Windows 10 შავი ეკრანი ჩნდება. რატომ ჩნდება შავი ეკრანი და მაუსის კურსორი? მიზეზები და მათი გადაწყვეტა

დღეს ჩვენ გადავხედავთ რა ქმედებები უნდა განახორციელოთ, თუ შავი ეკრანი გამოჩნდება Windows 10-ის ჩატვირთვისას. პრობლემის უმეტესი ნაწილი დაკავშირებულია Nvidia-ს (ძირითადად GeForce) და AMD-ის (Radeon) დისკრეტულ ვიდეო ბარათის დრაივერებთან. ეს პრობლემა, თუმცა ყველაზე გავრცელებულია, ერთადერთი არ არის, ამიტომ ნუ დავიწყებთ ამით. პირველ რიგში, მოდით გადავხედოთ სიტუაციიდან გამოსვლის უმარტივეს ვარიანტებს, რაც მოითხოვს არაუმეტეს 1-2 წუთისა.

გაითვალისწინეთ, რომ შავი ეკრანის გამოჩენას ხშირად თან ახლავს კომპიუტერის განახლების პროცესი ძილის რეჟიმის ან ჰიბერნაციის შემდეგ.

ზოგჯერ პრობლემა ჩნდება მეორე მონიტორის კომპიუტერთან/ლეპტოპთან დაკავშირების შემდეგ. თუ ეს ეხება თქვენ, სცადეთ გამოსახულების ჩვენება მეორე ეკრანზე. ეს კეთდება "ბრმად":

• დააჭირეთ "Win + P"-ს, რათა გაიხსნას ფანჯარა, სადაც ირჩევთ გამოსახულების გამომავალ მოწყობილობას, თუ სისტემაში რამდენიმე მათგანია;
• დააჭირეთ კურსორს "↓" და "Enter" სურათის დუბლირების დასადასტურებლად.

Explorer-ის გაშვება

მრავალი მიზეზის გამო, Windows 10-ის ჩატვირთვის ერთ-ერთ ბოლო ეტაპზე, მისი გრაფიკული გარსი, რომელზეც პასუხისმგებელია პროცესი (aka ფაილი) explorer.exe, არ იყო გაშვებული. ეს ხდება, რომ ზოგიერთი მავნე პროგრამა უბრალოდ ცვლის გზას explorer.exe ფაილის რეესტრში, ანაცვლებს მას საკუთარი სხეულით.

"სამუშაო მენეჯერი" დაგეხმარებათ გრაფიკული გარსის გაშვებაში.

1. დარეკეთ "Ctrl+Alt+Delete" გამოყენებით.

2. დარეკეთ "ფაილს" მთავარი მენიუდან და აირჩიეთ "ახალი დავალების გაშვება".

3. შეიყვანეთ ბრძანება „explorer.exe“ ან აირჩიეთ ამავე სახელწოდების ფაილი, რომელიც მდებარეობს Windows დირექტორიაში სისტემის მოცულობის.

4. დააჭირეთ "Enter".

გამოსავალი არ დაეხმარა? მოდით გადავიდეთ შემდეგ მეთოდზე.

კომპიუტერის გადატვირთვა

Windows 10-ის ჩატვირთვისას შავი ეკრანის გამოჩენისას შეცდომის გამოსწორების ერთ-ერთი მეთოდი არის კომპიუტერის გადატვირთვა. ბრმად მოგიწევთ მისი განხორციელება, მაგრამ რთული არაფერია.

• ჩვენ გადავრთავთ სისტემის ენას იმ ენაზე, რომელშიც პაროლი იყო დაყენებული, რადგან ვიცით, რომ რუსული გამოიყენება ნაგულისხმევად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ მასზე "Win+Space" კლავიშების კომბინაციის გამოყენებით.

• ყოველ შემთხვევაში, შეასრულეთ რამდენიმე დაწკაპუნებით "Backspace" პაროლის შეყვანის ფორმაში შესაძლო სიმბოლოების მოსაშორებლად.
• შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და დააჭირეთ ღილაკს "Enter" შესასვლელად.
• ჩვენ ველოდებით 10-20 წამს, სანამ Windows 10 მოამზადებს სამუშაო მაგიდას გამოსაყენებლად.

ლოდინის დრო შეიძლება განსხვავებული იყოს, რაც დამოკიდებულია კომპიუტერის სიჩქარეზე და ავტომატურად გაშვებული პროგრამული უზრუნველყოფის რაოდენობაზე.

• დააჭირეთ ღილაკს "Win + R", რათა გახსნათ "Run" ფანჯარა.
• გადართეთ ინგლისურზე, შეიყვანეთ "shutdown /r" და შეასრულეთ ბრძანება კომპიუტერის გადატვირთვის ღილაკით "Enter".

თუ არაფერი მოხდა, კვლავ გაიმეორეთ ნაბიჯები 5-6. როგორც ბოლო საშუალება, გამოიყენეთ ტექნიკის გასაღები კომპიუტერის მუშაობის შესაწყვეტად „გადატვირთვის“ ან მისი დასასრულებლად (ხანგრძლივად გეჭიროთ „Power“-ი).

Windows-ის სწრაფი გაშვების გამორთვა

უმეტესწილად, შემდგომი ნაბიჯები მხოლოდ Radeon ვიდეო გადამყვანების მფლობელებს ეხმარება.

1. გადადით „საკონტროლო პანელზე“ საძიებო ზოლის ან WinX მენიუს გამოყენებით.

2. უწოდეთ მის ერთ-ერთ უახლეს აპლეტს, "Power".

3. მარცხენა ვერტიკალურ მენიუში დააწკაპუნეთ ბმულზე „ჩართვა ღილაკების მოქმედებები“.

ყურადღება. მოქმედების შესრულება მოითხოვს ადმინისტრატორის უფლებებს.

5. გადადით ფანჯრის ბოლოში და მოხსენით ველი „სწრაფი გაშვების ჩართვა...“-ის გვერდით.

6. შეინახეთ მიღებული ცვლილებები.

ამის შემდეგ, თუ შავი ონკანის მიზეზი იყო სწრაფი დაწყება, პრობლემა არ განმეორდება.

გრაფიკული ბარათის დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია ან განახლება

თუ წინა მეთოდებმა დადებითი შედეგი არ მოიტანა, სცადეთ დრაივერების ამოღება და მათი ხელახლა ინსტალაცია ვიდეო ადაპტერის მწარმოებლის ვებგვერდიდან უახლესი ვერსიების ჩამოტვირთვით.

მოქმედებების პირველი ნაწილი ასევე უნდა შესრულდეს „ბრმად“, რაც ნიშნავს, რომ Windows 10 დაიწყო, მაგრამ ეკრანზე გამოსახულება არ არის.

1. დააჭირეთ Backspace-ს რამდენჯერმე შესვლის ეკრანზე.
2. დააჭირეთ Tab 5-ჯერ.
3. დააჭირეთ ღილაკს "Enter".
4. შემდეგ გამოიყენეთ "კურსორის ზემოთ" ღილაკი.
5. გეჭიროთ "Shift" და კვლავ გამოიყენეთ "Enter".
6. ჩვენ ველოდებით დაახლოებით ერთ წუთს, სანამ არ გაიხსნება დიაგნოსტიკური, რეზიუმე და OS-ის დაბრუნების ფანჯარა.
7. ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს "ქვემო" და "Enter".
8. ისევ ქვემოთ სამჯერ და "Enter".
9. შემდეგი, თუ იყენებთ ძველ დედაპლატს BIOS-ით, ორჯერ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „↓“, ხოლო თუ ახალ დედაპლატს იყენებთ UEFI-ით, სამჯერ დააწკაპუნეთ ქვემოთ ისარს და დაადასტურეთ ოპერაცია „Enter“ დაჭერით. თუ ამ ნაბიჯებს სწორად მიჰყვებით, თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება და აჩვენებს ჩატვირთვის სპეციალურ ვარიანტებს.
10. F3 ან F5-ის გამოყენებით აირჩიეთ Windows 10-ის გაშვების სასურველი რეჟიმი და გაუშვით ღილაკზე „Enter“ დაწკაპუნებით.

ახლა შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის დაბრუნება ერთ-ერთ წინა მდგომარეობაზე, განაახლოთ ან ხელახლა დააინსტალიროთ გრაფიკული ადაპტერის დრაივერები.

მოდით განვიხილოთ უახლესი დრაივერის დეინსტალაციისა და ინსტალაციის ვარიანტი Nvidia ვიდეო ბარათის გამოყენების მაგალითის გამოყენებით.

1. დარეკეთ საკონტროლო პანელის აპლეტს სახელწოდებით „პროგრამები და ფუნქციები“.

2. იპოვეთ ყველა პროდუქტი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს გრაფიკულ ადაპტერთან.

Nvidia-სთვის ეს შეიძლება იყოს PhysX და კომპონენტები 3D ვიდეოს სანახავად და Radeon Install Manager-ისთვის.

3. გადადით ვიდეო ბარათის დეველოპერის ვებსაიტზე და ჩამოტვირთეთ ამისთვის დრაივერის უახლესი ვერსია.

4. გაუშვით გადმოწერილი ფაილი და მიჰყევით მითითებებს, აირჩიეთ ინსტალაციისთვის საჭირო კომპონენტები.

5. გადატვირთეთ კომპიუტერი ნორმალურ რეჟიმში.

როგორც წესი, ამის შემდეგ შავი ეკრანი არ ჩანს Windows 10-ის ჩატვირთვისას.

იმისათვის, რომ არ წაშალოთ ყველა ელემენტი, რომელიც შედის ვიდეო ბარათის პროგრამულ პაკეტში, გამოიყენეთ აპლიკაცია AMD/Intel/Nvidia ვიდეო ბარათის დრაივერების სისტემის სრულად გასასუფთავებლად, სახელწოდებით Display Driver Installer. სტანდარტული დეინსტალატორის გამოყენების გარდა, პროგრამა დაასკანირებს თქვენს კომპიუტერს ნარჩენ ფაილებზე, კატალოგებზე და რეესტრის გასაღებებზე.

1. გაუშვით sfx არქივი, რომელიც გადმოწერილია აპლიკაციის შემქმნელის ვებსაიტიდან და გახსენით იგი.

2. გახსენით აპლიკაცია და ჩამოსაშლელი სიიდან აირჩიეთ „უსაფრთხო რეჟიმი“ ჩამოტვირთვის ვარიანტი.

3. დააწკაპუნეთ „გადატვირთვა, რათა შენახვა რეჟიმი“ გადატვირთოთ კომპიუტერი და ჩაიტვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში.

4. აირჩიეთ თქვენი ვიდეო ბარათის მწარმოებელი ჩამოსაშლელი მენიუში მარჯვნივ.

5. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „წაშლა და გადატვირთვა“.

ამის შემდეგ, გრაფიკული ქვესისტემის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული ყველა ფაილი წაიშლება და კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ ახალი დრაივერები, რომლებიც მოიშორებენ შავ ეკრანს.

Avast ანტივირუსი

მომხმარებელთა დიდი ნაწილი უჩივის Avast-ის ანტივირუსულ პროგრამას, რომლის ინსტალაციაც შავ ეკრანს იწვევს. უსაფრთხოების აპლიკაციის დეინსტალაცია არ არის გამოსავალი და არც მისი ავტომატური გაშვების გამორთვა. და "explorer.exe" ფაილის დამატება გამონაკლისებში გადაჭრის პრობლემას.

1. გახსენით "სამუშაო მენეჯერი".
2. გადადით "პროცესების" ჩანართზე, მოძებნეთ "Avast.exe" პროცესი და გამოიძახეთ ბრძანება "გახსენით ფაილის შენახვის ადგილი" კონტექსტური მენიუდან.
3. ჩვენ ვიწყებთ პროგრამას ფაილის "AvastUI.exe" გამოყენებით.
4. გააფართოვეთ „ანტივირუსის“ პუნქტი და გადადით „ქცევის ეკრანზე“ ქვეგანყოფილებაში.
5. დააწკაპუნეთ "Browse"-ზე და მიუთითეთ გზა Explorer ფაილის "explorer.exe"კენ, რომელიც მდებარეობს "C:\Windows" დირექტორიაში.

ცვლილებების შენახვის შემდეგ Avast აჩერებს მუდმივ მონიტორინგს და შედეგად ბლოკავს პროცესს.

ჩაშენებულ ვიდეო ბარათზე გადასვლა

თუ ზემოხსენებული რჩევები არ დაეხმარა პრობლემის თავიდან აცილებას და თქვენს კომპიუტერს აქვს მეორე ვიდეო კარტა ინტეგრირებული ცენტრალურ პროცესორში ან დედაპლატში, სცადეთ მონიტორის დაკავშირება. Windows 10-ის წარმატებით გაშვების შემდეგ გამოიყენეთ ზემოთ მოცემული ინსტრუქციები და დააინსტალირეთ დრაივერის უახლესი ვერსია, წაშალეთ მისი ყველა კომპონენტი, რომელიც დაკავშირებულია ძველ გამოცემასთან.

Windows-ის დაბრუნება

თუ თქვენ გაქვთ ჩამტვირთავი ფლეშ დრაივი Tens სადისტრიბუციო ნაკრებით ან დისკი მისი აღდგენისთვის, ჩატვირთეთ ამ მედიიდან და დააბრუნეთ სისტემა იმ მომენტამდე, როდესაც კომპიუტერი გამართულად მუშაობდა (ვიდეო ბარათის დრაივერების განახლება).

ზოგჯერ Windows 10-ის მომხმარებლებს, სისტემის განახლებისა და შემდეგ გადატვირთვის შემდეგ, შეიძლება გამოჩნდეს შავი ეკრანი მაუსის კურსორის შუაში (არის შემთხვევები კურსორის გარეშე). ეს სტატია გეტყვით, თუ როგორ უნდა გამოასწოროთ ეს შეცდომა და არ დაგჭირდეთ სისტემის ხელახლა ინსტალაცია.

ხშირი დამნაშავეები არიან AMD და nVidia ვიდეო ბარათის დრაივერი. ეს შეიძლება განისაზღვროს არაპირდაპირი ნიშნებით: Windows 10-ის მისასალმებელი ხმა ისმის, მაგრამ ეკრანი მაინც შავი რჩება. ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს შეცდომა შეინიშნება, როდესაც კომპიუტერი გამოდის ძილის ან ჰიბერნაციის დროს.

პრობლემა შეიძლება ასევე გამოწვეული იყოს კომპიუტერთან დაკავშირებული მონიტორით ან ტელევიზორით. დამატებითი აღჭურვილობის გამორთვა დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. თუ ეს მოქმედება არ დაგვეხმარება, მაშინ ბრმად უნდა გადართოთ ვიდეო სიგნალი მთავარ მონიტორზე. ამისათვის შეეცადეთ შეხვიდეთ სისტემაში და დააჭირეთ კლავიშთა კომბინაციას Window + P. ეკრანის მარჯვენა მხარეს გამოჩნდება მენიუ ეკრანის პარამეტრებით. თქვენ უბრალოდ უნდა დააჭიროთ Enter ღილაკს.

არის შემთხვევები, როდესაც მისასალმებელი ეკრანი ჩანს (სადაც საჭიროა პაროლის შეყვანა), მაგრამ სისტემაში შესვლის შემდეგ ნაჩვენებია მხოლოდ შავი ეკრანი. ამ სიტუაციის გამოსასწორებლად, შემდეგი მანიპულაციები დაგეხმარებათ. ქვედა მარჯვენა მხარეს შეყვანის ეკრანზე, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს ჩართვა-გამორთვის ღილაკზე დაჭერით Shift ღილაკით და აირჩიეთ "გადატვირთვა". ამის შემდეგ გამოჩნდება მენიუ, სადაც უნდა აირჩიოთ "დიაგნოსტიკა" - "გაფართოებული" განყოფილება. პარამეტრები" - "სისტემის აღდგენა".

შავი ეკრანი შეიძლება გამოიწვიოს კომპიუტერის ვირუსით ინფექციის შედეგები. ამის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ კარგი ანტივირუსული დაცვა.

Windows 10-ის დაწყებისას, AMD Radeon ვიდეო ბარათების მფლობელებს ხშირად აქვთ შავი ეკრანი კომპიუტერის მონიტორზე. ამის საერთო დამნაშავე არის სწრაფი დაწყების სისტემის ფუნქცია. მისი გამორთვისა და სიტუაციის გამოსწორების რამდენიმე გზა არსებობს, მაგრამ ჯერ კომპიუტერის გადატვირთვა გჭირდებათ.

ასე რომ, გაშვებისას მომხმარებელი ხედავს შავ ეკრანს, მაგრამ ესმის OS-ის ჩატვირთვა. შემდეგი, თქვენ ბრმად უნდა სცადოთ კომპიუტერის გადატვირთვა. ამისათვის ჩატვირთვის შემდეგ რამდენჯერმე უნდა დააჭიროთ Backspace კლავიშს. ეს ქმედება შლის ეკრანმზოგს და პაროლის ველში შეყვანილ სიმბოლოებს. შემდეგ დააჭირეთ Enter. თუ მომხმარებელს აქვს შესვლის პაროლი, მაშინ მან უნდა შეიყვანოს მისი მონაცემები და შემდეგ დააჭიროს enter ღილაკს. ამავე დროს, არ დაივიწყოს კლავიატურის განლაგება. Windows 10-ში ის ნაგულისხმევად რუსულ ენაზეა.

სისტემის ჩატვირთვის შემდეგ, კომპიუტერი უნდა გადატვირთოთ. ამისათვის დააჭირეთ Win + R კლავიშების კომბინაციას, შემდეგ გადართეთ სისტემის ენა ინგლისურზე და ფრთხილად შეიყვანეთ გამორთვის /r ბრძანება. შემდეგ რამდენჯერმე დააჭირეთ enter ღილაკს. როგორც წესი, სურათი გამოჩნდება ეკრანზე.

კომპიუტერის ბრმად გადატვირთვის მეორე მეთოდი

მეორე მეთოდი ძალიან ჰგავს პირველს, მაგრამ განსხვავდება ზოგიერთი მოქმედებით. აქაც, Windows 10-ის ჩატვირთვისას, რამდენჯერმე უნდა დააჭიროთ Backspace ღილაკს, შემდეგ ხუთჯერ დააჭირეთ Tab ღილაკს (ეს მოქმედებები დაგეხმარებათ, როდესაც მისასალმებელი ფანჯარა არ გამოჩნდება გაშვებისას და თქვენ უნდა მიხვიდეთ ჩართვა-გამორთვის ღილაკებზე. ). შემდეგ დააჭირეთ Enter-ს, შემდეგ ზემოთ ისრის ღილაკს და ისევ enter ღილაკს. ამ მანიპულაციების შემდეგ, კომპიუტერი უნდა გადაიტვირთოს.

მაგრამ ეს ხდება მაშინ, როდესაც ეს მეთოდები არ ეხმარება გაურკვეველი მიზეზების გამო. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მესამე მეთოდი. ამისათვის შეგიძლიათ დააჭიროთ ჩართვის ღილაკს თქვენს კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე, სანამ ის არ გამოირთვება. ეს არ არის რეკომენდებული, რადგან ამ მოქმედებამ შეიძლება დააზიანოს აღჭურვილობა.

თუ ყველა აღწერილი მეთოდის შემდეგ ეკრანზე გამოჩნდება სურათი, ეს მიუთითებს იმაზე, რომ დამნაშავე ვიდეო ბარათის დრაივერებია. ამ შეცდომის საერთო მიზეზი არის სისტემის სწრაფი გაშვების პარამეტრები, რაც იწვევს შავ ეკრანს.

გააუქმეთ Windows 10-ის სწრაფი გაშვება

კომპიუტერის ბრმად გადატვირთვისა და სასურველი შედეგის მიღების შემდეგ ბევრი მომხმარებელი მშვიდდება. მაგრამ როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს უშედეგოა. ცოტა ხნის შემდეგ შავი ეკრანი ბრუნდება. მისგან სამუდამოდ მოსაშორებლად, თქვენ უნდა გამორთოთ Windows 10-ის სწრაფი გაშვების ფუნქცია.

ამისათვის დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "დაწყება" და აირჩიეთ "პანელი" განყოფილება. შემდეგი, აირჩიეთ "აპარატურა და ხმა" - "ენერგიის პარამეტრები". მენიუში, რომელიც გამოჩნდება მარცხენა მხარეს, აირჩიეთ განყოფილება "ჩართვა ღილაკების მოქმედებები". ზედა, აირჩიეთ "პარამეტრების შეცვლა, რომლებიც ამჟამად მიუწვდომელია". გადახვევით ქვეგანყოფილებაში, რომელიც პასუხისმგებელია გამორთვაზე, მოხსენით ველი სწრაფი დაწყების გვერდით. შემდეგ თქვენ უნდა შეინახოთ პარამეტრები და ისიამოვნოთ Windows 10-ით.

კორექტირება ინტეგრირებული ვიდეო ადაპტერის გამოყენებით

ეს მეთოდი დაგეხმარებათ, თუ შავი ეკრანი გამოჩნდება წარუმატებელი განახლების ან ვიდეო დრაივერის ინსტალაციის შემდეგ. თუ მომხმარებლის კომპიუტერს აქვს ორი ვიდეო ბარათი, რომელთაგან დისკრეტული არ მუშაობს, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ ყველა შეცდომის გამოსწორება ინტეგრირებული ადაპტერის გამოყენებით.

ამისათვის ჩვენ ვუერთებთ მონიტორს მეორე ვიდეო გამომავალს და ვცდილობთ დავაფიქსიროთ (განახლების ცვლილებების უკან გადაბრუნებით ან სისტემის აღდგენის ფუნქციის გამოყენებით) დისკრეტული ვიდეო ბარათი.

პრობლემების მოგვარება ვიდეო დრაივერების ხელახალი ინსტალაციის გზით

ზოგიერთ შემთხვევაში, Windows 10-ში შავი ეკრანის დაფიქსირება შესაძლებელია მხოლოდ ვიდეო დრაივერის ამოღებით. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში დაბალი გარჩევადობის სურათის არჩევით. მასში ბრმად მოხვედრის ორი გზა არსებობს:

პირველი მეთოდი აღწერილია ზემოთ, სადაც თქვენ უნდა მოხვდეთ დიაგნოსტიკური მენიუში. შემდეგ სამჯერ დააწკაპუნეთ ქვემოთ ისრის ღილაკზე – Enter – ორჯერ ქვემოთ – Enter – მარცხენა ისარს ორჯერ. ამის შემდეგ, როდესაც Windows 10 დაიწყება, გამოჩნდება მენიუ, სადაც უნდა აირჩიოთ უსაფრთხო რეჟიმი.

მეორე მეთოდი ეფუძნება ბრძანების სტრიქონის გამოყენებას. ამისათვის თქვენ ბრმად უნდა შეიყვანოთ Windows 10, როგორც ზემოთ იყო აღწერილი, დააჭირეთ Win+R კლავიშების კომბინაციას და შეიყვანოთ cmd.

შემდეგ გადადით ინგლისურ განლაგებაზე და დაბეჭდეთ ბრძანება:

bcdedit /set (default) safeboot network – შემდეგ Enter

რამდენიმე წამის ლოდინის შემდეგ შეიყვანეთ კომბინაცია, რომელიც გადატვირთავს კომპიუტერის გამორთვას / r. კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ, გამოჩნდება ფანჯარა, რომელიც მოგთხოვთ სისტემის ჩატვირთვას.

დრაივერების ამოღება უსაფრთხო რეჟიმში

ზემოთ აღწერილი მანიპულაციებიდან, რომლებიც იწვევენ სისტემის ჩატვირთვას უსაფრთხო რეჟიმში, მენიუ გამოჩნდება გადატვირთვის შემდეგ. აქ თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკებს 3 ან 5 (F3, F5), რომლებიც დაიწყებს სისტემას დაბალი გარჩევადობის რეჟიმში. მაშინ არის ორი შესაძლო მოვლენა:

1. პირველი ვარიანტი არის სისტემის აღდგენის მცდელობა, რომელიც გაშვებულია მართვის პანელში შესაბამის განყოფილებაში.
2. მეორე ვარიანტი არის ვიდეო დრაივერის ამოღება და სისტემის გაშვება მის გარეშე. სურათი უნდა გამოჩნდეს, რადგან სტანდარტული დრაივერები ჩაიტვირთება. შემდეგ შეგიძლიათ კვლავ სცადოთ ვიდეო ბარათისთვის საჭირო კომპონენტების დაყენება.

თუ მომხმარებელს აქვს ჩამტვირთავი Windows 10 USB ფლეშ დრაივი, მაშინ შავი ეკრანის დაფიქსირება შესაძლებელია მისი გამოყენებით. მედიის ჩატვირთვისას არჩეულია აღდგენის ვარიანტი. შემდეგი არის აღდგენის წერტილი, ან, როგორც უკანასკნელი საშუალება, სისტემის გადატვირთვა.

კონტაქტში

სრული სიბნელე, რომლის ერთფეროვნებას მხოლოდ მაუსის კურსორი არღვევს. MS DOS-მაც კი არ მოგვესალმა ეკრანზე ასეთი მოსაწყენი პეიზაჟით. აღწერილი სიტუაცია ხშირად ჩნდება Windows 10-ის ახალი ასლის დაყენების შემდეგ. ჩვეულებრივი გრაფიკული ინტერფეისის ნაცვლად, ჩვენ აღმოვჩნდებით ერთი შეხედვით გადაუჭრელი პრობლემის წინაშე.

პირველი აზრი, რომელიც ჩნდება, არის ინსტალაციის ხელახლა შესრულება, მაგრამ ეს იდეა შორს არის საუკეთესოსგან. სისტემა არ არის მკვდარი, ის დამონტაჟებულია მყარ დისკზე და პასუხობს კიდეც ჩვენს ზოგიერთ მოქმედებას - მაგალითად, მაუსის გადაადგილებაზე. რა უნდა გავაკეთოთ, როდესაც შავი ეკრანი გამოჩნდება Windows 10-ის დაყენებისას? უპირველეს ყოვლისა, ნუ იდარდებთ, არამედ ჩართეთ თქვენი აზროვნება.

პრობლემის მიზეზი არის Windows 10 ინსტალაციის პაკეტში თქვენი ვიდეო ბარათისთვის შესაფერისი დრაივერების არარსებობა. მათ გარეშე კომპიუტერის ეკრანი ან დაუდევარი ჩანს, ან სრულიად შავი გამოდის, როგორც ჩვენ განვიხილავთ.

შესაბამისი დრაივერების დასაყენებლად სულაც არ არის საჭირო მათი ჩამოტვირთვა სხვა აპარატზე და კომპლექსურად ჩართვა ინსტალაციის პაკეტის შემადგენლობაში. ეს ვარიანტი არ არის გამორიცხული, მაგრამ არც მარტივია და არც ერთადერთი. შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ რისი გაკეთება შეგვიძლია Windows 10-ის შავ ეკრანთან კომპიუტერიდან გაუსვლელად.

ჩვენს პირობებში, შეგიძლიათ დააჭიროთ კლავიატურის კლავიშებს, ჩართოთ და გამორთოთ ეკრანი, სცადოთ დენის კაბელის გამორთვა სოკეტიდან, დაარტყით ლეპტოპის თავსახურს მუშტით - და ეს ყველაფერი სრულიად უშედეგოა. შავი ეკრანი საერთოდ არ რეაგირებს. მხოლოდ მაუსის კურსორის მოძრაობები გვაფიქრებინებს, რომ ყველაფერი არ არის დაკარგული.

მართლაც, დროა გავიხსენოთ ჯადოსნური კლავიშების კომბინაცია: "Ctrl" + "Alt" + "Del" - კომბინაცია, რომელიც ხსნის წვდომას დავალების მენეჯერთან. ამ ღილაკების დაჭერით ვრწმუნდებით, რომ სისტემა მზადაა ჩვენთან კომუნიკაციისთვის - შავ ეკრანზე ჩნდება დისპეტჩერის ფანჯარა, თითქოს არაფერი მომხდარა. გარემო, რა თქმა უნდა, უჩვეულოა, მაგრამ ეს ხელს არ შეუშლის Windows 10-ის აღორძინების ჩვენს შემდგომ გეგმებს.

აღსანიშნავია, რომ მსგავსი პრობლემა Windows 10-ში არ ჩანდა. ადრე OS-ის ახლა მოძველებული ვერსიების მომხმარებლებიც აწყდებოდნენ მსგავსი რამ. XP-ის ფანებს შეუძლიათ დილით ჩართონ კომპიუტერი და იპოვონ არა შავი ეკრანი, არამედ ცარიელი ლურჯი ეკრანი ან გლუვი სივრცე ფონის სურათით - დიდი მწვანე Start ღილაკის გარეშე, დესკტოპზე მალსახმობების გარეშე - არაფერი.

პრობლემა მოგვარდა იგივე კლავიშთა კომბინაციისა და დავალების მენეჯერის გამოყენებით. ჩვეულებრივი ინფრასტრუქტურა გაქრა ზოგიერთი სისტემის ფაილის დაკარგვის გამო - ჩვეულებრივ, მათ ვირუსი ჭამდა. შესაძლებელი იყო ამ ფაილების აღდგენა კონსოლის ფანჯრიდან სისტემის სკანირებით.

გაუშვით ბრაუზერი

ჩვენ გვაქვს ოდნავ განსხვავებული ხასიათის პრობლემა: ჩვენი Radeon ან NVidia ბარათის დრაივერები აღმოჩნდა მოძველებული. ინტერნეტში მათი მიღება არ არის პრობლემა, მაგრამ როგორ შევიდეთ ბრაუზერში? პასუხი: ბრძანების ხაზის მეშვეობით. ჩვენ ვწერთ "Ctrl" + "Alt" + "Del", ვცდილობთ შევქმნათ ახალი პროცესი, ვიღებთ ფანჯარას, რომელიც ასე გამოიყურება:

და ჩვენ ბრძანების ფანჯარაში ვწერთ ჩვენთვის საჭირო ბრაუზერის ფაილს - ამ შემთხვევაში, "Chrome". ბრაუზერის ფანჯარა უსაფრთხოდ ჩანს ეკრანზე და საკმარისია გადავიდეთ ვიდეო ბარათის დრაივერის მწარმოებლის ვებსაიტზე და გადმოვწეროთ Windows 10-ის უახლესი ვერსია. თუ ჩამოტვირთვის შემდეგ დრაივერის ინსტალაცია ავტომატურად არ დაიწყება, მაშინ გავუშვით მისი ინსტალაციის პროგრამა იმავე ბრძანების ხაზით.

დრაივერის დაყენების და კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ Windows 10-ის შავი ეკრანი უნდა შეიცვალოს ჩვეულებრივი სურათით. ცარიელ ან შავ ეკრანთან გამკლავების იგივე ტექნიკა შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვა მსგავს სიტუაციებში, როდესაც გრაფიკული ქვესისტემა უარს ამბობს დაწყებაზე მისთვის საჭირო ფაილების ნაკლებობის გამო.

კომპიუტერთან ბრმად ბრძოლა

Radeon ბარათების მომხმარებლებისთვის, Windows 10-ის შავ ეკრანთან გამკლავების კიდევ ერთი მეთოდი შეიძლება იყოს სასარგებლო და მიუხედავად იმისა, რომ მისი აღწერა უჩვეულოდ გამოიყურება, მომხმარებლის ქმედებების ლოგიკა არანაირად არ ირღვევა. ეკრანზე სიცარიელე სუბიექტური ცნებაა. რაც შეეხება ინფორმაციის ჩვენს პირად აღქმას, თუ კომპიუტერი აგრძელებს რეაგირებას კლავიატურის დაჭერებზე და მაუსის მოძრაობებზე, მაშინ მისი, კომპიუტერის თვალსაზრისით, ყველაფერი რიგზეა. ის მზად არის მომხმარებელთან ჩვეული დიალოგისთვის.

იგივე ხდება, რაც პაროლის ბრმად აკრეფისას: ვკრეფთ რამდენიმე სიმბოლოს, მაგრამ მათ ადგილას მხოლოდ ვარსკვლავებს ვხედავთ. ასეა ჩვენს შემთხვევაშიც: კლავიატურაზე დავაჭერთ კლავიშებს, მაგრამ ეკრანზე სიცარიელის გამო პასუხს ვერ ვნახავთ.

თუმცა, მომხმარებლის ავტორიზაციის პროცედურა და ზოგიერთი სხვა მოქმედება შეიძლება ბრმად განხორციელდეს.

პროფესიონალი ტიპისტი საერთოდ არ უყურებს რას ბეჭდავს. მოდი ვცადოთ იგივე გავაკეთოთ ჩვენს რთულ კომპიუტერთან.

კლავიატურის ალგორითმი

ჩვენ ვაგრძელებთ შემდეგნაირად:

• ჩვენ ვტვირთავთ ჩვენს მანქანას.
• გადატვირთვის შემდეგ დაუყოვნებლივ დააჭირეთ ღილაკს "Backspace" (მარცხენა ისრის ღილაკი) რამდენჯერმე.
• დააყენეთ კლავიატურის განლაგება, რომელიც გვჭირდება: "Windows" + "Space".
• შეიყვანეთ თქვენი საკუთარი Windows 10 შესვლის პაროლი და დააჭირეთ "Enter".
• ჩვენ ველოდებით სისტემის ჩატვირთვას.
• დააჭირეთ ღილაკს "Windows" + "R".
• მოდით გადავიდეთ ინგლისურ განლაგებაზე.
• ჩაწერეთ ბრძანება shutdown /r კლავიატურაზე.
• ჩვენ ველოდებით გადატვირთვას რეჟიმში სწრაფი გაშვების გარეშე.

სავსებით შესაძლებელია, რომ ეს მეთოდი პრობლემის მოგვარებაში დაგვეხმაროს და შავი ეკრანის ნაცვლად ნორმალური ეკრანი გამოჩნდეს. აქ არის კიდევ ერთი ალტერნატიული მეთოდი:

• გადატვირთეთ კომპიუტერი.
• რამდენჯერმე დააჭირეთ ღილაკს "Backspace".
• დააჭირეთ ღილაკს "Tab" ზუსტად ხუთჯერ.
• დააჭირეთ "Enter".
• დააწკაპუნეთ ზემოთ ისარს.
• კვლავ დააჭირეთ "Enter".

მარტივი და გემოვნებიანი, მაგრამ სავსებით შესაძლებელია, რომ ამის შემდეგ ეკრანზე არსებული სიცარიელე გაქრეს.

დამატებითი შენიშვნები

ინსტალაციის შემდეგ და შემდგომი მუშაობის დროს შავი ეკრანის გამოჩენის მიზეზი შეიძლება იყოს დაკავშირებული მეორე მონიტორი. მისი გამორთვამ შეიძლება პრობლემა მოაგვაროს.

სისტემის აღდგენა დაგეხმარებათ ფუნქციონირების აღდგენაში. ამისათვის გადატვირთეთ "Shift" ღილაკის დაჭერისას და აირჩიეთ შესაბამისი ელემენტი გაშვების მენიუში. არ აურიოთ სიტუაცია ვიდეო ბარათის დრაივერების გამოტოვებასთან და იმ სიტუაციაში, რომელშიც დესკტოპი არ იტვირთება (ეს ზემოთ აღვწერეთ). მიუხედავად იმისა, რომ გარეგანი გამოვლინებები ორივე შემთხვევაში მსგავსია, ისინი მაინც განსხვავებული პრობლემებია.

თუ თქვენს დედაპლატს აქვს ჩაშენებული ვიდეო, შეგიძლიათ გადახვიდეთ მასზე. უმეტეს შემთხვევაში, ეს საუკეთესო გამოსავალია. მოქმედებების ალგორითმი ასეთია:

• გადართე მონიტორი ჩაშენებულ ვიდეო გამომავალზე.
• გაუშვით Windows 10 (ბუნებრივია, შავი ეკრანი არ არის).
• შეცვალეთ ვიდეო ბარათის დრაივერი.
• გადართეთ ვიდეო ბარათზე.

ამის შემდეგ ყველაფერი ისე უნდა მუშაობდეს, როგორც უნდა.

წაიკითხე, როგორ მოვაგვაროთ Windows 10 შავი ეკრანის პრობლემა. შესაძლო მიზეზები და გადაწყვეტილებები. თუ Windows 10, 8 ან 7-ში შავი ეკრანის პრობლემა გაქვთ, მაშინ არსებობს 2 განსხვავებული სცენარი, რომელიც დაგეხმარებათ დაადგინოთ შეცდომის მიზეზი და მოაგვაროთ პრობლემა.

პირველ შემთხვევაში, შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს კომპიუტერში, მაგრამ არ მიიღოთ რაიმე სურათი ეკრანზე სისტემაში შესვლის შემდეგ. მეორე შემთხვევაში, კომპიუტერში შესვლაც კი შეუძლებელია. სტატიაში გეტყვით, თუ როგორ უნდა გამოასწოროთ შავი ეკრანის შეცდომა Windows-ში შესვლისა და სისტემის ჩატვირთვის შემდეგ. ჩვენ განვიხილავთ ვარიანტებს როგორც მაუსის კურსორით, ასევე მის გარეშე.

შინაარსი:

გარე მოწყობილობების გამორთვა

პრობლემის მოსაგვარებლად, გათიშეთ ყველა გარე მოწყობილობა და გადატვირთეთ კომპიუტერი. ეს ძირითადად ეხება მოწყობილობებს, როგორიცაა მეორე მონიტორი, პროექტორი ან ტელევიზორი. თუ კომპიუტერი ან ლეპტოპი აჩვენებს ჩატვირთვის პროცესს, მაშინ ერთ-ერთი გარე მოწყობილობა იწვევდა პრობლემას. თუ შეცდომა გაქრება, შეაერთეთ გარე მოწყობილობები სათითაოდ, სანამ ისევ არ მიიღებთ შავ ეკრანს. ამის შემდეგ, ამოიღეთ ბოლო მოწყობილობა, რომელიც დაუკავშირდით და კვლავ შეამოწმეთ, რომ მონიტორი მუშაობს.

არ გამოიყენოთ პრობლემური მოწყობილობა, სანამ მწარმოებლისგან არ მიიღებთ პასუხს მიმდინარე პრობლემაზე.

შავი ეკრანი Windows კომპიუტერში შესვლის შემდეგ (ეკრანი არ არის დაკავშირებული)

პირველი სცენარი, რომელზეც ვისაუბრებთ, არის შავი ეკრანი, რომელიც გამოჩნდება სისტემაში შესვლის შემდეგ.

აიძულეთ Explorer-ის დაწყება

1. პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის დაწკაპუნება Ctrl + Alt + Delეს უნდა იყოს . თუ ეს მოხდება, მშვენიერია!
2. დააწკაპუნეთ ფაილი - დაიწყეთ ახალი დავალება.
3. შედი explorer.exeდა დააჭირეთ შედი.

ალბათ ეს პრობლემას მოაგვარებს.

გადაერთეთ უსაფრთხო რეჟიმში

თუ გარე მოწყობილობების ამოღება პრობლემას არ მოაგვარებს, გადადით უსაფრთხო რეჟიმში.

1. გადატვირთეთ კომპიუტერი.
2. დაბლოკვის ეკრანზე შეეხეთ დენის ხატულას ეკრანის ქვედა მარცხენა მხარეს.
3. ჰოლდინგი .
4. გადატვირთვის შემდეგ თქვენ მიიღებთ ჩატვირთვის დამატებით ვარიანტებს - აირჩიეთ უსაფრთხო რეჟიმი ბრძანების ხაზის მხარდაჭერით.

შესაძლოა, გადატვირთვის ნაცვლად, თქვენ წარმოგიდგენთ ეკრანს გასაგრძელებლად 3 ვარიანტით:

• გააგრძელეთ Windows 10-ის ჩამოტვირთვა;
• Დიაგნოსტიკა;
• სამუშაოს დასრულება.

შემდეგ დააწკაპუნეთ Დიაგნოსტიკა, შემდეგ დამატებით. შემდეგ დააწკაპუნეთ გაშვების პარამეტრებიდა შემდეგ გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში ბრძანების ხაზის მხარდაჭერით.

უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვის შემდეგ:

შავი ეკრანი კომპიუტერის ჩართვისას (შესვლის შესაძლებლობის გარეშე)

თუ შავი ეკრანი გამოჩნდება შესვლის ფანჯარამდე, თქვენ ვერ შეძლებთ უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვას ზემოთ აღწერილი მეთოდის გამოყენებით. შესასვლელად დაგჭირდებათ ჩამტვირთავი DVD ან USB ფლეშ დრაივი Windows დისტრიბუციით. სხვა სამუშაო კომპიუტერზე Windows 10-ით.

• შეაერთეთ ჩამტვირთავი მედია თქვენს კომპიუტერთან;
• დააყენეთ ჩატვირთვის პრიორიტეტი სასურველი მედიიდან BIOS-ში;
• ჩატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

ჩამოტვირთვის შემდეგ, შეგიძლიათ სცადოთ ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში და განახორციელოთ ყველა იგივე ნაბიჯი, რაც წინა აბზაცში განვიხილეთ. არჩევისთვის Დიაგნოსტიკა, მაშინ დამატებითი პარამეტრები, მაშინ ჩატვირთვის პარამეტრებიდა შემდეგ გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმი ბრძანების ხაზის მხარდაჭერით.

თუ პრობლემა ვერ მოგვარდება, შეგიძლიათ სცადოთ Windows-ის თავდაპირველ მდგომარეობაში დაბრუნება და სისტემის სუფთა ინსტალაცია.

ეს ხდება, რომ Windows 10-ის ჩატვირთვისას შავი ეკრანი კურსორით იყინება. იგივე პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას გადატვირთვისას, ასევე ამ ოპერაციული სისტემის ინსტალაციის/ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ. შეცდომა ჩვეულებრივ ჩნდება AMD Radeon და NVidia გრაფიკული ბარათის დრაივერების არასწორი მუშაობის გამო, თუმცა ეს არ არის ერთადერთი მიზეზი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ: პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ სისტემის ხელახალი ინსტალაციის გარეშე.

ჩვენი სტატია მხოლოდ საინფორმაციო მიზნებისთვისაა და ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი თქვენს ქმედებებზე.

თუ გაუმართაობა დამოუკიდებლად ვერ მოგვარდება, დახმარებისთვის მიმართეთ ჩვენს სერვისცენტრის პროფესიონალებს. ჩვენ არა მხოლოდ ვაინსტალირებთ/ვაინსტალირებთ Windows-ს, არამედ ვაკეთებთ ყველა მწარმოებლის ლეპტოპებსა და კომპიუტერებს.

სწრაფი გზები

როგორც წესი, ხმები და კომპიუტერის მუშაობის სხვა ნიშნები მიუთითებს იმაზე, რომ Windows 10 ნორმალურად იტვირთება, მაგრამ მონიტორზე არაფერი ჩანს, გარდა მაუსის მაჩვენებლისა. ამ შემთხვევაში, შემდეგი ქმედებები შეიძლება გამოსწორდეს სიტუაცია.

ვიდეო ბარათის პრობლემების მოგვარება

თუ სწრაფი მეთოდები არ დაგვეხმარება, მაშინ მოგიწევთ უფრო რთული მეთოდების გამოყენება.

გადატვირთვა

შავი ეკრანის კურსორით დაფიქსირების სამუშაო მეთოდებს შორის (განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ATI (AMD) Radeon ვიდეო ბარათებისთვის), აღსანიშნავია კომპიუტერის სრული გადატვირთვა და შემდეგ Windows 10 სწრაფი ჩატვირთვის გამორთვა.

1. გადატვირთეთ კომპიუტერი;
2. შავი ეკრანით გადატვირთვის შემდეგ დააჭირეთ Backspace კლავიშს, რათა ამოიღოთ დაბლოკილი ეკრანის დახრილი ეკრანი, ასევე ამოიღოთ შემთხვევითი სიმბოლოები პაროლის შეყვანის ველიდან;
3. ახლა შეცვალეთ კლავიატურის განლაგება (საჭიროების შემთხვევაში) პაროლის შესაყვანად - Windows keys + Space ჩვეულებრივ მუშაობს - და შეიყვანეთ ანგარიშის პაროლი; დააჭირეთ Enter და დაელოდეთ სისტემის ჩატვირთვას;
4. ხელახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი Windows logo + R დაჭერით და დაელოდეთ რამდენიმე წამს;
5. თუ Windows 10-ში ენა რუსულია, შეცვალეთ განლაგება და შეიყვანეთ shutdown /r, შემდეგ დააჭირეთ Enter; დაელოდეთ რამდენიმე წამს და კვლავ დააჭირეთ Enter-ს;
6. დაელოდეთ სანამ თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება.

შედეგად, სრული ეკრანის დამზოგი უნდა გაიხსნას.

გადატვირთვის ალტერნატიული მეთოდი:

• როდესაც კომპიუტერი ჩართულია, რამდენჯერმე დააჭირეთ Backspace ან Spacebar;
• დააჭირეთ Tab ღილაკს 5-ჯერ, რათა გადახვიდეთ "ჩართვა/გამორთვის" ხატულაზე;
• ამის შემდეგ დააჭირეთ Enter, Up ღილაკს და ისევ Enter.

კომპიუტერი ნორმალურად უნდა გადაიტვირთოს. თუ ზემოაღნიშნული ვარიანტები არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ იძულებითი გამორთვა (არ არის რეკომენდებული). ამისათვის ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, დაელოდეთ სანამ კომპიუტერი გამოირთვება და შემდეგ ისევ ჩართეთ. ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ გადატვირთვის შემდეგ მონიტორზე გამოჩნდება სურათი, მაშინ საქმე ეხება ვიდეო ბარათის დრაივერებს, რომლებიც არ მუშაობენ სწორად ნაგულისხმევად სწრაფი გაშვების გამო.

სწრაფი გაშვების გამორთვა

სწრაფი გაშვების გამორთვისთვის მიჰყევით ინსტრუქციას:

ამ ქმედებებმა თავიდან უნდა აიცილოს პრობლემის განმეორება.

დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, სცადეთ ვიდეო ბარათის დრაივერის ამოღება. Windows 10 გთავაზობთ ამ პარამეტრს როგორც ეკრანის დაბალი გარჩევადობის რეჟიმში, ასევე უსაფრთხო რეჟიმში. დრაივერების ხელახლა ინსტალაციის ორი გზა არსებობს.

პირველი ვარიანტი:

მეორე ვარიანტი:

1. სისტემაში შესვლა პაროლით (აღწერილია ინსტრუქციის დასაწყისში);
2. დააჭირეთ Win + X;
3. გაიმეორეთ Up კლავიშის 8-ჯერ დაჭერით და შემდეგ დააჭირეთ Enter - უნდა გაიხსნას ადმინისტრატორის ბრძანების ხაზი;
4. enter (eng განლაგება): bcdedit /set (default) safeboot network, დააჭირეთ Enter;
5. ახლა ჩაწერეთ: shutdown /r და კვლავ დააჭირეთ Enter; დაელოდეთ დაახლოებით 15 წამს და კვლავ დააჭირეთ Enter-ს;
6. კომპიუტერი გადაიტვირთება უსაფრთხო რეჟიმში, რომელშიც შეგიძლიათ აირჩიოთ სისტემის აღდგენა ან ვიდეო ბარათის დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია;
7. სტანდარტულ ჩატვირთვაზე დასაბრუნებლად გამოიყენეთ bcdedit (default) /deletevalue safeboot როგორც ადმინისტრატორი ბრძანების სტრიქონზე.

ასევე არ უნდა გამორიცხოთ თქვენი კომპიუტერის ვირუსებით დაინფიცირების შესაძლებლობა, მაგალითად, ინტერნეტით სარგებლობისას ან გადაუმოწმებელი პროგრამების დაყენების შემდეგ. ამ შემთხვევაში ჩატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში, გაუშვით ანტივირუსი და მიჰყევით ინსტრუქციებს ინფიცირებული ფაილების წაშლის შესახებ; გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი. ზოგჯერ გვეხმარება ეკრანის უფრო შესაფერისი გარჩევადობის დაყენება, რომელიც ასევე კეთდება უსაფრთხო რეჟიმში.