Osobný účet Petroelectrosbyt online. Petroelectrosbyt - osobný účet, vstup do kancelárie. Pridanie predplatiteľského čísla do vášho osobného účtu petroelektrosbyt

JSC Petroelectrosbyt je garantujúcim dodávateľom elektriny, ktorý poskytuje služby nepriemyselným odberateľom a vykonáva údržbu odberateľských elektroinštalácií.

Služba osobného účtu Petroelectrosbyt bola vytvorená pre predplatiteľov, ktorí dostávajú a platia mesačné účty za služby spoločnosti na základe prenesených odpočtov.

Funkcie osobného účtu

Akcie, ktoré môžu spotrebitelia registrovaní v systéme vykonávať zo svojho účtu:

Odošlite údaje merača a zmeňte ich, ak sa vyskytla chyba.
Plaťte za služby a pokuty pomocou kariet Visa a MasterCard tried Classic, Gold, Platinum.
Pridajte do svojho účtu ďalšie účastnícke čísla.
Uistite sa, že sa berú do úvahy predložené hodnoty.
Pozrite si históriu platieb a vytlačte požadované potvrdenia.

Registrácia a prihlásenie do osobného účtu

Váš osobný účet je možné otvoriť z webovej stránky alebo cez odkaz https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser/, ktorý si môžete uložiť do záložiek prehliadača. Prihlasovacie meno a heslo sú jediné autorizačné údaje potrebné na to, aby sa používateľ mohol prihlásiť do osobného účtu Petroelectrosbyt.

Skôr ako začnete pracovať na svojom osobnom účte, musíte:

Zaregistrujte sa ako používateľ. Otvorte autorizačný formulár, kliknite na odkaz „Registrácia“ a do zobrazeného formulára zadajte nasledujúce údaje:
- Prihlásiť sa.
- Heslo, potvrdenie hesla.
- Elektronická schránka.
- Mobilný telefón (voliteľný, poskytuje ďalšie možnosti).
- Začiarkavacie políčko vedľa návrhu na prijatie licenčnej zmluvy.
- Symboly z obrázku na ochranu pred registráciou spamu.
Emailová adresa musí byť potvrdená otvorením zaslaného odkazu z emailu uvedeného v registračnom formulári.
Prepojte svoj osobný účet so svojím osobným účtom. Uveďte číslo predplatiteľa vo vytvorenom účte kliknutím na odkaz „Pridať predplatiteľa“. Dôležité je poznať dátum a sumu poslednej platby (predposlednej, ak bola posledná platba realizovaná cez tretiu organizáciu a uplynulo od nej menej ako 14 dní).
Odoslanie aktuálnych stavov meračov. Online prenos odpočtov meracieho zariadenia sa vykonáva zo sekcie „Správa servisu“ pomocou tlačidla „Žiadosť“.

Zabudnuté prihlasovacie údaje nie je možné zmeniť, ale je možné ich obnoviť kontaktovaním zamestnancov spoločnosti prostredníctvom webovej stránky alebo telefonicky. Klient má právo obnoviť heslo na diaľku. V prihlasovacom formulári pre váš osobný účet Petroelectrosbyt sa vedľa riadku na zadanie hesla nachádza odkaz „Zabudli ste?“ Ak naň kliknete, zobrazí sa formulár na obnovenie. Keď zadáte svoje prihlasovacie meno alebo e-mail, správa sa odošle na e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu. Otvorením formulára na zmenu hesla pomocou odkazu z e-mailu musí používateľ zadať nové heslo.

Nahlasujte, prosím, stavy elektromerov mesačne.Na prenos údajov sú k dispozícii nasledujúce metódy:

telefonicky (812) 303-80-97 (denne, sedem dní v týždni, 9:00 – 21:00);
vo svojom osobnom účte (prihlasovací formulár nižšie)
zamestnanca Klientska sála na adrese: st. Mikhailova, 11 alebo zamestnanec ktorejkoľvek z jej pobočiek;
pri spáchaní on-line platba za elektrinu na webovej stránke www.pes.spb.ru;
pri platbe za elektrinu cez platobné terminály "Petroelectrosbyt";
pokladník-kontrolór v ktoromkoľvek z centrá prijímania platieb "Petroelectrosbyt", a to aj súčasne s platbou za elektrinu jej uvedením do príslušného poľa na faktúre;
zavolaním na Kontaktné centrum (812) 303-96-96 (pondelok – sobota 8:00 – 20:30);

prostredníctvom SMS správy.

Služba je dostupná len pre účastnícke čísla zaregistrované v Osobnom účte na stránke Petroelectrosbyt.
Údaje môžete posielať prostredníctvom SMS správy iba z telefónneho čísla uvedeného vo vašom Osobnom účte.
Číslo svojho mobilného telefónu môžete zadať pri registrácii vo svojom osobnom účte alebo ho pridať v okne „Telefón“ na karte „Profil“ vášho osobného účtu.
SMS správu je potrebné poslať na krátke číslo 4938 (ak ste predplatiteľom MTS PJSC) alebo na číslo +79857707575 (ak ste predplatiteľom iného mobilného operátora).
Text správy musí obsahovať nasledujúce informačné bloky:
1. ak máte jednotarifný elektromer: PES DISP 7654321 00325*, kde 7654321 je účastnícke číslo vášho elektromeru 00325 je aktuálny stav elektromera;
2. ak máte dvojtarifný elektromer: PES DISP 7654321 00325 00030*, kde 7654321 je účastnícke číslo vášho elektromeru 00325 – denné odpočty 00030 – nočné odpočty.
* Text správy musí byť napísaný veľkými písmenami a medzi blokmi musia byť umiestnené medzery. Ako odpoveď na zadané číslo mobilného telefónu bude do niekoľkých minút zaslaná správa potvrdzujúca registráciu odpočtov alebo s chybovým hlásením. Čas potrebný na doručenie správy s odpoveďou závisí od preťaženia siete mobilného operátora.
Služba je bezplatná pre predplatiteľov všetkých mobilných operátorov. Ak sa správa prenáša, keď sa účastník nachádza mimo domovského regiónu, cena služby sa určuje podľa tarify vášho operátora pre medzimestskú/medzinárodnú komunikáciu.

[zbaliť]

Každý byt má zvyčajne tri merače: elektromer, plynomer a vodomer. Ich ukazovatele je potrebné kontrolovať každý mesiac, aby ste zistili, koľko kilowattov alebo metrov kubických bolo použitých, a podľa toho, koľko musíte zaplatiť za prežitý mesiac.

Ako odčítať elektromer?...

Elektromer v bytových domoch, ktoré sa nachádzajú na pozemku v blízkosti vášho bytu. Každý merač má číslo bytu, ktorého ukazovatele meria, navyše každé zariadenie má svoje jedinečné číslo spojené s osobným účtom bytu. Číselník elektromerov môže byť elektronický alebo mechanický, na mechanickom býva za desatinnou čiarkou alebo bodkou jedno číslo, na elektronickom dve. Pri čítaní musíte zadať číslo naľavo od oddeľujúcej čiarky alebo bodky. Napríklad na obrázku nižšie napíšeme (25 kW)

Ako odčítať vodomery?...

Vodomer zvyčajne sa nachádza v kúpeľni alebo toalete. Na jeho ciferníku je niekoľko čiernych a červených čísel. Ak chcete zistiť indikátory, musíte sa pozrieť na zariadenie a zaokrúhliť čísla na celé číslo. Napríklad, ak máte (659) na čiernom pozadí a (89+-) na červenom pozadí, zaokrúhlením dostaneme 660 kociek.

Ako odčítať údaje z plynomeru?...

Plynomer v bytoch sa nachádza v kuchyni a princíp je rovnaký ako pri vodomere. Na čiernom ciferníku je niekoľko čísel a na červenom niekoľko a zadávame aj číslo zobrazené na čiernom pozadí. Na elektronickom displeji, ako na obrázku nižšie, je číslo zľava doprava až k bodu, v našom prípade (360 metrov kubických)

Vážení spotrebitelia, všetky merače musia mať plombu, ak chýba alebo je poškodená, je potrebné čo najskôr napísať vyhlásenie na bytový úrad. Ak chcete preniesť stavy meračov do Petroelectrosbyt Petrohrad (SPB), použite našu službu.

Vďaka osobnému účtu Petroelektrosbyt, obyvateľov Petrohradu, spotrebiteľov služieb elektriny

môže spravovať osobný účet a mať o ňom všetky informácie. Ak chcete začať používať službu, musíte sa zaregistrovať na webovej stránke pes.spb.ru.

Možnosti osobného účtu Petroelectrosbyt

Pomocou osobného účtu PetroElektrosbyt môžete:

prenášať mesačné odpočty meračov;
prijímať faktúru za elektrinu elektronicky;
platiť za účty za elektrinu;
Používanie vášho osobného účtu vám dáva právo zúčastniť sa na akciách od partnerov Petroelectrosbyt.

Registrácia vo vašom osobnom účte

Musíte zadať svoje prihlasovacie meno, heslo, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Po zadaní všetkých údajov a overovacieho kódu (ochrana proti spamu) je potrebné kliknúť na tlačidlo registrovať. Na obrazovke sa zobrazí správa o úspešnej registrácii. Na váš e-mail bude zaslaná registračná správa, musíte kliknúť na odkaz.

Čo mám robiť, ak mi neprišlo potvrdenie e-mailovej adresy?

V niektorých prípadoch potvrdenie nepríde okamžite. Potom musíte chvíľu počkať. Ak ste list stále nedostali, musíte prejsť na webovú stránku s existujúcim používateľským menom a heslom, zadať ho do stĺpca e-mail a kliknúť na začiarkavacie políčko e-mail nie je potvrdený. List by mal prísť. Musíte nasledovať odkaz na stránku.

Prihláste sa do svojho osobného účtu PetroElektrosbyt

Ak chcete zadať svoj osobný účet v Petroelektrosbyt, musíte prejsť do sekcie osobného účtu.

Tu musíte zadať svoje prihlasovacie meno, heslo a kliknúť na prihlásenie. Aby ste pri prihlasovaní neustále nezadávali heslo, musíte začiarknuť políčko vedľa, aby ste si ma zapamätali. Ak chcete rýchlo získať prístup k svojmu účtu, môžete si stránku pridať do obľúbených vo svojom internetovom prehliadači.

Ťažkosti s autorizáciou

Niekedy používateľ zadá svoje údaje, ale nemôže sa dostať do svojho osobného účtu v PetroElektrosbyt. Je možné, že heslo alebo prihlasovacie meno zadané na stránke nie je správne. Je možné obnoviť heslo. Ak to chcete urobiť, kliknite na odkaz „Zabudol som“ pod tlačidlom prihlásenia.

Pridanie predplatiteľského čísla do vášho osobného účtu petroelektrosbyt

Ak chcete plne využívať službu osobného účtu, musíte zadať osobný účet predplatiteľa. Toto číslo nájdete na potvrdení o mesačnej platbe, ktoré účastník dostane do svojej poštovej schránky. Číslo musíte zadať určitým spôsobom. Napríklad, ak číslo začína niekoľkými nulami, nemusíte ich zadávať. A mali by sme prejsť na čísla od jedna do deväť.

Blokujte aplikácie vášho osobného účtu

Novinkou je aplikačný blok osobného účtu Petroelectrosbyt. V súčasnosti je vo vývoji.

Prenos odpočtov na osobnom účte Petroelektrosbyt

Ak chcete preniesť údaje vo svojom osobnom účte, musíte prejsť do sekcie správy služieb. Je tam tlačidlo odoslať. Kliknutím naň predplatiteľ pristúpi k prenosu údajov. Je vhodné prenášať stavy meračov od 10. dňa aktuálneho mesiaca do 31. dňa.

Prenos odpočtov predplatiteľmi AIIS KUE

Predplatitelia AIIS KUE nemôžu prenášať odpočty meračov pomocou osobného účtu Petroelektrosbyt.

Platba na váš osobný účet

Pomocou svojho osobného účtu môžete platiť svoj účet za služby elektriny. Ak chcete uskutočniť platbu, musíte starostlivo dodržiavať pokyny uvedené vo vašom osobnom účte. Platba sa okamžite zobrazí na vašom osobnom účte.

Akými kartami môžem platiť?

Predplatitelia môžu platiť účty týmito typmi kariet: Visa Classic, Gold, Platinum, Master Card Standard, Gold, Platinum a Mir. Nezáleží na tom, ktorá banka kartu vydala. Pri platbe sa neúčtuje žiadna provízia.

Prečo sa neotvorí účet?

Webová stránka PetroElektrosbyt momentálne nemusí fungovať správne. Musíte počkať a po nejakom čase sa prihlásiť. Ak sa účet stále neotvoril, stojí za to skontrolovať, či je v počítači nainštalovaný program Adobe Reader. Ak nie, musíte ho nainštalovať. Potom musíte reštartovať počítač, problém by mal byť vyriešený.

Ako zobraziť a vytlačiť potvrdenie o platbe

Ak chcete zistiť, či je platba za elektrinu dokončená, musíte prejsť do sekcie platieb vo svojom osobnom účte PetroElektrosbyt. K dispozícii je ponuka histórie. Tam, kde je uvedená suma platby, pre aktuálny mesiac je ikona potvrdenia, kliknutím na ktorú si môžete potvrdenku zobraziť a vytlačiť.

V skutočnosti nie je vôbec potrebné vytlačiť účtenku, pretože všetky údaje sú uložené a sú kedykoľvek prístupné.

Ako platiť pokuty?

Každý vie, že ak neuhradíte platby za spotrebu služieb, budú vám účtované sankcie. Skôr alebo neskôr budete musieť zaplatiť všetko, čo sa nahromadilo. Môžete to urobiť aj pomocou osobného účtu PetroElektrosbyt. Stačí prejsť do sekcie platby. Výška dlhu za elektrinu sa zobrazí v okne, ktoré sa otvorí. Stojí za to mať na pamäti, že pri platbe hlavného účtu nemožno platiť penále. Musia byť zaplatené oddelene od hlavného potvrdenia.

Dnes mi teda kvôli vystavovaniu nezrozumiteľných faktúr došla trpezlivosť a dostal som sa k registrácii na svoj osobný účet v Petroelectrosbyt.

S nádejou, že tam uvidím dôvody podvodu, čo a prečo sa deje s predplatiteľským účtom, pretože kancelária bola vytvorená s cieľom zjednodušiť život obyvateľov našej nádhernej krajiny.

Začnem po poriadku. Čo sa mi páčilo, bola registrácia, všetko je jednoduché a prehľadné, okrem toho, prečo by obyvateľstvo malo vidieť priebeh pripojenia k serveru, keď nie každý vie, čo to je =). Každopádne. Registrácia prebehla úspešne, dostal som email. Vitajte v IKUS – Účet na správu individuálnych účtov. Tu sa oplatí zastaviť a dôkladne zvážiť, keďže to nie je jednoduché, veľkosť ikon.

Myslím, že všetky babičky budú šťastné. Pravdepodobne to bolo spôsobené úsporou miesta, ktorého nie je dosť a na mobilných zariadeniach zrejme platí, že čím menšie, tým lepšie. Každopádne.

Pokračujme v zoznámení sa s IKUS =).

Ponúkajú nám začať, ale nič nám neponúkajú, takže som ako nový používateľ prešiel do sekcie pomoci s nádejou na pomoc, ale nie je mi úplne jasné, čo a ako.

Nádej na zobrazenie sekcie pomocníka zostala nádejou; sekcia pomocníka pozostáva z malého nápisu v strede obrazovky a odkazu na stiahnutie pokynov vo formáte pdf. Prečo nebolo možné napísať certifikát na stránku pomocníka, nie je úplne jasné, zrejme ušetrili peniaze, ktoré Petroelectrosbytu zrejme chýbajú. Nedá sa nič robiť, stiahnite si ho, nainštalujte si prehliadač pdf, ak ho nemáte, a začnite sa do toho púšťať.

Obsah návodu na prácu s kanceláriou pre výpočet elektromera je pôsobivý, potešil ma najmä posledný odsek, ktorý popisuje, čo je potrebné urobiť v časti pomocníka, aby ste dostali práve túto pomoc. =) V prvej časti je tiež popísaná registrácia v systéme, po ktorej sa otvorí prístup k tejto inštrukcii. Význam je nejasný, vzdajme sa nádeje na pochopenie a poďme ďalej.

V procese študovania návodu sme pochopili, že IKUS existuje od februára 2014 a v čase písania tohto článku ubehol viac ako rok. Navyše v tomto období došlo k zmene času a z nejakého dôvodu sa táto dôležitá udalosť súvisiaca s elektromermi neobjavila v správach. Asi to tak má byť, neviem. Možno sa o tom neoplatí upozorňovať používateľov, dôležitejšie je informovať, že IKUS funguje od februára 2014. =)

Osobne som nemohol nájsť posledné potvrdenie, zadal som svedectvo predposledného, dostal som okno o dlhu, ktoré NEZAHRŇUJE pokutu 0 rubľov 0_o. Otázka, prečo nebol zahrnutý, je nejasná.

Taktiež sa vo všetkých sekciách objavilo veľa rôznych čísel (mám predsa jedno počítadlo =)), čo si vyžaduje samostatný článok.

Takže na pokračovanie ďakujem za pozornosť, ak dočítate až do konca.