Nuk mund të lidhet me App Store. Mënyrat për të zgjidhur problemin. Rregullimi i gabimit “Verifikimi dështoi, identifikimi dështoi Ndodhi një gabim gjatë konfigurimit të icloud

Në raste të caktuara, mund të hasni mesazhin "Ka pasur një gabim në lidhjen me serverin Apple ID". Ne do të shqyrtojmë më tej se çfarë të bëjmë në një situatë të tillë. Situata e përshkruar mund të ndodhë kur përpiqeni të identifikoheni në llogarinë tuaj pas përditësimit të iPhone.

Statusi

Pra, pajisja raporton "Kishte një gabim në lidhjen me serverin Apple ID". Le të shohim se si ta eliminojmë atë hap pas hapi. Për shkak të kësaj, të vetmet funksione telefonike që mund të përdorni janë telefonatat. Shërbimet e Apple bëhen të padisponueshme. Për shembull, nuk mund të përdorni App Store.

Për më tepër, nëse pajisja juaj shfaq mesazhin: "Ka pasur një gabim në lidhjen me serverin Apple ID", iCloud gjithashtu nuk do të aktivizohet. Ka disa opsione për të zgjidhur këtë problem.

Llogaria

Ne shohim që ka pasur një gabim në lidhjen me serverin Apple ID. Është e nevojshme të kontrollohet nëse identifikuesi i përdorur është i vlefshëm dhe i saktë, domethënë funksionon në këtë moment. Për ta bërë këtë, shkoni te burimi zyrtar i Apple dhe jepni informacionin e llogarisë tuaj. Nëse llogaria nuk hapet, ne regjistrojmë një të re.

Nëse llogaria juaj po funksionon dhe mesazhi "Ka pasur një gabim në lidhjen me serverin Apple ID" vazhdon, duhet të kërkoni një arsye tjetër për dështimin. Vini re se problemi mund të ndodhë në iPhone dhe iPad.

Problemi mund t'ju presë në fazën e aktivizimit. Mund të provoni ta kryeni këtë operacion përmes kompjuterit tuaj duke përdorur iTunes. Përndryshe, mund të anashkaloni krijimin e ID-së. Kjo bëhet pas pajisjes.

Udhëzimet

Nëse mesazhi "Ka pasur një gabim në lidhjen me serverin Apple ID" shfaqet në një pajisje të ngarkuar, duhet t'i kushtoni vëmendje gjendjes së vetë shërbimeve të markës. Në disa raste lindin vështirësi në funksionimin e tyre. Sigurohuni që të vendosni saktë kohën dhe datën. Kur zbulimi automatik nuk është i mundur, ne i specifikojmë këto parametra me dorë.

Pajisja juaj duhet të ketë versionin më të fundit të iOS. Versionet e testimit të platformës gjithashtu mund të shkaktojnë një dështim të tillë. Në rastin e përdorimit të versioneve beta, pronari i pajisjes merr përsipër rreziqe shtesë, pasi ai përdor softuer të papërfunduar plotësisht. Gabimet në këtë rast mund të ndodhin mjaft shpesh.

Ju gjithashtu duhet të kontrolloni lidhjen tuaj në internet. Ndonjëherë lidhja mund të ndalojë së punuari dhe të shfaqë ende një sinjal të mirë. Për të zgjidhur problemin, mund të dilni nga Apple ID. Për ta bërë këtë, shkoni te "Cilësimet" dhe zgjidhni iTunes. Hapni App Store dhe përdorni "Exit".

Tjetra, ne rindizni pajisjen tonë. Pas kësaj, përdorni ID-në tuaj për t'u identifikuar përsëri në llogarinë tuaj. Si ilaçi më radikal, mund të përdorni fshirjen e plotë të të dhënave. Së pari duhet të krijoni një kopje në iTunes ose në kompjuterin tuaj personal.

Jailbreak gjithashtu mund të shkaktojë probleme të tilla. Nëse metodat e mëparshme rezultuan të paefektshme, ndaloni përdorimin e tij. Kjo mund të bëhet në mënyrë korrekte vetëm duke rivendosur iPhone.

Në raste të rralla, një dështim i ngjashëm është i mundur kur punoni me iTunes. Për ta rregulluar, kontrolloni lidhjen e kompjuterit tuaj me internetin. Firewall dhe programet antivirus mund të mohojnë aksesin në serverë të ndryshëm Apple.

Ne çaktivizojmë mbrojtjen për një kohë. Instaloni versionin më të fundit të iTunes. Nëse një Apple ID është përdorur në një kompjuter personal, ne e "shkëputim" atë nga aplikacioni.

Për ta bërë këtë, hapni iTunes - në këndin e sipërm të majtë, klikoni në "Dyqani". Zgjidhni "Deautorizo kompjuterin". Tjetra, rindizni PC-në. Le të përpiqemi të identifikohemi përsëri. Përpjekja me siguri do të jetë e suksesshme. Ne diskutuam opsionet kryesore.

pershendetje! Sot, menjëherë pas përditësimit të iPhone tim (ndërsa përpiqesha të identifikohesha me llogarinë time), hasa në një gabim të pazakontë. Telefoni me kënaqësi më tha që kjo nuk ishte e mundur dhe shkroi afërsisht sa vijon: "Verifikimi dështoi, identifikimi dështoi. Pati një gabim gjatë lidhjes me serverin Apple ID." Gjëja më interesante është se për shkak të kësaj, telefoni në të vërtetë kthehet në një "formues" të zakonshëm, sepse është e pamundur të përdorni të gjitha shërbimet e Apple - nuk mund të shkoni në App Store, nuk mund të shkarkoni një lojë ose aplikacion, nuk mund të aktivizoni. iCloud, etj.

Unë e kapërceva me sukses këtë fatkeqësi dhe ju uroj shumë të njëjtën gjë. Dhe ky udhëzim do t'ju tregojë se çfarë saktësisht duhet bërë në këtë rast dhe si mund ta kapërceni problemin. Shkojme!

Së pari, unë ju këshilloj të kontrolloni nëse ID-ja e Apple është e saktë dhe e vlefshme, domethënë funksionon për momentin. Për ta bërë këtë, ndiqni lidhjen në faqen zyrtare të internetit dhe shkruani informacionin e llogarisë tuaj. Nëse nuk hapet, atëherë... Nëse gjithçka është "në rregull", ne do të kërkojmë arsye të tjera për dështimin.

Gabimi ndodh në iPhone dhe iPad

Problemi i lidhjes me serverët e Apple tashmë mund të jetë duke ju pritur. Dhe këtu ka vetëm dy opsione që mund të merren:

Provoni të aktivizoni përmes kompjuterit tuaj duke përdorur iTunes. Megjithëse këtu mund të shfaqen vështirësi, më shumë për këtë më poshtë.
Thjesht kapërceni krijimin e një Apple ID dhe bëjeni më vonë, pasi të keni ndezur pajisjen.

Nëse nuk mund të hyni në Apple ID në një pajisje të ngarkuar tashmë, ose anasjelltas, jeni identifikuar, por App Store dhe shërbimet e tjera nuk funksionojnë për shkak të një dështimi të serverit, duhet t'i kushtoni vëmendje:

Nga rruga, jailbreaking gjithashtu mund të shkaktojë probleme të ngjashme. Prandaj, nëse metodat e mëparshme nuk ju ndihmojnë, dhe ju ende nuk mund të regjistroheni në Apple ID tuaj, ne heqim qafe burgun. Më lejoni t'ju kujtoj se kjo mund të bëhet vetëm në mënyrë korrekte.

Në një kompjuter duke përdorur iTunes

Në raste të rralla, gjatë punës me iTunes mund të ndodhin edhe gabime në lidhjen e serverit dhe dështime të ndryshme me Apple ID ose App Store. Megjithatë, ato janë mjaft të lehta për t'u hequr qafe. Për këtë:

Sigurohemi që kompjuteri të jetë i lidhur me internetin (marrëzi, sigurisht, por gjithçka mund të ndodhë).
Antiviruset, muret e zjarrit dhe mbrojtësit e tjerë mund të bllokojnë hyrjen në serverët e Apple. Fikeni ato për një kohë.
Duhet të instalohet versioni i iTunes.
Nëse llogaria juaj Apple ID është përdorur tashmë në kompjuter, atëherë ne përpiqemi ta "çakojmë" atë nga programi. Për ta bërë këtë, hapni iTunes - në këndin e sipërm të majtë, klikoni në "dyqan" - çautorizoni këtë kompjuter. Rinisni PC-në.

Le të përpiqemi të identifikohemi përsëri dhe, ka shumë të ngjarë, do të jeni në gjendje ta bëni!

Këto janë në fakt të gjitha veprimet që mund të kryeni për të luftuar gabimin e lidhjes me serverët Apple ID. Po, nuk ka shumë prej tyre, por më e rëndësishmja është se ato vërtet funksionojnë!

P.S. Ju lutemi pëlqeni nëse artikulli ishte i dobishëm, dhe gjithashtu shkruani në komente se çfarë ndihmoi dhe çfarë jo! Apo keni ndonjë mënyrë tjetër për t'u marrë me këtë dështim? Na tregoni për to - lexuesit e tjerë do të jenë shumë mirënjohës!

10.08.2017

Një problem i zakonshëm për pronarët e pajisjeve Apple është shpesh një gabim kur lidheni me shërbimet me të njëjtin emër, qoftë App Store, iTunes Store ose iBooks Store.

Mesazhet e shfaqura në ekran mund të ndryshojnë, por, si rregull, shkaqet e të gjitha këtyre gabimeve janë të ngjashme. Shembuj të mesazheve:

"Nuk mund të lidhet me iTunes Store"
"Nuk mund të lidhet me iTunes Store. Një gabim i panjohur ka ndodhur"
"Kërkesa e iTunes Store dështoi. Dyqani iTunes është përkohësisht i padisponueshëm. Ju lutemi provoni përsëri më vonë"
"iTunes nuk ishte në gjendje të lidhej me iTunes Store. Sigurohuni që lidhja juaj e rrjetit të jetë aktive dhe provoni përsëri."
"Kërkesa e iTunes Store dështoi. Kjo lidhje rrjeti nuk mund të vendoset. Ndodhi një gabim në iTunes Store. Ju lutemi provoni përsëri më vonë"

Zgjidhje të përgjithshme

Para së gjithash, pavarësisht nga pajisja problematike, duhet të plotësoni pikat e mëposhtme.

Metoda 1: Kontrollimi i lidhjes suaj në internet

Arsyeja më e zakonshme është mungesa e lidhjes midis pajisjes dhe serverëve të Apple. Para së gjithash, sigurohuni që pajisja të jetë e lidhur me internetin.

Hapni çdo faqe interneti në shfletuesin tuaj. Nëse nuk ka lidhje, në rast të lidhjes me internetin nëpërmjet Wi-Fi, rinisni pajisjen tuaj të rrugëtimit (ruterin, çelësin, etj.). Kontrolloni cilësimet e tij: softueri i ruterit nuk duhet të bllokojë hyrjen në serverët dhe portet e Apple. Nëse përdorni një rrjet publik (në vende publike, institucione arsimore, zyra, etj.) dhe nuk keni akses për të konfiguruar ruterin, kontaktoni administratorin e rrjetit tuaj. Nëse cilësimet janë në rregull, por ende nuk ka lidhje interneti, kontaktoni ofruesin tuaj.

Metoda 2: Kontrollimi i statusit të shërbimeve të Apple

Ndonjëherë gabimi i lidhjes shkaktohet nga një problem jo në anën tuaj, por nga ana e Apple. Për të përjashtuar këtë opsion, kontrolloni statusin e shërbimeve të kompanisë në vendin tuaj duke përdorur lidhjen.

Metoda 3: Kontrollimi i datës dhe orës së caktuar

Data dhe ora e pasaktë në pajisje mund të shkaktojnë një numër të madh gabimesh, veçanërisht lidhur me lidhjen me serverët në distancë. Duhet të siguroheni që këto parametra janë të sakta për zonën tuaj kohore.

Metoda 4: Hyni përsëri

Ndonjëherë, për të zgjidhur një problem me aksesin në shërbimet e Apple, thjesht duhet të dilni dhe të identifikoheni përsëri në llogarinë tuaj.

Nëse, pasi të dilni nga llogaria juaj, rezulton se nuk mund ta mbani mend fjalëkalimin tuaj, përdorni shërbimin e rikuperimit duke klikuar në tekstin përkatës.

Zgjidhje shtesë

Nëse të gjithë hapat e mësipërm nuk kanë efekt, ju lutemi ndiqni udhëzimet shtesë më poshtë (bazuar në llojin e pajisjes tuaj).

Pajisjet celulare (iPhone/iPad/iPod)

Nëse përdorni një lidhje celulare për të hyrë në internet, duhet të kontrolloni sa vijon:

Vlen gjithashtu të përmendet se kur përdorni komunikime celulare mund të ketë probleme me ngarkimin e objekteve të rënda. Për këtë qëllim, është më mirë të përdorni një lidhje Wi-Fi.

Kompjuter (Mac)

Kontrolloni cilësimet standarde të murit të zjarrit. Megjithëse si parazgjedhje është vendosur që të kalojë automatikisht të gjitha lidhjet nga programet e Apple, ka raste të ndryshimeve aksidentale ose të qëllimshme të cilësimeve. Rivendosja e memories së certifikatave të miratuara mund të ndihmojë në zgjidhjen e këtij problemi.

Kompjuter (Windows)

Para së gjithash, sigurohuni nëse ka programe të palëve të treta në kompjuterin tuaj që kontrollojnë trafikun e rrjetit (firewall, antivirus, etj.). Ata, së bashku me mjetet standarde mund të bllokojë lidhjen me serverët e Apple. Çaktivizoni të gjithë softuerin që kontrollon lidhjet e rrjetit (dhe gjithashtu çaktivizoni lidhjen e përfaqësuesit nëse përdoret) dhe kontrolloni nëse problemi është zgjidhur. Nëse përgjigja është po, duhet të bëni ndryshime në cilësimet e këtyre programeve, duke shtuar lejen për t'u lidhur me shërbimet e App Store, iTunes, etj., ose t'i lini të fikur.

Nëse të gjitha manipulimet e specifikuara në këto udhëzime nuk ndihmuan në zgjidhjen e problemit tuaj me aksesin në iTunes/App Store, duhet të kontaktoni zyrtarin

Shumë përdorues të pajisjeve që përdorin sistemin operativ iOS përballen çdo ditë me një sërë vështirësish. Ato shpesh lindin për shkak të shfaqjes së gabimeve të pakëndshme dhe problemeve teknike gjatë përdorimit të aplikacioneve, shërbimeve dhe shërbimeve të ndryshme.

"Gabim në lidhjen me serverin Apple ID"është një nga problemet më të shpeshta kur lidheni me llogarinë tuaj Apple ID. Ky artikull do t'ju tregojë për metoda të ndryshme me të cilat mund të shpëtoni nga njoftimi i pakëndshëm i sistemit dhe të përmirësoni performancën e pajisjes.

Në përgjithësi, nuk do të jetë e vështirë për të zgjidhur gabimin që ka lindur. Përdoruesit me përvojë ndoshta e dinë skemën që duhet ndjekur për të krijuar një lidhje me një Apple ID. Duhet të theksohet se në raste të rralla, një gabim mund të shkaktohet nga shërbimi iTunes. Prandaj, më pas do të shikojmë opsionet për zgjidhjen e problemeve si me llogarinë tuaj Apple ID ashtu edhe me vështirësitë kur hyni në iTunes në një kompjuter.

Apple ID

Lista e parë e metodave do t'ju ndihmojë të zgjidhni problemet drejtpërdrejt me lidhjen me Apple ID tuaj.

Një veprim standard i thjeshtë që duhet ta provoni së pari. Pajisja mund të ketë pasur probleme dhe defekte, të cilat e bënë të pamundur lidhjen me serverin Apple ID.

Metoda 2: Kontrollimi i serverëve të Apple

Ekziston gjithmonë një shans që serverët e Apple të mos funksionojnë për një kohë për shkak të mirëmbajtjes. Është mjaft e thjeshtë të kontrollosh nëse serverët janë vërtet të paaftë për momentin; për këtë ju duhet:

Shkoni në faqen e faqes zyrtare të Apple.
Gjeni atë që na nevojitet nga një listë e madhe "Apple ID".
Nëse ikona pranë emrit është e gjelbër, atëherë serverët funksionojnë si zakonisht. Nëse ikona është e kuqe, atëherë serverët e Apple janë me të vërtetë të çaktivizuar përkohësisht.

Metoda 3: Kontrolloni lidhjen

Nëse nuk jeni në gjendje të lidheni me shërbimet e rrjetit, duhet të kontrolloni lidhjen tuaj të internetit. Nëse ende vërehen probleme me internetin, atëherë duhet të kaloni vëmendjen tuaj në zgjidhjen e problemeve të lidhjes.

Metoda 4: Kontrollimi i datës

Që shërbimet e Apple të funksionojnë siç duhet, pajisja juaj duhet të ketë cilësimet më të fundit të datës dhe orës. Ju mund t'i kontrolloni këto parametra shumë thjesht - përmes cilësimeve. Për ta bërë këtë ne bëjmë sa më poshtë:

Metoda 5: Kontrollimi i versionit iOS

Është e nevojshme të monitoroni vazhdimisht përditësimet më të fundit të sistemit operativ dhe t'i instaloni ato. Është e mundur që problemi me lidhjen me Apple ID të jetë pikërisht në versionin e pasaktë të sistemit iOS në pajisje. Për të kontrolluar për përditësime të reja dhe për t'i instaluar ato, duhet:

Metoda 6: Ri-identifikimi

Një mënyrë për të zgjidhur problemin është të dilni nga llogaria juaj Apple ID dhe më pas të identifikoheni përsëri. Kjo mund të bëhet nëse:

Metoda 7: Rivendosni pajisjen

Metoda e fundit që do të ndihmojë nëse metodat e tjera dështuan. Duhet të theksohet se para fillimit rekomandohet të bëni një kopje rezervë të të gjitha informacioneve të nevojshme.