სიკვდილის ეკრანის მიზეზები windows 7-ში. სიკვდილის ლურჯი ეკრანი (BSoD) - შეცდომებთან გამკლავება. ავტომატური გადატვირთვის გამორთვა


BSOD ან Windows-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი
თითოეულ ჩვენგანს, ადრე თუ გვიან, Windows სისტემების გამოყენებით, წააწყდა ცისფერი ეკრანის პრობლემას (BSoD - სიკვდილის ლურჯი ეკრანი)

მოდით შევხედოთ რა არის BSoD და როგორ გავუმკლავდეთ მას.

Windows 7 სიკვდილის ლურჯი ეკრანი: რა უნდა გავაკეთოთ?

ძირითადად, ლურჯი ეკრანი შედგება თავად შეცდომების მითითებით და მათი გამოსწორების გზით.

ამ ინფორმაციის გაცნობით შეგიძლიათ:

მოძებნეთ გამოსავალი შეცდომის სახელზე დაყრდნობით.
მოძებნეთ გამოსავალი შეცდომის კოდის გამოყენებით.
პრობლემის გადაჭრა დრაივერის ან ფაილის ცოდნით, რამაც გამოიწვია შეცდომა.

მაგრამ რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენ გაქვთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი და თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება დეტალების დათვალიერების დრო არ გაქვთ? ამისათვის თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ თქვენი კომპიუტერი ისე, რომ შეცდომის აღმოჩენის შემთხვევაში შეძლოთ მისი სწორად შემოწმება და გაგება.

ასე რომ, გადადით "კომპიუტერის თვისებებზე": ამისათვის დააწკაპუნეთ კომპიუტერის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები" ჩანართი.

შემდეგ გადადით "სისტემის გაფართოებული პარამეტრები" ჩანართზე, დააწკაპუნეთ ჩანართზე "Advanced" და დააჭირეთ ღილაკს "Options".

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, უნდა მოხსნათ ჩანართი „ავტომატური გადატვირთვის შესრულება“: გაითვალისწინეთ, რომ ქვემოთ არის ჩანართი „Dump file“ - ის მიუთითებს გზაზე, სადაც ჩაიწერება სისტემის შეცდომები.

ასევე გირჩევთ გამოიყენოთ BlueScreenView პროგრამა: ის უფრო დეტალურად აანალიზებს წარუმატებლობის მიზეზებს და იძლევა დეტალურ შედეგს. მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ ინტერნეტში და არ საჭიროებს ინსტალაციას.

მოკლედ გეტყვით როგორ გამოიყენოთ პროგრამა. დააწკაპუნეთ პროგრამის ხატულაზე - თქვენს წინაშე გაიხსნება ფანჯარა, რომელშიც დაინახავთ სისტემის ნაგავსაყრელს.

მასზე დაწკაპუნებით თქვენ იხილავთ სრულ ინფორმაციას სისტემაში მომხდარი მარცხის შესახებ.

როგორ დავაფიქსირო სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7-ზე?

1. თუ შეცდომის კოდები 0x0000007e გაჩნდა გადატვირთვისთანავე Windows-ის პირველად დაყენებისას, სავარაუდოდ, თქვენ არ გაქვთ საკმარისი თავისუფალი ადგილი თქვენს მყარ დისკზე.

გამოსავალი: დარწმუნდით, რომ თქვენს მყარ დისკზე საკმარისი ადგილია, წაშალეთ ყველა არასაჭირო ფაილი ან დააფორმატეთ მყარი დისკი.

2. თუ დრაივერის დაყენების გამო გაჩნდა შეცდომა „Windows 7 blue screen of death“, ამის შესახებ შეტყობინებას დაინახავთ გაჩერების ეკრანზე.

გამოსავალი: წაშალეთ თქვენს მიერ დაინსტალირებული დრაივერები. ამისათვის შეეცადეთ შეხვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში და წაშალოთ ან გამორთოთ დაინსტალირებული დრაივერი. მაგრამ ნორმალურ მუშაობაში, თქვენ ვერ შეძლებთ დრაივერების ამოღებას, რადგან სისტემა არ მოგცემთ ასეთ შესაძლებლობას.

ყველა კომპიუტერს არ აქვს ალტერნატიული ოპერაციული სისტემები, ამიტომ უნდა გადახვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში, შექმნათ საქაღალდე და გადაიტანოთ ყველა არასაჭირო დრაივერი %Windir%/System32/Drivers დირექტორიადან. თქვენ შეგიძლიათ ამოიცნოთ ისინი შექმნის თარიღით. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა გადატვირთოთ სისტემა და გააგრძელოთ სისტემის ინსტალაცია ან მუშაობა.

3. თქვენი BIOS შეიძლება შეუთავსებელი იყოს სისტემასთან. ეს ძირითადად ხდება სისტემის დაყენების შემდეგ.

გამოსავალი: ჩამოტვირთეთ BIOS განახლებები თქვენი დედაპლატის მწარმოებლისგან.

გამოსავალი: შეამოწმეთ რომელი RAM ჯოხია გაუმართავი და, თუ აღმოჩენილია, შეცვალეთ იგი. გარდა ამისა, შეგიძლიათ აირჩიოთ ოპერატიული მეხსიერების ოპერაციული სიხშირეები BIOS-ში, მაგრამ ფაქტი არ არის, რომ სხვა პრობლემები არ წარმოიქმნება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ამოიღოთ RAM-ის ჯოხი და გაასუფთავოთ კონტაქტები საშლელით, შემდეგ კი ისევ შეაერთოთ იგი. ასევე მიზანშეწონილია გამოიყენოთ Memfest ან Microsoft Windows Memory Diagnostic როგორც პროგრამა.

5. შესაძლებელია შეცდომა 0x0000007e მოხდეს win32.sys ფაილის გამო - ეს ნიშნავს, რომ პრობლემა კომპიუტერის დისტანციურ მართვაშია.

გამოსავალი: წაშალეთ დისტანციური მართვის პროგრამა, თუ დაინსტალირებულია.

6. ვიდეო ბარათის გაუმართავი დრაივერები.

გამოსავალი: წაშალეთ და განაახლეთ თქვენი ვიდეო ბარათის დრაივერები

7. ბევრი რამ არის დამოკიდებული BSOD-მდე განხორციელებულ ცვლილებებზე.

ასე რომ, Windows 7-ში სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მოსაშორებლად (თუ არ არის ტექნიკის პრობლემა), შეგიძლიათ:

  • სცადეთ კომპიუტერის გადატვირთვა ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციის რეჟიმში. ეს გააუქმებს სისტემაში ჩაწერილ ბოლო ცვლილებებს.
  • სცადეთ სისტემის აღდგენა „რეტროაქტიულად“ (თუ სისტემის აღდგენა ჩართული იყო).
  • სცადეთ დრაივერების დაბრუნება წინა ვერსიაზე. ვიმედოვნებ, რომ ეს მოკლე მიმოხილვა დაგეხმარათ თქვენს მოგზაურობაში.

ერთ-ერთი ყველაზე დიდი გაღიზიანება, რომელსაც მომხმარებლები უნდა შეხვდნენ, არის ოპერაციული სისტემის კრიტიკული შეცდომა, რომელიც იწვევს Windows-ის სიკვდილის ცისფერ ეკრანს. დღეს ჩვენ გავაანალიზებთ მისი წარმოშობის მიზეზებს და განვიხილავთ მის აღმოსაფხვრელად მეთოდებს.

"სიკვდილის ლურჯ ეკრანმა" მიიღო სახელი ფონის ფერიდან, რომელზეც ნაჩვენებია შეცდომის მონაცემები. შემოკლებისთვის, ინგლისური სახელი გარდაიქმნა აბრევიატურად BSOD. ამის მიზეზების გასაგებად, მოდით შევხედოთ Windows NT ოპერაციული სისტემების არქიტექტურას. ზოგადად, მოდულარული სტრუქტურის წყალობით, OS ყოფს ყველა მიმდინარე პროცესს მომხმარებლის პროცესებად და ბირთვის რეჟიმში შესრულებულ პროცესებად. პირველებს აქვთ შეზღუდული წვდომა სისტემის რესურსებზე და პერიფერიულ მოწყობილობებზე, ხოლო მეორეებს აქვთ შეუზღუდავი წვდომა. BSOD შეცდომები ხდება ბირთვის დონეზე, როდესაც სისტემა აღმოაჩენს კოდის კრიტიკულ შეცდომას ან ოპერაციების შესრულების შეუძლებლობას. ამ შემთხვევაში, OS- ის მოქმედება დაუყოვნებლივ ჩერდება და შენახული მონაცემები წაიშლება.

Მიზეზები

ვინაიდან ბირთვის შეცდომები განიხილება კრიტიკულად, Microsoft იძულებულია უპასუხოს მათ და შეინახოს სტატისტიკა მათი შემთხვევის შესახებ. გაერთიანებული მონაცემები ასე გამოიყურება:

  • 70% - მძღოლები გამართულად არ მუშაობენ;
  • 15% - გაურკვეველი მიზეზები;
  • 10% - ტექნიკის კონფიგურაციის უკმარისობა;
  • 5% - შეცდომები Windows-ის შესრულებად კოდში.

სამწუხაროდ, არ არსებობს დეტალური ინფორმაცია მძღოლების შესახებ. თუმცა, არსებული ინფორმაცია საკმარისია პრობლემის მაღალი ალბათობით ლოკალიზაციისთვის.

მონაცემთა გამომავალი შეცდომა

იღბლიანი მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც არასდროს შეხვედრიათ BSOD, ჩვენ გაჩვენებთ, როგორ გამოიყურება Windows 7-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი.

შემდეგი მონაცემები ნაჩვენებია მონიტორზე:

  1. ტექსტური შეცდომის კოდი.
  2. მისი აღმოფხვრის ძირითადი რეკომენდაციები.
  3. ტექნიკური ინფორმაცია შეცდომის კოდებით.

Windows 10-ში ცისფერმა ეკრანმა შეიცვალა ტონი და საგრძნობლად შემცირდა ნაჩვენები ინფორმაციის რაოდენობა.

ახლა მომხმარებელს აქვს წვდომა შემდეგ მონაცემებზე:

  1. ბმული ვებ გვერდზე, რომელიც აღწერს პრობლემას და როგორ უნდა მოგვარდეს იგი.
  2. ტექსტური ინფორმაცია შეცდომის კოდით ტექნიკური დახმარების გამოძახებისთვის.
  3. Ქრ კოდი. ვარაუდობენ, რომ მომხმარებელი კითხულობს მას სმარტფონის გამოყენებით და გადადის იმ გვერდზე, რომელიც აღწერს პრობლემას.

ჩვეულებრივ, კომპიუტერი გადაიტვირთება რამდენიმე წამის შემდეგ, რათა თავიდან აიცილოს ტექნიკის კონფიგურაციის დაზიანება. მოდით გაერკვნენ, რა უნდა გააკეთოთ, თუ დრო არ გაქვთ დიაგნოზისთვის საჭირო ინფორმაციის წაკითხვისთვის.

ავტომატური გადატვირთვის გამორთვა

შეიძლება შეიცვალოს პარამეტრები, რომლებიც დაკავშირებულია იმასთან, თუ როგორ იქცევა OS კრიტიკული წარუმატებლობის შემთხვევაში. გაუშვით მართვის პანელი და გადადით ეკრანის სურათზე მითითებულ განყოფილებაში.

ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ ელემენტი, რომელიც მონიშნულია სწრაფი ნახტომის ზონაში.

„სისტემის გაუმართაობის“ ბლოკში მოხსენით ისრის მიერ მითითებულ უჯრას და დაადასტურეთ თქვენი გადაწყვეტილება.

ახლა, როდესაც Windows 7-ის ცისფერი ეკრანის შეცდომა ხდება, შეგიძლიათ წაიკითხოთ მონიტორზე ნაჩვენები ტექნიკური ინფორმაცია.

დამატებითი ინფორმაცია შეცდომის შესახებ

თუ ვინდოუს 7-ში სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მიზეზი არ არის დადგენილი წინასწარი ინფორმაციით, მომხმარებელს შეუძლია დამატებითი ინფორმაციის შესწავლა. ნებისმიერი მოვლენა, რომელიც ხდება, ჩაიწერება სისტემის ჟურნალში, რომლის წვდომა შესაძლებელია პანელის გამოყენებით.

აირჩიეთ სკრინშოტზე მონიშნული განყოფილება.

გაიხსნება ადმინისტრაციის პარამეტრების სია, რომლითაც ჩვენ დაინტერესებული ვართ მოვლენის მაყურებლით.

მარცხენა მხარეს, გააფართოვეთ Windows ჟურნალების სია. სისტემის მოვლენების სია გამოჩნდება ფანჯრის შუა ზონაში. თქვენ მიერ ნაპოვნი შეცდომის შეტყობინების შემოწმებით, შეგიძლიათ ნახოთ დეტალები დამნაშავის შესახებ.

ავარიის სრული დეტალების მოძიება შესაძლებელია ავტომატურად გენერირებული ნაგავსაყრელი ფაილიდან. ამისათვის თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ სპეციალური პროგრამა. უმარტივესი და არ საჭიროებს ინსტალაციას არის BlueScreenView. დეველოპერის ვებსაიტზე შეგიძლიათ დამატებით ჩამოტვირთოთ ფაილი ინტერფეისის რუსული თარგმანით. მისი გამოყენებით სისტემის მიერ შექმნილი ნაგავსაყრელის გასახსნელად, შეგიძლიათ დეტალურად გაანალიზოთ Windows 7-ის ლურჯი ეკრანის შეცდომის კოდები, რომლებიც გამოჩნდება.

ფუნქციონირების აღდგენა

სჯობს, სისტემის ბირთვში მარცხის გამომწვევი მიზეზების შესწავლა სპეციალისტებს მივატოვოთ. მათ შეეძლებათ წაიკითხონ BSOD კოდები ბევრად უკეთ, ვიდრე საშუალო მომხმარებელი. მოდი ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ Microsoft-ის რეკომენდაციების დაცვით, სიკვდილის ცისფერი ეკრანი თავად ამოიღოთ.

  1. თუ BIOS-ში რაიმე ცვლილება განხორციელდა OS-ის ავარიამდე, დააბრუნეთ პარამეტრები თავდაპირველ მდგომარეობაში და გათიშეთ პერიფერიული მოწყობილობები. თუ შესაძლებელია, ჩვენ ასევე ვცდილობთ დავაბრუნოთ ტექნიკის კონფიგურაცია იმ მდგომარეობაში, რომელიც უზრუნველყოფს სტაბილურ მუშაობას. მაგალითად, თუ შეცდომა გაჩნდა კომპონენტების შეცვლის შემდეგ, შეცვალეთ ძველი ვიდეო ბარათი ან ოპერატიული მეხსიერება. ამრიგად, ჩვენ ვაუქმებთ ყველა ბოლო ფიზიკურ მოქმედებას კომპიუტერზე, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის შეცდომა.
  2. შეგიძლიათ დააფიქსიროთ პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომებით გამოწვეული ცისფერი ეკრანი ოპერაციული სისტემის უახლესი განახლებების ან დრაივერის უახლესი ვერსიების დაყენებით მწარმოებლის ვებსაიტზე. ზოგიერთ შემთხვევაში, პირიქით, თქვენ უნდა დააბრუნოთ სისტემა სტაბილურ მდგომარეობაში აღდგენის წერტილების გამოყენებით.
  3. ჩვენ ვამოწმებთ ტექნიკის კონფიგურაციას ნებისმიერი შეცდომის ან კონფლიქტის გამოსავლენად.

HDD და ოპერატიული მეხსიერების შემოწმება

გახსენით "Explorer". სწრაფი ნახტომის მენიუში აირჩიეთ "კომპიუტერი". სისტემის დისკის არჩევის შემდეგ, გამოიძახეთ კონტექსტური მენიუ.

HDD თვისებებში გადადით "სერვისის" ჩანართზე და გახსენით ისარით მითითებული ელემენტი.

ჩვენ ვამოწმებთ ორივე პარამეტრს, რათა არა მხოლოდ გამოვავლინოთ, არამედ, თუ შესაძლებელია, აღმოვფხვრათ არსებული შეცდომები. დავიწყოთ შემოწმება.

ვინაიდან არჩეული დისკი შეიცავს გაშვებულ OS-ს, ჩვენ მოგეთხოვებათ მისი შემოწმება გადატვირთვისას. ჩვენ ვეთანხმებით ამ პირობას მონიშნულ ღილაკზე დაჭერით.

გადადით მართვის პანელზე და კვლავ იპოვეთ ადმინისტრაციის განყოფილება. გახსენით მასში არსებული ხელსაწყოების სია და აირჩიეთ მონიშნული.

პირველ პუნქტს ვიყენებთ დიაგნოსტიკისთვის. ახლა, კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, ჩვენ ერთდროულად ჩავატარებთ ტექნიკის კონფიგურაციის ორ ტესტს.

ჯერ კეთდება ოპერატიული მეხსიერების შემოწმება.

შემდეგი, იწყება მყარი დისკის ტესტირება.

თუ არის შეცდომები, მათ შესახებ ინფორმაცია გამოჩნდება ეკრანზე Windows-ის დაწყების შემდეგ.

Windows 10

ყველა აღწერილი ნაბიჯი ასევე ეხება Windows 10-ს, რადგან ორივე ოპერაციული სისტემა დაფუძნებულია იმავე NT ბირთვზე. ძველ და ახალ ინტერფეისს შორის გადართვის თავიდან ასაცილებლად, მომხმარებელმა ჯობია დაუყოვნებლივ გახსნას კლასიკური მართვის პანელი. საჭირო სექციები მონიშნულია ეკრანის სურათზე.

ღირს იმის აღიარება, რომ არ არსებობს უნივერსალური გზა კომპიუტერის BSOD შეცდომებისგან განკურნების მიზნით. ტექნიკის კონფიგურაციებში განსხვავებები მოითხოვს ინდივიდუალურ მიდგომას თითოეულ შემთხვევაში. ყველაზე "უგულებელყოფილი" ვარიანტების "დამუშავება" შესაძლებელია მხოლოდ OS-ის სრულად ხელახალი ინსტალაციის გზით.

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ვინდოუსის ოპერაციული სისტემების ყველა მომხმარებლისთვის იცნობს. ზოგიერთი მომხმარებლისთვის ეს იმდენად ხშირად ჩანს, რომ ისინი იწყებენ ფიქრს, რომ ეს ნორმალური მოვლენაა. მაგრამ ეს ასე არ არის. მოდით გავარკვიოთ, რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. ეს არის შეცდომა, რომელიც ჩნდება გაშვების დროს ან კომპიუტერის მოულოდნელად გამორთვის შემდეგ. ეს მიუთითებს, რომ არის პრობლემები ოპერაციულ სისტემასთან ან შიდა აპარატურასთან. მხოლოდ მისი წარმოშობის მიზეზების გაგებით არის შესაძლებელი მისი რაც შეიძლება ეფექტურად აღმოფხვრა.

თუ Windows 7-ის მქონე კომპიუტერზე სიკვდილის ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება, მაშინ თქვენს ყურადღებას ვაქცევთ ამ სტატიას, ის აუცილებლად დაგეხმარებათ ამ პრობლემის პოვნაში და გამოსწორებაში.

სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, მისი მიზეზები

ლურჯი ეკრანის მიზეზები შეიძლება დაიყოს ორ მთავარ ჯგუფად:

  • სისტემა. პრობლემები ოპერაციულ სისტემასთან: Windows-ის სწორად მუშაობისთვის საჭირო ფაილები არ არის საჭირო, OS არასწორად არის დაინსტალირებული, მავნე პროგრამით ან ფაილით დაინფიცირება და ა.შ.
  • აპარატურა. კომპიუტერის აპარატურის პრობლემები: მყარი დისკის ან ვიდეო ბარათის გაუმართაობა, პროცესორის გადახურება და ა.შ.

იმისათვის, რომ ზუსტად დადგინდეს შეცდომის მიზეზი, საჭიროა ყურადღებით შეისწავლოთ ლურჯი ეკრანის შინაარსი. ყოველივე ამის შემდეგ, აქ არის მითითებული მომხმარებლისთვის საჭირო ყველა ინფორმაცია, კერძოდ: შეცდომის მიზეზი და მისი აღმოფხვრის რეკომენდაციებიც კი.

თუ ეკრანზე მითითებული ინფორმაცია არ არის საკმარისი, მაშინ კომპიუტერის კონფიგურაცია შესაძლებელია სპეციალურად სიკვდილის ლურჯი ეკრანის დიაგნოსტიკისთვის.

ფაილის კორუფცია win32k sysიწვევს ლურჯ ეკრანს. ამიტომ, ნამდვილად ღირს სხვა დირექტორიების შემოწმება და სკანირება.

დიაგნოსტიკა

Windows-ის ლურჯი ეკრანი ან მეხსიერების ნაგავსაყრელი არის ოპერაციული სისტემის მუშაობის (ან არა მთლიანად) მდგომარეობის ასახვა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. ვინაიდან კრიტიკული შეცდომის გამოჩენისთანავე, რომელსაც შეიძლება მოჰყვეს მოწყობილობის უეცარი გამორთვა, Windows აჩვენებს ყველა საჭირო ინფორმაციას ცნობილ ლურჯ ეკრანზე, შემდეგ შემდგომი დიაგნოსტიკისთვის თქვენ უბრალოდ უნდა გახსოვდეთ ეს: გადაწერეთ ან გადაიღეთ ფოტო.

მთავარი პრობლემა ის არის, რომ ლურჯი ეკრანი ნაჩვენებია მკაცრად შეზღუდული დროით. ამის შემდეგ იწყება გადატვირთვის მექანიზმი. ამიტომ, შეიძლება გაუჭირდეს მოუმზადებელ მომხმარებელს, რომელმაც არ იცის სად ეძებოს, ჰქონდეს დრო საჭირო ინფორმაციის გადასაწერად.

მოწყობილობის ავტომატური გადატვირთვის გამორთვისთვის, ანუ, როდესაც კომპიუტერი ან ლეპტოპი დაუყოვნებლივ იწყებს გადატვირთვას, სიკვდილის ლურჯი ეკრანის გამოჩენისთანავე, თქვენ უნდა გაააქტიუროთ მცირე მეხსიერების ჩანაწერი, ანუ მისი მნიშვნელოვანი შინაარსის ნაწილი. . ამისათვის თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

ახლა სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7-ის ჩატვირთვისას მაშინვე არ გაქრება, ასე რომ თქვენ გექნებათ დრო, რომ გადაწეროთ საჭირო ინფორმაცია.

შეცდომის ინტერპრეტაცია

ვინაიდან ნებისმიერმა პრობლემამ შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, შეცდომის გამოსასწორებლად აუცილებელია მისი იდენტიფიცირება.

მას შემდეგ რაც მოახერხებთ ცისფერი ეკრანის გადაღებას Windows-ის ჩატვირთვისას ან ჩაწერეთ მასზე ნაჩვენები ინფორმაცია, შეგიძლიათ დაიწყოთ შეცდომის გაშიფვრა, რამაც გამოიწვია იგი:

  • ინგლისური პირველი ხაზი თავაზიანად აცნობებს სისტემას Windows-ის კრიტიკული გამორთვის შესახებ.
  • ქვემოთ განმარტავს, თუ რამ გამოიწვია პრობლემა. ეს შეიძლება იყოს ვიდეო ბარათის ფაილის ან დრაივერის სახელი, აუდიო ბარათი, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS და ა.შ. თუ ეს ხაზი აკლია, მაშინ შეცდომის მიზეზი უნდა ვეძებოთ კომპიუტერის აპარატურაში.
  • მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი შეცდომის სახელი, როგორიცაა DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, მიუთითებს, რომ მოხდა შეცდომა დრაივერის დაყენებისას.
  • ამას მოჰყვება დიდი რაოდენობით ტექსტი, რომელშიც Windows გვთავაზობს პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტას. მაგალითად, შეამოწმეთ, რომ დრაივერები სწორად არის დაინსტალირებული, გაუშვით დისკის შემოწმების სერვისი, შეასრულეთ სისტემის აღდგენა და ა.შ.
  • სიტყვის STOP-ის შემდეგ მითითებულია ტექნიკური შეცდომის კოდი უფრო ზუსტი იდენტიფიკაციისა და აღმოფხვრისთვის. ეს შეიძლება იყოს რაღაც 0x1000007e, 0x00000116 და მსგავსი.
  • ქვემოთ, სისტემამ შეიძლება ხელახლა მიუთითოს ფაილების ან დრაივერების სახელები, როგორიცაა TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS და მსგავსი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ლურჯი ეკრანი.
  • გარდა ამისა, პრობლემის ტიპის მიხედვით, Windows-ს შეუძლია აჩვენოს RAM მისამართი, სადაც მოხდა კრიტიკული შეცდომა. STOP კოდის ანალოგიით, მას ალბათ ექნება ფორმატი, როგორიცაა მისამართი 0x00000116.

ამ ინფორმაციის გაცნობით, ნათელი ხდება, თუ როგორ უნდა ამოიღოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი.

90% შემთხვევაში ლურჯ ეკრანთან დაკავშირებული პრობლემები ყველაზე ტრივიალური ხასიათისაა და ჩნდება კომპიუტერებში ცუდად მცოდნე მომხმარებლებს შორის, ამიტომ ისინი ხშირად უგულებელყოფენ სისტემის განახლებების, დრაივერების დაყენებას, პროგრამების დეინსტალაციის სწორ პროცედურას და ა.შ.

acpi sys ფაილის დაზიანებამ შეიძლება გამოიწვიოს ცისფერი ეკრანი, ამიტომ შეცდომის მოსაგვარებლად თქვენ უნდა შეცვალოთ იგი სამუშაო ვერსიით.

მაშინაც კი, თუ ეკრანზე ნათქვამია, რომ შეცდომა გამოწვეული იყო ფაილებით, როგორიცაა tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის:

კარგი იქნება რეესტრის დეფრაგმენტაცია, შემოწმება და გაწმენდა. ეს საუკეთესოდ კეთდება სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. ერთ-ერთი ასეთი პროგრამაა.

მისი დახმარებით, ასევე შესაძლებელია შეამოწმოთ ყველა ფაილის და ბიბლიოთეკის არსებობა, რომელიც აუცილებელია ოპერაციული სისტემის სტაბილური მუშაობისთვის. თუ რომელიმე მათგანი აკლია ან დაზიანებულია, პროგრამა შემოგთავაზებთ მათ ჩამოტვირთვას და შეცვლას. თუ სასურველია, შეგიძლიათ გააკეთოთ ორიგინალური ფაილების ასლი და შეინახოთ ისინი თქვენს მყარ დისკზე ნებისმიერ მოსახერხებელ ადგილას.

სიკვდილის ეკრანი ვინდოუსის ჩატვირთვის ან ინსტალაციისას

თუ არ იცით როგორ ამოიღოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7-ის დაყენებისას, მაშინ ყურადღებით წაიკითხეთ შემდეგი ინფორმაცია. ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს მხოლოდ სამ შემთხვევაში:

  • გაუმართავი x64 ოპერაციული სისტემის სურათი;
  • სამუშაო სურათი, მაგრამ გაუმართავი აპარატურა (შეცდომა 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
  • BIOS არასწორად იყო კონფიგურირებული.

თუ Windows XP-ის ინსტალაციისას ლურჯი ეკრანი მეორდება ისევ და ისევ, მაგრამ დარწმუნებული ხართ, რომ კომპიუტერის აპარატურა წესრიგშია, მაშინ პრობლემა, სავარაუდოდ, მდგომარეობს გაუმართავ ოპერაციული სისტემის სურათში, რომელსაც იყენებთ.

Windows-ის ინსტალაციის ან აღდგენისას ლურჯი ეკრანი შეიძლება წარმოიშვას გაუმართავი შიდა დისკის (HDD) ან არასწორი ფორმატირების გამო. თქვენ არ უნდა უგულებელყოთ სტანდარტული პროცედურა OS გამოსახულების, დისკის ან ფლეშ დრაივის ფუნქციონირების შესამოწმებლად, რომელსაც იყენებთ. ყველა ეს ინფორმაცია შეგიძლიათ ნახოთ ეკრანზე. თქვენ შეგიძლიათ სხვა პრობლემების მოგვარება იმავე გზით.

დაკარგული ან დაზიანებული სისტემის ფაილები

თუ არ იცით, როგორ ამოიღოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, რომელიც ხდება დაკარგული ან დაზიანებული სისტემის ფაილების ან ბიბლიოთეკების გამო, როგორიცაა TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS ან შეცდომა 0x00000116 , მაშინ ეს მეთოდი თქვენთვისაა. ის ასევე შესაფერისია სხვა ფაილებით გამოწვეული შეცდომებისთვის, გაფართოებით .SYS, .DLL, .EXE. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური მესამე მხარის shareware პროგრამა. ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარულია.

პროგრამის ინსტალაციის შემდეგ, თქვენ უნდა გაუშვათ იგი და დაიწყოთ სკანირება Start ღილაკის გამოყენებით. შემდეგი, პროგრამა შესთავაზებს ფაილების შემოწმებას, როგორიცაა ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. გარდა ამისა, პროგრამა შეამოწმებს სხვა დირექტორიებს. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ სწორედ nvlddmkm sys ფაილმა გამოიწვია Windows 7-ის ცისფერი ეკრანი ან ნებისმიერი სხვა ფაილი, რომლის სახელიც ზუსტად უნდა იცოდეთ, მაშინ შეგიძლიათ შეამოწმოთ იგი.

სკანირების დასრულების შემდეგ ის მოგთხოვთ:

  • შეცვალეთ ფაილი, თუ ის მართლაც დაზიანდა;
  • განაგრძეთ სხვა სისტემის ფაილების შემოწმება, თუ მითითებული ფაილი არ არის დაზიანებული;
  • წაშალეთ გაუმართავი ფაილი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ მისი შეცვლა;
  • არაფერი გააკეთოთ, მაგრამ ამავე დროს გახსენით საქაღალდე დაზიანებული ფაილით, რომ პრობლემა თავად მოაგვაროთ.

თუ გსურთ, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ სხვა აპლიკაციები, რათა ავტომატურად მოძებნოთ დაზიანებული სისტემის ფაილები და შეცვალოთ ისინი. ზოგიერთი მათგანი ანალოგიურად ამოიცნობს და აგვარებს მძღოლის პრობლემებს.

BIOS-ის გადატვირთვა

თუ ცოტა ხნის წინ შეიტანეთ ცვლილებები BIOS-ში ან სცადეთ პროცესორის გადატვირთვა, მაშინ ეს შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. ამიტომ, თქვენ აუცილებლად უნდა შეეცადოთ დააბრუნოთ მისი პარამეტრები ნაგულისხმევად. ამის გაკეთება შეგიძლიათ რამდენიმე გზით:

დასკვნა

და ამ სტატიაში განხილული იყო: რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, მისი მიზეზები. შეცდომების გაშიფვრა მოხდა და შემოთავაზებული იქნა სხვადასხვა ვარიანტები წარმოშობილი ავარიების აღმოსაფხვრელად. ახლა, თუ კვლავ მიიღებთ Windows 7-ის სიკვდილის ეკრანს, მაშინ უკვე იცით რა უნდა გააკეთოთ.

ვიდეო თემაზე

გამარჯობა მეგობრებო! თუ უშუალოდ იცით, რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი და რაც უფრო უარესია, ხშირად ხვდებით მას, მაშინ ეს სტატია დაგეხმარებათ. ახლა შევეცდები დეტალურად დავწერო რატომ ჩნდება ხშირად ლურჯი ეკრანები?სიკვდილი და როგორ შევამოწმოთ RAM შეცდომებზესტანდარტული Windows მეხსიერების შემოწმება.

შეიძლება იკითხოთ, რატომ ვწერ ლურჯ ეკრანებზე და ოპერატიული მეხსიერების დიაგნოსტიკაზე ერთ სტატიაში? დიახ, რადგან RAM-ს, უფრო სწორად, მასთან დაკავშირებულ პრობლემებს, ძალიან ხშირად ახლავს ლურჯი ეკრანები, სხვადასხვა შეცდომით და სხვადასხვა დროს. ეს, რა თქმა უნდა, ჩემი აზრია, მაგრამ ცისფერი ეკრანების დაახლოებით 60% -ში RAM-თან დაკავშირებული პრობლემებია დამნაშავე.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ცისფერი ეკრანები ხშირად გამოჩნდება?

როგორც ამბობენ, ნამდვილი ამბავია :). ჩემს მეგობარს აქვს თითქმის ახალი კომპიუტერი და ის უკვე არსაიდან ამოიღეს. ისინი ჩნდებიან ნებისმიერ დროს, ანუ არ არსებობს გარკვეული ნიმუში, რომ რაღაც გაკეთდა და იყო შეცდომა. ცისფერი ეკრანი შეიძლება გამოჩნდეს დღეში ერთხელ, ან მაშინვე, როდესაც ჩართავთ კომპიუტერს, ან შესაძლოა რამდენიმე საათის მუშაობის შემდეგ.

როგორც მან უკვე შენიშნა, ეს შეცდომების ეკრანები ყველაზე ხშირად ჩნდება 0x0000000Aდა 0x0000008e(შეიძლება იყოს სხვა შეცდომის კოდები). რა თქმა უნდა, მხოლოდ გადატვირთვა ეხმარება. მაგრამ ეს დიდხანს არ ზოგავს.

თითქმის შეუძლებელია ასეთ კომპიუტერზე მუშაობა, თქვენ არ იცით, როდის გამოჩნდება ეს შეცდომა.

მე გირჩიე, რომ დაასკანიროთ თქვენი ოპერატიული მეხსიერება შეცდომებისთვის, ყოველ შემთხვევაში, Windows-ის სტანდარტული ხელსაწყოს გამოყენებით. მას შემდეგ, რაც მან ტესტირება დაიწყო, 15 წუთიც არ იყო გასული (და RAM-ს დიდი დრო სჭირდება შესამოწმებლად), როდესაც გამოჩნდა შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ RAM-თან დაკავშირებული პრობლემები იქნა აღმოჩენილი. სინამდვილეში, თუ მეხსიერების რამდენიმე შეცდომა მაინც იქნა ნაპოვნი, მაშინ აზრი არ აქვს სკანირების გაგრძელებას. აქ არის შეცდომების მიზეზი, ლურჯი ეკრანის სახით.

დაუყოვნებლივ ვიტყვი, რომ მოგვიანებით არ დავივიწყოთ, RAM-ის გამოსწორება აღარ იქნება შესაძლებელი. მისი შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ. და კომუნალური პროგრამები, როგორც მეხსიერების სტანდარტული დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი, ასევე ისეთი პროგრამა, როგორიცაა Memtest86+, რომლის შესახებაც ცალკე სტატიაში დავწერ, აკეთებს მხოლოდ დიაგნოსტიკას, მაგრამ არა რემონტს.

მეხსიერების შემოწმება Windows 7-ში სტანდარტული უტილიტათი

ახლა მე დავწერ იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ ოპერატიული მეხსიერება სტანდარტული უტილიტის გამოყენებით, რომელიც უკვე შედის Windows ოპერაციულ სისტემაში. მე გაჩვენებთ Windows 7-ის გამოყენებას, როგორც მაგალითად.

გახსენით "დაწყება" და ჩაწერეთ საძიებო ზოლში:

გაუშვით mdsched.

დაჭერა "გადატვირთეთ და შეამოწმეთ".

კომპიუტერი გადაიტვირთება და ოპერატიული მეხსიერების შემოწმება ავტომატურად დაიწყება.

დაუყოვნებლივ გაფრთხილებთ, რომ შემოწმებას შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს. ტესტის შემდეგ კომპიუტერი თავად ჩაირთვება და გამოჩნდება ანგარიში ტესტის შედეგის შესახებ. ეს ფანჯარა გამოჩნდა მეგობრისგან ოპერატიული მეხსიერების შემოწმების შემდეგ.

ასეთი შეტყობინებების შემდეგ, თქვენ უნდა შეცვალოთ ოპერატიული მეხსიერება. თუ თქვენ გაქვთ ორი (ან მეტი) ოპერატიული მეხსიერება, მაშინ შეგიძლიათ დატოვოთ, მაგალითად, მხოლოდ ერთი და ხელახლა გაუშვათ შემოწმება პრობლემური მოდულის მოსაძებნად.

ასევე შეგიძლიათ მეგობრისგან ისესხოთ ოპერატიული მეხსიერება და ცოტა ხნით იმუშაოთ. ნახეთ თუ არა ლურჯი ეკრანები. თუ კი, მაშინ მოძებნეთ სხვა მიზეზები, მაგრამ თუ ყველაფერი კარგად წავა და, სავარაუდოდ, ასეც იქნება, მაშინ იყიდეთ ახალი ოპერატიული მეხსიერება.

სულ ესაა, მეც მინდა წარმატებები გისურვოთ, ამ საკითხში გამოგადგება :). და გილოცავთ მომავალ საახალწლო დღესასწაულებს!

ასევე საიტზე:

ხშირად იღებთ ცისფერ ეკრანებს? ოპერატიული მეხსიერების შემოწმება Windows მეხსიერების შემმოწმებლითგანახლებულია: 2012 წლის 30 დეკემბერი: ადმინისტრატორი

სიკვდილის ცისფერი ეკრანი Windows 7-ის ყველა მომხმარებლისთვის ნაცნობია, რადგან ეს არის სისტემის ჩაშენებული ფუნქცია. თუ ხედავთ ლურჯ ეკრანს, მაშინ მნიშვნელოვანია გახსოვდეთ შეცდომის კოდი და სისტემის აღდგენის შემდეგ, მოაგვარეთ ყველა პრობლემა. ამ სტატიაში უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი მოხდა.

რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7-ში

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი - ასევე ცნობილია როგორც BSoD, ან სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, არის სისტემის ფუნქცია, რომელიც აჩვენებს შეცდომის კოდს. პრაქტიკაში, ასე გამოიყურება - ნებისმიერ მომენტში სისტემას შეუძლია მიმდინარე ინტერფეისიდან სიკვდილის ლურჯ ეკრანზე გადასვლა. ამის წყალობით, მომხმარებელს შეუძლია გაარკვიოს სისტემის გაუმართაობის მიზეზი. მიზეზი დაშიფრულია კოდის სახით, გარდა ამისა, ეკრანზე ნაჩვენებია სისტემის დამატებითი ინფორმაცია.

სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მიზეზები

სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მრავალი მიზეზი არსებობს, მაგრამ ყველა მათგანი ერთ რამეზე მოდის - რაღაც არასწორია თქვენს კომპიუტერში. ეს შეიძლება იყოს არა მხოლოდ სისტემის (პროგრამული) შეცდომა, არამედ ტექნიკის პრობლემებიც. არსებობს 6 ძირითადი მიზეზი:

  • მძღოლი გადმოვარდა;
  • არ არის თავისუფალი ადგილი სისტემის დისკზე;
  • რეესტრის პრობლემები;
  • დაზიანებულია სისტემის ფაილები;
  • Ვირუსი;
  • პრობლემები აპარატურასთან;

დანარჩენი მიზეზები, რის გამოც სიკვდილის ცისფერი ეკრანი იშლება Windows 7-ზე, ერთ-ერთ ამ კატეგორიაში შედის.

Რა უნდა ვქნა

თუ ხედავთ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს, პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის შეცდომის კოდის ჩაწერა. ალტერნატიულად, გადაიღეთ ეკრანის ფოტო თქვენი ტელეფონის გამოყენებით. სტანდარტული „პრინტკრინი“ არ იმუშავებს სიკვდილის ლურჯი ეკრანის შემთხვევაში. შეცდომის კოდის გარდა, ეკრანი ჩვეულებრივ შეიცავს რეკომენდაციებს იმის შესახებ, თუ რა შეუძლია გააკეთოს მომხმარებელმა პრობლემის გადასაჭრელად. არ არის საჭირო აჩქარება მოქმედების განსახორციელებლად, თქვენ უნდა დაუთმოთ ცოტა დრო სისტემას, რათა დამოუკიდებლად მოძებნოს გადაწყვეტილებები. თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი არ გაქრება და სისტემა ავტომატურად არ გადაიტვირთება, მაშინ უნდა იქნას მიღებული ზომები.

თუ OS-მ ვერ მოაგვარა პრობლემა დამოუკიდებლად, მაშინ მას დახმარება სჭირდება. განვიხილოთ ყველა ტიპიური შემთხვევა.

  1. თუ პრობლემა დრაივერებშია, მაშინ უნდა ჩატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში და ხელახლა დააინსტალიროთ საჭირო დრაივერები. თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი არ მიუთითებს პრობლემურ დრაივერზე, მაშინ ხელახლა დააინსტალირეთ აბსოლუტურად ყველა დრაივერი. მათი აღება შესაძლებელია სისტემის დისკიდან, რომელიც მოჰყვა კომპიუტერს, ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ პროგრამა.
  2. თავისუფალი ადგილი დისკზე C (ან ნებისმიერი სხვა სისტემის დისკზე) სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია OS-ის სწორი მუშაობისთვის. თუ სივრცე მთლიანად ამოიწურება, ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. არსებობს ორი გამოსავალი - ჩატვირთეთ OS და სანამ პროგრამა დისკზე კვალს დატოვებს და მთელ მეხსიერებას შეავსებს, წაშალეთ რამდენიმე დიდი ფაილი. ეს გაათავისუფლებს ადგილს. თუ სივრცე ამოგეწურებათ და მისი გათავისუფლების ვარიანტები არ არსებობს, მაშინ მხოლოდ HDD-ის შეცვლა დაგეხმარებათ.
  3. რეესტრთან დაკავშირებული პრობლემები მარტივად შეიძლება მოგვარდეს OS-ის წინა აღდგენის წერტილზე გადაბრუნებით. ან გამოიყენეთ სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფა, მაგალითად, რეესტრის შესამოწმებლად და გასასუფთავებლად.
  4. პრობლემები სისტემის ფაილებთან, ე.ი. თავად ოპერაციული სისტემის ფაილები - ეს არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი. ასეთი პრობლემების აღმოფხვრა, როგორც წესი, არ არის რთული თავად OS-სთვის ავტომატურ რეჟიმში. თუ სისტემამ თავად ვერ მოაგვარა პრობლემები, მაშინ მხოლოდ ერთი გამოსავალია - ჩატვირთეთ OS უსაფრთხო რეჟიმში და აღადგინეთ ბოლო აღდგენის წერტილი. თუ ეს არ დაეხმარება და სისტემა არ ჩაიტვირთება, მაშინ OS-ის ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ.
  5. თავად ვირუსები არ იწვევენ ლურჯ ეკრანს, მაგრამ მათმა აქტივობამ შეიძლება დაარღვიოს OS-ის მთლიანობა და ხელი შეუშალოს სისტემის მუშაობას. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ჩატვირთოთ ქსელური კავშირების მხარდაჭერის გარეშე და სკანიროთ თქვენი კომპიუტერი ან ლეპტოპი ვირუსებზე. უმჯობესია შეამოწმოთ სპეციალური ანტივირუსული გადაწყვეტილებები, გარდა ჩაშენებული. მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Kaspersky Anti-Virus.
  6. ტექნიკის პრობლემები მოიცავს თქვენი მოწყობილობის ყველა კომპონენტს. პრობლემები შეიძლება იყოს გლობალური - ჩიპი დამწვარია, დედა ბარათი გაფუჭებულია და ა.შ., ან მცირე - დენის კაბელი გაიშალა. თქვენ ვერ შეძლებთ ამგვარი პრობლემების ავტომატურად გამოსწორებას. თუმცა, აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემების შემთხვევაში, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ყოველთვის გეუბნებათ, რა არის მიზეზი. უმჯობესია, ასეთი პრობლემის აღმოფხვრა პროფესიონალებს მიანდოთ.

როგორც გესმით, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი თქვენი მეგობარი და კარგი დამხმარეა. ასეთი შეცდომის გამოჩენის მთავარი მიზანი თქვენი მოწყობილობის დაცვაა. უფრო მეტიც, ლურჯი ეკრანი თავად გვთავაზობს პრობლემის გადაწყვეტას. მათთვის, ვისაც სურს კიდევ უფრო ღრმად ჩასწვდეს ამ საკითხს, გირჩევთ უყუროთ მოკლე ვიდეოს სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამომწვევი მიზეზების შესახებ და როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები: