Nije moguće povezati se s App Storeom. Načini rješavanja problema. Ispravljanje greške „Verifikacija nije uspjela, prijava nije uspjela Došlo je do greške prilikom postavljanja iclouda

U određenim slučajevima možete naići na poruku "Došlo je do greške pri povezivanju sa Apple ID serverom." Razmotrićemo dalje šta učiniti u takvoj situaciji. Do opisane situacije može doći kada pokušate da se prijavite na svoj nalog nakon ažuriranja vašeg iPhone-a.

Status

Dakle, uređaj javlja "Došlo je do greške pri povezivanju sa Apple ID serverom." Pogledajmo kako ga eliminirati korak po korak. Zbog toga, jedine funkcije telefona koje možete koristiti su pozivi. Apple usluge postaju nedostupne. Na primjer, ne možete koristiti App Store.

Osim toga, ako vaš uređaj prikaže poruku: „Došlo je do greške pri povezivanju s Apple ID serverom“, iCloud se također neće aktivirati. Postoji nekoliko opcija za rješavanje ovog problema.

Račun

Vidimo da je došlo do greške pri povezivanju sa Apple ID serverom. Potrebno je provjeriti da li je korišteni identifikator ispravan i ispravan, odnosno da li trenutno radi. Da biste to učinili, idite na službeni Apple resurs i unesite podatke o svom računu. Ako se račun ne otvori, registrujemo novi.

Ako vaš račun radi, a poruka "Došlo je do greške pri povezivanju s Apple ID serverom" i dalje postoji, trebali biste potražiti drugi razlog za neuspjeh. Imajte na umu da se problem može pojaviti na iPhoneu i iPadu.

Problem vas može čekati u fazi aktivacije. Možete pokušati da izvršite ovu operaciju preko svog računara koristeći iTunes. Alternativno, možete preskočiti kreiranje ID-a. To se radi nakon uređaja.

Instrukcije

Ako se na učitanom uređaju pojavi poruka "Došlo je do greške pri povezivanju s Apple ID serverom", obratite pažnju na stanje samih brendiranih usluga. U nekim slučajevima nastaju poteškoće u njihovom funkcioniranju. Budite sigurni da ste ispravno podesili vrijeme i datum. Kada automatska detekcija nije moguća, ove parametre određujemo ručno.

Vaš uređaj mora imati najnoviju verziju iOS-a. Testne verzije platforme također mogu uzrokovati takav kvar. U slučaju korištenja beta verzija, vlasnik uređaja preuzima dodatne rizike, jer koristi nedovršen softver. Greške u ovom slučaju mogu se pojaviti prilično često.

Također morate provjeriti svoju internetsku vezu. Ponekad veza može prestati raditi i još uvijek pokazuje dobar signal. Da biste riješili problem, možete se odjaviti sa svog Apple ID-a. Da biste to učinili, idite na "Postavke" i odaberite iTunes. Otvorite App Store i koristite “Izlaz”.

Zatim ponovo pokrećemo naš uređaj. Nakon toga, koristite svoj ID da se ponovo prijavite na svoj račun. Kao najradikalniji lijek, možete koristiti potpuno brisanje podataka. Prvo morate kreirati kopiju u iTunes-u ili na svom ličnom računaru.

Jailbreak također može uzrokovati takve probleme. Ako su se prethodne metode pokazale neučinkovitima, prestanite ih koristiti. Ovo se može ispravno uraditi samo vraćanjem iPhone-a.

U rijetkim slučajevima, sličan je kvar moguć pri radu s iTunes-om. Da biste to popravili, provjerite vezu vašeg računara na Internet. Firewall i antivirusni programi mogu uskratiti pristup raznim Apple serverima.

Onemogućavamo zaštitu na neko vrijeme. Instalirajte najnoviju verziju iTunes-a. Ako je Apple ID korišten na osobnom računaru, „prekidamo vezu“ sa aplikacijom.

Da biste to učinili, pokrenite iTunes - u gornjem lijevom kutu kliknite na "Prodavnica". Odaberite “Deautoriziraj računar”. Zatim ponovo pokrenite računar. Pokušajmo se ponovo prijaviti. Pokušaj će vjerovatno biti uspješan. Razgovarali smo o glavnim opcijama.

Pozdrav! Danas, odmah nakon ažuriranja mog iPhone-a (dok sam pokušavao da se prijavim sa svojim nalogom), naišao sam na neobičnu grešku. Telefon mi je radosno rekao da to nije moguće i napisao otprilike sljedeće: „Verifikacija nije uspjela, prijava nije uspjela. Došlo je do greške pri povezivanju sa Apple ID serverom." Najzanimljivije je da se zbog toga telefon zapravo pretvara u običan „brojač“, jer je nemoguće koristiti sve Apple servise - ne možete otići u App Store, ne možete preuzeti igru ili aplikaciju, ne možete aktivirati iCloud itd.

Uspješno sam prebrodio ovu nedaću, a to isto želim i vama. A ovo uputstvo će vam reći šta tačno treba učiniti u ovom slučaju i kako možete prevazići problem. Idemo!

Prvo, savjetujem vam da provjerite da li je Apple ID ispravan i važeći, odnosno da li trenutno funkcionira. Da biste to učinili, slijedite vezu do službene web stranice i unesite podatke o svom računu. Ako se ne otvori, onda... Ako je sve u redu, tražit ćemo druge razloge za neuspjeh.

Greška se javlja na iPhoneu i iPadu

Problem povezivanja na Apple servere možda vas već čeka. I ovdje postoje samo dvije opcije koje se mogu uzeti:

Pokušajte aktivaciju putem računara koristeći iTunes. Iako se ovdje mogu pojaviti poteškoće, više o tome u nastavku.
Samo preskočite kreiranje Apple ID-a i učinite to kasnije, nakon što uključite uređaj.

Ako se ne možete prijaviti na svoj Apple ID na već učitanom uređaju ili obrnuto, ulogovali ste se, ali App Store i druge usluge ne rade zbog kvara servera, obratite pažnju na:

Usput, jailbreaking također može uzrokovati slične probleme. Stoga, ako prethodne metode ne pomognu, a i dalje se ne možete prijaviti na svoj Apple ID, riješit ćemo se zatvora. Dozvolite mi da vas podsjetim da se to može ispravno uraditi samo putem.

Na računaru koristeći iTunes

U rijetkim slučajevima, greške u povezivanju sa serverom i različiti kvarovi s Apple ID-om ili App Store-om također se mogu pojaviti tijekom rada s iTunes-om. Međutim, prilično ih je lako riješiti se. Za ovo:

Provjeravamo da li je kompjuter povezan na internet (glupo, naravno, ali sve je moguće).
Antivirusi, zaštitni zidovi i drugi zaštitnici mogu blokirati pristup Apple serverima. Isključite ih na neko vrijeme.
iTunes verzija mora biti instalirana.
Ako je vaš Apple ID račun već korišten na računalu, pokušavamo ga "otkačiti" iz programa. Da biste to učinili, otvorite iTunes - u gornjem lijevom kutu kliknite na "trgovina" - deautorizirajte ovaj računar. Ponovo pokrenite računar.

Pokušajmo se ponovo prijaviti i najvjerovatnije ćete to moći!

Ovo su zapravo sve radnje koje možete izvršiti u borbi protiv greške pri povezivanju sa Apple ID serverima. Da, nema ih mnogo, ali najvažnije je da zaista rade!

P.S. Lajkujte ako je članak bio koristan, a također napišite u komentarima šta je pomoglo, a šta ne! Ili imate bilo koji drugi način da se nosite s ovim neuspjehom? Recite nam nešto o njima - drugi čitaoci će vam biti veoma zahvalni!

10.08.2017

Čest problem vlasnika Apple uređaja često je greška pri povezivanju na servise istog imena, bilo da se radi o App Store, iTunes Store ili iBooks Store.

Poruke prikazane na ekranu mogu se razlikovati, ali su uzroci svih ovih grešaka u pravilu slični. Primjeri poruka:

"Nije moguće povezati se na iTunes Store"
"Ne mogu se povezati na iTunes Store. Došlo je do nepoznate greške"
"Zahtjev za iTunes Store nije uspio. iTunes Store je privremeno nedostupan. Molimo pokušajte ponovo kasnije"
"iTunes se nije mogao povezati na iTunes Store. Provjerite je li vaša mrežna veza aktivna i pokušajte ponovo."
"Zahtjev za iTunes Store nije uspio. Ova mrežna veza se ne može uspostaviti. Došlo je do greške u iTunes Store-u. Molimo pokušajte ponovo kasnije"

Opća rješenja

Prije svega, bez obzira na problematičan uređaj, morate ispuniti sljedeće točke.

Metoda 1: Provjera vaše internetske veze

Najčešći razlog je nedostatak veze između uređaja i Apple servera. Prije svega, provjerite je li uređaj povezan na internet.

Otvorite bilo koju web stranicu u svom pretraživaču. Ako nema veze, u slučaju povezivanja na Internet putem Wi-Fi mreže, ponovo pokrenite uređaj za usmjeravanje (ruter, prekidač, itd.). Provjerite njegove postavke: softver rutera ne bi trebao blokirati pristup Apple serverima i portovima. Ako koristite javnu mrežu (na javnim mjestima, obrazovnim institucijama, kancelarijama itd.) i nemate pristup za konfiguraciju rutera, obratite se administratoru mreže. Ako su postavke u redu, ali i dalje nema internetske veze, obratite se svom provajderu.

Metoda 2: Provjera statusa Apple usluga

Ponekad je greška u vezi uzrokovana problemom koji nije na vašoj strani, već na Appleovoj strani. Da biste isključili ovu opciju, provjerite status usluga kompanije u vašoj zemlji koristeći vezu.

Metoda 3: Provjera postavljenog datuma i vremena

Netačan datum i vrijeme na uređaju mogu uzrokovati veliki broj grešaka, posebno vezanih za povezivanje na udaljene servere. Morate biti sigurni da su ovi parametri ispravni za vašu vremensku zonu.

Metoda 4: Ponovo se prijavite

Ponekad, da biste riješili problem s pristupom Appleovim uslugama, trebate se samo odjaviti i ponovo prijaviti na svoj račun.

Ako se nakon odjave sa svog naloga pokaže da se ne možete sjetiti lozinke, koristite uslugu oporavka klikom na odgovarajući tekst.

Dodatna rješenja

Ako svi gore navedeni koraci nemaju efekta, slijedite dodatna uputstva u nastavku (zavisno od tipa vašeg uređaja).

Mobilni uređaji (iPhone/iPad/iPod)

Ako koristite mobilnu vezu za pristup internetu, morate provjeriti sljedeće:

Također je vrijedno napomenuti da prilikom korištenja mobilnih komunikacija može doći do problema s utovarom teških predmeta. U tu svrhu je bolje koristiti Wi-Fi vezu.

Računar (Mac)

Provjerite standardne postavke zaštitnog zida. Iako je po defaultu postavljeno da automatski propušta sve veze iz Apple programa, postoje slučajevi slučajnih ili namjernih promjena postavki. Resetovanje keš memorije odobrenih sertifikata može pomoći u rešavanju ovog problema.

Računar (Windows)

Prije svega, provjerite da li na vašem računalu postoje programi trećih strana koji kontroliraju mrežni promet (firewall, antivirusi, itd.). Oni, zajedno sa standardnim sredstvima može blokirati vezu s Apple serverima. Onemogućite sav softver koji kontrolira mrežne veze (i također isključite proxy vezu ako se koristi) i provjerite je li problem riješen. Ako je odgovor potvrdan, potrebno je promijeniti postavke ovih programa, dodati dozvolu za povezivanje na usluge App Store, iTunes itd. ili ih ostaviti isključene.

Ako sve manipulacije navedene u ovim uputama nisu pomogle u rješavanju vašeg problema s pristupom iTunes/App Storeu, trebate kontaktirati službenu

Mnogi korisnici uređaja koji koriste iOS operativni sistem svakodnevno se suočavaju sa brojnim poteškoćama. Često nastaju zbog pojave neugodnih grešaka i tehničkih problema prilikom korištenja aplikacija, servisa i raznih uslužnih programa.

"Greška pri povezivanju sa Apple ID serverom" je jedan od najčešćih problema pri povezivanju s vašim Apple ID računom. Ovaj članak će vam reći o različitim metodama pomoću kojih se možete riješiti neugodne sistemske obavijesti i poboljšati performanse uređaja.

Općenito, neće biti teško riješiti nastalu grešku. Iskusni korisnici vjerovatno znaju šemu koju treba slijediti da bi se uspostavila veza s Apple ID-om. Treba napomenuti da u rijetkim slučajevima grešku može uzrokovati iTunes servis. Stoga ćemo u nastavku pogledati opcije za rješavanje problema kako s vašim Apple ID računom, tako i s poteškoćama prilikom prijavljivanja na iTunes na PC-u.

Apple ID

Prva lista metoda pomoći će vam da riješite probleme direktno s povezivanjem na vaš Apple ID.

Standardna jednostavna radnja koju biste trebali prvo isprobati. Uređaj je možda imao problema i kvarova koji su onemogućili povezivanje sa Apple ID serverom.

Metoda 2: Provjera Apple servera

Uvijek postoji šansa da Appleovi serveri ne rade neko vrijeme zbog održavanja. Prilično je jednostavno provjeriti da li su serveri trenutno u kvaru; za to je potrebno:

Idite na stranicu službene Apple web stranice.
Pronađite ono što nam treba sa velike liste "Apple ID".
Ako je ikona pored imena zelena, serveri rade kao i obično. Ako je ikona crvena, onda su Appleovi serveri zaista privremeno onemogućeni.

Metoda 3: Provjerite vezu

Ako se ne možete povezati na mrežne usluge, provjerite svoju internetsku vezu. Ako se problemi s internetom i dalje primjećuju, onda biste trebali skrenuti pažnju na rješavanje problema s vezom.

Metoda 4: Provjera datuma

Da bi Apple usluge ispravno radile, vaš uređaj mora imati najnovije postavke datuma i vremena. Ove parametre možete provjeriti vrlo jednostavno - kroz postavke. Da bismo to uradili radimo sledeće:

Metoda 5: Provjera verzije iOS-a

Neophodno je stalno pratiti najnovije nadogradnje operativnog sistema i instalirati ih. Moguće je da problem sa povezivanjem na Apple ID leži upravo u neispravnoj verziji iOS sistema na uređaju. Da biste provjerili ima li novih ažuriranja i instalirali ih, morate:

Metod 6: Ponovo se prijavite

Jedan od načina da riješite problem je da se odjavite sa svog Apple ID naloga, a zatim se ponovo prijavite. Ovo se može uraditi ako:

Metod 7: Resetujte uređaj

Posljednja metoda koja će pomoći ako druge metode nisu pomogle. Treba napomenuti da je prije pokretanja preporučljivo napraviti sigurnosnu kopiju svih potrebnih informacija.