Ni mogoče vzpostaviti povezave z App Store. Načini za rešitev problema. Odpravljanje napake »Preverjanje ni uspelo, prijava ni uspela. Med nastavitvijo icloud je prišlo do napake


V nekaterih primerih lahko naletite na sporočilo »Pri povezovanju s strežnikom Apple ID je prišlo do napake.« Kaj storiti v takšni situaciji, bomo razmislili naprej. Do opisane situacije lahko pride, ko se poskušate prijaviti v svoj račun po posodobitvi iPhona.

Stanje

Torej, naprava poroča "Pri povezovanju s strežnikom Apple ID je prišlo do napake." Poglejmo, kako ga odpraviti korak za korakom. Zaradi tega so edine funkcije telefona, ki jih lahko uporabljate, klici. Storitve Apple postanejo nedostopne. Na primer, ne morete uporabljati App Store.

Poleg tega, če vaša naprava prikaže sporočilo: »Pri povezovanju s strežnikom Apple ID je prišlo do napake,« se tudi iCloud ne bo aktiviral. Obstaja več možnosti za rešitev te težave.

račun

Vidimo, da je prišlo do napake pri povezovanju s strežnikom Apple ID. Preveriti je treba, ali je uporabljeni identifikator veljaven in pravilen, torej trenutno deluje. Če želite to narediti, pojdite na uradni vir Apple in navedite podatke o svojem računu. Če se račun ne odpre, registriramo novega.

Če vaš račun deluje in se sporočilo »Pri povezovanju s strežnikom Apple ID je pojavila napaka«, poiščite drug razlog za napako. Upoštevajte, da se težava lahko pojavi v napravah iPhone in iPad.

Težava vas lahko čaka na stopnji aktivacije. To operacijo lahko poskusite izvesti prek računalnika z uporabo iTunes. Izdelavo ID-ja lahko tudi preskočite. To se naredi po napravi.

Navodila

Če se na naloženi napravi prikaže sporočilo »Pri povezovanju s strežnikom Apple ID je prišlo do napake«, bodite pozorni na stanje samih storitev blagovne znamke. V nekaterih primerih se pojavijo težave pri njihovem delovanju. Pazite, da pravilno nastavite uro in datum. Kadar samodejno zaznavanje ni mogoče, te parametre določimo ročno.

Vaša naprava mora imeti najnovejšo različico sistema iOS. Testne različice platforme lahko povzročijo tudi takšno napako. V primeru uporabe beta različic lastnik naprave prevzame dodatna tveganja, saj uporablja nedokončano programsko opremo. Napake v tem primeru se lahko pojavijo precej pogosto.

Prav tako morate preveriti internetno povezavo. Včasih lahko povezava preneha delovati in še vedno kaže dober signal. Če želite odpraviti težavo, se lahko odjavite iz svojega Apple ID-ja. Če želite to narediti, pojdite na »Nastavitve« in izberite iTunes. Odprite App Store in uporabite »Izhod«.

Nato ponovno zaženemo našo napravo. Po tem se znova prijavite v svoj račun s svojim ID-jem. Kot najbolj radikalno sredstvo lahko uporabite popolno brisanje podatkov. Najprej morate ustvariti kopijo v iTunes ali v osebnem računalniku.

Takšne težave lahko povzroči tudi beg iz zapora. Če se prejšnje metode izkažejo za neučinkovite, jih prenehajte uporabljati. To lahko storite pravilno le z obnovitvijo iPhone-a.

V redkih primerih je podobna napaka možna pri delu z iTunes. Če želite to popraviti, preverite povezavo računalnika z internetom. Požarni zid in protivirusni programi lahko zavrnejo dostop do različnih strežnikov Apple.

Za nekaj časa onemogočimo zaščito. Namestite najnovejšo različico iTunes. Če je bil na osebnem računalniku uporabljen Apple ID, ga »odvežemo« od aplikacije.

Če želite to narediti, zaženite iTunes - v zgornjem levem kotu kliknite »Trgovina«. Izberite »Deauthorize computer«. Nato znova zaženite računalnik. Poskusimo se znova prijaviti. Poskus bo verjetno uspešen. Razpravljali smo o glavnih možnostih.

Pozdravi! Danes, takoj po posodobitvi iPhona (med poskusom prijave s svojim računom), sem naletel na nenavadno napako. Telefon mi je vesel povedal, da to ni mogoče, in napisal približno tole: »Verifikacija ni uspela, prijava ni uspela. Pri povezovanju s strežnikom Apple ID je prišlo do napake." Najbolj zanimivo je, da se zaradi tega telefon dejansko spremeni v navaden "klicnik", saj je nemogoče uporabljati vse Applove storitve - ne morete iti v App Store, ne morete prenesti igre ali aplikacije, ne morete aktivirati iCloud itd.

To stisko sem uspešno premagal in enako želim tudi tebi. In to navodilo vam bo povedalo, kaj točno je treba storiti v tem primeru in kako lahko težavo premagate. Pojdimo!

Najprej vam svetujem, da preverite, ali je Apple ID pravilen in veljaven, torej trenutno deluje. Če želite to narediti, sledite povezavi do uradne spletne strani in vnesite podatke o svojem računu. Če se ne odpre, potem ... Če je vse v redu, bomo iskali druge razloge za neuspeh.

Napaka se pojavi na iPhone in iPad

Morda vas že čaka težava pri povezovanju z Applovimi strežniki. In tukaj sta na voljo samo dve možnosti:

  1. Poskusite aktivirati prek računalnika z iTunes. Čeprav se tukaj lahko pojavijo težave, več o tem spodaj.
  2. Samo preskočite ustvarjanje Apple ID-ja in to storite pozneje, ko vklopite napravo.

Če se ne morete prijaviti v svoj Apple ID na že naloženi napravi ali obratno, ste se prijavili, vendar App Store in druge storitve ne delujejo zaradi okvare strežnika, bodite pozorni na:

Mimogrede, tudi jailbreaking lahko povzroči podobne težave. Če torej prejšnje metode ne pomagajo in se še vedno ne morete prijaviti v svoj Apple ID, se znebimo zapora. Naj vas spomnim, da je to mogoče storiti pravilno le prek.

V računalniku z uporabo iTunes

V redkih primerih se med delom z iTunes lahko pojavijo tudi napake pri povezovanju s strežnikom in različne napake pri Apple ID ali App Store. Vendar se jih je precej enostavno znebiti. Za to:

  1. Poskrbimo, da je računalnik povezan z internetom (seveda neumno, a vse je mogoče).
  2. Protivirusni programi, požarni zidovi in ​​drugi zaščitni sistemi lahko blokirajo dostop do strežnikov Apple. Za nekaj časa jih ugasnite.
  3. Nameščena mora biti različica iTunes.
  4. Če je bil vaš račun Apple ID že uporabljen v računalniku, ga poskušamo "odklopiti" iz programa. Če želite to narediti, odprite iTunes - v zgornjem levem kotu kliknite »trgovina« - razveljavite avtorizacijo tega računalnika. Ponovno zaženite računalnik.

Poskusimo se znova prijaviti in najverjetneje vam bo uspelo!

To so pravzaprav vsa dejanja, ki jih lahko izvedete za boj proti napaki pri povezovanju s strežniki Apple ID. Ja, ni jih veliko, a najpomembnejše je, da res delujejo!

P.S. Všečkajte, če je bil članek koristen, in v komentarje napišite, kaj je pomagalo in kaj ne! Ali imate kakšne druge načine za reševanje tega neuspeha? Povejte nam o njih - drugi bralci vam bodo zelo hvaležni!

10.08.2017

Pogosta težava lastnikov naprav Apple je pogosto napaka pri povezovanju z istoimenskimi storitvami, pa naj gre za App Store, iTunes Store ali iBooks Store.

Sporočila, prikazana na zaslonu, so lahko različna, vendar so vzroki za vse te napake praviloma podobni. Primeri sporočil:

  • "Ni mogoče vzpostaviti povezave z iTunes Store"
  • »Ni mogoče vzpostaviti povezave z iTunes Store. Prišlo je do neznane napake"
  • »Zahteva iTunes Store ni uspela. Trgovina iTunes Store trenutno ni na voljo. Prosim poskusite kasneje"
  • »iTunes se ni mogel povezati z iTunes Store. Prepričajte se, da je vaša omrežna povezava aktivna, in poskusite znova."
  • »Zahteva iTunes Store ni uspela. Te omrežne povezave ni mogoče vzpostaviti. V trgovini iTunes Store je prišlo do napake. Prosim poskusite kasneje"

Splošne rešitve

Najprej, ne glede na problematično napravo, morate izpolniti naslednje točke.

1. način: Preverjanje internetne povezave

Najpogostejši razlog je pomanjkanje povezave med napravo in Applovimi strežniki. Najprej se prepričajte, da je naprava povezana z internetom.

V brskalniku odprite katero koli spletno mesto. Če povezave ni, v primeru povezave z internetom prek Wi-Fi znova zaženite usmerjevalno napravo (usmerjevalnik, stikalo itd.). Preverite njegove nastavitve: programska oprema usmerjevalnika ne sme blokirati dostopa do strežnikov in vrat Apple. Če uporabljate javno omrežje (na javnih mestih, izobraževalnih ustanovah, pisarnah itd.) in nimate dostopa za konfiguracijo usmerjevalnika, se obrnite na skrbnika omrežja. Če so nastavitve v redu, vendar še vedno ni internetne povezave, se obrnite na svojega ponudnika.

2. način: Preverjanje stanja storitev Apple

Včasih napako pri povezavi povzroči težava, ki ni na vaši strani, ampak na Applovi strani. Če želite izključiti to možnost, s povezavo preverite stanje storitev podjetja v vaši državi.

3. način: Preverjanje nastavljenega datuma in časa

Napačen datum in ura na napravi lahko povzročita veliko število napak, zlasti povezanih s povezovanjem z oddaljenimi strežniki. Zagotoviti morate, da so ti parametri pravilni za vaš časovni pas.


4. način: Ponovno se prijavite

Včasih se morate za rešitev težave z dostopom do storitev Apple le odjaviti in znova prijaviti v svoj račun.

Če se po odjavi iz računa izkaže, da se ne morete spomniti gesla, uporabite storitev obnovitve s klikom na ustrezno besedilo.

Dodatne rešitve

Če vsi zgornji koraki nimajo učinka, sledite spodnjim dodatnim navodilom (glede na vrsto vaše naprave).

Mobilne naprave (iPhone/iPad/iPod)

Če za dostop do interneta uporabljate mobilno povezavo, morate preveriti naslednje:

Omeniti velja tudi, da lahko pri uporabi mobilne komunikacije pride do težav pri nalaganju težkih predmetov. V ta namen je bolje uporabiti povezavo Wi-Fi.

Računalnik (Mac)

Preverite standardne nastavitve požarnega zidu. Čeprav je privzeto nastavljeno, da samodejno posreduje vse povezave iz programov Apple, obstajajo primeri nenamernih ali namernih sprememb nastavitev. Ponastavitev predpomnilnika odobrenih potrdil lahko pomaga rešiti to težavo.


Računalnik (Windows)

Najprej se prepričajte, ali so na vašem računalniku programi drugih proizvajalcev, ki nadzorujejo omrežni promet (požarni zidovi, protivirusni programi itd.). Oni, skupaj s standardnimi sredstvi lahko blokira povezavo s strežniki Apple. Onemogočite vso programsko opremo, ki nadzoruje omrežne povezave (in izklopite tudi proxy povezavo, če je uporabljena) in preverite, ali je težava odpravljena. Če je odgovor pritrdilen, morate spremeniti nastavitve teh programov, dodati dovoljenje za povezavo s storitvami App Store, iTunes itd., ali pa jih pustiti izklopljene.

Če vse manipulacije, navedene v teh navodilih, niso pomagale rešiti vaše težave z dostopom do iTunes/App Store, se obrnite na uradno

Številni uporabniki naprav z operacijskim sistemom iOS se vsak dan srečujejo s številnimi težavami. Pogosto nastanejo zaradi pojava neprijetnih napak in tehničnih težav pri uporabi aplikacij, storitev in različnih pripomočkov.

"Napaka pri povezovanju s strežnikom Apple ID" je ena najpogostejših težav pri povezovanju z računom Apple ID. Ta članek vam bo povedal o različnih metodah, s katerimi se lahko znebite neprijetnega sistemskega obvestila in izboljšate delovanje vaše naprave.

Na splošno ne bo težko odpraviti nastale napake. Izkušeni uporabniki verjetno poznajo shemo, ki jo je treba upoštevati za vzpostavitev povezave z Apple ID. Upoštevati je treba, da lahko v redkih primerih napako povzroči storitev iTunes. Zato bomo v nadaljevanju preučili možnosti za reševanje težav z vašim računom Apple ID in s težavami pri prijavi v iTunes na osebnem računalniku.

Apple uporabniško ime

Prvi seznam metod vam bo pomagal rešiti težave neposredno pri povezovanju z vašim Apple ID-jem.

Standardno preprosto dejanje, ki ga morate najprej preizkusiti. Naprava je morda imela težave in napake, zaradi katerih ni bilo mogoče vzpostaviti povezave s strežnikom Apple ID.

2. način: Preverjanje strežnikov Apple

Vedno obstaja možnost, da Applovi strežniki nekaj časa ne delujejo zaradi vzdrževanja. Povsem preprosto je preveriti, ali strežniki trenutno res ne delujejo, za to morate:

  1. Pojdite na stran uradnega spletnega mesta Apple.
  2. Na velikem seznamu poiščite, kar potrebujemo "Apple uporabniško ime".
  3. Če je ikona poleg imena zelena, potem strežniki delujejo kot običajno. Če je ikona rdeča, so Applovi strežniki res začasno onemogočeni.


3. način: Preverite povezavo

Če se ne morete povezati z omrežnimi storitvami, preverite internetno povezavo. Če še vedno opazite težave z internetom, se morate osredotočiti na reševanje težav s povezavo.

4. način: Preverjanje datuma

Za pravilno delovanje storitev Apple mora imeti vaša naprava najnovejše nastavitve datuma in ure. Te parametre lahko preverite zelo preprosto - prek nastavitev. Za to naredimo naslednje:

5. način: Preverjanje različice sistema iOS

Nenehno je treba spremljati najnovejše posodobitve operacijskega sistema in jih namestiti. Možno je, da je težava pri povezovanju z Apple ID ravno v nepravilni različici sistema iOS na napravi. Če želite preveriti, ali so na voljo nove posodobitve, in jih namestiti, morate:

6. način: Ponovno se prijavite

Eden od načinov za rešitev težave je, da se odjavite iz računa Apple ID in se nato znova prijavite. To je mogoče storiti, če:

7. način: Ponastavite napravo

Zadnja metoda, ki bo pomagala, če druge metode niso pomagale. Upoštevati je treba, da je pred začetkom priporočljivo narediti varnostno kopijo vseh potrebnih informacij.