Telefonata në Skype nuk realizohet. Thirrja në Skype dështoi, çfarë duhet të bëj? Arsyet pse Skype nuk telefonon

Është shumë e mundur që kur përpiqeni të kontaktoni të dashurit ose miqtë tuaj, do të hasni që thirrja në Skype nuk funksionon. Për fat të keq, kjo ndodh, por ju nuk duhet të dëshpëroheni dhe ta ndërprisni këtë metodë komunikimi. Ky problem zgjidhet lehtësisht; në këtë artikull do të kuptojmë se si ta zgjidhim atë.

Fillimisht, natyrisht, do t'ju duhet të zbuloni vetë shkakun e problemeve, por, për fat të mirë, nuk ka aq shumë prej tyre, kështu që le të flasim për secilën nga ana tjetër.

Problemet e lidhjes

Gjëja e parë që fajëson çdo përdorues i Skype është një lidhje e keqe. Ky është problemi më i zakonshëm. Fatkeqësisht, nëse një telefonatë Skype dështon për shkak të problemeve të lidhjes, nuk ka zgjidhje. Mund të analizoni vetëm situatën dhe të nxirrni përfundime të natyrshme. Për shembull, se ia vlen të ndryshoni ofruesin.

Pra, për t'u siguruar që telefonata Skype nuk po kalon për shkak të një lidhjeje të paqëndrueshme në internet, duhet ta kontrolloni atë. Fakti është se Skype nuk lejon thirrje për pajtimtarin kur shpejtësia e internetit është e ulët. Për të kontrolluar, mund të përdorni shërbime speciale ose të vizitoni një faqe interneti ku ky kontroll është i disponueshëm.

Ju, sigurisht, nuk mund të shqetësoheni dhe thjesht hapni shfletuesin tuaj. Nëse interneti është "i dobët", atëherë do ta vini re menjëherë, pasi faqet do të marrin shumë kohë për t'u ngarkuar ose nuk do të ngarkohen fare.

Për të kapërcyer këtë problem, mund të telefononi ofruesin tuaj dhe t'i pyesni pse shpejtësia është kaq e ulët. Opsioni tjetër është të presësh. Nëse shpejtësia juaj e internetit ishte e mirë më parë, atëherë ka shumë mundësi që problemi me uljen e tij të jetë i përkohshëm.

Probleme me mikrofonin

Sado e çuditshme të duket, ndonjëherë një telefonatë në Skype nuk kalon sepse ka probleme me mikrofonin. Por, para se të merreni me këtë problem, duhet të siguroheni që fajin e ka mikrofoni. Për fat të mirë, kjo është shumë e lehtë për t'u bërë. Në këtë rast, telefonata kalon dhe bashkëbiseduesi juaj mund të marrë edhe telefonin, por sapo e bën këtë, lidhja ndërpritet. Nëse po, atëherë fajin e ka mikrofoni.

Zgjidhje

Pra, ne zbuluam pse thirrja në Skype nuk funksionon, tani do të kuptojmë se si ta trajtojmë atë. Për ta bërë këtë ju duhet:

Në dritaren e programit, klikoni në artikullin "Tools". Ndodhet në panelin e sipërm.
Në menunë rënëse, gjeni artikullin "Cilësimet" dhe kliko me të majtën mbi të.
Në dritaren që shfaqet, zgjidhni "Cilësimet e zërit" - seksioni ndodhet në anën e majtë të dritares.
Shikoni bllokun e mikrofonit.

Këtu duhet të zbuloni nëse mikrofoni po përdoret. Kjo është e lehtë për t'u bërë, pranë "Mikrofonit" ka një listë rënëse, ku mund të zgjidhni mikrofonin që dëshironi. Kushtojini vëmendje edhe mbishkrimit "Vëllimi". Pranë tij ka një rrëshqitës; nëse flisni në mikrofon, ai duhet të mbushet me jeshile - kjo do të thotë që mikrofoni po funksionon. Nga rruga, ndonjëherë riinstalimi i shoferit për mikrofonin ndihmon.

Tani e dini përgjigjen e pyetjes: "Thirrja në Skype nuk po kalon, çfarë duhet të bëj?" Nëse këto metoda për zgjidhjen e problemit nuk ju ndihmuan, atëherë ka shumë të ngjarë që keni probleme me sistemin operativ ose me vetë programin. Në këtë rast, provoni t'i riinstaloni ato.

Një program si Skype është në kërkesë nga shumë përdorues. Kjo është për shkak të cilësive dhe aftësive të shkëlqyera. Ai lejon:

realizoni komunikim me video, edhe nëse bashkëbiseduesi është në anën tjetër të globit;
me ndihmën e tij mund të bëni thirrje falas në numrat e telefonit fiks dhe celular;
shkëmbejnë skedarë të çdo formati;
korrespondojnë me mesazhe SMS që bashkëbiseduesi juaj mund t'i lexojë menjëherë.

Por ndonjëherë ndodh që Skype të mos telefonojë. Çfarë duhet bërë në këtë rast? Mund të ketë disa arsye për këtë. Një përdorues i avancuar mund ta zgjidhë vetë problemin, por një person që nuk ka aftësi për të punuar me programe kompjuterike mund të ketë pyetje.

Arsyet pse Skype nuk telefonon

Përdoruesit përmendin arsyet e mëposhtme për problemet më të zakonshme:

versioni i programit që është i instaluar në kompjuterin tuaj është shumë i vjetëruar;
Shpejtësia e lidhjes në internet është e pamjaftueshme;
Skype ndaloi përditësimin automatikisht;
nuk ka qasje në internet;
programi antivirus që është i instaluar në kompjuterin tuaj "beson" se Skype mund të përbëjë një kërcënim për sistemin, kështu që e bllokon atë;
veprime të ngjashme mund të ndërmerren nga një mur zjarri, i cili është gjithashtu i aftë të bllokojë një program;
Sistemi juaj Windows i instaluar në kompjuterin tuaj gjithashtu kërkon përditësim. Nëse softueri përmban paketa të vjetëruara të sistemit, ato mund të mos mbështesin versionin e instaluar të Skype, gjë që çon në një gabim në program;
Ka pasur probleme në cilësimet e Skype që janë përgjegjëse për transmetimin e videos dhe zërit.

Një nga mënyrat më të lehta për të ndihmuar në rivendosjen e Skype është rinisja e kompjuterit tuaj. Kjo metodë, natyrisht, nuk është gjithmonë efektive kur bëhet fjalë për probleme më serioze me programin, por ndonjëherë mund të ndihmojë!

Çfarë duhet bërë për të funksionuar Skype?

Para se të filloni të bëni ndonjë gjë me këtë program, thjesht duhet ta mbyllni dhe pastaj ta hapni përsëri. Në disa raste kjo ndihmon dhe fillon të funksionojë. Por nëse kjo nuk ndodh, mund të bëni sa më poshtë:

1. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit. Nëse nuk ka lidhje ose shpejtësia e lidhjes është e pamjaftueshme, atëherë duhet të mbyllni të gjitha programet që përdorin lidhjen në internet. Ju duhet të kontrolloni pajisjet tuaja. Ekziston mundësia që ruteri, modemi ose diçka tjetër të ketë dështuar. Mund t'ju duhet të kontaktoni ofruesin tuaj, domethënë kompaninë që ofron këtë shërbim.

Bashkëbiseduesi juaj mund të ketë probleme në lidhjen me internetin, ndaj duhet të përpiqeni të komunikoni me dikë tjetër. Ka të ngjarë që të jetë problemi i tij, jo i juaji. Nga rruga, vetë programi ka një buton të vendosur në fund të ekranit, i cili shfaq të dhëna për cilësinë e komunikimit. Nëse ndizet e kuqe dhe jo e bardhë, atëherë shpejtësia e lidhjes nuk do t'ju lejojë të komunikoni siç duhet me personin tjetër.

2. Fshini versionin e vjetër të programit, por duhet ta bëni këtë në mënyrë që të mos ketë mbetur asnjë skedar në regjistër që ju kujton atë. Më pas shkoni në faqen e internetit të zhvilluesve dhe shkarkoni prej andej një version të ri të programit që i përshtatet sistemit tuaj operativ. Mund të rezultojë se personi me të cilin po komunikoni ka një version të ri të programit, por ju jo. Kjo mund të jetë edhe arsyeja pse programi nuk funksionon siç pritej.

3. Kontrolloni cilësimet e programit tuaj antivirus. Nëse antivirusi bllokon Skype, atëherë thjesht duhet të çaktivizoni këtë program dhe pastaj ta ruani këtë gjendje. Rinisni kompjuterin tuaj dhe hapni përsëri Skype.

4. Është e nevojshme të kontrollohet funksionimi i murit të zjarrit. Atje duhet të kontrolloni kutinë pranë Skype në mënyrë që të mos ndërhyjë në funksionimin e programit. Nga rruga, muri i zjarrit gjithashtu duhet të përditësohet, pasi është përgjegjës për sigurinë e sistemit tuaj. Përditësimi ndodh automatikisht, por në disa raste mund të bëhet me dorë.

5. Sistemi juaj operativ mund të ketë nevojë të përditësohet. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në faqen e internetit të Microsoft dhe të shkarkoni prej andej paketën e përditësimit që përputhet me sistemin tuaj operativ. Megjithatë, ju lutemi vini re se disa sisteme operative nuk mbështeten më nga Microsoft dhe për këtë arsye nuk mund të përditësohen. Pas instalimit të përditësimeve dhe rinisjes së kompjuterit tuaj, Skype duhet të funksionojë.

Nga rruga, ekziston një shërbim mbështetës në faqen zyrtare të Microsoft. Aty mund të merrni një përgjigje për pyetjen pse Skype nuk telefonon. Një seksion i veçantë shpjegon se si dhe pse mund të shfaqen probleme me këtë program.

6. Duhet të kontrolloni cilësimet e programit Skype. Ato janë të vendosura në seksionin "Mjetet". Nëse programi nuk merr telefonata, kjo mund të jetë për shkak të cilësimeve të telefonatës. Për shembull, në vend të butonit "Prano çdo telefonatë", ju keni të shtypur butonin "Prano telefonatat vetëm nga njerëzit në listën time të kontakteve". Nëse nuk ka bip, altoparlantët e lidhur me kompjuterin tuaj mund të mos funksionojnë. Ato mund të konfigurohen si në vetë programin ashtu edhe në sistemin Windows.

Ju gjithashtu duhet të shikoni cilësimet e sigurisë në Skype. Për shembull, ju mund të merrni telefonata "nga kushdo", ose mund të merrni "vetëm nga kontaktet e mia". Ndoshta Skype nuk telefonon për këtë arsye. Ekziston gjithashtu një buton për përditësimin automatik të programit në cilësimet. Mund të mos aktivizohet. Kjo çon në faktin se programi nuk mund të përditësohet vetë, kështu që fillon të dështojë.

Por nëse nuk dëshironi të ndryshoni asgjë në program vetë ose të gërmoni në detajet e funksioneve të ndryshme të tij, atëherë mund t'i rivendosni të gjitha cilësimet në "parazgjedhje". Kjo mund të ndihmojë që Skype të kthehet në normalitet. Ky funksion ofrohet në program.

7. Një arsye tjetër për dështimin e këtij programi mund të jetë se është koha për të ndryshuar kompjuterin, ruterin ose modemin tuaj. Nëse pajisja është e vjetëruar, kjo mund të ndikojë gjithashtu në funksionimin e Skype. Kjo metodë është më radikale nga të gjitha, pasi zëvendësimi i një kompjuteri dhe pajisjeve të tjera mund të kushtojë një qindarkë të bukur.

Siç mund ta shihni, Skype mund të mos telefonojë për një sërë arsyesh. Ka disa mënyra për të zgjidhur problemet. Ndonjëherë veprimet e programeve të tjera mund të shkaktojnë ndërprerje në funksionimin e këtij programi. Mund të zbuloni nëse i mbyllni plotësisht ndërsa Skype po funksionon. Sigurisht, do të jetë e vështirë për një fillestar të kuptojë ndërlikimet e kësaj çështjeje, por shpresojmë që artikulli ynë do t'ju ndihmojë me këtë.

Funksioni kryesor i Skype është thirrjet. Kjo ju lejon të bëni thirrje kudo në botë. Pasi të keni instaluar programin Skype, ju duket se tani do të filloni të komunikoni me miqtë, familjen dhe miqtë, por ende nuk dini si të bëni thirrje. Sot do të flasim se si të telefononi në Skype falas dhe të bëni thirrje me pagesë. Thirrjet Skype ndahen në dy lloje: thirrje zanore dhe video. Thirrjet zanore kërkojnë mikrofon dhe altoparlant, dhe telefonatat me video do të kërkojnë gjithashtu një kamerë në internet. Pasi të kemi kuptuar llojet, duhet të kalojmë te udhëzimet për kryerjen e telefonatave.

Përgatitja e Skype për thirrje

Përpara se të mund të bëni thirrje përmes Skype, duhet ta konfiguroni dhe ta provoni. Për këtë, ekziston një funksion i thirrjes testuese që ju lejon të konfiguroni mikrofonin dhe altoparlantin për të punuar në Skype (shih). Për ta bërë këtë, gjeni Shërbimin Echo/Sound Test në kontaktet tuaja në Skype.

infeksion viral i sistemit operativ;
versioni pirat i softuerit (OS);
instalim i pasaktë, "i shtrembër";
deshtim sistemi;
versioni i vjetëruar i Windows;
problemet me cilësimet e Skype (tingulli, video, marrja dhe kryerja e thirrjeve);
shpejtësi e ulët e lidhjes në rrjet;
mungesa e lidhjes në internet.

Është e qartë pse Skype nuk telefonon. Por si të përballemi me këtë problem? Çfarë veprimesh të tjera mund të ndërmarrë përdoruesi për të rivendosur funksionalitetin e programit?

Zgjidhja e problemeve

E gjitha varet nga situata. Në fakt, mjafton të gjesh shkakun e dështimit. Dhe atëherë do të jeni në gjendje të kuptoni se si të veproni. Përdoruesit i ofrohet:

Përditësoni sistemin operativ dhe Skype. Për hapin e parë do t'ju duhet të përdorni Windows Update. Rekomandohet të instaloni versionin më të fundit të Skype.
Trajtoni kompjuterin tuaj për viruse dhe spyware.
Çaktivizoni sistemin antivirus gjatë përdorimit të Skype.
Aktivizo pranimin e Skype në cilësimet e murit të zjarrit.
Rinisni programin. Nëse arsyeja është një defekt, atëherë kjo teknikë do të ndihmojë vërtet.
Kontrolloni shpejtësinë e lidhjes tuaj në internet. Nëse nuk ka rrjet, puna me Skype është e padobishme. Kur shpejtësia e internetit është e ulët, duhet të bëni gjithçka për ta rritur atë. Çaktivizimi i sfondit dhe programeve aktive që përdorin internetin dhe ndalimi i shkarkimit të skedarëve nga atje ndihmon shumë.
Konfigurimi Duhet të shikoni artikujt "Cilësimet e zërit", "Cilësimet e videos", "Telefonatat". Për shembull, ndonjëherë rezulton se ka një ndalim për marrjen ose kryerjen e telefonatave. Kjo do të jetë përgjigja për pyetjen pse Skype nuk e thërret bashkëbiseduesin.

Një nga programet më të njohura të komunikimit është Skype. Në këtë program mund të dërgoni mesazhe, të bëni telefonata kudo në botë dhe të organizoni konferenca pune. Por çfarë të bëni nëse Skype fillon të heqë telefonatat?

Kur hapni faqen zyrtare të Skype, mund të shihni se sa gjëra të dobishme dhe të nevojshme mund t'ju ofrojë një program. Do të hasni edhe këtë frazë:

Megjithatë, përdoruesit shpesh mund të hasin një problem që e bën programin të vështirë për t'u përdorur ose i pengon plotësisht ata të përdorin Skype. Një nga këto probleme është kur Skype heq telefonatën.

Së pari, është e rëndësishme të përcaktohet arsyeja pse mund të ndodhë ky gabim:

versioni i vjetëruar i programit;
punime inxhinierike;
problem me mikrofonin;
shpejtësi e dobët e lidhjes;
viruset.

Tani le të përpiqemi të kuptojmë se çfarë të bëjmë nëse telefonata refuzohet.

Versioni i vjetëruar i programit

Shumë njerëz nuk i kushtojnë vëmendje përditësimeve të reja të programit. Megjithatë, që lindin shpesh gabimet, problemet operative dhe shumë më tepër mund të zgjidhen duke përditësuar programin deri në versionin më të fundit.

Në mënyrë që Skype të përditësohet në versionin më të fundit, duhet të ndërmerrni disa hapa të thjeshtë.

Pasi të keni hyrë në program duke përdorur hyrjen tuaj, klikoni butonin "vegla".
Në dritaren që hapet, zgjidhni "të avancuara", siç tregohet në figurë.
Klikoni në "Përditësim automatik".
Pastaj "ndizni përditësimet automatike".
Mos harroni të kurseni.

Tani Skype do të përditësohet vetë dhe nuk do të lejojë që gabimet të ndikojnë në performancën.

Nëse keni versionin më të fundit, por gabimi vazhdon, kaloni te arsyeja tjetër.

Punime inxhinierike

Ndonjëherë ndodh që thirrja të anulohet për shkak të problemeve teknike në vetë serverin. Sidomos nëse bëni një telefonatë jo përmes programit, por direkt në faqen e internetit. Për të kontrolluar nëse të tjerët kanë të njëjtin problem, mund të përdorni shërbimin: gruzit.net

Procesi i verifikimit do të jetë shumë i thjeshtë. Thjesht ngjitni lidhjen në kuti dhe do t'ju japë rezultatin. Vlen të përmendet se verifikimi mund të mos jetë i saktë. Meqenëse faqja e shikon lidhjen vetë dhe udhëhiqet nga numri i kërkesave në sajt kohët e fundit. Nëse ka pasur një numër të vogël kërkesash, mund të mos raportojë një gabim.

Kështu duket vetë faqja:

Dhe këtu është rezultati që prodhon:

Për të marrë informacion 100% në lidhje me problemet aktuale teknike, duhet të kontaktoni mbështetjen teknike në faqen zyrtare të Skype.

Probleme me mikrofonin

Arsyeja më e zakonshme pse një telefonatë Skype mund të bjerë është një problem me mikrofonin.

Për të testuar mikrofonin, thjesht bëni disa gjëra të thjeshta.

Shkoni përsëri te "veglat", por këtë herë zgjidhni një artikull tjetër të menysë - "Cilësimet e zërit".
Në dritaren që hapet, "mikrofoni" është ajo që ju nevojitet.
Mundohuni të filloni të thoni diçka dhe shikoni treguesit.
Nëse rrëshqitësi jep lexime mbi 5-6, atëherë gjithçka është në rregull me mikrofonin.

Ja si duket në praktikë:

Nëse mikrofoni tregon një vlerë të ulët, kërkohet zëvendësimi. Me mikrofonin e ri, problemi me thirrjet e ndërprera do të zhduket.

Shpejtësia e dobët e lidhjes

Një arsye tjetër pse lidhja mund të shkëputet kur telefononi. Kjo është një shpejtësi e dobët e lidhjes. Pse mund të ndodhë kjo dhe si ta kontrolloni? Gjithçka është shumë e thjeshtë.

Së pari ju duhet të zbuloni nëse vërtet ka ndonjë problem me lidhjen tuaj në internet.

Zbuloni shpejtësinë normale që ofron plani juaj tarifor. Kjo mund të bëhet duke parë faqen e internetit të ofruesit tuaj ose në kontratën tuaj të shërbimit.
Pasi të dini shpejtësinë tuaj, mund të përdorni faqen e internetit: speedtest.net. Në të mund të kontrolloni se cila është shpejtësia në kohë reale.

Në faqe do të shihni këtë buton:

Klikoni në butonin "filloni kontrollin" dhe merrni rezultatin.
Nëse shpejtësia e marrjes dhe e transmetimit janë dukshëm më të ngadalta, provoni të rindizni ruterin ose modemin dhe të riaktivizoni skanimin.
Problemi mbetet - duhet të kontaktoni ofruesin tuaj. Me shumë mundësi, kjo është arsyeja pse Skype e refuzon thirrjen.

Viruset në kompjuterin tuaj kundër thirrjeve Skype

Viruset gjithashtu mund të ndërhyjnë në thirrjet. Nëse tashmë keni një antivirus të besueshëm që kontrollon me kujdes ndonjë nga shkarkimet tuaja, atëherë ka shumë të ngjarë që nuk e keni këtë problem.

Shpesh, problemet me viruset lindin midis atyre që neglizhojnë antivirusin, duke besuar se ai ngadalëson sistemin, i pengon ata të vizitojnë faqet me shumë reklama, etj.

Por, sapo lind ndonjë problem, si p.sh. problemet me Skype, kundërshtarët e antivirusit nxitojnë të gjejnë viruse me çdo kusht.

Për ata që kanë përdorur një program antivirus për një kohë të gjatë, do të jetë e mjaftueshme për të kryer një skanim të lehtë ose të shpejtë, si dhe një skanim të cenueshmërisë. Kjo është, ato ku keni shkarkuar diçka kohët e fundit.
Dhe ata që sapo kanë shkarkuar një gjë të dobishme kanë nevojë për një kontroll më të thellë, i cili mund të zgjasë disa orë. Antivirusi do të kontrollojë të gjitha dosjet për kërcënime dhe do t'ju ndihmojë të përmirësoni performancën e kompjuterit tuaj.

Pasi të keni lexuar arsyet kryesore që mund të çojnë në anulimin e telefonatave në Skype, me shumë mundësi keni mundur të rregulloni gabimin që ju shqetësonte. Përdorimi i lumtur!

Nuk është sekret që Skype përdoret nga një numër i madh përdoruesish në të gjithë botën. Ky program është i përshtatshëm dhe, më e rëndësishmja, ju lejon të udhëtoni në pothuajse çdo vend falas. Sidoqoftë, ndonjëherë ka probleme në punën e tij. Le të shohim më të zakonshmet prej tyre, arsyet dhe zgjidhjet.

Probleme me lidhjen

Nëse keni probleme, atëherë ka shumë mundësi që arsyeja të jetë shpejtësia e lidhjes tuaj në rrjet. Së pari, kontrolloni nëse keni akses në internet. Pas kësaj, kontrolloni shpejtësinë e lidhjes tuaj. Kjo mund të bëhet duke përdorur shërbime speciale ose shërbime online. Nëse shpejtësia është e ulët, programi automatikisht nuk ju lejon të bëni një telefonatë.

Nëse problemi juaj lidhet me një pajtimtar specifik, kontrolloni nëse jeni i autorizuar prej tij. Është e lehtë për t'u bërë - shikoni avatarin tuaj. Nëse në vend të kësaj shihni një siluetë me një pikëpyetje, atëherë me shumë mundësi ai nuk ju ka shtuar në listën e tij të kontakteve. Gjithashtu, kur bëni një telefonatë, kushtojini vëmendje pajtimtarit, nëse është online dhe nëse mund të kryejë telefonata. Korrigjojeni këtë dhe provoni të lidheni përsëri.

Probleme me mikrofonin

Nëse Skype e refuzon thirrjen, le të shohim se çfarë të bëjmë më pas. Ndonjëherë arsyeja mund të jetë një problem me mikrofonin. Në këtë rast, mund të bëni një telefonatë, por sapo kontakti me të cilin dëshironi të lidheni e merr telefonin, lidhja humbet. Nëse situata është e njohur, atëherë ka shumë të ngjarë që do t'ju duhet të kontrolloni funksionimin e mikrofonit. Për ta bërë këtë ne bëjmë sa më poshtë:

Kliko Veglat.
Shkoni te seksioni Cilësimet.
Zgjidhni Cilësimet e zërit në anën e djathtë të dritares.
Le të shohim bllokun e sipërm të mikrofonit.

Së pari, sigurohuni që programi përdor pajisjen e duhur. Laptopët përdorin si parazgjedhje një mikrofon të integruar. Nëse dëshironi të lidhni një tjetër, zgjidhni atë pranë mbishkrimit përkatës. Kushtojini vëmendje edhe rrëshqitësit të gjelbër që tregon volumin. Vendosni një theksim në kutinë e zgjedhjes pranë ofertës për të konfiguruar automatikisht pajisjen.

Për më tepër, problemi mund të jetë me drejtuesit e mikrofonit. Zgjidhja më e thjeshtë është t'i fshini ato përmes Task Manager ose fillimisht. Tjetra, rinisni kompjuterin. Ne e lidhim mikrofonin (nëse nuk është i integruar), presim derisa drejtuesit të instalohen përsëri. Kjo ndodh automatikisht. Tani kontrollojmë nëse problemi është rregulluar, zakonisht kjo është e mjaftueshme dhe lidhja është rivendosur.

Këshilla. Disa njerëz ankohen se "kur telefonoj në Skype nuk ka ton telefonik". Është mjaft e mundshme që problemi të jetë në funksionimin e altoparlantëve, të cilët mund të kontrollohen në të njëjtin vend me funksionimin e mikrofonit.

Probleme me videokamerën

Nëse ka një problem me videokamerën, atëherë bashkëbiseduesi nuk do të jetë në gjendje t'ju shohë, edhe nëse lidhja ka ndodhur. Së pari, kontrolloni nëse drejtuesit janë instaluar në pajisje dhe nëse ka një konflikt. Për ta bërë këtë, hapni Task Manager dhe gjeni kamerën (ajo ndodhet në skedën Pajisjet e imazhit). Pranë emrit nuk duhet të ketë pikëçuditëse ose kryq të kuq. Nëse ato ekzistojnë ende, atëherë shoferi do të duhet të hiqet dhe të riinstalohet.

Nëse keni probleme me thirrjet në Skype, së pari përpiquni të kuptoni pse ndodhi kjo. Është mjaft e mundur që lidhja me një kontakt tjetër të ndodhë për faktin se ai vetë nuk e refuzon thirrjen. Nëse një situatë e tillë përjashtohet, atëherë ne kërkojmë një problem në funksionimin e pajisjeve audio dhe video që janë "përgjegjëse" për komunikimin. Ndonjëherë arsyeja mund të jetë cilësimet e gabuara të programit. Është shumë e mundur që ju ose pajtimtari të keni cilësime të vendosura në atë mënyrë që thirrjet audio ose video të ndalohen, të cilat do të duhet të korrigjohen.