Informačný systém informatika stručne. Informačné systémy (IS). Vývoj informačných systémov

Stojí za to zvážiť túto otázku z rôznych hľadísk, ktoré vytvoria celkový obraz. Odborníci hovoria, že ide o vzájomne prepojený súbor nástrojov, personálu a metód používaných na ukladanie, spracovanie a poskytovanie informácií potrebných na riešenie konkrétnych úloh.

Základné momenty

Pri zvažovaní treba povedať, že môže mať rôzne mierky a účely. Existujú aj ďalšie funkcie. Systémy sa môžu líšiť v rozsahu, v akom pokrývajú rôzne oblasti činnosti spoločnosti, môžu byť určené nielen na vedenie skladovej alebo účtovnej evidencie, ale aj na financie, účtovníctvo výroby a kontrolu dokladov podniku.

Bez ohľadu na ich účel majú všetky celý rad vlastností, ktoré sa im stali spoločné. Používanie počítačov je nevyhnutné na spracovanie informácií v každom modernom systéme. Sú to nástroje a technická základňa v kombinácii so špecializovanými programami, ktoré sú na nich nainštalované. Ak hovoríme o tom, čo je informačný systém, potom treba poznamenať, že jeho základom možno nazvať nástroje vyvinuté na ukladanie a prístup k údajom. Sú určené na použitie koncovým používateľom, ktorým by nemal byť počítačový špecialista. To zahŕňa klientske aplikácie navrhnuté tak, aby poskytovali intuitívne rozhranie.

Typy integrovaných obvodov

Takéto systémy sa delia na dokumentárne a faktické. Prvé sú zamerané na riešenie problémov súvisiacich s riadením výroby, účtovníctvom a inými podobnými. Tie sú zamerané na hľadanie jednoznačných odpovedí na otázky, ako aj na riešenie daného problému iba jedným spôsobom. Môžu to byť heterogénne referenčné a informačné systémy, vyhľadávacie systémy, ale aj tie, ktoré sa zaoberajú prevádzkovým spracovaním údajov. Dokumentárne informačné systémy sú určené na riešenie problémov, ktoré neposkytujú jednoznačné odpovede na otázky. Tu môžeme uviesť príklad, ktorý sa v poslednej dobe v podnikoch stáva čoraz obľúbenejším. Zmiešaný typ IP je povolený.

Mierka

Keď už hovoríme o tom, čo je informačný systém, stojí za to sa dotknúť takej dôležitej otázky, ako je jeho rozsah. Je zvykom rozlišovať medzi individuálnym alebo desktopovým IS, sieťovým IS, ktorý zahŕňa viacero používateľov, ako aj tým najväčším – podnikovým. Je dosť ťažké si predstaviť modernú spoločnosť bez použitia takéhoto systému. Nezáleží na tom, v akej oblasti sú aktivity podniku sústredené, jeho veľkosť nie je taká dôležitá, jeho IP v každom prípade slúži ako jadro, ktoré zabezpečuje efektívne riadenie výroby, obchodu alebo včasné a kvalitné poskytovanie služieb. S jeho pomocou sa zjednodušuje riešenie manažérskych problémov, je možné oslobodiť niektorých zamestnancov od riešenia rôznych rutinných záležitostí, znižuje sa pravdepodobnosť chýb, znižuje sa množstvo papierových dokumentov a sú tu aj možnosti výrazného zníženia nákladov. Z tohto dôvodu sa každý moderný podnik vyznačuje tým, že všetko, čo súvisí s informačným systémom a zabezpečením jeho bezproblémového fungovania, sa stalo predmetom osobitnej kontroly riadiacich pracovníkov.

Katastrálny informačný systém mesta

IS kataster miest je jedným zo spôsobov, ako zabezpečiť informačnú transformáciu údajov katastra o objektoch rôznych druhov nehnuteľností v obývanom území. Ide o komplex technických prostriedkov a softvérových, materiálnych a pracovných prostriedkov, ktoré sú zamerané na vytváranie informácií o nehnuteľných predmetoch a ich úplnú prezentáciu vo forme hmotných dokumentov.

Mestský informačný systém zohráva pri poskytovaní údajov veľmi dôležitú úlohu, pretože slúži ako efektívny prostriedok na vytváranie informačného priestoru, ktorý slúži na riadenie spoločenských, obchodných, ekonomických a iných aktivít v ňom. V súčasných spoločensko-ekonomických podmienkach je vytvorenie takéhoto priestoru možné len na základe absolútnej automatizácie procesov ako je zber, spracovanie, uchovávanie a aktualizácia údajov katastra o nehnuteľnostiach. Okrem toho poskytovanie informačných systémov zabezpečuje prístup ku všetkým špecifikovaným údajom, operatívnu výmenu medzi vládnymi a komerčnými štruktúrami rôzneho druhu, službami a organizáciami mesta.

Potreba takejto štruktúry

V súčasnosti niektoré štátne, obchodné a mestské organizácie (trhy s pôdou, hypotekárne banky, výbory pre privatizáciu nehnuteľností, daňové inšpektoráty, poisťovne a iné) takmer nedokážu plniť svoje priame povinnosti bez toho, aby včas zorganizovali výmenu spoľahlivých katastrálnych informácií. počas tohto časového obdobia. Preto rozvoj informačného systému tohto druhu umožňuje riešiť nielen problémy ochrany vlastníckych práv a zdaňovania, ale aj iné otázky.

Nekatastrálne úlohy

Pohotové, úplné a kvalitné informovanie orgánov riadiacich mestské, obchodné, hospodárske a iné štruktúry a jednotlivých občanov úplnými a spoľahlivými informáciami o fyzickom stave nehnuteľností rôznych foriem vlastníctva a iných prvkov mestského prostredia;

Analýza využívania infraštruktúry, prírodných, pracovných, materiálnych, technických prostriedkov a zdrojov mesta, ich rozdelenie podľa druhu vlastníctva a pod.;

Práca na príprave urbanistických a architektonických projektov, projektovanie inžinierskych sietí a iné.

Ťažkosti pri práci

Návrh informačných systémov tohto druhu sa stal nevyhnutným vzhľadom na skutočnosť, že donedávna na domácom trhu neexistovali analógy schopné riešiť takéto zložité problémy. Podobné riešenia neexistujú ani v zahraničí, no v posledných rokoch je zintenzívnenie práce v tejto oblasti jednoducho úžasné. Prvým ruským vývojom v tejto oblasti bol AIS GK, ktorý vytvorila novosibirská pobočka ruského vedeckého výskumného centra "Zem". Zameriava sa na poskytovanie spoľahlivých katastrálnych informácií rôznym štruktúram: správa, výbor pre privatizáciu, poisťovacie úrady, daňové inšpekcie, inštitúcie a podniky, hypotekárne, pozemkové a investičné banky, ako aj fyzické osoby, ktoré vlastnia nehnuteľnosti.

Vlastnosti dátového účtovníctva

Je dôležité pochopiť, že niektoré služby a organizácie mesta sú schopné byť nielen pasívnymi konzumentmi katastrálnych informácií, ale ich aj formovať, čo má obrovský vplyv na formovanie mestského informačného priestoru. Z tohto dôvodu bol vývoj AIS GC realizovaný s prihliadnutím na možnosť využitia softvérových produktov podobných používateľov a tiež s ohľadom na bezpečnosť ich flotily technických meradiel. Jednotný informačný systém bol vyvinutý s ohľadom na všetky tieto vlastnosti.

Použité konštrukčné princípy

Modularita z hľadiska konštrukcie, ktorá umožňuje zabezpečiť normálnu funkčnosť každého jednotlivého prvku, a teda aj ich celku ako celku;

Majú veľmi flexibilnú softvérovú architektúru, ktorá umožňuje zaradiť nových účastníkov do siete a vylúčiť ich z nej bez zníženia prevádzkyschopnosti, spoľahlivosti a výkonu celej štruktúry a tiež nevyžaduje žiadnu rekonfiguráciu;

Dáta sú plne chránené pred stratou v dôsledku porúch alebo neoprávneného prístupu do informačného systému;

Zjednocuje sa klasifikácia a kódovanie údajov o prvkoch mestského prostredia;

Informácie sa zadávajú v jednotnom formáte, ktorý je umožnený použitím nástrojov na konfiguráciu systému poskytovaných operačným systémom a sieťovým DBMS;

Výsledky geodetických zmien sú spracované v plne automatizovanom režime bez ohľadu na to, akými metódami boli zhromaždené;

Informácie v databáze sú prezentované v topologickej celistvosti, je možné editovať všetky typy údajov katastra;

Operatívna kontrola spoľahlivosti a správnosti údajov pri všetkých operáciách s nimi.

Takýto jednotný informačný systém je schopný riešiť nielen katastrálne problémy priamo, ale aj mnohé ďalšie spojené s vypracovaním plánov rozvoja území a ich prestavby, ochrany životného prostredia, racionálneho umiestňovania zariadení na bývanie, modelovania dopravných tokov, správy majetku a oveľa viac. Okrem toho takýto systém jednoducho zahŕňa používateľské zariadenia, nástroje a počítače.

Alternatívne možnosti

Školský informačný systém predstavuje úplne nový prístup k vzdelávaniu. Pomocou dôležitých prvkov sa dosiahne včasné poskytovanie údajov. Napríklad prvok, akým je elektronický denník, sa používa na zverejňovanie informácií o známkach a domácich úlohách, čo umožňuje učiteľom rýchlu interakciu so študentmi. To zahŕňa študentské portfólio, ktoré demonštruje ich aktivity v škole aj mimo nej. Školský informačný systém podporuje používanie osobných nastavení ochrany osobných údajov prostredníctvom osobného účtu. Rodičia môžu rýchlo získať spoľahlivé informácie nielen o študijných výsledkoch, ale aj o domácich úlohách.

To všetko vám umožňuje pochopiť, čo je informačný systém a ako pomáha pri riešení mnohých dôležitých problémov.

Informačný systém (IS) je komunikačný systém na zhromažďovanie, prenos a spracovanie informácií o objekte, ktorý poskytuje zamestnancovi akejkoľvek profesie informácie na implementáciu riadiacej funkcie.

VLASTNOSTI INFORMAČNÝCH SYSTÉMOV:

1. zložitosť (závisí od komponentov v ňom zahrnutých, ich štrukturálnej interakcie);

2. deliteľnosť (znamená, že systém môže byť reprezentovaný z rôznych nezávislých komponentov – subsystémov);

3. integrita (znamená, že fungovanie mnohých prvkov systému je podriadené jednému cieľu);

4. rôznorodosť prvkov a rozdiely v ich povahe (spojené s ich funkčnou špecifickosťou a autonómiou);

5. štruktúra (určuje prítomnosť vytvorených spojení a vzťahov medzi prvkami v rámci systému, rozloženie prvkov naprieč úrovňami hierarchie).

Typy systémov:

Automatický systém (AS) – Ide o kombináciu ovládaného objektu a automatických riadiacich zariadení, ktoré fungujú samostatne, bez zásahu človeka.

Automatizovaný systém - Ide o kombináciu riadeného objektu a automatických riadiacich zariadení, v ktorých časť riadiacich funkcií vykonáva ľudská obsluha. Automatizovaný systém je komplex technických, softvérových a iných nástrojov a personálu určených na automatizáciu rôznych procesov a nemôže fungovať bez ľudskej účasti.

Počítačový systém (CS) – Ide o súbor počítačov a softvéru určeného na vykonávanie výpočtových procesov.

Otvorený systém je výpočtový systém, ktorý spĺňa štandardy. Základné princípy budovania otvorených systémov:

· Prenositeľnosť, ktorá umožňuje jednoduchý prenos údajov a softvéru medzi rôznymi platformami;

· Interakcia, ktorá zabezpečuje spoločnú prevádzku zariadení od rôznych výrobcov;

· Škálovateľnosť, ktorá zabezpečuje zachovanie investícií do informácií a softvéru pri prechode na výkonnejšiu hardvérovú platformu.

Systém správy databáz (DBMS)– neoddeliteľná súčasť každého informačného systému. Typ použitého DBMS je zvyčajne určený rozsahom informačného systému - malé informačné systémy môžu využívať lokálne DBMS, zatiaľ čo podnikové informačné systémy budú vyžadovať výkonné klient-server DBMS, ktoré podporujú prácu viacerých používateľov.

Klasifikácia IP podľa účelu:

Informačný a riadiaci systém – je systém na zhromažďovanie a spracovanie informácií potrebných na riadenie organizácie, podniku alebo odvetvia.

Systém na podporu rozhodovania – sú určené na zhromažďovanie a analýzu údajov potrebných na rozhodovanie v rôznych oblastiach ľudskej činnosti.

Systémy na vyhľadávanie informácií – Ide o systémy, ktorých hlavným účelom je vyhľadávanie informácií obsiahnutých v rôznych databázach, rôznych počítačových systémoch umiestnených v značnej vzdialenosti od seba.

Informačné a referenčné systémy– interaktívne poskytovať používateľovi potrebné informácie.

Systémy spracovania údajov - funkcia systémov spracovávajúcich a archivujúcich veľké objemy dát.

Automatizovaný systém (AS) je systém pozostávajúci z personálu a súboru prostriedkov na automatizáciu jeho činností, implementujúcich informačné technológie na vykonávanie stanovených funkcií. V závislosti od typu činnosti sa rozlišujú tieto AS:

1. Automatizovaný riadiaci systém (ACS).

2. Počítačom podporovaný dizajn (CAD).

3. Automatizované systémy vedeckého výskumu (ASRS).

IN rozšírené v zmysle automatizovaný riadiaci systém je komplex softvérových, technických, informačných, jazykových, organizačných a technologických nástrojov a personálu určených na riadenie rôznych objektov. IN špeciálne v zmysle automatizovaný riadiaci systém je systém človek-stroj založený na integrovanom využívaní ekonomických a matematických metód (EMM) a technických prostriedkov spracovania informácií na riešenie problémov plánovania a riadenia rôznych predmetov výroby a hospodárskej činnosti. Hlavným účelom automatizovaných riadiacich systémov, a teda aj princípmi ich konštrukcie, sú procesy zhromažďovania, ukladania, spracovania a tiež vydávania značného množstva informácií.

Automatizovaný informačný systém (AIS) je súbor informačných, ekonomických a matematických metód a modelov, technických, softvérových, technologických nástrojov a špecialistov určených na spracovanie informácií a prijímanie manažérskych rozhodnutí.

Poskytovanie AIS.

Organizačná podpora - ide o súbor dokumentov ustanovujúcich organizačnú štruktúru, práva a povinnosti používateľov a prevádzkového personálu AIS v podmienkach fungovania, testovania a zabezpečenia prevádzkyschopnosti automatizovaných informačných systémov.

Organizačná podpora vykonáva tieto funkcie:

· Analýza existujúceho systému riadenia podniku (organizácie) na identifikáciu úloh, ktoré sa majú automatizovať;

· Príprava úloh pre automatizáciu vrátane vypracovania technických špecifikácií a štúdií uskutočniteľnosti;

· Rozvoj manažérskych rozhodnutí na zmenu štruktúry organizácie a metodík riešenia problémov zameraných na zvýšenie efektívnosti systému manažérstva.

· Organizačná podpora zahŕňa:

· metodické materiály upravujúce proces tvorby a fungovania IP;

· Súbor nástrojov pre efektívny návrh a prevádzku IS;

· Technická dokumentácia získaná pri kontrole podniku, návrhu, implementácii a údržbe systému;

· Personálne (organizačné a personálne štruktúry podniku) navrhujú, implementujú, udržiavajú a využívajú IS.

Metodická podpora– ide o súbor dokumentov popisujúcich technológiu fungovania AIS, metódy výberu a používania technologických techník užívateľmi na získanie konkrétnych výsledkov vo fungovaní automatizovaných informačných systémov.

Technická podpora– ide o súhrn všetkých technických prostriedkov používaných pri prevádzke AIS.

Technické prostriedky zahŕňajú:

Počítačové vybavenie na rôzne účely (servery, pracovné stanice);

Špeciálne zariadenia na zhromažďovanie, zhromažďovanie, spracovanie, prenos a výstup informácií;

Zariadenia na prenos údajov a komunikačné linky;

Zariadenia na automatické vyhľadávanie informácií;

Kancelárske vybavenie, prevádzkové materiály a pod.

softvér je súbor matematických metód, modelov a algoritmov používaných v AIS.

Matematický softvér obsahuje:

Nástroje matematickej podpory (nástroje na modelovanie typických problémov riadenia, metódy multikriteriálnej optimalizácie, matematická štatistika, teória radenia atď.);

Technická dokumentácia (popis problémov, algoritmy na riešenie problémov, ekonomické a matematické modely);

Metódy výberu softvéru (metódy určovania typov problémov, hodnotenie výpočtovej zložitosti algoritmov, metódy hodnotenia spoľahlivosti výsledkov).

softvér je súbor programov na dátových nosičoch a programových dokumentov určených na nastavenie, obsluhu a testovanie funkčnosti AIS.

Softvér AIS zahŕňa:

Softvér špeciálne vyvinutý v rámci automatizácie, implementujúci vyvinuté modely rôzneho stupňa primeranosti, odrážajúce fungovanie skutočného objektu;

Univerzálny softvér určený na riešenie typických problémov spracovania informácií.

Informačná podpora je súbor formulárov dokumentov, klasifikátorov, regulačného rámca a implementovaných informácií používaných v AIS pri jeho prevádzke.

Informačná podpora zahŕňa:

· Popis technologických procesov;

· Popis organizácie informačnej základne;

· Popis vstupných tokov;

· Popis výstupných správ;

· Popis klasifikačných a kódovacích systémov;

· Formuláre dokumentov;

· Popis štruktúry polí.

Jazyková podpora je súbor nástrojov a pravidiel na formalizáciu prirodzeného jazyka používaného pri komunikácii medzi používateľmi a prevádzkovým personálom AIS so súborom automatizačných nástrojov pri prevádzke automatizovaného informačného systému.

Jazykové prostriedky jazykovej podpory sú rozdelené do dvoch skupín: tradičné jazyky (prirodzené, matematické, algoritmické jazyky, modelovacie jazyky) a jazyky určené na dialóg s počítačom.

Právna podpora– ide o súbor právnych noriem upravujúcich právne vzťahy pri fungovaní AIS a právny stav výsledkov jeho fungovania.

(Právna podpora je implementovaná v organizačnom zabezpečení AIS.)

Právna podpora zahŕňa zákony, vyhlášky, uznesenia štátnych orgánov, príkazy, pokyny a iné regulačné dokumenty ministerstiev, rezortov, organizácií a samospráv. Právnu podporu možno rozdeliť na všeobecnú časť, ktorá upravuje fungovanie akéhokoľvek informačného systému, a miestnu časť, ktorá upravuje fungovanie konkrétneho systému.

Právna podpora vývoja informačného systému zahŕňa predpisy súvisiace so zmluvnými vzťahmi medzi vývojárom a zákazníkom a právnu úpravu odchýlok od zmluvy.

Právna podpora pre fungovanie IP zahŕňa:

· stav IP;

·Práva, povinnosti a zodpovednosť personálu;

·Právne ustanovenia určitých typov procesov riadenia;

·Postup vytvárania a používania informácií.

Ergonomická podpora je súbor implementovaných riešení v automatizovaných informačných systémoch na zosúladenie psychologických, psychofyziologických, antropometrických, fyziologických charakteristík a schopností používateľov AIS s technickými charakteristikami komplexu nástrojov automatizácie AIS a parametrami pracovného prostredia na pracoviskách automatizovaných informácií. systémový personál.

Ochrana zdravia pracovníkov, zaistenie bezpečných pracovných podmienok, odstraňovanie chorôb z povolania a pracovných úrazov je jedným z hlavných záujmov ľudskej spoločnosti.

Informačné a informačné technológie a technické prostriedky, ktoré zabezpečujú jeho spracovanie.“

Jednu z najširších definícií IS uviedol M. R. Kogalovský: „informačný systém je komplex, ktorý zahŕňa výpočtovú a komunikačnú techniku, softvér, jazykové nástroje a informačné zdroje, ako aj systémový personál a poskytuje podporu pre dynamický informačný model niektorých súčasťou reálneho sveta na uspokojenie informačných potrieb používateľov“.

Norma ISO/IEC 2382-1 to definuje takto: „Informačný systém je systém spracovania informácií, ktorý pracuje v spojení s organizačnými zdrojmi, ako sú ľudia, hardvér a finančné zdroje, ktoré poskytujú a distribuujú informácie.“

Ruský GOST RV 51987 definuje informačný systém ako „automatizovaný systém, ktorého výsledkom je prezentácia výstupných informácií na následné použitie“.

IN v užšom zmysle Informačný systém označuje len podmnožinu komponentov IS v širšom zmysle, vrátane databáz, DBMS a špecializovaných aplikačných programov. IS v užšom slova zmysle je považovaný za hardvérový a softvérový systém určený na automatizáciu cielených činností koncových používateľov, poskytujúci v súlade s logikou spracovania v ňom zabudovanú možnosť získavania, upravovania a uchovávania informácií.

V každom prípade je hlavnou úlohou IS uspokojovať špecifické informačné potreby v rámci konkrétnej tematickej oblasti. Moderné informačné systémy sú de facto nemysliteľné bez použitia databáz a DBMS, preto pojem „informačný systém“ v praxi významovo splýva s pojmom „databázový systém“.

V ideálnom prípade by mal v rámci podniku fungovať jednotný podnikový informačný systém uspokojujúci všetky existujúce informačné potreby všetkých zamestnancov, služieb a oddelení. V praxi je však vytvorenie takéhoto komplexného IS príliš náročné až nemožné, v dôsledku čoho podnik zvyčajne prevádzkuje niekoľko rôznych IS, ktoré riešia samostatné skupiny úloh: riadenie výroby, finančné a ekonomické činnosti a pod. sú „kryté“ súčasne viacerými IS, Niektoré úlohy nie sú vôbec automatizované. Táto situácia sa nazýva „automatizácia patchworkov“ a je celkom typická pre mnohé podniky.

Klasifikácia informačných systémov

Klasifikácia podľa architektúry

Podľa stupňa distribúcie sa rozlišujú:

pracovnej plochy (pracovnej plochy), alebo miestne IS, v ktorom sú všetky komponenty (DB, DBMS, klientske aplikácie) umiestnené na jednom počítači;
distribuované (distribuované) Integrované obvody, v ktorých sú komponenty distribuované vo viacerých počítačoch.

Distribuované informačné systémy sa zase delia na:

súborový server IS (IS s architektúrou súborového servera);
Klientsky server IS (IS s architektúrou klient-server).

V IS súborový server je databáza umiestnená na súborovom serveri a DBMS a klientske aplikácie sú umiestnené na pracovných staniciach.

V IS klient-server sú databáza a DBMS umiestnené na serveri a klientske aplikácie sú umiestnené na pracovných staniciach.

IS klient-server sa zase delia na dvojčlánkový A multi-link.

Klasifikácia podľa stupňa automatizácie

Klasifikácia podľa charakteru spracovania údajov

Podľa charakteru spracovania údajov sa informačné systémy delia na:

informácie a referencie, alebo informačné systémy na vyhľadávanie informácií, v ktorom neexistujú žiadne zložité algoritmy spracovania údajov a účelom systému je vyhľadávať a poskytovať informácie vo vhodnej forme;
IC na spracovanie údajov, alebo rozhodujúca IP, v ktorom sa údaje spracúvajú pomocou zložitých algoritmov. Medzi takéto systémy patria predovšetkým automatizované riadiace systémy a systémy na podporu rozhodovania.

Klasifikácia podľa oblasti použitia

Keďže IS sú vytvorené na uspokojenie informačných potrieb v rámci konkrétnej tematickej oblasti, každá tematická oblasť (oblasť použitia) má svoj vlastný typ IS. Nemá zmysel uvádzať všetky tieto typy, pretože počet tematických oblastí je veľký, ale ako príklad možno uviesť tieto typy IS:

Ekonomický informačný systém je informačný systém určený na vykonávanie riadiacich funkcií v podniku.
Zdravotnícky informačný systém je informačný systém určený na použitie v liečebnom alebo liečebno-profylaktickom zariadení.
Geografický informačný systém - informačný systém, ktorý zabezpečuje zber, uchovávanie, spracovanie, sprístupňovanie, zobrazovanie a šírenie priestorovo koordinovaných údajov (priestorových údajov).

Klasifikácia podľa pokrytia úlohy (škála)

Osobné IS je určený na riešenie určitého okruhu problémov pre jednu osobu.
Skupina IS je zameraný na kolektívne využívanie informácií členmi pracovnej skupiny alebo jednotky.
korporátne IS ideálne pokrýva všetky informačné procesy celého podniku, pričom dosahuje ich úplnú konzistenciu, redundanciu a transparentnosť. Takéto systémy sa niekedy nazývajú integrované podnikové automatizačné systémy.

Poznámky

pozri tiež

Literatúra

William S. Davis, David C. Yen The Information System Consultant's Handbook. Systems Analysis and Design. - CRC Press, 1998. - 800 s. - ISBN 0849370019
Kogalovský M.R. Pokročilé technológie informačných systémov. - M.: Tlač DMK; IT spoločnosť, 2003. - 288 s. - ISBN 5-94074-200-9
Kogalovský M.R. Encyklopédia databázových technológií. - M.: Financie a štatistika, 2002. - 800 s. - ISBN 5-279-02276-4

Nadácia Wikimedia. 2010.

Finančný slovník

Informačný systém- Informačný systém (Informačný systém) je systém na zhromažďovanie, uchovávanie, spracovanie, konverziu, prenos a aktualizáciu informácií pomocou počítača a iných zariadení. Prvky tohto systému sú teda nehmotné... ... Ekonomický a matematický slovník

Podľa definície federálneho zákona o informáciách, informatizácii a ochrane informácií z 25. januára 1995 organizačne usporiadaný súbor dokumentov (súborov dokumentov) a informačných technológií vrátane využívania výpočtových nástrojov... ... Právny slovník

1) organizačne usporiadaný súbor dokumentov (súborov dokumentov) a informačných technológií vrátane použitia výpočtovej techniky a komunikácií, ktoré implementujú informačné procesy; 2) infraštruktúra, organizácia, ...... Slovník núdzových situácií

Súhrn informácií obsiahnutých v databázach a informačné technológie a technické prostriedky, ktoré zabezpečujú ich spracovanie Slovník obchodných pojmov. Akademik.ru. 2001... Slovník obchodných pojmov

Informačný systém- (anglický informačný systém) v Ruskej federácii organizačne usporiadaný súbor dokumentov (súborov dokumentov) a informačných technológií vr. pomocou výpočtovej techniky a komunikácií, ktoré implementujú informačné procesy. V…… Encyklopédia práva

INFORMAČNÝ SYSTÉM- organizačne usporiadaný súbor dokumentov (súborov dokumentov) a informačných technológií vrátane využívania výpočtovej techniky a komunikácií, ktoré realizujú informačné procesy... Právna encyklopédia

Informačný systém- 2.49 informačný systém: Systém, ktorý organizuje spracovanie informácií o predmetnej oblasti a ich uchovávanie.

Informačný systém (IP) - systém určený na ukladanie, získavanie a spracovanie informácií a súvisiace organizačné zdroje (ľudské, technické, finančné atď.), ktoré poskytujú a šíria informácie (ISO/IEC 2382:2015).

Informačný systém je navrhnutý tak, aby poskytoval správnym ľuďom správne informácie včas, to znamená, aby spĺňal špecifické informačné potreby v rámci určitej tematickej oblasti, pričom výsledkom fungovania informačných systémov je informačné produkty- dokumenty, informačné polia, databázy a informačné služby.

Pojem informačný systém sa interpretuje rôzne v závislosti od kontextu.

Z pomerne širokého chápania informačného systému vyplýva, že jeho neoddeliteľnou súčasťou sú dáta, hardvér a softvér, ako aj personálne a organizačné zabezpečenie. Federálny zákon Ruskej federácie „o informáciách, informačných technológiách a ochrane informácií“ široko vykladá pojem „informačný systém“, čo znamená, že informačným systémom sú všetky informácie obsiahnuté v databázach a informačné technológie a technické prostriedky, ktoré zabezpečujú ich spracovanie. .

Spomedzi ruských informatikov má najširšiu definíciu IS M. R. Kogalovskij, podľa ktorého by pojem informačný systém mal okrem dát, programov, hardvéru a ľudských zdrojov zahŕňať aj komunikačné zariadenia, jazykové prostriedky a informačné zdroje, ktoré spolu tvoria systém, ktorý poskytuje „podporu dynamického informačného modelu niektorej časti reálneho sveta na uspokojenie informačných potrieb používateľov“:59.

Užšie chápanie informačného systému obmedzuje jeho zloženie na dáta, programy a hardvér. Integrácia týchto komponentov umožňuje automatizovať procesy správy informácií a cielené aktivity koncových používateľov zamerané na získavanie, úpravu a ukladanie informácií. Ruská norma GOST RV 51987 teda definuje informačný systém ako „automatizovaný systém, ktorého výsledkom je prezentácia výstupných informácií na následné použitie“. Tento termín používa GOST R 53622-2009 informačný výpočtový systém na označenie súboru údajov (alebo databáz), systémov správy databáz a aplikačných programov, ktoré pracujú s výpočtovými zdrojmi ako jedna jednotka na riešenie špecifických problémov.

V činnosti organizácie sa informačný systém považuje za softvér, ktorý implementuje obchodnú stratégiu organizácie. Zároveň je dobrou praxou vytvárať a nasadzovať jednotný podnikový informačný systém, ktorý uspokojí informačné potreby všetkých zamestnancov, služieb a oddelení organizácie. V praxi je však vytvorenie takéhoto komplexného informačného systému príliš náročné až nemožné, v dôsledku čoho podnik zvyčajne prevádzkuje niekoľko rôznych systémov, ktoré riešia samostatné skupiny úloh: riadenie výroby, finančné a ekonomické činnosti, elektronické riadenie dokumentov. , atď. Niektoré úlohy sú „zastrešené“ súčasne viacerými informačnými systémami, niektoré úlohy nie sú automatizované vôbec. Táto situácia sa nazýva „automatizácia patchworkov“ a je celkom typická pre mnohé podniky.

Klasifikácia podľa architektúry

pracovnej plochy (pracovnej plochy), alebo miestne
distribuované (distribuované

súborový server
Klientsky server

V IS klient-server je databáza a DBMS umiestnená na serveri a na pracovných staniciach sú umiestnené iba klientske aplikácie.

dvojčlánkový A multi-link.

V dvoch odkazoch (anglicky) dvojvrstvový) IS existujú len dva typy „prepojení“: databázový server, na ktorom sa nachádza databáza a DBMS (back-end) a pracovné stanice, na ktorých sú umiestnené klientske aplikácie (front-end). Klientske aplikácie pristupujú priamo k DBMS.

V multi-linke viacvrstvovýaplikačné servery). Užívateľské klientske aplikácie nepristupujú priamo k DBMS, ale interagujú s medzičlánkami. Typickým príkladom využitia trojvrstvovej architektúry sú moderné webové aplikácie využívajúce databázy. V takýchto aplikáciách existuje okrem odkazu DBMS a odkazu klienta spusteného vo webovom prehliadači aspoň jeden medzičlánok - webový server s príslušným serverovým softvérom.

automatizované
automatické

povinné

informácie a referencie, alebo informačné systémy na vyhľadávanie informácií
IC na spracovanie údajov, alebo rozhodujúca IP

Ekonomický informačný systém je informačný systém určený na vykonávanie riadiacich funkcií v podniku.
Zdravotnícky informačný systém je informačný systém určený na použitie v liečebnom alebo liečebno-profylaktickom zariadení.
Geografický informačný systém - informačný systém, ktorý zabezpečuje zber, uchovávanie, spracovanie, sprístupňovanie, zobrazovanie a šírenie priestorovo koordinovaných údajov (priestorových údajov).

Klasifikácia podľa pokrytia úlohy (škála)

Osobné IS je určený na riešenie určitého okruhu problémov pre jednu osobu.
Skupina IS je zameraný na kolektívne využívanie informácií členmi pracovnej skupiny alebo jednotky.
korporátne IS automatizuje všetky podnikové procesy celého podniku (organizácie) alebo ich významnej časti73, čím sa dosahuje ich úplná informačná konzistentnosť, redundancia a transparentnosť. Takéto systémy sa niekedy nazývajú podnikové informačné systémy A integrované podnikové automatizačné systémy.

Dopyt

Podľa výskumu Ministerstva práce Ruskej federácie sú k roku 2015 profesie súvisiace s IT priemyslom (správca databáz, programátor, vývojár webových a multimediálnych aplikácií, správca sietí a systémov, špecialista na informačné zdroje, špecialista na informačné systémy, telekomunikačná služba špecialista, technik informačnej bezpečnosti) sú zaradené do zoznamu 50 najžiadanejších profesií v Rusku. Vývojári zoznamu skúmali 1 620 profesií a skúmali viac ako 13,3 tisíc organizácií.

Informačný systém je:

Informačný systém

Termín informačný systém (IS) používané v širokom aj úzkom zmysle.

IN v širokom zmysle Informačný systém je súbor technickej, softvérovej a organizačnej podpory, ako aj personálnej podpory, navrhnutý tak, aby poskytoval správnym ľuďom správne informácie včas.

Pojem informačný systém je tiež interpretovaný v pomerne širokom zmysle federálnym zákonom Ruskej federácie z 27. júla 2006 č. 149-FZ „o informáciách, informačných technológiách a ochrane informácií“: „informačný systém je súbor informácií obsiahnutých v databázach a informačných technológiách, ktoré zabezpečujú jeho spracovanie a technické prostriedky“.

Norma ISO/IEC 2382-1 to definuje takto: „Informačný systém je systém spracovania informácií, ktorý pracuje v spojení s organizačnými zdrojmi, ako sú ľudia, zariadenia a finančné zdroje, ktoré poskytujú a distribuujú informácie.“

Ruský GOST RV 51987 definuje informačný systém ako „automatizovaný systém, ktorého výsledkom je prezentácia výstupných informácií na následné použitie“.

IN v užšom zmysle Informačný systém označuje len podmnožinu komponentov IS v širšom zmysle, vrátane databáz, DBMS a špecializovaných aplikačných programov. IS v užšom zmysle sa považuje za hardvérový a softvérový systém určený na automatizáciu cielených činností koncových používateľov, ktorý v súlade s logikou spracovania, ktorá je v ňom zabudovaná, umožňuje získavať, upravovať a uchovávať informácie.

Klasifikácia informačných systémov

Klasifikácia podľa architektúry

Podľa stupňa distribúcie sa rozlišujú:

pracovnej plochy (pracovnej plochy), alebo miestne IS, v ktorom sú všetky komponenty (DB, DBMS, klientske aplikácie) umiestnené na jednom počítači;
distribuované (distribuované) Integrované obvody, v ktorých sú komponenty distribuované vo viacerých počítačoch.

Distribuované informačné systémy sa zase delia na:

súborový server IS (IS s architektúrou súborového servera);
Klientsky server IS (IS s architektúrou klient-server).

V IS súborový server je databáza umiestnená na súborovom serveri a DBMS a klientske aplikácie sú umiestnené na pracovných staniciach.

V IS klient-server sú databáza a DBMS umiestnené na serveri a klientske aplikácie sú umiestnené na pracovných staniciach.

IS klient-server sa zase delia na dvojčlánkový A multi-link.

V multi-linke viacvrstvový) IS, pridávajú sa medziľahlé „odkazy“: aplikačné servery ( aplikačné servery). Užívateľské klientske aplikácie nepristupujú priamo k DBMS, ale interagujú s medzičlánkami. Typickým príkladom využitia viacerých vrstiev sú moderné webové aplikácie využívajúce databázy. V takýchto aplikáciách existuje okrem odkazu DBMS a odkazu klienta spusteného vo webovom prehliadači aspoň jeden medzičlánok - webový server s príslušným serverovým softvérom.

Klasifikácia podľa stupňa automatizácie

Podľa stupňa automatizácie sa IS delia na:

automatizované: informačné systémy, v ktorých môže byť automatizácia neúplná (to znamená, že je potrebný neustály zásah personálu);
automatické: Informačné systémy, v ktorých je automatizácia úplná, to znamená, že nie je potrebný žiadny ľudský zásah alebo sa vyžaduje len príležitostne.

„Manuálny IS“ („bez počítača“) nemôže existovať, pretože to predpisujú existujúce definície povinné prítomnosť hardvéru a softvéru v IS. V dôsledku toho sú pojmy „automatizovaný informačný systém“, „počítačový informačný systém“ a jednoducho „informačný systém“ synonymá.

Klasifikácia podľa charakteru spracovania údajov

Podľa charakteru spracovania údajov sa informačné systémy delia na:

informácie a referencie, alebo informačné systémy na vyhľadávanie informácií, v ktorom neexistujú žiadne zložité algoritmy spracovania údajov a účelom systému je vyhľadávať a poskytovať informácie vo vhodnej forme;
IC na spracovanie údajov, alebo rozhodujúca IP, v ktorom sa údaje spracúvajú pomocou zložitých algoritmov. Medzi takéto systémy patria predovšetkým automatizované riadiace systémy a systémy na podporu rozhodovania.

Klasifikácia podľa oblasti použitia

Systém(systém - celok zložený z častí; grécky) je súbor prvkov, ktoré sa navzájom ovplyvňujú, tvoria určitú celistvosť, jednotu.

Architektúra systému– súbor vlastností systému, ktoré sú významné pre používateľa.

Systémový prvok– časť systému, ktorá má špecifický funkčný účel. Prvky pozostávajúce z jednoduchých vzájomne prepojených prvkov sa často nazývajú subsystémy.

Organizácia systému– vnútorný poriadok, dôslednosť vo vzájomnom pôsobení prvkov systému, prejavujúca sa najmä v obmedzení rôznorodosti stavu prvkov v rámci systému.

Štruktúra systému– zloženie, poradie a princípy vzájomného pôsobenia prvkov systému, určujúce základné vlastnosti systému. Ak sú jednotlivé prvky systému rozmiestnené na rôznych úrovniach a vyznačujú sa vnútornými súvislosťami, potom hovoria o hierarchickej štruktúre systému. Pridanie ku konceptu systém slová informačný odráža účel jeho vzniku a fungovania. Informačné systémy zabezpečujú zber, uchovávanie, spracovanie, vyhľadávanie a vydávanie informácií potrebných v procese rozhodovania o problémoch z akejkoľvek oblasti. Pomáhajú analyzovať problémy a vytvárať nové informačné produkty.

Informačný systém je vzájomne prepojený súbor prostriedkov, metód a personálu slúžiacich na uchovávanie, spracovanie a vydávanie informácií v záujme dosiahnutia stanoveného cieľa. Moderné chápanie informačného systému zahŕňa použitie počítača ako hlavného technického prostriedku na spracovanie informácií. Okrem toho technická implementácia informačného systému sama osebe nič neznamená, ak sa neberie do úvahy úloha osoby, ktorej sú produkované informácie určené a bez ktorej nie je možné ich príjem a prezentáciu.

Je potrebné pochopiť rozdiel medzi počítačmi a informačnými systémami. Technickým základom a nástrojom informačných systémov sú počítače vybavené špecializovaným softvérom. Informačný systém je nemysliteľný bez interakcie personálu s počítačmi a telekomunikáciami.

V právnom zmysle Informačný systém je definovaný ako „organizačne usporiadaný súbor dokumentov (súbor dokumentov) a informačných technológií vrátane využívania výpočtovej techniky a komunikácií, ktoré implementujú informačné procesy“ [zákon RF „O informáciách, informatizácii a ochrane informácií“ z 20.2.1995, č. 24 -FZ].

Procesy prebiehajúce v informačných systémoch

Informačný proces– „proces vytvárania, zhromažďovania, spracovania, zhromažďovania, uchovávania, vyhľadávania, distribúcie a spotreby informácií“ [Zákon Ruskej federácie „O účasti na výmene informácií“ zo 7. 4. 1996, č. 85-FZ].

Informačný zdroj– ide o jednotlivé dokumenty a samostatné polia dokumentov, dokumenty a polia dokumentov v informačných systémoch (knižnice, archívy, fondy, databanky, iné typy informačných systémov) [zákon Ruskej federácie „o účasti na výmene informácií“].

V regulačnom aspekte dokument je definovaná ako informácia zaznamenaná na hmotnom nosiči s podrobnosťami, ktoré umožňujú ich identifikáciu. Proces dokumentovanie premieňa informácie na informačné zdroje.

Procesy, ktoré zabezpečujú prevádzku informačného systému na akýkoľvek účel, možno konvenčne reprezentovať ako pozostávajúce z nasledujúcich blokov:

zadávanie informácií z externých alebo interných zdrojov;

spracovanie vstupných informácií a ich prezentácia vo vhodnej forme;

výstup informácií na prezentáciu spotrebiteľom alebo prenos do iného systému;

Spätná väzba je informácia, ktorú spracúvajú ľudia danej organizácie na opravu vstupných informácií.

Informačné procesy sa realizujú pomocou informačné postupy implementácia jedného alebo druhého mechanizmu na spracovanie vstupných informácií do konkrétneho výsledku.

Rozlišujú sa tieto typy informačných postupov:

Úplne formalizované, počas ktorého algoritmus spracovania informácií zostáva nezmenený a je úplne definovaný (vyhľadávanie, účtovanie, ukladanie, prenos informácií, tlač dokumentov, výpočty na modeloch).

Neformálne informačné procedúry, počas ktorých sa vytvárajú nové jedinečné informácie, pričom algoritmus spracovania prvotnej informácie nie je známy (tvorba množiny alternatív výberu, výber jednej možnosti z výslednej množiny).

Zle formalizované informačné procedúry, počas ktorých sa algoritmus spracovania informácií môže meniť a nie je úplne definovaný (problém plánovania, hodnotenie efektívnosti možností hospodárskej politiky).

Funkcie informačných oddelení, tvorba a údržba informačných systémov (služba správcu): oznamovanie a vybavovanie žiadostí; zachovanie integrity a bezpečnosti informácií; pravidelná revízia informácií; automatizácia indexovania informácií.

Vo všeobecnosti sú informačné systémy definované nasledujúcimi vlastnosťami:

akýkoľvek informačný systém je možné analyzovať, budovať a riadiť na základe všeobecných princípov pre stavebné systémy;

informačný systém je dynamický a rozvíja sa;

pri budovaní informačného systému je potrebné používať systematický prístup;

výstupom informačného systému sú informácie, na základe ktorých sa rozhoduje;

Informačný systém by mal byť vnímaný ako systém spracovania informácií človek-stroj.

Zavedenie informačných systémov môže prispieť k:

získanie racionálnejších možností riešenia problémov manažmentu zavedením matematických metód;

oslobodenie pracovníkov od rutinnej práce vďaka jej automatizácii;

zabezpečenie spoľahlivosti informácií;

zlepšenie štruktúry informačných tokov (vrátane systému toku dokumentov);

poskytovanie jedinečných služieb spotrebiteľom;

zníženie nákladov na výrobu produktov a služieb (vrátane informácií).

Koncepcia informačného systému

VŠEOBECNÝ POHĽAD

INFORMAČNÉ SYSTÉMY

TYPY INFORMAČNÝCH TECHNOLÓGIÍ.

INFORMAČNÉ TECHNOLÓGIE.

ŠTRUKTÚRA A KLASIFIKÁCIA INFORMAČNÝCH SYSTÉMOV.

INFORMAČNÉ SYSTÉMY.

V minulosti boli informácie považované za doménu byrokratickej práce a obmedzený nástroj rozhodovania. Informácie sú dnes považované za jeden z hlavných zdrojov rozvoja spoločnosti a informačné systémy a technológie za prostriedok zvyšovania produktivity a výkonnosti ľudí.

Informačné systémy a technológie sa najviac využívajú vo výrobných, riadiacich a finančných činnostiach, aj keď v povedomí ľudí zamestnaných v iných oblastiach nastali posuny ohľadom potreby ich implementácie a aktívneho využívania. To určilo uhol, z ktorého sa budú zvažovať hlavné oblasti ich použitia. Hlavná pozornosť je venovaná zohľadneniu informačných systémov a technológií z hľadiska využitia ich schopností na zvýšenie efektivity práce pracovníkov v informačnej sfére výroby a podporu rozhodovania v organizáciách (firiách).

Účel sekcie- načrtnúť hlavné myšlienky spojené s využívaním informačných systémov a informačných technológií, predstaviť existujúcu rôznorodosť typov systémov, ktoré určujú vhodné informačné technológie pre prácu na osobnom počítači s cieľom podporiť rozhodovanie.

PO PREŠTUDOVANÍ TEJTO SEKCIE BY STE MALI VEDIEŤ:

Ø Koncepcia informačného systému a informačných technológií

Ø Pojmy, myšlienky, problémy informačných systémov a technológií

Ø Úloha informačných systémov a technológií v stratégii rozvoja organizácie

Ø Znaky klasifikácie informačných systémov a technológií

Ø Štruktúra typického informačného systému

Ø Hlavné typy funkčných informačných systémov v podnikoch

Ø Komponenty informačných technológií

Ø Podstata informačných technológií: spracovanie dát, manažment, automatizácia kancelárie, podpora rozhodovania, expertné systémy

· Všeobecný prehľad

· Úloha riadiacej štruktúry v informačnom systéme

· Príklady informačných systémov

Vo vedeckej a technickej literatúre sa termíny „ systém », « riadiaci systém », « automatizovaný riadiaci systém », « automatizované informačné systémy ».

Slovo „systém“ pochádza z gréčtiny systema , čo znamená celý, zložený z častí alebo mnohých prvkov navzájom spojených a tvoriacich určitú celistvosť, jednotu.

Pojem „systém“ má široký rozsah použitia.

Pod systém je pochopená súbor prvkov alebo častí spojených navzájom a s vonkajším prostredím, ktorých fungovanie je zamerané na získanie konkrétneho užitočného výsledku.

V súlade s touto definíciou možno takmer každý ekonomický objekt považovať za systém, ktorý sa vo svojom fungovaní snaží dosiahnuť určitý cieľ. Ako príklad môžeme uviesť vzdelávací systém, energetický, dopravný, ekonomický atď.

Systém sa vyznačuje nasledujúcimi základnými vlastnosťami:

· zložitosť;

· deliteľnosť;

· bezúhonnosť;

· rozmanitosť prvkov a rozdiely v ich povahe;

· štruktúra.

Zložitosť systému závisí od mnohých komponentov v ňom zahrnutých, ich štrukturálnej interakcie, ako aj zložitosti vnútorných a vonkajších súvislostí a dynamiky.

Deliteľnosť systému znamená, že pozostáva z množstva subsystémov alebo prvkov, identifikovaných podľa určitej charakteristiky, ktorá spĺňa špecifické ciele a zámery.

Integrita systému znamená, že fungovanie mnohých prvkov systému je podriadené jedinému cieľu.

Rozmanitosť prvkov systémy a rozdiely v ich povahe sú spojené s ich funkčnou špecifickosťou a autonómiou. Napríklad v hmotnom systéme objektu spojenom s premenou materiálových a energetických zdrojov môžu byť prvky ako suroviny, základné a pomocné materiály, palivo, polotovary, náhradné diely, hotové výrobky, práca a peňažné zdroje. identifikované.

Štruktúra systému určuje prítomnosť vytvorených spojení a vzťahov medzi prvkami v rámci systému, distribúciu prvkov systému naprieč úrovňami hierarchie.

Teda pod systém rozumieme akémukoľvek objektu, ktorý je súčasne považovaný za jeden celok aj za súbor heterogénnych prvkov spojených v záujme dosiahnutia stanovených cieľov. Systémy sa od seba výrazne líšia tak zložením, ako aj hlavnými cieľmi.

Príklad 1.1. Tu je niekoľko systémov pozostávajúcich z rôznych prvkov a zameraných na dosiahnutie rôznych cieľov.

Manažment je najdôležitejšou funkciou, bez ktorej je nemysliteľná cieľavedomá činnosť akéhokoľvek sociálno-ekonomického, organizačného a výrobného systému (podnik, organizácia, územie).

Systém, ktorý implementuje riadiace funkcie, sa nazýva riadiaci systém. Najdôležitejšie funkcie implementované týmto systémom sú prognózovanie, plánovanie, účtovníctvo, analýza, kontrola a regulácia.

Riadenie je spojené s výmenou informácií medzi komponentmi systému, ako aj systémom s okolím. V procese riadenia sa získavajú informácie o stave systému v každom časovom okamihu, o dosiahnutí (resp. nedosiahnutí) daného cieľa s cieľom ovplyvniť systém a zabezpečiť realizáciu manažérskych rozhodnutí.

V informatike je pojem „systém“ rozšírený a má mnoho sémantických významov. Najčastejšie sa používa vo vzťahu k súboru technických nástrojov a programov. Hardvér počítača možno nazvať systémom. Za systém možno považovať aj súbor programov na riešenie konkrétnych aplikačných problémov doplnený o postupy na vedenie dokumentácie a riadenie výpočtov.

Pridanie slova „informácie“ do pojmu „systém“ odráža účel jeho vytvorenia a fungovania. Informačné systémy zabezpečujú zber, uchovávanie, spracovanie, vyhľadávanie a vydávanie informácií potrebných v procese rozhodovania o problémoch z akejkoľvek oblasti. Pomáhajú analyzovať problémy a vytvárať nové produkty.

INFORMAČNÝ SYSTÉM- vzájomne prepojený súbor prostriedkov, metód a personálu slúžiaci na uchovávanie, spracovanie a vydávanie informácií v záujme dosiahnutia stanoveného cieľa.

Moderné chápanie informačného systému predpokladá využitie osobného počítača ako hlavného technického prostriedku na spracovanie informácií. Vo veľkých organizáciách môže byť súčasťou technickej základne informačného systému spolu s osobným počítačom mainframe alebo superpočítač. Okrem toho technická implementácia informačného systému sama osebe nič neznamená, ak sa neberie do úvahy úloha osoby, ktorej sú produkované informácie určené a bez ktorej nie je možné ich príjem a prezentáciu.

Pozor! Pod ORGANIZÁCIA budeme chápať spoločenstvo ľudí, ktorých spájajú spoločné ciele a využívajú spoločné materiálne a finančné prostriedky na výrobu materiálnych a informačných produktov a služieb. V texte budú použité dve slová na rovnakom základe: „organizácia“ a „spoločnosť“.

Každý systém riadenia ekonomického objektu má teda svoj informačný systém, nazývaný ekonomický informačný systém.

Ekonomický informačný systém (EIS) - Toto súbor vnútorných a vonkajších tokov priamej a spätnoväzbovej informačnej komunikácie ekonomického objektu, metód, prostriedkov, špecialistov podieľajúcich sa na procese spracovania informácií a rozvoji manažérskych rozhodnutí.

Informačný systém je systém informačných služieb pre zamestnancov manažérskych služieb a plní technologické funkcie na zhromažďovanie, uchovávanie, prenos a spracovanie informácií. Rozvíja sa, formuje a funguje v súlade s predpismi určenými metódami a štruktúrou riadiacich činností prijatých v konkrétnom hospodárskom subjekte a realizuje ciele a zámery, ktorým čelí.

Súčasná úroveň informatizácie spoločnosti predurčuje využívanie najnovších technických, technologických a softvérových nástrojov v rôznych informačných systémoch ekonomických objektov.

Automatizovaný informačný systém (AIS) predstavuje totality informácie , ekonomické a matematické metódy A modely, technické, softvér, technologických prostriedkov A špecialistov, určený pre spracovávanie informácií A prijímanie manažérskych rozhodnutí.

Moderné chápanie informačného systému zahŕňa použitie počítača ako hlavného technického prostriedku na spracovanie informácií. Technickým základom a nástrojom informačného systému sú počítače vybavené špecializovaným softvérom.

Informačný systém je softvérový a hardvérový komplex, ktorého fungovanie spočíva v bezpečnom ukladaní informácií do pamäte počítača, vykonávaní transformácií a výpočtov informácií špecifických pre danú doménu a poskytuje používateľovi pohodlné a ľahko osvojiteľné rozhranie.

Informačné systémy existujú vo všetkých hlavných sférach modernej spoločnosti: štátne orgány, finančný a úverový sektor, informačné služby pre podnikateľskú činnosť, výrobný sektor, veda, školstvo atď.

Pri tvorbe alebo klasifikácii informačných systémov vznikajú problémy súvisiace s formálno-matematickým a algoritmickým popisom riešených problémov. Kvalita vytvorenia systému určuje efektívnosť celého systému, ako aj úroveň automatizácie, ktorá je určená mierou ľudskej účasti na rozhodovaní na základe prijatých informácií.

Čím presnejší je matematický popis problému, tým vyššie sú možnosti počítačového spracovania údajov a tým menšia je miera účasti človeka na procese jeho riešenia. To určuje stupeň automatizácie úlohy.

Zoberme si niekoľko typov informačných systémov:

Štruktúrovaný systém- úloha, kde sú známe všetky jej prvky a vzťahy medzi nimi.

V štruktúrovanom probléme je možné vyjadriť jeho obsah vo forme matematického modelu, ktorý má presný algoritmus riešenia. Takéto úlohy sa zvyčajne musia riešiť mnohokrát a majú rutinný charakter. Účelom využitia informačného systému na riešenie štruktúrovaných problémov je úplná automatizácia ich riešenia, t.j. zníženie ľudskej úlohy na nulu.

Príklad. V informačnom systéme je potrebné implementovať úlohu výpočtu miezd.

Ide o štruktúrovaný problém, pri ktorom je algoritmus riešenia úplne známy. Rutinný charakter tejto úlohy je určený skutočnosťou, že výpočty všetkých poplatkov a zrážok sú veľmi jednoduché, ale ich objem je veľmi veľký, pretože sa musia opakovať mnohokrát mesačne pre všetky kategórie pracovníkov.

Neštruktúrovaný systém- úloha, pri ktorej nie je možné identifikovať prvky a nadviazať medzi nimi spojenia.

Riešenie neštruktúrovaných problémov z dôvodu nemožnosti vytvorenia matematického popisu a vývoja algoritmu je spojené s veľkými ťažkosťami. Možnosti využitia informačného systému sú tu malé. Rozhodnutie v takýchto prípadoch robí človek z heuristických dôvodov na základe svojich skúseností a prípadne nepriamych informácií z rôznych zdrojov.

Príklad. Pokúste sa formalizovať vzťahy vo vašej študentskej skupine. Toto sa vám asi nepodarí. Je to spôsobené tým, že táto úloha si vyžaduje psychologické a sociálne faktory, ktoré je veľmi ťažké algoritmicky opísať.

Expertný systém je program, ktorý sa správa ako expert v nejakej, zvyčajne úzkej, aplikačnej oblasti. Typické aplikácie expertných systémov zahŕňajú úlohy ako lekárska diagnostika a lokalizácia porúch zariadení.

Príklad expertného systému v elektronike.

ACE. Expertný systém identifikuje poruchy v telefónnej sieti a odporučí potrebné opravy a opatrenia na obnovu. Systém funguje bez zásahu používateľa a analyzuje hlásenia o stave denne prijímané programom CRAS, ktorý monitoruje priebeh opráv káblovej siete. ACE detekuje chybné telefónne káble a potom rozhodne, či vyžadujú preventívnu údržbu, a vyberie, ktorý typ opravy je s najväčšou pravdepodobnosťou účinný. ACE potom ukladá svoje odporúčania do špeciálnej databázy, ku ktorej má používateľ prístup. ACE je implementovaný v jazykoch OPS4 a FRANZ LISP a beží na mikroprocesoroch série AT&T 3B-2 umiestnených v káblových monitorovacích rozvodniach. Bol vyvinutý spoločnosťou Bell Laboratories. ACE prešiel skúšobnou prevádzkou a dostal sa na úroveň komerčného expertného systému.

Ďalšie klasifikácie informačných systémov:

Podľa stupňa automatizácie informačných procesov v systéme riadenia podniku sa informačné systémy definujú ako manuálne, automatické, automatizované.

Manuálne integrované obvody sa vyznačujú nedostatkom moderných technických prostriedkov na spracovanie informácií a všetky operácie vykonáva človek. Napríklad, o činnosti manažéra vo firme, kde nie sú počítače, môžeme povedať, že pracuje s manuálnym IS.

Automatické integrované obvody vykonávať všetky operácie spracovania informácií bez ľudskej účasti.

Automatizované integrované obvody zahŕňajú účasť ľudí a technických prostriedkov na procese spracovania informácií, pričom hlavnú úlohu má počítač. V modernom výklade pojem „informačný systém“ nevyhnutne zahŕňa aj pojem automatizovaného systému.

Automatizované informačné systémy majú vzhľadom na ich široké využitie pri organizovaní procesov riadenia rôzne modifikácie a možno ich klasifikovať napríklad podľa charakteru použitia informácií a rozsahu aplikácie.

Klasifikácia IP podľa oblasti použitia.

Informačné systémy riadenia organizácie sú určené na automatizáciu funkcií rôznych štruktúrnych celkov.

Hlavnými funkciami takýchto systémov sú: prevádzková kontrola a regulácia, dlhodobé a operatívne plánovanie, účtovníctvo, riadenie predaja a zásobovania a iné ekonomické a organizačné úlohy.

Process Control IC(TP) slúžia na automatizáciu funkcií výrobného personálu. Majú široké využitie v organizáciách na podporu technologického procesu v hutníckom a strojárskom priemysle.

Počítačom podporovaný dizajn IC(CAD) sú určené na automatizáciu funkcií konštruktérov, dizajnérov, architektov, dizajnérov pri vytváraní nových zariadení alebo technológií. Hlavnými funkciami takýchto systémov sú: inžinierske výpočty, tvorba grafickej dokumentácie (výkresy, schémy, plány), tvorba projektovej dokumentácie, modelovanie navrhnutých objektov.

Integrovaný (firemný) IS slúžia na automatizáciu všetkých funkcií spoločnosti a pokrývajú celý cyklus práce od návrhu až po predaj produktov. Vytvorenie takýchto systémov je veľmi ťažké, pretože si vyžaduje systematický prístup z hľadiska hlavného cieľa, napríklad dosahovanie zisku, dobytie predajného trhu atď. Tento prístup môže viesť k výrazným zmenám v samotnej štruktúre spoločnosti, pre ktoré sa nie každý manažér môže rozhodnúť.