Skype дуудлага ирэхгүй байна. Skype дуудлага амжилтгүй болсон, би яах ёстой вэ? Skype яагаад залгахгүй байгаа шалтгаанууд

Та хайртай хүмүүс эсвэл найз нөхөдтэйгээ холбоо барихыг оролдоход Skype дээр дуудлага ирэхгүй байх магадлалтай. Харамсалтай нь ийм зүйл тохиолддог, гэхдээ та цөхрөнгөө барж, харилцааны энэ аргыг таслах ёсгүй. Энэ асуудал амархан шийдэгддэг, энэ нийтлэлд бид үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар олж мэдэх болно.

Мэдээжийн хэрэг, эхний ээлжинд та асуудлын шалтгааныг олж мэдэх хэрэгтэй, гэхдээ аз болоход тэдгээр нь тийм ч олон биш тул тус бүрийн талаар ярилцъя.

Холболтын асуудал

Skype хэрэглэгч бүрийн буруутгадаг хамгийн эхний зүйл бол муу холболт юм. Энэ бол хамгийн нийтлэг асуудал юм. Харамсалтай нь холболтын асуудлаас болж Skype дуудлага бүтэлгүйтвэл ямар ч шийдэл байхгүй. Та зөвхөн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, байгалийн дүгнэлтийг гаргаж чадна. Жишээлбэл, үйлчилгээ үзүүлэгчээ солих нь зүйтэй юм.

Тиймээс, тогтворгүй интернет холболтын улмаас Skype дуудлага хийгдэхгүй байгаа эсэхийг шалгахын тулд та үүнийг шалгах хэрэгтэй. Интернетийн хурд бага байхад Skype нь захиалагч руу залгахыг зөвшөөрдөггүй нь баримт юм. Шалгахын тулд та тусгай хэрэгслийг ашиглах эсвэл энэ шалгалтыг авах боломжтой вэб сайтад зочилж болно.

Та мэдээжийн хэрэг төвөг учруулахгүй, зүгээр л хөтөчөө нээж болно. Хэрэв интернет "сул" байвал та үүнийг шууд анзаарах болно, учир нь хуудсуудыг ачаалахад маш их хугацаа шаардагдах эсвэл огт ачаалахгүй болно.

Энэ асуудлыг даван туулахын тулд та үйлчилгээ үзүүлэгч рүүгээ утасдаж, хурд яагаад ийм бага байгааг асууж болно. Өөр нэг сонголт бол хүлээх явдал юм. Хэрэв таны интернетийн хурд урьд өмнө сайн байсан бол түүний бууралттай холбоотой асуудал түр зуурынх байж магадгүй юм.

Микрофоны асуудал

Хэдийгээр хачирхалтай сонсогдож байгаа ч микрофонтой холбоотой асуудал гардаг тул Skype дээр дуудлага хийхгүй байх тохиолдол гардаг. Гэхдээ энэ асуудлыг шийдэхээсээ өмнө микрофон буруутай эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Аз болоход үүнийг хийхэд маш хялбар байдаг. Энэ тохиолдолд дуудлага дамжиж, таны ярилцагч утсаа авах боломжтой боловч үүнийг хиймэгц холболт тасалдана. Хэрэв тийм бол микрофон буруутай гэсэн үг.

Шийдэл

Тиймээс бид Skype дээрх дуудлага яагаад ажиллахгүй байгааг олж мэдсэн бөгөөд одоо үүнийг хэрхэн шийдвэрлэхээ олж мэдэх болно. Үүнийг хийхийн тулд танд хэрэгтэй:

1. Хөтөлбөрийн цонхонд "Хэрэгслүүд" зүйл дээр дарна уу. Энэ нь дээд самбар дээр байрладаг.
2. Унждаг цэснээс "Тохиргоо" гэсэн зүйлийг олоод хулганы зүүн товчийг дарна уу.
3. Гарч ирэх цонхонд "Дууны тохиргоо" -г сонгоно уу - хэсэг нь цонхны зүүн талд байрладаг.
4. Микрофон блокыг харна уу.

Энд та микрофон ашиглаж байгаа эсэхийг олж мэдэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхэд хялбар, "Микрофон" -ын хажууд та хүссэн микрофоноо сонгох боломжтой унждаг жагсаалт байдаг. Мөн "Эзлэхүүн" гэсэн бичээсийг анхаарч үзээрэй. Хажууд нь гулсагч байдаг; хэрэв та микрофон руу ярих юм бол ногооноор дүүргэх ёстой - энэ нь микрофон ажиллаж байна гэсэн үг юм. Дашрамд хэлэхэд заримдаа микрофоны драйверийг дахин суулгах нь тусалдаг.

Одоо та "Skype дээр дуудлага ирэхгүй байна, би яах ёстой вэ?" Гэсэн асуултын хариултыг мэдэж байна. Хэрэв асуудлыг шийдэх эдгээр аргууд танд тус болоогүй бол үйлдлийн систем эсвэл програмтай холбоотой асуудал гарсан байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд тэдгээрийг дахин суулгахыг оролдоорой.

Skype шиг програм нь олон хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Энэ нь түүний маш сайн чанар, чадвартай холбоотой юм. Энэ нь дараах боломжийг олгодог:

• ярилцагч нь дэлхийн нөгөө талд байгаа ч гэсэн видео харилцаа холбоог явуулах;
• түүний тусламжтайгаар та суурин болон гар утасны дугаар руу үнэгүй дуудлага хийх боломжтой;
• ямар ч форматтай файл солилцох;
• Таны ярилцагч шууд унших боломжтой SMS мессежтэй харьцах.

Гэхдээ заримдаа Skype залгахгүй байх тохиолдол гардаг. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Үүнд хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Дэвшилтэт хэрэглэгч өөрөө асуудлыг шийдэж чадна, гэхдээ компьютерийн програмтай ажиллах чадваргүй хүн асуулт асууж магадгүй юм.

Skype яагаад залгахгүй байгаа шалтгаанууд

Хэрэглэгчид дараахь шалтгааныг хамгийн нийтлэг асуудлуудтай холбодог.

• таны компьютер дээр суулгасан програмын хувилбар маш хуучирсан;
• Интернет холболтын хурд хангалтгүй;
• Skype автоматаар шинэчлэхээ больсон;
• интернет холболт байхгүй;
• таны компьютер дээр суулгасан вирусны эсрэг програм нь Skype нь системд аюул учруулж болзошгүй гэж "итгэдэг" тул үүнийг блоклодог;
• ижил төстэй үйлдлүүдийг галт хана хийх боломжтой бөгөөд энэ нь програмыг хаах чадвартай;
• Таны компьютер дээр суулгасан Windows системийг шинэчлэх шаардлагатай. Хэрэв програм хангамж нь хуучирсан системийн багцуудыг агуулсан бол Skype-ийн суулгасан хувилбарыг дэмжихгүй байж магадгүй бөгөөд энэ нь програмд ​​алдаа гаргахад хүргэдэг;
• Видео болон дуу дамжуулах үүрэгтэй Skype тохиргоонд асуудал гарсан.

Skype-г сэргээхэд туслах хамгийн хялбар аргуудын нэг бол компьютераа дахин асаах явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, энэ арга нь хөтөлбөртэй холбоотой илүү ноцтой асуудалд үргэлж үр дүнтэй байдаггүй, гэхдээ заримдаа энэ нь тусалж чадна!

Skype-г ажиллуулахын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?

Та энэ програмыг ашиглан ямар нэгэн зүйл хийж эхлэхээсээ өмнө үүнийг хааж, дахин нээх хэрэгтэй. Зарим тохиолдолд энэ нь тусалдаг бөгөөд энэ нь ажиллаж эхэлдэг. Гэхдээ энэ нь тохиолдоогүй бол та дараахь зүйлийг хийж болно.

1. Интернет холболтоо шалгана уу. Хэрэв холболт байхгүй эсвэл холболтын хурд хангалтгүй бол интернет холболт ашигладаг бүх програмыг хаах хэрэгтэй. Та тоног төхөөрөмжөө шалгах хэрэгтэй. Чиглүүлэгч, модем эсвэл өөр зүйл бүтэлгүйтсэн байх магадлалтай. Та үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ, өөрөөр хэлбэл энэ үйлчилгээг үзүүлдэг компанитай холбоо барих шаардлагатай байж магадгүй юм.

Таны ярилцагч интернетэд холбогдоход асуудалтай байж магадгүй тул та өөр хүнтэй харилцахыг хичээх хэрэгтэй. Энэ нь таных биш түүний асуудал байх магадлалтай. Дашрамд хэлэхэд, програм нь өөрөө дэлгэцийн доод хэсэгт байрлах товчлууртай бөгөөд энэ нь харилцааны чанарын талаархи мэдээллийг харуулдаг. Хэрэв цагаан биш улаан асдаг бол холболтын хурд нь таныг нөгөө хүнтэй зөв харилцах боломжийг олгохгүй.

2. Програмын хуучин хувилбарыг устгана уу, гэхдээ бүртгэлд танд сануулах файл үлдэхгүй байхаар үүнийг хийх хэрэгтэй. Дараа нь хөгжүүлэгчдийн вэбсайт руу орж, тэндээс үйлдлийн системдээ тохирсон програмын шинэ хувилбарыг татаж аваарай. Таны харилцаж буй хүн програмын шинэ хувилбартай байж магадгүй, гэхдээ та тийм биш юм. Хөтөлбөр хүлээгдэж байгаа шиг ажиллахгүй байгаа шалтгаан нь энэ байж магадгүй юм.

3. Вирусны эсрэг програмын тохиргоог шалгана уу. Хэрэв вирусны эсрэг програм нь Skype-г блоклодог бол та энэ програмд ​​хуваарилагдсан сонголтыг устгаад дараа нь энэ төлөвийг хадгалах хэрэгтэй. Компьютерээ дахин эхлүүлээд Skype-г дахин нээнэ үү.

4. Галт хананы ажиллагааг шалгах шаардлагатай. Тэнд та Skype-ийн хажууд байгаа хайрцгийг шалгах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр програмын үйл ажиллагаанд саад болохгүй. Дашрамд хэлэхэд галт ханыг бас шинэчлэх шаардлагатай, учир нь энэ нь таны системийн аюулгүй байдлыг хариуцдаг. Шинэчлэлт автоматаар хийгддэг боловч зарим тохиолдолд гараар хийж болно.

5. Таны үйлдлийн системийг шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй. Үүнийг хийхийн тулд та Microsoft-ын вэб сайт руу орж өөрийн үйлдлийн системд тохирох шинэчлэлтийн багцыг тэндээс татаж авах хэрэгтэй. Гэхдээ зарим үйлдлийн системийг Майкрософт дэмжихээ больсон тул шинэчлэх боломжгүй гэдгийг анхаарна уу. Шинэчлэлтүүдийг суулгаж, компьютерээ дахин эхлүүлсний дараа Skype ажиллах ёстой.

Дашрамд хэлэхэд Microsoft-ын албан ёсны вэбсайт дээр дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ байдаг. Тэнд та Skype яагаад залгадаггүй вэ гэсэн асуултын хариултыг авах боломжтой. Тусгай хэсэгт энэ программтай холбоотой асуудал хэрхэн, яагаад үүсч болохыг тайлбарласан болно.

6. Та Skype програмын тохиргоог шалгах хэрэгтэй. Тэдгээр нь "Хэрэгслүүд" хэсэгт байрладаг. Хэрэв програм дуудлага хүлээн авахгүй бол энэ нь дуудлагын тохиргоотой холбоотой байж магадгүй юм. Жишээлбэл, "Ямар ч дуудлагыг хүлээн авах" товчлуурын оронд "Зөвхөн миний харилцагчдын жагсаалтад байгаа хүмүүсийн дуудлагыг хүлээн авах" товчийг дарсан байна. Хэрэв дохио байхгүй бол таны компьютерт холбогдсон чанга яригч ажиллахгүй байж магадгүй юм. Тэдгээрийг програмын өөрөө болон Windows системд тохируулж болно.

Та мөн Skype дахь аюулгүй байдлын тохиргоог харах хэрэгтэй. Жишээлбэл, та "хүнээс ч" дуудлага хүлээн авах боломжтой, эсвэл "зөвхөн миний харилцагчдаас" дуудлага хүлээн авах боломжтой. Магадгүй энэ шалтгааны улмаас Skype дууддаггүй. Мөн тохиргоонд програмыг автоматаар шинэчлэх товчлуур байдаг. Энэ нь идэвхжээгүй байж магадгүй юм. Энэ нь програмыг өөрөө шинэчлэх боломжгүй тул бүтэлгүйтэж эхэлдэг.

Гэхдээ хэрэв та програмын ямар нэг зүйлийг өөрөө өөрчлөх эсвэл түүний янз бүрийн функцүүдийн нарийн ширийнийг судлахыг хүсэхгүй байгаа бол бүх тохиргоог "анхдагч" болгож тохируулж болно. Энэ нь Skype-г хэвийн болгоход тусална. Энэ функцийг программд оруулсан болно.

7. Энэ програм бүтэлгүйтсэн өөр нэг шалтгаан нь компьютер, чиглүүлэгч, модемоо солих цаг болсон байж магадгүй юм. Хэрэв төхөөрөмж хуучирсан бол энэ нь Skype-ийн үйл ажиллагаанд нөлөөлж болзошгүй. Энэ арга нь хамгийн радикал арга юм, учир нь компьютер болон бусад төхөөрөмжийг солих нь нэлээн пенни зарцуулдаг.

Таны харж байгаагаар Skype янз бүрийн шалтгааны улмаас дуудлага хийхгүй байж магадгүй юм. Асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн арга байдаг. Заримдаа бусад програмуудын үйлдэл нь энэ програмын үйл ажиллагаанд саад учруулж болзошгүй юм. Та Skype ажиллаж байх үед тэдгээрийг бүрэн хаасан эсэхийг мэдэх боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, эхлэгчдэд энэ асуудлын нарийн ширийнийг ойлгоход хэцүү байх болно, гэхдээ манай нийтлэл танд энэ талаар тусална гэж найдаж байна.

Skype-ийн гол үүрэг бол дуудлага юм. Энэ нь дэлхийн хаана ч байсан дуудлага хийх боломжийг танд олгоно. Skype програмыг суулгасны дараа та одоо найз нөхөд, гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ харилцаж эхлэх болно гэж бодож байгаа ч та хэрхэн дуудлага хийхээ мэдэхгүй хэвээр байна. Өнөөдөр бид Skype дээр хэрхэн үнэгүй дуудлага хийх, төлбөртэй дуудлага хийх талаар ярих болно. Skype дуудлага нь дуут болон видео дуудлага гэсэн хоёр төрөлд хуваагддаг. Дуут дуудлага хийхэд микрофон, чанга яригч шаардлагатай бөгөөд видео дуудлага хийхэд вэб камер шаардлагатай болно. Бид төрлүүдийг олж мэдсэний дараа дуудлага хийх заавар руу шилжих хэрэгтэй.

Дуудлага хийхэд Skype-г бэлдэж байна

Та Skype-аар дуудлага хийхээсээ өмнө үүнийг тохируулж, шалгах хэрэгтэй. Үүний тулд микрофон болон чанга яригчийг Skype дээр ажиллахаар тохируулах боломжийг олгодог туршилтын дуудлагын функц байдаг (харна уу). Үүнийг хийхийн тулд Skype-н харилцагчдаас Echo/Sound Test үйлчилгээг олоорой.

• үйлдлийн системийн вирусын халдвар;
• програм хангамжийн хулгайн хувилбар (OS);
• буруу, "тахир" суурилуулалт;
• системийн эвдрэл;
• Windows-ийн хуучирсан хувилбар;
• скайп тохиргоотой холбоотой асуудлууд (дуу, видео, дуудлага хүлээн авах, хийх);
• сүлжээний холболтын хурд бага;
• интернет холболт байхгүй.

Skype яагаад залгахгүй байгаа нь ойлгомжтой. Гэхдээ энэ асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ? Програмын ажиллагааг сэргээхийн тулд хэрэглэгч өөр ямар арга хэмжээ авч болох вэ?

Алдааг олж засварлах

Энэ бүхэн нөхцөл байдлаас хамаарна. Үнэндээ бүтэлгүйтлийн шалтгааныг олоход л хангалттай. Дараа нь та хэрхэн яаж ажиллахаа ойлгох боломжтой болно. Хэрэглэгчид санал болгож байна:

1. Үйлдлийн систем болон Skype-г шинэчилнэ үү. Эхний алхамд та Windows Update-г ашиглах хэрэгтэй болно. Skype-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгахыг зөвлөж байна.
2. Компьютерээ вирус, тагнуулын програмаас хамгаалаарай.
3. Skype ашиглаж байхдаа вирусны эсрэг системийг идэвхгүй болго.
4. Галт ханын тохиргоондоо Skype-г зөвшөөрөхийг идэвхжүүлнэ үү.
5. Програмыг дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв шалтгаан нь алдаа бол энэ техник үнэхээр туслах болно.
6. Интернет холболтын хурдаа шалгана уу. Хэрэв сүлжээ байхгүй бол Skype-тай ажиллах нь ашиггүй болно. Интернетийн хурд бага байгаа үед та үүнийг нэмэгдүүлэхийн тулд бүх зүйлийг хийх хэрэгтэй. Интернэт ашигладаг арын болон идэвхтэй програмуудыг идэвхгүй болгож, тэндээс файл татаж авахыг түр зогсоох нь маш их тусалдаг.
7. Тохиргоо Та "Дууны тохиргоо", "Видео тохиргоо", "Дуудлага" гэсэн зүйлийг харах хэрэгтэй. Жишээлбэл, заримдаа дуудлага хүлээн авах, дуудлага хийхийг хориглодог. Энэ нь Skype яагаад ярилцагчийг дууддаггүй вэ гэсэн асуултын хариулт болно.

Хамгийн алдартай харилцааны програмуудын нэг бол Skype юм. Энэ программ дээр та дэлхийн хаана ч байсан мессеж илгээх, дуудлага хийх, ажлын хурал зохион байгуулах боломжтой. Гэхдээ Skype дуудлагыг зогсоож эхэлбэл яах вэ?

Skype-ийн албан ёсны вэбсайтыг нээснээр нэг програм нь танд хичнээн хэрэгтэй, хэрэгцээтэй зүйлсийг танд өгөх боломжтой болохыг харж болно. Та мөн энэ хэллэгтэй тулгарах болно:

Гэсэн хэдий ч, хэрэглэгчид програмыг ажиллуулахад хүндрэл учруулдаг эсвэл Skype-г ашиглахаас бүрэн сэргийлдэг асуудалтай байнга тулгардаг. Эдгээр асуудлуудын нэг нь Skype дуудлагыг таслах явдал юм.

Юуны өмнө энэ алдаа гарч болох шалтгааныг тодорхойлох нь чухал юм.

• програмын хуучирсан хувилбар;
• инженерийн ажил;
• микрофоны асуудал;
• холболтын хурд муу;
• вирусууд.

Одоо дуудлага тасарсан тохиолдолд юу хийхээ олж мэдье.

Програмын хуучирсан хувилбар

Олон хүмүүс програмын шинэ шинэчлэлтийг анхаарч үздэггүй. Гэсэн хэдий ч ихэвчлэн үүсдэг алдаа, үйл ажиллагааны асуудал болон бусад олон асуудлыг програмыг шинэчлэх замаар шийдэж болнохамгийн сүүлийн хувилбар хүртэл.

Skype-г хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчлэхийн тулд та хэд хэдэн энгийн алхамуудыг хийх хэрэгтэй.

• Нэвтрэх нэрээ ашиглан програм руу нэвтэрсний дараа "хэрэгслүүд" товчийг дарна уу.
• Нээгдсэн цонхонд зурагт үзүүлсэн шиг "дэвшилтэт" хэсгийг сонгоно уу.
• "Автоматаар шинэчлэх" дээр дарна уу.
• Дараа нь "автомат шинэчлэлтийг асаана уу."
• Хадгалахаа бүү мартаарай.

Одоо Skype өөрийгөө шинэчлэх бөгөөд алдаа нь гүйцэтгэлд нөлөөлөхийг зөвшөөрөхгүй.

Хэрэв танд хамгийн сүүлийн хувилбар байгаа ч алдаа гарсаар байвал дараагийн шалтгаан руу шилжинэ үү.

Инженерийн ажил

Заримдаа сервер дээрх техникийн асуудлаас болж дуудлага тасарсан тохиолдол гардаг. Ялангуяа та програмаар биш, харин шууд вэбсайт дээр дуудлага хийвэл. Бусад хүмүүс ижил асуудалтай байгаа эсэхийг шалгахын тулд та gruzit.net үйлчилгээг ашиглаж болно

Баталгаажуулах үйл явц нь маш энгийн байх болно. Зүгээр л линкийг хайрцагт оруулаад үр дүнг нь өгнө. Баталгаажуулалт нь үнэн зөв биш байж магадгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Сайт нь холбоосыг бие даан хардаг бөгөөд сүүлийн үед сайт дээр ирсэн хүсэлтийн тоогоор удирддаг. Хэрэв цөөн тооны хүсэлт байсан бол энэ нь алдаа мэдээлэхгүй байж магадгүй юм.

Энэ сайт өөрөө иймэрхүү харагдаж байна:

Эндээс гарах үр дүн нь:

Одоогийн техникийн асуудлын талаар 100% мэдээлэл авахын тулд Skype-ийн албан ёсны вэбсайт дээрх техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй.

Микрофоны асуудал

Skype дуудлага тасрах хамгийн түгээмэл шалтгаан бол микрофонтой холбоотой асуудал юм.

Микрофоныг шалгахын тулд хэд хэдэн энгийн зүйлийг хийхэд хангалттай.

1. "Хэрэгслүүд" рүү дахин очно уу, гэхдээ энэ удаад цэсийн өөр зүйл болох "дууны тохиргоо" -г сонгоно уу.
2. Нээгдсэн цонхонд "микрофон" нь танд хэрэгтэй зүйл юм.
3. Ямар нэг зүйл ярьж эхлэхийг хичээ, үзүүлэлтүүдийг хар.
4. Хэрэв гулсагч нь 5-6-аас дээш уншилт өгдөг бол микрофонтой холбоотой бүх зүйл хэвийн байна.

Практик дээр энэ нь дараах байдалтай байна.

Хэрэв микрофон бага утгыг харуулж байвал солих шаардлагатай. Шинэ микрофонтой бол дуудлага тасарсан асуудал арилна.

Холболтын хурд муу

Залгах үед холболт тасардаг бас нэг шалтгаан. Энэ нь холболтын хурд муу байна. Яагаад ийм зүйл тохиолдож болох вэ, яаж шалгах вэ? Бүх зүйл маш энгийн.

Эхлээд та интернетийн холболтод үнэхээр асуудал байгаа эсэхийг олж мэдэх хэрэгтэй.

• Таны тарифын төлөвлөгөөнд заасан хэвийн хурдыг олж мэдээрэй. Үүнийг өөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайт эсвэл үйлчилгээний гэрээнээс үзэх замаар хийж болно.
• Та хурдаа мэдсэнийхээ дараа speedtest.net вэб сайтыг ашиглаж болно. Үүн дээр та ямар хурдтай байгааг бодит цаг хугацаанд шалгаж болно.

Сайт дээр та энэ товчлуурыг харах болно:

• "Шалгаж эхлэх" товчийг дараад үр дүнг авна уу.
• Хэрэв хүлээн авах хурд болон дамжуулах хурд мэдэгдэхүйц бага байвал чиглүүлэгч эсвэл модемийг дахин ачаалж, сканыг дахин идэвхжүүлнэ үү.
• Асуудал хэвээр байна - та үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барих хэрэгтэй. Магадгүй энэ нь Skype дуудлагыг тасалдуулж байгаа шалтгаан юм.

Skype дуудлагын эсрэг таны компьютер дээрх вирусууд

Вирус нь дуудлагад саад учруулж болно. Хэрэв та аль нэг татан авалтаа сайтар шалгадаг найдвартай вирусны эсрэг програмтай бол танд ийм асуудал байхгүй байх магадлалтай.

Ихэнхдээ вирусны эсрэг асуудал нь вирусны эсрэг програмыг үл тоомсорлож, системийг удаашруулдаг, олон тооны сурталчилгаатай сайтууд руу орохоос сэргийлдэг гэж үздэг.

Гэхдээ Skype-тай холбоотой асуудал гэх мэт асуудал гармагц вирусны эсрэг өрсөлдөгчид ямар ч үнээр хамаагүй вирус олох гэж яардаг.

• Вирусны эсрэг програмыг удаан хугацаанд ашиглаж байгаа хүмүүст хялбар эсвэл хурдан скан хийх, түүнчлэн эмзэг байдлын скан хийх нь хангалттай байх болно. Энэ нь таны саяхан ямар нэгэн зүйл татаж авсан хүмүүс юм.
• Ашигтай зүйлийг дөнгөж татаж авсан хүмүүст илүү гүнзгий шалгах шаардлагатай бөгөөд энэ нь хэдэн цаг шаардагдана. Антивирус нь бүх хавтсанд аюул байгаа эсэхийг шалгаж, таны компьютерийн ажиллагааг сайжруулахад тусална.

Skype дээр дуудлага тасрахад хүргэж болох гол шалтгааныг уншсаны дараа та таныг зовоож байсан алдаагаа засах боломжтой болсон. Хэрэглэхэд таатай байна!

Skype-ийг дэлхий даяар асар олон тооны хэрэглэгчид ашигладаг нь нууц биш юм. Энэ програм нь тохиромжтой бөгөөд хамгийн чухал нь бараг бүх улс оронд үнэ төлбөргүй аялах боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч заримдаа түүний ажилд асуудал гардаг. Тэдгээрийн хамгийн түгээмэл шалтгаан, шийдлүүдийг авч үзье.

Холболтын асуудал

Хэрэв танд асуудал байгаа бол шалтгаан нь таны сүлжээний холболтын хурд байж магадгүй юм.Эхлээд та интернетэд холбогдсон эсэхээ шалгаарай. Үүний дараа холболтын хурдыг шалгана уу. Үүнийг тусгай хэрэгсэл эсвэл онлайн үйлчилгээ ашиглан хийж болно. Хэрэв хурд бага бол програм автоматаар дуудлага хийхийг зөвшөөрөхгүй.

Хэрэв таны асуудал тодорхой захиалагчтай холбоотой бол түүнээс зөвшөөрөл авсан эсэхээ шалгаарай. Үүнийг хийхэд хялбар - аватараа хараарай. Хэрэв та асуултын тэмдэгтэй дүрсийг харвал тэр таныг холбоо барих жагсаалтдаа нэмээгүй байх магадлалтай. Мөн дуудлага хийхдээ захиалагч нь онлайн байгаа эсэх, дуудлага хийх боломжтой эсэхийг анхаарч үзээрэй. Үүнийг засаад дахин холбогдоно уу.

Микрофоны асуудал

Хэрэв Skype дуудлагыг тасалвал дараа нь юу хийхээ харцгаая. Заримдаа шалтгаан нь микрофонтой холбоотой асуудал байж болно. Энэ тохиолдолд та дуудлага хийх боломжтой боловч холбогдохыг хүссэн хүн утсаа авмагц холболт тасардаг. Хэрэв нөхцөл байдал танил бол та микрофоны ажиллагааг шалгах хэрэгтэй болно. Үүнийг хийхийн тулд бид дараахь зүйлийг хийнэ.

1. Tools дээр дарна уу.
2. Тохиргоо хэсэг рүү очно уу.
3. Цонхны баруун талд байгаа Дууны тохиргоог сонгоно уу.
4. Микрофоны дээд хэсгийг харцгаая.

Нэгдүгээрт, програм зөв төхөөрөмжийг ашиглаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Зөөврийн компьютерууд нь үндсэн микрофоныг ашигладаг. Хэрэв та өөр нэгийг холбохыг хүсвэл харгалзах бичээсийн хажууд сонгоно уу. Мөн эзлэхүүнийг харуулсан ногоон гулсагчийг анхаарч үзээрэй. Төхөөрөмжийг автоматаар тохируулахын тулд саналын хажууд байгаа тэмдэглэгээг тэмдэглэнэ үү.

Нэмж дурдахад асуудал нь микрофоны драйверуудтай холбоотой байж магадгүй юм.Хамгийн энгийн шийдэл бол Task Manager-ээр дамжуулан устгах эсвэл эхлээд эхлэх явдал юм. Дараа нь компьютераа дахин ачаална уу. Бид микрофоныг холбодог (хэрэв энэ нь суулгаагүй бол) драйверуудыг дахин суулгах хүртэл хүлээнэ үү. Энэ нь автоматаар тохиолддог. Одоо бид асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгадаг, ихэвчлэн энэ нь хангалттай бөгөөд холболт сэргээгддэг.

Зөвлөгөө. Зарим хүмүүс "Скайп руу залгахад дуудлагын ая алга" гэж гомдоллодог. Асуудал нь микрофоны ажиллагаатай нэг газар шалгаж болох чанга яригчтай холбоотой байж магадгүй юм.

Видео камертай холбоотой асуудал

Хэрэв видео камерт асуудал гарвал холболт үүссэн байсан ч ярилцагч таныг харах боломжгүй болно.Эхлээд драйверууд төхөөрөмж дээр суулгасан эсэх, зөрчил байгаа эсэхийг шалгана уу. Үүнийг хийхийн тулд Task Manager-ийг нээж, камерыг олоорой (энэ нь дүрслэх төхөөрөмжүүдийн таб дээр байрладаг). Нэрийн хажууд анхаарлын тэмдэг, улаан загалмай байх ёсгүй. Хэрэв тэдгээр нь хэвээр байгаа бол драйверийг устгаад дахин суулгах шаардлагатай болно.

Хэрэв та Skype дээр дуудлага хийхэд асуудалтай байгаа бол эхлээд яагаад ийм зүйл болсныг олж мэдээрэй. Өөр хүнтэй холбогдох нь тэр өөрөө дуудлагаас татгалздаггүйтэй холбоотой байж магадгүй юм. Хэрэв ийм нөхцөл байдлыг хассан бол бид харилцаа холбоог "хариуцдаг" аудио, видео төхөөрөмжийн ажиллагаанд асуудал хайж байна. Заримдаа шалтгаан нь програмын буруу тохиргоо байж болно. Та эсвэл захиалагч аудио эсвэл видео дуудлага хийхийг хориглосон тохиргоотой байж магадгүй бөгөөд үүнийг засах шаардлагатай болно.