Vyskytli sa problémy s načítaním softvéru pre iPhone: príčiny a spôsoby ich riešenia. iPhone nie je aktualizovaný – prečo nie je softvér nainštalovaný na iPhone?


Ahojte všetci! Každý rok Apple aktualizuje operačný systém pre svoje mobilné zariadenia - to je dobré. A každý rok sa jej to nepodarí urobiť bez chýb - to je zlé. A hoci iOS 11 bol vydaný pomerne nedávno (a v čase písania článku je stále v štádiu predbežného beta testovania), môže si ho nainštalovať a „ohmatať“ každý používateľ – čo nové si pre nás Apple pripravil?

Je pravda, že vo fáze inštalácie aj počas používania môžu nastať rôzne problémy s aktualizáciou iOS 11 na zariadeniach iPhone a iPad. Niektoré sú vážne, iné jednoduchšie... Vo všeobecnosti musíme pochopiť a napraviť celú túto hanbu. Ako? A teraz vám to poviem. Poďme rýchlo a rozhodne!

Niekoľko užitočných informácií:

  • Nezabudnite zálohovať všetky dáta – alebo .

Zariadenia, ktoré môžu nainštalovať iOS 11

Nie všetky miniaplikácie podporujú nový operačný systém Apple; aktualizácia je dostupná pre:

iPad iPod
iPad Pro 12,9 palca iPod Touch 6. generácie
iPad Pro 9,7 palca
iPhone 8 Plus iPad Air 2
iPhone 7 Plus iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Ak v tabuľke nenájdete žiadnu zmienku o svojom zariadení, iOS 11 vám bohužiaľ nie je k dispozícii.

Chyba: „Zlyhala kontrola aktualizácií systému iOS 11“

Takže ste ešte nenainštalovali firmvér (práve ste vyjadrili želanie) - problémy sú už na samom začiatku. A sú to:

Pri kontrole aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba.

Ukázalo sa, že iPhone alebo iPad nenájde nový firmvér (hoci tam je!). Ako to opraviť?

  1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Na stiahnutie použite inú sieť Wi-Fi.
  2. Ak ide o beta verziu, skontrolujte prítomnosť príslušného profilu. Ak je konečným výsledkom absencia akýchkoľvek profilov.
  3. Skúste aktualizovať cez iTunes.

Musíte tiež pamätať na to, že v čase vydania firmvéru sa veľké množstvo ľudí pokúša stiahnuť novú verziu softvéru. Servery Apple to nedokážu vydržať a sú možné poruchy (). V tomto prípade nemôžeme nič robiť - môžeme len čakať.

Chyba pri sťahovaní aktualizácie

Takže iPhone alebo iPad „uvidel“ iOS 11 a začal ho sťahovať. Aj tu nás však môže čakať prekvapenie v podobe chyby pri sťahovaní aktualizácie.

Aké sú dôvody tohto správania?

  1. V zariadení nie je dostatok pamäte. Ak sa sťahovanie uskutoční „vzduchom“, musíte vytvoriť miesto pre inštalačný súbor softvéru. Nechceš nič vymazať? Použite iTunes.
  2. Nestabilné alebo slabé internetové pripojenie – prerušenia počas sťahovania.
  3. Notoricky známe preťaženie serverov Apple. Chvíľu počkáme a skúsime to znova.

Nechcete čakať, kým poruchy prejdú? Vždy môžete „oklamať“ Apple a stiahnuť si firmvér zo zdrojov tretích strán (napríklad w3bsit3-dns.com) a potom ho „vložiť“ do iTunes. ako to spraviť.

iOS 11 sa nenainštaluje

Takže sme konečne stiahli novú verziu softvéru a všetko je pripravené na inštaláciu. Začneme inštalovať a... sú možné dve možnosti:


Čo sa dá robiť?

  1. Tvrdý reštart zariadenia.
  2. Skontrolujte nabitie batérie - malo by byť viac ako 50%.
  3. Opäť venujte pozornosť vášmu internetovému pripojeniu.

Nič nepomáha? Je všetko zamrznuté a lišta sa dlho nehýbe? a aktualizovať cez iTunes - to je jediný spôsob, ako „oživiť“ zariadenie.

Aktualizácia na iOS 11 cez iTunes – obnovenie zlyhalo

Táto chyba je obzvlášť dôležitá pre tých, ktorí neustále používajú beta verzie softvéru. Keď sa teda pokúsite „vrátiť späť“ na stabilnú verziu firmvéru cez iTunes, môžete sa stretnúť so skutočnosťou, že iPhone alebo iPad „visí na kábli“ a obnovenie zlyhá.

Čo robiť?

  1. Zadajte zariadenie do režimu DFU.
  2. Stiahnite si predchádzajúcu verziu firmvéru (ak máte nainštalovanú 2. beta verziu, stiahnite si 1.).
  3. Pripojte sa k iTunes, podržte Shift (Windows) alebo Alt (Mac) a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
  4. Vyberte stiahnutý firmvér.

Po inštalácii sa znova pripojte k iTunes a obnovte zariadenie ako zvyčajne.

Myslím, že to je zatiaľ všetko. Keďže iOS 11 je teraz v štádiu testovania, nemá zmysel uvažovať o „chybách a chybách“ v prevádzke iPhone alebo iPad - je ich príliš veľa. Ak ale zostanú aj po vydaní finálnej verzie, doplním tento článok.

P.S. Nezabudnite napísať do komentárov chyby, s ktorými ste sa stretli - pokúsime sa to zistiť a nájsť vhodné riešenie!

Aby váš úplne nový iPhone vždy fungoval správne, musíte pravidelne aktualizovať proprietárny operačný systém – iOS. Nové verzie firmvéru odstraňujú všetky nedostatky a problémy predchádzajúcich, zistené počas prevádzky - na základe recenzií a komentárov používateľov. Vďaka nim je prevádzka zariadení stabilnejšia, rýchlejšia a prehľadnejšia. Zároveň sa výrazne rozširujú možnosti oboch systémových aplikácií a naplno sa ukazuje potenciál hardvéru v iPhone. Poďme zistiť, ako správne aktualizovať svoj iPhone, aby nedošlo k neočakávanej chybe.

Pred zákrokom

Ak ste vlastníkom verzie „šestky“ s kapacitou pamäte 16 GB, vopred sa uistite, že máte dostatok voľnej pamäte. Majte na pamäti, že aj keď je na stiahnutie archivovaného priečinka s aktualizáciami dostatok miesta, pri jeho rozbalení a inštalácii do zariadenia ho budete potrebovať o niečo viac. Snažte sa preto vždy nechať malú rezervu presahujúcu stanovený objem aktualizačného balíka. Ak tak neurobíte, môže sa kedykoľvek vyskytnúť chyba. Sťahovanie sa môže prerušiť, iPhone môže zamrznúť alebo sa zaseknúť v obnovovacej slučke a v najlepšom prípade budete musieť urobiť všetko znova, v najhoršom prípade budete musieť násilne obnoviť gadget s úplnou stratou údajov.

Nezabudnite teda na tri hlavné veci, ktoré musíte urobiť pred aktualizáciou iOS: uistite sa, že máte dostatok voľného miesta, aktualizujte na najnovšiu verziu iTunes a nezabudnite si zálohovať svoj počítač alebo iCloud.

Tým sa minimalizuje riziko neúspešnej aktualizácie. A v prípade zlyhania systému môžete obnoviť všetky svoje dáta prakticky bez straty.

Aby ste sa uistili, že sa vylúčia chyby, nebolo by na škodu najskôr aktualizovať operačný systém počítača, vstavané bezpečnostné programy a nainštalovaný antivírus. Potom reštartujte počítač, aby ste použili všetky aktualizácie, a môžete začať sťahovať nový firmvér do svojho iPhone.

Aktualizovať

Existujú dva hlavné spôsoby sťahovania a inštalácie aktualizácií. Prvý - zo samotného iPhone, za predpokladu, že existuje stabilné pripojenie k sieti cez Wi-Fi, druhý - pomocou autorizovaného počítača v ponuke proprietárneho programu - iTunes.

Hlavným rozdielom medzi nimi je rýchlosť a pohodlie.

Prvá možnosť je pohodlná, pretože nepotrebujete nič iné ako smartfón a internet. Zariadenie vykoná celý postup sám (ak zvolíte túto metódu, nezabudnite svoj iPhone nabiť - nie je známe, ako dlho bude sťahovanie a inštalácia trvať). Načítanie iOS trvá dlhšie, pretože čisto fyzicky – router distribuujúci Wi-Fi spomalí rýchlosť prenosu dát.

Druhý je oveľa rýchlejší, ale nemôžete to urobiť bez počítača a káblového pripojenia.

Ak chcete aktualizovať zo samotného zariadenia, prejdite z ponuky nastavení na - Všeobecné a v nich vyberte položku - Aktualizácia softvéru.
Po vyhľadaní najnovších aktualizácií systému iOS na internete sa vám zobrazí ponuka na ich stiahnutie a inštaláciu – kliknite na príslušnú správu nižšie.

Potom potvrďte svoj súhlas s navrhovanými podmienkami používania. Potom už nemusíte robiť nič iné, iPhone urobí všetko sám. Počkajte na dokončenie procesu. Najlepšie je vykonať tento postup večer, potom je rýchlosť internetu vyššia a je menej ľudí ochotných sťahovať aktualizácie. A do rána bude smartfón pripravený na použitie.

Akonáhle sa objaví nová aktualizácia, iTunes vás na to určite upozorní, keď sa pripojíte.

Ak tento proces spustíte sami, pripojte telefón k počítaču pomocou kábla (najlepšie originálneho), spustite iTunes. V jeho ponuke nájdite svoj iPhone medzi zariadeniami. Na karte nastavenia synchronizácie a parametrov spustite aktualizáciu.

To je všetko, ďalšie procesy budú pokračovať automaticky. Hlavná vec je, že pripojenie k sieti je stabilné. Po stiahnutí aktualizačného balíka iOS sa spustí inštalácia, počas ktorej sa môže váš iPhone niekoľkokrát reštartovať – je to normálne.

Stáva sa však, že z vašej strany sú splnené všetky podmienky, ale nemôžete aktualizovať iOS. Chyba sa neustále zobrazuje a zariadenie nie je možné použiť.

Typy a príčiny chýb

Stáva sa, že po spustení procesu aktualizácie firmvéru sa na obrazovke zobrazí systémové hlásenie ako: „Nepodarilo sa vytvoriť spojenie so serverom aktualizácie softvéru iPhone“. Najprv skontrolujte pripojenie zariadenia k internetu a vylúčte problémy so sieťou. Chyba sa môže zobraziť aj vtedy, ak je kábel chybný alebo nevhodný (vždy používajte vlastný firmvér). Pokúste sa tiež vylúčiť problémy so smerovačom pripojením počítača priamo k sieti.

Okrem toho je celkom možné, že Apple má momentálne dočasné problémy so svojimi aktivačnými servermi pre iOS. Všetko zopakujte o niečo neskôr. Ak sa stále nemôžete pripojiť k serveru aktualizácie softvéru pre iPhone, skúste sa pripojiť k inému počítaču so sieťou od iného operátora.

Niekedy sa chyba vyskytuje v dôsledku obmedzení uložených antivírusom alebo bránou firewall v počítači alebo nesúladu medzi ich verziami aktualizácií. Preto nainštalujte všetky najnovšie databázy (vrátane tých pre operačný systém počítača), reštartujte počítač a zopakujte inštaláciu firmvéru telefónu.

V niektorých prípadoch sa softvérová chyba rieši tzv. „tvrdý“ reštart. Pomôže, ak smartfón prestane reagovať na akékoľvek akcie používateľa. Ak ho chcete spustiť, súčasne stlačte a desať sekúnd podržte tlačidlá Home a Power. Obrazovka modulu gadget by mala zhasnúť. Po uvoľnení tlačidiel počkajte, kým sa v strede displeja nerozsvieti logo. Potom znova stlačte a okamžite uvoľnite Napájanie - iPhone by sa mal normálne spustiť.

Keď telefón náhle zhasne a nereaguje na stlačenie tlačidiel, uistite sa, že batéria zariadenia nie je vybitá. Pre každý prípad ho nabite a počkajte 10-15 minút, kým naberie dostatok energie na spustenie všetkých systémov. Potom ho zapnite ako zvyčajne a zopakujte postup aktualizácie.

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli, s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť zariadenie obnoviť pomocou iTunes alebo iCloud (dúfame, že počúvaním našich rád ste vytvorili kópie všetkých dôležitých údajov). Postup je podobný procesu aktualizácie, len keď sa zobrazí výzva, musíte vybrať - Obnoviť. Pri obnove by mal iPhone automaticky nainštalovať najnovšiu verziu firmvéru.

Mnoho fanúšikov technológie Apple skôr alebo neskôr narazí na problém, keď iPhone nie je aktualizovaný a v dôsledku toho nie je možné nainštalovať najnovšiu verziu firmvéru. Okrem toho je situácia rovnaká v iCloud aj iTunes. Iba sa zobrazí štandardné zlyhanie a chybové hlásenie a nič iné. V tomto prípade môže byť sťahovanie už dokončené. Pokúsme sa zistiť, čo presne je príčinou tejto poruchy a ako ju možno odstrániť.

Prečo aktualizovať iOS?

Mnoho používateľov sa zaujíma o to, čo sa stane, ak nebudú zariadenie aktualizovať vôbec. Načo to všetko je, ak iPhone aj tak funguje dobre? V skutočnosti s každou aktualizáciou vývojári spoločnosti Apple robia zariadenia dokonalejšie, pridávajú ďalšie zmeny, nové funkcie a odstraňujú chyby v predchádzajúcich verziách.

Váš telefón vám tak môže slúžiť oveľa dlhšie. Navyše mnohé aplikácie v systéme AppStore jednoducho nedokážu pracovať so starým firmvérom.

Hlavné príčiny zlyhania

Zvyčajne, keď sa iPhone 5s (alebo iné modely) odmietne automaticky aktualizovať cez Wi-Fi alebo iné komunikačné kanály. Používatelia sa začínajú čudovať, prečo nemôžem aktualizovať svoj telefón na najnovšiu verziu.

Existuje niekoľko jednoduchých riešení:

  • Stačí reštartovať iPhone. Vypnite ho a potom ho znova zapnite. Pomáha to vyriešiť väčšinu problémov s OS.
  • Ak to neprinesie očakávaný výsledok, skúste znova pripojiť internetové pripojenie.
  • Ak to nepomôže, môžete obnoviť celý systém.

Medzi najčastejšie príčiny tohto problému patria:

  • Chyba aktualizácie.
  • Nekompatibilita.
  • Nedostatok miesta.
  • Žiadny prístup k serveru.
  • Neúplné aktualizácie.

Chyba pri sťahovaní aktualizácie

Zdá sa, že vaše zariadenie vidí novú verziu firmvéru a už začalo sťahovanie. Potom sa však zobrazí hlásenie „Chyba pri sťahovaní aktualizácie“.

Prečo sa to deje? Môže existovať niekoľko možností:

  1. Nedostatok pamäte. V takom prípade uvoľnite miesto v telefóne a skúste aktualizáciu znova.
  2. Nestabilné sieťové pripojenie. Uistite sa, že je váš iPhone pripojený k internetu. Ak je všetko v poriadku, možno by ste sa mali pripojiť k inej sieti Wi-Fi.
  3. Ďalším dôvodom sú rôzne technické práce v Apple. Tu stačí chvíľu počkať.

Ak nechcete čakať, môžete skúsiť stiahnuť firmvér zo zdrojov tretích strán. Ale v tomto prípade existuje vysoká pravdepodobnosť chytenia vírusov. Preto je to posledná možnosť.

Ak sa predsa len rozhodnete inštalovať aktualizácie cez PC, najprv si ich stiahnite z oficiálnej webovej stránky. Potom pokračujte v inštalácii:

  • Spustite iTunes.
  • Prejdite do časti modulu gadget, ktorý aktualizujete.
  • Kliknite na Shift, kliknite na "Aktualizovať".
  • V Prieskumníkovi vyberte požadovaný súbor s príponou .ipw.

Kontrola kompatibility

Ďalším dôvodom môže byť nekompatibilita. To znamená, že vaše zariadenie nemusí podporovať verziu softvéru, ktorý inštalujete. Napríklad ios 11 a jeho modifikácie je možné nainštalovať iba na nasledujúce zariadenia:

  1. iPhone 5S a všetky nasledujúce;
  2. iPod touch 6;
  3. A iPad mini 2.

Ak je vaše zariadenie vhodné pre nainštalovanú verziu, vykonajte nasledujúce kroky: V hlavnom menu nájdeme sekciu nastavení. Potrebujeme základné nastavenia, na konci ktorých bude podsekcia „Profil“. Teraz musíme odstrániť všetko, čo tam je, kliknite na „Odstrániť profil“. Teraz poďme reštartovať. Celý postup by nemal trvať dlhšie ako 20 minút.

Nájdite svoje heslo

Ak máte v telefóne a tablete nastavené heslo z bezpečnostných dôvodov, mali by ste sa uistiť, že si ho pamätáte. Na úspešné dokončenie postupu môže byť potrebné heslo, najmä v prípade najnovších verzií firmvéru. Ak ste ho zabudli, musíte sa obrátiť na servisné stredisko a nechať ho obnoviť.

Majte svoje Apple ID po ruke

Keď nie je dostatok miesta na stiahnutie a iné možné riešenia problému nepomáhajú. Snažíme sa obnoviť prístup k Apple id. To zaisťuje, že budete môcť využívať všetky služby Apple, ako napríklad App Store, iCloud a ďalšie.

Ak ste na to zabudli, musíte:

  1. Prejdite na stránku svojho účtu. Kliknite na začiarkavacie políčko „Zabudli ste heslo“.
  2. Na ďalšej stránke musíte kliknúť na to isté.
  3. Zadajte svoje údaje a svoju e-mailovú adresu. Ak sa zadaná adresa nezhoduje, môžete to skúsiť s inou poštou.

Na inštaláciu aktualizácie potrebujete viac miesta

Chyba je niekedy spôsobená nedostatkom miesta. Ak nie je dostatok miesta na inštaláciu alebo stiahnutie aktualizácie, iOS sa automaticky pokúsi uvoľniť miesto. V predvolenom nastavení však systém vymaže iba informácie o tých nástrojoch, ktoré sa čoskoro automaticky načítajú. Všetky informácie v tomto prípade nebudú vymazané ani presunuté. Dá sa odstrániť pomocou iTunes.

Ak sa nemôžete pripojiť k iTunes, skúste uvoľniť čo najviac miesta na inštaláciu. Odstráňte nepotrebné fotografie a videá z telefónu.

Ako inak môžete aktualizovať iOS?

Často môžu byť situácie celkom triviálne.

Napríklad nabitie batérie, ktoré by malo byť viac ako 50%. Ak je menší, musíte sa pokúsiť pripojiť modul gadget k sieti.

Problém môže súvisieť aj s nefunkčným snímačom odtlačkov prstov Touch ID. Ak to z nejakého dôvodu nefunguje, môžete aktualizovať iba pomocou iTunes.

Nainštalujeme novú verziu iTunes, pripojíme iPhone pôvodným káblom a súhlasíme so systémovými správami.

Záver

Ak ste už vyskúšali všetky vyššie popísané metódy a žiadna vám nepomohla, tak ostáva už len jediné. Musíte vyhľadať pomoc od profesionálov. Choďte do servisného strediska, problém vyriešia.

Video

expertland.ru

TOP 5 dôvodov, prečo iPhone nie je aktualizovaný

Ahojte všetci! Nedávno som sa stretol s takýmto problémom - môj iPhone kategoricky odmietol aktualizovať na novú verziu firmvéru prostredníctvom iTunes aj iCloud. Jednoducho sa zobrazila správa: „Inštalácia aktualizácie softvéru zlyhala. Pri načítavaní iOS sa vyskytla chyba,“ aj keď v skutočnosti to bolo nielen možné, ale už bolo stiahnuté do zariadenia. Záhada? Dokonca niektorí! Úspešne som však našiel „riešenie“ a teraz môj iPhone používa najnovšiu mobilnú os.

Prvá vec, ktorú by ste mali venovať pozornosť, je, či vaše zariadenie podporuje verziu softvéru, ktorý sa pokúšate nainštalovať. Napríklad iOS 11 a všetky jeho modifikácie je možné nainštalovať na:

  1. iPad mini 2. generácie, iPad 4 a starší.
  2. iPhone 5S a všetky nasledujúce modely.
  3. iPod touch 6.

skontrolovali ste? Zodpovedá vaše vybavenie tomuto zoznamu? Ak je odpoveď áno, potom postupujeme nasledovne.

V hlavnom menu prejdite na nastavenia - všeobecné - profil (na samom konci zoznamu).

Pokojne vymažte všetko, čo tam je.

Reštartujte telefón alebo tablet.

Mimochodom, táto konkrétna metóda mi pomohla; z nejakého dôvodu aktualizácii bránil „iOS beta softvérový profil“. Vraj preto, že často inštalujem testovací firmvér a získam prístup k novým funkciám skôr ako ktokoľvek iný :) Chcete ho tiež? Prečítajte si, ako nainštalovať beta verzie systému iOS.

Po odstránení išlo všetko „ako hodinky“ a trvalo to pomerne krátko (asi 20 minút).

V každom prípade je tu niekoľko ďalších bodov, ktoré môžu prekážať pri inštalácii nového softvéru a má zmysel venovať im veľkú pozornosť:

Ako vidíte, nie je nič zložité - všetky tipy sú dosť jednoduché a dajú sa ľahko urobiť doma. Zároveň však ich implementácia takmer 100% pomôže nainštalovať najnovšiu verziu softvéru na váš iPhone. To znamená, že musíme konať!

Doplnenie! Aktualizácie cez Wi-Fi môže brániť nefunkčný snímač odtlačkov prstov. Ak z nejakého dôvodu snímač odtlačkov prstov na vašom zariadení nefunguje, inštalácia novej verzie firmvéru je možná iba prostredníctvom iTunes.

Ak sa po všetkých vykonaných manipuláciách iPhone stále nechce aktualizovať alebo sa vyskytnú podivné chyby, napíšte do komentárov - prídeme na to spolu!

P.S. Dajte „páči sa mi to“, kliknite na tlačidlá sociálnych sietí a potom „Úspešná aktualizácia“ (úspešná aktualizácia) je zaručená! :)

inewscast.ru

Prečo iPhone 5, 6, 7, 8, X nie je aktualizovaný, riešenie problému!

Na aktualizácii systému iOS väčšinou nie je nič zložité, ale niekedy sa používatelia dostanú do problémov – ich iPhone 5, 6, 7, 8, X nie je aktualizovaný. Možno si vaši priatelia už nainštalovali nový operačný systém, zatiaľ čo váš telefón nevidí dostupná aktualizácia.

Možno ste sa pokúsili aktualizovať svoj smartphone, ale proces inštalácie nebol dokončený, pretože telefón je poškodený alebo batéria nemá dostatok energie, alebo ste čelili problému straty osobných údajov a nastavení po aktualizácii. V tomto článku sa pozrieme na najčastejšie problémy, ktorým čelia používatelia iPhone a iPad po aktualizácii.

iPhone sa neaktualizuje: iOS nie je k dispozícii na aktualizáciu

Keď Apple vydá aktualizáciu, môže trvať dlho, kým bude nový iOS dostupný pre všetkých. Niekedy môžu vaši priatelia dostávať upozornenia na novú verziu skôr ako vy, ale nie je sa čoho obávať, pravdepodobne budete musieť chvíľu počkať, avšak v niektorých prípadoch váš iPhone vôbec nepodporuje aktualizovaný iOS, a potom už nikdy nebudete môcť aktualizovať.

Ak chcete aktualizovať na iOS 11, potrebujete jedno z nasledujúcich zariadení:

iPhone XiPad Pro 12,9-palcový (2017) iPad 4. gen
iPhone 8 alebo iPhone 8 PlusiPad Pro 12,9-palcový (2015)iPad mini 4
iPhone 7 alebo iPhone 7 PlusiPad Pro 10,5-palcovýiPad mini 3
iPhone 6s alebo iPhone 6s PlusiPad Pro 9,7-palcovýiPad mini 2
iPhone 6 alebo iPhone 6 PlusiPad Air 2iPod Touch 6. generácie
iPhone SEiPad Air
iPhone 5siPad 5. generácie

Rovnako ako modernejšie zariadenia na inštaláciu nových verzií.

Čo robiť, ak váš iPhone nie je aktualizovaný na novú verziu systému iOS?

Ak je aktualizácia k dispozícii v Nastaveniach, ale váš iPhone alebo iPad ju jednoducho odmietne stiahnuť, odporúčame vynútiť zatvorenie Nastavenia a skúsiť to znova.

Ak to chcete urobiť, dvakrát kliknite na tlačidlo „Domov“ (na iPhone X potiahnite prstom nahor a nadol po obrazovke, zastavte sa v polovici) a posuňte „Nastavenia“ doľava, aplikácia sa zatvorí. Teraz skúste znova spustiť aktualizáciu.

Aktualizácia iOS sa zasekla na iPhone, čo mám robiť?

Ak váš iPhone prestane počas aktualizácie reagovať, môže byť zamrznutý. Odporúčame počkať, kým zariadenie zareaguje, aj keď to bude trvať dlho, a iba ak ste si istí, že proces aktualizácie nebude pokračovať, môžete reštartovať telefón.

Proces reštartovania smartfónu závisí od verzie iPhonu, ktorý máte, a tlačidlá použité na tento účel sa môžu líšiť.

Ak chcete reštartovať svoj iPhone alebo iPad, postupujte podľa týchto pokynov:

  1. Na iPhone 6 a nižšom – súčasne podržte vypínač a tlačidlo „Domov“. Na iPhone 7 – vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti. Na iPhone 8, X – zvýšenie a zníženie hlasitosti a potom podržte vypínač .
  2. Počkajte, kým sa váš iPhone úplne nevypne.
  3. Pred zapnutím zariadenia sa odporúča počkať 30-40 sekúnd.
  4. Znova podržte rovnaké tlačidlá, kým neuvidíte logo Apple, potom ich môžete uvoľniť.


Teraz skúste znova spustiť proces inštalácie.

Zasekli ste sa na potvrdení aktualizácie od Apple?

Po nainštalovaní iOS musí byť nová verzia systému certifikovaná spoločnosťou Apple. Ak je vaše zariadenie v tejto fáze zaseknuté, s najväčšou pravdepodobnosťou je problém s internetovým pripojením, uistite sa, že je stabilné.

Ak to nepomôže, skúste reštartovať smartfón, ako je uvedené vyššie.

Ak nemáte dostatok pamäte na aktualizáciu, Apple vás vyzve na odinštalovanie niektorých programov, aby sa uvoľnilo miesto. Odporúčame to povoliť spoločnosti Apple, aby ste si neskôr mohli preinštalovať stratené aplikácie.

Ak však nechcete robiť toľko práce navyše, máme spôsob aktualizácie, ktorý je pre vás ten pravý – spôsob aktualizácie iOS cez iTunes na Macu alebo PC:

  1. Pripojte iPhone k Macu alebo PC
  2. Spustite počítač a otvorte iTunes
  3. Mali by ste vidieť správu oznamujúcu, že je k dispozícii nová verzia systému iOS na aktualizáciu
  4. Pred odsúhlasením sa odporúča zálohovať si dáta cez iCloud. Zaberie vám to len pár minút. Tu sú podrobné pokyny: Ako zálohovať údaje na iPhone alebo iPad /odkaz/
  5. Ak už máte zálohu, kliknite na aktualizovať a počkajte, kým sa váš počítač nepripojí k aktualizačnému serveru Apple
  6. Potvrďte licenčnú zmluvu
  7. Po zobrazení výzvy zadajte svoje heslo.
  8. Po stiahnutí aktualizácie systému iOS do počítača sa firmvér vášho iPhone automaticky aktualizuje
  9. Po reštartovaní smartfónu budete musieť vykonať niektoré počiatočné nastavenia.

Pozri tiež:

Inštalácia nového systému iOS na iPhone trvá príliš dlho

V roku 2013 bola inštalácia iOS 7 na iPhone nočnou morou – trvalo to celú noc! Dúfali sme, že v roku 2014 sa situácia zlepší, no opakovalo sa to. Mnohí opäť zažili strašne dlhé časy inštalácie pre iOS 8 kvôli skutočnosti, že servery spoločnosti Apple sa nedokázali vyrovnať s takým veľkým počtom používateľov, ktorí si chceli užiť aktualizovaný operačný systém v čo najkratšom čase. Pamätajte preto, že dlhá doba inštalácie aktualizácie nie je zriedkavým prípadom a nie ste v tom sami.

Ak začnete s aktualizáciou ihneď po vydaní novej verzie, pripravte sa na dlhé čakanie, pretože prvých pár hodín servera Apple je najviac vyťažených.

Ak sa rozhodnete aktualizovať niekoľko mesiacov po vydaní aktualizácie, nemali by nastať problémy s dlhou inštaláciou. Ak narazíte na tento problém, problém môže byť vo vašej sieti Wi-Fi. V takom prípade skúste reštartovať iPhone, zapnúť a vypnúť WiFi alebo dokonca úplne resetovať telefón na výrobné nastavenia, ak všetko ostatné zlyhá, jediné, čo vám môžeme poradiť, je kontaktovať servisné stredisko Apple.

Po aktualizácii sa batéria začala veľmi rýchlo vybíjať!

Ak máte pocit, že sa vaša batéria po aktualizácii veľmi rýchlo vybíja, počkajte, kým Apple nevydá aktualizáciu, ktorá problém vyrieši.

Existuje však ďalší dôvod, prečo sa váš telefón rýchlo vybije. Po aktualizácii sa vaše nastavenia vrátia na hodnotu „Default“, preto odporúčame túto možnosť skontrolovať a nastaviť rovnaké nastavenia ako pred aktualizáciou. Venujte zvláštnu pozornosť „Aktualizovať aplikácie na pozadí“ a nastaveniam pošty.

Pozri tiež:

Skúste znížiť frekvenciu aktualizácií e-mailov – toto je jeden zo spôsobov, ako zvýšiť výdrž batérie.

10 spôsobov, ako sa zbaviť rýchleho vybíjania iPhone

Ako predĺžiť výdrž batérie iOS na iPhone a iPad

Lekcia č. 30. Režim úspory energie iPhone

Ako predĺžiť výdrž batérie iPhone

iPhone sa rýchlo vybije. Čo robiť?

Alarm po aktualizácii prestal fungovať

Apple má záujem o to, aby si viac používateľov nainštalovalo aktualizácie systému iOS, ktoré opravujú chyby a vykonávajú menšie zmeny. Ak sa napríklad zobrazí upozornenie na aktualizáciu, vždy môžete vybrať možnosť „Neskôr“. Aktualizácia sa automaticky nainštaluje, keď je váš iPhone pripojený k zdroju napájania, čo sa zvyčajne stáva v noci.

Pred niekoľkými rokmi Apple ponúkol majiteľke Macworld možnosť upgradovať na iOS 9.1 a ona si vybrala „Neskôr“, aby na ňu ráno čakal aktualizovaný iPhone. Bolo to tak: aktualizácia fungovala perfektne, ale zazvonil jej budík a vstávala o hodinu neskôr ako zvyčajne, čo spôsobilo, že meškala do práce.

Nie je jedinou nešťastnou osobou, ktorá čelí tomuto problému. Obrovské množstvo ľudí sa sťažovalo na fórach, pretože meškali do školy, práce alebo na dôležité stretnutie.

Stáva sa to preto, že niektoré aktívne nastavenia a rozšírenia sú po aktualizácii zakázané. To sa môže stať s budíkom, režimom v lietadle, sieťovým pripojením a nastaveniami aplikácií, ktoré vyžadujú od vlastníka nejakú akciu. Toto je systémová chyba, ktorá je pomerne zriedkavá, ale buďte pripravení stretnúť sa s ňou.

Riešenie problémov, ktoré sa vyskytli po aktualizácii systému iOS

Problémy sa môžu vyskytnúť aj po aktualizácii firmvéru. Ak stále nemôžete aktualizovať svoj iPhone 8 a iPhone X, dajte nám vedieť v komentároch a my sa pokúsime pomôcť vám.

Ako preflashovať iPhone alebo iPad, obnoviť a aktualizovať iOS

Odomknutie a flashovanie akéhokoľvek zariadenia Apple. Firmvér pre iPhone, iPad, iPod

Ako úplne flashnúť telefón IPHONE 5S A1533

qfos.ru

Prečo sa iOS 10 neaktualizuje na zariadeniach iPhone a iPad? Blog o úteku z väzenia


Keď na prezentácii Apple hovoria o nových funkciách a skvelých funkciách, ktoré vývojári pridali do verzie 10 systému, chcete rýchlo otestovať zaujímavé funkcie. Čo však robiť, keď sa vyskytnú nejaké chyby a prečo nie je iOS 10 aktualizovaný na vašom smartfóne alebo tablete?

Prečo sa iOS neaktualizuje - hlavné dôvody

V skutočnosti existuje veľa dôvodov spojených so zlyhaním. V 99% prípadov sa môžete zaobísť bez cesty do servisného strediska, pokiaľ, samozrejme, porucha zariadenia nie je spôsobená žiadnym mechanickým poškodením. V takýchto prípadoch by ste mali pochopiť, že ak ste telefón „utopili“, ale zdá sa, že funguje, neznamená to, že všetko v ňom funguje normálne. V každom prípade vám pred návštevou služby odporúčame prečítať si nižšie uvedené odporúčania a riadiť sa nimi.

Kompatibilita modelu

V roku 2016 Apple prestal podporovať niektorých starých ľudí. Bohužiaľ, nie všetci používatelia zariadení si budú môcť vychutnať všetky inovácie operačného systému. V prvom rade vám odporúčame skontrolovať kompatibilitu vášho zariadenia s iOS 10. Ktoré modely podporujú iOS 10? Zoznam je uvedený tu:

Ak je váš model na zozname, potom budeme hľadať problém ďalej.

Skontrolujte internet

Chybou môže byť, že používatelia sa pokúšajú sťahovať súbory pomocou mobilných dát 3G. Aktualizáciu môžete aktualizovať iba vzduchom pomocou WiFi.

Obnovenie nastavení siete

Niektorí majitelia zariadení Apple našli riešenie tohto problému. Všetko, čo musíte urobiť, je obnoviť nastavenia internetu. Poďme sem:

Nastavenia - Všeobecné - Obnoviť - Obnoviť nastavenia siete

Konflikt verzií

Ak ste predtým nainštalovali beta verziu 10 systému na kontrolu, je dosť možné, že je v konflikte s oficiálnym vydaním.

Najprv musíte odstrániť svoj beta profil v Nastaveniach.

Nastavenia – Profily – Softvérový profil iOS Beta – Odstrániť profil

Po reštarte zariadenia bude možné v Software Update nainštalovať nový desiaty systém.

Ak zobrazí chybu

Niekedy sa môže zobraziť chyba „Aktualizácia softvéru zlyhala“. Zvyčajne sa to stane v prvých hodinách oficiálneho vydania, keď sú servery spoločnosti Apple preťažené. Kvôli veľkému počtu ľudí, ktorí chcú otestovať nový systém, sa vyskytnú nejaké chyby. V tomto prípade stačí chvíľu počkať. Niekedy však čakanie trvá aj niekoľko dní.

Konflikt s útek z väzenia

Ďalším dôvodom: prečo nie je iOS 10 aktualizovaný, môže byť útek z väzenia a nainštalovaná aplikácia Cydia v telefóne. Keďže pri inštalácii útek z väzenia sú aktualizácie špeciálne zablokované pre správnu činnosť a dostupnosť všetkých funkcií.

Systém je možné obnoviť cez iTunes. Ak chcete útek z väzenia nainštalovať neskôr, uistite sa, že nie je v konflikte s novými verziami.

Kontrola aktualizácie softvéru sa zasekla

Prečo sa aktualizácia softvéru zasekla a prečo sa na mojom smartfóne neaktualizuje systém iOS? Keď sa na obrazovke objaví nekonečné načítavanie, musíte skontrolovať internetové pripojenie. Problém môže byť aj na serveroch Apple, ktoré jednoducho nestíhajú spracovávať požiadavky miliónov používateľov.

Ak nie sú žiadne problémy s internetom a servermi, môžete vynútiť reštart: súčasne na niekoľko sekúnd podržte tlačidlá Home a Power.

Aktualizácia cez počítač

Ak všetko ostatné zlyhá, počítač môže prísť na pomoc. Aktualizovať môžete aj pomocou iTunes. Samotný program môže automaticky ponúknuť stiahnutie a inštaláciu novej verzie do vášho telefónu alebo iPadu. Ak sa tak nestane, musíte na karte „Recenzia“ kliknúť na tlačidlo „Aktualizovať“.

Riešenie pre skúsených

Ak nič z toho nepomohlo a odpoveď na otázku: prečo nie je systém iOS aktualizovaný, stále nie je daná, môžete prijať extrémne opatrenia. Samotnú aktualizáciu je možné stiahnuť manuálne pomocou stiahnutého súboru IPSW. Táto akcia nijako nezávisí od serverov Apple, čo zvyšuje šance na úspešnú aktualizáciu systému.

Všetky kroky by mali vykonávať iba skúsení používatelia, ktorí už dlho pracujú s Apple.

  1. Najprv si musíte stiahnuť z internetu aktuálnu verziu súboru IPSW, ktorá zodpovedá modelu používateľa.
  2. Pripojte svoje zariadenie k iTunes pomocou kábla.
  3. Ďalej musíte prejsť do sekcie aktualizácií v iTunes.
  4. Podržte stlačený kláves Shift (Windows) alebo Option/Alt (Mac) a kliknite na tlačidlo Obnoviť. Nakoniec budeme mať aktualizovaný systém. Ak zvolíme funkciu „Obnoviť“, skončíme s čistým novým systémom.
  5. Vyberte súbor IPSW, ktorý bol stiahnutý skôr.
  6. Po všetkých vykonaných krokoch začne iTunes aktualizovať samotný smartfón alebo tablet.

Po vykonaní všetkých operácií sa objaví slávny pozdrav Apple a na vašom telefóne sa nainštaluje najnovšia aktualizácia!

jailworld.ru

iOS 11.2 / iOS 12 sa nenainštaluje – čo robiť?

Z času na čas sa používatelia stretávajú s problémami pri inštalácii nového softvéru na svoj iPhone, iPad a iPod Touch. Najnovšia aktualizácia iOS 11.2 nebola výnimkou z pravidla. Ukázalo sa, že niekoľko majiteľov i-zariadení okamžite uviedlo, že iOS 11.2 nie je nainštalovaný. Čo robiť, ak nemôžete aktualizovať svoj iPhone na iOS 11.2?

Prečo sa môj iPhone neaktualizuje na iOS 11.2?

Prvá vec, s ktorou sa používatelia mobilných zariadení stretli, bola skutočnosť, že aktualizácia iOS 11.2 nedorazila na iPhone a iPad. Niektorí už firmvér nainštalovali, iní sa nevedia dočkať, kým sa na ikone objaví pripomienka o vydaní nového firmvéru. V tomto prípade musíte urobiť:

1. Skontrolujte, či máte nainštalovaný profil vývojára. Ak áno, musíte ho odstrániť. Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia – Všeobecné – Profil. Vyberte softvérový profil iOS Beta a kliknite na tlačidlo „Odstrániť profil“. Potom jednoducho reštartujte zariadenie a skontrolujte, či prišla aktualizácia iOS 11.2

2. Ak váš iPhone nedostal aktualizáciu iOS 11.2, vynútene reštartujte zariadenie.

Pre verzie nižšie ako iPhone 7/7 Plus: postupne podržte tlačidlo napájania a potom súčasne stlačte tlačidlo HOME, kým sa nerozsvieti displej; Potom uvoľnite tlačidlá jedno po druhom - najprv tlačidlo napájania, potom tlačidlo HOME.

Pre iPhone 7/7 Plus: to isté, len namiesto tlačidla HOME stlačíme tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pre iPhone 8: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom urobte to isté s tlačidlom zníženia hlasitosti, potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte logo Apple.

Pre iPhone X: Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo na zvýšenie alebo zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí posúvač, potom pomocou posúvača vypnite iPhone, po vypnutí iPhone X znova stlačte bočné tlačidlo a podržte ho, kým sa jablko zobrazí sa logo.

Nemôžem nainštalovať iOS 11.2 – ako to opraviť?

Počas procesu aktualizácie sa niektorým používateľom nepodarilo nainštalovať iOS 11.2. Proces je prerušený vo fáze sťahovania, niektoré majú chybu počas fázy inštalácie. V tomto prípade odporúčame použiť jednu z navrhovaných metód:

Ak nemôžete nainštalovať iOS 11.2, skúste reštartovať telefón, chvíľu počkajte a skúste znova stiahnuť aktualizáciu vzduchom (OTA) cez aplikáciu Nastavenia – Všeobecné – Aktualizácia softvéru. Problém nemusí byť na vašej strane, ale na strane serverov Apple.

Ak nemôžete nainštalovať iOS 11.2 cez Wi-Fi, skúste aktualizovať softvér cez iTunes. Odporúčame najskôr vytvoriť záložnú kópiu všetkých údajov.

1. Pripojte zariadenie k počítaču pomocou kábla USB.

2. Spustite iTunes a kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“.

Manuálna inštalácia iOS 11.2 je pre pokročilých používateľov.

1. Najprv si musíte stiahnuť súbor IPSW firmvéru iOS 11.2 pre váš model zariadenia a zálohovať všetky údaje na vašom gadgete.

2. Pripojte zariadenie k počítaču pomocou USB a spustite iTunes. Kliknite na ikonu vášho zariadenia.

3. Potom stlačte kláves Shift na Windows alebo Alt/Option na Mac a potom tlačidlo „Obnoviť iPhone“. Budete vyzvaní, aby ste označili predtým stiahnutý súbor - vyberte ho a počkajte, kým sa dokončí proces inštalácie.

4. Potom obnovte všetky údaje zo zálohy vytvorenej v prvom kroku.

Ak žiadna z vyššie opísaných metód nefungovala alebo nie ste pokročilý používateľ, môžete použiť program Tenorshare ReiBoot, ktorý urobí všetko za vás.

Ak ste vyskúšali všetky riešenia, ktoré sme uviedli, ale nemôžete si stiahnuť alebo aktualizovať aplikácie, môžete svoj operačný systém opraviť pomocou nástroja na opravu iPhone - Tenorshare ReiBoot, ktorý poskytuje BEZPLATNÉ riešenie na vyriešenie všetkých problémov so systémom iOS. Teraz sa pozrime, ako to funguje.

Krok 1: Kliknutím na tlačidlo „Vyriešiť všetky zamrznutia iOS“ v hlavnom okne vstúpite do obnovy systému.

Krok 2: Kliknite na „Fix Now“ a stiahnite si balík firmvéru.

Krok 3: Nainštaluje sa najnovší firmvér. Potom môžete získať aktualizovaný iPhone X.

Ahojte všetci! Nedávno som sa stretol s takýmto problémom - môj iPhone kategoricky odmietol aktualizovať na novú verziu firmvéru prostredníctvom iTunes aj iCloud. Jednoducho sa zobrazila správa: „Inštalácia aktualizácie softvéru zlyhala. Pri načítavaní systému iOS sa vyskytla chyba." Hoci v skutočnosti aktualizácia bola nielen k dispozícii, ale už bola stiahnutá do zariadenia. Záhada? Dokonca niektorí! Úspešne som však našiel „riešenie“ a teraz môj iPhone používa najnovšiu mobilnú os.

Prvá vec, ktorú by ste mali venovať pozornosť, je, či vaše zariadenie podporuje verziu softvéru, ktorý sa pokúšate nainštalovať. Napríklad iOS 12 a všetky jeho úpravy je možné nainštalovať na:

  1. iPad mini 2. generácie, iPad Air a staršie.
  2. iPhone 5S a všetky nasledujúce modely.
  3. iPod touch 6.

skontrolovali ste? Zodpovedá vaše vybavenie tomuto zoznamu? Ak je odpoveď áno, potom postupujeme nasledovne.

V hlavnom menu prejdite na nastavenia - všeobecné - profil (na samom konci zoznamu).

Pokojne vymažte všetko, čo tam je.

Reštartujte telefón alebo tablet.

Po odstránení išlo všetko „ako hodinky“ a trvalo to pomerne krátko (asi 20 minút).

V každom prípade je tu niekoľko ďalších bodov, ktoré môžu prekážať pri inštalácii nového softvéru a má zmysel venovať im veľkú pozornosť:


Ako vidíte, nie je nič zložité - všetky tipy sú dosť jednoduché a dajú sa ľahko urobiť doma. Zároveň však ich implementácia takmer 100% pomôže nainštalovať najnovšiu verziu softvéru na váš iPhone. To znamená, že musíme konať!

Doplnenie! Aktualizácie cez Wi-Fi môže brániť nefunkčný snímač odtlačkov prstov. Nefunguje na vašom zariadení z nejakého dôvodu snímač odtlačkov prstov? Inštalácia novej verzie firmvéru je možná len cez iTunes. A ešte jedna vec – ak sa stretnete s chybou „Nie je možné skontrolovať aktualizáciu systému iOS“, potom . Wow, zdá sa, že som na nič nezabudol :)

Po všetkých vykonaných manipuláciách sa iPhone stále nechce aktualizovať alebo sa vyskytnú podivné chyby? Napíšte do komentárov - spolu to vymyslíme!

Apple každý rok robí pre svojich používateľov všetko, čo je v ich silách, aby mohli využívať moderné vychytávky bez zbytočných starostí. Hlavné aktualizácie sa týkajú operačného systému iOS. Ani najlepší vývojári však nie vždy dokážu zaviesť nový softvér bez chýb. iOS 11 sa objavil nie tak dávno, no používatelia sa už stretli s množstvom chýb. Mnohí sa napríklad sťažovali, že pri pokuse o obnovenie sa vyskytol problém s načítaním softvéru iPhone. Iní poznamenali, že problémy boli pozorované aj počas prvej fázy získavania nového softvéru. To však neznamená, že za to môžu tvorcovia produktov Apple. Niekedy takéto problémy vznikajú v dôsledku konania majiteľa moderného gadgetu. Preto pred odchodom do servisného strediska stojí za to zistiť: ak sa vyskytne problém pri sťahovaní softvéru pre iPhone, ako ho vyriešiť sami.

Zariadenia, ktoré môžu nainštalovať iOS 11

Toto je najjednoduchšia, ale aj najčastejšia chyba, s ktorou sa používatelia stretávajú. A všetko je vysvetlené celkom jednoducho – nie každý vie, že nie všetky telefóny podporujú nový softvér.

Ak máte problém so sťahovaním softvéru pre iPhone, potom je v prvom rade potrebné objasniť, že táto aktualizácia je k dispozícii iba pre iPhone série 5 a vyššie. Preto je lepšie, aby sa majitelia starších modelov zdržali inštalácie takéhoto softvéru, pretože takýto postup povedie iba k poruchám zariadenia.

Problémy pri kontrole aktualizácií

Pri sťahovaní softvéru pre iPhone môžu existovať aj iné dôvody problému. Napríklad v niektorých situáciách zariadenie vôbec nenájde nový iOS. To znamená, že telefón ani nevidí, že aktualizácie sú vonku.

Ak chcete túto chybu opraviť, musíte najprv skontrolovať, či je vaše internetové pripojenie správne. Ak neexistuje sieť, systém sa nebude môcť pripojiť k serveru a prijímať nové údaje.

Okrem toho, ak máte problém so sťahovaním softvéru pre iPhone, môžete ho skúsiť aktualizovať cez iTunes.

Menej pravdepodobnou príčinou tohto problému je preťaženie serverov spoločnosti Apple. Mohlo sa to stať deň po vydaní nového softvéru, pretože milióny používateľov sa ponáhľali stiahnuť softvér. Ak sa vyskytne problém so sťahovaním softvéru pre iPhone (chyba 39), znamená to, že zariadenie nemá prístup k serverom Apple.

Ale dnes to už nie je relevantné, hoci tieto informácie budú užitočné v budúcnosti, keď sa na internete objavia nové aktualizácie Apple.

Chyba pri sťahovaní aktualizácií

V niektorých prípadoch telefón vidí nový softvér a dokonca ho začne sťahovať. V procese prijímania nových údajov však zariadenie začne generovať chyby. V tomto prípade môžu byť problémy spôsobené niekoľkými dôvodmi:

  • Nedostatok pamäte v telefóne. Ak zavádzacie súbory „visia vo vzduchu“, znamená to, že pre ne jednoducho nie je miesto. V takom prípade musíte uvoľniť pamäť alebo použiť stiahnutie iTunes.
  • Slabé internetové pripojenie. Ak pri sťahovaní aktualizácií existujú neustále medzery, systém jednoducho nemôže prijať všetky potrebné súbory. V takom prípade musíte skontrolovať rýchlosť internetu a v prípade potreby počkať, kým sa stabilizuje.
  • Reštartovanie serverov výrobcu. Keďže Apple neustále predstavuje nový vývoj, takéto prerušenia v rade nie sú nezvyčajné. V tomto prípade stojí za to zopakovať stiahnutie softvéru nasledujúci deň.

Nie je nainštalovaný nový softvér

Niekedy sa ukáže, že problém vznikol pri sťahovaní softvéru pre iPhone, nie počas procesu sťahovania nových súborov, ale počas priamej inštalácie súborov. V tomto prípade je najpravdepodobnejšia situácia, keď sa na obrazovke objaví vyskakovacie okno a na ňom je nápis, že počas inštalácie iOS 11 došlo k zlyhaniu. Druhou možnosťou je, že indikátor indikujúci dokončenú operáciu sa pohybuje fantasticky nízkou rýchlosťou.

Ak sa vyskytne problém s načítaním softvéru pre iPhone a nič nepomôže, môžete sa uchýliť k tvrdému reštartu systému. Je lepšie najprv uložiť najdôležitejšie súbory.

Vynútiť reštart

Štandardné obnovenie továrenských nastavení bolo predtým vykonané stlačením tlačidla Domov a tlačidla vypnutia zariadenia. Od 7. modelu však Home už nie je mechanický, takže používateľ jednoducho nemá čo stláčať. Ako byť v tomto prípade? Všetko je veľmi jednoduché.

Najprv sa musíte uistiť, že telefón funguje normálne. Potom stačí súčasne stlačiť tlačidlo napájania zariadenia a tlačidlo zníženia hlasitosti. Musíte podržať klávesy, kým sa monitor modulu gadget nesčernie a nezobrazí sa na ňom známe logo „Apple“. Potom je možné tlačidlá uvoľniť.

Potom zariadenie prejde do režimu továrenských nastavení a malo by fungovať normálne.

Ak máte problém so sťahovaním softvéru pre iPhone, pokyny na opravu sa môžu líšiť. Napríklad je oveľa jednoduchšie a pohodlnejšie používať vstavané nástroje iTunes. Aktualizácie zároveň nebudú vyžadovať veľa miesta a samotný proces bude menej „bolestivý“. Aj v tomto prípade však môžu vzniknúť ťažkosti.

Ak aktualizácia cez iTunes zlyhá

Podobné problémy môžu nastať pre tých, ktorí každú sekundu sledujú všetky novinky Apple a vždy inštalujú softvér, ktorý je v režime beta testovania. V tomto štádiu je systém spravidla nestabilný a v niektorých situáciách začína nezávisle „vracať“ aktualizácie do stabilného stavu. Z tohto dôvodu dochádza k nepríjemným mrazom. V tomto prípade obnovenie a načítanie nových údajov zlyhá.

V tejto situácii môže pomôcť:

  • Prebieha konverzia modulu gadget na
  • Sťahovanie staršieho firmvéru. Ak sa vám napríklad nepodarilo nainštalovať druhú beta verziu, mali by ste vyhľadať prvú verziu na webe vývojára.
  • Pripojte sa k iTunes podržaním klávesu Shift (ak váš počítač používa Windows) alebo Alt (ak používate Mac). Potom stačí kliknúť na „Obnoviť“ a čakať na aktualizácie.

V prípade potreby môžete tiež skúsiť preinštalovať iTunes, pretože niekedy môžu byť problémy spôsobené týmto konkrétnym softvérom.

Okrem toho by ste mali venovať pozornosť chybovému kódu, ktorý systém vytvára.

Od 3000 do 3990

Ak sú chybové kódy v tomto rozsahu, znamená to, že iTunes nedokáže vytvoriť správne spojenie s potrebnými servermi cez porty 80 alebo 443. Spravidla je to spôsobené zastaraným softvérom alebo antivírusovým softvérom. V niektorých situáciách brána firewall vníma sieťové zdroje ako zdroje škodlivého softvéru a blokuje komunikáciu. Preto musíte skontrolovať nastavenia antivírusu a v prípade potreby pridať server gs.apple.com do zoznamu vylúčení.

Chyba 3002

Stojí za to pozrieť sa na tento kód trochu podrobnejšie. Ak sa podobná porucha vyskytne u majiteľa iPhone 3G, potom v tomto prípade najčastejšie pomáha aktualizácia a obnovenie iTunes jednoduchým spôsobom. Ak to chcete urobiť, stačí prejsť do ponuky a vybrať príslušnú položku.

Pri inštalácii najnovšieho softvéru by ste tiež nemali používať zdroje tretích strán na sťahovanie programov. Môžu sa ukázať ako zlomyseľní. Z tohto dôvodu môže telefón úplne prestať správne fungovať alebo zobrazovať chyby.