Mos pgu elektronički portal javnih službi. Mosuslugi pgu mos ru osobni račun: kako se prijaviti i registrirati. Vrste računa

PGU Moskovske regije - pruža mogućnost dobivanja carte blanche za sve usluge koje pruža država, putem globalne mreže ili u specijaliziranim centrima.

Uz pomoć PSU-a postao je lakši i brži pristup mrežnim informacijama i arhivama raznih gradskih odjela. Interakcijom s ovim internetskim portalom i stvaranjem osobnog računa na pgu mos ru građani mogu iskoristiti stambene i komunalne usluge, socijalnu zaštitu i druga pitanja vezana uz stambeni sektor. Ovdje možete izravno kontaktirati matične urede, okružne i okružne uprave, inspekcije sigurnosti na cestama, Federalnu katastarsku službu, Mirovinski fond, Zemljišni odjel, stambeni fond i mnoge druge.

Posjetom portalu možete se upoznati sa sažetim, jasno formuliranim vijestima i referentnim temama iz odjela. Stranica je prikladna u svojoj funkcionalnosti. Zahvaljujući pgu mos ru osobnom računu na mreži, možete obavljati mnoge operacije koje su prije zahtijevale osobnu prisutnost građanina.

Usluge - Građani

Provjeriti status socijalnih naknada i naknada, prijaviti se za upis u školu ili vrtić, naručiti izlet, riješiti zemljišne probleme, platiti kazne za kršenje prometnih pravila, stati u red za liječnika – sve je ovo mali popis onoga što može se izvršiti putem vašeg osobnog računa na pgu mos ru, koristeći usluge online pomoćnika u području urbane manipulacije.

Pgu mos ru osobni račun – osobno radno mjesto korisnika na bilo kojoj web stranici/portalu. Ovdje se objavljuju podaci o osobi potrebni za korištenje državnih usluga.

Prednosti osobnog računa na pgu mos ru uključuju pristup svim uslugama na portalu u potpunoj i osobnoj suradnji.

Na portalu pgu mos ru potreban je osobni račun kako bi se zajamčio uspješan proces interakcije između stanovnika Moskve i svih vrsta vladinih agencija i odjela. Portal je dizajniran za komunikaciju s općinskim službama glavnog grada, pružanje potrebnih informacija i usluga koje korisnik traži.

Registracija - Osobni račun

S portalom se za stanovnika Moskve brišu gotovo sve granice u području urbanih usluga. Građanin može pratiti školski život svog djeteta, podnijeti zahtjeve, zatražiti službene dokumente, zakazati termin u gradskim organizacijama, kod liječnika i dobiti potrebne informacije jednostavnim posjetom portalu državnih usluga, koristeći podatke s osobnog računa PGU. Mos RU. Stranica također sudjeluje u prilagodbi rada gradskih službi, svaki građanin može na portalu ostaviti pritužbu na nezadovoljavajući rad bilo koje gradske organizacije. No, kako biste dobili pravo na ostavljanje pritužbi i korištenje svih usluga stranice, morate dovršiti postupak registracije i stvoriti svoj osobni račun na pgu mos ru.

Da biste dobili neograničeni pristup svim MPGU funkcijama, morate se registrirati u sustavu. Dostupne su dvije vrste registracije: pojednostavljena i potpuna. Razlika između dvije vrste registracije je širina raspona usluga koje se pružaju.

Pojednostavljena registracija:

• provodi se online (na portalu);
• provjera se odvija u dvije faze: unos osobnih podataka i SNILS broja; potvrda domene e-pošte i broja mobitela.

Potpuna registracija:

• daje status "provjerenog korisnika", koji otvara pristup pravno značajnim uslugama;
• potrebna je osobna prisutnost, uz predočenje osobne iskaznice i potvrde o mirovinskom osiguranju, u bilo kojem moskovskom središtu javnih usluga ili okružnoj inženjerskoj službi.

Pitanja - Nakon prijave

Oni koji su se već registrirali na Saveznom portalu državnih službi ne moraju se ponovno registrirati. Korisnik registriran na pgu mos ru dobiva pristup svom osobnom računu.

Tijekom procesa registracije potrebno je navesti stvarne podatke o osobi, inače jednostavno neće moći kontaktirati korisnika ako je potrebno.

Da biste započeli registraciju, morate otići na službenu web stranicu MPGU-a i kliknuti na gumb "Registracija". Nakon toga ispunite sva polja registracijske kartice: puno ime, e-mail adresu, broj telefona na koji će biti poslana poruka s kodom za potvrdu i aktivaciju korisničkog računa, izmišljenu prijavu (ime pod kojim će se korisnik prijaviti na njegov osobni račun identičan je adresi e-pošte) i zaporku. Također je važno postaviti posebno pitanje i navesti odgovor na njega, kako bi se podaci vratili u slučaju gubitka.

Funkcionalnost osobnog računa MPGU

Usluge – Na portalu

Nakon aktivacije u sustavu, svaki korisnik portala dobiva svoj osobni odjeljak, koji se naziva osobni račun na web stranici pgu mos ru. Odjeljak sadrži:

• status izvršenja pojedine usluge;
• informacije o uvjetima pružanja pravno značajnih usluga, gdje i kada je potrebna osobna prisutnost korisnika;
• rezultati poduzetih radnji;
• funkcija plaćanja kazni i drugih državnih pristojbi, pa čak i mogućnost podnošenja pritužbi na nezadovoljavajuću kvalitetu površine ceste;
• stvaranje individualnog popisa stranica od interesa, što olakšava proces traženja popularnih usluga i potrebnih podataka.
• pristup djetetovom elektroničkom dnevniku, koji vam omogućuje praćenje vašeg napretka i upoznavanje s događajima u školi i razredu;
• mogućnost zakazivanja sastanka s liječnikom brzo i bez napuštanja kuće, to je vrlo pogodno za osobe s invaliditetom i zaposlene građane; ušteda vremena je jedan od brojnih prioriteta u radu portala;
• dostava podataka o brojilima plina, struje i vode. Nema potrebe osobno posjećivati ​​točke komunalnih usluga;

Osobni račun pravne osobe

Za pravne osobe - Usluge

Za pravne osobe registracija se provodi nešto drugačije. Na pgu mos ru, osobni račun pravne osobe razlikuje se po tome što će se sve radnje provoditi u ime pravne osobe ili individualnog poduzetnika.

Uz navođenje svih standardnih podataka, potreban je i certifikat elektroničkog potpisa pravne osobe ili samostalnog poduzetnika koji se izdaje za vjerodajnice navedene u obrascu za registraciju portala. Certifikat za elektronički potpis mora biti instaliran na računalu korisnika. Na portalu PGU Mos RU osobni račun podrazumijeva obaveznu instalaciju određenog broja programa na korisničkom računalu. Detaljne upute za registraciju pravne osobe u MPGU nalaze se u lijevom stupcu stranice za registraciju stranice.

Naručite taksi - Na web stranici pgu mos ru

Portal državnih usluga stvoren je kako bi olakšao život Moskovljanima, eliminirao potrebu odlaska u urede i papirnatu korespondenciju te pružio elektroničke usluge za interakciju s gradskim vlastima.

Portal omogućuje pristup više od stotinu vrsta usluga tipičnih za sve građane i specijaliziranih. Primjerice, putem online portala možete upisati dijete u školu, možete dogovoriti pregled kod liječnika, možete koordinirati zemljišne poslove, prijaviti se na državni ispit itd.

Prijavite se na svoj osobni račun

Da biste dobili javnu uslugu ili zakazali termin kod stručnjaka, ne morate stajati u redovima i gubiti vrijeme. Mos.ru je osobni račun, koji se prije mogao unijeti na pgu.mos.ru. Imajući potvrđeni račun u sustavu, Moskovljani dobivaju pristup ogromnom nizu korisnih informacija koje olakšavaju život običnih građana.

Koje usluge mogu dobiti nakon registracije?

Portal gradskih usluga (CSP) u Moskvi korisnicima pruža mogućnost pristupa raznim državnim uslugama putem interneta.

Širok raspon portala državnih usluga uključuje:

• plaćanje stambenih i komunalnih usluga, otplata dugova (Mosenergosbyt, Mosoblgaz, itd.);
• prijem i prijenos očitanja brojila;
• primanje jedinstvenog dokumenta plaćanja (UPD);
• pristup elektroničkom dnevniku učenika;
• plaćanje i rezervacija parkirnih mjesta;
• pristup programu obnove;
• pretraga i plaćanje kazni prometne policije i još mnogo toga.

Registracija u sustav omogućit će vam primanje usluga elektroničkim putem u najkraćem mogućem roku i uz maksimalnu pogodnost.

Metode za prijavu na vaš osobni račun na Mos.ru

Svaki Moskovljanin s pristupom internetu može se registrirati i stvoriti osobni račun na pgu.mos.ru. Postupak registracije je maksimalno jednostavan i intuitivan. Naknadna autorizacija provodi se na različite načine i građanima pruža široke mogućnosti povjerljivog pristupa službenoj web stranici mos.ru.

Po broju telefona

Registracija na web stranici Mosuslug uz navođenje telefonskog broja daje korisniku pristup službenim mobilnim aplikacijama i uslugama moskovske vlade.

Koristeći poveznicu http://mosapps.mos.ru/lk/login morat ćete unijeti svoj telefonski broj i lozinku koju ste primili u SMS poruci prilikom registracije na web stranici Mos.ru.

Odabrane aplikacije moći ćete preuzeti na svoj mobilni telefon ili koristiti usluge putem SMS i USSD naredbi.

Prema SNILS-u

Preduvjet za registraciju na web stranici Mosuslug je unos SNILS podataka. Da biste unijeli svoj osobni račun (PA), morat ćete unijeti njegov broj i lozinku navedenu prilikom registracije.

Na osobnom računu portala moskovskih gradskih usluga korisnik može urediti svoj profil dodavanjem osobnih podataka ili odmah početi rješavati hitne probleme.

Uz prijavu i lozinku

Prijava na vaš mos.ru osobni račun također se provodi pomoću prijave i lozinke koje je korisnik naveo prilikom registracije na web mjestu.

Za prijavu je potrebno unijeti svoje korisničko ime i lozinku te kliknuti na gumb “Prijava”.

Slijedeći ove jednostavne upute, bit ćete preusmjereni na svoj osobni račun na portalu mosuslugi i moći ćete koristiti usluge koje se pružaju na mreži.

Putem Gosuslugi.ru

Ako korisnik već ima autorizaciju na federalnom portalu Gosuslugi.ru, ima pravo ući u jedinstveni osobni račun (UPA) web stranice gradonačelnika Moskve s prijavom i lozinkom iz državnih službi. Da biste to učinili, morat ćete odabrati unos koristeći Gosuslugi.ru.

Nakon unosa prijave i lozinke, provjerit će se usklađenost podataka i korisnik će ponovno biti na web stranici Mos.ru na svom osobnom računu.

S elektroničkim potpisom

Službeno registrirane pravne osobe i samostalni poduzetnici mogu se prijaviti na web stranicu Mosuslug elektroničkim potpisom. Da biste to učinili, morat ćete proći kroz standardni postupak autorizacije koristeći svoju prijavu i lozinku i prijaviti se na svoj osobni račun.

U bloku "Uređivanje korisničkog profila" registrirajte elektronički potpis.

Nakon toga korisnik će se moći prijaviti na stranicu elektroničkim potpisom.

Uz pomoć društvenih mreže

Nakon provjere podudarnosti osobnih podataka računa na društvenim mrežama s podacima navedenim tijekom registracije, korisnik će biti prebačen na osobni račun web stranice gradonačelnika Moskve.

Ako je prije bilo potrebno pitati dijete koliko dobiva za određeni dan u školi, sada roditelji mogu znati sve o napretku svoje djece čak i bez njihovog znanja koristeći uslugu kao što je “pgu.mos.ru elektronički dnevnik”.

Ova usluga je potpuni dnevnik koji pokazuje sve ocjene učenika za cijelo razdoblje njegovog obrazovanja.

Zapravo, stvaranjem ove usluge klasični papirnati dnevnici postali su jednostavno nepotrebni.

Iako danas mnogi ljudi imaju problema pri radu s elektroničkim dnevnikom.

Stoga bi bilo korisno razmotriti sve značajke funkcioniranja ove usluge.

Kako aktivirati takvu uslugu

Od samog početka trebate saznati jesu li vaša škola i vaš razred uopće povezani s elektroničkim dnevnikom.

Ako živite u Moskvi, najvjerojatnije je to tako ili će uskoro biti tako.

Doista, danas vlada ulaže velike napore kako bi nove tehnologije učinile što popularnijima u svim sferama društva.

Zapravo, zbog toga je stvorena web stranica pgu.mos.ru.

Na ovom resursu možete platiti stambene i komunalne usluge, dogovoriti sastanak sa službenikom, dobiti sve dokumente, saznati raspored za opskrbu vodom ili drugim vitalnim resursima.

Sama ova stranica izgleda kao što je prikazano na slici 2.

Od ostalih usluga tu je i MRKO studentski dnevnik. Login i lozinku za ulazak u sustav možete dobiti od razrednika.

Povezivanjem s uslugom upravlja izravno voditelj obrazovne ustanove.

A on bi zauzvrat trebao saznati za vezu u lokalnoj podružnici centra javnih usluga.

Ali obično se o tome detaljno izvješćuje čelnike obrazovnih ustanova.

U svakom slučaju, djelatnici centra javnih službi uvijek će priskočiti u pomoć i organizirati povezivanje studentskog dnevnika.

Uvjeti za korištenje đačkog online dnevnika su sljedeći:

1. Pristup imaju samo roditelji ili zakonski zastupnici učenika, kojima prijavu i lozinku može izdati samo razrednik ili druga za to posebno imenovana osoba u obrazovnoj ustanovi;
2. Usluga se pruža besplatno;
3. Nije potrebno dostaviti dokumente;
4. Rok valjanosti elektroničkog dnevnika je tijekom cijelog procesa učenja.

Sada prijeđimo izravno na korištenje elektroničkog dnevnika.

Autorizacija

Što se tiče roditelja čija djeca studiraju u obrazovnim ustanovama koje su povezane s ovom uslugom, mogu otići na stranicu dnevnika svog djeteta na istoj web stranici državnih službi - pgu.mos.ru.

Samo službena web stranica državnih službi sugerira da osoba mora biti registrirana za korištenje bilo koje od njegovih opcija.

Stoga korištenje MRKO dnevnika počinje registracijom na portalu državnih službi.

To se događa u nekoliko faza:

• Na glavnoj stranici morate kliknuti gumb "Registracija".

• Nakon toga potrebno je ispuniti sva osobna polja i kliknuti na gumb “Registracija” koji se nalazi na dnu stranice.

• Nakon registracije morate se prijaviti na stranicu. Da biste to učinili, na istoj početnoj stranici kliknite veliki gumb "Prijava", zatim unesite svoje korisničko ime i lozinku navedene prilikom registracije i kliknite gumb "Prijava".

• Sada na službenoj stranici ponovno trebate otići na “Elektronički studentski dnevnik (MSDS)”. Sustav će automatski preusmjeriti korisnika ovlaštenog na web stranici javnih službi na stranicu za autorizaciju u elektroničkom dnevniku.

Trag: Ukoliko na glavnoj stranici nema stavke “Elektronički studentski dnevnik (SSD)”, treba je pronaći u rubrici “Obrazovanje, studij”. Ovaj odjeljak nalazi se u izborniku koji se nalazi na desnoj strani glavnog prozora. Prema tome, da biste tamo pronašli željenu stavku, morate kliknuti na ovaj odjeljak. Tada će u prozoru desno od naziva sekcija postati vidljiva stavka “Elektronički studentski dnevnik (SSD)” kao što je prikazano na slici br.6.

Ova stranica izgleda kao što je prikazano na slici 7. Što se tiče polja pod nazivom "Naziv računa", tamo možete unijeti bilo što.

Namijenjen je kada će jedan roditelj provjeravati napredak dvoje ili više djece i želi za njih kreirati različite račune dnevnika.

Onda ih treba drugačije zvati. Polja “MRKO Login” i “MRKO Password” popunjavaju se prema loginu i lozinki koju daje predstavnik obrazovne ustanove.

Nakon unosa svih podataka i klika na gumb “Nastavi” pojavit će se prozor za provjeru podataka. Njegov izgled prikazan je na slici br.8.

Ako su svi podaci točni, morate kliknuti gumb "Završi".

Nakon toga ulazite izravno na stranicu osobnog dnevnika, odnosno na osobni račun roditelja.

Ukoliko imate pitanja o ulasku u dnevnik MRKO, sami djelatnici portala javnih servisa savjetuju da se obratite na forum gdje već postoji popis najčešćih pitanja.

O upotrebi

Dakle, već smo razgovarali o tome kako unijeti studentski dnevnik putem službene web stranice državnih službi.

Zapravo, nakon što se prijavite na svoj osobni račun, taj isti MRKO dnevnik će postati vidljiv.

Izgleda gotovo isto kao obični papirnati rokovnik - polja i format su preuzeti točno iz njega. Izgled osobnog dnevnika učenika prikazan je na slici 9.

Kao što vidite, postoje i dani s istim poljima za svaki od njih - predmet, zadaća i ocjena.

Ovdje će se prenijeti sve ocjene koje nastavnik upiše u ovaj dnevnik ili razredni dnevnik.

Ali elektronički dnevnik ima ogroman broj prednosti.

Glavni su sljedeći:

1. Mogućnost pregleda ocjena i domaćih zadaća za odabrani predmet. Da biste izvršili ovaj zadatak, kliknite na karticu "Odabrana stavka", koja je označena brojem 1 na slici br. 9.
2. Mogućnost saznanja svih ocjena za odabrano razdoblje - dan, mjesec, tromjesečje ili akademsku godinu. Za dovršetak ovog zadatka potrebno je kliknuti na karticu “Sve procjene” (broj 2 na slici br. 9).
3. Mogućnost saznanja konačnih ocjena za svaki predmet (ovo je kartica “Završne ocjene” - broj 3). Opet, to se može učiniti unutar odabranog razdoblja.
4. Mogućnost pregleda ocjena, lekcija i domaćih zadaća za cijelu školsku godinu, uključujući one dane i tjedne koji su već prošli. Za odabir rasporeda za određeno vremensko razdoblje potrebno je kliknuti na trenutni datum iu padajućem kalendaru označiti granice tjedna ili drugog vremenskog razdoblja koje želite pregledati. Na slici broj 9 datum je označen brojem 4.

Ostale slične usluge

Kao što se može razumjeti, elektronički dnevnik MRKO dostupan je samo stanovnicima Moskve i regije, budući da se nalazi na portalu javnih usluga grada Moskve.

Ali oni nastavnici i učenici koji ne žive u glavnom gradu također mogu koristiti moderne tehnologije.

Zapravo, postoji dosta još funkcionalnijih usluga koje pružaju gotovo iste funkcije.

Ove se značajke svode na mogućnost davanja online ocjena za učitelje i mogućnost pregleda tih ocjena za roditelje.

Navodimo glavne takve usluge:

Dnevnik RU.

Dnevnik.ru je potpuna društvena mreža koja omogućuje izravnu komunikaciju između nastavnika, učenika i njihovih roditelja.

Uglavnom, ovo je najčešći

Moskovski portal državnih i općinskih usluga djeluje u glavnom gradu već 8 godina. Ovo je usluga koja vam omogućuje da držite prst na pulsu svih informacija koje se odnose na ruske državljane bez napuštanja doma. U doba modernizacije i tehnologije to postaje vrlo važno, jer se otvaraju nove mogućnosti, čime se štedi ono najvrjednije što čovjek ima - vrijeme. Jedan od glavni zadaci Stranica je produktivan odnos između stanovnika grada Moskve i državnih inspekcija i institucija. Od pritužbi na komunalna poduzeća do praćenja obrazovnog procesa djeteta - tako širok raspon usluga otvara osobni račun korisnika PGU Mos RU.

Usluge

Ukratko razmotrimo popis popularnih usluga na portalu moskovskih državnih usluga koje usluga pruža:

Proces registracije

Stvaranje osobnog računa u ovom području vrlo je jednostavno:

Pažnja! Sve informacije moraju biti istinite kako kasnije ne bi došlo do nedosljednosti. Svi netočno navedeni podaci radit će protiv vas.

1. Smislite prijavu koja će vas autorizirati kao korisnika u sustavu.
2. Unesite lozinku i sigurnosno pitanje za vraćanje pristupa ako se pristup izgubi.

Prijavite se na svoj osobni račun

Procedura prijave na vaš račun je standardna, za to vam je potrebno:

Zdrav! Također se možete prijaviti putem SNILS-a. Ovo je 11-znamenkasti kod koji se daje prilikom registracije. Da biste koristili ovu metodu, morate kliknuti "SNILS".

Prijavite se na svoj osobni račun putem gosuslugi ru

Ova metoda se praktički ne razlikuje od prethodne. Budući da je gosuslugi ru samo odjeljak glavne stranice, koji se može zasebno unijeti, postupak prijave sličan je autorizaciji na službenoj web stranici pgu.mos.ru.

Vrste računa

Trenutno je moguća registracija 3 vrste računa na ovom portalu. O prednostima i nedostacima svakog od njih može se procijeniti njihovim opisom:

1. Pojednostavljeno– odlikuje se brzom registracijom, koja zahtijeva samo unos osnovnih podataka i jedan od načina na koji vas se može kontaktirati. Odmah nakon unosa ovih podataka, možete početi koristiti svoj račun. Omogućuje pristup samo ograničenom popisu državnih usluga i mogućnosti općenito.
2. Standard– registracija će trajati dulje, budući da se uneseni podaci moraju provjeriti u bazama podataka Ruske Federacije radi osobne identifikacije. Ali svom vlasniku pruža pristup proširenom popisu moskovskih vladinih usluga i općih mogućnosti.
3. Potvrđeno– zahtijeva dodatne korake tijekom registracije. Svi navedeni podaci se provjeravaju, a identitet vlasnika mora biti potvrđen na jedan od navedenih načina. Ali akcije su vrijedne toga, jer ova vrsta KM-a omogućuje pristup kompletnom popisu svih usluga i mogućnosti sustava.

Postavke korisničkog računa

Informacijski servis „Portal državnih usluga Moskve” preselio se sa svoje prethodne adrese pgu.mos.ru, a njegova funkcionalnost premještena je u odjeljak „Usluge i usluge” službene web stranice gradonačelnika Moskve na mos.ru.

Ovdje još uvijek možete stvoriti osobni račun za državne službe Moskve kako biste naručili, provjerili i platili državne usluge putem interneta. Unaprijeđena verzija internetske usluge promijenila je dizajn i dodala nove vrste usluga.

Značajke osobnog računa

Odjeljci usluga dostupnih na osobnom računu javnih usluga u Moskvi:

• Posao - registracija, licenciranje, dokumenti.
• Obrazovanje - upis u 1. razred, elektronski dnevnik.
• Zdravlje - zakazivanje kod liječnika, adrese ljekarni.
• Stanovanje, stambene i komunalne usluge, dvorište - slanje očitanja brojila, detaljni troškovi komunalnih usluga.
• Osobni prijevoz - registracija, osiguranje, provjera kazni.
• Javni prijevoz - taksiji, rute, metro.
• Obitelj, djeca - registracija braka, posvojenje.
• Socijalna podrška - socijalne iskaznice, beneficije.
• Rekreacija, kultura, sport - turistički paketi, mjesta za odmor.
• Plaćanje - kazne, porezi, računi.
• Dokumentacija.
• Posao - slobodna radna mjesta, pomoć u traženju.
• Kazne, porezi, plaćanje usluga.
• Osobe s invaliditetom - pomoć, subvencije.
• Hitne situacije i sigurnost - nazovite posebne službe.
• Okoliš i životinje.
• Građanski angažman, volontiranje.
• Urbano okruženje.
• Referentne informacije.
• Pritužbe.

Registracija i prijava na vaš osobni račun

Korisnici koji su dovršili standardnu ​​online registraciju na web mjestu prijavljuju se na svoj osobni račun moskovskog portala javnih usluga pomoću lozinke i prijave.

Sljedeće se može koristiti kao prijava:

Za registraciju u sustavu, pojedinci, pravne osobe i samostalni poduzetnici ispunjavaju isti elektronički obrazac putem nove službene web stranice „Portal javnih usluga Moskve“, upisujući u potrebna polja:

• Prezime.
• Lozinka.
• Potvrda lozinke.
• Sigurnosno pitanje.
• Odgovor na sigurnosno pitanje.
• Broj mobitela.

Ako želite, možete dodatno odrediti svoje patronim i pseudonim za prijavu, koji će se koristiti umjesto zadane prijave (e-pošte).

Imajući pristup računu e-pošte povezanom s vašim računom, možete oporaviti svoju lozinku. Aktiviranje opcije “Zaboravili ste lozinku?” iz bloka s formom za prijavu preusmjerit će korisnika na stranicu za naručivanje nove lozinke. Nakon što korisnik navede ispravnu prijavu za svoj račun ili broj mobilnog telefona, sustav će na njegovu e-poštu poslati e-poruku s vezom na uslugu za zamjenu zaboravljene lozinke novom.