M-Banking iz Belarusbank: zgodno, jednostavno, ali ostaje nekoliko pitanja. M-banking iz Belarusbank. Učenje nove funkcionalnosti za iOS Kako se registrirati za m banking


Kako se registrirati u aplikaciji?

Kako se registrirati u aplikaciji?

  • Prijeđite na registraciju u aplikaciji.
  • Kliknite na gumb "Dalje" na ekranu gdje vas aplikacija traži da registrirate uređaj.
  • Pritisnite gumb "Prihvati uvjete" na zaslonu Licencnog ugovora.
  • Postavite pristupni ključ koji će se koristiti za autorizaciju u aplikaciji (Pristupni ključ mora se sastojati od brojeva i slova u isto vrijeme. Duljina pristupnog ključa je od 5 do 15 znakova, slova se mogu koristiti na latinici ili ruskom jeziku. Ako su polja za unos ključa za pristup označena crvenom bojom, to znači da je korisnik unio ključ za pristup koji ne zadovoljava gore opisane zahtjeve ili vrijednosti u poljima za pristup "Ključ za pristup" i "Ključ za ponavljanje" ne podudaraju se. Prema tome, sve dok korisnik ispravno ne ispuni ova polja, neće prijeći na sljedeći ekran za registraciju).
  • Odaberite mobilnog operatera i označite broj telefona (važno je da je broj telefona onaj za koji je prijavljena lozinka za SMS bankarstvo), zatim kliknite na gumb “Dalje”.
  • Potvrdite registraciju potvrdnim kodom poslanim na navedeni broj telefona.

Kako registrirati aplikaciju bez pristupa internetu mobilnog uređaja?

Registracija i rad aplikacije bez interneta nije moguć na mobilnim uređajima s iOS i Windows Phone operativnim sustavima.

Na uređajima s operativnim sustavom Android (u aplikacijama ispod verzije 3.7.4.):

  • Onemogućite internet (wi-fi i mobilne podatke).
  • Idi na registraciju.
  • Na ekranu "Telefonski broj" kliknite gumb "Dalje", au prozoru koji se pojavi kliknite "Pošalji SMS-om".
  • Završite registraciju unosom potvrdnog koda koji ste dobili.

SMS s registracijskim kodom ne stiže

Ako SMS s kodom nije stigao u roku od 5 minuta, morate provjeriti jesu li polja "Broj telefona" i "Operater" ispravno popunjena. Ponovno pokrenite telefon i ponovno zatražite registracijski kod. Ako još uvijek niste primili SMS s registracijskim kodom, obratite se svom mobilnom operateru u vezi neisporuke SMS-a.

Nakon slanja registracijskog koda pojavljuje se pogreška "Registracijski kod je nevažeći ili je istekao".

Kod vrijedi 5 minuta; ako SMS s registracijskim kodom stigne kasnije, trebate kliknuti gumb "Ponovi zahtjev", ponovno provjeriti telefonski broj i kliknuti "Dalje".

Prilikom registracije pojavljuje se poruka “Greška registracije u servisu obavijesti” ili zahtjevu za registraciju treba dugo da se pošalje

Greška je specifična za mobilni uređaj Nokia Lumia. Ako se dogodi, trebate izvršiti sljedeće radnje:

  • Uvjerite se da je telefon napunjen i da indikator baterije ne prikazuje ikonu srca (ako je ikona prikazana, morate napuniti telefon ili isključiti način rada za uštedu energije).

Dodavanje kartica i aktiviranje paketa kartica

Kako dodati karticu u aplikaciju i aktivirati paket?

PNakon registracije kliknite na gumb "Dodaj sada".

Kliknite gumb za dodavanje kartice u donjem desnom kutu.

Pritisnite gumb "Izbornik" u gornjem lijevom kutu na glavnom zaslonu aplikacije i idite na odjeljak "Karte". Zatim kliknite na gumb "+" u donjem desnom kutu.

Načini dodavanja kartice

Prema podacima bankovne kartice

SMS lozinkom za bankarstvo

Za kartice JSC "ASB Belarusbank":

Moguće je dodati kartice koristeći ovu metodu:

  • Ukoliko telefonski broj na koji je prijavljena prijava odgovara broju telefona koji je naveden prilikom registracije kartice u banci.

ili:

  • Ako je na kartici registrirana 3D-Secure lozinka.

Registar3D-Secure lozinkaWHOLimenkaV IInternet bankarstvo dd "ASB"Belarusbank» .

Ako je kartica već dodana u aplikaciju M-Belarusbank (na primjer, pomoću lozinke za SMS bankarstvo), tada se lozinka 3D-Secure može registrirati u odjeljku "Usluge".
  • Zaporku za SMS bankarstvo možete dobiti na informacijskom kiosku ili sustavu Internet bankarstva.

SMS bankarstvo broj telefona naregistriraniaplikacijee (« O prijavi»).

Za kartice drugih banaka:

  • Lozinka za SMS bankarstvo može se dobiti na informacijskom kiosku JSC ASB Belarusbank.

SMS bankarstvomora biti registriran za istobroj telefona naregistriraniaplikacijee (možete pogledati u rubrici« O prijavi»).

PAŽNJA! NEMOJTE DIJELJITI OVU LOZINKU NIKOM.

Nakon popunjavanja obrasca za dodavanje kartice, kliknite na gumb “Dalje”, odaberite željeni paket i kliknite na gumb “Aktiviraj paket”.

Kako omogućiti automatsku obnovu kartičnog paketa?

Omogućivanje automatske obnove paketa dostupno je:

  • prilikom dodavanja nove kartice u aplikaciju;
  • prilikom obnove paketa za već dodanu karticu.

Automatsko obnavljanje dostupno je za puni, osnovni i ekonomski paket.

Da biste omogućili automatsku obnovu paketa, morate dodati karticu ili obnoviti trenutni paket na kartici s uključenom značajkom automatske obnove paketa.

Kako isključiti automatsko obnavljanje paketa?

Za isključivanje automatske obnove paketa na kartici potrebno je aktivirati paket s isključenom opcijom “Automatsko obnavljanje paketa”.

Također, automatsko obnavljanje paketa se automatski isključuje kada uklonite karticu iz aplikacije.

PAŽNJA!KADA IZBRIŠETE APLIKACIJU, AUTOMATSKA OBNOVA PAKETA NIJE ONEMOGUĆENA!

Pogreške prilikom dodavanja kartice

"Neuspješno. Vlasnik kartice nije provjera autentičnosti."

Prilikom dodavanja kartice pomoću podataka bankovne kartice javlja se pogreška i znači da za karticu nije registrirana 3D-Secure lozinka. Za kartice Belarusbank moguće je registrirati 3D-Secure lozinku u sustavu internetskog bankarstva i pomoću nje dodati karticu u aplikaciju. Ili odaberite drugu metodu dodavanja kartice - lozinku za SMS bankarstvo, prethodno primivši lozinku u informacijskom kiosku banke ili sustavu internetskog bankarstva (samo za kartice Belarusbank).

"Lozinka za 3D-Secure nije potvrđena. Ponovno dodajte karticu."

Dolazi do pogreške prilikom dodavanja kartice pomoću podataka o bankovnoj kartici. Označava da je vrijeme operacije isteklo (vrijeme za unos 3D-Secure lozinke je isteklo).

„Spojite SMS bankarstvo u informacijskom kiosku ili Internet bankarstvo Belarusbank i aktivirajte karticu u aplikaciji M-Banking s lozinkom za SMS bankarstvo. »

Pokušava se aktivirati kartica korištenjem podataka bankovne kartice. Istovremeno, korisnik nema registriranu 3d-secure lozinku te broj telefona na koji je prijavljena aplikacija ne odgovara broju telefona koji je naveden prilikom registracije kartice u banci. Korisnik će moći dodati karticu ISKLJUČIVO pomoću lozinke za SMS bankarstvo.

"Nema pristupa usluzi SMS bankarstva. Registrirajte se na informacijskom kiosku Belarusbank i aktivirajte karticu u aplikaciji M-Banking."

Usluga SMS bankarstva nije registrirana na telefonski broj naveden prilikom registracije aplikacije. Za dodavanje kartice potrebno je registrirati SMS bankarstvo u informacijskom kiosku ili u sustavu internetskog bankarstva (samo za kartice Belarusbank).

Ova se pogreška pojavljuje u dvije situacije:

  • Prilikom dodavanja kartice 3 puta je netočno unesena lozinka SMS bankarstva, zbog čega je poništena registracija SMS bankarstva. U tom slučaju morate ponovno registrirati SMS bankarstvo.
  • Lozinka za SMS bankarstvo registrirana je na drugi telefonski broj

Kako produžiti paket na kartici?

Na slici kartice kliknite na gumb "Aktivacija".

Izgubio sam lozinku za SMS bankarstvo, je li je moguće vratiti?

Nemoguće je povratiti lozinku. U informacijskom kiosku ili internetskom bankarstvu (za kartice Belarusbank) trebate poništiti staru registraciju za SMS bankarstvo i ponovno registrirati ovu uslugu.

Prilikom aktivacije paketa pojavljuje se greška "Odabrani paket nije dostupan za Vašu karticu".

Greška se javlja prilikom aktivacije paketa "Osnovni" ili "Puni". Ovi paketi dostupni su samo za kartice Belarusbank.

Dodavanje kartice i aktivacija paketa je uspješno, ali nakon toga kartica se prikazuje u aplikaciji kao neaktivna.

Postavite trenutni datum i vrijeme na svom mobilnom uređaju i ponovno uđite u aplikaciju.

Kako aktivirati drugu karticu?

Dodavanje sljedećih kartica u aplikaciju identično je postupku dodavanja prve kartice (banka može postaviti ograničenja maksimalnog broja kartica). Prilikom dodavanja kartica pomoću lozinke za SMS bankarstvo, registraciju SMS bankarstva potrebno je izvršiti s telefonskim brojem na koji je prijava prijavljena. Broj telefona na koji je prijava prijavljena možete vidjeti u odjeljku “O aplikaciji”).

Prilikom aktivacije druge ili sljedeće kartice, nema popusta.

Za ostvarivanje popusta na drugu i naredne kartice potrebno je platiti barem jednu karticu u punoj cijeni paketa.

Kako ukloniti karticu iz aplikacije?

Idite na odjeljak "Karte", zatim idite na način uređivanja (ikona olovke) i odaberite željenu kartu. Na formi za uređivanje karte kliknite na gumb "Izbriši odabranu kartu".

Otpisuju li se sredstva prilikom promjene paketa?

U slučaju promjene paketa u paket s višom cijenom, puna cijena paketa se otpisuje i paket se reaktivira na 30 dana.

Da li se sredstva terete kada se kartica ponovno doda i paket aktivira (na primjer, nakon ponovne instalacije aplikacije na drugom telefonu)?

Prilikom dodavanja kartice s istim paketom, ako rok valjanosti paketa još nije istekao, sredstva se neće ponovno teretiti.

Došlo je do promjene (ponovno izdavanje, obnova) kartice, trebam li nešto napraviti u aplikaciji?

Prilikom promjene kartice potrebno ju je ponovno dodati i aktivirati paket usluga (vidi točku 2.1).

Kanal za uzbunu

Po čemu se kanali obavijesti razlikuju?

  • Internet - upozorenja stižu u obliku obavijesti, pregledavaju se i pohranjuju u aplikaciji (za primanje upozorenja vaš mobilni uređaj mora biti spojen na internet).
  • SMS obavijesti - upozorenja se primaju u obliku obavijesti, pregledavaju se i pohranjuju u aplikaciji (Za primanje obavijesti ne morate imati mobilni uređaj spojen na internet.

    Ovaj kanal obavijesti dostupan je za mobilne uređaje s operativnim sustavom Android u aplikacijama ispod verzije 3.7.4. Od verzije 3.7.4 ovaj kanal obavijesti više nije dostupan za Android uređaje).

  • SMS – obavijesti dolaze u obliku SMS poruka na telefonski broj na koji je prijavljena aplikacija, a pohranjuju se u memoriju mobilnog uređaja (kao obične SMS poruke).

Kako promijeniti kanal obavijesti?

U aplikaciji odaberite "Postavke" - "Kanal dojave" - ​​odaberite željeni kanal i kliknite na gumb "Spremi".

Kanal obavijesti “SMS obavijesti” nestao je iz postavki

Morate provjeriti verziju klijentske aplikacije (odjeljak “O aplikaciji” u navigacijskom izborniku). Kanal SMS obavijesti više nije dostupan počevši od verzije 3.7.4 aplikacije za Android telefone. Dakle, ako korisnik ima verziju aplikacije 3.7.4 ili višu, tada mu ovaj kanal obavijesti neće biti dostupan. Može koristiti ili internet ili SMS kanal za obavještavanje.

Primaju se samo obavijesti o primitku sredstava, ne primaju se obavijesti o rashodnim transakcijama.

Upozorenja se primaju na temelju kartica koje se dodaju u aplikaciju. Ukoliko koristite karticu koja nije dodana u aplikaciju (npr. klijent ima dvije kartice za jedan račun, jedna je dodana u aplikaciju, ali koristi drugu za plaćanje), obavijesti o troškovnom prometu neće biti primljene.

Ne primam obavijesti putem SMS-a

Trebali biste pokušati ponovno pokrenuti mobilni uređaj, promijeniti postavke mobilnog uređaja, uključujući instalirani softver (način uštede energije, antivirusni programi, aplikacije koje optimiziraju rad mobilnog uređaja itd.), što može spriječiti prikaz ciljanih upozorenja. Ako preporučene radnje ne riješe problem, moguće je kontaktirati svog mobilnog operatera za savjet (kada kontaktirate mobilnog operatera za ispravan savjet, morate navesti telefonski broj s kojeg se šalje - Mbank).

Obavijesti se ne primaju putem SMS obavijesti i/ili internetskih kanala (Huawei mobilni uređaj).

Za modele Huawei p8, y7:

Postavke – Obavijesti i statusna traka – Upravitelj obavijesti – M-Belarusbank – omogući bannere, aktiviraj prioritet.

Postavke – Baterija – Onemogući aplikacije nakon zaključavanja zaslona (ili nešto slično) – deaktivirajte opciju za aplikaciju.

Za Huawei p9 modele:

Postavke – Obavijesti i statusna traka – M-Belarusbank – aktivirajte sva polja.

Postavke – Aplikacije – M-Belarusbank – Baterija – deaktivirajte opciju za aplikaciju.

Za verzije ispod Androida 5:

Postavke – Zaštićene aplikacije – Označite aplikaciju M-Belarusbank kao zaštićenu.

Ušteda energije – Aktivirajte način rada za uštedu energije “Smart”.

Za Android verzije 7.8:

Postavke – Aplikacije i obavijesti – Upravitelj obavijesti – M-Belarusbank – aktivirajte sve prekidače, postavite “Obavijesti na zaključanom zaslonu” – “Zaslon”.

Obavijesti se ne primaju putem SMS obavijesti i/ili internetskih kanala (Xiaomi mobilni uređaj).

Kanal upozorenja putem SMS obavijesti dostupan je za mobilne uređaje s operativnim sustavom Android u aplikacijama ispod verzije 3.7.4.

U standardnoj aplikaciji "Sigurnost" (ili u postavkama telefona) odaberite odjeljak "Dozvole", zatim idite na izbornik "Automatsko pokretanje" i aktivirajte opcije za aplikaciju M-Belarusbank, idite na izbornik "Druga dopuštenja", odaberite aplikaciju M-Belarusbank, aktivirajte sve opcije.

Obavijesti se ne primaju putem SMS obavijesti i/ili internetskih kanala (Samsung mobilni uređaj)

Kanal upozorenja putem SMS obavijesti dostupan je za mobilne uređaje s operativnim sustavom Android u aplikacijama ispod verzije 3.7.4.

U postavkama mobilnog uređaja trebate učiniti sljedeće:

Za verzije Androida ispod 5.6:

Postavke – Zvukovi i obavijesti – Obavijesti aplikacije – M-Belarusbank – aktiviraj prioritet.

Za Android verzije 7, 8:

Postavke – Obavijesti – aktivirajte opciju za aplikaciju M-Belarusbank.

Postavke – Obavijesti – U gornjem desnom kutu gumb „Napredno” – M-Belarusbank – aktivirajte „Dopusti obavijesti”, postavite prioritet, deaktivirajte „Prikaži bez zvuka”, na zaključanom zaslonu aktivirajte opciju „Prikaži sadržaj”.

Obavijesti se ne primaju putem SMS obavijesti i/ili internetskih kanala (Meizu mobilni uređaj).

Kanal upozorenja putem SMS obavijesti dostupan je za mobilne uređaje s operativnim sustavom Android u aplikacijama ispod verzije 3.7.4.

U standardnoj aplikaciji "Sigurnost" trebate izvršiti sljedeće radnje:

  • Baterija – Način rada za uštedu energije – deaktivirati.
  • Baterija - Način rada za uštedu energije - deaktivirajte funkciju "Isključi u stanju pripravnosti".
  • Baterija – Super mod – deaktiviraj.
  • Baterija – Super način – aktivirajte funkciju „Softver dopušten u super načinu” za aplikaciju M-Belarusbank.
  • Dopuštenja – Obavijest o aplikaciji – aktivirajte sve opcije za aplikaciju M-Belarusbank.
  • Dopuštenje – Pokreni u pozadini – M-Belarusbank i aplikacije usluge Google Play – dopuštaju rad u pozadini.
  • Dopuštenje – Dopuštenja softvera – odaberite aplikaciju M-Belarusbank i aktivirajte opcije „Obavijest” i „Prikaži na zaključanom zaslonu”, postavite opciju „Radi u pozadini” – „Dopusti rad u pozadini”.

Obavijesti se ne primaju putem SMS obavijesti i/ili internetskih kanala (mobilni uređaj s Windows Phone operativnim sustavom).

Kanal upozorenja putem SMS obavijesti dostupan je za mobilne uređaje s operativnim sustavom Android u aplikacijama ispod verzije 3.7.4.

  • Deaktivirajte način rada za uštedu energije.
  • Ponovno pokrenite telefon.
  • Povežite svoj mobilni uređaj s internetom.
Ako je postotak baterije nizak, mobilni uređaj može početi štedjeti energiju i neće primati obavijesti - u tom slučaju morat ćete napuniti telefon.

Nema upozorenja (Apple mobilni uređaj).

Ako je vaš mobilni uređaj spojen na internet, u njegovim postavkama morate učiniti sljedeće:

“Postavke” – “Aplikacije” – “M-Belarusbank” – “Obavijesti” – aktivirajte sve opcije – odaberite “Banner”.

Obavijesti se ne primaju putem SMS obavijesti i/ili internetskih kanala (opće preporuke za ostale mobilne uređaje).

Je li moguće obavljati transakcije u aplikaciji bez korištenja interneta (uspostaviti SMS komunikacijski kanal)?

Mogućnost obavljanja poslova bez korištenja interneta (putem SMS komunikacijskog kanala) dostupna je u aplikaciji (za mobilne uređaje s operativnim sustavom Android u aplikacijama ispod verzije 3.7.4) i provodi se na sljedeći način. Ako odspojite svoj mobilni uređaj s interneta i kliknete na bilo koji gumb koji uzrokuje slanje zahtjeva (na primjer, "Plati" ili ažurirajte stanje kartice), pojavit će se skočni prozor s upitom da pošaljete zahtjev putem SMS-a .

Može li aplikacija instalirana na mobilni uređaj s operativnim sustavima iOS i Windows Phone raditi bez internetske veze?

Ne. Mobilni uređaji bez GSM modula, uključujući i mobilne uređaje s navedenim operativnim sustavima, mogu raditi (prijenositi zahtjeve/podatke) isključivo putem interneta.

Izvršavanje plaćanja

Kako pronaći uplatu u ERIP-u?

Za traženje plaćanja potrebno je otići na odjeljak "Plaćanja i prijenosi", kliknuti na gumb za pretraživanje ERIP-a u gornjem desnom kutu ekrana (predstavljen kao ikona -), odabrati kriterij pretraživanja (naziv usluge, UNP primatelja, Šifra usluge), unesite podatke i pretražite. Pronađite onaj koji vam je potreban u predloženim rezultatima pretraživanja i idite na obrazac za plaćanje.

Je li moguće izvršiti plaćanje putem ERIP-a ako mobilni uređaj nije spojen na internet?

Popis ERIP plaćanja generira se online i dostupan je samo ako imate mobilni uređaj spojen na internet.

Mogu li vršiti plaćanja koristeći svoj ERIP broj uplatitelja?

Ova opcija nije dostupna.

Prilikom plaćanja baca li vas na glavni zaslon aplikacije?

Ako korisnik odabere uslugu prilikom plaćanja (na primjer, MTS - odabere "Preko telefonskog broja") i prebačen je na glavni zaslon aplikacije, to znači da je u mobilnom telefonu aktiviran način rada "Ne spremaj akcije". postavke uređaja.

Da biste onemogućili ovaj način, morate otići na "Postavke" - "Za programere" - "Ne spremaj opcije" (ili "Ne spremaj akcije" ili "Uništi prozore") - deaktiviraj način). Zatim ponovno izvršite uplatu.

Kako izvršiti plaćanje pomoću QR koda?

Preko aplikacije "M-Belarusbank" (Za Android verzije iznad 3.2, za sve iOS verzije):

Da biste to učinili, potrebno je otići u aplikaciju, odabrati odjeljak "Plaćanja i prijenosi" - "Plaćanje QR kodom" - usmjeriti kameru pametnog telefona prema QR kodu (QR kod se automatski očitava) - na obrascu za plaćanje, po potrebi unesite dodatne podatke (stanje brojila, iznos i sl.) i kliknite gumb "Plati".

Putem aplikacije treće strane koja može očitati QR kod (za sve verzije Androida i iOS-a):

Da biste to učinili, morate otvoriti bilo koju aplikaciju treće strane koja može čitati QR kod (na primjer, “Lightning QR skener” ili “QR and barcode skener”, itd.) i skenirati QR kod. Nakon čega će aplikacija prikazati poveznicu putem koje je moguće plaćanje. Ova se poveznica može otvoriti pomoću aplikacije M-Belarusbank, za što korisnik mora odabrati aplikaciju M-Belarusbank s ponuđenog popisa mogućih aplikacija i prijaviti se. Nakon autorizacije i obrade očitanog QR koda, otvorit će se obrazac za plaćanje u koji će po potrebi biti potrebno unijeti dodatne podatke (stanje brojila, iznos i sl.) te kliknuti na gumb „Plati“.

Depoziti

Kako doći do odjeljka "Depoziti"?

Da biste otišli na depozite, kliknite na odjeljak "Moje financije", koji je dostupan u navigacijskom izborniku ili ispod kartice na glavnom ekranu, i odaberite karticu "Depoziti".

Dnevnik transakcija aplikacije ne prikazuje transakcije za traženje stanja sredstava na depozitnim računima.

Stanje sredstava na depozitnim računima prikazuje se u aplikaciji isključivo na kartici depozitnog računa.

Aplikacija ne prikazuje depozitne račune otvorene u podružnicama banaka od strane nerezidenata Republike Bjelorusije.

Pretraga depozitnih računa u aplikaciji provodi se pomoću osobnog broja putovnice vlasnika kartice Belarusbank dodanog u aplikaciju. S tim u vezi, samo stanovnici Republike Bjelorusije mogu vidjeti depozitne račune u aplikaciji.

Aplikacija ne prikazuje popis tekućih depozitnih računa nakon dodavanja kartice i aktivacije paketa.

Popis depozitnih računa postaje dostupan otprilike 5 minuta nakon dodavanja kartice i aktivacije paketa.

Kako dopuniti depozit?

Operacija nadopune dostupna je u "Plaćanja i prijenosi".

U aplikaciji možete dopuniti:

  • uplata putem IBAN broja računa
  • depozit na broj računa
  • online depozit

Je li moguće otvoriti depozit u aplikaciji?

Da, možete otvoriti depozit. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Moje financije", odaberite karticu "Depoziti" i kliknite na gumb [Otvori depozit] na dnu ekrana. Odaberite željeni depozit za otvaranje, !pažljivo pročitajte uvjete ugovora!, unesite minimalni iznos za otvaranje depozita i kliknite na završni gumb [Otvori].

Je li moguće zatvoriti depozit u aplikaciji?

U aplikaciji se može zatvoriti SAMO online depozit.

Za zatvaranje depozita potrebno je:

  1. Idite na odjeljak "Moje financije".
  2. Odaberite karticu "Depoziti". Kliknite depozit koji želite zatvoriti.
  3. Kliknite na karticu "Usluge".
  4. Kliknite na operaciju "Zatvori depozit".

Računi

Kako doći do odjeljka "Računi"?

Da biste otišli na "Računi", kliknite odjeljak "Moje financije", dostupan u navigacijskom izborniku ili ispod kartice na glavnom ekranu.

Koje su informacije prikazane u odjeljku "Računi"?

Odjeljak "Računi" sadrži otvorene kartične račune korisnika u OJSC "JSSB Belarusbank".

U detaljima kartičnog računa možete vidjeti stanje na kartičnom računu, broj računa, IBAN računa, iznos prekoračenja i kartice vezane uz račun.

Kartice povezane s računom su popis kartica koje su povezane s ovim računom i dodane u aplikaciju, kao i element koji označava da postoje kartice povezane s ovim računom, ali nisu dodane u aplikaciju. Ako nema takvih kartica, element se ne prikazuje.

Kako se utvrđuje stanje na kartičnom računu?

Stanje računa formira se bez uzimanja u obzir prekoračenja i blokiranih sredstava na karticama. Stanje kartičnog računa ažurira se jednom dnevno nakon završetka bankarskog radnog dana.

Kako otvoriti račun u aplikaciji?

Da biste otvorili račun u aplikaciji, morate otići u odjeljak "Moje financije" i kliknuti na odgovarajući gumb "Otvori račun". Ovo će otvoriti obrazac “Zahtjev za izdavanje kartice”, jer za novu karticu kreira se novi kartični račun. Da biste uspješno otvorili račun, najmanje jedna kartica Belarusbank već mora biti dodana u aplikaciju.

Usluge

Čekovi (izvodi) se ne primaju e-mailom.

  • Provjerite je li e-mail adresa u prijavi ispravna.
  • Provjerite prisutnost potvrda (izvoda) u mapi "Spam" poštanskog sandučića (povezano s individualnim postavkama pošte klijenta ili postavkama filtra neželjene pošte usluge e-pošte).
  • Obratite se službi za podršku e-pošte s opisom problema.
  • Promijenite uslugu pošte (na primjer, mail.ru u yandex, gmail itd.).

Kako naručiti izvod putem e-maila?

Za naručivanje izvoda putem e-maila potrebno je otići na odjeljak "Usluge" - "Izvod putem e-maila" - po potrebi navesti e-mail adresu (ostali traženi podaci) - kliknuti "Zahtjev" (Račun izvod za mjesec dobiva se na mjesečnoj bazi jednom mjesečno, ostali izvodi unutar nekoliko minuta nakon naručivanja).

Usluga "Provjera kartice e-poštom".

Korištenjem usluge "Provjera kartice na e-mail" moguće je naručiti provjeru e-mailom o transakciji obavljenoj u aplikaciji korištenjem njenog broja ili provjere transakcija za razdoblje ne duže od pola godine (provjere su primljeno e-poštom u roku od nekoliko minuta nakon narudžbe).

Kako mogu dobiti izvod putem e-maila ako sam ponovno instalirao aplikaciju?

Nakon ponovne instalacije aplikacije, potrebno je dodati karticu u aplikaciju i aktivirati paket za nju, zatim idite na odjeljak "Usluge" - "Izvadak e-poštom" - ako je potrebno, navedite e-mail adresu (drugo traženo podaci) - kliknite na "Zahtjev" (Izvadak mjesečnog računa dobivate na mjesečnoj bazi jednom mjesečno, ostale izvode unutar nekoliko minuta nakon naručivanja).

Kako registrirati 3D-Secure lozinku?

3d-secure lozinku možete registrirati samo s karticom koja je već dodana u aplikaciju. Za registraciju 3D-Secure lozinke potrebno je otići na odjeljak “Usluge” – “3D-Secure lozinka” – “Registracija” - odabrati vrstu 3d-secure lozinke - unijeti tražene podatke - kliknuti na “Registracija”.

Vrste lozinki za 3d-secure:

  • statična - postavljena jednom i stalno se koristi, aplikacija ima opciju "Izradi svoju";
  • dinamički - za svako plaćanje će u testnoj poruci biti primljena druga lozinka, u aplikaciji postoji opcija “Primi SMS-om”.

Greške u aplikaciji

"Nema internetske veze"

Morate spojiti svoj mobilni uređaj na internet.

"Pogreška pri primanju podataka"

Morate se uvjeriti da je mobilni uređaj spojen na internet i da je veza stabilna (Na primjer, pristupom internetu putem preglednika. Ako je pretraga neuspješna, to znači da mobilni uređaj nije spojen na internet. Stoga morate svoje mobilne uređaje povezati s internetom.).

Ako je vaš mobilni uređaj spojen na internet i veza je stabilna, ali se i dalje pojavljuje greška u aplikaciji, preporučuje se:

  • Odspojite mobilni uređaj s interneta i ponovno se povežite.
  • Ponovno pokrenite mobilni uređaj.
  • Deaktivirajte način rada ograničenja internetskog prometa u postavkama mobilnog uređaja.
  • Deaktivirajte načine rada aplikacija trećih strana (na primjer, AdGuard, AdBlock, Kaspersky antivirus, Dr.Web itd.) instaliranih na mobilnom uređaju, koje mogu blokirati pristup Internetu putem aplikacije M-Belarusbank.

Za Xiaomi mobilni uređaj:

Potrebno je deaktivirati način ograničenja rada aplikacije M-Belarusbank na Internetu. Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće u postavkama mobilnog uređaja:

Idite na standardnu ​​aplikaciju "Sigurnost" - "Promet" - "Prijenos podataka" - aktivirajte Wi-Fi i 3G/4G modove za aplikaciju M-Belarusbank.

Za Android mobilni uređaj:

Odspojite svoj mobilni uređaj s interneta i izvršite radnju u aplikaciji putem SMS-a (tj. prilikom pokušaja izvršavanja radnje prikazat će se pogreška internetske veze uz mogućnost izvršavanja operacije putem SMS-a). Uspješan status operacije potvrdit će problem povezivanja mobilnog uređaja s internetom. Stoga morate provjeriti svoj pozitivni saldo, informacije možete provjeriti kod svog mobilnog operatera)

Potrebno je razjasniti je li aplikacija M-Belarusbank instalirana na bilo kojem drugom mobilnom uređaju ili je kopirana (obnovljena) iz sigurnosne kopije. U tim slučajevima aplikaciju je potrebno obrisati i ponovno instalirati ponovnom registracijom, dodavanjem kartice i aktivacijom paketa (aplikacija može ispravno raditi samo ako je instalirana iz trgovine aplikacija, kao i na jednom uređaju (zadnjem na kojem je instalirano je).

Pogreška: "Nije moguće poslati zahtjev putem SMS kanala" ili "Pogreška pri slanju SMS-a."

  • Potrebno je provjeriti da li je stanje na telefonu pozitivno i po potrebi ga dopuniti (kada koristite mobilni uređaj s dvije SIM kartice, potrebno je provjeriti stanje na SIM kartici postavljenoj u glavni/prvi utor) .
  • Ponovno pokrenite mobilni uređaj.
  • Promijenite postavke SIM kartice u telefonu (SIM kartica s brojem na koji je prijavljena aplikacija mora biti instalirana u glavni/prvi utor i ne bi trebalo postojati ograničenja za slanje SMS-a na temelju telefonskog broja).

Pogreška: "Neuspješna komunikacija s bankom" ili "Vaša kartica je blokirana. Kontaktirajte banku."

Kartica korištena za podnošenje zahtjeva je blokirana. Na dodanoj kartici u aplikaciji možete vidjeti zadnje 4 znamenke broja kartice, a zatim se javiti korisničkoj službi 24 sata radi deblokade iste pozivom na +375 17 299 25 25.

"Greška pri određivanju adrese poslužitelja", "Greška pri preusmjeravanju zahtjeva", "Informacija o dugu nije definirana."

Ova se pogreška javlja prilikom otplate kredita pomoću zastarjelih podataka. U tom slučaju, da biste razjasnili trenutne pojedinosti, možete se obratiti instituciji banke na mjestu izdavanja kredita ili Kontakt centru banke putem telefona 147.

Prilikom provjere stanja prikazuje "Odbijeno. Kontakt 2992525"

Moguće je da je kartica djelomično blokirana (npr. nikada nije unesen PIN). Točan uzrok pogreške može se razjasniti u službi za korisnike OJSC Bank Processing Center putem broja +375 17 299 25 25 .

postavke

Kako doći do postavki aplikacije?

Da biste otišli na postavke aplikacije, na glavnom zaslonu kliknite gumb s tri retka u gornjem lijevom kutu i odaberite odjeljak "Postavke".


Kako promijeniti/dodati e-mail adresu?

U postavkama aplikacije u polju "Unesi e-mail" unesite novu adresu. Nova vrijednost adrese primijenit će se automatski nakon izlaska iz postavki.

PIN kod je alternativni ulaz u aplikaciju. Pristup aplikaciji pomoću PIN koda moguć je ako je mobilni uređaj spojen na internet. Ako nema pristupa internetu ili je veza nestabilna (slab signal), tada u aplikaciju možete ući pomoću pristupnog ključa ili pomoću otiska prsta (ako vaš mobilni uređaj podržava ovu funkciju). Broj neuspješnih pokušaja unosa PIN koda je 3, kada je ulazak u aplikaciju pomoću PIN koda blokiran, ostali načini prijave nisu blokirani.

Otisak prsta je alternativni ulaz u aplikaciju. Za ispravan rad prepoznavanja otiska prsta u aplikaciji zaslužna je funkcionalnost mobilnog uređaja. Ako otisci prstiju nisu uneseni u postavkama mobilnog uređaja ili je otključavanje uređaja onemogućeno, prepoznavanje otiska prsta u aplikaciji također neće raditi.

Broj neuspješnih pokušaja prijave pomoću otiska prsta je 4-5 (ovisno o mobilnom uređaju); kada je prijava u aplikaciju pomoću otiska prsta blokirana, ostali načini prijave nisu blokirani.

5. listopada 2015. 92203

stranica nastavlja testirati mobilne aplikacije za Android iz bjeloruskih banaka. Ovaj put testiramo uslugu Belarusbanke.

Pronalazimo aplikaciju na Google Play Marketu i instaliramo je.

Ulazimo u aplikaciju - od nas se traži da se registriramo, što i činimo. Prvo smo pročitali uvjete korištenja M-Banking sustava, sa svime smo zadovoljni. Pa idemo dalje.

S registracijom je sve prošlo glatko i brzo - imali smo sreće. Internet bankarstvo je već spojeno na našu karticu, a za registraciju smo koristili lozinku. Usput, za ulazak u aplikaciju trebate unijeti samo lozinku sustava.

Registriran u sustavu. Sada preostaje samo dodati i aktivirati karticu za plaćanje. Ovdje smo morali malo petljati.

Za aktivaciju kartice potrebna vam je lozinka za SMS bankarstvo, a možete je dobiti u 2 slučaja:

  • prilikom registracije SMS bankarstva na bilo kojem bankovnom informacijskom kiosku
  • prilikom prijave SMS bankarstva u Internet bankarstvo

Dakle, idite u Internet banku i prijeđite na registraciju usluge SMS bankarstva:

  1. odaberite telefonski broj i karticu na koju će ova usluga biti registrirana
  2. pošalji SMS sa tekstom “1” na broj 611
  3. Nakon gore opisanih manipulacija pritisnite gumb "Nastaviti" u Internet bankarstvo i primite cijenjenu lozinku.

Nastavljamo s aktivacijom kartice. Da biste to učinili, unesite naziv kartice koji nam je potreban, primljenu lozinku, odaberite paket usluga i aktivirajte karticu.

Nakon spajanja kartice dobili smo obavijest da je operacija uspjela. Ujedno smo dobili i popust za prvu aktivaciju :)

Prijeđimo na aplikaciju – sastoji se od tri stranice:

  • Na prvoj stranici možete saznati gdje se nalaze najbliži bankomati, blagajne, informacijski kiosci ne samo Belarusbanke, već i svih banaka - što je vrlo zgodno. Ovdje također možete pogledati tečajeve i pročitati novosti o bankama.
  • Druga stranica (ona je glavna) sadrži sve usluge koje aplikacija nudi
  • Treća stranica prikazuje vaša odabrana plaćanja

Kako biste saznali detaljnije informacije o bankomatima ili blagajnama, potrebno je kliknuti na njih i ispred vas će se otvoriti cijeli popis samoposlužnih uređaja s naznačenom udaljenošću.

Počnimo s pregledom glavne stranice

U gornjem desnom kutu nalazi se gumb "Opcije", gdje možete promijeniti svoju lozinku i osobne podatke.

Na glavni Stranica sadrži 6 ikona koje odgovaraju određenim vrstama usluga:

  1. Plaćanja
  2. Računi
  3. Usluge
  4. Časopis
  5. Informacija
  6. Kontakti

Pogledajmo svaki od njih detaljnije.

Ikona "Plaćanja" uključuje 2 odjeljka: "Popularan" I "ERIP".

Kako bismo saznali što su plaćanja "Popularan" trebate odabrati odgovarajući grad ili regiju. Odaberemo Minsk i pred nama se pojavi popis plaćanja.

U ovom odjeljku možete platiti usluge, nadopuniti depozit, izvršiti prijenos novca ne samo na karticu Belarusbank, već i na druge banke u Bjelorusiji, platiti zajam ili izvršiti druga plaćanja (na primjer, platiti pretplatu na novine, kupiti srećka ili ulaznica za kino).

Ako odete na karticu "ERIP", tada ćemo vidjeti poznato stablo sustava na kojem možete izvršiti plaćanja za bilo koju vrstu usluga.

Ikona "Računi" otvara put do 2 odjeljka: "Kartice" i "Depoziti". Ovdje možete saznati stanje svog stanja, promijeniti paket usluga i dodati karticu.

Iza ikone "Usluge" Dostupne su sljedeće usluge:

  • Automatsko plaćanje (dostupno za mobilna plaćanja)
  • Blokiranje kartice (možete blokirati ili deblokirati karticu)
  • Izvod putem e-pošte (dostupni su izvodi za depozite, račune i usluge M-Bankinga)
  • Zahtjev za karticu
  • Zahtjev za kredit
  • Provjera kartice putem e-maila (ček možete pronaći za razdoblje ili po broju samog čeka)
  • 3D-Secure lozinka (možete postaviti vlastitu osobnu sigurnosnu lozinku)

Ikona "Časopis" omogućuje vam pregled svih izvršenih transakcija, kao i informacije o stanju stanja, izvršenim uplatama i upozorenjima.

Posljednja ikona se zove "Kontakti". Omogućuje vam pronalaženje adrese sjedišta Banke, radnog vremena Kontakt centra i tehničke podrške. Kontakt centar možete nazvati izravno iz aplikacije :)


Sada pokušajmo platiti neke usluge. Sastavili smo popis operacija (ako postoje) koje će se uzeti u obzir prilikom testiranja svih mobilnih aplikacija:

  • Plaćanje mobilnih komunikacija
  • Internet plaćanje
  • Plaćanje komunalnih računa
  • Prijenos s kartice na karticu
  • Podnošenje zahtjeva za kredit
  • Otvaranje depozita
  • Povratne informacije od banke

Plaćanje mobilnih komunikacija

Idemo "Plaćanja". onda - "ERIP", "Mobilne komunikacije", "MTS putem telefonskog broja" - unesite broj telefona i iznos uplate...

Provjeravamo ispravnost unosa podataka...

Pred nama se pojavljuje ček, plaćanje je izvršeno.

Internet plaćanje

Za plaćanje interneta koristimo iste usluge kao i kod plaćanja mobilnog telefona, samo što sada odabiremo - "Beltelecom (kućni telefon,byfly, zala)" - "Minsk" - "Internet" i unesite broj ugovora...

...iznos uplate.

Plaćanje je izvršeno.

Plaćanje komunalnih usluga

Za plaćanje režija obratite se "Potpisana plaćanja". onda - “Stan, voda, ostale komunalije, Minsk.” Unesite iznos uplate...

Plaćamo uslugu i primamo ček.

Prijenos s kartice na karticu

Za prijenos s kartice na karticu odaberite odjeljak "Kartice""Prijenos na drugu karticu"- i pred nama se pojavljuje obavijest o valuti prijenosa.

Za prijenos potrebno je navesti broj kartice i iznos...

Klik "Prevedi" i primimo ček.

Podnošenje zahtjeva za kredit

Otvaranje depozita

Također je nemoguće otvoriti depozit, ali postoji kalkulator depozita pomoću kojeg možete izračunati sve potrebne parametre :)

Povratne informacije od banke

Iz aplikacije možete kontaktirati banku pozivom Kontakt centra, pisanjem poruke i slanjem e-maila.

Mišljenje testera:

Aplikacija je vrlo zgodna za korištenje. Sve je jasno, brzo i povoljno. Bio sam zadovoljan mogućnošću plaćanja ulaznica za kino i pretplate na tiskane medije - to se ne viđa često u mobilnoj aplikaciji bjeloruskih banaka :)

Ali aktiviranje bankovne kartice u sustavu traje dugo. Bio sam malo razočaran što lozinka vrijedi samo minutu. Ali možete smisliti apsolutno bilo koju lozinku - najmanje četiri jedinice.

Također smo odlučili provesti sljedeći eksperiment - uzeli smo 2 telefona na kojima je instalirana aplikacija Belarusbank.

Na jednom telefonu smo ga instalirali danas, na drugom je aplikacija davno instalirana - a pritom smo gledali i tečajeve. Ovo smo dobili (lijevo je aplikacija instalirana davno, desno danas):


Ispostavilo se da ista aplikacija prikazuje potpuno različite podatke o tečajevima bjeloruskih banaka. Informacije o tečajevima nismo pronašli u 15 banaka: Absolutbank, Alfa-Bank, BTA Bank, VTB Bank (Bjelorusija), Bank Moscow-Minsk, Eurotorginvestbank, Idea Bank, Paritetbank, RRB-Bank, Trustbank, Fransabank, HKBank. Pokušali smo ažurirati aplikaciju na Google Playu, ali nema ažuriranja :(

Sažeti:

Pogodnost

  1. Na aplikaciju se možete spojiti odmah nakon instalacije na svoj uređaj - 1 bod
  2. Jednostavan mehanizam autorizacije, samo unesite lozinku - 1 bod
  3. Relativno laka navigacija. Mobitel i internet mogu se platiti u dva prijelaza (po 2 boda), najam u jednom. Rezultat: (2+2+3)/3 = 2,3 boda
  4. Imati pristup često korištenim operacijama - 1 bod
  5. Pogodno je raditi s ERIP-om, nema pretraživanja - 1 bod
  6. Lako se mijenja lozinka - 2 boda
Plaćanja
  1. Moguće je kreirati MTS automatsko plaćanje - 1 bod
  2. Postoji povijest plaćanja, zove se "Časopis"— 1 bod
  3. Postoji funkcija "Besplatno plaćanje"— 1 bod
  4. Ne možete kreirati vlastita plaćanja - 0 bodova
  5. Nema funkcije "Plaćanja jednim gumbom"— 0 bodova
Prijevodi
  1. Možete izvršiti prijenose na svoje bankovne kartice - 1 bod
  2. Ne možete odabrati valutu računa prilikom prijenosa - 0 bodova
  3. Za prijenos vam je potreban broj kartice i datum isteka - 3 boda
  4. Brzi prijenos - 2 boda
Depoziti
  1. Nije moguće otvoriti depozit - 0 bodova
  2. Moguće je nadoplatiti depozit - 1 bod
  3. Ne postoji mogućnost prijenosa depozita na karticu - 0 bodova
Krediti
  1. Ne postoji način da napustite online zahtjev za kredit - 0 bodova
  2. Online - dobivanje kredita je nemoguće - 0 bodova
  3. Moguće je vratiti kredit - 1 bod
Dodatne mogućnosti
  1. Ne postoji način upravljanja ograničenjima - 0 bodova
  2. Možete blokirati svoju karticu online - 2 boda
  3. Računi se čuvaju. Mogu se poslati poštom - 2 boda
  4. Možete aktivirati uslugu SMS obavijesti - 1 bod
  5. Ne postoji mogućnost naručivanja kartice online - 0 bodova
  6. Postoje tečajevi valuta - 1 bod
  7. Aplikacija prikazuje najbliže poslovnice banke (bankomate) s informacijama o radnom vremenu i lokaciji na karti - 3 boda
  8. Moguće je spojiti 3-D Secure tehnologiju - 1 bod
  9. Postoje dodatne korisne funkcije, kao što su - Tečajna lista u svim bankama u zemlji - 1 bod
Povratne informacije
  1. Iz aplikacije možete zvati i pisati banci (2 komunikacijska kanala) - 2 boda
  2. Minimalno vrijeme čekanja na odgovor na poziv (48 sekundi). Nikada nismo dobili odgovor na pismo, iako u prilogu piše da će odgovor stići u roku od 2 sata - 2 boda
  3. Tehničku podršku možete kontaktirati tako da im napišete pismo - 1 bod
  4. Minimalno vrijeme čekanja - 0 bodova
Izvođenje
  1. U prijavi nije bilo grešaka - 5 bodova
  2. Sve operacije uspješno obavljene - 5 bodova
Osobno mišljenje
  1. Ukupan dojam korištenja - 4 boda

Evaluacija mobilne aplikacije zaAndroid iz Belarusbank: 49,3 boda od 75 mogućih

Kriteriji ocjenjivanja mobilne aplikacije zaAndroid
pogodnost 1. jednostavnost povezivanja (prikladno, nije zgodno)
2. mehanizam autorizacije (prikladno, nije zgodno)
3. praktična navigacija, broj prijelaza za dovršetak operacije:
- platiti za mobitel
- platiti režije
- platiti internet
4. dostupnost brzog pristupa često korištenim funkcijama
(mobilni, komunalije, internet)
5. jednostavnost rada s ERIP-om
6. jednostavnost mijenjanja i vraćanja lozinki
1. 1/0
2. 1/0
3. 1 prijelaz - 3
2 prijelaza - 2
3 prijelaza - 1
preko 30

5. 2/ 0
6. 2/0

maksimalno 11
Funkcionalnost plaćanja 1. mogućnost kreiranja automatskog plaćanja
2. povijest plaćanja
3. dostupnost funkcije besplatnog plaćanja
4. mogućnost kreiranja popisa vaših plaćanja, preimenovanja (predlošci)
5. plaćanja jednim gumbom
1. bilo koje plaćanje bez ograničenja - 2
postoje ograničenja - 1
nema takve funkcije - 0
2. pretraživanje kroz povijest + postavljanje vremenskog razdoblja + vizualizacija - 2
3. 1/0
4. 2/0
5. 1/0
maksimalno 8
prijevodi 1. na svoju bankovnu karticu
2. na svoju bankovnu karticu u drugim valutama
3. količina podataka potrebnih za prijevod
4. brzina prijevoda (vrijeme)
1. 1/0
2. 1/0
3. dovoljan je broj kartice i rok valjanosti - 3
broj kartice + datum isteka + ime i prezime - 2
broj računa i sl. - 1
4. unutar sat vremena - 2
tijekom dana - 1
sljedeći dan - 0
maksimalno 7
naslage 1. mogućnost otvaranja depozita
2. dopuna postojećeg depozita
3. mogućnost prijenosa na karticu
1. 1/0
2. 1/0
3. 1/0
maksimalno 3
zajmovi 1. online prijava
2. online prijem
3. otplata kredita
1. 1/0
2. 1/0
3. 1/0
maksimalno 3
dodatne mogućnosti 1. postavljanje i podešavanje granica
2. online blokada kartice
3. potvrda plaćanja (čekovi)
(pohranjeno + moguće ispisati + poslati e-poštom)
4. omogućiti/onemogućiti SMS obavijesti
5. online narudžba kartice
6. tečajna lista + kalkulator valuta
7. rad s kartom
8.registracija lozinke korištenjem 3-D Secure tehnologije
9. drugo
1. 2/0
2. 2/0
3. 2/0
4. 1/0
5. 1/0
6. 2/0
7. traženje najbližih poslovnica (bankomati/POV) + ​​detaljne informacije o njima + mogućnost izrade rute - 3
8. 1/0
9. 2/0
maksimalno 16
Povratne informacije 1. komunikacija s bankom (kanali)
2. komunikacija s bankom (vrijeme odgovora)

3. komunikacija s tehničkom podrškom (kanali)
4. komunikacija s tehničkom podrškom (vrijeme odziva)

1. 3 kanala ili više - 3
2. do 2 sata - 3
do 5 sati - 2
do 8 sati - 1
više - 0
3. 3 kanala ili više - 3
4. do 2 sata - 3
do 5 sati - 2
do 8 sati - 1
više - 0
maksimalno 12
izvođenje koliko brzo i dobro radi (greške)
1. broj grešaka
2. uspješan završetak operacija
1. 0 grešaka - 5
2. sve operacije uspješno završene - 5

(za svaku grešku ili neuspjelu operaciju minus 1 bod)

maksimalno 10
osobno mišljenje opći dojam maksimalno 5 maksimalno 5
Maksimalni broj bodova 75

Belarusbank obavještava da će od 1. listopada 2018. svim vlasnicima platnih kartica banke i bilo koje rezidentne banke biti omogućena instalacija i daljnje korištenje usluge M-Banking kao dio paketa usluga „Economy“ bez naplate naknade.

Paket usluga "Economy" omogućuje vam plaćanja, prijenose na karticu bilo koje banke, nadopunjavanje depozita u Belarusbank, primanje informacija o stanju sredstava na računu, korištenje različitih servisnih funkcija: blokiranje i otključavanje platne kartice, registracija 3 -D Sigurna lozinka, naručivanje platne kartice na postojeći račun ili otvaranje novog računa, pregled referentnih informacija itd.

Mobilnu aplikaciju za uslugu M-Banking možete instalirati (skinuti) i pomoću QR koda.

M-banking mogu aktivirati vlasnici kartica JSC JSB Belarusbank, kao i vlasnici kartica drugih banaka Republike Bjelorusije.

Međutim, za korisnike M-bankinga koji nisu vlasnici kartica JSC JSB Belarusbank, raspon mogućnosti ove usluge bit će ograničeniji.

Kako instalirati M-Banking iz Belarusbank.

1. Registrirajte uslugu SMS bankarstvo (za one koji nisu korisnici SMS bankarstva).

2. Instalirajte aplikaciju M-Belarusbank na svoj mobilni telefon.

S tehničkim zahtjevima za mobilne uređaje, mogućnostima instalacije aplikacije, pravilima korištenja M-bankarstva, kao i Ugovorom o pružanju usluge M-bankinga Klijentu (fizičkoj osobi) možete se upoznati na web stranici sustava.

3. Registrirajte se za M-banking.

Procedura za instalaciju i registraciju M-bankinga:

  • za Apple mobilne uređaje (iPhone, iPad);
  • za mobilne uređaje s Android OS-om;
  • za mobilne uređaje s Windows Phone OS-om.

Sve operacije u okviru M-bankarstva provode se automatski generiranim i poslanim porukama koje se plaćaju u skladu s tarifnim planom mobilnog operatera. Ovisno o izboru korisnika M-bankinga, podaci se mogu slati putem SMS poruka ili korištenjem WAP/GPRS/CSD tehnologija.

Kako koristiti mobilno bankarstvo (M-banking) iz Belarusbank prikazano je u sljedećem videu:

Plaćanje usluge M-bankinga odvija se automatskim terećenjem računa za traženi iznos nakon što korisnik usluge potvrdi suglasnost za takvo plaćanje. Pravo korištenja usluge odobrava se 30 (trideset) kalendarskih dana od dana uplate i produžuje se nakon sljedeće uplate.

M-banking iz Belarusbank pruža brojne mogućnosti:

  • plaćanje komunalnih računa;
  • prijenos s kartice na karticu;
  • online zahtjev za zajam;
  • plaćanje usluga mobilne komunikacije;
  • plaćanje ostalih usluga u obračunskom sustavu ERIP;
  • otvaranje online računa (depozit);
  • aplikacija za izradu bankovne kartice;
  • druge usluge.

Tehničku podršku korisnicima M-Bankinga pružaju kratki telefonski broj 147 (jedinstven broj za sve mobilne operatere), e-mail. [e-mail zaštićen] ili putem online prijavnice.

Radno vrijeme: ponedjeljak - petak od 10.00 do 18.00 sati. Zatvoreno: subota - nedjelja

Financijski portal "Finance Time".



Mobilni informacijski kiosk M-Belarusbank omogućit će vam kontrolu vaše kreditne kartice (Belarusbank ili Belinvestbank) putem mobilnog uređaja, mnogih podržanih uređaja na J2ME Java, Windows Mobile i . Mobilni informacijski kiosk M-Belarusbank je skup funkcija i operacija sustava M-Banking. Popis dostupnih operacija M-Banking sustava stalno će se širiti i korisnicima biti dostupan putem funkcije „Ažuriraj“. Prije korištenja ove aplikacije morate aktivirati uslugu na svom informacijskom kiosku.

Programer: Mobicon-Media doo
Jezik sučelja: engleski ruski
Kompatibilnost: ™ 2.2+
Država: Besplatno
Snimka zaslona: Izvornik Dymonyxx

Mogućnosti:
1) vrši plaćanja roba i usluga:
Komunalne usluge u gradovima Minsk, Mogilev, Brest, Vitebsk;
Komunikacijski operateri VELCOM, MTS, life:) i Beltelecom;
Davatelji televizijskih i internetskih usluga KosmosTV, Atlant-telecom, Business Network, Belinfonet, Solo.
2) saznati dug na pretplatničkim računima za korištenje usluga:
Komunalne usluge u gradovima Minsk, Mogilev, Brest, Vitebsk
Cosmos TV i Beltelecom;
Televizijski i internetski provajderi KosmosTV, Atlant-Telecom, Business Network.
3) dobiti informaciju o stanju sredstava na kartičnom računu korisnika
4) blokirati i deblokirati svoj kartični račun

KOME JE M-BANKARSTVO DOSTUPNO?
M-banking mogu koristiti i vlasnici plastičnih kartica JSC JSB Belarusbank i vlasnici kartica drugih banaka Republike Bjelorusije. Za korisnike M-bankinga koji nisu vlasnici kartica JSC JSB Belarusbank, raspon operacija može biti ograničen.

Promjene:
- Aplikativna podrška od 2.3.
- Automatsko razvrstavanje widgeta Plaćanja i prijenosi i widgeta Favoriti na temelju statističkih podataka o učestalosti plaćanja.
- Unos podataka o platnoj kartici pomoću kamere i NFC čipa za operaciju Prijenos s kartice na karticu.
- Autorizacija otiskom prsta za uređaje koji podržavaju Samsung Pass.
- Ispravljena pogreška s traženjem GPS-a prilikom primanja upozorenja i niz drugih poboljšanja.

PREUZIMANJE DATOTEKA:
(preuzimanja: 436)

Promijenjeno Dymonyxx. Razlog: ažuriranje!

Vlasnici pametnih telefona mogu ih koristiti i za komunikaciju i za bankovne transakcije. Kako bi vaš telefon postao džepna banka, morate aktivirati jedinstvenu uslugu M-banking.

I tada klijent Belarusbanke, nositelj bilo kojeg kartičnog proizvoda, postaje potpuno oslobođen svih vremenskih i prostornih ograničenja. Budući da se nalazi bilo gdje u svijetu, 24 sata dnevno, ima pravo trošiti vlastiti novac na internetu za plaćanje kupnji, usluga i zabave. Na daljinu, višestrukim dodirom ekrana, možete nadopuniti svoj mobilni saldo, prebaciti novac na kartične račune svojih najdražih i osobne.

Tko može koristiti

Zanimljivo je da mobilnu banku Belarusbanke mogu koristiti vlasnici platnih kartica svih financijskih i kreditnih institucija Republike Bjelorusije. Naravno, naši su klijenti u povoljnijem položaju - za njih je proširen broj transakcija u M-bankarstvu.

M-banking Vam omogućuje brigu o osobnom vremenu Vaših klijenata te im omogućuje tekuća i jednokratna plaćanja:

  • bez odlaska u poslovnice banaka;
  • bez gubljenja vremena na traženje informacijskih kioska i bankomata.

Možete biti kod kuće, na poslu, na odmoru, na poslovnom putu i otplatiti kredit na vrijeme, prebaciti novac voljenima, platiti željenu kupnju u online trgovini.

Veza

Kako bi korištenje M-bankarstva bilo moguće, potrebno je izvršiti niz jednostavnih, ali vrlo važnih manipulacija:

  1. Za korištenje M-bankinga prvo je potrebno aktivirati uslugu koja služi za povećanje sigurnosti prilikom identifikacije klijenta u sustavu. Usluga obavješćivanja putem kratkih poruka je besplatna. Možete mu pristupiti na informacijskom kiosku pod vodstvom iskusnog stručnjaka ili samostalno na web stranici kreditne institucije. Za registraciju vam je potreban samo broj mobitela jednog od pružatelja mobilnih komunikacija u Bjelorusiji. Kao rezultat toga, klijent dobiva kod za aktivaciju usluge.
  2. Preuzmite jedinstvenu aplikaciju M-Belarusbank na svoj mobilni uređaj koju je razvila tvrtka Mobicon-Media koja se ističe svojim inovativnim pristupom u području mobilnih tehnologija. Aplikaciju možete besplatno instalirati pomoću resursa trgovina aplikacija AppStore, Play Market, Windows Phone Store na uređajima s operativnim sustavom:
    1. prozori;
    2. Android.
    3. I također iPhone i iPad.
    4. Za korisnike koji imaju telefone na Java platformi, stvoreni su uvjeti za preuzimanje aplikacije sa službene web stranice Belarusbank.
  3. Registrirajte se u M-banking sustavu:
    1. pokrenite aplikaciju klikom na ikonu M-Belsrukbank na zaslonu uređaja;
    2. pročitati uvjete Licencnog ugovora i prihvatiti ih;
    3. prijavite se pomoću kreirane lozinke;
    4. unesite broj mobilnog telefona bilo kojeg bjeloruskog operatera;
    5. primite SMS poruku s jednokratnim kodom za pristup sustavu;
    6. unesite digitalni registracijski kod;
    7. pročitajte skočnu poruku o uspješnoj operaciji;
    8. prijeđite na postupak dodavanja kartica i njihove aktivacije.
  4. Kartice se aktiviraju lozinkom iz servisa SMS bankarstva i to samo onih kartica koje su korištene prilikom njegove registracije. Postupak je sljedeći:
    1. u polje „Naziv“ unesite kategoriju kartičnog proizvoda;
    2. unesite kod za prijavu u SMS bankarstvo;
    3. odaberite tarifni plan za karticu koja je u procesu povezivanja;
    4. Kliknite na gumb "Aktiviraj".

Postupak instalacije za Apple mobilne uređaje s Android i Windows OS-om je isti.

Prijava se provodi automatski nakon potvrde lozinke.