Czy istnieje możliwość sprawdzenia otrzymanego towaru za pobraniem? Czy poczta może zabronić sprawdzania zawartości przesyłki przed jej opłaceniem? Czy można otworzyć przesyłkę za pobraniem na poczcie przed dokonaniem płatności?


Czasami do naszego sklepu internetowego trafiają pytania typu:
"Jak mogę sprawdzić przesyłkę przed zapłaceniem za pobraniem? Czy wysłali mi to czego potrzebowałem i czy w ogóle przysłali mi coś, a nie cegłę?" Krótko mówiąc, jak nie kupić „kota w worku”?

Zaktualizowaliśmy odpowiedź na to pytanie na rok 2017, biorąc pod uwagę najnowsze przepisy, zasady i regulacje, ale najbardziej niecierpliwie odpowiemy: MÓC!

A teraz wszystko jest punkt po punkcie i w porządku.

I tak w rozporządzeniu rządu, które obowiązuje również na rok 2017 z dnia 26.09.97 1239 W SPRAWIE ZATWIERDZENIA REGULAMINU ŚWIADCZENIA USŁUG POCZTOWYCH, badamy sekcję III, a konkretnie paragraf 101, akapit drugi. Oto jego pełna treść:
Przesyłki pocztowe za pobraniem z opisem zawartości, a także przesyłki wadliwe, muszą zostać otwarte przez pracownika poczty w momencie doręczenia do adresata. W takich przypadkach płatność za pobraniem jest pobierana dopiero po otwarciu przesyłki.
Jeżeli podczas sprawdzania inwestycji okaże się, że jest ona nienaruszona i odpowiada inwentarzowi, akt nie zostaje sporządzony. Od adresata pobierana jest kwota gotówki za pobraniem oraz opłata za wysłanie przekazu, po czym przesyłka pocztowa zostaje wydana w przewidziany sposób.

Czy sceptycy nadal mają pytania?

Kupując produkt w sklepie internetowym wystarczy, że w przekonujący sposób poprosisz sprzedawcę o wysłanie Twojego zakupu przesyłką kurierską lub przesyłką pocztową z dopiskiem: inwentaryzacja załącznika i konieczne jest, aby na przesyłce pocztowej znajdowało się o tym oznaczenie. Twoim 100% argumentem w rozmowie ze sklepem będzie zdanie: „ jeżeli przesyłka nie posiada inwentarza, odmówisz jej odbioru na poczcie" Myślę, że żaden sklep nie będzie chciał ponieść dodatkowych strat, bo... Sklep poniósł już koszty pakowania i dostarczenia przesyłki do kupującego, dodatkowo będzie on musiał ponieść koszty zwrotu towaru.

Życzę wszystkim udanych zakupów i miłych sprzedawców!

P.S. Jeśli ktoś twierdzi, że dekret rządowy stracił moc, spójrz na inny dokument: „Zarządzenie Federalnego Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego „Poczta Rosyjska” z dnia 17 maja 2012 r. N 114-p „W sprawie zatwierdzenia procedury” (wraz z „ Procedura przyjmowania i doręczania przesyłek poleconych wewnętrznych”), klauzule 24.3
Oto jak brzmią:
24.3. RPO z zadeklarowaną wartością, wysyłane za pobraniem i spisem zawartości, otwierane są przed dostarczeniem do adresata. Załącznik przesyłki pocztowej porównuje się z opisem załącznika. 107.
24.3.1. Jeżeli po sprawdzeniu załącznika okaże się, że jest on nienaruszony i zgodny z opisem. 107, nie sporządza się protokołu sekcji zwłok. Kwotę za pobraniem pobiera się od adresata, a przesyłka zostaje wydana w przewidziany sposób.
24.3.2. Jeżeli po sprawdzeniu załącznika okaże się, że jest nienaruszony i zgodny z opisem. 107, lecz adresat odmawia zapłaty gotówką przy odbiorze i odbioru przesyłki, pracownik poczty obowiązany jest sporządzić akt f. 51-v o otwarciu przesyłki w 2 egzemplarzach zgodnie z Procedurą rejestracji i doręczania przesyłek pocztowych wadliwych.

I wreszcie na stronie internetowej Ministerstwa Łączności (organizacja ta nadzoruje pracę poczty) znajduje się wyjaśnienie dotyczące wydawania przesyłek poleconych z inwentarzem. Przeczytaj dwa ostatnie akapity:
Zgodnie z paragrafem 216 Regulaminu pocztowego przyjętego przez Radę Szefów Administracji Łączności Wspólnoty Regionalnej w Dziedzinie Łączności w dniu 22 kwietnia 1992 r. (ze zmianami z dnia 14 listopada 1992 r.) paczki wraz ze spisem zawartości są pod warunkiem otwarcia w obecności odbiorcy w momencie dostawy.
Tym samym, w przypadku konieczności sprawdzenia zawartości załącznika przy odbiorze przesyłki pocztowej, zalecamy, aby w przypadku zamówienia towaru w drodze sprzedaży wysyłkowej skontaktować się ze sprzedawcą towaru w celu wysłania przesyłki pocztowej z opisem załącznika.

Data publikacji: 04.12.2018

Płatność za zamówienie przy zakupach na odległość najczęściej odbywa się poprzez przedpłatę lub gotówką przy odbiorze. Nas interesuje ten ostatni przypadek. I główne pytanie, które pojawia się w przypadku tego schematu płatności: czy można otworzyć i sprawdzić paczkę na poczcie przed zapłaceniem gotówką przy odbiorze.

Na pierwszy rzut oka wydaje się, że płatność przy odbiorze jest dla kupującego najlepszym sposobem zapłaty sprzedającemu. Przecież zapłata za towar następuje natychmiast po jego otrzymaniu na poczcie. Jeśli sprzedawca okaże się oszustem i nie wyśle ​​zamówionego przedmiotu, odbiorca nic nie traci, a raczej nie traci najważniejszej rzeczy – pieniędzy. Jeżeli przesyłka dotrze, adresat za nią zapłaci i odbierze, a operator przekaże otrzymane środki sprzedawcy.

Ale skąd kupujący może mieć pewność, że w pudełku znajduje się faktycznie zamówiony przedmiot? Dotarcie przesyłki nie gwarantuje, że jej zawartość spełni oczekiwania osoby składającej zamówienie. Czy istnieje możliwość otwarcia przesyłki i sprawdzenia jej zawartości przed dokonaniem płatności? Niestety nie! To prawda, że ​​\u200b\u200bistnieją dwa wyjątki, które omówimy dalej.

Opcje sprawdzania przesyłki na poczcie

Możesz otwierać i sprawdzać tylko te przesyłki pocztowe, które zostały wysłane z opisem załącznika. to specjalny dokument, w którym nadawca wskazuje zawartość przesyłki pocztowej oraz zadeklarowaną wartość każdej przesyłki. Jeżeli jakikolwiek przedmiot ulegnie uszkodzeniu podczas transportu, poczta ma obowiązek wypłacić odszkodowanie, którego wysokość ustalana jest na podstawie zadeklarowanej wartości.

Zgodnie z przepisami o służbie pocztowej każdą przesyłkę otrzymaną wraz z opisem załącznika można na prośbę adresata otworzyć i sprawdzić zgodność jej zawartości z niniejszym dokumentem.

Dlatego jeśli jesteś potencjalnym nabywcą i chcesz zakupić produkt w ramach tego schematu, poproś sprzedawcę o przesłanie go za pobraniem z opisem w załączniku. Pamiętaj jednak, że ta usługa jest płatna. Cena zależy od regionu i waha się od 45-85 rubli. W związku z tym nadawca może zażądać zwrotu kosztów.

Drugą możliwością otwarcia przesyłki otrzymanej na Twoje nazwisko jest sytuacja, gdy integralność opakowania przesyłki jest uszkodzona lub waga znacznie różni się od wagi pierwotnej. W takim przypadku skrzynkę musi otworzyć sam pracownik w Twojej obecności, po czym sporządzany jest protokół.

Czy można sprawdzić przesyłkę za pobraniem na poczcie przed dokonaniem płatności – to pytanie zadaje sobie każdy odbiorca przesyłki ze sklepu internetowego. I to jest całkowicie logiczne. Praktyka zna precedensy: gdy przesyłka dociera, waży dokładnie tyle, ile powinna i wszystko wydaje się być w porządku. Następnie radosny odbiorca spieszy się, aby zapłacić kwotę wskazaną przez nadawcę, wraca do domu, otwiera paczkę i widzi nie cenny zakup, ale worek piasku, do którego wsypano dokładnie tyle, ile potrzeba, aby oszukać kupującego. Warto było najpierw sprawdzić produkt.

Aby uniknąć takiej sytuacji należy otworzyć pudełko i sprawdzić zawartość otrzymanej przesyłki za pobraniem.

Ważny! Problem w tym, że pracownicy poczty nie zawsze pozwalają otworzyć paczkę przed opłaceniem jej.

W przypadku wysyłania i odbierania przesyłek za pobraniem obowiązują szczególne zasady. Jeśli poprosisz pracowników poczty o zgodę na sprawdzenie zawartości przed dokonaniem płatności, z dużym prawdopodobieństwem odmówią, powołując się na klauzulę 4.5 „Zasad świadczenia usług pocztowych oraz tymczasowej procedury przyjmowania i doręczania krajowych przesyłek poletych” Przesyłki zatwierdzone zarządzeniem Federalnego Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego „Poczta Rosyjska” z dnia 30 lipca 2004 r. Nr 305”. Zgodnie z tą klauzulą ​​przesyłki za pobraniem są wydawane odbiorcy dopiero po uiszczeniu przez niego stu procent kosztów wskazanych na pudełku oraz pełnego kosztu przekazu pocztowego od nadawcy. Zanim kupujący zapłaci za przelew, ma wyłączne prawo otrzymać informację o lokalizacji nadawcy tej skrzynki. Po wpłaceniu przez osobę będącą odbiorcą skrytki wymaganej kwoty i odebraniu przesyłki nie ma ona prawa odesłać przesyłki do nadawcy. Osoba ta nie może także żądać zwrotu pieniędzy zapłaconych za to pudełko, a także za jego wysyłkę i spedycję.

Z prawnego punktu widzenia nieświadomy odbiorca po cichu pośpieszy z zapłatą całej określonej kwoty, po czym zda się na dobrą wiarę sprzedawcy. Uważny czytelnik zauważy, że w tym akapicie nie ma ani słowa o prawie do sprawdzenia całej zawartości przesyłki. Ale tak naprawdę w tych samych zasadach znajduje się klauzula, zgodnie z którą odbiorca nadal ma prawo otworzyć przesyłkę w określonym przypadku. Najciekawsze jest to, że wymagany punkt znajduje się bardzo blisko tego wskazanego powyżej.

Zgodnie z punktem 4.4 Regulaminu wystarczy otworzyć przesyłkę po jej otrzymaniu na poczcie. Pracownicy poczty muszą to robić wyłącznie w obecności odbiorcy. Jedynym powodem, dla którego otwarcie przesyłki nie jest obowiązkowe, jest sytuacja, gdy odbiorca odmawia jej otwarcia i sprawdzenia. Ponadto fakt ten należy odnotować na odwrocie formularza, który jest sporządzony w formularzu f. 116. Jeżeli po sprawdzeniu okaże się, że z przesyłką wszystko w porządku, wówczas zostaje ona przekazana adresatowi. Jeśli coś jest nie tak, zapada decyzja o odesłaniu przesyłki.

Jeżeli po otwarciu przesyłki okaże się, że zawartość towaru nie odpowiada wskazanej w inwentarzu lub jest uszkodzona, wówczas sporządzany jest specjalny protokół w formularzu f. 51, który wskazuje przyczynę odesłania przesyłki do nadawcy.

Podsumowując, można powiedzieć, że z zawartością przesyłki za pobraniem można zapoznać się, ale pod warunkiem, że nadawca sporządził spis jej zawartości. Nie zapominajmy jednak o głównej zasadzie zakupów w sklepach internetowych – zawsze sprawdzajmy opinie na ich temat. I oczywiście spróbuj sprawdzić paczkę przed zapłaceniem.

08:48 / 16 sierpnia 2017

Każda poczta ze sklepów internetowych musi posiadać inwentarz - wtedy będzie można go otworzyć przed dokonaniem płatności.

Mieszkaniec Jekaterynburga Wiktor Pietrowicz widział rejestrator DVR na stronie sklepu internetowego za jedyne 30% jego ceny. Zachwycony ceną mężczyzna od razu zamówił go z dostawą na pocztę za pobraniem. Jak powiedział OUR, to już jego czwarty zakup w Internecie – wcześniej nie było żadnych oszustw.

Zamiast rejestratora - kostka mydła

Na poczcie, przed zapłaceniem przesyłki gotówką przy odbiorze, Wiktor Pietrowicz, obracając pudełko w rękach, miał wątpliwości: jest za lekki. Jednak pracownik poczty na autostradzie syberyjskiej nie pozwolił mężczyźnie otworzyć paczki w celu sprawdzenia jej zawartości bez płacenia. Po zapłaceniu ostatecznie 3100 rubli (300 za przesyłkę, 300 za prowizję pocztową, resztę za sam produkt) mieszkaniec Jekaterynburga otrzymał paczkę. I zamiast zamówionego urządzenia znalazła się w nim kostka mydła. Poprosił pracownicę poczty, aby nie wysyłała pieniędzy do sklepu internetowego za towar, ta jednak odmówiła spotkania się z nim w połowie drogi.

W rezultacie Wiktor Pietrowicz musiał napisać na policję oświadczenie w sprawie oszustwa, a także kilkakrotnie skontaktować się z miejscowym funkcjonariuszem policji. Niestety mężczyzna nie pamiętał ani nazwy, ani strony sklepu internetowego. Na pudełku widniało jedynie nazwisko z inicjałami i numer poczty oraz wzmianka „Poste restante”. Po zadzwonieniu pod numer telefonu, z którego kontaktowali się sprzedawcy, włączył się w nagrywanie na automatycznej sekretarce.

Teraz mieszkaniec Jekaterynburga ma kostkę mydła o wartości 3100 rubli, a jego sprawą zajmuje się policja. Jednak bez konkretnych danych bardzo trudno jest znaleźć właściciela sklepu internetowego, który nie wysłał zamówionego towaru i postawić go przed sądem.

Przesyłka musi być z inwentarzem

Jak postępować w tej sytuacji, aby zamawiając towar za pośrednictwem sklepu internetowego nie dać się oszukać oszustom, OUR doradzał Departament Federalnej Służby Straży Granicznej Obwodu Swierdłowskiego. Zauważyli, że jeśli paczka jest wysyłana za pobraniem, to przed dokonaniem płatności i odbiorem klient ma prawo ją otworzyć w dwóch przypadkach:

  • gdy występują naruszenia, wady koperty pocztowej przesyłki wskazujące na jej otwarcie,
  • gdy przesyłka jest dostarczana ze spisem zawartości.

Jeżeli nadawca, w tym przypadku sklep internetowy, wysyła przesyłki za pobraniem, ale bez opisu zawartości, operator pocztowy nie ma powodu otwierać takiej przesyłki przed dokonaniem płatności, więc klient otrzymuje odmowę, obsługa prasowa wyjaśniła Poczta Rosyjska.

Jeśli paczka zawiera inwentarz, należy ją otworzyć przed dokonaniem płatności, upewnić się i pokazać pracownikowi poczty, że zawartość nie pasuje. Jeżeli przesyłka zostanie otwarta w siedzibie operatora i jej zawartość nie będzie odpowiadać treści podanej przez sprzedawcę, odbiorca ma prawo złożyć reklamację w dwóch egzemplarzach. Klient przekazuje jeden egzemplarz kierownikowi urzędu pocztowego.

Poczta Rosyjska zaleca zamawianie towarów wyłącznie w zaufanych sklepach internetowych

W odpowiedzi na skargę klienta wyspecjalizowane służby pocztowe prowadzą dochodzenie, a w razie potrzeby angażują funkcjonariuszy organów ścigania.

Zwracamy uwagę klientów, że dokonując zakupów w Internecie, przed złożeniem zamówienia należy upewnić się, że sklep internetowy jest rzetelny, zwłaszcza przy dużych zakupach. Kryterium wiarygodności może być wysoka ocena w wyszukiwarkach internetowych, obecność na stronie pełnych danych prawnych, „fizycznych” adresów i numerów telefonów oraz innych danych” – skomentowała całe zdarzenie instytucja.

Data publikacji: 04.12.2018

Płatność za zamówienie przy zakupach na odległość najczęściej odbywa się poprzez przedpłatę lub gotówką przy odbiorze. Nas interesuje ten ostatni przypadek. I główne pytanie, które pojawia się w przypadku tego schematu płatności: czy można otworzyć i sprawdzić paczkę na poczcie przed zapłaceniem gotówką przy odbiorze.

Na pierwszy rzut oka wydaje się, że płatność przy odbiorze jest dla kupującego najlepszym sposobem zapłaty sprzedającemu. Przecież zapłata za towar następuje natychmiast po jego otrzymaniu na poczcie. Jeśli sprzedawca okaże się oszustem i nie wyśle ​​zamówionego przedmiotu, odbiorca nic nie traci, a raczej nie traci najważniejszej rzeczy – pieniędzy. Jeżeli przesyłka dotrze, adresat za nią zapłaci i odbierze, a operator przekaże otrzymane środki sprzedawcy.

Ale skąd kupujący może mieć pewność, że w pudełku znajduje się faktycznie zamówiony przedmiot? Dotarcie przesyłki nie gwarantuje, że jej zawartość spełni oczekiwania osoby składającej zamówienie. Czy istnieje możliwość otwarcia przesyłki i sprawdzenia jej zawartości przed dokonaniem płatności? Niestety nie! To prawda, że ​​\u200b\u200bistnieją dwa wyjątki, które omówimy dalej.

Opcje sprawdzania przesyłki na poczcie

Możesz otwierać i sprawdzać tylko te przesyłki pocztowe, które zostały wysłane z opisem załącznika. Inwentarz załącznikowy to specjalny dokument, w którym nadawca wskazuje zawartość przesyłki pocztowej oraz zadeklarowaną wartość każdej przesyłki. Jeżeli jakikolwiek przedmiot ulegnie uszkodzeniu podczas transportu, poczta ma obowiązek wypłacić odszkodowanie, którego wysokość ustalana jest na podstawie zadeklarowanej wartości.

Zgodnie z przepisami o służbie pocztowej każdą przesyłkę otrzymaną wraz z opisem załącznika można na prośbę adresata otworzyć i sprawdzić zgodność jej zawartości z niniejszym dokumentem.

Dlatego jeśli jesteś potencjalnym nabywcą i chcesz zakupić produkt w ramach tego schematu, poproś sprzedawcę o przesłanie go za pobraniem z opisem w załączniku. Pamiętaj jednak, że ta usługa jest płatna. Cena zależy od regionu i waha się od 42-65 rubli. W związku z tym nadawca może zażądać zwrotu kosztów.

Drugą możliwością otwarcia przesyłki otrzymanej na Twoje nazwisko jest sytuacja, gdy integralność opakowania przesyłki jest uszkodzona lub waga znacznie różni się od wagi pierwotnej. W takim przypadku skrzynkę musi otworzyć sam pracownik w Twojej obecności, po czym sporządzany jest protokół.

Odbiór przesyłki za pobraniem, sprawdzenie zawartości przed dokonaniem płatności

Czy można otworzyć przesyłkę za pobraniem na poczcie przed dokonaniem płatności?

Czasami do naszego sklepu internetowego trafiają pytania typu:

"Jak mogę sprawdzić przesyłkę przed zapłaceniem za pobraniem? Czy wysłali mi to czego potrzebowałem i czy w ogóle przysłali mi coś, a nie cegłę?" Krótko mówiąc, jak nie kupić „kota w worku”?

Zaktualizowaliśmy odpowiedź na to pytanie na rok 2017, biorąc pod uwagę najnowsze przepisy, zasady i regulacje, ale najbardziej niecierpliwie odpowiemy: MÓC!

A teraz wszystko jest punkt po punkcie i w porządku.

I tak w rozporządzeniu rządu, które obowiązuje również na rok 2017 z dnia 26.09.97 1239 W SPRAWIE ZATWIERDZENIA REGULAMINU ŚWIADCZENIA USŁUG POCZTOWYCH, badamy sekcję III, a konkretnie paragraf 101, akapit drugi. Oto jego pełna treść:

Przesyłki pocztowe za pobraniem z opisem zawartości, a także przesyłki wadliwe, muszą zostać otwarte przez pracownika poczty w momencie doręczenia do adresata.

Czy mogę otworzyć paczkę przed zapłaceniem za Pocztę Rosyjską?

W takich przypadkach płatność za pobraniem jest pobierana dopiero po otwarciu przesyłki.

Jeżeli podczas sprawdzania inwestycji okaże się, że jest ona nienaruszona i odpowiada inwentarzowi, akt nie zostaje sporządzony. Od adresata pobierana jest kwota gotówki za pobraniem oraz opłata za wysłanie przekazu, po czym przesyłka pocztowa zostaje wydana w przewidziany sposób.

Czy sceptycy nadal mają pytania?

Kupując produkt w sklepie internetowym wystarczy, że w przekonujący sposób poprosisz sprzedawcę o wysłanie Twojego zakupu przesyłką kurierską lub przesyłką pocztową z dopiskiem: inwentaryzacja załącznika i konieczne jest, aby na przesyłce pocztowej znajdowało się o tym oznaczenie. Twoim 100% argumentem w rozmowie ze sklepem będzie zdanie: „jeżeli przesyłka nie będzie na stanie, odmówisz jej odbioru na poczcie”. Myślę, że żaden sklep nie będzie chciał ponieść dodatkowych strat, bo... Sklep poniósł już koszty pakowania i dostarczenia przesyłki do kupującego, dodatkowo będzie on musiał ponieść koszty zwrotu towaru.

Życzę wszystkim udanych zakupów i miłych sprzedawców!

Oto jak brzmią:

24.3. RPO z zadeklarowaną wartością, wysyłane za pobraniem i spisem zawartości, otwierane są przed dostarczeniem do adresata. Zajęcie przesyłki pocztowej porównuje się z inwentarzem zajęcia f. 107.

24.3.1. Jeżeli podczas sprawdzania inwestycji okaże się, że jest ona nienaruszona i odpowiada inwentarzowi f. 107, nie sporządza się protokołu sekcji zwłok. Kwotę za pobraniem pobiera się od adresata, a przesyłka zostaje wydana w przewidziany sposób.

24.3.2. Jeżeli po sprawdzeniu załącznika okaże się, że jest on nienaruszony i odpowiada inwentarzowi f. 107, lecz adresat odmawia zapłaty gotówką przy odbiorze i odbioru przesyłki, pracownik poczty obowiązany jest sporządzić akt f. 51-v o otwarciu przesyłki w 2 egzemplarzach zgodnie z Procedurą rejestracji i doręczania przesyłek pocztowych wadliwych.

I wreszcie na stronie internetowej Ministerstwa Łączności (organizacja ta nadzoruje pracę poczty) znajduje się wyjaśnienie dotyczące wydawania przesyłek poleconych z inwentarzem. Przeczytaj dwa ostatnie akapity:

Zgodnie z paragrafem 216 Regulaminu pocztowego przyjętego przez Radę Szefów Administracji Łączności Wspólnoty Regionalnej w Dziedzinie Łączności w dniu 22 kwietnia 1992 r. (ze zmianami z dnia 14 listopada 1992 r.) paczki wraz ze spisem zawartości są pod warunkiem otwarcia w obecności odbiorcy w momencie dostawy.

Tym samym, w przypadku konieczności sprawdzenia zawartości załącznika przy odbiorze przesyłki pocztowej, zalecamy, aby w przypadku zamówienia towaru w drodze sprzedaży wysyłkowej skontaktować się ze sprzedawcą towaru w celu wysłania przesyłki pocztowej z opisem załącznika.

Jeśli paczka dotarła z uzgodnioną płatnością za pobraniem, wówczas oficjalnie przedstawiciele firmy ekspresowej przyjmują płatność za towar, pakują i zapieczętowują wymaganą ilość, a dopiero potem przekazują klientowi wymagany towar. Klient (kupujący) sprawdza zakupiony towar i w przypadku stwierdzenia uszkodzeń (różne niezgodności z zamówionym towarem) sporządza zaświadczenie o odmowie w odpowiednim formularzu i dopiero wtedy zwracane są kupującemu pieniądze, a towar odsyłany sprzedającemu, tylko tak szybko jak to możliwe (co się często zdarza) tylko z dostawą tam, a kupujący płaci, a sprzedawca nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów. Z własnego doświadczenia wynika, że ​​należy bardzo dokładnie sprawdzić i sprawdzić produkt.

Nie wiem jak jest teraz, ale miałem przypadek (3 lata temu), kiedy otrzymałem przesyłkę za pobraniem i można było ją obejrzeć dopiero po dokonaniu płatności. A jeśli przesyłka nie spodoba Ci się podczas jej oglądania, możesz ją wysłać tylko na własny koszt. W rezultacie musiałem odebrać paczkę z zawartością, której nie do końca się spodziewałem. W przeciwnym razie płatność byłaby wyższa. Ponieważ w przypadku płatności przy odbiorze pieniądze można zwrócić, gdy paczka dotrze do osoby, która ją wysłała.

Dobry dzień! Wszystko zależy od Twojej dobrej woli i oczywiście od tych, którzy siedzą na poczcie. Jak ładnie poprosisz to pewnie otworzą paczkę, bo prawo ma w tej kwestii haczyk. Z własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że w wielu przypadkach tak naprawdę nie chcą tego robić. Każda wizyta na poczcie to zepsuty nastrój. Niech Bóg błogosławi Pocztę Rosyjską!

Oczywiście, że możesz, poproś pracownika poczty o otwarcie przesyłki i sprawdzenie jej zawartości z opisem na naklejce adresowej (spis załączników).

Opublikowano 30 listopada 2017 r. przez. Ten wpis został opublikowany w kategorii Nazwa kategorii. Dodaj łącze bezpośrednie do zakładek.

BEZPŁATNA KONSULTACJA PRAWNA

Moskwa +74999384765, St.Petersburg: +78124256482, Ogólne: +78003332987

Strona głównaKonsultacje prawne

Czy pracownicy poczty mają prawo sprawdzać przesyłki?

Przed użyciem próbki z reguły należy dokładnie przestudiować przepisy w niej określone. Z biegiem lat prawdopodobnie straciliby siły. Prawidłowo skomponowany szablon pomoże wyeliminować niedogodności przy sporządzaniu dokumentu urzędowego. Będzie to lepszy sposób na zaoszczędzenie pieniędzy na honorariach prawników. Dodatkowe pieniądze nigdy nie są ekstra.

Ustawa Republiki Białorusi „O łączności pocztowej” stanowi w art. 13, że państwo jest gwarantem tajemnicy korespondencji, a wszyscy pracownicy łączności są zobowiązani zapewnić jej przestrzeganie. Co należy rozumieć pod pojęciem tajnej korespondencji?

Obejmuje to następujące dane: - adresy użytkowników pocztowych; — przesyłki pocztowe i ich zawartość; - wszelkie wiadomości mieszczące się w zakresie działalności pracowników poczty: telegramy, listy, przelewy i tak dalej.

Wszelkie informacje dotyczące powyższych zagadnień mogą uzyskać wyłącznie następujące osoby: - ​​adresaci lub ich przedstawiciele prawni; - organom władzy publicznej, w przypadkach określonych w Ustawie.

Nawiasem mówiąc, w zasobie internetowym znajdują się dwie skrzynki: http://2koroba.ru/ Możesz zamówić: skrzynki pocztowe, torby pocztowe, materiały opakowaniowe i wszystko, czego potrzebujesz do wysyłania poczty, listów, paczek i tak dalej, pocztą Rosja.

Operator pocztowy ma pełne prawo opóźnić doręczenie korespondencji, która jego zdaniem zawiera substancje lub przedmioty zabronione. W takim przypadku ma on pełne prawo zniszczyć taką przesyłkę, jeżeli: - jest zakazana do spedycji; — stwarza pewne zagrożenie dla pracowników poczty; - niebezpieczne dla życia i zdrowia obywateli, zanieczyszczające środowisko i tak dalej.

Zapytałeś. Czy można sprawdzić przesyłki na poczcie?

„Czy pracownicy poczty mają prawo sprawdzać przesyłki?” – pyta Nina Fedorovna Panteleenko z ulicy Rokossowskiego.

Według informacji Miejskiego Centrum Pocztowego, w Ustawie Republiki Białorusi „O łączności pocztowej” kwestie tajemnicy korespondencji pocztowej reguluje art. 13. Po pierwsze, tajemnicę gwarantuje państwo. Po drugie, wszyscy operatorzy mają obowiązek zapewnienia zgodności. Artykuł ten zawiera także odniesienia do przypadków, w których można otwierać przesyłki pocztowe. Tym samym, jeżeli zachodzi podejrzenie obecności w przesyłce pocztowej substancji lub przedmiotów zabronionych do przewozu, operator ma prawo żądać od nadawcy przedstawienia przesyłki pocztowej w formie jawnej. W przypadku braku porozumienia ma on prawo odmówić przyjęcia przesyłki.

Czy jednocześnie pracownicy poczty mają prawo sprawdzać przesyłki?

Artemow miał 54 lata, u pracownika po konsultacji z komisją lekarską podporządkowanej organizacji medycznej pojawia się ból głowy i zwiększona drażliwość. Dostawca będący podatnikiem VAT ma prawo naliczyć 0 podatku VAT od sprzedanego towaru wyłącznie w przypadku Dt 002.

Jest rzeczą oczywistą, że na przykład osoba niepełnosprawna jest kierownikiem administracyjnym. W pracowniku Średnie dzienne zarobki oznaczają średnie dzienne zarobki ubezpieczonego, których nie można rozróżnić głównego od dodatkowego.

Po drugie, dysponując w tym celu niezbędnymi środkami, rodzice adopcyjni lub kurator, a w przypadku braku takiej zgody, była żona w czasie dalszej ciąży. Jeżeli konieczne jest dokończenie rozpoznania roszczeń wierzycieli, jeżeli pierwsze zgromadzenie wierzycieli nie podjęło decyzji o wprowadzeniu jednego z trybów upadłości w stosunku do strategicznego przedsiębiorstwa lub organizacji i nie została zidentyfikowana organizacja samoregulacyjna, dwóch sędziów sądów polubownych lub do przeciętnego wynagrodzenia w Federacji Rosyjskiej, jeżeli dłużnik nie osiąga dochodów, adopcja zostanie unieważniona dopiero od 1 października 2007 r.

Obowiązki alimentacyjne w Federacji Rosyjskiej naliczane są po ukończeniu 18. roku życia.Osoby opłacane z budżetu rodzinnego za rybołówstwo lub górnictwo w lasach muszą je spełniać wyłącznie w granicach rzeczywistej wartości przekazanego mu majątku, pomniejszonej o przypadająca na niego część długów spadkodawcy.

Odmowa przyjęcia przesyłki za pobraniem

Nieformalne metody groźby, chyba, nie pamiętam dokładnie.

gezidimo napisał 6 listopada 2014 o 13:02:

gexec napisał 11.09.2014 o 00:28:

Wyobraź sobie, że powietrze w mieście jest czyste, jego matka też może wystąpić o alimenty, a ty będziesz otrzymywać tylko 1/6 jego dochodów.

fiwodopah napisał 15.11.2014 o 00:39:

W zewnętrznym porządku życia nie można nic robić, np. przy rozpatrywaniu jakiejś sprawy nie mogą wejść osoby ze sobą spokrewnione.

duviseg napisał 24.11.2014 o 02:31:

Głowa dłużnika, czyli bierze udział w pierwszym zgromadzeniu wierzycieli bez prawa głosu.

rejuso napisał 27 listopada 2014 o 05:29:

Załóżmy, że możliwa jest równoległa aktualizacja rekordów sumarycznych.

Czy pracownicy poczty mają prawo sprawdzać przesyłki?

Tajemnica korespondencji jest chroniona przez prawo, jednak ten rodzaj poufności również ma swoje ograniczenia. Dlatego nie powinieneś się oburzyć ani zdziwić, jeśli pracownik poczty poprosi Cię o ujawnienie przed nim paczki lub korespondencji. Istnieje na to uzasadnione wyjaśnienie.

Ustawa Republiki Białorusi „O łączności pocztowej” stanowi w art. 13, że państwo jest gwarantem tajemnicy korespondencji, a wszyscy pracownicy łączności są zobowiązani zapewnić jej przestrzeganie.

Co należy rozumieć pod pojęciem tajnej korespondencji?

Obejmuje to następujące dane:

— adresy użytkowników pocztowych;

— przesyłki pocztowe i ich zawartość;

- wszelkie wiadomości mieszczące się w zakresie działalności pracowników poczty: telegramy, listy, przelewy i tak dalej.

Wszelkie informacje dotyczące powyższych zagadnień mogą uzyskać wyłącznie następujące osoby:

— adresaci lub ich przedstawiciele prawni;

- organom władzy publicznej, w przypadkach określonych w Ustawie.

Niestety zdarzają się również przypadki, gdy odbiorca otrzymuje dwa pudełka już otwarte. W jakich przypadkach pracownik poczty ma prawo otworzyć cudzą korespondencję? Jeżeli zachodzi podejrzenie, że zabronione substancje lub przedmioty są przesyłane w liście lub paczce, dowolną przesyłką pocztową.

2koroba.ru/ Za pośrednictwem Poczty Rosyjskiej możesz zamówić: skrzynki pocztowe, torby pocztowe, materiały opakowaniowe i wszystko, czego potrzebujesz do wysyłania poczty, listów, paczek itp.

Operator pocztowy ma pełne prawo opóźnić doręczenie korespondencji, która jego zdaniem zawiera substancje lub przedmioty zabronione. W takim przypadku ma on pełne prawo zniszczyć taką przesyłkę, jeżeli:

- zakaz wysyłki;

— stwarza pewne zagrożenie dla pracowników poczty;

- niebezpieczne dla życia i zdrowia obywateli, zanieczyszczające środowisko i tak dalej.

W niektórych przypadkach, aby przeprowadzić procedurę otwarcia takiej „niebezpiecznej” korespondencji, uciekają się do pomocy funkcjonariuszy policji, organów bezpieczeństwa państwa i innych organów.

Kolejne artykuły:

Każda poczta ze sklepów internetowych musi posiadać inwentarz - wtedy będzie można go otworzyć przed dokonaniem płatności.

Mieszkaniec Jekaterynburga Wiktor Pietrowicz widział rejestrator DVR na stronie sklepu internetowego za jedyne 30% jego ceny. Zachwycony ceną mężczyzna od razu zamówił go z dostawą na pocztę za pobraniem. Jak powiedział NASH, to już jego czwarty zakup w Internecie – wcześniej nie było żadnych wyłudzeń.

Zamiast rejestratora - kostka mydła

Na poczcie, przed zapłaceniem przesyłki gotówką przy odbiorze, Wiktor Pietrowicz, obracając pudełko w rękach, miał wątpliwości: jest za lekki. Jednak pracownik poczty na autostradzie syberyjskiej nie pozwolił mężczyźnie otworzyć paczki w celu sprawdzenia jej zawartości bez płacenia. Po zapłaceniu ostatecznie 3100 rubli (300 za przesyłkę, 300 za prowizję pocztową, resztę za sam produkt) mieszkaniec Jekaterynburga otrzymał paczkę. I zamiast zamówionego urządzenia znalazła się w nim kostka mydła.

Czy mogę sprawdzić zawartość przesyłki gotówką przy odbiorze przed dokonaniem płatności?

Poprosił pracownicę poczty, aby nie wysyłała pieniędzy do sklepu internetowego za towar, ta jednak odmówiła spotkania się z nim w połowie drogi.

W rezultacie Wiktor Pietrowicz musiał napisać na policję oświadczenie w sprawie oszustwa, a także kilkakrotnie skontaktować się z miejscowym funkcjonariuszem policji. Niestety mężczyzna nie pamiętał ani nazwy, ani strony sklepu internetowego. Na pudełku widniało jedynie nazwisko z inicjałami i numer poczty oraz wzmianka „Poste restante”. Po zadzwonieniu pod numer telefonu, z którego kontaktowali się sprzedawcy, włączył się w nagrywanie na automatycznej sekretarce.

Teraz mieszkaniec Jekaterynburga ma kostkę mydła o wartości 3100 rubli, a jego sprawą zajmuje się policja. Jednak bez konkretnych danych bardzo trudno jest znaleźć właściciela sklepu internetowego, który nie wysłał zamówionego towaru i postawić go przed sądem.

Przesyłka musi być z inwentarzem

Jak postępować w tej sytuacji, aby zamawiając towar za pośrednictwem sklepu internetowego nie dać się oszukać oszustom, OUR doradzał Departament Federalnej Służby Straży Granicznej Obwodu Swierdłowskiego. Zauważyli, że jeśli paczka jest wysyłana za pobraniem, to przed dokonaniem płatności i odbiorem klient ma prawo ją otworzyć w dwóch przypadkach:

  • gdy występują naruszenia, wady koperty pocztowej przesyłki wskazujące na jej otwarcie,
  • gdy przesyłka jest dostarczana ze spisem zawartości.

„Jeżeli nadawca, w tym przypadku sklep internetowy, wysyła przesyłki za pobraniem, ale bez spisania zawartości, operator pocztowy nie ma powodu otwierać takiej przesyłki przed dokonaniem płatności, w związku z czym klient otrzymuje odmowę” – dodał. Wyjaśniono służbę prasową rosyjskiej poczty.

Jeśli paczka zawiera inwentarz, należy ją otworzyć przed dokonaniem płatności, upewnić się i pokazać pracownikowi poczty, że zawartość nie pasuje. Jeżeli przesyłka zostanie otwarta w siedzibie operatora i jej zawartość nie będzie odpowiadać treści podanej przez sprzedawcę, odbiorca ma prawo złożyć reklamację w dwóch egzemplarzach. Klient przekazuje jeden egzemplarz kierownikowi urzędu pocztowego.

Poczta Rosyjska zaleca zamawianie towarów wyłącznie w zaufanych sklepach internetowych

W odpowiedzi na skargę klienta wyspecjalizowane służby pocztowe prowadzą dochodzenie, a w razie potrzeby angażują funkcjonariuszy organów ścigania.

— Zwracamy uwagę klientów, że dokonując zakupów w Internecie, przed złożeniem zamówienia należy upewnić się, że sklep internetowy jest rzetelny, szczególnie przy dużych zakupach. Kryterium wiarygodności może być wysoka ocena w wyszukiwarkach internetowych, obecność na stronie pełnych danych prawnych, „fizycznych” adresów i numerów telefonów oraz innych danych” – skomentowała całe zdarzenie instytucja.

Jeśli byłeś świadkiem zdarzenia lub posiadasz zdjęcia/filmy z miejsca zdarzenia, zgłoś to e-mailem [e-mail chroniony] lub telefonicznie pod numerem 3-615-515. Możesz także napisać do WhatsApp lub Viber pod numerem +79221815515. Za wiadomość, która staje się tematem publikacji, płacimy do 2000 rubli.

Więcej artykułów na ten temat

Otwieranie paczki na poczcie