Bilo je problema s učitavanjem softvera za iPhone: uzroci i metode za njihovo rješavanje. iPhone nije ažuriran - zašto softver nije instaliran na iPhoneu?

Bok svima! Svake godine Apple ažurira operativni sustav za svoje mobilne uređaje - to je dobro. I svake godine ne uspije to učiniti bez pogrešaka - to je loše. I premda je iOS 11 izašao tek nedavno (i u trenutku pisanja još je u fazi preliminarnog beta testiranja), svaki ga korisnik može instalirati i “dotaknuti” – što nam je novoga Apple pripremio?

Istina, kako u fazi instalacije tako i tijekom upotrebe, mogu se pojaviti različiti problemi s ažuriranjem iOS 11 na iPhoneu i iPadu. Neki od njih su ozbiljni, neki jednostavniji... Općenito, trebamo shvatiti i ispraviti svu tu sramotu. Kako? I sad ću ti reći. Idemo brzo i odlučno!

Neke korisne informacije:

Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svih podataka - ili .

Uređaji koji mogu instalirati iOS 11

Ne podržavaju svi gadgeti Appleov novi operativni sustav; ažuriranje je dostupno za:

	iPad	iPod
iPad Pro 12,9 inča	iPod Touch 6. generacije
iPad Pro 9,7 inča
iPhone 8 Plus	iPad Air 2
iPhone 7 Plus	iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus	iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Ako u tablici ne pronađete nikakav spomen svog uređaja, tada vam, nažalost, iOS 11 nije dostupan.

Pogreška: "Provjera ažuriranja za iOS 11 nije uspjela"

Dakle, još niste instalirali firmware (samo ste izrazili želju) - problemi su već na samom početku. A oni su to:

Došlo je do pogreške tijekom traženja ažuriranja softvera.

Ispostavilo se da iPhone ili iPad ne pronalaze novi firmware (iako je tu!). Kako to popraviti?

Provjerite internetsku vezu. Upotrijebite drugu Wi-Fi mrežu za preuzimanje.
Ako je ovo beta verzija, provjerite postoji li odgovarajući profil. Ako je konačni rezultat nepostojanje bilo kakvih profila.
Pokušajte ažurirati putem iTunes-a.

Također morate zapamtiti da u vrijeme izdavanja firmvera veliki broj ljudi pokušava preuzeti novu verziju softvera. Appleovi poslužitelji to ne mogu izdržati i mogući su kvarovi (). U ovom slučaju ne možemo ništa učiniti - možemo samo čekati.

Pogreška prilikom preuzimanja ažuriranja

Dakle, iPhone ili iPad su “vidjeli” iOS 11 i počeli ga preuzimati. Međutim, čak i ovdje nas može čekati iznenađenje u obliku greške pri preuzimanju ažuriranja.

Koji su razlozi ovakvog ponašanja?

Nema dovoljno memorije na uređaju. Ako se preuzimanje dogodi "bežično", morate napraviti mjesta za instalacijsku datoteku softvera. Ne želite ništa izbrisati? Koristite iTunes.
Nestabilna ili slaba internetska veza – prekidi tijekom preuzimanja.
Notorno preopterećenje Appleovih poslužitelja. Pričekamo neko vrijeme i pokušamo ponovno.

Ne želite čekati da problemi prođu? Uvijek možete "prevariti" Apple i preuzeti firmver iz izvora trećih strana (na primjer, w3bsit3-dns.com), a zatim ga "ubaciti" u iTunes. kako to učiniti.

iOS 11 se neće instalirati

Dakle, konačno smo preuzeli novu verziju softvera i sve je spremno za instalaciju. Počinjemo s instalacijom i... moguće su dvije opcije:

Što može biti učinjeno?

Teško ponovno pokrenite uređaj.
Provjerite napunjenost baterije - trebala bi biti veća od 50%.
Ponovno obratite pozornost na svoju internetsku vezu.

Ništa ne pomaže? Je li sve zamrznuto i šank se dugo ne miče? i ažurirajte putem iTunesa - to je jedini način da "oživite" uređaj.

Ažuriranje na iOS 11 putem iTunesa - oporavak nije uspio

Ova je pogreška posebno relevantna za one koji stalno koriste beta verzije softvera. Dakle, kada se pokušate "vratiti" na stabilnu verziju firmvera putem iTunesa, možete naići na činjenicu da iPhone ili iPad "visi na kabelu" i obnova neće uspjeti.

Što uraditi?

Unesite uređaj u DFU mod.
Preuzmite prethodnu verziju firmvera (ako imate instaliranu 2. beta verziju, preuzmite prvu).
Spojite se na iTunes, držite pritisnut Shift (Windows) ili Alt (Mac) i kliknite gumb Vrati.
Odaberite preuzeti firmware.

Nakon instalacije ponovno se povežite s iTunesom i vratite uređaj kao i obično.

Valjda je to sve za sada. Budući da je iOS 11 sada u fazi testiranja, nema smisla razmatrati "greške i greške" u radu iPhonea ili iPada - previše ih je. Ali ako ostanu nakon izdavanja konačne verzije, ja ću dodati u ovaj članak.

p.s. Obavezno napišite u komentarima o pogreškama na koje ste naišli - pokušat ćemo to shvatiti i pronaći odgovarajuće rješenje!

Kako bi vaš potpuno novi iPhone uvijek ispravno radio, morate redovito ažurirati vlasnički operativni sustav - iOS. Nove verzije firmvera uklanjaju sve nedostatke i probleme prethodnih, identificirane tijekom rada - na temelju recenzija i komentara korisnika. Oni također čine rad uređaja stabilnijim, bržim i jasnijim. Istovremeno, mogućnosti obje aplikacije sustava značajno su proširene, a potencijal hardvera u iPhoneu u potpunosti je otkriven. Hajde da shvatimo kako ispravno ažurirati svoj iPhone kako ne bi došlo do neočekivane pogreške.

Prije postupka

Ako ste vlasnik verzije "šestice" s kapacitetom memorije od 16 gigabajta, unaprijed provjerite imate li dovoljno slobodne memorije. Imajte na umu da čak i ako ima dovoljno prostora za preuzimanje arhivirane mape s ažuriranjima, prilikom raspakiranja i instaliranja na uređaj trebat će vam malo više. Stoga pokušajte uvijek ostaviti malu rezervu iznad navedenog volumena paketa ažuriranja. Ako se to ne učini, pogreška se može pojaviti u bilo kojem trenutku. Preuzimanje se može prekinuti, iPhone se može zamrznuti ili zaglaviti u petlji oporavka, a u najboljem slučaju morat ćete sve učiniti iznova, u najgorem ćete morati prisilno vratiti gadget, uz potpuni gubitak podataka.

Stoga zapamtite tri glavne stvari koje trebate učiniti prije ažuriranja iOS-a: provjerite imate li dovoljno slobodnog prostora, ažurirajte na najnoviju verziju iTunesa i svakako napravite sigurnosne kopije na računalu ili iCloudu.

To će smanjiti rizik od neuspjelog ažuriranja. A u slučaju kvara sustava, možete vratiti sve svoje podatke gotovo bez gubitka.

Kako biste bili sigurni da ste eliminirali mogućnost pogrešaka, ne bi škodilo prvo ažurirati operativni sustav vašeg računala, ugrađene sigurnosne programe i instaliran antivirusni program. Nakon toga ponovno pokrenite računalo kako biste primijenili sva ažuriranja i možete početi preuzimati novi firmware na svoj iPhone.

Ažuriraj

Postoje dva glavna načina za preuzimanje i instaliranje ažuriranja. Prvi - sa samog iPhonea, pod uvjetom da postoji stabilna veza s mrežom putem Wi-Fi-ja, drugi - pomoću ovlaštenog računala, u izborniku vlasničkog programa - iTunes.

Glavne razlike između njih su brzina i praktičnost.

Prva je opcija prikladna jer vam ne treba ništa osim pametnog telefona i interneta. Uređaj će sam obaviti cijeli postupak (ako odaberete ovu metodu, svakako napunite svoj iPhone – nije poznato koliko će trajati preuzimanje i instalacija). Učitavanje iOS-a traje dulje, jer čisto fizički - usmjerivač koji distribuira Wi-Fi usporava brzinu prijenosa podataka.

Drugi je puno brži, ali to ne možete učiniti bez računala i kabelske veze.

Za ažuriranje sa samog uređaja idite iz izbornika postavki na - Općenito, au njima odaberite stavku - Ažuriranje softvera.
Nakon pretraživanja interneta za najnovijim ažuriranjima za iOS, vidjet ćete ponudu za njihovo preuzimanje i instaliranje - da biste to učinili, kliknite odgovarajuću poruku u nastavku.

Zatim potvrdite svoju suglasnost s predloženim uvjetima korištenja. Nakon ovoga ne morate ništa više raditi, iPhone će sve učiniti sam. Samo pričekajte da proces završi. Najbolje je provesti ovaj postupak navečer, tada je brzina interneta veća i manje je ljudi voljnih preuzimati ažuriranja. A do jutra će pametni telefon biti spreman za korištenje.

Čim se pojavi novo ažuriranje, iTunes će vas o tome svakako obavijestiti kada se povežete.

Ako sami pokrenete ovaj proces, povežite telefon s računalom kabelom (po mogućnosti originalnim), pokrenite iTunes. U njegovom izborniku pronađite svoj iPhone među uređajima. Na kartici postavki sinkronizacije i parametara pokrenite ažuriranje.

To je to, daljnji procesi će se nastaviti automatski. Glavna stvar je da je veza s mrežom stabilna. Nakon preuzimanja paketa za ažuriranje iOS-a započet će instalacija tijekom koje se vaš iPhone može ponovno pokrenuti nekoliko puta - to je normalno.

No događa se da su s vaše strane ispunjeni svi uvjeti, ali ne možete ažurirati iOS. Pogreška se neprestano prikazuje i ne postoji način za korištenje uređaja.

Vrste i uzroci grešaka

Dešava se da se nakon pokretanja procesa ažuriranja firmvera na ekranu prikaže sistemska poruka poput: "Nije moguće uspostaviti vezu s poslužiteljem za ažuriranje softvera iPhonea". Prije svega, provjerite vezu uređaja s internetom i isključite probleme s mrežom. Pogreška se također može prikazati ako je kabel neispravan ili neprikladni (uvijek koristite vlasnički firmware). Također pokušajte isključiti probleme s usmjerivačem izravnim spajanjem računala na mrežu.

Osim toga, vrlo je moguće da Apple upravo u ovom trenutku ima privremenih problema sa svojim iOS aktivacijskim poslužiteljima. Sve ponovite malo kasnije. Ako se i dalje ne možete spojiti na poslužitelj za ažuriranje softvera za iPhone, pokušajte se spojiti na drugo računalo, s mrežom drugog operatera.

Ponekad se pogreška javlja zbog ograničenja koja nameće instalirani antivirusni program ili vatrozid na računalu ili zbog neusklađenosti njihovih verzija ažuriranja. Stoga instalirajte sve najnovije baze podataka (uključujući one za operativni sustav računala), ponovno pokrenite računalo i ponovite instalaciju firmvera telefona.

U nekim slučajevima softverska greška se rješava tzv. "tvrdo" ponovno pokretanje. Pomoći će ako pametni telefon prestane reagirati na radnje korisnika. Da biste ga pokrenuli, istovremeno pritisnite i držite tipke Home i Power deset sekundi. Zaslon gadgeta trebao bi se zatamniti. Nakon što otpustite gumbe, pričekajte dok logo ne zasvijetli u sredini zaslona. Nakon toga ponovno pritisnite i odmah otpustite Power - iPhone bi se trebao normalno pokrenuti.

Kada se telefon iznenada ugasi i ne reagira na pritiskanje gumba, provjerite da baterija uređaja nije prazna. Stavite ga na punjenje za svaki slučaj i pričekajte 10-15 minuta da dobije dovoljno snage za pokretanje svih sustava. Nakon toga ga uključite kao i obično i ponovite postupak ažuriranja.

Ako gore navedene metode nisu pomogle, najvjerojatnije ćete morati vratiti uređaj pomoću iTunes ili iCloud (nadamo se da ste slušajući naše savjete stvorili kopije svih važnih podataka). Postupak je sličan postupku ažuriranja, samo kada se to od vas zatraži, trebate odabrati - Vrati. Prilikom vraćanja, iPhone bi trebao automatski instalirati najnoviju verziju firmvera.

Mnogi obožavatelji Appleove tehnologije prije ili kasnije naiđu na problem kada iPhone nije ažuriran i, kao rezultat toga, nije moguće instalirati najnoviju verziju firmvera. Štoviše, situacija je ista i u iCloudu i u iTunesu. Standardna poruka o kvaru i pogrešci se samo pojavljuje i ništa više. U tom je slučaju preuzimanje možda već dovršeno. Pokušajmo otkriti što je točno uzrok ovog kvara i kako ga se može eliminirati.

Zašto ažurirati iOS?

Mnoge korisnike zanima što će se dogoditi ako uopće ne ažuriraju uređaj. Čemu sve ovo ako iPhone ionako dobro radi? Zapravo, sa svakim ažuriranjem, programeri Applea čine uređaje savršenijima, dodaju više promjena, novih značajki i uklanjaju pogreške napravljene u prethodnim verzijama.

Na ovaj način vaš telefon može vam služiti mnogo duže. Osim toga, mnoge aplikacije u sustavu AppStore jednostavno ne mogu raditi sa starim firmverom.

Glavni uzroci neuspjeha

Obično, kada iPhone 5s (ili drugi modeli) odbije automatsko ažuriranje putem Wi-Fi ili drugih komunikacijskih kanala. Korisnici se počinju pitati zašto ne mogu ažurirati svoj telefon na najnoviju verziju.

Postoji nekoliko jednostavnih rješenja:

Samo ponovno pokrenite iPhone. Isključite ga i zatim ponovno uključite. Ovo pomaže u rješavanju većine problema s OS-om.
Ako to ne da očekivani rezultat, pokušajte ponovno spojiti internetsku vezu.
Ako to ne pomogne, možete vratiti cijeli sustav.

Najčešći uzroci ovog problema uključuju:

Greška ažuriranja.
Nekompatibilnost.
Manjak prostora.
Nema pristupa poslužitelju.
Nepotpuna ažuriranja.

Pogreška prilikom preuzimanja ažuriranja

Čini se da vaš uređaj vidi novu verziju firmvera i već je započeo preuzimanje. Međutim, tada se pojavljuje poruka "Pogreška pri preuzimanju ažuriranja".

Zašto se ovo događa? Može postojati nekoliko opcija:

Nema dovoljno memorije. U tom slučaju oslobodite malo prostora na svom telefonu i pokušajte ponovno izvršiti ažuriranje.
Nestabilna mrežna veza. Provjerite je li vaš iPhone spojen na internet. Ako je sve u redu, možda biste se trebali spojiti na drugu Wi-Fi mrežu.
Drugi razlog su razni tehnički poslovi u Appleu. Ovdje samo trebate malo pričekati.

Ako ne želite čekati, možete pokušati preuzeti firmver iz resursa trećih strana. Ali u ovom slučaju postoji velika vjerojatnost hvatanja virusa. Stoga je ovo krajnja metoda.

Ako ipak odlučite instalirati ažuriranja putem računala, prvo ih preuzmite sa službene web stranice. Nakon toga prijeđite na instalaciju:

Pokrenite iTunes.
Idite na odjeljak gadgeta koji ažurirate.
Kliknite na Shift, kliknite na "Ažuriraj".
U Exploreru odaberite željenu datoteku s nastavkom .ipw.

Provjera kompatibilnosti

Sljedeći razlog može biti nekompatibilnost. To jest, vaš uređaj možda ne podržava verziju softvera koju instalirate. Na primjer, iOS 11 i njegove izmjene mogu se instalirati samo na sljedećim uređajima:

iPhone 5S i svi sljedeći;
iPod touch 6;
I iPad mini 2.

Ako vaš uređaj odgovara instaliranoj verziji, provedite sljedeće korake. U glavnom izborniku nalazimo odjeljak postavki. Potrebne su nam osnovne postavke, na samom kraju kojih će biti pododjeljak "Profil". Sada moramo izbrisati sve što je tamo, kliknite na "Izbriši profil". Sada ponovno pokrenimo sustav. Cijeli postupak ne bi trebao trajati više od 20 minuta.

Pronađite svoju lozinku

Ako ste iz sigurnosnih razloga na svom telefonu i tabletu postavili lozinku, trebali biste je zapamtiti. Za uspješno dovršenje postupka može biti potrebna lozinka, posebno za najnovije verzije firmvera. Ako ste ga zaboravili, trebate se obratiti servisnom centru da vam ga vrati.

Držite svoj Apple ID pri ruci

Kada nema dovoljno prostora za preuzimanje i druga moguća rješenja problema ne pomažu. Pokušavamo vratiti pristup Apple ID-u. To osigurava da ćete moći koristiti sve Appleove usluge, kao što su App Store, iCloud i drugi.

Ako ste ga zaboravili, trebate:

Idite na stranicu svog računa. Pritisnite potvrdni okvir "Zaboravili ste lozinku".
Na sljedećoj stranici morate kliknuti istu stvar.
Unesite svoje podatke i svoju e-mail adresu. Ako unesena adresa ne odgovara, možete pokušati s drugom poštom.

Potrebno je više prostora za instaliranje ažuriranja

Pogrešku ponekad uzrokuje nedostatak prostora. Ako nema dovoljno prostora za instalaciju ili preuzimanje ažuriranja, iOS će automatski pokušati osloboditi prostor. Međutim, prema zadanim postavkama sustav briše samo informacije onih uslužnih programa koji će se uskoro automatski učitati. Sve informacije u ovom slučaju neće biti izbrisane ili premještene. Može se ukloniti pomoću iTunes-a.

Ako se ne možete spojiti na iTunes, pokušajte osloboditi što više prostora za instalaciju. Izbrišite nepotrebne fotografije i videozapise s telefona.

Kako drugačije možete ažurirati iOS?

Često situacije mogu biti sasvim trivijalne.

Na primjer, napunjenost baterije, koja bi trebala biti veća od 50%. Ako je manji, morate pokušati spojiti gadget na mrežu.

Problem također može biti povezan s Touch ID skenerom otiska prsta koji ne radi. Ako iz nekog razloga ne radi, možete ažurirati samo pomoću iTunes.

Instaliramo novu verziju iTunesa, povezujemo iPhone originalnim kabelom i slažemo se s porukama sustava.

Zaključak

Ako ste već isprobali sve gore opisane metode i nijedna vam nije pomogla, preostaje samo jedno. Morate potražiti pomoć od profesionalaca. Idite u servisni centar, oni će riješiti problem.

Video

expertland.ru

TOP 5 razloga zašto se iPhone ne ažurira

Bok svima! Nedavno sam se susreo s takvim problemom - moj iPhone je kategorički odbio ažuriranje na novu verziju firmvera, i putem iTunesa i iClouda. Jednostavno je prikazao poruku: “Instalacija ažuriranja softvera nije uspjela. Došlo je do pogreške pri učitavanju iOS-a”, iako je zapravo ne samo da je bilo moguće, već je već bilo preuzeto na uređaj. Misterija? Čak i neke! Ali uspješno sam pronašao "rješenje" i sada moj iPhone pokreće najnoviju mobilnu osovinu.

Prvo na što trebate obratiti pozornost je podržava li vaš uređaj verziju softvera koju pokušavate instalirati. Na primjer, iOS 11 i sve njegove izmjene mogu se instalirati na:

iPad mini 2. generacije, iPad 4 i stariji.
iPhone 5S i svi kasniji modeli.
iPod touch 6.

Jeste li provjerili? Uklapa li se vaša oprema u ovaj popis? Ako je odgovor potvrdan, onda postupamo na sljedeći način.

U glavnom izborniku idite na postavke - općenito - profil (na samom kraju popisa).

Slobodno izbrišite sve što postoji.

Ponovno pokrenite telefon ili tablet.

Usput, ova metoda mi je pomogla; iz nekog razloga ažuriranje je spriječio "iOS beta softverski profil". Navodno zato što često instaliram testni firmware i dobijem pristup novim značajkama prije svih :) Želite li i vi jedan? Pročitajte kako instalirati beta verzije iOS-a.

Nakon skidanja sve je išlo "kao po loju" i trajalo je prilično kratko (oko 20 minuta).

U svakom slučaju, evo još nekoliko točaka koje mogu ometati instalaciju novog softvera i na koje ima smisla obratiti pozornost:

Kao što vidite, nema ništa komplicirano - svi savjeti su prilično jednostavni i lako se mogu napraviti kod kuće. No, u isto vrijeme, njihova će implementacija gotovo 100% pomoći instalirati najnoviju verziju softvera na vaš iPhone. Što znači da moramo djelovati!

Dodatak! Ažuriranja putem Wi-Fi mreže mogu biti spriječena nefunkcionalnim skenerom otiska prsta. Ako iz nekog razloga senzor otiska prsta ne radi na vašem uređaju, tada je instaliranje nove verzije firmvera moguće samo putem iTunesa.

Ako se nakon svih obavljenih manipulacija iPhone i dalje ne želi ažurirati ili se pojave čudne pogreške, napišite u komentarima - zajedno ćemo to shvatiti!

p.s. Stavite "lajkove", kliknite na gumbe društvenih mreža i tada je "Uspješno ažuriranje" (uspješno ažuriranje) zajamčeno! :)

inewscast.ru

Zašto se iPhone 5, 6, 7, 8, X ne ažurira, rješenje problema!

Najčešće nema ništa komplicirano u ažuriranju iOS-a, ali ponekad korisnici naiđu na probleme - njihov iPhone 5, 6, 7, 8, X nije ažuriran. Možda su vaši prijatelji već instalirali novi OS, a vaš telefon ne vidi dostupno ažuriranje.

Možda ste pokušali ažurirati svoj pametni telefon, ali proces instalacije nije dovršen jer je telefon bio pokvaren ili baterija nije imala dovoljno energije ili ste se suočili s problemom gubitka osobnih podataka i postavki nakon ažuriranja. U ovom ćemo članku pogledati najčešće probleme s kojima se susreću korisnici iPhonea i iPada nakon ažuriranja.

iPhone se ne ažurira: iOS nije dostupan za ažuriranje

Nakon što Apple objavi ažuriranje, može proći dosta vremena prije nego što novi iOS bude dostupan svima. Ponekad vaši prijatelji mogu primiti obavijesti o novoj verziji prije vas, ali nema razloga za brigu, najvjerojatnije samo trebate malo pričekati, međutim, u nekim slučajevima vaš iPhone uopće ne podržava ažurirani iOS, i tada nikada nećete moći ažurirati.

Za ažuriranje na iOS 11 potreban vam je jedan od sljedećih uređaja:

iPhone XiPad Pro 12,9 inča (2017) iPad 4. gen

iPhone 8 ili iPhone 8 Plus	iPad Pro 12,9 inča (2015.)	iPad mini 4
iPhone 7 ili iPhone 7 Plus	iPad Pro 10,5 inča	iPad mini 3
iPhone 6s ili iPhone 6s Plus	iPad Pro 9,7 inča	iPad mini 2
iPhone 6 ili iPhone 6 Plus	iPad Air 2	iPod Touch 6. generacije
iPhone SE	iPad Air
iphone 5s	iPad 5. generacije

Kao i moderniji uređaji za instaliranje novih verzija.

Što učiniti ako vaš iPhone nije ažuriran na novu verziju iOS-a?

Ako je ažuriranje dostupno u postavkama, ali ga vaš iPhone ili iPad jednostavno odbija preuzeti, preporučujemo da prisilno zatvorite postavke i pokušate ponovno.

Da biste to učinili, dvaput kliknite gumb "Početna" (na iPhoneu X prijeđite prstom gore-dolje po ekranu, zaustavite se na pola puta) i pomaknite "Postavke" ulijevo, aplikacija će se zatvoriti. Sada pokušajte ponovno pokrenuti ažuriranje.

Ažuriranje iOS-a zapelo je na iPhoneu, što da radim?

Ako vaš iPhone prestane reagirati tijekom ažuriranja, možda je zamrznut. Preporučamo da pričekate da uređaj odgovori, čak i ako to dugo traje, i samo ako ste sigurni da se proces ažuriranja neće nastaviti, možete ponovno pokrenuti telefon.

Proces ponovnog pokretanja pametnog telefona ovisi o verziji iPhonea koju imate, a gumbi koji se za to koriste mogu se razlikovati.

Za ponovno pokretanje iPhonea ili iPada slijedite ove upute:

Na iPhoneu 6 i starijim – istovremeno držite pritisnutu tipku za uključivanje/isključivanje i tipku „Home” Na iPhoneu 7 – tipku za uključivanje/isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće. Na iPhoneu 8, X – pojačajte glasnoću pa smanjite glasnoću i zatim držite tipku za uključivanje/isključivanje .
Pričekajte dok se vaš iPhone potpuno ne isključi.
Preporučljivo je pričekati 30-40 sekundi prije nego što uključite uređaj.
Ponovno držite iste gumbe dok ne vidite Apple logo, a zatim ih možete otpustiti.

Sada pokušajte ponovno pokrenuti postupak instalacije.

Jeste li zapeli s Appleovom potvrdom ažuriranja?

Nakon instaliranja iOS-a, nova verzija sustava mora biti certificirana od strane Applea. Ako je vaš uređaj zapeo u ovoj fazi, najvjerojatnije je problem s internetskom vezom, provjerite je li stabilna.

Ako to ne pomogne, pokušajte ponovno pokrenuti pametni telefon kao što je prikazano gore.

Ako nemate dovoljno memorije za ažuriranje, Apple će od vas tražiti da deinstalirate neke programe kako biste oslobodili prostor. Preporučujemo da dopustite Appleu da to učini kako biste kasnije mogli ponovno instalirati izgubljene aplikacije.

Međutim, ako ne želite raditi toliko dodatnog posla, imamo metodu ažuriranja koja je prava za vas - metodu ažuriranja iOS-a putem iTunesa na Macu ili PC-u:

Spojite iPhone na Mac ili PC
Pokrenite računalo i otvorite iTunes
Trebali biste vidjeti poruku koja pokazuje da je nova verzija iOS-a dostupna za ažuriranje
Prije nego što pristanete, preporuča se napraviti sigurnosnu kopiju podataka putem iClouda. Trebat će vam samo nekoliko minuta. Evo detaljnih uputa: Kako sigurnosno kopirati podatke na iPhone ili iPad /link/
Ako već imate sigurnosnu kopiju, kliknite na ažuriranje i pričekajte da se vaše računalo poveže s Appleovim poslužiteljem za ažuriranje
Potvrdite licencni ugovor
Kada se to od vas zatraži, unesite svoju lozinku.
Nakon što se ažuriranje iOS-a preuzme na vaše računalo, firmware vašeg iPhone-a automatski će se ažurirati
Nakon ponovnog pokretanja pametnog telefona, morat ćete napraviti neke početne postavke.

Vidi također:

Instaliranje novog iOS-a na iPhone traje predugo

Godine 2013. instalacija iOS-a 7 na iPhone bila je noćna mora — trajala je cijelu noć! Nadali smo se da će se situacija popraviti 2014. godine, ali se opet dogodilo. Još jednom, mnogi su iskusili užasno dugo vrijeme instalacije za iOS 8 zbog činjenice da se Appleovi poslužitelji nisu mogli nositi s tako velikim brojem korisnika koji žele uživati u ažuriranom operativnom sustavu u najkraćem mogućem roku. Stoga zapamtite da dugo vrijeme instalacije ažuriranja nije rijedak slučaj i da niste sami u tome.

Ako počnete s ažuriranjem odmah nakon izlaska nove verzije, budite spremni na dugo čekanje jer je prvih nekoliko sati Appleovog poslužitelja najopterećenije.

Ako se odlučite za ažuriranje nekoliko mjeseci nakon što je ažuriranje objavljeno, ne bi trebalo biti problema s dugom instalacijom. Ako naiđete na ovaj problem, problem bi mogao biti u vašem WiFi-ju. U tom slučaju pokušajte ponovno pokrenuti svoj iPhone, uključiti i isključiti WiFi ili čak potpuno vratiti telefon na tvorničke postavke, ako ništa drugo ne uspije, jedino što vam možemo savjetovati je da kontaktirate Appleov servisni centar.

Nakon ažuriranja, baterija se počela vrlo brzo prazniti!

Ako vam se čini da vam se baterija vrlo brzo prazni nakon ažuriranja, pričekajte da Apple izda ažuriranje koje će riješiti problem.

Međutim, postoji još jedan razlog zašto će se vaš telefon brzo isprazniti. Nakon ažuriranja vaše se postavke vraćaju na vrijednost “Default” pa preporučujemo da ovo provjerite i postavite iste postavke kao prije ažuriranja. Obratite posebnu pozornost na “Ažuriranje aplikacija u pozadini” i postavke pošte.

Vidi također:

Pokušajte smanjiti učestalost ažuriranja putem e-pošte - ovo je jedan od načina da produžite trajanje baterije.

10 načina da se riješite brzog pražnjenja iPhonea

Kako produžiti trajanje baterije iOS-a na iPhoneu i iPadu

Lekcija #30. iPhone način rada za uštedu energije

Kako produžiti trajanje baterije iPhonea

iPhone se brzo prazni. Što uraditi?

Alarm je prestao raditi nakon ažuriranja

Apple je zainteresiran za to da što više korisnika instalira ažuriranja za iOS koja popravljaju greške i unose manje izmjene. Na primjer, uvijek možete odabrati "Kasnije" ako se pojavi obavijest o ažuriranju. Ažuriranje će se automatski instalirati kada je vaš iPhone spojen na izvor napajanja, što se obično događa noću.

Prije nekoliko godina Apple je vlasnici Macworlda ponudio mogućnost nadogradnje na iOS 9.1, a ona je odabrala “Kasnije” kako bi je ujutro čekao ažurirani iPhone. Tako je i bilo: ažuriranje je radilo savršeno, ali joj se oglasio alarm i ustala je sat vremena kasnije nego inače, zbog čega je zakasnila na posao.

Ona nije jedina nesretna osoba koja se suočava s ovim problemom. Ogroman broj ljudi žalio se na forumima jer su zakasnili u školu, na posao ili na važan sastanak.

To se događa jer su neke aktivne postavke i proširenja onemogućene nakon ažuriranja. To se može dogoditi s budilicom, načinom rada u zrakoplovu, mrežnom vezom i postavkama aplikacije koje zahtijevaju nešto od vlasnika. Ovo je sistemska greška koja je prilično rijetka, ali budite spremni susresti se s njom.

Rješavanje problema nastalih nakon ažuriranja iOS-a

Također možete naići na probleme nakon ažuriranja firmvera. Ako još uvijek ne možete ažurirati svoj iPhone 8 i iPhone X, javite nam u komentarima i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.

Kako ponovno fleširati iPhone ili iPad, vratiti i ažurirati iOS

Otključavanje i flashanje bilo kojeg Apple uređaja. Firmware za iPhone, iPad, iPod

Kako u potpunosti flashati telefon IPHONE 5S A1533

qfos.ru

Zašto se iOS 10 ne ažurira na iPhoneu i iPadu? Jailbreak blog

Kada na Apple prezentaciji govore o novim funkcijama i cool značajkama koje su programeri dodali verziji 10 sustava, želite brzo testirati zanimljive značajke. Ali što učiniti kada se pojave neke pogreške i zašto iOS 10 nije ažuriran na vašem pametnom telefonu ili tabletu?

Zašto iOS nije ažuriran - glavni razlozi

Zapravo, postoji mnogo razloga povezanih s neuspjehom. U 99% slučajeva možete bez odlaska u servisni centar, osim ako, naravno, kvar uređaja nije uzrokovan mehaničkim oštećenjima. U takvim slučajevima, trebali biste shvatiti da ako ste "utopili" telefon, ali izgleda da radi, to ne znači da sve u njemu radi normalno. U svakom slučaju, prije odlaska u servis, preporučamo da pročitate i slijedite preporuke u nastavku.

Kompatibilnost modela

Apple je 2016. prestao podržavati neke od starih momaka. Nažalost, neće svi korisnici uređaja moći uživati u svim inovacijama OS-a. Prije svega, preporučujemo da provjerite kompatibilnost vašeg uređaja sa sustavom iOS 10. Koji modeli podržavaju iOS 10? Popis je predstavljen ovdje:

Ako je vaš model na popisu, onda dalje tražimo problem.

Provjerite internet

Pogreška može biti u tome što korisnici pokušavaju preuzeti datoteke pomoću 3G mobilnih podataka. Možete ažurirati samo bežično koristeći WiFi.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki

Neki vlasnici Apple uređaja pronašli su rješenje za ovaj problem. Sve što trebate učiniti je resetirati svoje internetske postavke. Idemo ovdje:

Postavke - Općenito - Reset - Reset mrežnih postavki

Sukob verzija

Ako ste prethodno instalirali beta verziju 10 sustava za pregled, onda je sasvim moguće da je u sukobu sa službenim izdanjem.

Prvo morate izbrisati svoj beta profil u Postavkama.

Postavke – Profili – Profil iOS Beta softvera – Izbriši profil

Nakon ponovnog pokretanja uređaja, bit će moguće instalirati novi deseti sustav u Software Update.

Ako daje grešku

Ponekad se može pojaviti pogreška "Ažuriranje softvera nije uspjelo". To se obično događa u prvim satima službenog izdanja, kada su Appleovi poslužitelji preopterećeni. Zbog velikog broja ljudi koji žele testirati novi sustav dolazi do nekih kvarova. U ovom slučaju samo trebate malo pričekati. Ali ponekad čekanje doseže nekoliko dana.

Sukob s bijegom iz zatvora

Drugi razlog: zašto se iOS 10 ne ažurira može biti jailbreak i instalirana aplikacija Cydia na telefonu. Budući da se prilikom instaliranja jailbreaka ažuriranja posebno blokiraju radi ispravnog rada i dostupnosti svih funkcija.

Sustav se može vratiti putem iTunes-a. Da biste kasnije instalirali jailbreak, provjerite da nije u sukobu s novim verzijama.

Provjera ažuriranja softvera je zapela

Zašto je ažuriranje softvera zapelo i zašto iOS nije ažuriran na mom pametnom telefonu? Kada se na ekranu pojavi beskrajno učitavanje, trebate provjeriti svoju internetsku vezu. Problem može biti i na Appleovim poslužiteljima koji jednostavno nemaju vremena obraditi zahtjeve milijuna korisnika.

Ako nema problema s internetom i poslužiteljima, možete prisilno ponovno pokrenuti: istovremeno držite Home i Power nekoliko sekundi.

Ažuriranje putem računala

Ako ništa drugo ne uspije, računalo može priskočiti u pomoć. Također možete ažurirati koristeći iTunes. Sam program može automatski ponuditi preuzimanje i instaliranje nove verzije na vaš telefon ili iPad. Ako se to ne dogodi, tada na kartici "Pregled" morate kliknuti gumb "Ažuriraj".

Rješenje za iskusne

Ako ništa od ovoga nije pomoglo, a odgovor na pitanje: zašto iOS nije ažuriran još uvijek nije dan, tada možete poduzeti ekstremne mjere. Samo ažuriranje može se preuzeti ručno pomoću preuzete IPSW datoteke. Ova radnja ni na koji način ne ovisi o Appleovim poslužiteljima, što povećava šanse za uspješno ažuriranje sustava.

Samo iskusni korisnici koji već duže vrijeme rade s Appleom trebaju izvršiti sve korake.

Najprije s interneta trebate preuzeti trenutnu verziju IPSW datoteke koja odgovara korisničkom modelu.
Spojite svoj uređaj na iTunes pomoću kabela.
Zatim morate otići u odjeljak ažuriranja u iTunesu.
Držite pritisnutu tipku Shift (Windows) ili Option/Alt (Mac) i kliknite gumb Osvježi. Na kraju ćemo imati ažurirani sustav. Odaberemo li funkciju "Vraćanje", završit ćemo s čistim novim sustavom.
Odaberite IPSW datoteku koja je ranije preuzeta.
Nakon svih poduzetih koraka, iTunes počinje ažurirati sam pametni telefon ili tablet.

Nakon svih obavljenih operacija pojavit će se poznati Appleov pozdrav, a najnovije ažuriranje bit će instalirano na vašem telefonu!

jailworld.ru

iOS 11.2 / iOS 12 se ne instalira - što učiniti?

S vremena na vrijeme korisnici naiđu na probleme prilikom instaliranja novog softvera na svoj iPhone, iPad i iPod Touch. Najnovije ažuriranje iOS-a 11.2 nije iznimka od pravila. Ispostavilo se da je nekoliko vlasnika i-uređaja odmah izjavilo da iOS 11.2 nije instaliran. Što učiniti ako ne možete ažurirati svoj iPhone na iOS 11.2?

Zašto se moj iPhone ne ažurira na iOS 11.2?

Prvo s čime su se susreli korisnici mobilnih uređaja je da ažuriranje iOS 11.2 nije stiglo na iPhone i iPad. Neki su već instalirali firmware, drugi jedva čekaju da se na ikoni pojavi podsjetnik o izdavanju novog firmware-a. U ovom slučaju trebate učiniti:

1. Provjerite imate li instaliran profil razvojnog programera. Ako da, morate ga ukloniti. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Postavke – Općenito – Profil. Odaberite iOS Beta softverski profil i kliknite na gumb "Izbriši profil". Nakon toga jednostavno ponovno pokrenite uređaj i provjerite je li stiglo ažuriranje za iOS 11.2

2. Ako vaš iPhone nije primio ažuriranje za iOS 11.2, prisilno ponovno pokrenite uređaj.

Za verzije ispod iPhone 7/7 Plus: uzastopno držite tipku za uključivanje, zatim istovremeno pritisnite tipku HOME dok se zaslon ne upali; Nakon toga otpustite tipke jednu po jednu - prvo tipku za uključivanje, a zatim tipku HOME.

Za iPhone 7/7 Plus: ista stvar, samo ćemo umjesto tipke HOME pritisnuti tipku za smanjivanje zvuka.

Za iPhone 8: Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće, zatim učinite isto s tipkom za smanjivanje glasnoće, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok ne vidite Apple logo.

Za iPhone X: Pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za pojačavanje ili smanjivanje glasnoće dok se ne pojavi klizač, zatim koristite klizač za isključivanje iPhonea, nakon što isključite iPhone X, ponovo pritisnite bočnu tipku i držite je dok se ne pojavi jabučica pojavljuje se logo.

Ne mogu instalirati iOS 11.2 – kako to popraviti?

Tijekom procesa ažuriranja neki korisnici nisu mogli instalirati iOS 11.2. Proces se prekida u fazi preuzimanja, neki imaju pogrešku tijekom faze instalacije. U tom slučaju preporučujemo korištenje jedne od predloženih metoda:

Ako ne možete instalirati iOS 11.2, pokušajte ponovno pokrenuti svoj telefon, pričekajte neko vrijeme i pokušajte ponovno preuzeti ažuriranje bežično (OTA) putem aplikacije Postavke - Općenito - Ažuriranje softvera. Problem možda nije na vašoj strani, već na strani Apple poslužitelja.

Ako ne možete instalirati iOS 11.2 putem Wi-Fi veze, pokušajte ažurirati softver putem iTunesa. Preporučujemo da prvo napravite sigurnosnu kopiju svih podataka.

1. Povežite uređaj s računalom pomoću USB kabela.

2. Pokrenite iTunes i kliknite na gumb "Ažuriraj".

Ručno instaliranje iOS-a 11.2 je za napredne korisnike.

1. Prvo morate preuzeti IPSW datoteku firmvera za iOS 11.2 za svoj model uređaja i sigurnosno kopirati sve podatke na svom gadgetu.

2. Povežite uređaj s računalom putem USB-a i pokrenite iTunes. Kliknite na ikonu vašeg uređaja.

3. Zatim pritisnite tipku Shift na Windows-u ili Alt/Option na Mac-u i zatim gumb "Vrati iPhone". Od vas će se tražiti da označite prethodno preuzetu datoteku - odaberite je i pričekajte dok se postupak instalacije ne završi.

4. Nakon toga vratite sve podatke iz sigurnosne kopije napravljene u prvom koraku.

Ako niti jedna od gore opisanih metoda nije uspjela ili niste napredan korisnik, onda možete koristiti Tenorshare ReiBoot program koji će učiniti sve za vas.

Ako ste isprobali sva rješenja koja smo naveli, ali ne možete preuzeti ili ažurirati aplikacije, možete popraviti svoj operativni sustav pomoću alata za popravak iPhonea - Tenorshare ReiBoot koji nudi BESPLATNO rješenje za rješavanje svih problema sa iOS-om. Sada da vidimo kako to radi.

Korak 1: Kliknite gumb "Solve All iOS Freezes" u glavnom prozoru za ulazak u oporavak sustava.

Korak 2: Kliknite "Popravi odmah" i preuzmite paket firmvera.

Korak 3: Instalirat će najnoviji firmware. Tada možete dobiti ažurirani iPhone X.

Bok svima! Nedavno sam se susreo s takvim problemom - moj iPhone je kategorički odbio ažuriranje na novu verziju firmvera, i putem iTunesa i iClouda. Jednostavno je prikazao poruku: “Instalacija ažuriranja softvera nije uspjela. Došlo je do pogreške prilikom učitavanja iOS-a." Iako zapravo ažuriranje nije bilo samo dostupno, već je već preuzeto na uređaj. Misterija? Čak i neke! Ali uspješno sam pronašao "rješenje" i sada moj iPhone pokreće najnoviju mobilnu osovinu.

Prvo na što trebate obratiti pozornost je podržava li vaš uređaj verziju softvera koju pokušavate instalirati. Na primjer, iOS 12 i sve njegove izmjene mogu se instalirati na:

iPad mini 2. generacije, iPad Air i stariji.
iPhone 5S i svi kasniji modeli.
iPod touch 6.

Jeste li provjerili? Uklapa li se vaša oprema u ovaj popis? Ako je odgovor potvrdan, onda postupamo na sljedeći način.

U glavnom izborniku idite na postavke - općenito - profil (na samom kraju popisa).

Slobodno izbrišite sve što postoji.

Ponovno pokrenite telefon ili tablet.

Nakon skidanja sve je išlo "kao po loju" i trajalo je prilično kratko (oko 20 minuta).

U svakom slučaju, evo još nekoliko točaka koje mogu ometati instalaciju novog softvera i na koje ima smisla obratiti pozornost:

Dodatak! Ažuriranja putem Wi-Fi mreže mogu biti spriječena nefunkcionalnim skenerom otiska prsta. Ne radi li senzor otiska prsta na vašem uređaju iz nekog razloga? Instaliranje nove verzije firmvera moguće je samo putem iTunesa. I još nešto - ako ste suočeni s pogreškom "Nije moguće provjeriti ažuriranje za iOS", tada . Wow, izgleda da nisam ništa zaboravio :)

Nakon svih obavljenih manipulacija, iPhone se i dalje ne želi ažurirati ili se pojavljuju čudne pogreške? Napišite u komentarima - zajedno ćemo to shvatiti!

Svake godine Apple čini sve za svoje korisnike kako bi bez nepotrebnih briga mogli koristiti moderne gadgete. Glavna ažuriranja odnose se na operativni sustav iOS. Međutim, čak ni najbolji programeri nisu uvijek u mogućnosti uvesti novi softver bez pogrešaka. iOS 11 pojavio se ne tako davno, ali korisnici su već naišli na brojne pogreške. Na primjer, mnogi su se žalili da je prilikom pokušaja vraćanja došlo do problema s učitavanjem iPhone softvera. Drugi su primijetili da su problemi uočeni i tijekom prve faze nabave novog softvera. No, to ne znači da su za to krivi kreatori Appleovih proizvoda. Ponekad takvi problemi nastaju zbog postupaka vlasnika modernog gadgeta. Stoga, prije odlaska u servisni centar, vrijedi shvatiti: ako se pojavi problem prilikom preuzimanja softvera za iPhone, kako to sami popraviti.

Uređaji koji mogu instalirati iOS 11

Ovo je najjednostavnija, ali i najčešća greška s kojom se korisnici susreću. I sve je objašnjeno prilično jednostavno - ne znaju svi da svi telefoni ne podržavaju novi softver.

Ako imate problema s preuzimanjem softvera za iPhone, prije svega vrijedi pojasniti da je ovo ažuriranje dostupno samo za iPhone serije 5 i novije. Stoga je bolje da se vlasnici starijih modela suzdrže od instaliranja takvog softvera, jer će takav postupak samo dovesti do kvarova uređaja.

Problemi s provjerom ažuriranja

Mogu postojati i drugi razlozi problema prilikom preuzimanja softvera za iPhone. Na primjer, u nekim situacijama uređaj uopće ne pronađe novi iOS. To znači da telefon čak i ne vidi da su ažuriranja izašla.

Da biste ispravili ovu pogrešku, prvo morate provjeriti je li vaša internetska veza ispravna. Ako nema mreže, sustav se neće moći spojiti na poslužitelj i primati nove podatke.

Osim toga, ako imate problema s preuzimanjem iPhone softvera, možete ga pokušati ažurirati putem iTunesa.

Manje vjerojatan uzrok ovog problema je preopterećenost Appleovih poslužitelja. To bi se moglo dogoditi dan nakon izlaska novog softvera, jer su milijuni korisnika požurili preuzeti softver. Ako postoji problem s preuzimanjem iPhone softvera (greška 39), to znači da uređaj ne može pristupiti Appleovim poslužiteljima.

Ali danas to više nije relevantno, iako će ove informacije biti korisne u budućnosti, kada se nova Apple ažuriranja pojave na Internetu.

Pogreška pri preuzimanju ažuriranja

U nekim slučajevima telefon vidi novi softver i čak ga počne preuzimati. Međutim, u procesu primanja novih podataka uređaj počinje generirati pogreške. U ovom slučaju problemi mogu biti uzrokovani nekoliko razloga:

Nedovoljno memorije na telefonu. Ako datoteke za pokretanje "vise u zraku", to znači da za njih jednostavno nema mjesta. U tom slučaju trebate osloboditi memoriju ili upotrijebiti iTunes preuzimanje.
Slaba internetska veza. Ako postoje stalne praznine prilikom preuzimanja ažuriranja, tada sustav jednostavno ne može primiti sve potrebne datoteke. U tom slučaju trebate provjeriti brzinu interneta i, ako je potrebno, pričekati dok ne postane stabilna.
Ponovno pokretanje poslužitelja proizvođača. Budući da Apple stalno predstavlja nova dostignuća, takvi prekidi u liniji nisu neuobičajeni. U tom slučaju vrijedi ponoviti preuzimanje softvera sljedeći dan.

Novi softver nije instaliran

Ponekad se ispostavi da je problem nastao prilikom preuzimanja softvera za iPhone, ne tijekom procesa preuzimanja novih datoteka, već tijekom izravne instalacije datoteka. U ovom slučaju, najvjerojatnija situacija je kada se na zaslonu pojavi skočni prozor, a na njemu se nalazi natpis da je došlo do kvara tijekom instalacije iOS 11. Druga opcija je da indikator koji označava dovršenu operaciju kreće se fantastično sporom brzinom.

Ako postoji problem s učitavanjem softvera za iPhone i ništa ne pomaže, možete pribjeći tvrdom ponovnom pokretanju sustava. Bolje je prvo spremiti najvažnije datoteke.

Prisilno ponovno pokretanje

Prethodno je izvršeno standardno vraćanje na tvorničke postavke pritiskom tipke Home i tipke za isključivanje uređaja. No, počevši od 7. modela, Home više nije mehanički, pa korisnik jednostavno nema što pritisnuti. Kako biti u ovom slučaju? Sve je vrlo jednostavno.

Prije svega, morate se uvjeriti da telefon radi normalno. Nakon toga samo istovremeno pritisnite tipku za napajanje uređaja i tipku za smanjivanje glasnoće. Morate držati tipke dok monitor gadgeta ne postane crn i na njemu se pojavi dobro poznati logotip "Apple". Nakon toga se gumbi mogu otpustiti.

Nakon toga, uređaj će prijeći u način rada s tvorničkim postavkama i trebao bi raditi normalno.

Ako imate problema s preuzimanjem iPhone softvera, upute za popravak mogu biti drugačije. Na primjer, mnogo je lakše i praktičnije koristiti ugrađene alate iTunes. U isto vrijeme, ažuriranja neće zahtijevati puno prostora, a sam proces će biti manje "bolan". Međutim, čak iu ovom slučaju mogu se pojaviti poteškoće.

Ako ažuriranje putem iTunesa ne uspije

Slični problemi mogu se pojaviti za one koji prate sve Appleove vijesti svake sekunde i uvijek instaliraju softver koji je u načinu beta testiranja. U pravilu je u ovoj fazi sustav nestabilan, au nekim situacijama počinje samostalno "vraćati" ažuriranja u stabilno stanje. Zbog toga dolazi do neugodnih smrzavanja. U tom slučaju vraćanje i učitavanje novih podataka neće uspjeti.

U ovoj situaciji može pomoći:

Pretvaranje gadgeta u
Preuzimanje starijeg firmvera. Na primjer, ako niste mogli instalirati drugu beta verziju, trebali biste potražiti prvu na web stranici razvojnog programera.
Povežite se na iTunes tako da držite pritisnutu tipku Shift (ako vaše računalo ima Windows) ili Alt (ako imate Mac). Nakon toga samo kliknite "Vrati" i pričekajte ažuriranja.

Također možete pokušati ponovno instalirati iTunes ako je potrebno, budući da ponekad probleme može uzrokovati upravo ovaj softver.

Osim toga, trebali biste obratiti pozornost na šifru pogreške koju sustav proizvodi.

Od 3000 do 3990

Ako su kodovi grešaka u ovom rasponu, to znači da iTunes ne može uspostaviti ispravnu vezu s potrebnim poslužiteljima preko portova 80 ili 443. U pravilu, to je uzrokovano zastarjelim softverom ili antivirusnim softverom. U nekim situacijama vatrozid mrežne resurse doživljava kao izvore zlonamjernog softvera i blokira komunikaciju. Stoga morate provjeriti svoje antivirusne postavke i, ako je potrebno, dodati poslužitelj gs.apple.com na popis izuzetaka.

Greška 3002

Vrijedno je pogledati ovaj kod malo detaljnije. Ako se sličan kvar dogodi vlasniku iPhone 3G, tada u ovom slučaju najčešće pomaže ažuriranje i vraćanje iTunesa na jednostavan način. Da biste to učinili, samo idite na izbornik i odaberite odgovarajuću stavku.

Također, kada instalirate najnoviji softver, ne biste trebali koristiti resurse trećih strana za preuzimanje programa. Može se pokazati da su zlonamjerni. Zbog toga telefon može potpuno prestati ispravno raditi ili prikazati pogreške.