الكاميرا الأمامية لا تعمل على نظام أندرويد. ماذا تفعل إذا توقفت الكاميرا على نظام Android عن العمل. تحديث البرامج الثابتة وتثبيت البرامج الثابتة الجديدة

هناك عدة أسباب محتملة للفشل.

1. واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا هي الفيروسات (اقرأ)، والتي غالبا ما يعاني منها مستوى النظام سريع التطور. تؤدي زيارة الموارد غير المألوفة على الإنترنت والغياب عنها إلى زيادة خطر إصابة الجهاز.
2. تحديث البرامج الثابتة. أحد الخيارات الشائعة لماذا لا تعمل الكاميرا على الاندرويد؟(يقرأ). قد يؤدي هذا الإجراء إلى فشل في إعدادات التطبيق الهامة، مما يعني أن الكاميرا تتوقف عن العمل بشكل صحيح. الحل الجيد للمشكلة هو التراجع عن النظام بعد تحديث النظام الأساسي، وإعادة ضبط Android على إعدادات المصنع.
3. ضرر ميكانيكي. على سبيل المثال، قد يؤدي سقوط الجهاز إلى تعطيل عمل الوحدة المسؤولة عن الكاميرا.
4. الغبار والأوساخ على المستشعر وتلوث وحدة ذاكرة التخزين المؤقت.

الكاميرا الأمامية لا تعمل على نظام أندرويد

يعد عمل هذا التطبيق أيضًا مهمًا جدًا للإنسان المعاصر. نطاق استخدام هذه الكاميرا واسع جدًا. في بعض الأحيان، يفشل تشغيل الأداة المساعدة. قد تظهر الأعراض التالية إذا كانت الكاميرا لا تعمل على نظام Android:

• تتجمد الأداة عند تشغيل الكاميرا الأمامية؛
• يعرض التطبيق شاشة سوداء فقط؛
• يلقي خطأ عند تشغيل الكاميرا.

ماذا تفعل عندما لا تعمل الكاميرا الموجودة على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android

يمكنك محاولة حل هذا النوع من المشاكل بنفسك. أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز، ثم التحقق من تشغيل الكاميرا. بعد ذلك، يجب عليك التحقق من شحن البطارية، حيث أن عتبة الموارد التي تقل عن 30٪ في بعض الأجهزة قد تساهم في ظهور هذا النوع من الأخطاء. الخطوة التالية هي إنشاء نسخة احتياطية من المعلومات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. تساعد مثل هذه المعالجات عند عرض شاشة سوداء عند بدء تشغيل الكاميرا أو عند تجميدها. إذا لم تؤدي التلاعبات المنفذة إلى أي شيء، فمن الأفضل الاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة.

عند اختيار هاتف ذكي، يسترشد كل شخص بالمعلمات ذات الصلة. بالنسبة للبعض، البطارية مهمة، والبعض الآخر الصوت، والبعض الآخر الكاميرا. ويختار البعض ببساطة هاتفًا فائق الميزانية بمواصفات منخفضة.

في كثير من الأحيان، تظهر بعض المشاكل في مثل هذه الهواتف الذكية مع مرور الوقت. إحدى هذه المشكلات هي أن الكاميرا الموجودة على الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android لا تعمل. صحيح أنه حتى السفن الرائدة ليست محصنة ضد مثل هذه المشاكل. لذلك، سنقوم في هذه المقالة بتحليل أسباب هذه المشكلة، وكذلك معرفة ما يجب فعله إذا كانت الكاميرا على نظام Android لا تعمل.

الأسباب

• البرامج الثابتة

يحدث أحيانًا أنه بعد تحديث البرنامج الثابت، لا يعمل الهاتف بشكل أفضل، بل على العكس تمامًا. بدأ الهاتف في التعطل والتجميد وبدأت بعض التطبيقات في التعطل. وهذا ينطبق أيضًا على الكاميرا.

• الفيروسات

الفيروس هو برنامج ضار لا يؤثر فقط على تشغيل النظام نفسه، بل يؤثر أيضًا على تشغيل التطبيقات نفسها. ربما لا تعمل الكاميرا على وجه التحديد بسبب دخول فيروس إلى هاتفك.

• ضرر ميكانيكي

إذا أسقطت هاتفك الذكي أو اصطدمت به، فقد تكون هذه هي المشكلة الرئيسية في عدم عمل الكاميرا. على الأرجح أن عين الكاميرا نفسها تعرضت للتلف أو سقط الكابل.

• ذاكرة التخزين المؤقت مسدودة

عندما تصبح ذاكرة التخزين المؤقت للوحدة مسدودة، يبدأ التطبيق في التعطل. في هذه الحالة، الكاميرات. قد تبدأ الكاميرا في العمل كل مرة، أو لا تبدأ على الإطلاق.

• تلوث

الكاميرا مغبرة أو متسخة. وهذا، إذا جاز التعبير، خطأ من قبل الشركة المصنعة، لأنه لم يوفر الحماية الكافية للكاميرا من الغبار. ولهذا السبب، قد لا تعمل الكاميرا بشكل صحيح.

• يتعارض مع تطبيق آخر

في بعض الحالات، تتوقف الكاميرا عن العمل عند تثبيت تطبيق يتعارض مع تطبيق الكاميرا. أي أنه يجب عليك اختيار البرنامج الذي ستستخدمه: البرنامج الذي تم تثبيته من قبل الشركة المصنعة، أو البرنامج الذي قمت بتنزيله. لكن في بعض الأحيان قد لا يعمل كلا البرنامجين.

يحدث هذا غالبًا عند قيامك بتنزيل العديد من الكاميرات أو برامج تحرير الصور.

• البرامج الثابتة غير صحيحة

البرامج الثابتة للهاتف الذكي ليست مسألة معقدة، ولكنها حساسة. عند تحديث البرنامج الثابت، يتم تحديث جميع المعلمات والوحدات وما إلى ذلك. لذلك، من المهم جدًا اختيار البرامج الثابتة العادية، بدون أخطاء، وفقط لهاتفك الذكي. حتى لو كان برنامجًا ثابتًا مخصصًا، فاقرأ الوصف الخاص به بعناية. ربما في هذه البرامج الثابتة لا تعمل الكاميرا.

• ذاكرة منخفضة

أثناء استخدامك لهاتفك، قد لا تلاحظ كيف أن الذاكرة أصبحت أقل فأقل. وهذا على وجه التحديد بسبب نقص الذاكرة قد لا تعمل الكاميرا. ربما سيتم تشغيل البرنامج، لكن من الواضح أنك لن تتمكن من التقاط صورة أو تصوير مقطع فيديو.

• إعداد غير صحيح

ربما حدث فشل في الإعدادات، أو أنك قمت بضبط الإعدادات يدويًا بشكل غير صحيح. على أية حال، قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل الكاميرا بشكل صحيح.

• تلف بطاقة الذاكرة

نظرًا لأن معظم الهواتف تعمل مع بطاقات الذاكرة، فقد قمنا بتعيين الذاكرة الافتراضية على بطاقة SD. لكن البطاقة عبارة عن جهاز قصير العمر، لذلك إذا كانت الكاميرا الخاصة بك غالبًا ما تتسبب في حدوث أخطاء أو تعطل (خاصة عند حفظ مقطع فيديو أو صورة)، فقد تكون المشكلة مخفية في محرك الأقراص المحمول.

العلاجات

الآن دعونا نتحدث عن طرق حل هذه المشكلة.

أول ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل الهاتف، وإزالة البطارية وإدخالها مرة أخرى، ثم تشغيل الهاتف الذكي. ربما كان هناك فشل بسيط في النظام يمكن حله بسهولة عن طريق إعادة التشغيل. وإذا كان هناك شيء أكثر خطورة، فإليك طرق حل هذه المشكلة.

• إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرنامج الثابت، فيمكن أن تساعدك عدة خيارات:
  • التراجع عن النظام
  • إعادة ضبط
  • تحديث البرنامج الثابت إلى إصدار أحدث

إذا توقفت الكاميرا عن العمل بعد إجراء تحديث عبر الهواء، فستحتاج إلى العودة إلى الإصدار القديم. يتم التراجع بشكل مختلف في كل هاتف.

يمكنك أيضًا محاولة إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع. صحيح أنه سيتم حذف كل شيء من ذاكرة هاتفك، ولكن بعد ذلك ستعمل الكاميرا.

إذا لم يساعد التراجع عن النظام ولم تساعد إعادة ضبط الإعدادات أيضًا، فأنت بحاجة إلى تحديث الهاتف يدويًا إلى برنامج ثابت أحدث أو إلى إصدار أقدم. الشيء الرئيسي هو أن البرامج الثابتة مستقرة وخالية من الأخطاء.

• واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا هي الفيروسات.

لتنظيف هاتفك من الفيروسات، تحتاج إلى تنزيل برنامج مكافحة فيروسات وفحص النظام. إذا كان سبب عطل الكاميرا هو بالفعل فيروس، فسيقوم برنامج مكافحة الفيروسات بالعثور عليه، وسيتعين عليك فقط حذف الملفات الضارة التي تم العثور عليها.

أفضل مضاد فيروسات اليوم هو Dr. ويب. ويمكن تنزيله مجانًا من متجر Play.

• لا يمكن حل الأضرار الميكانيكية إلا في مركز الخدمة

يمكن أن يحدث أي شيء عندما تضغط على هاتفك. إذا لم تعمل الكاميرا بعد إصابة الهاتف، فكل ما تبقى هو نقلها إلى مركز الخدمة. إذا قررت تفكيك الهاتف وإصلاح الكاميرا بنفسك، فقد يؤدي ذلك إلى تلف اللوحة والكابلات والمكونات الأخرى.

لذلك، إذا لم تكن واثقا من قدراتك، فمن الأفضل عدم الانخراط في أنشطة الهواة. قد تضطر إلى استبدال وحدة الكاميرا، لكنك لن تتمكن من القيام بذلك في المنزل.

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت

السبب الأبسط والأكثر ضررًا هو انسداد ذاكرة التخزين المؤقت. ما هي ذاكرة التخزين المؤقت؟

وبالتالي، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت مسدودة، فستكون سرعة الوصول منخفضة جدًا، ونتيجة لذلك سيلقي التطبيق خطأ في الوصول. لذلك نذهب إلى الإعدادات، ثم نذهب إلى التطبيقات، ونبحث عن الكاميرا. انقر عليها وابحث عن السطر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". بعد ذلك، ستعمل الكاميرا الخاصة بك مرة أخرى.

• إزالة الغبار

من غير المرجح أن يؤثر ذلك على الكاميرا، لكن الصورة سوف تكون مشوهة إلى حد كبير. لذلك، سيعتقد المستخدم عديم الخبرة على الفور أن شيئًا خطيرًا قد حدث للكاميرا، لأنه لا يحصل على جودة الصورة المطلوبة.

لإزالة الغبار، تحتاج إلى الاتصال بمركز إصلاح الهاتف أو الخدمة. سيقوم السيد بإزالة الزجاج بعناية، وتنظيف كل شيء، وسوف تعجب مرة أخرى بالصورة الواضحة.

• قم بإزالة التطبيق المتعارض

من الصعب العثور على الجاني في هذه الحالة. إذا قمت بتثبيت تطبيق معين، وبعد ذلك لاحظت مشاكل في الكاميرا، فأنت بحاجة إلى إزالته. إذا لم تظهر هذه المشكلة على الفور، فأنت بحاجة إلى البحث بشكل عشوائي.

أو قم فقط بإعادة ضبط المصنع. تتم تهيئة النظام وتعود الكاميرا إلى الحياة.

• خطأ في البرامج الثابتة

تحتاج إلى تثبيت برنامج ثابت آخر. إذا قمت بتثبيت البرنامج الثابت الرسمي وتوقفت الكاميرا عن العمل، فهذا خطأ من الشركة المصنعة، وسيتم إصلاحه قريبًا. ولكن هذا يحدث نادرا للغاية. بشكل رئيسي في الهواتف الذكية الصينية ذات الميزانية الفائقة.

إذا كنا نتحدث عن البرامج الثابتة المخصصة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمنشئ البرامج الثابتة. ربما سيقوم المنشئ بإجراء إصلاح أو تصحيح من شأنه أن يحل هذه المشكلة، أو ربما لا. أنت وحدك المسؤول عن تثبيت البرامج الثابتة! لذلك، ادرس بعناية وصف البرنامج الثابت وفكر في جميع الأخطاء المحتملة لتجنب مثل هذه المشكلات في المستقبل.

• تغيير الذاكرة الافتراضية

ضعف الذاكرة هو أحد الأسباب. لذلك، تحتاج إلى تحويل الذاكرة الافتراضية إلى بطاقة SD في إعدادات الذاكرة. إذا لم يكن لديك بطاقة SD، فأنت بحاجة إلى حذف الملفات غير الضرورية بحيث تكون هناك مساحة خالية لحفظ الصور الجديدة.

إذا لم يكن هناك خيار تحديد الذاكرة الافتراضية في إعدادات الكاميرا، فابحث عن هذه الميزة في إعدادات هاتفك.

• استعادة إعدادات الكاميرا إلى الوضع الافتراضي

إذا كنت ترغب في العبث بإعدادات الكاميرا لتحقيق أفضل جودة للصورة، فقد تتوقف الكاميرا عن العمل في المستقبل بسبب مثل هذه الإجراءات. لاستعادة الإعدادات الافتراضية، انتقل إلى إعدادات هاتفك، وانتقل إلى التطبيقات وابحث عن الكاميرا. في قائمة العمليات التي تظهر، حدد "استعادة الإعدادات الافتراضية".

• تحقق من بطاقة الذاكرة الخاصة بك

عاجلاً أم آجلاً، ستبدأ بطاقة الذاكرة الخاصة بك بالفشل. لاستعادته، تحتاج إلى تنسيقه واختباره باستخدام برامج خاصة. من المستحسن القيام بذلك على جهاز كمبيوتر. سيقوم البرنامج بتنظيف محرك الأقراص المحمول وإصلاح الأخطاء وما إلى ذلك. ثم أدخل محرك الأقراص المحمول في الهاتف مرة أخرى.

لن تساعدك هذه الطريقة إلا إذا تم حفظ صورك من الكاميرا على بطاقة SD.

خاتمة

إذا كانت المشكلة - الكاميرا لا تعمل على نظام Android - مرتبطة بالبرنامج، فيمكن حلها بسهولة في المنزل. إذا كان هذا فشلا في الأجهزة أو الأضرار الميكانيكية، فلا يمكنك الاستغناء عن متخصص.

عند اختيار هاتف جديد، يسترشد المشتري دائمًا بعدد من المعايير المهمة. واحدة منهم هي الكاميرا. باستخدام الكاميرا المدمجة، يمكنك التقاط صور سيلفي ممتعة وتذكر لحظات الإجازة التي لا تنسى. بفضل كاميرات الهواتف الذكية الحديثة، نسي الكثيرون كيف تبدو الكاميرا العادية. لذلك، ستكون مشكلة كبيرة بالنسبة للكثيرين عندما تتوقف الكاميرا عن العمل على الهاتف دون سبب واضح. وهذا هو بالضبط ما سيتم مناقشته في مقالتنا.

هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة. ولكن أول الأشياء أولا.
بادئ ذي بدء، من الضروري تحديد طبيعة الفشل. إذا سقط الهاتف وانكسرت عدسة الكاميرا أو سقط جسم الجهاز في الماء، فلن تتمكن من إصلاح المشكلة بنفسك. سيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة، حيث ستحتاج إلى استبدال بعض الأجزاء.
إذا لم تتعرض الأداة لتأثير ميكانيكي وكانت المشكلة على مستوى البرنامج، فيمكنك إصلاح كل شيء بنفسك.

الأسباب المحتملة للخلل

يتميز نظام التشغيل Android بإعدادات مرنة وإمكانية العمل مع الملفات الداخلية. هذه ميزة إضافية مطلقة، حيث تتيح لك تخصيص أداتك وفقًا لمتطلبات المستخدم. لكن في بعض الأحيان يؤدي هذا الزائد إلى حدوث أعطال. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل الكاميرا ما يلي:

• فشل تحديث النظام؛
• تثبيت تطبيق متعارض؛
• تثبيت البرامج الثابتة غير الرسمية؛
• حذف الملفات المهمة؛
• ظهور الفيروسات.
• فشل النظام لعدد من الأسباب الأخرى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

من الأفضل أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها بأبسط الخطوات التي لن تستغرق الكثير من الوقت والجهد.

من الناحية النظرية، هذه الأساليب كافية لإعادة الكاميرا إلى أدائها السابق. ولكن هناك مواقف صعبة، حتى بعد إعادة الضبط الكامل، لا تزال الكاميرا الموجودة على الهاتف لا تعمل.

إذا كانت المشكلة ذات طبيعة برمجية، فإن وميض البرامج الثابتة للجهاز سيساعد في احتمالية مائة بالمائة.

ولكن هناك العديد من الفروق الدقيقة والميزات:

1. إذا كان لديك هاتف جديد تمامًا ولا يزال تحت الضمان، فلا يجب عليك تحت أي ظرف من الظروف أن تقوم بتفليش الهاتف بنفسك. خذها إلى مركز الخدمة مع بطاقة الضمان.
2. إذا قمت بتثبيت البرنامج الثابت بنفسك، فهناك خطر كبير بإتلاف الجهاز. تتطلب هذه العملية مهارات ومعرفة معينة.
   تحتاج بالتأكيد إلى تذكر قاعدة واحدة - لا يمكن تنزيل البرنامج الثابت إلا من الموقع الرسمي. خلاف ذلك، لن تفشل الكاميرا فحسب، بل الهاتف الذكي بأكمله.

التشخيص

يمكنك استخدام تطبيقات مختلفة لتشخيص حالة هاتفك.

واحد منهم هو البرنامج هاتف دكتور بلس(تحميل).

باستخدامه، يمكنك التحقق ليس فقط من الكاميرا، ولكن أيضًا من حالة العناصر المهمة الأخرى في الهاتف الذكي.

بعد تشغيل التطبيق سيتم عرض معلومات عامة عن الجهاز. لكي تكون ذات صلة في الوقت الحالي، عليك الانتقال إلى علامة التبويب الثانية، حيث يوجد أكثر من عشرين اختبارًا، بما في ذلك الكاميرا التي نحتاجها ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وغير ذلك الكثير. يتم إجراء كل اختبار على حدة، حيث يطلب البعض من المستخدم القيام بإجراء معين، مثل هز الهاتف أو إدخال سماعات الرأس. عند الانتهاء بنجاح، يظهر رمز أخضر مع علامة اختيار - وهذا يعني أن الوظيفة التي تم اختبارها تعمل بشكل صحيح. من خلال هذه الخطوات البسيطة يمكنك تقييم الحالة الفعلية للكاميرا.

كما تظهر الممارسة، لا توجد حالات ميؤوس منها. إذا كانت الكاميرا الموجودة على هاتفك لا تعمل، فهذا ليس سببا للإحباط. يمكنك حل المشكلة عن طريق الضغط على بضعة أزرار. يكفي استخدام النصائح الواردة في مقالتنا وقضاء بضع دقائق من وقتك الشخصي والاستمرار في الاستمتاع بالصور الجميلة.

توجد الكاميرا الأمامية على الجانب الأمامي للجهاز، وهي موجودة بالقرب من مكبر الصوت. في حين أن الكاميرا الخلفية محمية بالكريستال الياقوتي، إلا أن الكاميرا الأمامية لا تتمتع بمثل هذه الحماية. غالبًا ما يواجه أصحاب iPhone مشكلة: الكاميرا الأمامية لا تعمل. الوضع صعب ولكنه قابل للحل.

الخطوات الأساسية إذا كانت الكاميرا الأمامية لا تعمل

ضع في اعتبارك أن الكاميرا الأمامية هي آلية ضعيفة في iPhone. إذا توقف الجهاز عن العمل، يجب اتخاذ إجراء فوري. حاول إغلاق كافة البرامج قيد التشغيل. في كثير من الأحيان تتوقف الكاميرا عن العمل بسبب نقص ذاكرة الوصول العشوائي. اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين، وسيظهر لك وضع تعدد المهام، وقم بتعطيل كافة التطبيقات. قم باستعادة إعدادات المصنع باستخدام iTunes المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك، قم بتشغيل برنامج الكاميرا مرة أخرى.

إذا لم تساعد التوصيات المذكورة أعلاه، فلا يجب عليك التجربة. اتصل بمركز الخدمة الخاص بنا، وسنساعدك قريبًا في حل مشكلتك. يتمتع المتخصصون لدينا بخبرة واسعة في العمل مع أجهزة iPhone. بطاقة العمل لخدمتنا هي أن تكلفة الخدمات تتوافق مع الجودة.

الأسباب الرئيسية لعدم عمل الكاميرا الأمامية:

• لا يتمتع بحماية موثوقة ضد التأثيرات الميكانيكية المختلفة؛
• هذا هو المكان الذي يحصل فيه الماء في كثير من الأحيان، وتنسكب السوائل المختلفة؛
• غالبًا ما تتعرض الغرفة الأمامية لتأثيرات مختلفة.

يرجى ملاحظة أن مشاكل الكاميرا الأمامية غالبا ما تنشأ بسبب الفيروسات الضارة، ولهذا السبب من المهم للغاية الاتصال بأخصائي. سنقوم بتشخيص مشكلتك في الوقت المناسب وإعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى العمل في أسرع وقت. تظهر التجربة أن الأعطال التالية تحدث غالبًا:

• تظهر خطوط أرجوانية أثناء التصوير. يحدث هذا بسبب التلف الميكانيكي أو إذا قمت بشراء منتجات معيبة منخفضة الجودة. تم حل المشكلة، وتم استبدال الكاميرا بأخرى؛
• تظهر شاشة سوداء بعد فتح برنامج الكاميرا. لقد فشل جهازك. من الضروري التحقق من ذلك بالتفصيل؛
• قلة تركيز. على الأرجح أن عدستك تالفة. لكي يعمل التركيز بشكل صحيح، يجب استبدال الكاميرا؛
• عطل في الكابل أو اللوحة الأم. نقوم بإجراء تشخيصات للأجهزة والإبلاغ بدقة عن سبب العطل.

مبادئ استبدال الكاميرا الأمامية في مركز الخدمة:

• يتم إجراء تشخيصات مجانية لتحديد المشكلة؛
• أثناء الإصلاحات، يتم استخدام المكونات عالية الجودة فقط؛
• تقديم ضمان للعمل المنجز.

عن طريق الاتصال بمركز الخدمة لدينا، سوف تتلقى الخدمة المهنية. سنقوم بتشخيص سبب العطل مجانًا، وننصحك بالتفصيل بمشكلتك، ثم نخبرك بتكلفة الإصلاحات. إذا وافق العميل على جميع الشروط، نبدأ العمل. وسوف نقوم بإصلاح مشكلتك في أقصر وقت ممكن. الشيء الرئيسي بالنسبة لنا هو أن العميل راضٍ.

تفقد الكاميرات التقليدية شعبيتها: فقد أدى تطوير الأدوات المحمولة والتخفيضات المنتظمة في سياسة التسعير إلى معادلة تكلفة نماذج الكاميرا ذات الميزانية المحدودة وكاميرات الطبقة المتوسطة.

علاوة على ذلك، عند شراء هاتف ذكي، يحصل المستخدم على كمبيوتر صغير بقدرات غير محدودة. ولكن يحدث أنه في أكثر اللحظات غير المناسبة لا تعمل الكاميرا الموجودة على جهاز Android. على عكس الكاميرا العادية، فإن قائمة المشاكل والحلول عندما لا تعمل الكاميرا الموجودة على الهاتف الذكي واسعة جدًا.

أسباب الخلل

يمكن للمستخدمين الأكثر خبرة تحديد طبيعة الفشل بشكل مستقل. بادئ ذي بدء، من الضروري فهم التفاصيل والأحداث والإجراءات السابقة. سيساعد هذا في تحديد إحدى فئتي حالات الفشل - المادية أو البرمجية.

إلى العيوب فيزيائي (ميكانيكي)تشمل الطبيعة السقوط، والاهتزازات، والهزات، والهزات، وما إلى ذلك. هناك أيضًا مواقف أكثر تافهة عندما يدخل الغبار والرطوبة إلى مستشعر الكاميرا. في بعض الحالات، قد يكون السبب هو الذاكرة: سواء الداخلية أو بطاقة microSD. غالبًا ما تكون نتيجة مثل هذه المشكلات غير سارة للمستخدمين، خاصة من الناحية المالية.

فيما يتعلق بالفئة برمجةالأخطاء، كل شيء أبسط هنا. يتضمن ذلك تثبيت تطبيق غير مناسب أو يتعارض مع الكاميرا، وإعدادات غير صحيحة لنظام التشغيل والبرامج ذات الصلة، بالإضافة إلى تثبيت تحديث غير مكتمل (بما في ذلك التحديث الرسمي).

أسباب أكثر خطورة: الإصابة بالفيروسات أو وميض الأداة بشكل غير صحيح.

للعثور على حل، عليك اتباع قاعدة "من البسيط إلى المعقد". ليست هناك حاجة لتفكيك الجهاز على الفور وإعادة تحميله. عليك أن تبدأ بتلك الإجراءات التي لن تسبب بالتأكيد أضرارًا جانبية.

أخطاء البرمجيات

• عدوى فيروسية. جدًا، وهو ما يتناسب مع شعبية Android. لحلها، تحتاج إلى تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، وفحص النظام وإزالة كافة التهديدات. مزيد من التفاصيل حول العملية.
• نقص الذاكرة. أثناء استخدام الهاتف الذكي، يمكن ملء الذاكرة الداخلية حتى سعتها. في هذه الحالة، يتم تشغيل الكاميرا، ولكن لن يكون من الممكن تسجيل الفيديو والتقاط الصور. تأكد من وجود مساحة خالية كافية لدعم وظائف الكاميرا. ينطبق هذا أيضًا على بطاقات microSD المستخدمة لتوسيع الذاكرة. لقد كتبنا عن كيفية تحرير الذاكرة بشكل صحيح.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت. تتراكم الملفات المؤقتة على النظام وعند استخدام الكاميرا. يؤدي هذا إلى امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت، وبالتالي لا توجد موارد كافية لتنفيذ الإجراءات. يجب أن يتم التنظيف بشكل دوري. للقيام بذلك عليك أن تذهب إلى الإعدادات - التطبيقات - الكاميرا. في الجزء السفلي من النافذة التي تفتح، يتوفر زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
• إعداد غير صحيح. غالبًا ما تكمن المشكلة الرئيسية في اختيار مكان حفظ لقطات الكاميرا. إذا تم ضبط الخيار على بطاقة microSD التي تمت إزالتها لاحقًا، فستحتاج إلى ضبط الإعدادات.
• تعارض التطبيق. إذا بدأت مشاكل الكاميرا بعد تثبيت أحد التطبيقات، فستحتاج إلى إزالته والتحقق من تشغيل الجهاز.
• البرامج الثابتة غير صحيحة. في بعض الأحيان عليك القيام بالتثبيت. من المهم جدًا تثبيت الإصدار المناسب من البرنامج من الموقع الرسمي. وبخلاف ذلك، قد لا تعمل بعض الوظائف (الكاميرا، الصوت، تدوير الشاشة، Wi-Fi). في أسوأ الحالات، سيتوقف الجهاز عن التشغيل تمامًا، لذا كن حذرًا.
• تحديث نظام التشغيل. تتضمن الإعدادات القياسية تحديث نظام التشغيل تلقائيًا إلى إصدار جديد. على الرغم من أن الشركة المصنعة توفر الترقية، إلا أن المشكلات ذات الصلة تحدث غالبًا، بما في ذلك الكاميرا. لإصلاح المشكلة، يمكنك إجراء التراجع عن النظام، أي. تثبيت إصدار أقدم من النظام الأساسي، والذي يضمن وظائف جميع الوحدات. يوصى أيضًا بتعطيل التحديثات التلقائية اللاحقة.

انتباه!إذا كانت الأداة تحت الضمان، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو المتجر لإصلاح المشكلات. تؤدي معظم التغييرات في نظام التشغيل أو تثبيت البرامج الثابتة بنفسك إلى إبطال الضمان.

الأعطال الجسدية

يعد الضرر المادي سببًا للاتصال بمركز الخدمة للإصلاح. ولكن هناك أيضًا حلول بسيطة يمكن أن تكون فعالة. يمكنك القيام بهذه الخطوات بنفسك:

• التحقق من وظائف وسلامة بطاقة الذاكرة. عند حفظ مقاطع الفيديو والصور على بطاقة الذاكرة، قد تظهر الكاميرا خطأ. تتمتع ذاكرة الفلاش بدورة حياة محدودة، لذا يوصى باختبار وسيلة التخزين بحثًا عن الأخطاء وخلايا الذاكرة "الميتة". لمعرفة ذلك بسرعة، يمكنك تثبيت بطاقة ذاكرة تم التحقق منها في الأداة الذكية والتحقق من وظائف الكاميرا.
• تنظيف العدسة. مستشعر الكاميرا محمي بزجاج خاص يمكن أن يتعرض للغبار والرطوبة وما إلى ذلك. في هذه الحالة لن يتمكن الجهاز من التركيز وسيتوقف عن العمل. من الضروري تنظيف الزجاج بعناية باستخدام منتجات خاصة (ألياف دقيقة، سائل تنظيف الشاشة).

إذا لم تحل جميع الخيارات المذكورة أعلاه المشكلة، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب فشل فادح. هذه الأعطال هي نتيجة التلامس المطول مع الماء والتأثيرات القوية والسقوط والمؤثرات الخارجية الأخرى. وهذا يؤدي إلى فشل أجهزة الاستشعار والمثبتات والكابلات. أسوأ الحالات هي انتهاك سلامة لوحة الدوائر المطبوعة المسؤولة عن تشغيل جميع مكونات الجهاز.

لا يمكن دائمًا إصلاح الأضرار المعقدة حتى من قبل المتخصصين في مراكز الخدمة، لذلك عليك توخي الحذر عند استخدام صديقك المحمول. لحماية هاتفك الذكي من التلف، عليك اتباع هذه التوصيات:

• قم بشراء المعدات من منافذ البيع بالتجزئة الموثوقة التي تضمن جودة المنتج والحماية من التزييف.
• قم بشراء المنتجات من العلامات التجارية الموثوقة والتي لها تقييمات إيجابية.
• اختر جهازًا لاستخدامك المريح. يجب أن يفي الوزن والأبعاد بشكل كامل بالخصائص الجسدية لكل شخص. الاختيار كبير جدًا، يمكنك دائمًا ذلك