ლეპტოპის ვებკამერის პრობლემების მოგვარება. Skype არ აღმოაჩენს კამერას ლეპტოპზე - რა უნდა გააკეთოს, თუ Skype ვერ ხედავს ვებკამერას ლეპტოპზე? Skype ვერ ხედავს ჩაშენებულ კამერას ლეპტოპზე


ჩვენს დროში სივრცისა და დროის ცნებები ოდნავ გაუქმდა. ახლა თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თანამოსაუბრეებს, რომლებიც ჩვენგან ათასობით კილომეტრით არიან დაშორებული, არა მხოლოდ ფიჭური კომუნიკაციების გამოყენებით. კომუნიკაციის დროს ერთმანეთის ნახვაც კი შეგიძლიათ პოპულარული Skype სერვისის წყალობით.


დღეს ბევრი თანამედროვე მობილური მოწყობილობა აღჭურვილია ჩაშენებული ვებკამერით. ტელეკომის ოპერატორების უმეტესობა ცდილობს გაზარდოს საკომუნიკაციო შესაძლებლობები და დანერგოს ახალი ტექნოლოგიები.

რა უნდა გავაკეთო, თუ Skype არ აღმოაჩენს კამერას ჩემს ლეპტოპზე?

მსგავსმა კითხვამ შეიძლება შეაწუხოს მრავალი სერვისის მომხმარებელი. მაგრამ არ უნდა დანებდეთ, მაშინაც კი, თუ სიტუაცია ძალიან პრობლემურად გამოიყურება. თუ ის მუშაობს, პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს საკმაოდ მარტივად. ვნახოთ რა შეიძლება გაკეთდეს... Დავიწყოთ!

დავიწყოთ გამოძიება

წარმოიდგინეთ შემდეგი სიტუაცია: მომხმარებელმა მთელი დღე ცდილობდა გაერკვია პრობლემის მიზეზი დესკტოპის პერსონალურ კომპიუტერზე, რის გამოც ვებკამერა არ არის აღიარებული, შემდეგ კი აღმოჩნდება, რომ მთელი პრობლემა არასწორად არის დაკავშირებული. კაბელი. უბრალოდ შეაერთეთ დამაკავშირებელი კაბელი ვებკამერიდან თქვენი კომპიუტერის USB სოკეტში და ყველაფერი იმუშავებს. ეს რაღაც აბსურდულად გამოიყურება, მაგრამ სინამდვილეში, ასეთი სიტუაციები საკმაოდ ხშირად ხდება. მომხმარებლებს წარმოდგენაც კი არ აქვთ სად ეძებონ ავარია. მაგრამ სინამდვილეში, ყველაფერი შეიძლება ბევრად უფრო მარტივი იყოს, ვიდრე ერთი შეხედვით ჩანს.

პირველი ეტაპი: Device Manager-თან მუშაობა

თუ სკაიპი უარს იტყვის ვებკამერის ამოცნობაზე, პირველ რიგში უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული დრაივერები მუშაობს. ამისათვის გახსენით "Start" მენიუ და მიუთითეთ კურსორი "This PC". მაუსის მარჯვენა ღილაკის გამოყენებით გახსენით კონტექსტური მენიუ და აირჩიეთ "მოწყობილობის მენეჯერი".

შედეგად, გაიხსნება ახალი ფანჯარა, რომელშიც სიის ბოლოში შეგიძლიათ იხილოთ "სურათის დამუშავების მოწყობილობები" განყოფილება. შეამოწმეთ ეს ტერიტორია გამაფრთხილებელი ნიშნებისთვის. ისინი, როგორც წესი, ჰგავს სამკუთხედებს ძახილის ნიშნით ან ჯვრებით. თუ ისინი აკლია, შეგიძლიათ სცადოთ დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია. შესაძლოა, ეს ოპერაცია საშუალებას მოგცემთ გადაჭრათ პრობლემა, რომელიც დაკავშირებულია ვებკამერის ამოცნობის წარუმატებლობასთან. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ გააგრძელოთ პრობლემის აღმოფხვრის ვარიანტების ძებნა.

სცადეთ გადადით "კამერის თვისებებზე" და გადახედეთ ოპტიკური მოწყობილობის ამჟამინდელ მდგომარეობას "ზოგადი" ჩანართში. თუ ამ მომენტში ხედავთ შეტყობინებას "მოწყობილობა ნორმალურად მუშაობს", მაშინ თქვენ უნდა მოძებნოთ პრობლემა. თუ ასეთი წარწერა არ არის, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კამერის კავშირი და ფუნქციონირება. შეგიძლიათ აიღოთ კამერა და სცადოთ მისი დაკავშირება თქვენი მეგობრების ან ნაცნობების კომპიუტერთან. შემოწმება დიდ დროს არ მიიღებს, მაგრამ თქვენ შეძლებთ დარწმუნდეთ, რომ მოწყობილობა სრულად მუშაობს.

მეორე ეტაპი: პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და ტექნიკის შემოწმება

თუ Skype ვერ აღმოაჩენს თქვენს ვებკამერას, შეიძლება დაგჭირდეთ მოწყობილობის დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია. ამისათვის თქვენ კვლავ უნდა გადახვიდეთ "მოწყობილობის მენეჯერის" პუნქტში და ამოიღოთ აღჭურვილობა კონტექსტური მენიუდან. თუ არ გაქვთ თქვენი მოწყობილობის საინსტალაციო დისკი, შეგიძლიათ სცადოთ შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის პოვნა შემდეგი მეთოდის გამოყენებით:

— გამოიყენეთ Slim Drivers უფასო პროგრამა;
— გაუშვით პროგრამა და შეასრულეთ სკანირება;
— ოპერაციული სისტემის სკანირების პროცესის დასრულების შემდეგ, სისტემა შემოგთავაზებთ საუკეთესო დრაივერის ვარიანტს. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვა თქვენს კომპიუტერში.

ასევე მისაღებია ორიგინალური საკუთრების პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვა, რომელიც აკონტროლებს აღჭურვილობას. ჩვეულებრივ არის სპეციალური სტიკერი ვებკამერის ქვედა ან უკანა მხარეს, რომელიც შეიცავს მოწყობილობის მოდელის სახელს და სერიულ ნომერს. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ საჭირო დრაივერი ინტერნეტში, ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ იგი თქვენს კომპიუტერში სულ რამდენიმე წუთში. როდესაც პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციის პროცესი დასრულდება, ვებკამერის ამოცნობის პრობლემა მოგვარდება.

მესამე ეტაპი: სკაიპის მენიუში ვებკამერის დაყენება

სკაიპის პროგრამის მენიუს მეშვეობით ოპტიკური მოწყობილობის კონფიგურაციისთვის, ჯერ უნდა გაუშვათ მესინჯერი. ამის შემდეგ, პროგრამის მთავარი ფანჯრის ზედა ნაწილში, თქვენ უნდა იპოვოთ ჩანართი სახელწოდებით "ინსტრუმენტები". ამის შემდეგ გადადით "პარამეტრების" განყოფილებაში. ჩამოსაშლელი სია გაიხსნება. იპოვეთ "...ვიდეო" ხატი აქ. თუ კამერა არ მუშაობს, შეცვალეთ აღჭურვილობის ღირებულება შესაბამის ველში. ვებკამერის ამოცნობასთან დაკავშირებული პრობლემები ახლა წარსულის საგანი უნდა იყოს.

სკაიპის პრობლემების მოგვარება ლეპტოპებზე

ალგორითმი, რომელიც ჩვენ განვიხილეთ მესენჯერში ვიდეოს ჩვენებასთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარებისა და პრობლემების გადასაჭრელად, ასევე აქტუალურია ლეპტოპ კომპიუტერებისთვის. თუმცა, ჯერ კიდევ არსებობს რამდენიმე ნიუანსი ვებკამერის მენეჯმენტსა და პარამეტრებში. შევეცადოთ გაერკვნენ კითხვაზე "რა უნდა გავაკეთოთ, თუ Skype-მა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა ლეპტოპზე".

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ თქვენი ლეპტოპი არსებული ციფრული ნარჩენებისგან. პროგრამა, როგორიცაა CCleaner, ამ მიზნით საკმაოდ კარგად გააკეთებს საქმეს. ამის შემდეგ, ყურადღებით შეისწავლეთ ფუნქციის კლავიშების გამოყენებასთან დაკავშირებული განყოფილება. Lenovo-ს ლეპტოპებზე, თქვენ უნდა გამოიყენოთ Fn და F5 ფუნქციური ღილაკები ვებკამერის ჩასართავად.

ყურადღებით შეამოწმეთ კლავიატურის მოდული. კლავიატურის ღილაკებს შეიძლება ჰქონდეს კამერის ან კამერის სურათი. ეს გასაღები დაგეხმარებათ ლეპტოპის ვებკამერის ფუნქციონირებასთან დაკავშირებული პრობლემის გადაჭრაში. Asus-ის ლეპტოპზე საკმაოდ ხშირია პრობლემები ვებკამერის აღმოჩენისას Skype-ის მესენჯერის განახლების შემდეგ. უბრალოდ სცადეთ არასტაბილურის დეინსტალაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ პროგრამის სამუშაო ვერსია. ჩაშენებული ვებკამერებით აღჭურვილ ლეპტოპებს ხშირად აქვთ დაყენებული საკუთრების პროგრამები ოპტიკური აღჭურვილობის გასაკონტროლებლად.

ზოგჯერ არის კონფლიქტები ასეთ პროგრამულ უზრუნველყოფასა და Skype მესენჯერს შორის. როგორც პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტა, შეგიძლიათ სცადოთ ქარხნული პროგრამის წაშლა. ამისათვის გადადით "პროგრამები და კომპონენტები" განყოფილებაში და იპოვეთ პროგრამა, რომელსაც აქვს "Asus ვირტუალური კამერის" მსგავსი სახელი. ამ მეთოდმა უნდა გამოიწვიოს დადებითი შედეგი.

დასასრულს, მინდა რამდენიმე ღირებული რჩევა მოგცეთ. როგორც თავად ხედავთ, არ არსებობს სკაიპში ვებკამერის ამოცნობასთან დაკავშირებული პრობლემის გადაჭრის ერთი გზა. არ არსებობს უიმედო სიტუაციები. რა უნდა გააკეთოთ, თუ სკაიპმა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა თქვენს ლეპტოპზე? ზემოთ მოყვანილი რჩევები დაგეხმარებათ ზემოაღნიშნული პრობლემების მოგვარებაში. გამოიყენეთ ისინი და გაიუმჯობესეთ ცოდნა კომპიუტერული ტექნოლოგიების შესახებ. დღეს მოდურია იყო მოწინავე მომხმარებელი. სტაბილური კომუნიკაციის სესიები თქვენთვის!

ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული და მოთხოვნადი პროგრამა მთელ მსოფლიოში არის Skype. აპლიკაცია, რომელიც იძლევა მაღალი ხარისხის ხმოვანი და საიმედო ვიდეო კომუნიკაციის შესაძლებლობას ინტერნეტით, სარგებლობს მილიონობით მომხმარებლის დამსახურებული ნდობით. თუმცა, ნებისმიერ პროგრამას აქვს თავისი სისუსტეები. Skype-თან დაკავშირებული ყველაზე გავრცელებული პრობლემა არის ის, რომ აპლიკაცია ვერ ხედავს კამერას.

საერთო მიზეზები

თანამედროვე ლეპტოპს აქვს ჩაშენებული კამერა, რომელიც საკმარისია ვიდეოს გადასაცემად.

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც Skype ვერ პოულობს ამ აღჭურვილობას, აქ არის ძირითადი:

  1. მძღოლის პრობლემები;
  2. კამერა სხვა პროგრამით არის დაკავებული;
  3. არ განახლებული აპლიკაცია;
  4. თავად მოწყობილობის გაუმართაობა.
  5. შევეცადოთ დეტალურად გავიგოთ მათგან ყველაზე გავრცელებული გამოსავალი.

    ვებკამერის დრაივერი

    პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, როდესაც აღმოაჩენთ ასეთ დაბრკოლებას, არის იმის შემოწმება, არის თუ არა დრაივერები დაინსტალირებული კამერაზე. თუ კი, მაშინ სწორად გაკეთდა? ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ მოწყობილობის მენეჯერი.

    თქვენ შეგიძლიათ შეასრულოთ ეს მოქმედება რამდენიმე გზით:

  • Windows 7-ისთვის. "დაწყება" - ორი მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ "ჩემი კომპიუტერის" პოზიციაზე - აირჩიეთ "თვისებები" ხაზი;
  • Windows 7, 8-ისთვის, შეგიძლიათ ერთდროულად დააჭიროთ Win+R კლავიშებს და აკრიფოთ devmgmt.msc, შემდეგ Enter;
  • Windows XP-ში უბრალოდ დააწკაპუნეთ „ჩემი კომპიუტერი“ და გაუშვით კამერა.

გახსენით დავალების მენეჯერი და იპოვნეთ "გამოსახულების დამუშავების მოწყობილობები" პუნქტი. აქ არის ინფორმაცია ვებკამერის შესახებ.

გახსენით ამ ელემენტის თვისებები და ნახეთ, არის თუ არა ძახილის ნიშანი ან წითელი ჯვარი. თუ ყველაფერი რიგზეა, მაშინ აღჭურვილობის სტატუსი უნდა მიუთითებდეს "მოწყობილობა ნორმალურად მუშაობს". ასე რომ, მიზეზი მძღოლებში არ არის.

დიაგნოსტიკა

თუ დრაივერებთან ყველაფერი რიგზეა, მაშინ უნდა შეამოწმოთ კამერის ფუნქციონირება. ჩართული უნდა იყოს. ლეპტოპის კლავიატურაზე არის გასაღები კამერის ხატულაზე, ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინსტრუქციები თქვენი აღჭურვილობისთვის. თუ მომხმარებელი საკუთარ თავს ხედავს სურათზე, მაშინ ყველაფერი რიგზეა ტექნოლოგიით.ის მუშაობს, მაგრამ სკაიპი იძლევა შეცდომას "...ვერ ვიპოვე ვებკამერა...". Რა უნდა ვქნა? ჩვენ ვაგრძელებთ შემდეგნაირად.

ვიდეო: კამერა არ მუშაობს

პარამეტრები

ვიდეოს დასაყენებლად, თქვენ უნდა გაუშვათ Skype თქვენს ლეპტოპზე. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ აპლიკაციაში თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის შეყვანით.

პროგრამის დაწყების შემდეგ, თქვენ უნდა მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:


თუ ყველა მოქმედება შესრულებულია სწორად, მომხმარებლის სურათი გამოჩნდება მარჯვნივ. თუ სურათი არ არის, ხელახლა უნდა შეამოწმოთ ყველა პარამეტრი. იმავე პოზიციაზე შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ ისეთი პარამეტრები, როგორიცაა "აჩვენე ჩემი ვიდეო", "ავტომატური ეკრანის ჩვენება". ზოგჯერ სრულიად გაუგებარი შეცდომები ჩნდება. როგორც ჩანს, კამერის პარამეტრები გაკეთდა სწორად და დრაივერებთან ყველაფერი რიგზეა.

როგორც ჩანს, თავად აპლიკაციის შემქმნელებმა არ იციან ამ პრობლემის მიზეზები. ის შეიძლება გამოჩნდეს ნებისმიერ დროს და შეიძლება მოულოდნელად გაქრეს. მომხმარებლებმა დამოუკიდებლად იპოვეს გამოსავალი ამ სიტუაციიდან: საკმარისია პროგრამის სხვა, უმეტეს შემთხვევაში წინა ვერსიის დაყენება.შეიტყვეთ როგორ გააკეთოთ ეს ქვემოთ.

პრობლემური სკაიპის ამოღება

თუ საჭიროა პროგრამის სრულად ამოღება ლეპტოპიდან, უნდა მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას: პირველ რიგში, გამორთეთ აპლიკაცია. ამისათვის გახსენით პროგრამა, დააწკაპუნეთ "Skype" ხატულაზე და აირჩიეთ "გასვლა" წარმოდგენილი სიიდან. ჩვენ შემდგომ ვაგრძელებთ ლეპტოპზე დაინსტალირებული ოპერაციული სისტემის მიხედვით:

  • Windows: "დაწყება" - "პარამეტრები" - "პანელი". აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ "პროგრამების დამატება ან წაშლა". წარმოდგენილ სიაში ვპოულობთ სკაიპის პოზიციას და ვშლით მას;

  • ᲛᲐᲙᲘ. ასეთი ოპერაციული სისტემით საკმარისია ხატის გადატანა სანაგვეში;
  • Linex. "სისტემა" - "ადმინისტრაცია" - "სინაპტიკური პაკეტის მენეჯერი". ამ ნაბიჯების შემდეგ, თქვენ უნდა აირჩიოთ პროგრამა და დააჭიროთ წაშლას.
  • აპლიკაციაში თქვენი ანგარიშის მთლიანად წაშლა შეუძლებელია. თუ შეწყვეტთ მის გამოყენებას, მაშინ ქსელში ბოლო წვდომიდან სამი დღის შემდეგ, ის ავტომატურად წაიშლება მომხმარებლის ძიებიდან. შემდგომში, როგორც კი მომხმარებელი ისევ დაბრუნდება ქსელში, ის ავტომატურად განახლდება.

    ახლის ჩამოტვირთვა

    ძალიან მარტივია ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ პროგრამა თქვენს ლეპტოპზე ხმოვანი კომუნიკაციისთვის, ვიდეო ზარებისთვის, შეტყობინებებისა და ფაილების გაცვლისთვის. აპლიკაცია თავისუფლად არის ხელმისაწვდომი ინტერნეტში სპეციალიზებული რესურსებით.

    ჩამოტვირთვა არ საჭიროებს რეგისტრაციას ან თანხის გადარიცხვას. ეს აპლიკაცია უფასოა. უბრალოდ დააჭირეთ ჩამოტვირთვის ბმულს და მიჰყევით ინსტრუქციას.

    PLAY MARKET არ მუშაობს ტაბლეტზე. გამოსავალი აქ არის.

    ვებ კამერის დაყენება

    თუ აპლიკაციამ ვერ იპოვა კამერა ყველა მცდელობის შემდეგ, მაშინ სხვა არაფერი რჩება გარდა იმისა, რომ შეცვალოს იგი. შეგიძლიათ შეიძინოთ ახალი გარე კამერა მიკროფონით და დაუკავშიროთ ის თქვენს ლეპტოპს USB პორტის საშუალებით. ყველა ნაბიჯის დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა გაუშვათ აპლიკაცია. აპლიკაციამ ავტომატურად უნდა მოძებნოს ახალი კამერა.თუ ეს არ მოხდა, მაშინ უნდა გადახვიდეთ პროგრამის პარამეტრებში და აირჩიოთ "კამერა - გამართვის" ვარიანტი.

    პროგრამის განახლებების გამორთვა

    მოწყობილობა გამართულად მუშაობდა, მაგრამ მოულოდნელად შეწყვიტა მუშაობა დაგეგმილი განახლების შემდეგ. ასეთი სიტუაციები ყოველ ნაბიჯზე ხდება. პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას მძღოლის შეუთავსებლობის გამო. რა უნდა გააკეთოს, თუ განახლების შემდეგ აპლიკაცია ვერ ხედავს კამერას ლეპტოპზე.

    თქვენ უნდა გამორთოთ ისინი:


    Skype ვერ ხედავს ვებკამერას ლეპტოპზე

    სხვა საერთო პრობლემები, რომლებიც ხელს უშლის აპლიკაციის სწორად მუშაობას, მოიცავს:


    ყველა პრობლემის გადაჭრა შესაძლებელია. მთავარია სწორი მიდგომა და ცოტა მოთმინება.

    კამერის შემოწმება სხვა პროგრამის მიერ გამოყენებული თუ არა

    ზოგიერთ შემთხვევაში, გაშვებისთანავე, მომხმარებელმა შეიძლება მიიღოს შეტყობინება შემდეგი შინაარსით: ვიდეო გადაცემის დაწყება შეუძლებელია. დახურეთ ყველა სხვა პროგრამა, რომელიც შეიძლება იყენებდეს ვიდეო მოწყობილობას.

    მნიშვნელოვანია გახსოვდეთ. კამერას შეუძლია სურათების გადაცემა მხოლოდ ერთ პროგრამაზე ერთდროულად. თუ არ დაიცავთ ამ წესს, მაშინ ან სურათი არ იქნება ან გამოჩნდება ზემოთ აღნიშნული შეტყობინება.

    ამ პრობლემის გამოსავალი არის ის, რომ დაწყებამდე, თქვენ უნდა დახუროთ ყველა აპლიკაცია, რომელიც წყვეტს ვიდეო ნაკადს. თუ მომხმარებელს არ ესმის, რომელი პროგრამა უშლის ხელს აპლიკაციის სწორ მუშაობას, მაშინ შეგიძლიათ უბრალოდ გადატვირთოთ ლეპტოპი.

    ეს კამერა პარამეტრებშია?

    ვიდეო მოწყობილობის შესარჩევად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ პროგრამის პარამეტრებში:


    დაკავშირებული მოწყობილობის მუშაობისთვის საჭიროა მხოლოდ ერთი დრაივერი. თუ დაინსტალირებულია რამდენიმე დრაივერი, შეიძლება მოხდეს კონფლიქტი.

    ამ შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა წაშალოს ყველა შეუთავსებელი დრაივერი:

    • იპოვნეთ "მოწყობილობის მენეჯერი". სხვათა შორის, ამის გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგნაირად: საძიებო ველში შეიყვანეთ ტექსტი: მოწყობილობის მენეჯერი, კომპიუტერი ავტომატურად შეარჩევს სასურველ პოზიციას;
    • შემდეგ ორჯერ დააწკაპუნეთ "გამოსახულების დამუშავების მოწყობილობებზე". ამრიგად, კამერის დრაივერების სია ვლინდება;
    • თუ სიაში არ არის ერთი, არამედ რამდენიმე პოზიცია, მაშინ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ნებისმიერი დრაივერის წასაშლელად. თუ წაშლის მოთხოვნა გამოჩნდება, დაადასტურეთ მოქმედება;
    • თქვენ უნდა წაშალოთ ყველა დრაივერი. Imaging Devices განყოფილება უნდა გაქრეს;
    • შემდეგ აირჩიეთ "მოქმედება" და შეასრულეთ "ტექნიკის კონფიგურაციის განახლება".

    ვიდეო: ინსტალაცია და კონფიგურაცია

    Windows-ის ვერსია არ არის მხარდაჭერილი კამერით

    ზოგიერთი Windows ოპერაციული სისტემა არ უჭერს მხარს Skype-ს. მაგალითად, Windows XP SR2.

    თუ ეს ვერსია დაინსტალირებულია ლეპტოპზე, მაშინ არსებობს სამი ვარიანტი:

    • წაშალეთ აპლიკაციის ეს ვერსია და გადმოწერეთ უფრო ძველი;
    • არ გამოიყენოთ აპლიკაცია ვიდეო ზარების განსახორციელებლად;
    • განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა SR3 ვერსიამდე.

    კომპიუტერის პარამეტრები "მოძველებულია"

    მომხმარებლებს, რომელთა აღჭურვილობა დაფუძნებულია Pentium III პროცესორზე, არ შეუძლიათ ვიდეო ზარის განხორციელება. ეს კომპიუტერული მოწყობილობები კლასიფიცირდება როგორც მოძველებული. ამიტომ სკაიპი არ მუშაობს მათთვის.

    გამოსავალი არის აპლიკაციის ძველი ვერსიის დაყენება და ავტომატური განახლებების გამორთვა. თუ კარგად დაფიქრდებით, განიხილავთ სხვადასხვა მიზეზებს, გააანალიზებთ სიტუაციას, მაშინ ნებისმიერი პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია დამოუკიდებლად. არასწორი ღილაკების შემთხვევით დაჭერა, ოპერაციული სისტემის ხელახლა ინსტალაცია, BIOS-ში მისი გამორთვა არის რამდენიმე ვარიანტი, რომელიც იწვევს სირთულეებს ამ აპლიკაციაში.

    ახლა თქვენ იცით პასუხი კითხვაზე, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ Skype არ ხედავს კამერას თქვენს ლეპტოპზე. აირჩიეთ პრობლემა, რომელიც წარმოიშვა და ჩვენი სტატიის მიყოლებით შეგიძლიათ მარტივად და სწრაფად მოაგვაროთ იგი. კარგი კომუნიკაცია მეგობრებთან და პარტნიორებთან!

ბევრმა ჩვენგანმა იცის Skype პროგრამის არსებობის შესახებ. საიდუმლო არ არის, რომ მან პოპულარობა მოიპოვა ვიდეო ზარის ფუნქციის წყალობით, რომელიც არ არის ხელმისაწვდომი ყველა ანალოგურ პროგრამაში. ინტერნეტის საშუალებით კომუნიკაციისთვის მრავალი კონკურენტი აპლიკაციაც კი ვერ დაიკვეხნის „სურათით“ საუბრის დროს. მისი გამოჩენა ხდება ჩართული ვებკამერის წყალობით.

ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თანამოსაუბრე, თუ მას აქვს ეს "ტექნოლოგიის სასწაული". ლეპტოპის უახლეს მოდელებზე ვებკამერა უკვე ჩაშენებულია უშუალოდ თავად მოწყობილობაში, მაგრამ მომხმარებლები ხშირად აწყდებიან უამრავ პრობლემას, რომელიც წარმოიქმნება მასთან. მოდით შევხედოთ მათ ერთად.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ვებკამერა არ მუშაობს?

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გაარკვიოთ, არის თუ არა დრაივერები ინტერნეტისთვის და მუშაობს თუ არა ისინი გამართულად. ხშირად, გადაკეთების შემდეგ, ისინი ივიწყებენ ვებკამერის დრაივერებს ან საჭიროდ არ თვლიან მის დაყენებას, სანამ სამუშაოსთვის საჭირო იქნება. შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "მოწყობილობის მენეჯერთან", ეს შეიძლება გაკეთდეს სხვადასხვა გზით, როგორიცაა:

  • კლავიატურის მალსახმობი Win+R;
  • ბრძანების ხაზის მეშვეობით;
  • "საკონტროლო პანელში"
  • "ჩემს კომპიუტერში".

იქ გროვდება ყველა საჭირო ინფორმაცია მძღოლების შესახებ. გამოუცდელი მომხმარებელიც კი შეძლებს შეამჩნიოს, თუ რამე ჭირს მძღოლს: ის საერთოდ არ იქნება, მის გვერდით, მაგალითად, წითელი ჯვარი ან ძახილის ნიშანი იქნება დახატული. დრაივერის თვისებები უნდა მიუთითებდეს, რომ მოწყობილობა ნორმალურად მუშაობს. თუ აღმოაჩენთ თქვენი პრობლემის მიზეზს, უბრალოდ ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერი.

წაშალეთ არსებული და ჩამოტვირთეთ ახალი. უმჯობესია ჩამოტვირთოთ მოწყობილობა ოფიციალური ვებ-გვერდიდან და, ზოგადად, დრაივერები ჩაწერილი უნდა იყოს საინსტალაციო დისკზე, რომელიც მოყვება თქვენს ლეპტოპს. უფრო მოსახერხებელი იქნება მისი გამოყენება, რომელიც მიუთითებს რომელი დრაივერები აკლია და რომელი არ მუშაობს სწორად; ბევრი მათგანია ინტერნეტში. Skype ჯერ კიდევ ვერ ხედავს ვებკამერას თქვენს ლეპტოპზე?

თუ მძღოლები არ არიან

შეიძლება არსებობდეს სხვა მიზეზები, თუ ვებკამერა უარს იტყვის მუშაობაზე. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ფუნქციონირება სკაიპის გარეშეც.გაუშვით ნებისმიერი ვიდეო პლეერი და „ღია“ ჩანართში მოძებნეთ კამერის გახსნის გზა. თუ საკუთარ თავს ხედავ, ყველაფერი მუშაობს. შეგიძლიათ თავად სკაიპის პარამეტრებში ჩაღრმავდეთ, გახსენით ვიდეოს პარამეტრები, გაითვალისწინეთ, რომ ვიდეოს ავტომატური მიღების ვარიანტი უნდა შემოწმდეს. შეამოწმეთ არის თუ არა მოძველებული თქვენი ოპერაციული სისტემა ან ლეპტოპი.

დღეს ის ცნებები, როგორიცაა დრო და სივრცე, გარკვეულწილად გაუქმებულია. ახლა ჩვენ შეგვიძლია არა მხოლოდ დაუკავშირდეთ თანამოსაუბრეს, რომელიც ათასობით კილომეტრშია ფიჭური კომუნიკაციების გამოყენებით, არამედ ვნახოთ ერთმანეთი დიალოგის მომენტში მეგა-პოპულარული Skype სერვისის წყალობით. თითქმის ყველა თანამედროვე მობილური მოწყობილობა აღჭურვილია ჩაშენებული ვებკამერით. სატელეკომუნიკაციო ოპერატორები ზრდიან კომუნიკაციის შესაძლებლობებს და მუდმივად ნერგავენ ახალ ტექნოლოგიებს. პროგრამული უზრუნველყოფის დეველოპერები... გაჩერდით! სკაიპმა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა ჩემს ლეპტოპზე, რა უნდა გავაკეთო? დამეთანხმებით, ასეთი კითხვა მას რაღაცნაირად აშორებს რეალობას. ნუთუ მართლა ასე რყევად და რყევადაა ყველაფერი ჩვენს სამყაროში? ზოგადად, როდესაც სიტუაცია ძალიან პრობლემურად გამოიყურება, არ უნდა დანებდე, უნდა მიუახლოვდე მის გადაწყვეტას რაც შეიძლება მარტივად და ყველაფერი გამოვა. ვცადოთ? მაშინ წინ წადი.

სკაიპმა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა: გამოძიება იწყება

სასაცილო არ არის, როდესაც დესკტოპის კომპიუტერის მომხმარებელი მთელ დღეს ხარჯავს იმ გაუმართაობის პოვნაში, რომელიც ასე ოსტატურად იყო შენიღბული. სტუმრად მისულმა მეგობარმა მოაგვარა სიტუაცია: მან ჩადო ვებკამერის დამაკავშირებელი კაბელი კომპიუტერის USB სოკეტში და დაკავშირება განხორციელდა! თქვენი აზრით ეს სრული სისულელეა? არა, ზუსტად ასე ხდება. ჩვენ ხშირად ვეძებთ ავარიას არასწორ ადგილას, რადგან არ გვესმის და არ ვიცით როგორ გამოიყურებოდეს. მაგრამ, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ყველაფერი ძალიან მარტივია.

ნაბიჯი პირველი: "მოწყობილობის მენეჯერი"

თუ სკაიპმა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა, რა უნდა გავაკეთო? უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული დრაივერები მუშაობს.

  • გახსენით Start მენიუ.
  • გეჭიროთ მარკერი "This PC" პუნქტზე და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით, რათა გამოჩნდეს კონტექსტური სია, საიდანაც უნდა აირჩიოთ "Device Manager".
  • ახალი ფანჯრის გახსნის შემდეგ, აღჭურვილობის სიის ბოლოში ნახავთ განყოფილებას "სურათის დამუშავების მოწყობილობები".
  • თუ არ არის გამაფრთხილებელი ნიშნები ჯვრების ან სამკუთხედების სახით ძახილის ნიშნით, შეგიძლიათ სცადოთ დრაივერის ხელახლა დაყენება. შესაძლოა, კითხვა, რომელიც გაწუხებთ არის: "სკაიპმა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა, რა უნდა გავაკეთო?" ამის შემდეგ ის გაქრება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩვენ ვაგრძელებთ ფიქრს და ვეძებთ ეფექტურ გზას.
  • ნებისმიერ შემთხვევაში, გადადით "კამერის თვისებებზე" და გადახედეთ "ზოგადი" ჩანართს, რომ ნახოთ როგორია ოპტიკური მოწყობილობის ამჟამინდელი მდგომარეობა. თუ ოპერაციული სისტემა იტყობინება: „...ნორმალურად მუშაობს“, ჩვენ ვაგრძელებთ გაგრძელებას; თუ არა, ჩვენ ვამოწმებთ თავად კამერის კავშირს და ფუნქციონირებას. გადადით თქვენს მეგობრებთან ან დაუკავშირდით მეზობლებს, რომლებსაც აქვთ პერსონალური კომპიუტერი. შემოწმებას დიდი დრო არ დასჭირდება, მაგრამ დარწმუნდებით, რომ ოპტიკური მოწყობილობა გამართულად მუშაობს.

ნაბიჯი მეორე: ტექნიკის შემოწმება და პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება

თუ Skype ვერ აღმოაჩენს ვებკამერას, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ვებკამერის დრაივერი. დაუბრუნდით მოწყობილობის მენეჯერს და ამოიღეთ მოწყობილობა. თუ არ გაქვთ საინსტალაციო დისკი ოპტიკური მოწყობილობიდან, მაშინ შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის ძებნის ალგორითმი შემდეგია:

  • გამოიყენეთ SlimDrivers Free პროგრამა. ამ პროგრამული უზრუნველყოფის გაშვების შემდეგ, აპლიკაცია დაასკანირებს ოპერაციულ სისტემას და გთავაზობთ საუკეთესო გამოსავალს, ანუ ჩატვირთავს საჭირო დრაივერს.
  • თუმცა, ყველაზე მისაღები ვარიანტია ორიგინალური (საკუთრების) პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენება, რომელიც აკონტროლებს აღჭურვილობას. როგორც წესი, ვებკამერის უკანა ან ქვედა მხარეს არის სტიკერი მოდელის სახელით და მისი სერიული ნომრით. დრაივერის პოვნას, ჩამოტვირთვას და ინსტალაციას სულ რამდენიმე წუთი სჭირდება.
  • პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციის შემდეგ, სავარაუდოდ, პრობლემა, რომელიც შეიძლება გაჟღერდეს როგორც „როგორ ვერ აღმოაჩინა სკაიპმა ვებკამერა“, მოიხსნება დღის წესრიგიდან.

ნაბიჯი მესამე: ოპტიკური მოწყობილობის კონფიგურაცია სკაიპის მენიუში

1. გაუშვით მესინჯერი.

2. პროგრამის მთავარი ფანჯრის ზედა ზონაში დააწკაპუნეთ ჩანართზე „ინსტრუმენტები“. შემდეგ გადადით "პარამეტრების" განყოფილებაში (ჩასაშლელი სია).

3. დააწკაპუნეთ „...ვიდეო“ ხატულაზე.

4. თუ კამერა მაინც არ მუშაობს, მაშინ შეცვალეთ აღჭურვილობის მნიშვნელობა, რომელიც ჩართულია შესაბამის ჩამრთველში (ფანჯრის ზემოთ, რომელიც აჩვენებს ვებ აქტივობას).

ვიმედოვნებთ, რომ პრობლემები, როდესაც სკაიპმა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა, დიდი ხნის განმავლობაში დაგტოვებთ.

სკაიპის პრობლემების დიაგნოსტიკა და გამოსწორება ლეპტოპებზე

პრობლემების მოგვარების ალგორითმი და მესენჯერში ვიდეო სურათების აღდგენის პროცესი ასევე აქტუალურია პორტატული კომპიუტერული მოწყობილობებისთვის. თუმცა, ზოგიერთი ნიუანსი "ვებ"-ის პარამეტრებსა და მენეჯმენტში ჯერ კიდევ არსებობს.

კარგად, მოდით გავუმკლავდეთ დამწვრობის კითხვას: სკაიპმა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა ლეპტოპზე, რა უნდა გავაკეთო?

  • უპირველეს ყოვლისა, გაასუფთავეთ თქვენი ლეპტოპი ციფრული უსარგებლო მასალისგან, რასაც CCleaner-ის მსგავსი უფასო პროგრამა საკმაოდ ეფექტურად აკეთებს.
  • შემდეგ, ყურადღებით წაიკითხეთ თქვენი მოწყობილობის დოკუმენტაცია, კერძოდ, განყოფილება ფუნქციური კლავიშების გამოყენებასთან დაკავშირებით. მწარმოებლის Lenovo-ს ლეპტოპ კომპიუტერებში, Fn ფუნქციური ღილაკის და F5 კლავიშის დაჭერით, შეგიძლიათ ჩართოთ ან გამორთოთ ვებ ბრაუზერი.
  • ყურადღებით შეამოწმეთ კლავიატურის მოდული. ნებისმიერი მინიშნება გრაფიკულად გამოსახული კამერის სახით პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტაა.
  • არ ინერვიულოთ, თუ პოპულარული ვიდეო მესინჯერის Skype-ის განახლების შემდეგ ვერ იპოვნეთ ვებკამერა თქვენს Asus ლეპტოპზე. უბრალოდ წაშალეთ არასტაბილური ვერსია და ხელახლა დააინსტალირეთ ამ პროგრამის სამუშაო ასლი.
  • როგორც წესი, ლეპტოპები, რომლებიც აღჭურვილია ჩაშენებული კამერებით, აღჭურვილია სპეციალური პროგრამით ოპტიკური გამოსახულების აღჭურვილობის გასაკონტროლებლად. ასე რომ, ხშირად ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფა ეწინააღმდეგება Skype მესენჯერს.

ამიტომ, როგორც პრობლემის გადაჭრის ვარიანტს, შეგიძლიათ სცადოთ ქარხნული "ფუნქციის" ამოღება: გადადით "პროგრამები და ფუნქციები" განყოფილებაში და იპოვეთ მსგავსი სახელი: "Asus Virtual Camera". იმედი ვიქონიოთ, რომ ყველაფერი გამოვა!

როგორც ხედავთ, წამოჭრილი პრობლემის გადაჭრის მრავალი განსხვავებული გზა არსებობს. და თქვენ, სავარაუდოდ, უკვე მოახერხეთ საკუთარი თავის დარწმუნება, რომ ეს ასე არ არის. სკაიპმა ვერ აღმოაჩინა ვებკამერა ჩემს ლეპტოპზე, რა უნდა გავაკეთო? შესაძლოა, ზემოთ მოყვანილი რჩევები გამოგადგებათ. დაიმახსოვრე ისინი და გააუმჯობესე შენი ცოდნა. ბოლოს და ბოლოს, კომპიუტერის ცოდნა ამ დღეებში ტენდენციაა. ყველაფერი საუკეთესო თქვენ და სტაბილური ვიდეო კომუნიკაციის სესიები!

ბევრმა ჩვენგანმა იცის Skype პროგრამის არსებობის შესახებ. საიდუმლო არ არის, რომ მან პოპულარობა მოიპოვა ვიდეო ზარის ფუნქციის წყალობით, რომელიც არ არის ხელმისაწვდომი ყველა ანალოგურ პროგრამაში. ინტერნეტის საშუალებით კომუნიკაციისთვის მრავალი კონკურენტი აპლიკაციაც კი ვერ დაიკვეხნის „სურათით“ საუბრის დროს. მისი გამოჩენა ხდება ჩართული ვებკამერის წყალობით.

ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თანამოსაუბრე, თუ მას აქვს ეს "ტექნოლოგიის სასწაული". ლეპტოპის უახლეს მოდელებზე ვებკამერა უკვე ჩაშენებულია უშუალოდ თავად მოწყობილობაში, მაგრამ მომხმარებლები ხშირად აწყდებიან უამრავ პრობლემას, რომელიც წარმოიქმნება მასთან. მოდით შევხედოთ მათ ერთად.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ვებკამერა არ მუშაობს?

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გაარკვიოთ, არის თუ არა დრაივერები ინტერნეტისთვის და მუშაობს თუ არა ისინი გამართულად. ხშირად, სისტემის გადაკეთების ან განახლების შემდეგ, ისინი ივიწყებენ ვებკამერის დრაივერებს ან არ თვლიან საჭიროდ მისი დაყენება მანამ, სანამ ის არ იქნება საჭირო სამუშაოსთვის. შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "მოწყობილობის მენეჯერთან", ეს შეიძლება გაკეთდეს სხვადასხვა გზით, როგორიცაა:

  • კლავიატურის მალსახმობი Win+R;
  • ბრძანების ხაზის მეშვეობით;
  • "საკონტროლო პანელში"
  • "ჩემს კომპიუტერში".

იქ გროვდება ყველა საჭირო ინფორმაცია მძღოლების შესახებ. გამოუცდელი მომხმარებელიც კი შეძლებს შეამჩნიოს, თუ რამე ჭირს მძღოლს: ის საერთოდ არ იქნება, მის გვერდით, მაგალითად, წითელი ჯვარი ან ძახილის ნიშანი იქნება დახატული. დრაივერის თვისებები უნდა მიუთითებდეს, რომ მოწყობილობა ნორმალურად მუშაობს. თუ აღმოაჩენთ თქვენი პრობლემის მიზეზს, უბრალოდ ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერი.

წაშალეთ არსებული და ჩამოტვირთეთ ახალი. უმჯობესია ჩამოტვირთოთ მოწყობილობა ოფიციალური ვებ-გვერდიდან და, ზოგადად, დრაივერები ჩაწერილი უნდა იყოს საინსტალაციო დისკზე, რომელიც მოყვება თქვენს ლეპტოპს. უფრო მოსახერხებელი იქნება სპეციალური კომუნალური საშუალებების გამოყენება, რომლებიც მიუთითებენ რომელი დრაივერი აკლია და რომელი არ მუშაობს სწორად; ინტერნეტში ბევრი მათგანია. Skype ჯერ კიდევ ვერ ხედავს ვებკამერას თქვენს ლეპტოპზე?

თუ მძღოლები არ არიან

შეიძლება არსებობდეს სხვა მიზეზები, თუ ვებკამერა უარს იტყვის მუშაობაზე. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ფუნქციონირება სკაიპის გარეშეც.გაუშვით ნებისმიერი ვიდეო პლეერი და „ღია“ ჩანართში მოძებნეთ კამერის გახსნის გზა. თუ საკუთარ თავს ხედავ, ყველაფერი მუშაობს. შეგიძლიათ თავად სკაიპის პარამეტრებში ჩაღრმავდეთ, გახსენით ვიდეოს პარამეტრები, გაითვალისწინეთ, რომ ვიდეოს ავტომატური მიღების ვარიანტი უნდა შემოწმდეს. შეამოწმეთ არის თუ არა მოძველებული თქვენი ოპერაციული სისტემა ან ლეპტოპი.