Як надіслати анонімне повідомлення Вконтакті? Анонімна скарга: як написати та куди відправити Чи можна через комп'ютер надіслати анонімне повідомлення

Питанням «Як надіслати листа електронною поштою» нині нікого не здивуєш. Практично всі мають комп'ютер, підключений до інтернету. Та навіть і комп'ютер не потрібен, зараз листуватися можна і через звичайний стільниковий телефон, що має доступ до інтернету. Ми надсилаємо за допомогою інтернету як ділові листи, так і листуємося з родичами та друзями.
1.1.
1.2.

Як правильно надіслати лист електронною поштою: геть папір та ручку, привіт поштовим сервісам

Так, були часи, коли ми писали та отримували листи лише на паперових носіях. Брали аркуш паперу, ручку, купували конверт та занурювалися у світ творчості. Так як послання вирушали не часто, то інформації в одному конверті про наше життя-буття набиралося чимало. Урочисто опустивши звістку в поштову скриньку, ми починали чекати на відповідь.

Зараз все інакше, отримати відповідь можна відразу, якщо одержувач перебуває в режимі онлайн. Ні, так би мовити, інтриги та тяжкого очікування відповіді. Ну що ж, доведеться йти в ногу з часом. Спробуємо і ми трохи поміркувати на тему, як надіслати лист електронною поштою.

Найчастіше буває так, що недосвідчені користувачі стикаються з низкою проблем при надсиланні листів та документів. Відправивши повідомлення, вони посилено чекають на відповідь, якої чомусь все немає і немає. А лист – то, можливо, було відправлено не за адресою чи взагалі залежалося в чернетках!

Перш ніж відповісти на питання як правильно відправити лист електронною поштою необхідно в цій пошті зареєструватися, тобто. створити свою поштову скриньку. В даний час сервісів, на яких можна це зробити, дуже багато. У цій статті звернемо нашу увагу на два найбільш популярні поштові сервіси Яндекс і Майл.

Як надіслати листа електронною поштою Яндекс?

Розділимо нашу роботу з пошуку відповіді на питання як надіслати листа електронною поштою Яндекс на наступні пункти:

Реєстрація поштової скриньки

Заходимо на сайт Яндекса і тиснемо кнопку «Завести поштову скриньку». Дотримуючись інструкцій, заповнюємо всі необхідні дані. Головними параметрами є логін та пароль, які ви повинні вигадати самі. Найчастіше при виборі пароля можуть виникнути труднощі в тому плані, що поєднання букв і цифр вже кимось зайнято. Доведеться трохи пофантазувати. А при створенні пароля зверніть увагу на необхідні символи, які обов'язково повинні бути присутніми. Також має значення та довжина пароля.

Куди, кому, навіщо?

Перш ніж надіслати послання, необхідно вибрати адресата, кому воно буде відправлене. Адресат вибирається натисканням вкладки "Кому". Якщо ви хочете, щоб ваш «шедевр» прочитало кілька людей, вибираєте всіх вибраних. Так, і перед тим, як заповнювати графу «Кому» не забудьте натиснути на вкладку «Написати», щоб відкрилося відповідне вікно, куди ми вбиватимемо всю необхідну інформацію.

Щоб одержувач не надіслав ваше повідомлення в кошик, не прочитавши, заповніть графу Тема. Багато ділових людей за день отримують величезну кількість кореспонденції, часу на ознайомлення з усіма документами катастрофічно не вистачає. Тому короткий опис того, про що ви хочете повідомити, буде вам тільки в плюс і виділить ваше послання із загальної маси.

Пишемо текст листа

У спеціально виділеному полі пишемо все, що наболіло. При цьому зберігайте діловий стиль написання у разі надсилання інформації з робочих моментів. Натискаючи вкладку «Оформити лист», ми викликаємо спеціальну панель редагування, за допомогою якої можемо виділити особливо важливі моменти. Також при неформальному стилі цілком доречні будуть різні пики та смайлики, які додадуть вашому посланню нотку гумору.

Фото, відео, листівка

Якщо ви хочете дізнатися, як надіслати листа електронною поштою з вкладенням, то кнопка «прикріпити файл» вам у цьому допоможе. Найчастіше до записки необхідно прикріпити якийсь діловий документ або вітальну листівку. Для цього знаходимо на своєму комп'ютері потрібний файл та за допомогою кнопки «відкрити» прикріплюємо його до документа.

Підпис

Все, текст повідомлення навіяли, тепер необхідно його підписати. Можна щоразу підписуватися по-новому, а можна зробити так, щоб підпис з'являвся автоматично. Для цього в установках необхідно заповнити інформацію про відправника. Звичайно, для особистого листування правильно оформлений підпис не важливий, а ось для ділових «переговорів» він лише додає статусу відправнику.

Надсилання листа

При натисканні кнопки «надіслати» наше послання полетить просторами інтернету назустріч одержувачу. Перед тим як надіслати листа електронною поштою Яндекс не забудьте його перечитати та перевірити. Також можна виділити лист у поштовій скриньці одержувача, натиснувши кнопку «Важливе». А гарантію того, що повідомлення буде прочитано, можна отримати, поставивши галочку "З повідомленням".

Як надіслати лист електронною поштою Mail?

Поштовий сервіс Mail є не менш популярним, ніж Яндекс. Інформація про те, як надіслати лист електронною поштою Mail в принципі така ж, як і при відправці його через Яндекс.

Рухаючись перерахованими вище пунктами, ви без проблем зможете відправити послання і з даного сервісу. Відмінність може бути лише у назві кнопок. Наприклад, якщо в Яндексі для написання повідомлення ми вибираємо кнопку "Написати", то в Mailу ця кнопка вже звучить як "Написати листа".

З приводу цього сервісу можна сказати наступне. Як тільки ви зареєструєте свою скриньку, на неї приходитиме величезна кількість непотрібних повідомлень, реклами та іншого спаму. Пошта Яндекс відрізняється тим, що тут присутній хороший фільтр, який не дозволяє спаму захаращувати вашу скриньку. Також поштові скриньки сервісу Mail піддаються злому частіше, ніж ящики того ж Яндекса.

Проте багато користувачів відзначають, що в Mail більше можливостей. У ньому є додатковий сервіс Майл.ру Агент, який дозволяє, окрім текстових повідомлень, відправляти безкоштовні смс повідомлення та здійснювати дзвінки. Також є функції онлайн перекладача та перевірки орфографії.

Як анонімно надіслати листа електронною поштою?

Інший варіант розвитку подій ви стали свідком якогось злочину і як чесний громадянин хочете повідомити про це, зберігаючи інкогніто. Як бачите, причин нерозголошення електронної пошти може бути багато. Тому розберемо можливості, як анонімно надіслати листа електронною поштою.

Створюємо фіктивну поштову скриньку

Заходимо на будь-який поштовий сервіс та реєструємо нову поштову скриньку. У цьому всю інформацію даємо недійсну, тобто. ніяк з вами не пов'язану. Вигадуємо ім'я, прізвище, місто, дату народження та інші характеристики. Також зверніть увагу на пароль. Багато хто як пароль вибирає дату народження, свою або близьких людей або інші пам'ятні дати або знакові символи. Абстрагуйтеся від усього, що може бути пов'язане з вами, придумайте зовсім інший пароль.

Після завершення реєстрації напишіть повідомлення. Перевірте, щоб його зміст не видало саме вас. Можливо, особливий стиль написання чи підпис.

Якщо ви більше не потребуєте фіктивної поштової скриньки, можна його відразу видалити.

Використовуємо анонімні сервіси електронної пошти

Бувають такі послуги, за допомогою яких можна надіслати повідомлення, не створюючи свою поштову скриньку. Як правильно надіслати лист електронною поштою, використовуючи ці сервіси? Зараз розберемося, розглянемо принцип дії кількох із них.

AnonymousEmail.us

Сервіс пропонує звичайну форму, в яку необхідно ввести адресу одержувача, тему та сам текст. За потреби можна прикріпити вкладення. Якщо ви хочете отримати відповідь, можна дати фіктивну електронну адресу.

Crazy Mail

За допомогою цієї поштової служби можна легко надсилати та отримувати листи без реєстрації. Скринька, що надається у ваше користування, функціонує всього десять хвилин, за які анонімні записки можна відправити трьом одержувачам.

CyberAtlantis

Ще один хороший сервіс, за допомогою якого можна вирішити проблему, як анонімно надіслати листа електронною поштою. У вашому розташуванні досить простий інтерфейс для введення даних одержувача та тексту листа. Особливість цього сервісу в тому, що він очищає повідомлення від IP-адреси, тому простежити, звідки надійшов лист буде досить складно.

Safe Mail

Якщо ви плануєте надсилати багато анонімних листів, це ваш варіант. Сервіс пропонує постійну поштову скриньку та гарантує збереження всіх ваших листів.

Tor Guard

Головна особливість сервера – наявність шифрування PGP. При такому шифруванні повідомлення може прочитати лише людина, якій адресовано послання та більше ніхто інший, наприклад адміністратор сайту або постачальник інтернету.

Таких поштових серверів дуже багато, їх можна перераховувати і перераховувати. На деяких можна проходити фіктивну реєстрацію, на інших – надсилати анонімні записки без реєстрації.

На закінчення цього розділу хотілося б звернути увагу, що використання таких анонімних серверів не дає повної гарантії вашої конфіденційності. Необхідно ще приховувати і вашу IP-адресу. Для цього використовується браузер Tor.

Підбиваємо підсумки

Сподіваємося, що після прочитання цієї статті навіть найневміліші користувачі інтернету зможуть вирішити питання, як надіслати лист електронною поштою. Якщо ви хочете йти в ногу з часом і розповідати своїм сусідам та знайомим, що вчора відправили послання «по милу», наприклад, своїй доньці, то сміливо реєструйтесь на будь-якому з поштових сервісів, пишіть та отримуйте довгоочікувані вістки.

Насамкінець хотілося б ще звернути вашу увагу на те, що наявність поштової скриньки допоможе вам заробити. Як? Читайте в наступних статтях, також цікава тематична інформація міститься в цій статті:

Перше питання, яке може виникнути, це чому люди використовують анонімні email-повідомлення, коли сьогодні існує безліч безкоштовних поштових сервісів на кшталт Gmail, Outlook та Yahoo! Mail? Ну що ж, приватність та анонімність – це наше право, цифрове право. Ці email-сервіси «безкоштовні» лише завдяки рекламі.

Хоча це вважається необхідним злом, рекламні оголошення спеціально спрямовані на відвідувачів та користувачів, і для того щоб це реалізувати, провайдерам потрібно отримати дані, щоб підлаштувати рекламні оголошення під вас. Тобто ви будете бачити рекламні оголошення, за якими ви швидше за все натисніть.

Більше того, розголошення намірів спецслужб та служб з інтернет-цензури (на зразок PRISM) викликало багато невдоволення з боку прихильників конфіденційності особистої інформації. Якщо ви хочете, щоб ваші email-повідомлення не потрапили в чужі руки, то в цій статті ми розповімо вам про кілька опцій, які допоможуть вам надсилати та отримувати анонімні електронні листи.

Анонімні email-повідомлення створюють базову основу анонімності користувачів в Інтернеті. Інтернет – це не захищене сховище, і ви повинні хоча б трохи вирішувати, хто має доступ до ваших даних, а хто не має. Якщо ви не хочете розкривати своїх даних та інформації, то можете як мінімум використовувати анонімні email-повідомлення.

Примітка: анонімність в інтернеті не можлива без приховування IP-адреси, тому вам краще скористатися Tor, або будь-який інший проксі- або VPN-сервіс перед тим, як ви вирішите скористатися одним із запропонованих нижче інструментом.

Зашифровані/Анонімні Email-сервіси

Дозвольте надати вам кілька сервісів для роботи з анонімними електронними листами, які допоможуть вам підтримувати анонімність у мережі. Деякі з них пропонують функцію шифрування, а інші пропонують можливість використовувати електронні листи, що самознищуються.

Отже, пропонуємо вам 5 інструментів.

– Цей сервіс пропонує вам анонімну скриньку вхідних листів з безліччю функцій захисту та шифрування. Ви отримаєте 10мб дискового простору, сучасний захист за допомогою SSL-шифрування для створення та G/PGP-шифрування для захисту повідомлень.

Tor Mail є сервісом від Tor Hidden, який пропонує дійсно якісний сервіс із захисту ваших email. Інструмент працює в рамках прихованої мережі сервісу The Tor Project, тому слід зазначити, що вам необхідно буде використовувати Tor, щоб мати доступ до цього інструменту. Tor Mail розроблявся спеціально з орієнтиром на повну анонімність. Він ґрунтується на мережі Tor, а отже відстежити дані буде практично неможливо.

– GuerrillaMail пропонує вам тимчасову email-адресу, що видаляється, з можливістю самовидалення, за допомогою якої ви можете надсилати та отримувати анонімні email-повідомлення. Пошта видаляється після години. Вам знадобиться лише вибрати email-адресу. Не потрібно жодних особистих даних.

– цей сервіс шифрує вашу пошту за допомогою 4096-бітного ключа, що робить ваші повідомлення недоступними для читання. Для цього інструменту вам не потрібно вказувати особисті дані або IP-адресу для реєстрації та авторизації. До того ж, цей сервіс абсолютно не пропускає спам.

– створіть обліковий запис і отримуйте/надсилайте email-повідомлення. Вам не знадобиться жодних особистих даних.

Надсилаємо email-повідомлень без реєстрацій

Часом вам потрібно просто надіслати кілька email-повідомлень без реєстрації. Насправді вам навіть не потрібно буде чекати віддачі. Якщо це про вас, то сьогодні ми готові запропонувати вам 8 сервісів, які дозволять вам надсилати потрібну інформацію без необхідності розголошувати інформацію про себе. Врахуйте, що одержувач не зможе вам відповісти.

– тут ви побачите лише просту форму, в яку потрібно буде ввести адресу одержувача, тему та вміст листа (до того ж, ви матимете можливість прикріпити файл). Щоб отримати відповідь, можна просто вказати власний email в тілі листа.

– надсилайте та отримуйте красиво оформлені повідомлення за допомогою повноцінного радактора без необхідності розкривати вашу справжню email-адресу. Щоб отримати дані для користування 5ymail, вам потрібно буде вказати власний email.

– пропонує вам простий інтерфейс, в який потрібно буде ввести email-адресу одержувача, тему листа та саме повідомлення. Сервіс виключить вашу ip-адресу з даних про лист, а значить вас буде практично неможливо відстежити. До того ж вам не доведеться вводити персональну інформацію.

– надсилайте анонімні листи будь-кому. Вам потрібно буде просто ввести email-адресу одержувача, тему листа та саме повідомлення.

- Цей сервіс пропонує вам простий інтерфейс, в якому потрібно буде ввести email одержувача та відправника, тему листа та повідомлення. Для надсилання листа вам не знадобиться жодних інших даних. До того ж, тут вестиметься лог-файл ip-адрес.

– вам потрібно буде просто ввести email-адресу одержувача, тему листа та сам лист. Щодня безкоштовно можна надсилати до 100.000 листів.

– тут вам буде запропоновано простий інтерфейс, в який можна буде ввести повідомлення та інші потрібні дані, а потім надіслати лист одержувачу.

– тепер ви маєте можливість надсилати електронні повідомлення без необхідності розкривати дані про себе.

Отримання Email-повідомлень

Якщо вам потрібна якась непотрібна email-скринька для отримання посилань з підтвердженням, і ви не хочете засмічувати свою основну пошту всякого роду подібним мотлохом, то сьогодні ми хочемо представити вам 7 дуже зручних сервісів. Аккаунти створюються автоматично, коли ви використовуєте ту чи іншу адресу на якомусь сайті.

Hide My Ass! пропонує вам безкоштовний анонімний email-акаунт, який можна використовувати для отримання (без можливості відповідати та надсилати повідомлення) email. Ви можете використовувати цю скриньку для отримання сповіщень або листів з підтвердженням реєстрації.

– скористайтеся доступними публічними email-аккаунтами, створеними спеціально для отримання оповіщень або листів підтвердженням реєстрації. Облікові записи тут тимчасові, і через деякий час будуть видалені.

NotSharingMy.Info представляє вам тимчасову анонімну email-адресу, на яку можна отримувати email-повідомлення без необхідності розкривати ваш справжній email. Ваша адреса буде потрібна лише для реєстрації в сервісі. Всі листи, надіслані на вашу анонімну скриньку, будуть автоматично перенаправлятися на справжню поштову скриньку.

– крім email-адрес, створюваних автоматично при використанні адреси під час реєстрації, Mailnesia також пропонує спеціальну систему з підтвердженням посилань.

- Цей сервіс дозволяє вам швидко і навіть автоматично створювати email-скриньки. Правда, в цю скриньку ви зможете лише отримувати повідомлення.

– Spambog пропонує вам видалені (протягом 7 днів) тимчасові та анонімні email-скриньки. Ви можете отримувати, пересилати та відповідати на листи, але тільки не створювати нові.

– пропонує до вашої уваги ще один сервіс для створення тимчасових та видалених email-скриньок. Ви можете відправити аліас поштової скриньки куди завгодно, а потім чекати, поки вам прийде лист.

Іноді виникає потреба надіслати анонімне повідомлення Вконтакте. Щоб користувач прочитав його, але не дізнався, що саме ви його відправили. Як це зробити? У цій інструкції я покажу вам два способи.

Надсилання повідомлення з іншого облікового запису

Все дуже просто. Я пропоную вам купити фейковий обліковий запис (див. ), і з нього відправити повідомлення (див. ).

Використовуйте будь-яку біржу. Ціна на найдешевші облікові записи, не перевищує 10 рублів. Здійсніть покупку і отримайте логін і пароль.

Після оплати вам запропонують завантажити файл із даними. Отак він виглядає.

Зайдіть на сторінку, використовуючи ці дані, та надішліть анонімне повідомлення потрібному користувачеві.

Надсилаємо повідомлення

Це ще один спосіб, що дозволяє зв'язатися з користувачем. Про повідомлення я вже розповідав. Почитайте у статті - . Спосіб практично такий самий. Тільки надсилати повідомлення ми будемо на стіні та від імені групи, щоб одержувач не дізнався, хто конкретно з ним зв'язується.

Для цього потрібна група, в якій ви є творцем або адміністратором (див. ). Якщо у вас немає спільноти, створіть її (див. ).

Тепер перейдіть до стіни і клацніть курсором миші в блок "Що у вас нового"для створення нового посту (див. ).

Тепер напишіть піктограму @. Після нього вам потрібно вставити ID користувача, якому потрібно надіслати повідомлення. Зайдіть до нього на сторінку та скопіюйте id з адресного рядка (див. ).

Після цієї конструкції пишіть потрібне повідомлення. Коли все буде готове, натисніть кнопку «Надіслати» .

Зазначений користувач отримає анонімне повідомлення. Воно з'явиться в нижньому лівому куті екрана.

Відеоурок: анонімні повідомлення вконтакті

Висновок

Тут є один аспект. Якщо користувач повністю обмежив можливість зв'язку з ним, до нього не дійдуть ваші повідомлення. Це можна зробити за допомогою налаштувань приватності (див. ).

Запитання?

Вконтакте

Як таке анонімне повідомлення у ВК ви не можете надіслати. Чому? З тієї простої причини, що при надсиланні повідомлення завжди вказується ім'я та прізвище користувача, який його надіслав. Але можна розглянути інші варіанти.

Перший спосіб

У цьому випадку йдеться про створення нового облікового запису. Так, ви можете зареєструвати нову сторінку під будь-яким ім'ям, тому що під час реєстрації ім'я та прізвище адміністрація не перевіряє. Однак, якщо ви захочете їх змінити, то не обійтись. Відповідно, від імені аноніма ви можете надсилати повідомлення, але тільки в тому випадку, якщо у користувача відкриті повідомлення для сторонніх, а сьогодні багато хто воліє їх закривати через різного роду спам.

Людина, яка отримає повідомлення, навряд чи зможе здогадатися, від кого воно отримано, тому що користувач може назвати себе як завгодно. Наприклад, що це за Олег, відомо лише йому одному:

Тільки не дивуйтеся, якщо обліковий запис буде заморожено за будь-якого повідомлення.

Другий спосіб

Наразі з'явилися спеціальні сервіси з надсилання повідомлень. Наприклад, заходьте на сайт чи сервіс у самому ВК, пишіть потрібне повідомлення, додаєте ID-користувача та відправляєте. Він отримує приблизно таке повідомлення у вигляді повідомлення:

Подібних сервісів кілька і ви легко можете знайти їх у рунеті. Ім'я відправника дійсно невідоме, але одержувач і повідомлення може бути показано на стіні групи сервісу. В іншому послуги дійсно працюють (на момент написання статті).

Відповідно до вимог Федерального закону №59-ФЗ «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації», при поданні скарги до державної установи або відомства заявник повинен вказати свої персональні та контактні дані, щоб отримати відповідь про прийняте рішення. Це є актуальним як при письмовому, так і особистому зверненні, коли претензія подається безпосередньо на особистому прийомі у посадової особи та реєструється в журналі вхідної кореспонденції. Але, незважаючи на суворість закону, у низці випадків населенню надається можливість анонімно звернутися до вищих інстанцій та контролюючих органів, щоб вказати на недотримання правових норм, повідомити про корупцію чи злочин.

Яка скарга вважається анонімною

Незалежно від способу подання документа, громадянин повинен надати певні відомості особистого характеру, які будуть використані для подальшої ідентифікації та направлення відповіді. Йдеться про таку інформацію:

прізвище, ім'я, по батькові (якщо є) заявника;
контактний номер телефону (необов'язково, але це допоможе уточнити певні деталі чи нюанси справи, якщо це буде потрібно для вивчення зазначених обставин);
повна поштова адреса (включаючи індекс);
адресу електронної пошти (необов'язково).

Увага! У більшості випадків громадянин на власний розсуд може залишити або поштову або електронну адресу.

Відсутність будь-якої персональної або контактної інформації вказує на анонімність заяви та є підставою для відмови у її прийнятті. Таке рішення може бути прийняте і в тому випадку, якщо з'ясується, що заявник, дані якого містяться в документі, насправді не звертався до відомства чи установи, яка отримала претензію.

Яку скаргу можна подати анонімно

Громадянин має право розраховувати на вивчення викладених фактів, не вказуючи свої персональні та контактні дані, коли йдеться про:

надання інформації про підготовлюване, вчинене або вчинене протиправне діяння як однієї, так і декількох осіб (наприклад, про це можна повідомити в прокуратуру https://23.xn--b1aew.xn--p1ai/request_main);
громадяни або посадові особи, які роблять замах або вже вчинили протиправне діяння;
факти корупції, коли заявник зіткнувся зі зловживанням службовим становищем, вимогою дати хабар, а також іншим незаконним використанням чиновником свого посадового становища. Оскаржити дії посадової особи, спрямовані на одержання вигоди у вигляді цінностей, грошей, майна та інших послуг майнового характеру, можна на сайті Адміністрації президента http://letters.kremlin.ru/letters/corruption);
надання інформації щодо скоєного або терористичного акту, що готується.
незаконні дії роботодавця, але в цьому випадку заявнику все одно доведеться написати свої особисті відомості, які будуть зашифровані системою.

Федеральна служба праці запустила сервіс, який дозволить працівникам скаржитися на незаконні звільнення та інші порушення — Електронний Інспектор. Причому зробити це можна буде й анонімно. Автор заяви вказує свої особисті дані, але вони засекречуються сервісом. Це зручно в ситуаціях, коли права були порушені (незаконне звільнення, невиплата заробітної плати тощо), але заявник побоюється негативної реакції на повідомлення або протиправних дій щодо себе з боку керівника.

Звернення в електронному вигляді можна направити в Роструд та на офіційному сайті, але анонімно зробити це не вийде. Важливо пам'ятати, що навіть при анонімній заяві, повідомленні про правопорушення чи спірні ситуації необхідно викладати достовірну інформацію. Така скарга не знімає відповідальності за думку автора, тому й зловживати цією можливістю не рекомендується.

Як скласти

Залежно від того, куди заявник хоче подати своє звернення, це можна зробити як в усному (наприклад, цілодобовим телефоном довіри), так і письмово. Крім того, деякі установи чи державні організації надають можливість поскаржитися на дії третіх осіб онлайн, якщо на їхніх сайтах розроблено такий функціонал і це не суперечить вимогам закону.

Письмова скарга

На свій розсуд громадянин має право подати претензію письмово, скориставшись одним із можливих способів її доставки (поштове пересилання, факсимільний зв'язок тощо). Щоб документ виглядав переконливо, його слід скласти з дотриманням цілого ряду правил та рекомендацій, а також надати додаткові матеріали, які можуть бути використані щодо описаної ситуації.

У правому верхньому кутку документа можна як написати найменування органу чи установи, якому він адресований, а й вказати конкретне посадова особа (наприклад, «прокуратору району», «повноважному представнику президента РФ» тощо. буд.).

Окрему увагу варто приділити тексту документа. Незважаючи на те, що він подається анонімно, при його складанні краще дотримуватись ділового стилю викладу, чітко описувати факти та уникати емоційних та безглуздих відступів. Якщо текст скарги не виглядатиме переконливо або міститиме в собі занадто мало вихідних даних, це може завадити вживанню невідкладних заходів або притягненню порушників до адміністративної (або кримінальної) відповідальності.

У тексті документа слід описати ситуацію, що склалася, вказати обставини події (наприклад, дату і місце інциденту), а також дані осіб, які були безпосередніми учасниками конфлікту.

По можливості до документа слід додати додаткові матеріали (відеозаписи, фотографії, висновки тощо), які свідчать про наявність підстав для подання скарги. І хоча, з одного боку, краще не надавати оригінали матеріалів, щоб унеможливити їх втрати, з іншого боку, далеко не всі копії можуть бути прийняті до розгляду, оскільки може з'явитися підозра в їхній фальсифікації. У будь-якому випадку слід скласти опис матеріалів, що додаються, розмістивши її окремим пунктом документа.

Анонімна скарга не підписується укладачем або може вказати вигадане ім'я. Але після цього текст краще написати дату складання документа.

Онлайн скарга

У деяких ситуаціях подати анонімну скаргу можна онлайн, якщо таку можливість представлено на сайті відомства чи організації, куди планує звернутися користувач. Така послуга надана на сайтах окремих повноважних представників Президента РФ, де чітко зазначено, що викладені факти про корупцію будуть ретельно перевірені, навіть якщо заявник не захоче залишати свою контактну інформацію. Це вказує на те, що у запропонованій онлайн формі можна вказати фіктивні особисті відомості, що не вважатиметься підставою для відмови у її прийнятті.

При заповненні багато уваги слід приділити тексту повідомлення. З огляду на те, що для користувача може бути встановлений певний ліміт на кількість символів, він повинен чітко і точно описати ситуацію, що склалася, обставини інциденту та його учасників. Від того, яка інформація буде надана у тексті повідомлення, багато в чому залежить, чи буде воно прийнято до розгляду та яке згодом буде ухвалено рішення. При цьому важливо пам'ятати, що користувач не залишає свої контактні дані, тому у посадової особи, яка розглядає заяву, не буде можливості отримати додаткову інформацію для об'єктивного вивчення ситуації.

Якщо на сайті використовується функціонал, який дозволяє додати до форми електронні файли для підтвердження описаних фактів, то за наявності таких документів користувачеві не варто відмовлятися від надання додаткових матеріалів. Якщо така можливість відсутня або файл такого формату, що його не можна прикріпити до електронної форми, можна надіслати додаткові матеріали поштою, вказавши в листі номер, за яким зареєстрована онлайн претензія (така інформація буде надана відразу ж після відправлення повідомлення).

Порядок розгляду

Чинний закон визначає специфіку вивчення та перевірки звернень від громадян, які не побажали залишати свої персональні та контактні дані, які можуть бути використані для надання відповідей.

Анонімна скарга про правопорушення не може вважатися підставою для порушення адміністративної чи кримінальної справи. Але водночас усі викладені факти підлягають ретельній перевірці задля встановлення відсутності чи наявності ознак складу якихось злочинів. У зв'язку з цим, якщо надійшло повідомлення про вчинене, вчинене або заплановане протиправне діяння, така заява має бути направлена до правоохоронних органів, які зобов'язані провести перевірки отриманих фактів.

Відповідно до Інструкції про організацію розгляду звернень, прийнятої у 2013 році, на претензії, в яких не містяться особисті дані заявників та реквізити для направлення звітів про прийняті рішення (поштові чи електронні адреси), відповіді не надаються. На підставі письмового рішення начальника органу безпеки, керівника або іншої уповноваженої особи таке повідомлення визнається анонімним, але все одно підлягає реєстрації, обліку та подальшій перевірці. При цьому вони реєструються як «інша інформація» про події та злочини, що загрожують громадській та особистій безпеці, і перевіряються оперативним підрозділом органу безпеки установи.

За результатами перевірки викладених фактів може бути прийняте рішення:

про відмову у порушенні кримінальної справи (у цьому випадку матеріали перевірки формуються у самостійні справи та зберігаються протягом 5-ти років);
про порушення кримінальної справи;
про передачу повідомлення про злочин до суду;
про передачу повідомлення про злочин за підслідністю.

Термін розгляду анонімної скарги має перевищувати 30 днів. Але він може бути продовжений ще на 30 днів, якщо відведеного законом початкового терміну не вистачило вивчення наданих фактів.

Увага! Зважаючи на те, що при такому зверненні не вказуються контактні дані, заявнику не варто розраховувати на отримання відповіді за підсумками розгляду справи.

Законодавча база

При складанні анонімної скарги слід спиратися такі законодавчі акты:

ФЗ "Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації" N 59-ФЗ від 02.05.2006р.
ФЗ "Про прокуратуру РФ" від 17.01.1992 N 2202-1-ФЗ (ред. 10.08.2017).
Федеральний закон "Про поліцію" від 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. 29.07.2017).
Федеральний закон «Про протидію тероризму» від 06.03.2006 N 35-ФЗ (ред. 06.07.2016).
Інструкції про організацію розгляду звернень громадян Російської Федерації в органах Федеральної служби безпеки (утв. наказом ФСБ Росії від 30 серпня 2013 р. N 463).