A është e mundur të inspektohen mallrat e marra me para në dorëzim? A mund t'ju ndalojë posta që të kontrolloni përmbajtjen e një pakete përpara se të paguani për të? A është e mundur të hapni një parcelë me para në dorëzim në zyrën postare para pagesës?


Ndonjëherë dyqani ynë online merr pyetje si kjo:
"Si mund ta kontrolloj paketën tuaj përpara se të paguaj me para në dorëzim, a më dërguan atë që më duhej, dhe a më dërguan diçka fare, dhe jo një tullë?" Me pak fjalë, si të mos blini një "derr në thes"?

Përgjigjen e kësaj pyetjeje e kemi përditësuar për vitin 2017, duke marrë parasysh ligjet, rregullat dhe rregulloret e fundit, por do t'i përgjigjemi më me padurim: MUND!

Dhe tani gjithçka është pikë për pikë dhe në rregull.

Dhe kështu në dekretin e qeverisë, i cili është i rëndësishëm edhe për vitin 2017 datë 26.09.97 1239 PËR MIRATIMIN E RREGULLAVE PËR OFRIMIN E SHËRBIMEVE POSTALE, studiojmë seksionin III dhe konkretisht paragrafin 101, paragrafi i dytë. Ja përmbajtja e tij e plotë:
Artikujt postar me para në dorëzim me një përshkrim të përmbajtjes, si dhe ato me defekt, duhet të hapen nga një punonjës postar pas dorëzimit te marrësi. Në këto raste, shuma e arkës në dorëzim nuk mblidhet derisa të hapet dërgesa postare.
Nëse, gjatë kontrollit të investimit, rezulton i paprekur dhe korrespondon me inventarin, akti nuk hartohet. Marrësit i ngarkohet shuma me para në dorëzim dhe tarifa për dërgimin e transfertës së parave, pastaj dërgesa postare lëshohet në mënyrën e përcaktuar.

A kanë ende pyetje skeptikët?

E vetmja gjë që mbetet për të bërë kur blini një produkt në një dyqan online është t'i kërkoni në mënyrë bindëse shitësit që të dërgojë blerjen tuaj me parcelë ose postë me inventari i shtojcës dhe është e domosdoshme që të ketë një shenjë për këtë në dërgesën postare. Argumenti juaj 100% në një bisedë me dyqanin do të jetë fraza: " nëse ngastra është pa inventar, ju do të refuzoni ta merrni atë në zyrën postare" Unë mendoj se asnjë dyqan nuk do të dëshirojë të ketë humbje shtesë, sepse... Dyqani tashmë ka bërë shpenzimet e paketimit dhe dorëzimit të paketës tek blerësi, plus ai do të duhet të paguajë kostot e kthimit të mallit.

Gëzuar blerjet të gjithëve, dhe shitës të mirëpritur!

P.S. Nëse dikush pretendon se Dekreti i Qeverisë ka humbur fuqinë, atëherë shikoni një dokument tjetër: "Urdhri i Ndërmarrjes Federale Unitare Shtetërore "Posta Ruse" e datës 17 maj 2012 N 114-p "Për miratimin e procedurës" (së bashku me " Procedura për pranimin dhe dorëzimin e postës së brendshme të rekomanduar”) klauzola 24.3
Ja si tingëllojnë ato:
24.3. RPO-të me vlerë të deklaruar, të dërguara me para në dorëzim dhe një inventar i përmbajtjes, hapen përpara dorëzimit tek adresuesi. Shtojca e sendit postar krahasohet me përshkrimin e mbylljes. 107.
24.3.1. Nëse, kur kontrolloni bashkëngjitjen, rezulton të jetë e paprekur dhe korrespondon me përshkrimin. 107, procesverbali i autopsisë nuk është përpiluar. Shuma e parave të gatshme në dorëzim mblidhet nga adresuesi, dhe dërgesa lëshohet në mënyrën e përcaktuar.
24.3.2. Nëse, pas kontrollit të bashkëngjitjes, ajo është e paprekur dhe korrespondon me përshkrimin. 107, por marrësi refuzon të paguajë para në dorëzim dhe të marrë dërgesën, punonjësi i shërbimit postar është i detyruar të hartojë një akt f. 51-v për hapjen e artikullit në 2 kopje në përputhje me Procedurën e regjistrimit dhe dorëzimit të dërgesave postare me defekt.

Dhe së fundi, në faqen e Ministrisë së Komunikacionit (kjo organizatë mbikëqyr punën e postës) ​​ka një shpjegim për lëshimin e sendeve të regjistruara me inventar. Lexoni dy paragrafët e fundit:
Në përputhje me paragrafin 216 të Rregullave Postare të miratuara nga Këshilli i Drejtuesve të Administratave të Komunikimeve të Komonuelthit Rajonal në fushën e komunikimeve më 22 prill 1992 (i ndryshuar më 14 nëntor 1992), parcelat me një inventar të përmbajtjes janë subjekt i hapjes në prani të marrësit pas dorëzimit.
Kështu, nëse është e nevojshme të kontrolloni përmbajtjen e një bashkëngjitjeje pas marrjes së një artikulli postar, ju rekomandojmë që kur porosisni mallra përmes shitjes në distancë, të kontaktoni shitësin e mallrave për të dërguar një artikull postar me një përshkrim të bashkëngjitjes.

Data e publikimit: 12.04.2018

Pagesa për një porosi kur blini në distancë zakonisht bëhet me parapagim ose me para në dorëzim. Ne jemi të interesuar për rastin e fundit. Dhe pyetja kryesore që lind me këtë skemë pagese: a është e mundur të hapni dhe kontrolloni parcelën në zyrën postare përpara se të paguani me para në dorëzim.

Në pamje të parë, duket se paratë në dorëzim është mënyra më e mirë që një blerës të paguajë një shitës. Në fund të fundit, pagesa për mallrat bëhet drejtpërdrejt në momentin e marrjes së tij në zyrën postare. Nëse shitësi rezulton të jetë mashtrues dhe nuk e dërgon artikullin e porositur, marrësi nuk humb asgjë, ose më saktë, nuk humbet gjënë kryesore - paratë. Nëse artikulli postar ka mbërritur, adresuesi do ta paguajë dhe do ta marrë, dhe operatori do t'ia transferojë fondet e marra shitësit.

Por si mund të jetë i sigurt blerësi që kutia përmban artikullin aktual që ka porositur? Mbërritja e një pakete nuk është një garanci që përmbajtja e saj do të përmbushë pritjet e personit që ka bërë porosinë. A është e mundur të hapni paketën dhe të kontrolloni përmbajtjen e saj përpara se të bëni pagesën? Fatkeqësisht jo! Vërtetë, ekzistojnë dy përjashtime, të cilat do t'i diskutojmë më tej.

Opsionet kur mund të kontrolloni paketën tuaj në zyrën postare

Mund të hapni dhe kontrolloni vetëm ato artikuj postare që janë dërguar me një përshkrim të bashkëngjitjes. është një dokument i veçantë në të cilin dërguesi tregon përmbajtjen e dërgesës postare dhe vlerën e deklaruar të secilit artikull. Nëse ndonjë artikull dëmtohet gjatë dërgesës, posta duhet të paguajë dëmshpërblim, i cili përcaktohet nga vlera e deklaruar.

Sipas rregullave të shërbimit postar, çdo artikull i marrë me një përshkrim të bashkëngjitjes, me kërkesë të adresuesit, mund të hapet dhe kontrollohet për përputhjen e përmbajtjes me këtë dokument.

Prandaj, nëse jeni një blerës potencial dhe dëshironi të blini një produkt duke përdorur këtë skemë, kërkoni nga shitësi që ta dërgojë atë me para në dorëzim me një përshkrim të bashkëngjitjes. Por mbani në mend se ky shërbim paguhet. Çmimi varet nga rajoni dhe varion nga 45-85 rubla. Prandaj, dërguesi mund t'ju kërkojë të rimbursoni shpenzimet.

Mundësia e dytë kur mund të hapni një dërgesë të marrë në emrin tuaj është nëse integriteti i paketimit të paketimit është dëmtuar, ose pesha ndryshon ndjeshëm nga pesha origjinale. Në këtë rast, kutia duhet të hapet nga vetë punonjësi në praninë tuaj, pas së cilës hartohet një raport.

A është e mundur të kontrolloni një paketë me para në dorëzim në zyrën postare përpara pagesës. Dhe kjo është absolutisht logjike. Praktika njeh precedentë: kur të mbërrijë pakoja, ajo peshon saktësisht aq sa duhet të peshojë dhe gjithçka duket se është në rregull. Më pas, marrësi i gëzuar nxiton të paguajë shumën e specifikuar nga dërguesi, vjen në shtëpi, hap parcelën dhe nuk sheh blerjen e çmuar, por një qese me rërë, e cila u derdh pikërisht në sasinë e kërkuar për të mashtruar blerësin. Ia vlente fillimisht të kontrollohej produkti.

Për të shmangur një situatë të tillë, duhet të hapni kutinë dhe të kontrolloni përmbajtjen e parcelës së marrë me para në dorëzim.

E rëndësishme! Problemi është se punonjësit e postës nuk ju lejojnë gjithmonë të hapni një paketë përpara se të paguani për të.

Ekzistojnë rregulla specifike që duhet të ndiqen kur bëhet fjalë për dërgimin dhe marrjen e parcelave me para në dorëzim. Nëse u kërkoni punonjësve të postës leje për të inspektuar përmbajtjen përpara se të paguani, atëherë me një probabilitet të lartë ata do t'ju refuzojnë, duke përmendur pikën 4.5 të "Rregullave për ofrimin e shërbimeve postare dhe Procedurën e Përkohshme për marrjen dhe dorëzimin e postës së regjistruar në vend. Artikujt, të miratuar me urdhër të Ndërmarrjes Federale Unitare Shtetërore "Russian Post" datë 30 korrik 2004 Nr. 305". Sipas kësaj klauzole, parcelat me para në dorëzim i dorëzohen marrësit vetëm pasi ai të ketë paguar njëqind për qind të kostos së treguar në kuti, si dhe koston e plotë të porosisë postare nga dërguesi. Përpara se blerësi të paguajë për transferimin, ai ka të drejtën e vetme të marrë informacion për vendndodhjen e dërguesit të kësaj kutie. Pasi personi që është marrësi i kutisë depoziton shumën e kërkuar dhe e merr parcelën, ai nuk ka të drejtë t'ia kthejë parcelën dërguesit. Gjithashtu, ky person nuk mund të kërkojë rimbursim të parave të paguara për këtë kuti, si dhe për dërgimin dhe dërgimin e saj.

Ligjërisht, një marrës i pamend do të nxitojë në heshtje të paguajë të gjithë shumën e specifikuar, pas së cilës ai do të mbështetet në mirëbesimin e shitësit. Lexuesi i vëmendshëm do të vërejë se ky paragraf nuk thotë asnjë fjalë për të drejtën për të kontrolluar të gjithë përmbajtjen e parcelës. Por në fakt, në të njëjtat rregulla ekziston një klauzolë sipas së cilës marrësi ka ende të drejtën të hapë parcelën në një rast të caktuar. Gjëja më interesante është se pika e kërkuar ndodhet shumë afër asaj të treguar më sipër.

Sipas pikës 4.4 të Rregullave, thjesht duhet të hapni paketën tuaj pas marrjes në zyrën postare. Dhe punonjësit e postës duhet ta bëjnë këtë ekskluzivisht në prani të marrësit. Arsyeja e vetme pse hapja e një parcele nuk është e detyrueshme është nëse marrësi refuzon ta hapë dhe ta kontrollojë atë. Për më tepër, ky fakt duhet shënuar në anën e pasme të formularit, i cili është hartuar në formën f. 116. Nëse pas kontrollit rezulton se gjithçka është në rregull me parcelën, atëherë ajo i dorëzohet adresuesit. Nëse diçka nuk është në rregull, atëherë merret një vendim për të kthyer paketën.

Nëse, pas hapjes së parcelës, rezulton se përmbajtja e mallit nuk korrespondon me atë që tregohet në inventar ose është dëmtuar, atëherë hartohet një raport i veçantë në formën f. 51, i cili tregon arsyen pse ngastra i është kthyer dërguesit.

Për ta përmbledhur, mund të themi se mund të njiheni me përmbajtjen e një parcele me para në dorëzim, por me kusht që dërguesi të ketë përpiluar një inventar të përmbajtjes. Por ne nuk duhet të harrojmë për rregullin kryesor të blerjeve në dyqanet në internet - gjithmonë kontrolloni vlerësimet në lidhje me të. Dhe, natyrisht, përpiquni të inspektoni parcelën përpara se të paguani.

08:48 / 16 gusht. 2017

Të gjitha postat nga dyqanet në internet duhet të kenë një inventar - atëherë mund t'i hapni ato përpara pagesës.

Një banor i Yekaterinburgut, Viktor Petrovich, pa një DVR në faqen e internetit të një dyqani online për vetëm 30% të kostos së tij. I kënaqur me çmimin, burri e porositi menjëherë me dorëzim në postë me para në dorëzim. Siç tha ai për OUR, kjo është tashmë blerja e tij e katërt në internet - nuk ka pasur asnjë mashtrim më parë.

Në vend të një DVR - një copë sapuni

Në zyrën postare, përpara se të paguante paketën me para në dorëzim, Victor Petrovich, duke e kthyer kutinë në duar, dyshoi: ishte shumë e lehtë. Por një punonjës i postës në autostradën Siberiane nuk e lejoi burrin të hapte paketën për të kontrolluar përmbajtjen e saj pa paguar. Pasi kishte paguar përfundimisht 3,100 rubla (300 për postë, 300 për komision poste, pjesa tjetër për vetë produktin), banori i Ekaterinburgut mori një kuti. Dhe në vend të pajisjes së porositur, kishte një copë sapuni në të. Ai i kërkoi punonjëses së postës që të mos dërgonte para në dyqanin online për mallrat, por ajo nuk pranoi ta takonte në gjysmë të rrugës.

Si rezultat, Viktor Petrovich duhej të shkruante një deklaratë në polici për mashtrim, dhe gjithashtu të komunikonte me oficerin e policisë lokale disa herë. Fatkeqësisht, burri nuk i kujtoi as emrin dhe as faqen e internetit të dyqanit online. Në kuti shënohej vetëm mbiemri me iniciale dhe numri i postës, si dhe rreshti "Poste restante". Pasi thirri numrin e telefonit nga i cili shitësit e kontaktuan me të, ai hyri në një regjistër të telefonisë elektronike.

Tani banori i Yekaterinburgut ka një copë sapuni me vlerë 3100 rubla dhe policia po shqyrton rastin e tij. Por pa ndonjë të dhënë specifike, është shumë e vështirë të gjesh pronarin e një dyqani online që nuk e ka dërguar mallin e porositur dhe ta nxjerrë para drejtësisë.

Parcela duhet të jetë me inventar

Si të veproni në këtë situatë në mënyrë që kur porosisni mallra përmes një dyqani në internet të mos mashtroheni nga mashtruesit, OUR u këshillua nga Departamenti i Shërbimit Federal të Rojës Kufitare të Rajonit Sverdlovsk. Ata vunë në dukje se nëse ngastra dërgohet me para në dorëzim, atëherë para pagesës dhe marrjes klienti ka të drejtë ta hapë atë në dy raste:

  • kur ka shkelje, defekte në zarfin postar të sendit, që tregojnë hapjen e tij,
  • kur dërgesa vjen me një inventar të përmbajtjes.

Nëse dërguesi, në këtë rast një dyqan online, dërgon parcela me para në dorëzim, por pa një përshkrim të përmbajtjes, operatori postar nuk ka arsye të hapë një dërgesë të tillë përpara pagesës, kështu që klienti merr një refuzim, shërbimi i shtypit sqaroi Posta Ruse.

Nëse ngastra përmban një inventar, atëherë duhet ta hapni atë përpara pagesës, të siguroheni dhe t'i tregoni punonjësit të postës që përmbajtja nuk përputhet. Nëse ngastra hapet në zyrën e operatorit dhe përmbajtja nuk korrespondon me atë që është deklaruar nga shitësi, marrësi ka të drejtë të paraqesë një kërkesë në dy kopje. Klienti i jep një kopje shefit të postës.

Russian Post këshillon të porositni mallra vetëm nga dyqanet e besuara në internet

Pas një ankese nga një klient, shërbimet e specializuara postare kryejnë një hetim dhe nëse është e nevojshme, përfshihen oficerët e zbatimit të ligjit.

Ne tërheqim vëmendjen e klientëve që kur bëni një blerje në internet, përpara se të porosisni, duhet të siguroheni që dyqani online të jetë i besueshëm, veçanërisht kur bëni një blerje të madhe. Kriter për besueshmërinë mund të jetë vlerësimi i lartë në motorët e kërkimit në internet, prania në faqe e të dhënave të plota ligjore, adresave “fizike” dhe numrave të telefonit dhe të dhëna të tjera”, komentoi institucioni për incidentin.

Data e publikimit: 12.04.2018

Pagesa për një porosi kur blini në distancë zakonisht bëhet me parapagim ose me para në dorëzim. Ne jemi të interesuar për rastin e fundit. Dhe pyetja kryesore që lind me këtë skemë pagese: a është e mundur të hapni dhe kontrolloni parcelën në zyrën postare përpara se të paguani me para në dorëzim.

Në pamje të parë, duket se paratë në dorëzim është mënyra më e mirë që një blerës të paguajë një shitës. Në fund të fundit, pagesa për mallrat bëhet drejtpërdrejt në momentin e marrjes së tij në zyrën postare. Nëse shitësi rezulton të jetë mashtrues dhe nuk e dërgon artikullin e porositur, marrësi nuk humb asgjë, ose më saktë, nuk humbet gjënë kryesore - paratë. Nëse artikulli postar ka mbërritur, adresuesi do ta paguajë dhe do ta marrë, dhe operatori do t'ia transferojë fondet e marra shitësit.

Por si mund të jetë i sigurt blerësi që kutia përmban artikullin aktual që ka porositur? Mbërritja e një pakete nuk është një garanci që përmbajtja e saj do të përmbushë pritjet e personit që ka bërë porosinë. A është e mundur të hapni paketën dhe të kontrolloni përmbajtjen e saj përpara se të bëni pagesën? Fatkeqësisht jo! Vërtetë, ekzistojnë dy përjashtime, të cilat do t'i diskutojmë më tej.

Opsionet kur mund të kontrolloni paketën tuaj në zyrën postare

Mund të hapni dhe kontrolloni vetëm ato artikuj postare që janë dërguar me një përshkrim të bashkëngjitjes. Inventari i bashkëngjitjes është një dokument i veçantë në të cilin dërguesi tregon përmbajtjen e dërgesës postare dhe vlerën e deklaruar të secilit artikull. Nëse ndonjë artikull dëmtohet gjatë dërgesës, posta duhet të paguajë dëmshpërblim, i cili përcaktohet nga vlera e deklaruar.

Sipas rregullave të shërbimit postar, çdo artikull i marrë me një përshkrim të bashkëngjitjes, me kërkesë të adresuesit, mund të hapet dhe kontrollohet për përputhjen e përmbajtjes me këtë dokument.

Prandaj, nëse jeni një blerës potencial dhe dëshironi të blini një produkt duke përdorur këtë skemë, kërkoni nga shitësi që ta dërgojë atë me para në dorëzim me një përshkrim të bashkëngjitjes. Por mbani në mend se ky shërbim paguhet. Çmimi varet nga rajoni dhe varion nga 42-65 rubla. Prandaj, dërguesi mund t'ju kërkojë të rimbursoni shpenzimet.

Mundësia e dytë kur mund të hapni një dërgesë të marrë në emrin tuaj është nëse integriteti i paketimit të paketimit është dëmtuar, ose pesha ndryshon ndjeshëm nga pesha origjinale. Në këtë rast, kutia duhet të hapet nga vetë punonjësi në praninë tuaj, pas së cilës hartohet një raport.

Marrja e një pako me para në dorëzim, kontrollimi i përmbajtjes para pagesës

A është e mundur të hapni një parcelë me para në dorëzim në zyrën postare para pagesës?

Ndonjëherë dyqani ynë online merr pyetje si kjo:

"Si mund ta kontrolloj paketën tuaj përpara se të paguaj me para në dorëzim, a më dërguan atë që më duhej, dhe a më dërguan diçka fare, dhe jo një tullë?" Me pak fjalë, si të mos blini një "derr në thes"?

Përgjigjen e kësaj pyetjeje e kemi përditësuar për vitin 2017, duke marrë parasysh ligjet, rregullat dhe rregulloret e fundit, por do t'i përgjigjemi më me padurim: MUND!

Dhe tani gjithçka është pikë për pikë dhe në rregull.

Dhe kështu në dekretin e qeverisë, i cili është i rëndësishëm edhe për vitin 2017 datë 26.09.97 1239 PËR MIRATIMIN E RREGULLAVE PËR OFRIMIN E SHËRBIMEVE POSTALE, studiojmë seksionin III dhe konkretisht paragrafin 101, paragrafi i dytë. Ja përmbajtja e tij e plotë:

Artikujt postar me para në dorëzim me një përshkrim të përmbajtjes, si dhe ato me defekt, duhet të hapen nga një punonjës postar pas dorëzimit te marrësi.

A mund ta hap parcelën përpara se të paguaj për Postën Ruse?

Në këto raste, shuma e arkës në dorëzim nuk mblidhet derisa të hapet dërgesa postare.

Nëse, gjatë kontrollit të investimit, rezulton i paprekur dhe korrespondon me inventarin, akti nuk hartohet. Marrësit i ngarkohet shuma me para në dorëzim dhe tarifa për dërgimin e transfertës së parave, pastaj dërgesa postare lëshohet në mënyrën e përcaktuar.

A kanë ende pyetje skeptikët?

E vetmja gjë që mbetet për të bërë kur blini një produkt në një dyqan online është t'i kërkoni në mënyrë bindëse shitësit që të dërgojë blerjen tuaj me parcelë ose postë me inventari i shtojcës dhe është e domosdoshme që të ketë një shenjë për këtë në dërgesën postare. Argumenti juaj 100% në një bisedë me dyqanin do të jetë fraza: "nëse parcela është pa inventar, ju do të refuzoni ta merrni atë në zyrën postare". Unë mendoj se asnjë dyqan nuk do të dëshirojë të pësojë humbje shtesë, sepse... Dyqani tashmë ka bërë shpenzimet e paketimit dhe dorëzimit të paketës tek blerësi, plus ai do të duhet të paguajë kostot e kthimit të mallit.

Gëzuar blerjet të gjithëve, dhe shitës të mirëpritur!

Ja si tingëllojnë ato:

24.3. RPO-të me vlerë të deklaruar, të dërguara me para në dorëzim dhe një inventar i përmbajtjes, hapen përpara dorëzimit tek adresuesi. Krahasohet bashkëngjitja e sendit postar me inventarin e bashkëngjitjes f. 107.

24.3.1. Nëse gjatë kontrollit të investimit rezulton i paprekur dhe korrespondon me inventarin f. 107, procesverbali i autopsisë nuk është përpiluar. Shuma e parave të gatshme në dorëzim mblidhet nga adresuesi, dhe dërgesa lëshohet në mënyrën e përcaktuar.

24.3.2. Nëse pas kontrollit të bashkëngjitjes rezulton e paprekur dhe korrespondon me inventarin f. 107, por marrësi refuzon të paguajë para në dorëzim dhe të marrë dërgesën, punonjësi i shërbimit postar është i detyruar të hartojë një akt f. 51-v për hapjen e artikullit në 2 kopje në përputhje me Procedurën e regjistrimit dhe dorëzimit të dërgesave postare me defekt.

Dhe së fundi, në faqen e Ministrisë së Komunikacionit (kjo organizatë mbikëqyr punën e postës) ​​ka një shpjegim për lëshimin e sendeve të regjistruara me inventar. Lexoni dy paragrafët e fundit:

Në përputhje me paragrafin 216 të Rregullave Postare të miratuara nga Këshilli i Drejtuesve të Administratave të Komunikimeve të Komonuelthit Rajonal në fushën e komunikimeve më 22 prill 1992 (i ndryshuar më 14 nëntor 1992), parcelat me një inventar të përmbajtjes janë subjekt i hapjes në prani të marrësit pas dorëzimit.

Kështu, nëse është e nevojshme të kontrolloni përmbajtjen e një bashkëngjitjeje pas marrjes së një artikulli postar, ju rekomandojmë që kur porosisni mallra përmes shitjes në distancë, të kontaktoni shitësin e mallrave për të dërguar një artikull postar me një përshkrim të bashkëngjitjes.

Nëse një ngastër ka mbërritur me një pagesë të rënë dakord me para në dorë, atëherë zyrtarisht përfaqësuesit e shërbimit ekspres pranojnë pagesën për mallrat, duke paketuar dhe vulosur shumën e kërkuar, dhe vetëm atëherë i japin klientit mallrat e kërkuara. Klienti (blerësi) inspekton mallrat e blera dhe nëse konstatohet dëmtim (mospërputhje të ndryshme me mallrat e porositura), hartohet një certifikatë refuzimi e formularit përkatës dhe vetëm atëherë paratë i kthehen blerësit, dhe mallrat kthehen tek shitësi, vetëm sa më shpejt që të jetë e mundur (kjo ndodh shpesh) vetëm dërgesa atje dhe blerësi paguan dhe shitësit nuk i mbetet asnjë kosto shtesë. Nga përvoja personale, ju duhet të inspektoni dhe kontrolloni produktin me shumë kujdes.

Nuk e di se si është tani, por kam pasur një rast (3 vjet më parë) kur mora një ngastër me para në dorëzim, dhe ishte e mundur ta shikoja atë vetëm pas pagesës. Dhe nëse nuk ju pëlqen paketa kur e shikoni, mund ta dërgoni vetëm me shpenzimet tuaja. Si rezultat, më duhej të merrja një parcelë me përmbajtje që nuk pritej plotësisht. Përndryshe, pagesa do të jetë më e lartë. Meqenëse për para në dorëzim paratë mund të kthehen kur ngastra të arrijë tek personi që e ka dërguar.

Diten e mire! E gjitha varet nga vullneti juaj i mirë dhe, natyrisht, nga ata që ulen në zyrën postare. Po të pyesësh bukur, me siguri do të hapin paketën, sepse ligji ka një shenjë në këtë pikë. Nga përvoja ime mund të them se në shumë raste ata nuk duan vërtet ta bëjnë këtë. Çdo udhëtim në zyrën postare është një humor i prishur. Zoti e bekoftë Postën Ruse!

Natyrisht, ju mund t'u kërkoni punonjësve të postës që të hapin artikullin për të kontrolluar përmbajtjen e tij me përshkrimin në etiketën e adresës (inventarin e bashkëngjitjeve).

Postuar më 30 nëntor 2017 nga. Kjo hyrje u postua në emrin e kategorisë. Shënoni lidhjen e përhershme.

KONSULTIM LIGJOR FALAS

Moskë +74999384765, Shën Petersburg: +78124256482, Gjeneral: +78003332987

Home Konsultime ligjore

A kanë punonjësit e postës të drejtë të inspektojnë parcelat?

Para se të përdorni një mostër, si rregull, duhet të studioni me kujdes dispozitat e neneve të legjislacionit të përcaktuara në të. Me kalimin e viteve ata ndoshta mund të humbasin forcën e tyre. Një shabllon i kompozuar saktë do të ndihmojë në eliminimin e shqetësimit kur paraqitet një dokument zyrtar. Kjo do të jetë një mënyrë më e afërt për të kursyer para në tarifat e avokatit. Paratë shtesë nuk janë kurrë shtesë.

Ligji i Republikës së Bjellorusisë "Për Komunikimet Postare" thotë në nenin 13 se shteti është garantuesi i fshehtësisë së korrespondencës dhe të gjithë punonjësit e komunikimit janë të detyruar të sigurojnë përputhjen e saj. Çfarë nënkuptohet me korrespondencë sekrete?

Këtu përfshihen të dhënat e mëposhtme: - adresat e përdoruesve të postës; - sendet postare dhe përmbajtja e tyre; - çdo mesazh që hyn në fushën e veprimtarisë së punonjësve të postës: telegrame, letra, transferta etj.

Të gjitha informacionet me interes për çështjet e mësipërme mund të merren vetëm nga personat e mëposhtëm: - adresuesit ose përfaqësuesit e tyre ligjorë; - autoritetet publike, në rastet e listuara në ligj.

Nga rruga, ekzistojnë dy kuti në burimin e Internetit të vendosura në: http://2koroba.ru/ Mund të porosisni: kuti postare, çanta postare, materiale paketimi dhe gjithçka që ju nevojitet për të dërguar postë, letra, pako etj. me postë Rusi.

Operatori i shërbimit postar ka çdo të drejtë të vonojë dërgimin e korrespondencës që, sipas tij, përmban substanca ose sende të ndaluara. Në këtë rast, ai ka çdo të drejtë të shkatërrojë një dërgesë të tillë nëse: - është e ndaluar për dërgim; — ka një rrezik të caktuar për punonjësit e postës; - e rrezikshme për jetën dhe shëndetin e qytetarëve, ndot mjedisin etj.

Ti pyete. A është e mundur të inspektohen ngastrat në zyrën postare?

“A kanë të drejtë punonjësit e postës të inspektojnë parcelat?” - pyet Nina Fedorovna Panteleenko nga rruga Rokossovsky.

Sipas informacionit të qendrës postare të qytetit, në Ligjin e Republikës së Bjellorusisë “Për komunikimet postare”, çështjet e fshehtësisë së komunikimeve postare rregullohen nga neni 13. Së pari, shteti garanton sekretin. Së dyti, të gjithë operatorëve u kërkohet të sigurojnë pajtueshmërinë. Ky artikull gjithashtu përmban referenca për rastet kur artikujt e postës mund të hapen. Kështu, nëse ka dyshime për praninë e substancave ose sendeve të ndaluara për dërgesë në një artikull postar, operatori ka të drejtë të kërkojë që dërguesi të paraqesë artikullin postar në formë të hapur. Në rast mosmarrëveshjeje, ai ka të drejtë të refuzojë të pranojë dërgesën.

Nëse në të njëjtën kohë, a kanë punonjësit e postës të drejtë të inspektojnë artikujt?

Artemov ishte 54 vjeç, punonjës, pas konsultimit me komisionin mjekësor të organizatës mjekësore në varësi, ata zhvillojnë një dhimbje koke dhe nervozizëm të shtuar. Furnizuesi pagues i TVSH-së ka të drejtë të paguajë 0 TVSH për mallrat e shitura vetëm në rastin e Dt 002.

Është mjaft e qartë se një person me aftësi të kufizuara, për shembull, është një menaxher administrativ. Te punonjësi Fitimet mesatare ditore tregojnë fitimet mesatare ditore të personit të siguruar, të cilat nuk jeni në gjendje të dalloni kryesoren nga dytësore.

Së dyti, duke pasur mjetet e nevojshme për këtë, prindërit birësues ose të besuar, ose në mungesë të një pëlqimi të tillë, ish-bashkëshortja gjatë shtatzënisë më tej. Nëse është e nevojshme të përfundojë shqyrtimi i pretendimeve të kreditorëve, nëse mbledhja e parë e kreditorëve nuk ka marrë një vendim për të futur një nga procedurat e falimentimit në lidhje me një ndërmarrje ose organizatë strategjike dhe nuk është identifikuar një organizatë vetërregulluese, dy gjyqtarë të gjykatave të arbitrazhit, ose me pagën mesatare në Federatën Ruse, nëse debitori nuk ka të ardhura, birësimi do të anulohet vetëm nga 1 tetori 2007.

Detyrimet për alimentacionin në Federatën Ruse vlerësohen me plotësimin e moshës 18 vjeçare. pjesa e borxheve të trashëgimlënësit që bien mbi të.

Refuzimi i parcelave me para në dorëzim

Metodat joformale të kërcënimit, mendoj, nuk më kujtohen saktësisht.

gezidimo shkroi më 6 nëntor 2014 në orën 13:02:

gexec shkroi më 11/09/2014 në 00:28:

Vetëm imagjinoni, ajri në qytet është i pastër, nëna e tij gjithashtu mund të bëjë kërkesë për alimentacion dhe ju do të merrni vetëm 1/6 e të ardhurave të tij.

fiwodopah shkroi më 15/11/2014 në 00:39:

Asgjë nuk mund të kryhet në rendin e jashtëm të jetës, për shembull, kur shqyrtohet një rast, nuk mund të hyjnë persona të lidhur me njëri-tjetrin.

duviseg shkroi më 24 nëntor 2014 në 02:31:

Kreu i debitorit, d.m.th., merr pjesë në mbledhjen e parë të kreditorëve pa të drejtë vote.

rejuso shkroi më 27 nëntor 2014 në 05:29:

Le të supozojmë se është e mundur të paralelizojmë përditësimin e të dhënave totale.

A kanë punonjësit e postës të drejtë të inspektojnë parcelat?

Fshehtësia e korrespondencës mbrohet me ligj, por megjithatë edhe ky lloj konfidencialiteti ka kufijtë e vet. Prandaj, nuk duhet të indinjoheni ose të habiteni nëse një punonjës i postës ju kërkon të hapni një parcelë ose korrespondencë përpara tij. Ekziston një shpjegim legjitim për këtë.

Ligji i Republikës së Bjellorusisë "Për Komunikimet Postare" thotë në nenin 13 se shteti është garantuesi i fshehtësisë së korrespondencës dhe të gjithë punonjësit e komunikimit janë të detyruar të sigurojnë përputhjen e saj.

Çfarë nënkuptohet me korrespondencë sekrete?

Kjo përfshin të dhënat e mëposhtme:

— adresat e përdoruesve të postës;

- sendet postare dhe përmbajtja e tyre;

- çdo mesazh që hyn në fushën e veprimtarisë së punonjësve të postës: telegrame, letra, transferta etj.

Të gjitha informacionet me interes për çështjet e mësipërme mund të merren vetëm nga personat e mëposhtëm:

— adresuesit ose përfaqësuesit e tyre ligjorë;

- autoritetet publike, në rastet e listuara në ligj.

Fatkeqësisht, ka edhe raste kur marrësi merr dy kuti të hapura tashmë. Në cilat raste një punonjës i postës ka të drejtë të hapë korrespondencën e dikujt tjetër? Nëse ka dyshime se substanca ose objekte të ndaluara dërgohen në një letër ose pako, në ndonjë dërgesë postare.

2koroba.ru/ Mund të porosisni: kuti postare, çanta postare, materiale paketimi dhe gjithçka që ju nevojitet për të dërguar postë, letra, pako etj., përmes Postës Ruse.

Operatori i shërbimit postar ka çdo të drejtë të vonojë dërgimin e korrespondencës që, sipas tij, përmban substanca ose sende të ndaluara. Në këtë rast, ai ka çdo të drejtë të shkatërrojë një dërgesë të tillë nëse:

- i ndaluar për dërgesë;

— ka një rrezik të caktuar për punonjësit e postës;

- e rrezikshme për jetën dhe shëndetin e qytetarëve, ndot mjedisin etj.

Në disa raste, për të kryer procedurën për hapjen e një korrespondence të tillë “të rrezikshme”, ata përdorin ndihmën e punonjësve të policisë, agjencive të sigurimit shtetëror dhe autoriteteve të tjera.

Artikujt e ardhshëm:

Të gjitha postat nga dyqanet në internet duhet të kenë një inventar - atëherë mund t'i hapni ato përpara pagesës.

Një banor i Yekaterinburgut, Viktor Petrovich, pa një DVR në faqen e internetit të një dyqani online për vetëm 30% të kostos së tij. I kënaqur me çmimin, burri e porositi menjëherë me dorëzim në postë me para në dorëzim. Siç tha ai për NASH, tashmë kjo është blerja e tij e katërt në internet - nuk ka pasur asnjë mashtrim më parë.

Në vend të një DVR - një copë sapuni

Në zyrën postare, përpara se të paguante paketën me para në dorëzim, Victor Petrovich, duke e kthyer kutinë në duar, dyshoi: ishte shumë e lehtë. Por një punonjës i postës në autostradën Siberiane nuk e lejoi burrin të hapte paketën për të kontrolluar përmbajtjen e saj pa paguar. Pasi kishte paguar përfundimisht 3,100 rubla (300 për postë, 300 për komision poste, pjesa tjetër për vetë produktin), banori i Ekaterinburgut mori një kuti. Dhe në vend të pajisjes së porositur, kishte një copë sapuni në të.

A mund ta kontrolloj përmbajtjen e parcelës me para në dorëzim para pagesës?

Ai i kërkoi punonjëses së postës që të mos dërgonte para në dyqanin online për mallrat, por ajo nuk pranoi ta takonte në gjysmë të rrugës.

Si rezultat, Viktor Petrovich duhej të shkruante një deklaratë në polici për mashtrim, dhe gjithashtu të komunikonte me oficerin e policisë lokale disa herë. Fatkeqësisht, burri nuk i kujtoi as emrin dhe as faqen e internetit të dyqanit online. Në kuti shënohej vetëm mbiemri me iniciale dhe numri i postës, si dhe rreshti "Poste restante". Pasi thirri numrin e telefonit nga i cili shitësit e kontaktuan me të, ai hyri në një regjistër të telefonisë elektronike.

Tani banori i Yekaterinburgut ka një copë sapuni me vlerë 3100 rubla dhe policia po shqyrton rastin e tij. Por pa ndonjë të dhënë specifike, është shumë e vështirë të gjesh pronarin e një dyqani online që nuk e ka dërguar mallin e porositur dhe ta nxjerrë para drejtësisë.

Parcela duhet të jetë me inventar

Si të veproni në këtë situatë në mënyrë që kur porosisni mallra përmes një dyqani në internet të mos mashtroheni nga mashtruesit, OUR u këshillua nga Departamenti i Shërbimit Federal të Rojës Kufitare të Rajonit Sverdlovsk. Ata vunë në dukje se nëse ngastra dërgohet me para në dorëzim, atëherë para pagesës dhe marrjes klienti ka të drejtë ta hapë atë në dy raste:

  • kur ka shkelje, defekte në zarfin postar të sendit, që tregojnë hapjen e tij,
  • kur dërgesa vjen me një inventar të përmbajtjes.

“Nëse dërguesi, në këtë rast një dyqan online, dërgon parcela me para në dorëzim, por pa një inventar të përmbajtjes, operatori postar nuk ka arsye të hapë një dërgesë të tillë përpara pagesës, kështu që klienti merr një refuzim,” Shërbimi për shtyp i Postës Ruse sqaroi.

Nëse ngastra përmban një inventar, atëherë duhet ta hapni atë përpara pagesës, të siguroheni dhe t'i tregoni punonjësit të postës që përmbajtja nuk përputhet. Nëse ngastra hapet në zyrën e operatorit dhe përmbajtja nuk korrespondon me atë që është deklaruar nga shitësi, marrësi ka të drejtë të paraqesë një kërkesë në dy kopje. Klienti i jep një kopje shefit të postës.

Russian Post këshillon të porositni mallra vetëm nga dyqanet e besuara në internet

Pas një ankese nga një klient, shërbimet e specializuara postare kryejnë një hetim dhe nëse është e nevojshme, përfshihen oficerët e zbatimit të ligjit.

— Ne tërheqim vëmendjen e klientëve që kur bëni një blerje në internet, përpara se të porosisni, duhet të siguroheni që dyqani online të jetë i besueshëm, veçanërisht kur bëni një blerje të madhe. Kriteri i besueshmërisë mund të jetë vlerësimi i lartë në motorët e kërkimit në internet, prania në faqe e detajeve të plota ligjore, adresave “fizike” dhe numrave të telefonit dhe të dhëna të tjera”, komentoi institucioni për incidentin.

Nëse keni qenë dëshmitar i një ngjarjeje ose keni foto/video nga vendi i ngjarjes, ju lutemi raportoni atë me email [email i mbrojtur] ose me telefon 3-615-515. Mund të shkruani edhe në WhatsApp ose Viber në +79221815515. Për një mesazh që bëhet temë e një botimi, ne paguajmë deri në 2000 rubla.

Më shumë artikuj mbi këtë temë

Hapja e një pako në zyrën postare