Promovimi i produktit në rrjetet sociale. Promovimi përmes rrjeteve sociale: zhvillimi i strategjisë dhe gabimet kryesore. Audienca e synuar dhe habitatet e saj


Ne kemi publikuar një libër të ri, Marketingu i përmbajtjes në mediat sociale: Si të futeni brenda kokës së ndjekësve tuaj dhe t'i bëni ata të dashurohen me markën tuaj.

Kërkesa krijon ofertë - një frazë e njohur. Por sot ajo mund të ndryshohet në ofertë dhe promovimi krijon kërkesë. Kështu nis rruga e mallrave të ndryshme drejt konsumatorëve. Dhe rrjetet sociale, të cilat e përballojnë këtë detyrë me mjaft sukses, do të ndihmojnë në interesimin dhe inkurajimin e njerëzve për të blerë. Promovimi i mallrave dhe shërbimeve në rrjetet sociale - ne ofrojmë një pasqyrë të kësaj teme aktuale.

Zhvillimi i Strategjisë

Ndoshta në vitin 2018, askush nuk duhet të bindet se rrjetet sociale janë një kanal efektiv dhe modern për reklamat dhe shitjet. Statistikat e vitit 2017 përbëjnë një rast bindës: mbi 3 miliardë njerëz në botë kanë një llogari të regjistruar në një ose më shumë shërbime. Rreth 1.5 trilion dollarë amerikanë shpenzohen në vit për blerjet online. Dhe këto janë vetëm statistika zyrtare, të cilat nuk përfshijnë dyqanet online që nuk janë të regjistruara zyrtarisht. Një person, pasi ka zgjedhur diçka në një aplikacion celular, shpesh shkon në faqen e internetit të një dyqani në internet ose shkon në një zinxhir të shitjes me pakicë për të blerë, gjë që gjithashtu nuk pasqyrohet në statistika. Rolin kryesor në promovimin e produkteve e luajnë Facebook, VKontakte, Odnoklassniki dhe rrjete të tjera. Prandaj, bizneset shfrytëzojnë në mënyrë aktive këto burime dhe arrijnë sukses.

  • Qëllimet dhe objektivat nga puna në rrjetet sociale.
  • Audienca e synuar e produktit dhe sa interesante janë për ta shërbimet e komunikimit.
  • Zgjedhja e burimeve dhe mjeteve.
  • Parametrat e kontrolleve dhe vlerësimi i rezultateve.

Çfarë të promovoni

Shtrohet pyetja: cilat produkte promovohen me sukses përmes këtij kanali? Apo do të bëjë absolutisht ndonjë gjë? Bazuar në hulumtimin e marketingut, në varësi të rrjetit social, veçorive të tij dhe audiencës mbizotëruese, grupe të ndryshme mallrash do të jenë të kërkuara. E megjithatë ka liderë:

  • Produktet e industrisë së modës - veshje, këpucë, aksesorë.
  • Kozmetikë, parfume.
  • Për fëmijët - rroba, këpucë, lodra, produkte higjienike dhe kujdesi.
  • Produkte të punuara me dorë, suvenire, artikuj unikë nga edicionet e kufizuara, bizhuteri.
  • Komponentët e automobilave, veglat, aksesorët.
  • librat.
  • Kompjuter dhe pajisje shtëpiake, komponentë për to.
  • Produktet janë miqësore me mjedisin dhe natyral.
  • Shërbime – trajnime, konsultime, shërbime të specialistëve të IT-së, specialistëve të marketingut, përgatitje të produkteve të ëmbëlsirave me porosi, katering.
  • Udhëtime turistike.
  • Pasuri të paluajtshme.
  • Alkooli.
  • Produktet e duhanit (përfshirë përzierjet e duhanit, cigaret elektronike).
  • Armë.
  • Lojëra të destinuara për moshat 18+ me skena dhune.
  • Partitë politike, fushatë për kandidatë për ndonjë post.

Nuk ka kufizime në koston e produktit të promovuar. Vetëm qëllimi për të udhëhequr një grup do të jetë i ndryshëm. Për shembull, nëse kthimi nga një faqe me veshje femrash është shitje direkte, atëherë shqetësimet e automobilave rrisin besnikërinë e klientëve të tyre përmes komunikimit të shpejtë në faqe, flasin për produktet e tyre të reja dhe interesojnë për materiale interesante për fabrikat e tyre, klientët, dhe çmime. Kjo ndikon në shitjet në një masë të caktuar, edhe pse jo drejtpërdrejt.

Rreth qëllimeve

Ju duhet të kuptoni se cili është qëllimi. Pse mirëmbahet një faqe në një rrjet social, cila është detyra e saj? Lista e qëllimeve më themelore:

  • Prezantoni tregun me një produkt/shërbim të ri.
  • Rritja e shitjeve ose kontrolli mesatar.
  • Ndihmë, konsultime, kanal për mbështetjen e klientit.
  • Bëjini klientët të përhershëm.
  • Përmirësoni imazhin e kompanisë/produktit, hiqni negativitetin ekzistues.

Kush të promovohet

Ju do të duhet të kuptoni sa më saktë që të jetë e mundur se kush është blerësi potencial i produktit të promovuar. Ky është një kombinim kriteresh si: gjinia, mosha, niveli i të ardhurave, vendbanimi, statusi martesor, hobi dhe interesat. Është e rëndësishme të dini se çfarë problemesh ka audienca e synuar që mund të zgjidhen me ndihmën e ofertës suaj. Këta parametra do t'ju ndihmojnë të nisni saktë shënjestrimin tuaj në rrjetet sociale dhe të dini se çfarë të shkruani për të rezonuar me pajtimtarët tuaj.

Ku të promovohet

Cili rrjet social është më i mirë për të promovuar një produkt? Lista e rrjeteve sociale në 2018 përfshin qindra burime të tilla. Cili prej tyre preferohet varet nga produkti dhe "habitati" i audiencës së tij të synuar. Shumë nga faqet u ofrojnë reklamuesve të dhëna socio-demografike të përdoruesve. Mbetet vetëm të krahasoni me portretin e klientëve tuaj - ne zgjedhim ato ku përputhja është maksimale.
Burimet kryesore të promovimit janë ato me numrin më të madh të përdoruesve. Kjo:

Shërbime të tjera do të jenë gjithashtu të dobishme, veçanërisht nëse ato janë të rëndësishme për temën. Për shembull, produktet për të sapolindur dhe të vegjël janë të përshtatshëm për BabyBlog, dhe makinat dhe gjithçka për ta janë të përshtatshme për rrjetet NomeRA ose AvtoBlog. E megjithatë - para së gjithash, ato më të njohurat, dhe vetëm atëherë ato tematike.

Si të promovoni një produkt përmes rrjeteve sociale

Le të shqyrtojmë metodat dhe mjetet kryesore që përdoren për të promovuar produktet. Për lehtësi, ne do të shqyrtojmë secilin prej rrjeteve sociale të njohura veç e veç. Le të marrim opsionet më të njohura: VKontakte, Facebook, Instagram.

Në kontakt me

Rrjeti më i njohur në Rusi. Numri i përgjithshëm i përdoruesve është 462 milionë, kështu që pothuajse çdo gjë mund të promovohet këtu - mes një numri të tillë njerëzish, patjetër do të ketë blerës. Numri më i madh i personave të regjistruar janë të moshës 18-34 vjeç, audienca më e madhe është nën 18 vjeç (një e katërta e të gjithë bazës), pjesëmarrësit më aktivë janë të moshës 18-25 vjeç. Njerëzit mbi 45 vjeç lexojnë të tjerët më shumë sesa shkruajnë vetë.

E veçanta e rrjetit është se ka shumë publikime, si rezultat, prurjet përditësohen shpejt dhe në mënyrë që materialet të vihen re, duhet të shkruani më shpesh. Nuk ka kohë ideale (piku i aktivitetit të përdoruesit) - algoritmi i ri i Prometheus që funksionon do të tregojë informacionin më të mirë dhe më interesant në kohën e duhur për çdo llogari. Zakonet dhe interesat janë marrë si bazë, të cilat bënë të mundur promovimin e përmbajtjes me cilësi të lartë falas dhe me një shtrirje të madhe.

Metodat themelore të promovimit në VK:


Grupi - një opsion për diskutim ose diskutim. Një faqe publike është optimale për promovimin e biznesit. Ngjarje për programe trajnimi dhe edukimi. Avantazhi i faqeve publike është indeksimi nga motorët e kërkimit, të cilët, nëse ka përmbajtje të optimizuar nga SEO dhe një përshkrim të përshtatshëm, do të ofrojnë vizitorë shtesë. Ekzistojnë disa faza kryesore të promovimit.

Detyra nr. 1 – projektim. Mund të vendosni parametra komentesh dhe filtra të gjuhës së turpshme. Pamja e komunitetit: avatar, miniaturë.

Detyra nr. 2 – tërheqja e abonentëve. Ka metoda të mjaftueshme për ta bërë këtë për çdo shije, ne rendisim ato kryesore:

  • Analiza e konkurrentëve - përpara se të filloni grupin tuaj, është mirë të shikoni se çfarë kanë të tjerët. Ne gjejmë grupe të ngjashme, analizojmë se çfarë publikojnë, cilat janë përgjigjet e audiencës, çfarë pëlqejnë. Tani ne e kuptojmë përafërsisht se çfarë nevojitet.
  • Publikimet janë origjinale dhe jo thjesht të kopjuara nga burime të tjera. Idealisht me fotografi (ose video) me cilësi të lartë në lidhje me temën e materialit. Ju mund të shtoni hashtags (që korrespondojnë me temën). Rregullsia - një herë në 2-3 ditë ose më shpesh. Rregulli 80/20 funksionon - 80% e përmbajtjes është argëtuese dhe informuese, vetëm 20% është në shitje (për mallra dhe shërbime).
  • Tregojuni miqve tuaj – ftoni ata të abonohen (duke përdorur butonin me të njëjtin emër në seksionin e veprimeve ose me mesazhe private).
  • Vendosja e një lidhjeje dhe përmendja e një faqeje publike në një faqe personale: URL, vendi i punës, shkëmbimi i sukseseve dhe produkteve të reja atje.
  • Tregime – Kjo formë e përmbajtjes po bëhet gjithnjë e më popullore nëpër rrjete. Ideja është të tregohet një histori e shkurtër, një situatë në të cilën kjo apo ajo gjë (natyrisht, nga produkti i promovuar) ishte e dobishme.
  • Konkurset janë një dhuratë për abonentët që ripostojnë ose plotësojnë një kusht tjetër. Në varësi të dhuratës dhe mënyrës se si shpërndahet informacioni për konkursin, një numër i madh njerëzish mund të tërhiqen në një konkurs (deri në disa qindra persona). Shembull i postimit:

Një pikë e rëndësishme është se pas zgjedhjes së një fituesi, shumë do të çregjistrohen, kështu që ju duhet t'i bëni njerëzit sa më të interesuar të qëndrojnë në grup derisa abonimi është i vlefshëm.

  • Promovimet e këshillimit - kur promovoni shërbime, mund të analizoni disa situata falas duke zgjedhur një pyetje nga ato të sugjeruara nga audienca.
  • Sondazhet dhe votimi punojnë për të angazhuar abonentët duke i inkurajuar ata të shkruajnë komente. Për shembull:

  • Këshilla - bëni një pyetje abonentëve. Për shembull, këshilloni çfarë të shikoni apo lexoni, si të arrini diçka... Të gjithëve u pëlqen të japin këshilla, ndaj rritet aktiviteti në grup.
  • Shqyrtime - njerëzit që blenë produktin (veçanërisht ato pozitive) promovohen në mënyrë të shkëlqyeshme:

  • Një zbritje për një abonim është dy zogj me një gur: ne zgjerojmë bazën e pajtimtarëve dhe i inkurajojmë ata të blejnë:

  • Vitrina - për të treguar produktin ballë për ballë, në faqe organizohen albume me foto dhe përshkrime të produkteve që promovohen. Për shembull:

Instagram

Rrjeti fotografik me një numër përdoruesish në rritje të shpejtë. Është i dyti vetëm pas Facebook-ut për nga popullariteti në botë. Sipas statistikave, përdoruesit janë më aktivë në mëngjes (nga ora 8 deri në 9), në mbrëmje (nga ora 17 deri në 18) dhe gjatë natës (deri në orën 2). Pothuajse 80% për qind e përdoruesve janë gra, grupi më i madh i njerëzve të moshës 18 deri në 29 vjeç. Instagram dallohet nga aktiviteti i lartë i pjesëmarrësve që do të duan të vizitojnë aplikacionin një herë në ditë ose më shpesh.

Më shumë vëmendje i kushtohet fotografive sesa faqeve të tekstit, ndaj këshillohet që të gjitha botimet të shoqërohen me materiale vizuale shumëngjyrëshe dhe me cilësi të lartë. Ka kuptim të promovoni gjithçka që është vizualizuar mirë - veshje, aksesorë, ushqim, pasuri të paluajtshme, kozmetikë, gjithçka të bërë ose përmirësuar me duart tuaja.

Fazat e punës:

  1. Le të krijojmë një faqe. Një logo e kompanisë (ose foto produkti) kërkohet për foton e profilit tuaj. Ne përshkruajmë shkurtimisht thelbin e biznesit, tregojmë informacionin e kontaktit (faqen e internetit, kontaktet për komunikim).
  2. Ne tërheqim një bazë abonentësh dhe u ofrojmë atyre produktet dhe shërbimet tona.

Mjetet bazë për Instagram:

  • Vitrina – fotografitë profesionale, tërheqëse të mallrave janë reklamimi më i mirë. Në mënyrë ideale, përfshini një fotograf, përdorni pajisje profesionale, luani me filtrat që janë në vetë shërbimin (filtrat më efektivë për përpunimin e fotografive janë Mayfair, Normal, Inkwell, Lo-fi, Valencia, Rise dhe Amaro). Ne tregojmë kuzhinën nga brenda, shembuj të suksesshëm të punës, punonjësit në procesin e krijimit të diçkaje. Detyra është të paraqisni produktin në atë mënyrë që të jetë e pamundur t'i rezistoni blerjes:

  • Reklamim i synuar - promovim duke përdorur vetë shërbimin. Do të duhet të paguani për të tërhequr dikë (rreth 30-50 rubla për person). Përparësitë: probabilitet i lartë për të gjetur audiencën e duhur duke përdorur parametra të shumtë të synimit.
  • Hashtags janë promovim falas i një produkti midis atyre që kërkojnë diçka duke përdorur këto etiketa.

Është e lehtë të gjesh njerëz që përdorin hashtags:

  • Konkurse – si tuajat ashtu edhe Giveaway (abonim i njëkohshëm për të gjithë sponsorët). Rritja e shpejtë e abonentëve u hap shumë mundësi njerëzve për të promovuar produktet. Gjëja kryesore është të kesh kohë për ta bërë këtë përpara se të çabonohen (gjë që në 50% ose më shumë raste ndodh pas përfundimit të konkursit). Shembull:

  • Zbritje për abonimet (ripostime):

Facebook

Burimi më i popullarizuar në botë. Konsiderohet më "i orientuar nga mosha" në krahasim me VKontakte dhe Instagram, megjithëse grupi më i madh i pajtimtarëve është i moshës 25-34 vjeç. Kategoritë 35-44 dhe 45-54 vjeç ishin pak prapa në numër. Mbizotërojnë femrat (77%). Facebook-u preferohet nga menaxherë nga industri të ndryshme, specialistë të IT-së dhe sipërmarrës. Si rezultat, arrihen rezultate të shkëlqyera në promovimin e modës, trajnimit, turizmit dhe bankave.

Ne krijojmë një profil dhe është më mirë të zgjidhni një llogari biznesi. Është ngarkuar një avatar dhe imazh i kopertinës, zgjidhet një shabllon (i disponueshëm: "Shërbime", "Kompania", "Vendet", "Organizata jofitimprurëse", "Politikanët", "Restorante dhe kafene", "Blerje" ose "Standard ”). Plotësimi i të gjitha fushave (informacione, foto, video dhe të tjera) i japin besueshmëri dhe autoritet faqes.

Tërheqja e audiencës së synuar:


Ne kemi dhënë vetëm metodat më të zakonshme në tre rrjetet kryesore sociale në popullaritet. Dhe, sigurisht, mundësitë e biznesit nuk kufizohen vetëm në to. Çdo rrjet ofron dhjetëra opsione mjetesh dhe meriton material të veçantë për studim të hollësishëm. Por mjetet janë të ngjashme në shumë mënyra dhe, pasi të keni kuptuar parimin e përgjithshëm, mund të vendosni me sukses punën në rrjete të tjera.

Kostoja e promovimit të produktit

Varet drejtpërdrejt nga sasia e punës. Zgjedhja e rrjetit social, numri i tyre dhe shpeshtësia e publikimeve luajnë një rol. Një opsion çmimi do të merret nëse materialet (me foto, fakte, përshkrime) përgatiten nga punonjësit e kompanisë suaj, dhe detyra e ekspertëve të SMM është vetëm t'i modifikojnë pak ato. Dhe cikli i plotë do të kushtojë një shumë krejtësisht të ndryshme: gjetja dhe përpilimi i përmbajtjes së nevojshme, promovimi i faqes.

Ajo gjithashtu ndikon në mënyrën se si do të organizohet komunikimi me abonentët. Për të thjeshtuar punën (dhe për të ulur koston), mund të krijoni robotë që do t'u përgjigjen pyetjeve standarde. Një proces më intensiv i punës është që një punonjës të shkruajë vetë përgjigjet.

Një faktor i rëndësishëm është organizimi i garave që funksionojnë mirë për të zgjeruar bazën. Por do të duhet të shpenzoni para për një çmim, kostoja e të cilit është 5 mijë rubla dhe më shumë. Pak njerëz janë të gatshëm të marrin pjesë për një dhuratë më pak të vlefshme.

Kostoja minimale për SMM në muaj është nga 5 mijë rubla. Kjo shumë mezi mbulon kohën e shpenzuar për planifikimin e fushatës, përzgjedhjen e mjeteve dhe nisjen e saj.

Gabimet e zakonshme

Në rrjetet sociale ka mjaft gracka. Pa ditur për to, mund të prishni edhe një biznes të suksesshëm, të shpenzoni më shumë se buxheti ose koha e planifikuar. Prandaj, është më mirë të njohësh "armiqtë" me shikim dhe t'i rrethosh. Gabimet kryesore gjatë promovimit të një produkti në rrjetet sociale janë paraqitur më poshtë.

Pritja e rezultateve të menjëhershme

Ju duhet të prisni një kthim, edhe pse promovimi u është besuar specialistëve të jashtëm të SMM, jo më herët se në 2-3 muaj. Më pak është një përjashtim nga rregulli. Do të nevojitet kohë si për të mbushur grupin me materiale ashtu edhe për të tërhequr abonentë. Mund të krahasohet me fillimin e një dyqani, kur reklamat tashmë kanë sjellë klientë dhe mallrat janë në proces vendosjeje në rafte. Nuk ka nevojë të presësh për blerje.

Më poshtë mund të ngadalësojnë marrjen e rezultateve të shumëpritura:

  • Kosto e lartë ose specifika e mallrave - për shembull, me një çmim mbi 1000 dollarë ose shitja e pajisjeve të mëdha bujqësore. Në raste të tilla, rrjetet sociale duhet të jenë një pjesë e një fushate marketingu gjithëpërfshirëse, ato mund të jenë një kanal komunikimi me klientët. Konsulenca para dhe pas shitjes, informacioni në sfond, përgjigjet e pyetjeve janë një plus i caktuar për imazhin e markës, një metodë për të rritur besnikërinë e audiencës.
  • Imazhi ekzistues negativ i kompanisë - nëse konsumatorët tashmë e kanë këtë mendim, atëherë ata do të duhet të përpiqen të korrigjojnë situatën. Në sfondin e negativitetit të përgjithshëm, nuk do të jetë e mundur të interesohen njerëzit për produkte të reja. Mënyra për të zgjidhur një problem është të gjeni shkaqet e problemeve, t'i eliminoni ato dhe të bindni klientët tuaj për ndryshime për mirë.

Beje vete

Çështja e promovimit të produktit, krijimi dhe mbajtja e një grupi, mbushja e tij me përmbajtje mund dhe do të ishte vërtet e dëshirueshme ta bëni vetë. Duket se gjithçka është e thjeshtë - drejtori i kompanisë mund të hedhë lehtësisht disa rreshta vetë në rrjetet sociale. Ose jepuni një detyrë punonjësve tuaj, duke ndarë pesë minuta kohë pune. Kjo qasje është një keqkuptim mjaft i zakonshëm i kompanive të vogla që janë të kufizuara në buxhet. E megjithatë, rezultatet e veprimeve të pahijshme dhe gabimeve në përdorimin e mjeteve jo vetëm që mund të mos sjellin rritje të shitjeve, por edhe të përkeqësojnë imazhin e kompanisë.

Një rrezik më vete është që punonjësi që drejtoi grupin të bëhet një personel i vlefshëm që do të duhet të mbahet në staf me çdo mjet të nevojshëm. Përndryshe, ai mund të marrë klientët e tij me vete.

Shërbimet e specialistëve profesionistë të SMM do të kompensohen plotësisht nga rritja e fitimeve kur të fillojë të funksionojë një strategji e ndërtuar mirë. Dhe nuk duhet të kurseni shumë për këtë. Nëse keni financa të kufizuara, është më mirë të filloni të promovoni në një faqe dhe jo në disa njëherësh.

Në fillim, le të shkojmë dhe të ndalojmë

Të heqësh dorë nga gjithçka nëse nuk ka dinamikë pozitive në shitje për 2-3 muaj është një opsion që u vjen në mendje shumëkujt në një situatë të tillë. Sidoqoftë, është më mirë të mos bëni panik, të analizoni atë që është bërë dhe rezultatet, të ndryshoni qasjen, kontraktorin, rrjetin. Suksesi patjetër do t'i buzëqeshë këmbëngulësve. Ata vërtet shesin përmes rrjeteve sociale, thjesht duhet të gjeni një strategji funksionale. Braktisja e pajtimtarëve ekzistues do të thotë dëmtim i konsiderueshëm për imazhin tuaj.

Malet e Artë

Ju dëshironi gjithçka menjëherë, dhe kështu jeni të mahnitur nga premtimet e suksesit të menjëhershëm. Dhe çmimi i blerjes së abonentëve në shkëmbime nuk është aq i lartë. Por ia vlen të mendoni për atë që duhet të merrni në fund. Ne kemi nevojë për një audiencë me cilësi të lartë, dhe për këtë duhet të ofrojmë informacione interesante, të mbajmë konkurse dhe të japim çmime. Në këtë mënyrë grupi do të rritet dhe do të shpërndajë me dëshirë materialet më tej, duke rritur shtrirjen e tij. Abonentët nga shkëmbimi nuk do të bëhen klientë të vërtetë.

Komunikimi në një mënyrë

Kur organizoni promovimin e produktit në rrjetet sociale, nuk duhet të prisni që faqja të jetë vetëm diçka si një transmetues reklamash. Publikimet janë të rëndësishme, por një nga ndryshimet kryesore nga një faqe interneti është komunikimi i dyanshëm. Pyetjet, komentet, kritikat nuk duhet të mbeten pa përgjigje dhe brenda një kohe të shkurtër (deri në disa orë). Mund të mësoni për kohën e përgjigjes nga informacioni në vetë faqen (për shembull, në Facebook):

Analiza

Monitorimi periodik i treguesve kryesorë do t'ju ndihmojë të kuptoni se si po arrihet qëllimi (shih më lart për përcaktimin e qëllimeve) dhe sa efektivisht shpenzohet buxheti. Për më tepër, nevojiten seksione të ndërmjetme dhe jo vetëm përfundimtare, kur të gjitha fondet janë shpenzuar dhe nuk ka kthim. Mjetet e analitikës si Google Analytics, Yandex do të ndihmojnë në llogaritjen e performancës. Metrikë, Amplitudë. Me ndihmën e tyre, ju mund të gjurmoni shitjet përmes rrjeteve sociale, regjistrimeve, abonimeve në gazetat - domethënë çdo konvertim. Shërbimet e analitikës Curalate dhe Blitzmetrics do t'ju lejojnë të vlerësoni rezultatet e shënimeve me përmbajtje vizuale.

Kopje karboni

Thjesht përsëritja e veprimeve të konkurrentëve dhe kolegëve në punëtori nuk garanton një rezultat të shkëlqyer. Edhe nëse funksionoi mirë për ta. Përmbajtja e autorit (në vend të kopjimit), konkurset dhe promovimet tuaja vlerësohen më shumë si nga njerëzit ashtu edhe nga sistemet. Vetëm algoritmi Prometheus, me mbulimin e tij të madh të audiencës dhe materialet unike, vlen shumë.

Zgjedhja e një agjencie SMM

U vendos që promovimi i produktit t'i besohej tregtarëve profesionistë. Si të përcaktoni nivelin e tyre të profesionalizmit dhe të kuptoni se detyra u takon atyre. Pyetja është veçanërisht e rëndësishme për kompanitë e vogla që nuk mund të përballojnë liderët e njohur të tregut SMM.

Pikat kryesore që i kushtojmë vëmendje:

  • Është mirë nëse agjencia specializohet vetëm në rrjetet sociale dhe nuk promovon në asnjë burim. Është më mirë të kesh punonjës të fokusuar ngushtë sesa ata që dinë pak nga gjithçka.
  • Portofoli - mostrat e punës, shembujt dhe rezultatet e projekteve të mëparshme do t'ju ndihmojnë të merrni një përshtypje nëse dëshironi diçka të ngjashme. Do të ishte mirë të pyesni për përvojën personale të atyre punonjësve që do të punojnë në projektin tuaj.

Ky artikull do të flasë për si të promovoni në mënyrë të pavarur një faqe interneti në rrjetet sociale.

Njerëzit që merren me shitje ose shesin shërbimet e tyre nuk mund të injorojnë një numër të tillë njerëzish të mbledhur në një grumbull. Në këtë artikull do të flasim për promovimin e vetes në rrjetet sociale.

Para së gjithash, rrjetet sociale janë tërheqëse për shitësit sepse shumë përdorues janë aktivë çdo ditë. Një pikë interesante është se disa përdorues nuk përdorin motorë kërkimi, por menjëherë shkojnë në rrjetin e tyre të preferuar social dhe kërkojnë informacionin e nevojshëm atje.

Nuk është një argument i keq për promovimin social. Kohët e fundit, një fjalë e re është shfaqur në jetën e përditshme të optimizuesve - dhe kjo nënkupton promovimin e faqes në internet në rrjetet sociale.

Si të promovoni veten në rrjetet sociale

optimizimi i smo

SMO - do të thotë Optimizimi i Mediave Sociale, pra optimizim për mjedisin social, median dhe përmbajtjen. Qëllimi kryesor i SMO është të gjenerojë trafik në faqen tuaj të internetit nga rrjetet sociale. Avantazhi kryesor i një promovimi të tillë është fjala për gojë!

Nëse faqja juaj është vërtet e mirë, ka disa vlera të dobishme për përdoruesit, shet një produkt me cilësi të lartë dhe të nevojshëm, mijëra përdorues do ta dinë menjëherë për të, falë një sistemi të shkëlqyer të shpërndarjes së lidhjeve midis përdoruesve.

Promovimi i pavarur i shërbimeve në rrjetet sociale

Le të marrim, për shembull, një dizajner në internet dhe shërbimet e tij. Ju jeni një dizajner i suksesshëm në internet dhe jeni në kërkesë për shërbimet tuaja në një ose dy forume. Cilësia e shërbimeve tuaja është e nivelit të lartë dhe grafika që prodhoni janë të kërkuara.

Ka porosi dhe pagesa duket se nuk është e keqe, por si gjithmonë ju dëshironi më shumë. Çfarë duhet bërë? Një nga mënyrat më të lehta për të zgjeruar numrin e klientëve tuaj është të reklamoni në rrjetet sociale. Së pari, do t'ju duhet të krijoni një grup ose komunitet në rrjetin tuaj social të zgjedhur.

Një nga faktorët kryesorë në punën tuaj në një rrjet social do të jetë dizajni cilësor dhe i bukur i grupit. Nëse jeni një stilist vërtet i lezetshëm, kjo nuk do të jetë shumë e vështirë. Plotësoni grupin me shembuj të punës suaj dhe çmime për shërbimet tuaja.

Më pas, ju duhet të gjeni komunitetet tematike në të cilat ka aktivitet dhe të reklamoni grupin tuaj dhe shërbimet tuaja atje. Gjithashtu, mos harroni të siguroni një lidhje me grupet në portofolin tuaj. Kjo është mënyra më e lehtë për të promovuar shërbimet në rrjetet sociale.

Karakteristikat e promovimit në rrjetet sociale

— Efikasiteti mund të jetë shumë më i lartë se çdo metodë tjetër e gjenerimit të trafikut

- Lehtësia. Ju nuk keni nevojë të keni ndonjë njohuri komplekse. Edhe një nxënës shkolle mund të krijojë një grup me shitjet e produkteve.

Promovoni vetë faqen tuaj të internetit në rrjetet sociale

Do t'ju duhet të regjistroheni në disa shërbime sociale, të krijoni vetë një listë miqsh (krijoni pamjen e një llogarie aktive), të bashkoheni në sa më shumë grupe dhe komunitete tematike dhe të përpiqeni të lini lidhje me faqen tuaj të internetit atje çdo ditë.

Nga rruga, dorëzimi i lidhjeve mund t'i besohet programeve të veçanta, ato kryesisht paguhen, por mund të gjeni edhe versione të hakuara.

Promovimi i artikujve në rrjetet sociale

Një mënyrë tjetër interesante e promovimit është Promovimi i Artikujve. Siç e dinë të gjithë, përmbajtja e tekstit nga rrjetet sociale indeksohet mirë nga robotët e kërkimit. Shpesh mund të shihni lidhje me grupet në rrjetet sociale në rezultatet e motorëve të kërkimit.

Për shkak të besimit të vetë rrjetit social, grupi juaj mund të përfundojë lehtësisht në TOP 10 rezultatet e kërkimit. Disavantazhi i një promovimi të tillë është kostoja - nëse nuk mund të shkruani vetë tekste "shitëse", shërbimet e autorëve profesionistë të kopjimit mund të mos jenë të lira.

Nga ky material mësuat vetë për promovimin në rrjetet sociale.

Shpresojmë që faqja jonë të ishte e dobishme për ju. Paç fat.

Përshëndetje, miq të dashur!

Si kompanitë e reja që sapo po ngrihen në këmbë ashtu edhe markat me famë botërore promovojnë shërbimet dhe produktet e tyre në rrjetet sociale.

Unë do t'ju tregoj në këtë artikull se si ndodh kjo dhe sa fitimprurës është.

Aspekte pozitive të promovimit në rrjetet sociale

  1. Rrjetet sociale kanë një audiencë të madhe, e cila, natyrisht, ka gjithashtu një audiencë të synuar me interes për kompaninë.
  2. Komunikimi me përdoruesit realizohet nëpërmjet mjeteve sociale të thjeshta dhe të kuptueshme. rrjeteve.
  3. Promovimi i një biznesi në rrjetet sociale është shumë më i shpejtë sesa përdorimi i metodave standarde, si SEO (promovimi i motorit të kërkimit). Ju as nuk keni nevojë për uebsajtin tuaj ().
  4. Ekziston një marrëdhënie e ngushtë mes përdoruesve të rrjeteve sociale përmes fotove, videove, imazheve, statuseve, lajmeve. Çdo përdorues ndan diçka interesante me miqtë e tij. Rezultati është i ashtuquajturi efekt i marketingut viral. Sapo një person është i interesuar, kompania juaj, dyqani online ose burimi në internet do të bëhen shpejt të njohura.
  5. Ju mund të promovoni biznesin tuaj në internet falas. Kjo tërheq webmasterët dhe blogerët në këtë metodë promovimi.

Sociale rrjetet janë një mjet për promovimin e shërbimeve, mallrave, markave

Për sa i përket marketingut, ato mund të përdoren jo vetëm si një mjet për të promovuar markën tuaj ose burimin në internet, por edhe si një mënyrë për të ndikuar në shoqëri. Me ndihmën e rrjeteve sociale, ju jo vetëm që mund të ofroni produktet dhe shërbimet tuaja, por edhe të bindni klientët e mundshëm për nevojën për t'i blerë ato nga ju.

  1. Video - përdoret për edukim, argëtim, tërheqje;
  2. Audio – sloganet mbahen mend në mënyrë dëgjimore më shpejt sesa vizualisht;
  3. Imazhet – përdoren për të ilustruar produktet, shërbimet tuaja, etj.;
  4. Teksti – përdoret për të njohur përdoruesit me kompaninë dhe aktivitetet e saj.

Rrjetet sociale më të njohura sot janë.

Përshëndetje, të dashur lexues të faqes së blogut. Sot dua të flas për një kanal të tillë uebsajti dhe promovimi i biznesit, si rrjetet sociale. Tema është shumë e rëndësishme dhe po fiton popullaritet në rritje. Pak më parë, shkrova një artikull ku rendita dhe krahasova të gjitha ato që janë aktualisht në dispozicion (përfshirë rrjetet sociale). Pas kësaj, unë botova një artikull të përgjithshëm dhe fillova të bëja një bisedë specifike.

Me pak fjalë, ju duhet të përdorni çdo mjet të mundshëm për të marrë një audiencë të synuar që është gati të pranojë dhe ndoshta të blejë shërbimet ose produktet që po promovoni. Një pyetje tjetër, Kush përfiton nga reklamimi në rrjetet sociale? Dhe a është kjo metodë e përshtatshme për të gjithë?


Cila faqe interneti është e përshtatshme për promovim në rrjetet sociale?

Kohët e fundit kam publikuar një artikull për modernen, ku kam thënë se është e kotë të fillosh të promovosh një faqe interneti pa e përgatitur atë për këtë veprim. Në rrjetet sociale, situata është saktësisht e njëjtë. Jo çdo faqe interneti ose projekt biznesi mund të promovohet përmes këtij kanali. Le të shohim cila faqe interneti (biznesi) është e përshtatshme për promovim në rrjetet sociale dhe çfarë karakteristikash duhet të ketë.

Mendoj se këtë temë do ta zhvillojmë më tej në publikimet vijuese. Mos ndërroni.

Paç fat! Shihemi së shpejti në faqet e faqes së blogut

Ju mund të jeni të interesuar

Radios iu deshën 38 vjet për të arritur një audiencë prej 50 milionë, televizioni 13. Facebook fitoi 200 milionë përdorues në më pak se një vit.

Më shumë se 82% e përdoruesve të internetit kanë llogari në rrjetet sociale dhe shpenzojnë (të paktën) dy orë në ditë në to. Rusia renditet e para në Evropë për nga popullariteti i rrjeteve sociale.

Ka një numër në rritje përdoruesish që vijnë në rrjetet sociale jo për komunikim, por për informacion, si dhe biznesmenë që kuptojnë se mediat sociale janë një kanal efektiv marketingu. Nëse dëshironi të promovoni një projekt përmes rrjeteve sociale, atëherë njihuni me katër mënyra efektive promovimi.

Përmbajtja është faktori kryesor i promovimit

Çdo specialist i SMM do të konfirmojë: pa përmbajtje cilësore, mjetet e promovimit janë të padobishme. Nëse faqja e markës suaj është e mërzitshme, nuk duhet të mbështeteni në rritjen dhe besnikërinë e audiencës.

Tre komponentë të përmbajtjes së mirë:

  1. Unike. Informacioni që postoni duhet të jetë relevant dhe tërheqës. Mos kopjoni materiale nga burime të tjera. Përjashtim është postimi i kryqëzuar midis blogut të një kompanie dhe faqes së saj në një rrjet social.
  2. Rregullsia. Artikujt duhet të publikohen në mënyrë sistematike. Dy, tre, katër ose shtatë herë në javë - varet nga specifikat e biznesit dhe audiencës së tij të synuar. Pra, për njerëzit nga mjedisi i biznesit do të mjaftojnë dy ose tre përditësime, por për komunitetin e bukurisë kjo qartësisht nuk mjafton. Është e nevojshme t'i përmbaheni strategjisë së zgjedhur të përmbajtjes, pavarësisht nga numri i pajtimtarëve.
  3. Viraliteti. Publikimet duhet të jenë të gjalla, duke ngjallur një përgjigje emocionale në formën e një dëshire të zjarrtë për t'u treguar miqve për to. Shmangni postimet e hapura promovuese.

Facebook në Rusi- "Shërbimet sociale nuk janë për të gjithë." Përdoret nga tregtarë, programues dhe njerëz të tjerë të aftë për IT. Ata nuk kanë frikë nga një "ndërfaqe komplekse" dhe fushat e tyre të interesit përfshijnë pajisjet, internetin, udhëtimin, arsimin, librat dhe biznesin në të gjitha format e tij. Ata me dëshirë pëlqejnë dhe ndajnë materiale mbi këto tema, si dhe artikuj motivues që krijojnë humor për pozitivitet. Shumica e audiencës aktive të Facebook përdor aplikacionin celular - rekomandohet të ilustrohen postimet me fotografi me përmasa 800 × 600.

"Në kontakt me"- rrjeti më i madh social në Runet (më shumë se 230 milion përdorues të regjistruar). Audienca e saj është më e re; Interesat e përdoruesve përqendrohen kryesisht në argëtim (komunikim, lojëra, muzikë, filma, etj.). Përdoruesit e VK nuk e pëlqejnë përmbajtjen e tekstit (është e këshillueshme që gjatësia e postimit të mos kalojë 500 karaktere), por i pëlqejnë fotot dhe videot.

Më e popullarizuara në mesin e faqeve të pritjes së fotografive në Rusi është Instagram. Në të njëjtën kohë, kur mbani një faqe marke në Instagram, rekomandohet t'i përmbaheni një stili të vetëm dizajni (përdorni jo vetëm filtra standardë, por edhe redaktues fotografish të palëve të treta), dhe gjithashtu vendosni objekte në foto në 2/3 të ekranit (kjo e bën fotografinë më tërheqëse vizualisht).

Synimi

Mundësia për të vendosur reklama të synuara është e disponueshme në pothuajse të gjitha rrjetet sociale: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki dhe të tjerët. Në të njëjtën kohë, besohet se reklamimi i synuar në rrjetet sociale është më i përshtatshëm për sektorin B2C. Megjithatë, ka edhe kompani në B2B që zgjidhin në mënyrë efektive problemet e biznesit përmes reklamave të synuara.

Disa lloje të synimeve:

  • Gjeografik (gjeotargeting) - shfaqja e reklamave për banorët e një rajoni / qyteti / rrethi të caktuar, etj. Për shembull, ju dëshironi të promovoni një sallon bukurie që ndodhet në Khimki afër Moskës. Reklama juaj e synuar do t'u shfaqet banorëve të këtij qyteti.
  • Socio-demografik - shfaqja e reklamave në varësi të gjinisë, moshës, statusit martesor dhe kritereve të tjera sociale. Kështu, rekomandohet të vendosni reklama për produkte për fëmijë dhe sende shtëpiake në faqet e grave të martuara mbi 25 vjeç, dhe reklama për një dyqan arti - në faqet e stilistëve, arkitektëve dhe dekoruesve.
  • Kontekstual - shfaqja e reklamave në përputhje me interesat e përdoruesit. Anëtarësimi në grupe të tilla si "Fashion", Moda, "Shopping", etj. tregon qartë interesat e përdoruesit. Ai do të jetë i interesuar për reklamat përkatëse.
  • Sjellja - shfaqja e reklamave në varësi të veprimeve specifike të përdoruesit (rrugët e udhëtimit, vendet e preferuara, pyetjet e shpeshta të kërkimit, etj.). Le të themi se një person është i interesuar për vallëzimin e Amerikës Latine, shkon në një klub salsa dhe kërkon video përkatëse - ka një probabilitet të lartë që ai të tërhiqet nga një reklamë për një turne të minutës së fundit në Kubë.

Megjithë thjeshtësinë e tij të dukshme, shënjestrimi është një mjet që kërkon punë serioze përgatitore. Së pari, duhet të analizoni audiencën e synuar të markës. Së dyti, bëni një reklamë.

Reklamimi në komunitet

Reklamimi në komunitete (në gjuhën profesionale të specialistëve të SMM - mbjellje) është blerja e postimeve ose ripostimeve në komunitetet e njohura. Në rastin e parë (blerja e një postimi), qëllimi i reklamuesit është të rrisë trafikun në faqen e internetit të kompanisë; në të dytën (blerja e një repost) - tërheqja e përdoruesve në grupin e kompanisë në një rrjet social. Për më tepër, sa më shumë abonentë të ketë komuniteti në të cilin blini një postim, aq më e shtrenjtë do të kushtojë fushata reklamuese.

Ju mund të negocioni drejtpërdrejt me pronarët e komunitetit ose të përdorni shërbimet e një shkëmbimi special. Në vitin 2013, ajo u hap nga rrjeti social VKontakte (një llogari për reklamuesit). Reklamimi vendoset nga administrata e komunitetit në prurjen e saj dhe, sipas kushteve, duhet të qëndrojë aty për 24 orë.

Promovimi profesional në rrjetet sociale

Kjo i referohet shërbimeve që ofrojnë shërbime promovimi me pagesë në rrjetet sociale. Si rregull, ata krijojnë në mënyrë të pavarur përmbajtje me cilësi të lartë, lëshojnë një mekanizëm synimi dhe negociojnë reklamat në komunitete. Këto përfshijnë Plibber. Pse me kusht? Sepse aftësitë e këtij shërbimi janë shumë më të gjera.

  • regjistër;
  • vendosni për formatin e punës në faqe (mund të reklamoni vetë markën tuaj ose të kontaktoni ekipin e Plibber për të organizuar një fushatë reklamuese tronditëse);
  • përgatitni një postim reklamues;
  • zgjidhni vendet më të përshtatshme nga audienca e synuar dhe filloni mbjelljen.

Pas moderimit paraprak, detyra juaj do të jetë e disponueshme dhe mund të filloni të tërheqni fansat e markës tuaj.

Si të merrni trafik organik besnik? Këtë pyetje, e cila është me interes për të gjithë reklamuesit, ia drejtuam themeluesit të projektit Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin

CEO dhe frymëzues ideologjik i Plibber.ru. Di gjithçka dhe më shumë për mediat sociale.

Për të tërhequr fansa të mundshëm në markën tuaj, duhet:

  • përdorni kuize, infografikë, ilustrime, video virale, lojëra reklamuese, etj.;
  • vendosni një lidhje brenda zonës së dukshme të njoftimit të postimit (rreshti i parë dhe i dytë);
  • futni një thirrje për veprim në përmbajtje;
  • shtoni një sondazh provokues;
  • puna me formatin e përmbajtjes shoqëruese dhe përshtatja e saj me markën;
  • lansoni konkurse krijuese, të gjalla dhe unike.

Nëse arrini të gjeni përmbajtjen që dëshiron audienca juaj, mund të mbështeteni në mbi 600 klikime për postim.

Gjithashtu, mos harroni të analizoni komunikimin e markave të mëdha me abonentët e tyre tani po zbulohen rezultate të mira në komunitet