

ქაღალდის მიწოდების პრობლემები

ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემა შეიძლება იყოს ქაღალდი. ყველაზე გავრცელებული მიზეზია მისი არარსებობა უჯრაში, რაც ასევე მითითებულია თანამედროვე მოწყობილობებზე სპეციალური ინდიკატორით. თეთრი ფურცლების დამატებით და ბეჭდვის გაგრძელების ღილაკზე დაჭერით ყველაფერი უსაფრთხოდ იმუშავებს.

როდესაც მომხმარებელმა, ვერ გაიგო, რატომ შეწყვიტა პრინტერმა ბეჭდვა, რამდენჯერმე სთხოვა დაბეჭდვა, ის თავად ართულებს მოწყობილობის მუშაობას მომავალში. ქაღალდთან მუშაობის შემდეგ, თქვენ უნდა შეასრულოთ დამატებითი მანიპულაციები, რომლებიც დაკავშირებულია დადგენილი ამოცანების გაუქმებასთან და დოკუმენტების რიგის გასუფთავებასთან, რომლებიც ადრე სჭირდებოდა დაბეჭდვას.

ზოგიერთ შემთხვევაში, თუნდაც ქაღალდი იყოს, მოწყობილობა უარს ამბობს მუშაობაზე, რაც მიუთითებს ფურცლის ჯემზე. მომხმარებელმა გულდასმით უნდა შეამოწმოს უჯრა, რომელზედაც მოთავსებულია ფურცლები, ასევე როლიკერი, სადაც ისინი მიდიან ბეჭდვის დაწყებისას. ხშირად ქაღალდის პატარა ნაჭერი ხელს უშლის და სერიოზული დაბრკოლების როლს ასრულებს.

თუ არის მელანი, ფურცლები მზადდება და უჯდება უჯრაზე, არ არის ჯემი, მაგრამ პრინტერი არ მუშაობს და ინდიკატორი მიუთითებს ქაღალდის პრობლემაზე, მოგიწევთ მოწყობილობის გადატანა სერვისის სახელოსნოში, ვინაიდან შესაძლო მიზეზი იქნება ქაღალდის კვების მექანიზმის ან სენსორის გაუმართაობა.

კარტრიჯის პრობლემა

პრინტერი არის მოწყობილობა, რომლის მოქმედება მთლიანად დამოკიდებულია კარტრიჯებზე. აქედან გამომდინარე, საკმაოდ მარტივია იმის გაგება, თუ რატომ ბეჭდავს პრინტერი თეთრ ფურცლებს, მხოლოდ კარტრიჯების პირველი შემოწმებით.

თუ არის მელანი, მაგრამ მოწყობილობა მაინც აწარმოებს თეთრ ფურცლებს, თუმცა ყველა კონტაქტი შემოწმებულია, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს დაბალი ხარისხის მელანში. ზოგჯერ მომხმარებლები შეცდომით ავსებენ მელანს, რომელიც არ არის შესაფერისი, ან სპეციალიზებულ მაღაზიებში გაყიდული საღებავი არ იყო ძალიან მაღალი ხარისხის, რაც იწვევს პრინტერს ბეჭდვის შეწყვეტას ან მხოლოდ ცარიელი ფურცლების წარმოებას, თუმცა კარტრიჯებში არის მელანი.

თუ პრინტერი აჩერებს ბეჭდვას, თუმცა კომპიუტერიდან მოთხოვნა შესრულებულია სწორად, მიზეზი შეიძლება იყოს თავად კარტრიჯების გაუმართაობა. თუმცა, ასეთი დასკვნების სისწორე შეიძლება დადასტურდეს მხოლოდ სერვისცენტრის მიერ.

ამასთან დაკავშირებით, თუ პრინტერმა შეწყვიტა ბეჭდვა კომპიუტერიდან მოსულ მოთხოვნებზე პასუხის გარეშე, ეს ნიშნავს, რომ არსებობს უფრო სერიოზული მიზეზი, რომელსაც მხოლოდ კვალიფიციური ხელოსნები ცნობენ. აქედან გამომდინარე, საუკეთესო ვარიანტია მისი მიღება სარემონტო ან მოვლისთვის.

პროგრამული მიზეზები

თუ თქვენი კომპიუტერისა და ბეჭდვის მოწყობილობის შემოწმებისას ტექნიკური პრობლემები არ აღმოჩენილა, უნდა ეჭვი შეგეპაროთ დრაივერების და სხვა პროგრამული უზრუნველყოფის არასწორ ინსტალაციასთან დაკავშირებულ მიზეზებზე.

დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია

დრაივერის არარსებობა ან არასწორი ინსტალაცია ასევე ახსნის იმ ფაქტს, რომ პრინტერმა მოულოდნელად შეწყვიტა ბეჭდვა, თუმცა მომხმარებელი დარწმუნებულია, რომ არის მელანი და არაფერი უშლის ხელს დავალების შესრულებას.

დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია არ არის რთული, ამიტომ გამოცდილი მომხმარებლები გირჩევენ ასეთი მანიპულაციების შესრულებას. ამისათვის საბეჭდი მოწყობილობის USB კაბელი გათიშულია კომპიუტერიდან, ამოღებულია ძველი დრაივერები და შემდეგ ხელახლა უკავშირდება კომპიუტერს. ინსტალაციის ოსტატი ავტომატურად იწყება, ამიტომ დრაივერის ხელახლა ინსტალაციასთან დაკავშირებით სირთულეები არ არის.

შეგიძლიათ დაზოგოთ დრო, თუ არ წაშლით დრაივერებს თქვენი კომპიუტერიდან, არამედ უბრალოდ სცადეთ მათი განახლება. ამისათვის თქვენ უნდა იპოვოთ სასურველი საბეჭდი მოწყობილობა მოწყობილობის მენეჯერში, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "განახლება" კონტექსტურ მენიუში.

ხშირად მიზეზი იმისა, რომ პრინტერმა შეწყვიტა ბეჭდვა, თუმცა საკმარისი მელანი ხელმისაწვდომია, არის პარამეტრების გაუმართაობა. სიტუაციის გამოსასწორებლად ყურადღება უნდა მიაქციოთ საბეჭდი მოწყობილობის მითითებულ სახელს და, საჭიროების შემთხვევაში, აირჩიოთ თქვენთვის სასურველი.

ასევე, უარის თქმის მიზეზი შეიძლება იყოს ჩამრთველი ველები, რომლებიც მონიშნულია „დაპაუზება ბეჭდვის“ ან „მუშაობა ხაზგარეშე“ საპირისპიროდ. მათი ამოღების შემდეგ, შეგიძლიათ კვლავ დაიწყოთ ბეჭდვა კომპიუტერიდან, დაივიწყეთ, რომ რამდენიმე ხნის წინ პრინტერმა შეწყვიტა მუშაობა და არ დატოვა მისი ფუნქციონირების განახლების შანსი.

ამრიგად, კომპიუტერიდან ბეჭდვა უნდა იყოს მყისიერი, სანამ საკმარისი მელანი იქნება ხელმისაწვდომი. თუ პრინტერი შეწყვეტს მუშაობას, შეგიძლიათ თავად სცადოთ პრობლემის გარკვევა და პასუხის პოვნა. თუ შეუძლებელია დამოუკიდებლად გამოავლინოს დავალებების შესრულების ხელშემშლელი ფაქტორი, ყოველთვის არის სარეზერვო ვარიანტი - წაიყვანეთ პრინტერი სერვის ცენტრში, სადაც ისინი არა მხოლოდ მიუთითებენ იმ გარემოებებზე, თუ რატომ შეწყვიტა მუშაობა, არამედ აღადგენს მის ფუნქციონირებას. .

თანამედროვე ადამიანისთვის პრინტერი საკმაოდ საჭირო ნივთია და ზოგჯერ აუცილებელიც კი. ასეთი მოწყობილობების დიდი რაოდენობა შეგიძლიათ ნახოთ საგანმანათლებლო დაწესებულებებში, ოფისებში ან თუნდაც სახლში, თუ ასეთი ინსტალაციის საჭიროება არსებობს. თუმცა, ნებისმიერ მოწყობილობას შეუძლია გატეხოს, ასე რომ თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ "გადავარჩინოთ".

სიტყვები „პრინტერი არ იბეჭდება“ ნიშნავს უამრავ გაუმართაობას, რაც ზოგჯერ ასოცირდება არა ბეჭდვის პროცესთან, არამედ მის შედეგთან. ანუ ქაღალდი შედის მოწყობილობაში, კარტრიჯები მუშაობს, მაგრამ გამომავალი მასალა შეიძლება დაიბეჭდოს ლურჯად ან შავი ზოლებით. თქვენ უნდა იცოდეთ ამ და სხვა პრობლემების შესახებ, რადგან მათი აღმოფხვრა ადვილია.

საკითხი 1: OS-ის კონფიგურაციის პრობლემები

ადამიანები ხშირად ფიქრობენ, რომ თუ პრინტერი საერთოდ არ ბეჭდავს, ეს ნიშნავს მხოლოდ ყველაზე ცუდ ვარიანტებს. თუმცა, ეს თითქმის ყოველთვის გამოწვეულია ოპერაციული სისტემის გამო, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს არასწორი პარამეტრები, რომლებიც ბლოკავს ბეჭდვას. ასეა თუ ისე, ეს ვარიანტი შესასწავლია.

1. პირველ რიგში, პრინტერის პრობლემების აღმოსაფხვრელად, თქვენ უნდა დაუკავშიროთ იგი სხვა მოწყობილობას. თუ ეს შეიძლება გაკეთდეს Wi-Fi ქსელის საშუალებით, მაშინ თანამედროვე სმარტფონიც კი შესაფერისი იქნება დიაგნოსტიკისთვის. როგორ შევამოწმო? საკმარისია ნებისმიერი დოკუმენტის გაგზავნა დასაბეჭდად. თუ ყველაფერი კარგად წავიდა, მაშინ პრობლემა ნამდვილად კომპიუტერშია.
2. უმარტივესი ვარიანტი, რის გამოც პრინტერი უარს ამბობს დოკუმენტების დაბეჭდვაზე, არის სისტემაში დრაივერის ნაკლებობა. ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფა იშვიათად არის დამოუკიდებლად ინსტალირებული. ყველაზე ხშირად ის შეგიძლიათ იხილოთ მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე ან პრინტერთან დაკავშირებულ დისკზე. ამა თუ იმ გზით, თქვენ უნდა შეამოწმოთ მისი არსებობა თქვენს კომპიუტერში. ამისათვის ჩვენ ვხსნით "დაწყება" — "Მართვის პანელი" — .



3. იქ ჩვენ გვაინტერესებს ჩვენი პრინტერი, რომელიც უნდა შეიცავდეს ამავე სახელწოდების ჩანართს.



4. თუ ყველაფერი კარგადაა ასეთ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, ჩვენ ვაგრძელებთ შესაძლო პრობლემების შემოწმებას.
5. ისევ გახსნა "დაწყება", მაგრამ შემდეგ ჩვენ ვირჩევთ "მოწყობილობები და პრინტერები". აქ მნიშვნელოვანია, რომ მოწყობილობას, რომელიც ჩვენ გვაინტერესებს, ჰქონდეს გამშვები ნიშანი, რომელიც მიუთითებს, რომ ის გამოიყენება ნაგულისხმევად. ეს აუცილებელია ისე, რომ ყველა დოკუმენტი იგზავნება დასაბეჭდად ამ კონკრეტული აპარატის გამოყენებით და არა, მაგალითად, ვირტუალური ან ადრე გამოყენებული.



6. წინააღმდეგ შემთხვევაში, უბრალოდ დააწკაპუნეთ პრინტერის სურათზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ კონტექსტური მენიუდან "გამოიყენე როგორც ნაგულისხმევი".



7. თქვენ დაუყოვნებლივ უნდა შეამოწმოთ ბეჭდვის რიგი. შეიძლება ასევე მოხდეს, რომ ვიღაცამ უბრალოდ დაასრულა ასეთი პროცედურა წარუმატებლად, რამაც გამოიწვია პრობლემა რიგში "ჩარჩენილი" ფაილით. ამ პრობლემის გამო, დოკუმენტი უბრალოდ ვერ იბეჭდება. ამ ფანჯარაში ჩვენ ვაკეთებთ იგივე მოქმედებებს, როგორც წინა აბზაცში, მაგრამ აირჩიეთ .



8. იმისათვის, რომ წაშალოთ ყველა დროებითი ფაილი, თქვენ უნდა აირჩიოთ "Პრინტერი" — "ბეჭდვის რიგის გასუფთავება". ამრიგად, ჩვენ ვშლით როგორც დოკუმენტს, რომელიც ხელს უშლის მოწყობილობის ნორმალურ მუშაობას, ასევე ყველა ფაილს, რომელიც მას შემდეგ დაემატა.



9. იმავე ფანჯარაში შეგიძლიათ შეამოწმოთ ამ პრინტერზე ბეჭდვის ფუნქციაზე წვდომა. შესაძლოა, ის გამორთულია ვირუსის ან მესამე მხარის მომხმარებლის მიერ, რომელიც ასევე მუშაობს მოწყობილობასთან. ამისათვის ჩვენ კვლავ ვხსნით "Პრინტერი", და მერე "Თვისებები".



10. ჩანართის პოვნა "Უსაფრთხოება", მოძებნეთ თქვენი ანგარიში და გაიგეთ რა ფუნქციებია ჩვენთვის ხელმისაწვდომი. ეს ვარიანტი ყველაზე ნაკლებად სავარაუდოა, მაგრამ მაინც ღირს განხილვა.

ამით მთავრდება პრობლემის ანალიზი. თუ პრინტერი განაგრძობს უარს მხოლოდ კონკრეტულ კომპიუტერზე დაბეჭდვაზე, თქვენ უნდა შეამოწმოთ იგი ვირუსებზე ან სცადოთ სხვა ოპერაციული სისტემის გამოყენება.

პრობლემა 2: პრინტერი ბეჭდავს ზოლებით

საკმაოდ ხშირად ეს პრობლემა ჩნდება Epson L210-ში. ძნელი სათქმელია, რას უკავშირდება ეს, მაგრამ წინააღმდეგობის გაწევა სავსებით შესაძლებელია. თქვენ უბრალოდ უნდა გაარკვიოთ, როგორ გააკეთოთ ეს რაც შეიძლება ეფექტურად და არ დააზიანოთ მოწყობილობა. დაუყოვნებლივ უნდა აღინიშნოს, რომ ჭავლური და ლაზერული პრინტერების ორივე მფლობელს შეიძლება შეექმნას ასეთი პრობლემები, ამიტომ ანალიზი შედგება ორი ნაწილისგან.

პრობლემა 3: პრინტერი არ იბეჭდება შავად

ეს პრობლემა ყველაზე ხშირად გვხვდება L800 ჭავლური პრინტერში. ზოგადად, ასეთი პრობლემები პრაქტიკულად გამორიცხულია ლაზერული ანალოგისთვის, ამიტომ მათ არ განვიხილავთ.

1. პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კარტრიჯი გაჟონვის ან არასათანადო შევსების მიზნით. ხშირად ადამიანები ყიდულობენ არა ახალ კარტრიჯს, არამედ მელანს, რომელიც შეიძლება იყოს უხარისხო და გააფუჭოს მოწყობილობა. ახალი მელანი ასევე შეიძლება უბრალოდ შეუთავსებელი იყოს კარტრიჯთან.
2. თუ სრულიად დარწმუნებული ხართ მელნისა და კარტრიჯის ხარისხში, უნდა შეამოწმოთ ბეჭდვის თავი და საქშენები. ეს ნაწილები მუდმივად ჭუჭყიანდება, რის შემდეგაც საღებავი მათზე შრება. ამიტომ, ისინი უნდა გაიწმინდოს. ეს დეტალურად არის აღწერილი წინა მეთოდში.

ზოგადად, თითქმის ყველა მსგავსი პრობლემა წარმოიქმნება შავი ვაზნის გამო. დანამდვილებით გასარკვევად საჭიროა სპეციალური ტესტის ჩატარება გვერდის დაბეჭდვით. პრობლემის უმარტივესი გამოსავალი არის ახალი ვაზნის შეძენა ან სპეციალიზებულ სერვისთან დაკავშირება.

პრობლემა 4: პრინტერი იბეჭდება ლურჯი

ასეთი გაუმართაობით, როგორც ნებისმიერი სხვა შემთხვევაში, ჯერ უნდა შეამოწმოთ სატესტო გვერდის დაბეჭდვით. უკვე მისგან დაწყებული, შეგიძლიათ გაიგოთ, რა არის ზუსტად გაუმართავი.

1. როდესაც ზოგიერთი ფერი არ იბეჭდება, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ კარტრიჯის საქშენები. ეს კეთდება აპარატურაში; დეტალური ინსტრუქციები განხილული იყო ადრე სტატიის მეორე ნაწილში.
2. თუ ყველაფერი კარგად იბეჭდება, პრობლემა ბეჭდვის თავშია. ის იწმინდება უტილიტის გამოყენებით, რომელიც ასევე აღწერილია ამ სტატიის მეორე პუნქტში.
3. როდესაც ასეთი პროცედურები, თუნდაც განმეორების შემდეგ, არ დაეხმარება, პრინტერი საჭიროებს შეკეთებას. შესაძლოა მოგიწიოთ ერთ-ერთი ნაწილის შეცვლა, რაც ფინანსურად ყოველთვის არ არის შესაძლებელი.

ამით მთავრდება Epson პრინტერთან დაკავშირებული ყველაზე გავრცელებული პრობლემების ანალიზი. როგორც უკვე ცხადია, ზოგიერთი რამ დამოუკიდებლად შეიძლება გამოსწორდეს, მაგრამ ზოგიერთი რამ სჯობს პროფესიონალებს მივანდოთ, რომლებსაც შეუძლიათ ცალსახა დასკვნის გაკეთება იმის შესახებ, თუ რამდენად დიდია პრობლემა.