Як перевестись на іншого оператора зі збереженням номера. Як перейти до іншого оператора зі збереженням номера. Перехід на мегафон


Мобільне рабство – саме так тривалий час називалася неможливість перевести обслуговування свого номера до іншого мобільного оператора. Стільникові компанії навперебій твердили, що це буде дуже складно. Але коли така можливість була потрібна на законодавчому рівні, рішення відразу ж знайшлося. У цьому огляді ми розповімо, як перейти до іншого оператора, зберігши номер. Нічого складно у цьому немає.

Для того щоб перейти на іншого оператора із збереженням номера, необхідно зробити три речі:

  • Вибрати відповідного оператора - швидше за все, у вас вже є якісь переваги, якщо ви спантеличилися цим питанням.
  • Вибрати тарифний план відповідно до своїх потреб.
  • Упорядкувати особисті дані на своєму номері.

Останній пункт – це найважливіший «підводний камінь» під час переходу з іншого оператора. Абоненту необхідно навести дані в договорі до актуальності. Адже з моменту покупки номера у нього могли змінитись прізвище або паспорт. Вчиніть наступним чином – озброїться паспортом і відвідайте офіс свого поточного оператора, попросіть консультанта перевірити паспортні дані та упорядкувати їх, якщо раптом виявляться якісь відмінності.

Пам'ятайте, що при розбіжності персональних даних перейти з номером до іншого оператора не вдасться. Перший етап перенесення – це звіряння. І якщо вона закінчиться невдачею, поточний оператор стільникового зв'язку перерве операцію і вам таки доведеться актуалізувати свої дані.

Із вибором оператора все просто. Зазвичай абоненти орієнтуються на охоплення зони покриття, якість голосового зв'язку та швидкість мобільного Інтернету. Типовий приклад – абонент купив житло у сільській місцевості та виявив, що його мобільний телефон тут не працює. Щоб залишитися на зв'язку, необхідно придбати сімку іншого мобільного оператора або перейти на нього, не змінюючи номер. Останній варіант кращий, оскільки дозволяє не розгубити свої контакти (дуже важливо для ділових людей та бізнесу).

З вибором тарифного плану все ще простіше – зайдіть на сайт обраного оператора та ознайомтеся з тарифами, що діють. Виберіть оптимальний за кількістю хвилин, гігабайт та SMS варіант. Якщо женетеся за дешевизною, переходьте в Теле2.Якщо потрібний максимум послуг, то тут виграють Білайн та Мегафон. Переваги тарифів МТС – наявність спеціальних пропозицій для внутрішньомережевого та міжнародного роумінгу.

Зверніть увагу, що перейти з міським номером до іншого оператора неможливо – мінус процедури переходу.

Другий етап – подання заяви

Актуалізація персональних даних та вибір тарифу позаду. Наступний крок – написання заяви, щоб перейти зі своїм номером до іншого оператора. Для заповнення заяви знадобиться паспорт. Завітайте до найближчого офісу обраної компанії, повідомте консультанту про свої наміри, повідомте про обраний тарифний план, підпишіть підготовлений бланк про перехід. Після цього ви отримаєте на руки нову SIM-картку.

У SIM-картах, що видаються, є деякі відмінності – десь вони платні, десь безкоштовні, десь із тимчасовим номером, десь без тимчасового номера.

Вартість переходу становить 100 рублів, максимальний термін – 8 днів. Тобто ваш номер буде переведено трохи більше ніж за тиждень. Також передбачено можливість завдання індивідуальної дати переходу. Але вона має перевищувати 180 днів із дати написання заяви.

Третій етап – звіряння, очікування та перехід

Написавши заяву на перехід зі своїм номером до іншого оператора, вам доведеться витримати невеликий SMS-потік. Спочатку обидва оператори повідають про ухвалення заяви. Потім обидва учасники розкажуть про результати звіряння даних – якщо вони співпадуть, буде позначено дату переходу. Далі почнеться найцікавіше – поточний оператор почне просити залишитись. Найчастіше абонентам дзвонять співробітники і обіцяють непогані знижки на абонентську плату. Приймати пропозицію або відмовлятися з продовженням переходу вирішувати самим абонентам.

У дату переходу (він відбудеться о 12 годині ночі) необхідно витягнути з телефону стару SIM-картку та встановити нову. Стара сімка перестане бути активною, її можна відправити в брухт.На новій SIM-карті перші 6 годин можуть спостерігатися перебої зі зв'язком, тому не дивуйтеся непрацюючому інтернету, огидному додзвону або вашої недоступності для абонентів. Вже до ранку зв'язок повністю налагодиться, а номер телефону буде обслуговуватися в мережі нового оператора.

Альтернативний варіант - як заощадити час

Перенесення номера пов'язане з масою турбот. Але є деякі оператори, які пропонують взяти всі ці турботи на себе. Новий віртуальний оператор мобільного зв'язку Тінькофф Мобайл займаємося перенесенням номера абонента, який бажає підключитися до його вигідних тарифів. Абоненту достатньо звернутися до Тінькофф Мобайл, і тут же йому запропонують сім-карту, а всі заяви старому оператору співробітники Тінькофф Мобайл відправлять самі. Докладніше про порядок перенесення можна прочитати на сайті Тінькофф Мобайл.
Новому абоненту не доведеться ходити до офісу старого оператора. Більше того, за перенос номера ви можете .

Причини відмови у переході та інші тонкощі

Існує кілька причин відмови, загальних всім операторів:

  • Розбіжність паспортних даних.
  • Наявність заборгованості за номером.
  • Номер обслуговується в іншому регіоні.
  • З дати колишнього переходу минуло менше 60 днів (за деякими джерелами – менше 70 днів).
  • Номер знаходиться у блокуванні.

Корисно знатиме, що плата за перехід списується вже новим оператором. А решта коштів на балансі старого оператора на баланс нового не переноситься. Але ви можете забрати його у найближчому офісі, написавши відповідну заяву.

Якщо щось залишилося незрозумілим, зателефонуйте на телефон гарячої лінії вибраного оператора:

  • Yota - 8-800-550-00-07.
  • МТС – 8-800-250-08-90 чи 0890.
  • Білайн - 8-800-700-0611 або 0611.
  • Мегафон – 8-800-550-05-00 або 0500.
  • Теле2 – 611 або за прямим регіональним номером (уточніть на сайті Теле2).

Також ви можете задати питання, що цікавлять вас, нашому експерту в коментарях.

НА-ЗВ'ЯЗКУ.ru > Зміна стільникового оператора без зміни номера

Інструкція: як перейти від одного стільникового оператора до іншого із збереженням абонентського номера

(Інформація актуальна на грудень 2013 року)

З 1 грудня у Росії став можливий перехід від одного мобільного оператора до іншого із збереженням колишнього номера телефону. Ця послуга називається MNP (Mobile number portability). Змінити оператора без заміни номера можна лише в межах одного регіону. Вартість переходу – 100 рублів. Перенести можна лише номер у федеральній нумерації (міську нумерацію перекласти неможливо). Крім того, обидва оператори (оператор-донор та оператор-реципієнт) повинні мати технічні можливості для перенесення (на початок грудня у списку «готових» були: Білайн, Мегафон, МТС, Ростелеком, Теле 2, СМАРТС). Повторна зміна оператора можлива лише через 70 днів після попередньої операції.

Отже, для перенесення номера ви повинні зробити лише дві операції: написати заяву і вставити нову SIM-карту після отримання підтвердження від свого нового оператора. Насправді процес дещо складніший.

  • 1. Спочатку потрібно вибрати оператора, до якого ви хочете перейти, прийти до одного з його офісів із паспортом та написати заяву про перенесення номера. Номер, зрозуміло, має бути зареєстрований на вас у тому регіоні, де ви плануєте здійснити перехід. Якщо номер оформлений не на вас, потрібна нотаріально завірена довіреність.
  • 2. Після підписання договору та вибору тарифного плану (за деякими даними, існують обмеження у виборі) ви отримуєте SIM-карту з тимчасовим номером від оператора-реципієнта (тобто того, до кого ви уникаєте колишнього). Цією SIM-картою поки що краще не користуватися. Вона робоча, але в період переходу (який може зайняти тривалий час) ви оплачуватимете витрати на обидві SIM-картки.
  • 3. Оператор-реципієнт відправить заявку до єдиного центру (його обслуговує ЦНДІ зв'язку), де оператор-донор порівняє П.І.Б. абонента зі своїми даними та з'ясує суму заборгованості (якщо вона є).
  • 4. На другий-третій день абонент може отримати SMS про заборгованість перед колишнім оператором. Її слід погасити до кінця четвертого дня з моменту підписання договору.
  • 5. Після того, як два оператори залагодять усі формальності, на старий номер вам прийде SMS-нагадування про дату перенесення.
  • 6. У годину «ікс» ви можете викинути стару SIM-картку та вставити нову (вона має автоматично активуватись). Після протягом півгодини можуть не працювати вихідні дзвінки та SMS, протягом кількох годин – вхідні дзвінки та SMS.
  • 7. Якщо на вашому старому рахунку залишилися гроші, потрібно прийти до офісу оператора-донора та написати заяву на повернення грошей.
  • 8.

    Як перейти до іншого оператора зі збереженням номера

    Відповідно до закону, процес перекладу має зайняти не більше 8 днів. Але, враховуючи неготовність всіх мобільних операторів Росії, недоопрацювання нормативної бази та реалізації окремих технічних моментів, стільниковий оператор має право перевести вас не пізніше 15 квітня 2014 року.

  • 9. Таким чином, реальний термін переказу може тривати від 8 днів до трьох-чотирьох місяців.
  • 10. Ми не рекомендуємо вам переходити до іншого оператора найближчим часом. Справа в тому, що після переходу у вас може не працювати роумінг (національний та міжнародний), а також бути відсутнім зв'язок з абонентами провідної (фіктивної) телефонії.

Інтернет-портал «НА-ЗВ'ЯЗКУ.ru». Останнє оновлення: 06.12.2013

Зміна мобільного оператора із збереженням свого номера. скасування мобільного рабства. Що треба зробити, щоб міняти мобільного оператора і зберегти номер.

Запитання: Зміна мобільного оператора із збереженням свого номеращо це таке? Як зманити оператора, зберігши свій номер.

Відповідь: У цій статті ми подивимося як змінити мобільного оператора, зберігши свій номер і що для цього потрібно зробити. Кінець мобільного рабства і початок поліпшення послуг операторами зв'язку.

Відмінна новина для тих хто давно хотів поміняти мобільного оператора, але не як не міг це зробити через те, що не хотів змінювати свій номер. Тепер у власників номери Білайн, Мегафон, МТСабо іншої мобільної мережі з'явилася можливість зманити оператора та зберегти свій номер. Як це виглядає? Так просто, номер не змінюється, а змінюється мобільний оператор. Що погано при цьому, коли будуть дзвонити, вони будуть думати, що дзвонять на номер вашого старого оператора, в результаті дзвонять на сім-карту іншого оператора, в результаті у нього списується з рахунку більше грошей.

Що хорошого в тому, що з'явилася можливість зміна мобільного оператора із збереженням свого номера? Насправді це має поліпшити якість обслуговування своїх клієнтів, у своїй має підвищитися конкуренція і зниження ціни на тарифні плани, ніж втрачати своїх клієнтів. Якщо раніше ви не як не могли якось впливати на свого мобільного оператора через погане обслуговування або дорожнечу послуг, то тепер вони самі повинні намагатися утримати своїх користувачів сім-карток надаючи більш вигідні тарифи і надаючи хорошу службу підтримки.

І все ж незважаючи на те що скасували мобільне рабствоЯкість зв'язку зовсім не покращилася і багато хто досі скаржиться на це. Вже є ті, хто змінив свого мобільного оператора зі збереженням свого номера і не завжди факт, що новий оператор буде кращим за старий. Майже на всіх офіційних сайтах мобільного зв'язку є веб-сторінка, де просять разом зі своїм номером змінити оператора, так само є опис як перейти з одного мобільного оператора до іншого і що для цього треба.

Щоб змінити мобільного оператора і зберегти свій номер? Нічого в цьому складного немає, якщо у вас номер оформлений на вас, то потрібен ваш паспорт і робочий номер з позитивним балансом. Відвідуємо прихопивши свій паспорт офіс мобільного зв'язку, на який ми хочемо перенести номер, заповнюємо заяву та оплачуємо 100 рублів (оплата за зміну мобільного оператора зі збереженням номера може змінитися). Усі подробиці ви отримаєте в офісах підтримки клієнтів, вам будуть дуже раді і самі підказуватимуть, що потрібно робити для зміни оператора на свій. Як бачите, плата за цю послугу незначна, головне щоб було б. Також варто вибрати тарифний план, хоча я думаю ті, хто хоче поміняти мобільного оператора вже давно обрали для себе певний тарифний план.

Після підписання договору з оператором куди переходите зі своїм номером і до повного переходу буде потрібно певний час, на даний момент це максимум 8 днів. Протягом цього часу слідкуйте за балансом на сім-карті, якщо на рахунку буде негативний баланс, то поміняти операторане вийде.

У будь-якому випадку не варто відразу змінювати свого оператора, не завжди буває так що при зміні оператора якість послуг, що надаються, виявляється не кращими, а іноді й гіршими. Якщо ви все ж таки зважилися, то хоча б почитайте відгуки що пишуть користувачі, які є плюси, а які мінуси і чи варто все це робити. Так само як ми вже писали вище, зміна оператора мобільного зв'язку для вас може бути вигідна, а для тих, хто вам буде дзвонити, це виявиться не зовсім прийнятним через різницю в ціні.

Хотілося б почути вашу думку про послугу зміна оператора мобільного зв'язку із збереженням номера. Чи покращиться якість послуг після скасування мобільного рабства, які будуть плюси та мінуси?

Як перенести номер до іншого оператора, не виходячи з дому

Чекаємо на ваші коментарі на цю тему.

  • Відгуки, коментарі, доповнення до статті, запитання та відповіді можна буде додавати нижче.
  • Велике прохання надавати взаємну допомогу та ділитися корисними порадами.
  • Можливо, саме ваша порада допоможе тим, хто шукає інформацію по схожій темі.
  • Дякуємо за чуйність, взаємну допомогу та корисні поради!

Як змінити стільникового оператора зі збереженням номера

З 1 грудня 2013 року набрав чинності Федеральний закон від 25.12.2012 N 253-ФЗ «Про внесення змін до Федерального закону «Про зв'язок»». Норми закону надали право абоненту приймати рішення про збереження свого абонентського номера під час укладання нового договору про надання послуг зв'язку з іншим оператором рухомого радіотелефонного зв'язку, згоду федерального органу виконавчої влади у сфері зв'язку на передачу абонентського номера зазначеному оператору зв'язку термін дії такого договору не требуется.

Оператори рухомого радіотелефонного зв'язку зобов'язані надати оператору бази даних перенесених номерів необхідну інформацію про абонентські номери, що зберігаються абонентами під час укладання нових договорів про надання послуг зв'язку.

Урядом Російської Федерації визначено оператора бази даних перенесених абонентських номерів – Федеральне державне унітарне підприємство «Центральний науково-дослідний інститут зв'язку».

Збереження абонентського номера здійснюється на оплатній основі. Розмір плати встановлюється оператором рухомого радіотелефонного зв'язку під час укладання нового договору про надання послуг зв'язку, але може перевищувати сто рублів.

Порядок перенесення (збереження) абонентського номера регулюється розділом IV (1) Правил надання послуг рухомого зв'язку, затверджених постановою Уряду Російської Федерації від 25 травня 2005 № 328 в ред.

Як перейти до іншого оператора зі збереженням свого номера

Постанови Уряду РФ від 15.07.2013 № 599, від 28.11.2013 (№ 1094).

Інформація для споживача про можливість переходу до іншого оператора стільникового зв'язку із збереженням номера

Постановою Уряду РФ від 15 липня 2013р. № 599 внесено зміни до «Правил надання послуг рухомого зв'язку» (стільникового), які встановлюють порядок перенесення номерів між операторами мобільного зв'язку. З 1 грудня 2013 р., тобто з моменту набуття чинності цим документом в законну силу, абонентам надається можливість переходити від одного оператора стільникового зв'язку до іншого, залишаючи за собою вже існуючий, усім відомий номер.

Відповідно до змін, абонент повинен повністю погасити заборгованість перед оператором зв'язку, номер якого переноситься до іншого оператора (заборгованості перед «оператором-донором»), подати заяву новому оператору («оператору-реципієнту») про розірвання договору з оператором-донором та перенесення абонентського номера .

Новий оператор повинен розпочати надання послуг зв'язку з використанням перенесеного абонентського номера протягом 1 години від часу, зазначеного у заяві абонента. Якщо ж абонент не визначив дату початку надання послуг, то новий оператор підключить фізичну особу до своєї мережі на 8 день від моменту укладання договору, юридичну особу на 29 день.

Детальна покрокова інструкція, як перейти на будь-який тариф зі своїм номером у МТС від будь-якого іншого оператора зв'язку, скільки це коштує і скільки займає часу.

Скріншот із офіційного сайту МТС

Технологія MNP

Для здійснення можливості переходу на обслуговування МТС компанія, як і інші оператори, використовує технологію Mobile Number Portability, скорочено — MNP. Впровадження технології було зроблено майже 5 років тому, і вже з 2013 року абоненти інших компаній мали можливість скористатися такою функцією. Завдяки досить складним алгоритмам здійснення комутації та білінгу користувачі ставали клієнтами МТС, зберігаючи номер старого оператора, але використовуючи умови МТС.

Умови переходу до МТС зі своїм номером

Щоб успішно виконати перехід, абоненту обов'язково слід відповідати деяким умовам, встановленим оператором. Їхній повний список виглядає наступним чином:

  • Номер, який буде переноситися на обслуговування в МТС, зареєстрований на вас, або ви маєте довіреність, згідно з якою маєте право діяти від імені власника номера;
  • Якщо раніше цей номер уже переносився з іншого оператора, для успішного переходу до МТС з моменту останнього перенесення мало пройти не менше 60 днів;
  • Перехід здійснюється у межах однієї області підключення;
  • На телефоні відсутня заборгованість перед колишньою стільниковою компанією;
  • Дія номера не припинена, а сім-картка не є відключеною;
  • У заяві на перехід, заповненій з МТС, має бути зазначена інформація, що збігається з даними, що зберігаються про абонента у колишнього оператора.

Якщо ви і ваш активний номер повністю відповідаєте вищезазначеним умовам, можна приступати безпосередньо до переходу. Для цього слід по черзі виконати дії, що описуються в наступній інструкції:

  • Зверніться до будь-якого з найближчих офіційних представництв (офісів) МТС у своєму місті зі старою сім-картою, договором, який раніше був укладений вами з колишнім оператором стільникового зв'язку, а також з паспортом або заповніть заявку на перенесення номера в МТС онлайнта кур'єр від оператора безкоштовно доставить вам сім-карту (послуга доступна не в усіх регіонах).
  • Заповніть спеціальну форму заяви про підключення з перенесенням номера. Вам потрібно буде вказати паспортні дані, контактну інформацію, дані про активний номер та іншу стандартну інформацію.
  • Внесіть оплату. Вартість переходу до МТС зі своїм номером складає 200 рублів.Якщо говорити точніше, то 200 сплачених рублів кладуться на рахунок абонента, і з цієї суми 100 рублів списуються безпосередньо за перехід, а 100 залишаються для використання абонентом на його розсуд.
  • Отримайте сім-карту з тимчасовим номером. Його можна використовувати спочатку, оскільки на процедуру перекладу старого номера потрібен деякий час. Втім, можна продовжувати і використання старої сім-карти, яка буде активною до моменту переходу, і на якій продовжуватиме діяти поточний тарифний план.
  • Відстежуйте статус переходу на новий номер за допомогою текстових SMS повідомлень. Вони будуть надходити на вашу все ще діючу картку попереднього оператора.
  • Дочекайтеся повідомлення про те, що всі попередні дії для переходу зі збереженням номера виконані. Ця СМС зазвичай надходить протягом доби безпосереднього переходу. У тексті вказується точна дата переходу. Після отримання SMS встановіть у телефон картку, отриману в офісі МТС, якщо ви не встановили її раніше. Коли прийде час переходу, старий номер автоматично запишеться на нову СІМ-картку.

Відеоінструкція з переходу до іншого оператора зі збереженням номера


Кожен провайдер передбачає можливість переходу до іншого постачальника мобільних послуг без зміни абонентського номера. Тут не варто зваблюватись і вірити в альтруїзм телекомунікаційних компаній, які донедавна тримали своїх абонентів у «мобільному рабстві» та змушували користуватися невигідними тарифними планами задля збереження номера. Завдяки втручанню держави зміна провайдера із збереженням телефону була закріплена у законодавчих актах та згодом отримала широку практику.

У статті:

Інтернет-помічник Тариф-онлайн.ру розповість, як перейти з одного на іншого оператора зі збереженням номера, витративши при цьому мінімум зусиль і часу. У рамках цієї статті ми торкнемося опису процесу переходу на Мегафон, МТС, Білайн і Теле2. Не залишимо поза увагою і часті складнощі, які можуть виникнути під час перенесення телефону до іншого оператора.

Перехід на Мегафон із збереженням свого телефону

Компанія Мегафон має найбільшу в Росії зону покриття, активно впроваджує передові телекомунікаційні технології та пропонує доступний зв'язок. Абонентська база провайдера перевищує 90 млн. осіб та постійно збільшується. Якщо і ви вирішили приєднатися до них, у вас є можливість за 100р. скористатися послугами дистанційного переходу і зберегти свій діючий абонентський номер.

  • Перш ніж змінити оператора на мегафон, потрібно простежити, щоб на номері не було заборгованості. Перенесення телефону можливе лише в регіоні, в якому зареєстрована SIM-картка.

Щоб дистанційно поміняти іншого оператора на Мегафон із перенесенням номера, необхідно:

  • Відвідати сторінку провайдера «Перейти до Мегафону зі своїм номером (MNP)» та заповнити форму онлайн-заявки «Простий перехід до Мегафону». Цей крок дозволяє позбутися стомлюючого візиту до офісу оператора та зручно оформити безкоштовну доставку нової сім-карти та пакету документів. Всі дані необхідно вносити без помилок, оскільки саме вони будуть використані для друку заяви на перенесення, яку вам доведеться підписати в момент доставки нової картки кур'єром.
  • Зустріти кур'єра у призначений провайдером час, надати паспорт для ідентифікації володіння вказаним в онлайн-заявці номером, сплатити вартість послуги (100 р.), підписати заяву та договір на зміну компанії зі збереженням номера. За потреби кур'єр допоможе підібрати вигідний тариф.
  • Вказати необхідний термін переходу, який може становити від 8 до 180 днів. На момент виконання переведення номера на телефон абонента прийде відповідне СМС.

Дистанційно перейти на оператора Мегафон, зберігши номер, можна не у всіх населених пунктах країни. У такій ситуації необхідно залишити заяву на зміну оператора у найближчому офісі чи салоні зв'язку провайдера.

Перенесення номера від іншого оператора на МТС

Оператор МТС може похвалитися якісним зв'язком, розвиненою роумінговою мережею та доступними тарифними планами, у тому числі з безлімітним мобільним Інтернетом. Наразі компанія ще не реалізувала можливість дистанційної зміни оператора. Щоб перенести свій номер під управління МТС, вам знадобиться особисто відвідати офіс провайдера та заплатити 100 грн. за оформлення переходу. Для цього необхідно виконати такі дії:

  • Повідомити спеціаліста офісу про намір перейти на тариф МТС зі збереженням абонентського номера та попросити допомоги у складанні заяви про перехід на обслуговування до нового провайдера. Співробітник МТС обов'язково попросить пред'явити паспорт з метою підтвердження факту володіння сім-картою. Якщо виникла гостра необхідність у виконанні даної процедури для третьої особи, виконавець повинен мати нотаріально завірену довіреність від власника номера, інакше МТС відмовить у прийомі під управління телефону іншого провайдера.
  • Якщо всі формальності дотримані, абонент отримує сім-карту з тимчасовим номером МТС і обраним ним тарифним планом. Коли процедуру переходу буде завершено, замість тимчасового сімка отримає старий номер абонента.
  • Внести плату за перехід на МТС із збереженням телефону (100 р.) та кілька днів почекати на результати перевірки наданих оператору даних. Протягом усього часу перевірки заявник систематично отримує СМС з інформацією про хід процедури, в тому числі можуть надходити повідомлення про проблемні та неоднозначні моменти. Тут можуть знадобитися роз'яснення абонента або виконання певних дій, наприклад, погашення боргу перед старим оператором. Безкоштовні консультації спеціаліста МТС доступні за телефоном 8 800 250 8 250 .
  • За добу до переходу на телефон заявника прийде SMS із точним вказівкою дати та часу, коли SIM-карткою МТС буде номер іншого оператора.

Перехід на Білайн із збереженням абонентського номера

Компанія Білайн завжди рада запропонувати своїм користувачам компетентну техпідтримку, вигідні акції та тарифні плани. У частині зручності переходу без зміни номера Білайн займає проміжне місце між Мегафоном та МТС. Абонент може залишити на сайті провайдера онлайн-заявку на перенесення номера під управління Білайн, але все одно буде змушений відвідати найближчий офіс компанії для завершення розпочатої процедури переходу, вартість якої становитиме 100 грн.

Для того, щоб змінити оператора на Білайн з перенесенням номера, знадобляться такі дії:

  • Відправитися в офіс або салон зв'язку Білайн та висловити своє побажання стати абонентом компанії на умовах перенесення старого номера. Підтвердити факт реєстрації сім-картки на своє ім'я шляхом надання паспорта та виконати інструкції співробітника офісу щодо заповнення заяви на перехід.
  • Підібрати оптимальний тариф, сплатити 100 грн. за послугу та отримати нову сімку Білайн. Відповідно до чинного законодавства, максимальний термін виконання процедури зміни оператора зі збереженням номера не повинен перевищувати 8 днів. Ця жорстка вимога дійсна лише для оператора. Абонент може його не дотримуватися і в письмовій формі висловити побажання про триваліший період переходу.
  • Після виконання всіх формальностей заявнику залишається чекати на завершення процедури перевірки, про статус якої постійно інформують SMS-повідомлення від оператора. За день до перенесення номера заявник отримає СМС із проханням встановлення сімки в мобільний пристрій.

Ще раз нагадаємо, що перевести номер на іншого оператора можна лише в регіоні, де зареєстрована SIM-картка.

Перехід на Tele2 із збереженням номера

Провайдер Теле2 пропонує користувачам низьку ціну тарифних планів, якісний зв'язок і зону покриття, що постійно збільшується. Не дивно, що, маючи такі важливі переваги, компанія безпроблемно розширює свою базу клієнтів, у тому числі за рахунок абонентів інших операторів.

Для переходу від іншого провайдера на Теле2 із збереженням номера реалізується наступні організаційні заходи:

  • Здійснити візит до офісу Tele2, пред'явити паспорт для підтвердження прав на сім-карту іншого оператора та висловити побажання про перенесення номера під керування Теле2.
  • За допомогою співробітника офісу скласти заяву на зміну провайдера зі збереженням телефону, що діє.
  • Підписати договір, сплатити вартість послуги переходу (100 р.) та отримати сім-карту Теле2, якій буде присвоєно старий абонентський номер.
  • Час перевірки наданих заявником даних та сама процедура перенесення номера не можуть перевищувати 8 днів з моменту подання заяви. У той же час абонент має можливість відстрочити дату прийому Теле2 номера іншого оператора під своє управління.
  • За день до здійснення переходу заявник отримає SMS-повідомлення із зазначенням точного часу перенесення номера та детальну інструкцію подальших дій.

Щоб наперед нівелювати ризики виникнення проблем при зміні оператора, необхідно подбати про погашення всіх заборгованостей перед чинним провайдером.

Зміна оператора на Yota із збереженням номера

Оператор стільникової мережі Йота (Yota) забезпечує своїх клієнтів безроумінговим простором по всій Росії, доступним мобільним зв'язком та безлімітним високошвидкісним Інтернетом. Дедалі більше абонентів інших провайдерів виявляють бажання виконати перехід на Yota з перенесенням свого старого номера.

Щоб перейти на Йота із збереженням номера, необхідно виконати такі дії:

  • Відвідайте офіс або салон зв'язку провайдера. Для підтвердження законного права на володіння сім-карткою потрібно надати паспорт. Оптимальним варіантом вважатимуться наявність договору з оператором.
  • За допомогою співробітника Йота скласти заяву на підключення, оплатити послуги переходу (100р.) та отримати нову SIM-картку.
  • Протягом 4 днів після подання заяви з'ясувати всі моменти із можливою заборгованістю перед старим провайдером. Якщо вона є – обов'язково погасити.
  • Регламентований законом період переходу вбирається у 8 днів. За день до настання терміну заявник отримає SMS з точним часом перенесення номера. Саме з цього моменту користувач стає повноправним клієнтом Йота із збереженням старого абонентського телефону.
  • Підібрати потрібний тарифний план та послуги, задіявши функціонал або мобільний додаток Йота.

Звертаємо Вашу увагу! Йота є дочірнім брендом Мегафон і так само забезпечує можливість дистанційної зміни оператора, використовуючи для цього офіційний мобільний додаток Yota. Нову сім-карту можна отримати в офісі провайдера або шляхом безкоштовної доставки на вказану адресу.

Приховані складності зміни оператора зі збереженням номера

На жаль, зміна оператора зі своїм номером далеко не завжди відбувається гладко. Перші незручності та проблеми часто походять від чинного провайдера, який не повинен впливати на вибір абонента, але наполегливо пропонує «все обдумати і нікуди не переходити». Тому нікому і ніде не варто розповідати про свої наміри переходу до іншого оператора. Навіть якщо знадобилося внести зміни до договору чи отримати уточнену фінансову інформацію, необхідно посилатися більш прозаїчні і повсякденні причини.

Перехідний період після подання заяви новому оператору може становити до 8 днів або навіть більше, якщо цього забажав сам заявник. Важливо розуміти, що на протязі цього часу проводиться всебічна перевірка абонента. Якщо в перехідний період на балансі виникне навіть короткострокова невелика заборгованість, може бути автоматична відмова у наданні послуги. І все доведеться розпочинати наново, аж до написання заяви.

Після отримання SMS-повідомлення про точний час переходу часто виникають серйозні проблеми зі зв'язком. Ситуація описується так: стара сім-карта вже не працює нормально, а нова – ще не може.

  • Не варто панікувати та намагатися зв'язатися з новим провайдером, якщо після призначеного часу переходу SIM-картка не працює, просто необхідно набратися терпіння. Через кілька годин зв'язок з'явиться і номер почне працювати в штатному режимі.

Ну і останній неприємний момент пов'язаний з незручністю поповнення балансу на телефоні в перші дні або тижні після переходу. Дуже часто, щоб виконати цю фінансову операцію, потрібно відвідати салон зв'язку оператора.

На закінчення

Як бачите, поміняти оператора зі збереженням телефону досить стандартна, недорога та необтяжлива процедура. Налагоджений механізм зміни оператора дозволяє утрясти всі питання за 15-20 хвилин перебування в офісі нового провайдера. Але заявник не повинен ускладнювати процедуру, попередньо погасивши всі заборгованості та обравши для подання заяви офіс нового оператора у своєму домашньому регіоні.

Ви хочете спробувати тарифні плани інших мобільних операторів, але вам необхідно зберегти свій старий номер? У Росії доступна послуга зміни оператора зі збереженням телефонного номера, і вона підтримується всіма провідними мобільними операторами країни. Скасування «мобільного рабства» припало до душі багатьом абонентам, і ви також можете скористатися цією послугою, яка доступна і абонентам Білайн.

Інструкція зі зміни оператора без зміни номера

Перед тим, як перейти на іншого оператора, зберігши номер, необхідно переконатися, що на вашій сім-карті немає боргів щодо оплати тарифів та послуг. Якщо такі, перед проведенням заміни необхідно їх погасити. В іншому випадку змінити оператора зі збереженням колишнього номера не вдасться. Також слід пам'ятати про те, що здійснити перехід можна тільки в тому регіоні, в якому зареєстрована ваша сім-карта, що діє.

Процедура заміни оператора без зміни телефонного номера має безліч загальних моментів для Білайн, МТС, Мегафон та інших, не займає багато часу і виглядає так:

  1. Зверніться до одного з офісівмобільного оператора в домашньому регіоні, до якого ви хочете перейти, попередньо взявши із собою паспорт. Приходити в ролі довіреної особи іншого абонента не має жодного сенсу – змінити оператора можна лише у тому випадку, якщо власником номера є саме ви.
  2. Заповніть заявупро перехід на обслуговування іншого мобільного оператора, бланк та зразок якого буде виданий вам співробітником офісу чи салону. У заяві, окрім персональних даних, необхідно вказати номер телефону та назву оператора, у якого ви обслуговуєтеся на момент переходу.
  3. Підпишіть договірдля підтвердження переходу на обслуговування в іншого оператора мобільного зв'язку. Дата, зазначена в договорі, стане датою, з моменту настання якої ви станете офіційно вважатися абонентом нової мережі (про цю подію ви будете повідомлені через SMS-повідомлення).

Після підписання договору вам буде видано тимчасову сім-картку. Для того, щоб почати користуватися мобільним зв'язком, необхідно буде дочекатися випуску нової сім-карти та сплатити вартість процедури заміни, яка рідко перевищує суму в 100 рублів. До закінчення процедури заміни ви можете користуватися старою та тимчасовою сімками.

Як перейти на Білайн із збереженням номера?

Порядок дій, за допомогою якого можна поміняти свою стару мережу на Білайн, зберігши при цьому свій номер, не дуже відрізняється від загального порядку, вказаного вище. Необхідно також відвідати офіс Білайн, надати паспорт та заповнити заяву. Далі потрібно вибрати відповідний тариф і підписати договір, після чого співробітник видасть вам нову сім-карту Білайн з вашим колишнім номером.

Термін, протягом якого ваш номер буде перенесено на обслуговування до Білайну, обумовлюється у переліку правил та вказується у договорі. Якщо вона не зазначена, перенесення здійснюється без стороннього втручання після закінчення 8 і більше діб з моменту підписання договору. Також ви можете вказати при подачі заяви бажану дату перенесення номера на Білайн.

Як зберегти міський номер під час зміни оператора?

Послуга зміни оператора для міських номерів не надається – можна змінити лише ті номери, які починаються на +79. Змінити оператора, зберігши номер, не вийде – при зміні оператора видається новий міський номер, а старий може бути проданий повторно.