تحويل الأرقام إلى التنسيق الدولي. كيفية كتابة رقم الهاتف بشكل صحيح: التنسيقات كيفية كتابة رقم الهاتف المحمول


تستخدم العديد من المؤسسات الأرقام الملحقة، وهي معرف رقمي، للتواصل مع الأقسام المختلفة. ومع ذلك، فإن المشترك الذي يحتاج إلى الاتصال بموظف معين يواجه أحيانًا صعوبات. غالبًا ما تنشأ المشكلات خاصة بالنسبة لأولئك الذين يتصلون من هاتف محمول.

كيف تحدد رقم التمديد الذي أمامك؟

قبل طلب رقم داخلي من هاتف محمول، يتعين عليك تحديد ما إذا كان هذا هو الرقم الذي أمامك بالفعل. في معلومات الاتصال الخاصة بالعديد من الشركات للأقسام ذات الأرقام الملحقة، تتم الإشارة إلى عدة أرقام بعد الرقم الرئيسي، والتي عادة ما تكون محاطة بين قوسين. أو تُكتب أمامهم كلمة "إضافية". وهي تمثل رمز الموظف أو القسم، والذي يتم تحديده بواسطة الرقم التسلسلي للجهاز عند توصيله بـ PBX. في الوقت نفسه، يمكن أن يكون PBX مكالمات افتراضية وإعادة توجيه من Skype والمكالمات المحمولة والعادية الموجودة في مختلف الفروع.

كيفية طلب رقم داخلي من الهاتف المحمول؟

على عكس الخط الأرضي للمدينة، تتحول الهواتف المحمولة تلقائيًا إلى في الخط الأرضي، قبل الاتصال برقم هاتف داخلي، يجب عليك الضغط على *، وهذا سيساعدها على التبديل إلى وضع النغمة. من الهواتف التي تحتوي على قرص للاتصال، ستكون المكالمات إلى هذه الأرقام صعبة ولن تكون ممكنة إلا إذا تم الاتصال بواسطة عامل وليس جهاز الرد الآلي. لدى أصحاب الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android أو IOS أسئلة. عادةً ما تنهار مفاتيح الأرقام عند إجراء مكالمة. وقبل طلب رقم داخلي من الهاتف المحمول، تحتاج إلى استدعاء لوحة المفاتيح هذه على الشاشة بالضغط على الأيقونة الرمزية. بالنسبة للهواتف التي بها، فهي عبارة عن أيقونة على شكل عشرة مربعات صغيرة، تسعة منها تقع في الأعلى في ثلاثة صفوف، وواحد آخر في الأسفل. عند طلب أرقام إضافية على هاتفك المحمول، ستسمع أصواتًا مميزة في مكبر الصوت.

خياران للاتصال برقم داخلي

في الحالة الأولى، سوف تحتاج إلى طلب الرقم الرئيسي لإجراء مكالمة. ثم انتظر حتى يستجيب عامل الهاتف أو جهاز الرد الآلي واستمع إلى الرسالة بأكملها. بعد ذلك، تحتاج إلى طلب أرقام رقم التمديد، وسيتم الاتصال. ستحتاج إلى إعادة الاتصال إذا انتهى بك الأمر في القسم الخطأ ورفض الشخص الذي يرد على الهاتف تحويلك. على الرغم من أن موظفي الشركات الكبيرة عادةً ما يكونون مخلصين تمامًا للمتصلين ويقومون بتحويل المكالمة إلى القسم المطلوب. الخيار الثاني لطلب رقم داخلي من الهاتف المحمول ليس الانتظار حتى نهاية الرسالة، بل الاستمرار على الفور في إدخال أرقام إضافية. في هذه الحالة، قد يفشل الاتصال أو قد يحدث خطأ. يمكن لمالكي الهواتف الذكية القائمة على المنصات الحديثة تقليل الوقت الذي يستغرقه الاستماع إلى الرسالة بأكملها.

كيفية طلب رقم داخلي على الهاتف المحمول إذا كان لديك هاتف ذكي؟

بالنسبة لأصحاب الهواتف المحمولة، تكمن المشكلة في أن المشغل يبدأ في سحب الأموال من حساب الهاتف منذ لحظة الاتصال. لذلك، إذا كانت المكالمة إلى الخط ليست مجانية، فسيحاول المستخدمون القيام بذلك دون الاستماع إلى رسالة بأسماء الأقسام والأرقام. يمكن لأصحاب الهواتف الذكية طلب أي أرقام فرعية باستخدام زر الإيقاف المؤقت. للقيام بذلك، تحتاج إلى طلب الأرقام اللازمة وانتظر الاتصال. ثم اضغط على "إيقاف مؤقت" (عادة ما يكون الرمز الخاص به موجودًا على شاشة الاتصال) وأدخل أرقامًا إضافية. يمكنك محاولة البدء بالكتابة فورًا بعد الاتصال، دون الضغط أولاً على زر الإيقاف المؤقت، ولكن هذا الخيار لا يعمل دائمًا. إذا كان هناك أي خطأ في هذه الحالة، فمن الأفضل إنهاء المكالمة ومعاودة الاتصال. هذا كل شيء، الآن أنت تعرف كيفية طلب رقم داخلي على هاتفك المحمول.

أصبحت Aliexpress الشهيرة منصة شائعة تتيح لك شراء البضائع بأسعار معقولة. ولكن لتتمكن من طلب البضائع، عليك إجراء عملية التسجيل وإضافة عنوان المستلم. بعد ذلك، سننظر في كيفية ملء الحقول أثناء التسجيل، ونولي اهتمامًا خاصًا لكيفية إدخال رقم الهاتف.

كيف تدخل رقم هاتفك والبيانات الأخرى بشكل صحيح على Aliexpress؟

ومن الأفضل النظر في عملية إضافة أو إدخال البيانات في كل حقل باستخدام مثال محدد. لنتخيل أن المستخدم مسجل بالفعل، ولكن تم تغيير رقم الهاتف وعنوان السكن. الآن سنقوم بتغيير البيانات المدخلة (قواعد التعبئة تشبه مبدأ إدخال المعلومات أثناء التسجيل).

إذن على Aliexpress

من أجل تغيير البيانات تحتاج إلى تسجيل الدخول. يتم إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور ويتم فتح قائمة المستخدم.

تغيير بيانات العنوان على Aliexpress

للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى "عناوين التسليم".

بمجرد الوصول إلى الصفحة، ستحتاج إلى النقر فوق "إضافة عنوان جديد" أو تعديل العنوان القديم إذا كنت تحتاج فقط إلى تغيير رقم الهاتف أو الشارع. سيتم فتح صفحة يتم فيها ملء كل حقل:

  • بلد.
  • الشارع والمنزل والشقة.
  • مدينة.
  • منطقة.
  • رمز مكتب البريد.
  • الهاتف الثابت.
  • رقم الهاتف المحمول.

يجب إدخال المعلومات الموثوقة فقط في كل حقل، والتي تتوافق مع بيانات جواز السفر وعنوان الإقامة الفعلي (إذا كنت ترغب في الحصول على طرد مدفوع بأموالك الخاصة). لن نتوقف عند جميع النقاط؛ أود فقط أن أشير إلى أنه يجب إدخال الاسم والعنوان وبيانات الحروف الأخرى بأحرف إنجليزية، ولكن بدون ترجمة إلى اللغة الإنجليزية. على سبيل المثال، سيتم كتابة لقب الكلب "Sobaka"، وليس "Dog". الآن دعونا نلقي نظرة فاحصة على إدخال رقم الهاتف.

كيفية إدخال أرقام الهواتف بشكل صحيح على Aliexpress؟

لا توجد قواعد خاصة توضح كيفية ملء الرقم. ليست هناك حاجة أيضًا إلى ملء حقلي الهاتف المحمول والهاتف المنزلي في نفس الوقت - فالنظام يحتاج إلى أحدهما فقط. الشيء الرئيسي هو الإشارة إلى رمز البلد بشكل صحيح:

  • بالنسبة لروسيا: 7.
  • بالنسبة لبيلاروسيا: 375.
  • بالنسبة لأوكرانيا: 380.

نقطة أخرى مهمة: لا تحتاج إلى وضع +. سيقوم النظام بإدخاله تلقائيًا بنفسه.

إلى حد كبير، فإن أهمية ملء الحقول الأولى لعنوان التسليم بشكل صحيح أكبر بكثير من رقم الهاتف. يمكن، من حيث المبدأ، كتابة الأخير بأي طريقة طالما أن النظام يحدد رمز البلد والمنطقة. لن يتصل بك أحد بالتأكيد. لكن إذا قمت بإدخال عنوان واسم عائلة خاطئين، فلن تصل إليك البضاعة ولن تستلمها. ومع ذلك، لا يزال يوصى بإدخال جميع البيانات بشكل صحيح.

كما ترون، فإنه ليس من الصعب. إذا كنت تواجه صعوبات في كتابة الكلمات الروسية بالأحرف الإنجليزية، فاستخدم الخدمات الخاصة التي يوجد منها عدد كافٍ.


06.01.2017

هل فكرت يومًا في تأثير رقم الهاتف على التحويل عند إدراجه على موقع ويب؟ سيجيب معظم مشرفي المواقع على هذا بالنفي. ينظر الكثيرون إلى رقم الهاتف المشار إليه على الموقع على أنه نص جاف وغني بالمعلومات. في الواقع، إنه يستحق المزيد من الاهتمام.

لا يعمل رقم الهاتف على تسهيل الاتصال بين الشركة وعملائها فحسب، بل يعمل أيضًا على بناء الثقة في الموقع، مما يكون له تأثير إيجابي على المبيعات. كل ما هو مطلوب لتحقيق هذه النتيجة هو فهم قواعد كتابة رقم الهاتف على الموقع.

على الرغم من بساطته الواضحة، فإن هذا السؤال يخفي العديد من الفروق الدقيقة: بدءًا من اختيار بادئة ("+7" أو "8") واختيار مكان جيد على الموقع وحتى ضبط إمكانية النقر على رقم الهاتف وغير ذلك الكثير.

اكتب بشكل صحيح

لم يتم تشكيل قواعد كتابة أرقام الهاتف من العدم. ومن بين أمور أخرى، فإنها تحل مشكلة تذكر سلسلة أرقام طويلة. يعد التهجئة الصحيحة للرقم أمرًا مهمًا أيضًا للآخرين عبر الإنترنت: يحدد موقع الرموز ما إذا كان العميل المحتمل سيتمكن من الاتصال بك.

كيف يمكن أن تؤثر كتابة رقم الهاتف بشكل غير صحيح على العمل؟

1. مما يتكون رقم الهاتف؟

يتضمن كل رقم هاتف عدة عناصر: بادئة البلد (+7، 8)، ورمز المدينة أو مشغل الهاتف المحمول (495، 812) والرقم الرئيسي (222-33-44). إن كتابة هذه العناصر تحدد المكان الذي يمكن استدعاء الرقم منه. من خلال توفير رقم هاتف أساسي فقط دون رمز المنطقة، ستقتصر جمهورك على المقيمين في تلك المدينة. ولكن من خلال إضافة رمز المنطقة والبادئة إليه، فإنك تجعل الرقم في متناول الأشخاص في مدن أخرى وحتى في الخارج.

2. ما الفرق بين "+7" و "8"

عند الإشارة إلى أرقام الهواتف على مواقع الويب، لا يدرك العديد من مشرفي المواقع معنى البادئة. وهذا يؤدي إلى حقيقة أنه في بعض الحالات يتم حذفه، وفي حالات أخرى يتم استخدام "8"، وفي حالات أخرى يتم استخدام "+7". أولئك الذين اختاروا الخيار الأخير هم في وضع مفيد.

تُستخدم البادئة "8" للوصول إلى الاتصالات الداخلية بعيدة المدى في روسيا. لا يمكن الاتصال بالرقم الذي يحمل هذه البادئة إلا داخل البلد.

تجمع البادئة "+7" بين رمز الوصول إلى الاتصالات الدولية ورمز روسيا. يمكن الاتصال برقم يبدأ بـ "+7" داخل الدولة ومن خارجها. يمكن تسمية هذا الإملاء بأنه عالمي، وهذا ما يجب إعطاؤه الأفضلية.

3. رقم الهاتف وجغرافية المكالمات

كما فهمت بالفعل، عند كتابة رقم هاتف على الموقع، عليك المتابعة من حيث سيتم الاتصال بك. ستحدد كيفية كتابة الرقم من أين يمكن الاتصال به:

يمكن استخدام جميع الخيارات الواردة في الجدول للاتصال من المناطق المحددة. ولكن بغض النظر عن الجهة التي تستهدفها أعمالك التجارية عبر الإنترنت، فإن أفضل الأرقام التي يجب كتابتها هي تلك التي تبدأ بـ "+7". من خلال تحديد رقم بهذه البادئة، ستجعله متاحًا للعملاء، بغض النظر عن موقعهم.

كيف تشير إلى رقم الهاتف على الموقع؟

لا يمكن لرقم الهاتف المحدد بشكل صحيح أن يبسط التواصل مع شركتك فحسب، بل يمكنه أيضًا تحسين "صورة" موقع الويب الخاص بك في أعين الزوار. ويمكن تحقيق ذلك باتباع عدد من التوصيات البسيطة.

1. قم بتعليق الرقم في مكان ظاهر

يمكن وضع رقم الهاتف في أجزاء مختلفة من الموقع:

أي من هذه الخيارات أكثر فعالية؟ من الواضح أن الرقم الموجود على الموقع الثاني سوف يلاحظه عدد أكبر من الأشخاص مقارنة بالرقم الأول. وهذا لن يوفر عليهم فقط متاعب العثور على رقم إذا كانوا بحاجة إلى الاتصال بك، ولكنه سيضيف أيضًا "ثقلًا" إلى موقعك في أعينهم. حاول وضع رقم الهاتف في مكان ظاهر، على سبيل المثال، في رأس الموقع.

2. قم بالإشارة إلى الرقم في جميع صفحات الموقع

انتبه إلى موقع الويب الخاص بك: هل تجبر الزائرين على البحث عن رقم هاتف؟

رقم الهاتف هو صالحك. لا تتردد في استخدامه: اعرض رقم هاتفك بشكل بارز واضبطه ليظهر في كل صفحة من صفحات موقعك.

3. تحديد ساعات العمل

تخيل أنك على الموقع الإلكتروني لمتجر عبر الإنترنت ومستعد لتقديم طلب. الشيء الوحيد الذي يقف في طريقك هو اللون الخاطئ للمنتج. يمكنك العثور بسرعة على رقم هاتف والاتصال به، ولكن كل ما تسمعه ردًا هو أصوات تنبيه.

على الأرجح، فقد المتجر عبر الإنترنت عميلا لن يتصل مرة أخرى. من خلال الإشارة إلى ساعات العمل بجوار رقم الهاتف، سيكون المتجر عبر الإنترنت أكثر عرضة للاحتفاظ بالعميل المحتمل.

فكر في زوار موقعك وأنقذهم من الصعوبات المحتملة. قم دائمًا بإدراج ساعات عمل شركتك بجوار رقم هاتفك.

اجعل الرقم قابلاً للنقر

بمجرد معرفة التهجئة الصحيحة للرقم وموضعه على الموقع، ستلاحظ بسرعة تأثيرًا إيجابيًا. ولكنها تصبح أقوى بكثير إذا كنت تهتم أيضًا بسهولة طلب رقم الهاتف.