Conto personale online Petroelectrosbyt. Petroelectrosbyt - conto personale, ingresso in ufficio. Aggiunta di un numero di abbonato al tuo account personale petroelektrosbyt


JSC Petroelectrosbyt è un fornitore garante di elettricità che fornisce servizi ai consumatori non industriali ed effettua la manutenzione degli impianti elettrici di consumo.

Il servizio di account personale Petroelectrosbyt è stato creato per gli abbonati che ricevono e pagano fatture mensili per i servizi dell’azienda in base alle letture dei contatori trasmesse.

Funzionalità dell'account personale

Azioni che i consumatori registrati nel sistema possono eseguire dal proprio account:

  • Invia le letture dei contatori e modificale se è stato commesso un errore.
  • Paga servizi e penalità utilizzando le carte Visa e MasterCard delle classi Classic, Gold, Platinum.
  • Aggiungi ulteriori numeri di abbonati al tuo account.
  • Assicurarsi che le letture inviate siano prese in considerazione.
  • Visualizza la cronologia dei pagamenti e stampa le ricevute richieste.

Registrazione e accedi al tuo account personale

Il tuo account personale può essere aperto dal sito web o tramite il collegamento https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser/, che può essere salvato nei segnalibri del browser. Login e password sono gli unici dati di autorizzazione richiesti affinché l'utente possa accedere all'account personale Petroelectrosbyt.

Prima di iniziare a lavorare nel tuo account personale, devi:

  1. Registrati come utente. Apri il modulo di autorizzazione, clicca sul link “Registrazione” e inserisci i seguenti dati nel modulo che appare:
    • Login.
    • Password, conferma della password.
    • Casella di posta elettronica.
    • Telefono cellulare (opzionale, fornisce funzionalità aggiuntive).
    • La casella di controllo accanto alla proposta di accettare il contratto di licenza.
    • Simboli dall'immagine per proteggere dalle registrazioni spam.

    L'indirizzo email deve essere confermato aprendo il link inviato dall'email specificata nel modulo di registrazione.

  2. Collega il tuo account personale al tuo account personale. Indicare il numero dell'abbonato nell'account creato facendo clic sul collegamento "Aggiungi abbonato". È importante conoscere la data e l'importo dell'ultimo pagamento (il penultimo, se l'ultimo pagamento è stato effettuato tramite un organismo terzo e sono trascorsi meno di 14 giorni).
  3. Invia le letture attuali del contatore. La trasmissione on-line delle letture dei contatori si effettua dalla sezione “Gestione Servizio” tramite il pulsante “Richiedi”.

Un login dimenticato non può essere modificato, ma può essere ripristinato contattando i dipendenti dell’azienda tramite il sito web o telefonicamente. Il cliente ha il diritto di recuperare la password da remoto. Nel modulo di accesso al tuo account personale Petroelectrosbyt, accanto alla riga per l'inserimento della password, c'è un collegamento "Hai dimenticato?" Se fai clic su di esso, verrà visualizzato un modulo di recupero. Quando inserisci il tuo login o la tua email, un messaggio verrà inviato all'indirizzo email associato al tuo account. Aprendo il modulo di modifica password utilizzando il collegamento contenuto nell'e-mail, l'utente dovrà inserire una nuova password.

Si prega di segnalare mensilmente le letture del contatore elettrico.Sono disponibili i seguenti metodi per trasmettere le letture:

  • telefonicamente (812) 303-80-97 (tutti i giorni, sette giorni su sette, dalle 9.00 alle 21.00);
  • nel tuo Account Personale (modulo di accesso di seguito)
  • dipendente Sala clienti all'indirizzo: st. Mikhailova, 11 anni o dipendente di una delle sue filiali;
  • quando si impegna pagamento on-line dell'elettricità sul sito www.pes.spb.ru;
  • quando si paga l'elettricità terminali di pagamento "Petroelectrosbyt";
  • cassiere-controllore in uno qualsiasi di centri di accettazione dei pagamenti "Petroelectrosbyt", anche contestualmente al pagamento dell'energia elettrica, inserendolo nell'apposito campo in fattura;
  • chiamando il Contact Center (812) 303-96-96 (lunedì – sabato 8.00 – 20.30);
  • tramite messaggio SMS.

    Il servizio è disponibile solo per i numeri di abbonato registrati nell'Account personale sul sito web Petroelectrosbyt.
    Puoi inviare le letture tramite messaggio SMS solo dal numero di telefono specificato nel tuo Account Personale.
    Puoi specificare il tuo numero di cellulare al momento della registrazione nel tuo Account personale o aggiungerlo nella finestra "Telefono" nella scheda "Profilo" del tuo Account personale.
    Il messaggio SMS deve essere inviato al numero breve 4938 (se sei abbonato a MTS PJSC) o al numero +79857707575 (se sei abbonato a un altro operatore cellulare).
    Il testo del messaggio deve contenere i seguenti blocchi informativi:
    1. se hai un contatore a tariffa unica: PES DISP 7654321 00325*, dove 7654321 è il numero di abbonamento del tuo contatore 00325 è la lettura corrente del contatore;
    2. se hai un contatore a due tariffe: PES DISP 7654321 00325 00030*, dove 7654321 è il numero di abbonamento del tuo contatore 00325 – letture giornaliere 00030 – letture notturne.
    * Il testo del messaggio deve essere digitato in maiuscolo e tra i blocchi devono essere inseriti degli spazi. In risposta al numero di cellulare specificato, entro pochi minuti verrà inviato un messaggio con la conferma della registrazione delle letture o con un messaggio di errore. Il tempo necessario per l'arrivo del messaggio di risposta dipende dalla congestione della rete dell'operatore di telefonia mobile.
    Il servizio è gratuito per gli abbonati di tutti gli operatori di telefonia mobile. Se un messaggio viene trasmesso quando l'abbonato si trova fuori dalla regione di residenza, il costo del servizio è determinato in base alla tariffa del vostro operatore per la comunicazione a lunga distanza/internazionale.

    [crollo]

Ogni appartamento solitamente ha tre contatori: un contatore dell'elettricità, del gas e dell'acqua. I loro indicatori devono essere controllati ogni mese per scoprire quanti kilowatt o metri cubi sono stati utilizzati e di conseguenza quanto è necessario pagare per il mese vissuto.

Come effettuare la lettura del contatore elettrico?...

Contatore elettrico nei condomini, ubicati sul pianerottolo vicino al vostro appartamento. Ogni contatore ha il numero dell'appartamento di cui misura gli indicatori; inoltre ogni dispositivo ha un proprio numero univoco legato al conto personale dell'appartamento. Il quadrante dei contatori elettrici può essere elettronico o meccanico; su quelli meccanici solitamente è presente una cifra dopo la virgola o il punto, su quelli elettronici ce ne sono due. Per le letture è necessario prendere il numero a sinistra della virgola o del punto di separazione. Ad esempio nella figura sotto scriveremo (25 kW)

Come effettuare le letture dei contatori dell'acqua?...

Contatore dell'acqua solitamente si trova nel bagno o nella toilette. Sul quadrante sono presenti diversi numeri neri e rossi. Per scoprire gli indicatori, è necessario guardare il dispositivo e arrotondare i numeri a un numero intero. Ad esempio, se hai (659) su sfondo nero e (89+-) su sfondo rosso, arrotondando otteniamo 660 cubi.

Come effettuare la lettura del contatore del gas?...

Contatore del gas negli appartamenti si trova in cucina e il principio è lo stesso del contatore dell'acqua. Sono presenti diversi numeri sul quadrante nero e diversi su quello rosso, ed inseriamo anche il numero visualizzato su sfondo nero. Sul display elettronico, come nella figura sotto, il numero va da sinistra a destra fino al punto, nel nostro caso (360 metri cubi) Cari consumatori, tutti i contatori devono avere il sigillo; se manca o è danneggiato è necessario scrivere al più presto una dichiarazione all'ufficio immobiliare. Per trasferire le letture dei contatori alla Petroelectrosbyt di San Pietroburgo (SPB), utilizza il nostro servizio.

Grazie al conto personale di Petroelektrosbyt, residenti di San Pietroburgo, consumatori di servizi elettrici

può gestire un account personale e avere tutte le informazioni al riguardo. Per iniziare a utilizzare il servizio, è necessario registrarsi sul sito pes.spb.ru.

Funzionalità dell'account personale Petroelectrosbyt

Utilizzando il tuo account personale PetroElektrosbyt puoi:

  • trasmettere le letture mensili dei contatori;
  • ricevere la bolletta elettrica in formato elettronico;
  • effettuare pagamenti per le bollette elettriche;
  • L'utilizzo del tuo account personale ti dà il diritto di partecipare alle promozioni dei partner Petroelectrosbyt.

Registrazione nel tuo account personale

È necessario inserire login, password, indirizzo email e numero di telefono. Dopo aver inserito tutti i dati e il codice di verifica (protezione antispam), è necessario cliccare sul pulsante registrati. Sullo schermo verrà visualizzato un messaggio che indica la registrazione avvenuta con successo. Un messaggio di registrazione verrà inviato alla tua email, devi seguire il collegamento.

Cosa devo fare se la conferma del mio indirizzo email non arriva?

In alcuni casi, la conferma non arriva immediatamente. Allora devi aspettare un po '. Se non hai ancora ricevuto la lettera, devi andare sul sito web con il nome utente e la password esistenti, inserirli nella colonna e-mail e fare clic sulla casella di controllo e-mail non confermata. La lettera dovrebbe arrivare. È necessario seguire il collegamento al sito.

Accedi al tuo account personale PetroElektrosbyt

Per accedere al tuo account personale su Petroelektrosbyt, devi andare alla sezione account personale.

Lì devi inserire il tuo login, password e fare clic su Accedi. Per non inserire costantemente la password al momento dell'accesso, è necessario selezionare la casella accanto a Ricordami. Per accedere rapidamente al tuo account, puoi aggiungere la pagina ai tuoi preferiti nel tuo browser Internet.


Difficoltà con l'autorizzazione

A volte l'utente inserisce i propri dati, ma non riesce ad accedere al proprio account personale su PetroElektrosbyt. È possibile che la password o il login immessi sul sito non siano corretti. E' possibile recuperare la password. Per fare ciò, fare clic sul collegamento "dimenticato" sotto il pulsante di accesso.

Aggiunta di un numero di abbonato al tuo account personale petroelektrosbyt

Per utilizzare appieno il servizio di account personale, è necessario accedere all'account personale dell'abbonato. Questo numero si trova sulla ricevuta del pagamento mensile che l'abbonato riceve nella sua casella di posta. È necessario inserire il numero in un certo modo. Ad esempio, se il numero inizia con diversi zeri, non è necessario inserirli. E dovremmo passare ai numeri da uno a nove.

Blocca le applicazioni del tuo account personale

Il blocco dell'applicazione dell'account personale Petroelectrosbyt è nuovo. Attualmente è in fase di sviluppo.

Trasferimento delle letture nel conto personale di Petroelektrosbyt

Per trasferire le letture nel tuo account personale devi accedere alla sezione gestione del servizio. C'è un pulsante di invio lì. Cliccandoci sopra l'abbonato procederà alla trasmissione delle letture. Si consiglia di trasmettere le letture dei contatori dal 10 del mese corrente al 31.

Trasferimento delle letture da parte degli abbonati di AIIS KUE

Gli abbonati di AIIS KUE non possono trasmettere le letture dei contatori utilizzando l'account personale Petroelektrosbyt.

Pagamento sul tuo conto personale

Utilizzando il tuo account personale, puoi pagare la bolletta dei servizi elettrici. Per effettuare un pagamento dovrai seguire attentamente le istruzioni indicate nel tuo account personale. Il pagamento verrà visualizzato immediatamente nel tuo account personale.


Con quali carte posso effettuare pagamenti?

Gli abbonati possono pagare le fatture con i seguenti tipi di carte: Visa Classic, Gold, Platinum, Master Card Standard, Gold, Platinum e Mir. Non ha importanza quale banca abbia emesso la carta. Nessuna commissione viene addebitata al momento del pagamento.

Perché non si apre un conto?

Il sito web PetroElektrosbyt potrebbe non funzionare correttamente in questo momento. È necessario attendere e accedere dopo un po' di tempo. Se l'account non è ancora stato aperto, vale la pena verificare se Adobe Reader è installato sul tuo computer. In caso contrario, è necessario installarlo. Quindi è necessario riavviare il computer, il problema dovrebbe essere risolto.

Come visualizzare e stampare la conferma del pagamento

Per vedere se il pagamento dell'elettricità è stato completato, devi andare alla sezione pagamenti del tuo account personale presso PetroElektrosbyt. C'è un menu di cronologia. Dove è indicato l'importo del pagamento, per il mese corrente è presente l'icona della ricevuta, cliccando sulla quale è possibile visualizzare e stampare la ricevuta.

Non è infatti assolutamente necessario stampare la ricevuta, perché tutti i dati vengono salvati e sono accessibili in qualsiasi momento.

Come pagare le sanzioni?

Tutti sanno che se non si effettuano pagamenti per il consumo dei servizi verranno addebitate delle sanzioni. Prima o poi dovrai pagare tutto ciò che è maturato. Questo può essere fatto anche utilizzando il tuo account personale PetroElektrosbyt. Basta andare alla sezione pagamenti. L'importo del debito per l'elettricità verrà visualizzato nella finestra che si apre. Vale la pena tenere presente che quando si paga la fattura principale non si possono pagare penali. Devono essere pagati separatamente dalla ricevuta principale.

Così oggi ho perso la pazienza a causa dell'emissione di fatture incomprensibili e ho deciso di registrarmi nel mio account personale presso Petroelectrosbyt.

Nutrendo la speranza di vedere lì le ragioni dell'inganno, cosa e perché sta succedendo con l'account dell'abbonato, perché l'ufficio è stato creato per semplificare la vita della popolazione del nostro meraviglioso Paese.

Inizierò in ordine. Quello che mi è piaciuto è stata la registrazione, tutto è semplice e chiaro, inoltre perché la popolazione dovrebbe vedere l'avanzamento della connessione al server quando non tutti sanno di cosa si tratta =). Comunque. La registrazione è andata a buon fine, ho ricevuto un'e-mail. Benvenuti in IKUS - Conto di gestione del conto individuale. Qui vale la pena soffermarsi e considerare attentamente, poiché non è facile, la dimensione delle icone.

Penso che tutte le nonne saranno felici. Probabilmente è dovuto al risparmio di spazio, che non basta, e sui dispositivi mobili, a quanto pare, più piccoli sono, meglio è. Comunque.

Continuiamo la nostra conoscenza con IKUS =).

Ci offrono per iniziare, ma non ci offrono nulla, quindi, come nuovo utente, sono andato alla sezione aiuto con la speranza di aiuto, ma non mi è del tutto chiaro cosa e come.

La speranza di vedere una sezione di aiuto è rimasta una speranza; la sezione di aiuto è composta da una piccola scritta al centro dello schermo e da un link per scaricare le istruzioni in pdf. Il motivo per cui non è stato possibile scrivere un certificato sulla pagina di aiuto non è del tutto chiaro; a quanto pare hanno risparmiato denaro, cosa che sembra mancare a Petroelectrosbyt. Non puoi fare nulla, scaricalo, installa un visualizzatore di PDF se non ne hai uno e inizia ad approfondire.

Il sommario delle istruzioni per collaborare con l'ufficio per il calcolo del contatore elettrico è impressionante, mi ha particolarmente soddisfatto l'ultimo paragrafo, che descrive cosa è necessario fare nella sezione aiuto per ricevere proprio questo aiuto. =) Anche lì, nella 1a sezione, viene descritta la registrazione nel sistema, dopodiché si apre l'accesso a queste stesse istruzioni. Il significato non è chiaro, rinunciamo alla speranza di capire e andiamo avanti.

Nel processo di studio delle istruzioni, comprendiamo che IKUS esiste da febbraio 2014 e al momento della stesura di questo articolo è passato più di un anno. Inoltre, durante questo periodo si è verificato un cambio di orario e per qualche motivo questo importante evento relativo ai contatori elettrici non è apparso nelle notizie. Probabilmente è così che dovrebbe essere, non lo so. Forse non vale la pena avvisare gli utenti di questo, è più importante informare che IKUS funziona da febbraio 2014. =)

Personalmente non sono riuscito a trovare l'ultima ricevuta, ho inserito la testimonianza della penultima, ricevendo una finestra sul debito, che NON prevede una penale di 0 rubli 0_o. La domanda sul perché non sia stata inclusa non è chiara.

Inoltre, in tutte le sezioni sono apparsi molti numeri diversi (dopo tutto ho un contatore =)), richiedendo un articolo separato.

Quindi, per continuare, grazie per la tua attenzione se leggi fino alla fine.