Cause della schermata della morte in Windows 7. Schermata blu della morte (BSoD): gestione degli errori. Disabilitare il riavvio automatico

BSOD o schermata blu della morte di Windows
Ognuno di noi, prima o poi, utilizzando i sistemi Windows, si è imbattuto nel problema della schermata blu (BSoD - Blue Screen of Death)

Diamo un'occhiata a cos'è BSoD e come affrontarlo.

Schermata blu della morte di Windows 7: cosa fare?

Fondamentalmente, una schermata blu consiste nell'indicare gli errori stessi e come risolverli.

Conoscendo queste informazioni puoi:

Cerca una soluzione in base al nome dell'errore.
Cerca una soluzione utilizzando il codice di errore.
Risolvi il problema conoscendo il driver o il file che ha causato l'errore.

Ma cosa fare se ti appare una schermata blu di morte lampeggiante e il tuo computer si riavvia senza che tu abbia il tempo di guardare i dettagli? Per fare ciò, dovresti configurare il tuo computer in modo tale che se si verifica un errore, puoi visualizzarlo e comprenderlo correttamente.

Andiamo quindi su “Proprietà del computer”: per fare ciò, clicchiamo con il tasto destro sull’icona del computer e selezioniamo la scheda “Proprietà”.

Quindi vai alla scheda “Impostazioni di sistema avanzate”, fai clic sulla scheda “Avanzate” e fai clic sul pulsante “Opzioni”

Nella finestra che si apre, dovresti deselezionare la scheda "Esegui riavvio automatico": nota che sotto c'è una scheda "Dump file" - indica il percorso in cui verranno registrati gli errori di sistema.

Ti consiglio anche di utilizzare il programma BlueScreenView: analizza più nel dettaglio le cause del guasto e fornisce un risultato dettagliato. Puoi scaricarlo su Internet e non richiede installazione.

Ti spiegherò brevemente come utilizzare il programma. Fai clic sull'icona del programma: si aprirà una finestra davanti a te in cui vedrai il dump del sistema.

Cliccandoci sopra, vedrai le informazioni complete sull'errore che si è verificato nel sistema.

Come riparare la schermata blu della morte su Windows 7?

1. Se i codici di errore 0x0000007e sono comparsi immediatamente dopo il riavvio durante l'installazione di Windows per la prima volta, molto probabilmente non hai abbastanza spazio libero sul disco rigido.

Soluzione: assicurati che ci sia spazio sufficiente sul disco rigido, elimina tutti i file non necessari o formatta il disco rigido.

2. Se l'errore "Schermata blu della morte di Windows 7" è apparso a causa dell'installazione del driver, verrà visualizzato un messaggio a riguardo nella schermata di arresto.

Soluzione: disinstallare i driver installati. Per fare ciò, prova ad accedere alla modalità provvisoria e rimuovi o disabilita il driver installato. Ma nel normale funzionamento, non sarai in grado di rimuovere i driver, poiché il sistema non ti darà tale opportunità.

Non tutti i computer dispongono di sistemi operativi alternativi, quindi dovresti entrare in modalità provvisoria, creare una cartella e spostare lì tutti i driver non necessari dalla directory %Windir%/System32/Drivers. Puoi riconoscerli dalla data di creazione. Successivamente, è necessario riavviare il sistema e continuare l'installazione o il funzionamento del sistema.

3. Il tuo BIOS potrebbe non essere compatibile con il sistema. Ciò accade principalmente dopo l'installazione del sistema.

Soluzione: scaricare gli aggiornamenti del BIOS dal produttore della scheda madre.

Soluzione: verificare quale chiavetta RAM è difettosa e, se trovata, sostituirla. Inoltre, è possibile selezionare le frequenze operative della RAM nel BIOS, ma non è un dato di fatto che non si verifichino problemi di diversa natura. Puoi anche rimuovere la chiavetta RAM e pulire i contatti con una gomma, quindi ricollegarla. Si consiglia inoltre di utilizzare Memfest o Microsoft Windows Memory Diagnostic come programma.

5. È possibile che si verifichi l'errore 0x0000007e a causa del file win32.sys: ciò significa che il problema risiede nel controllo remoto del computer.

Soluzione: disinstallare il programma di controllo remoto, se installato.

6. Driver della scheda video difettosi.

Soluzione: disinstallare e aggiornare i driver della scheda video

7. Molto dipende dalle modifiche apportate prima del BSOD.

Quindi, per rimuovere la schermata blu della morte in Windows 7 (se non sono coinvolti problemi hardware), puoi:

• Prova a riavviare il computer in modalità Ultima configurazione conosciuta. Ciò annullerà le ultime modifiche scritte nel sistema.
• Prova a ripristinare il sistema "retroattivamente" (se il ripristino del sistema è stato abilitato).
• Prova a ripristinare i driver a una versione precedente. Spero davvero che questa breve panoramica ti abbia aiutato nel tuo viaggio.

Uno dei maggiori fastidi che gli utenti devono affrontare è l'errore critico del sistema operativo che causa la schermata blu della morte di Windows. Oggi analizzeremo le ragioni della sua comparsa e considereremo i metodi per eliminarlo.

La "schermata blu della morte" prende il nome dal colore dello sfondo su cui vengono visualizzati i dati di errore. Per abbreviare il nome inglese è stato trasformato nell'abbreviazione BSOD. Per comprenderne le ragioni, diamo un'occhiata all'architettura dei sistemi operativi Windows NT. In generale, grazie alla sua struttura modulare, il sistema operativo divide tutti i processi in esecuzione in processi utente e quelli eseguiti in modalità kernel. I primi hanno accesso limitato alle risorse di sistema e alle periferiche, mentre i secondi hanno accesso illimitato. Gli errori BSOD si verificano a livello di kernel quando il sistema rileva un errore di codice critico o l'impossibilità di eseguire operazioni. In questo caso, il funzionamento del sistema operativo si interrompe immediatamente e i dati non salvati vengono eliminati.

Cause

Poiché gli errori del kernel sono considerati critici, Microsoft è costretta a reagire e a conservare statistiche sulla loro insorgenza. I dati aggregati si presentano così:

• 70% - i conducenti non funzionano correttamente;
• 15% - ragioni sconosciute;
• 10% - errore di configurazione hardware;
• 5%: errori nel codice eseguibile di Windows.

Sfortunatamente non ci sono informazioni dettagliate sui driver. Tuttavia, le informazioni disponibili sono sufficienti per localizzare il problema con un alto grado di probabilità.

Uscita dati errore

Per i fortunati utenti che non hanno mai riscontrato un BSOD, ti mostreremo come appare la schermata blu della morte di Windows 7.

Sul monitor vengono visualizzati i seguenti dati:

1. Codice errore testo.
2. Principali raccomandazioni per la sua eliminazione.
3. Informazioni tecniche con codici di errore.

La schermata blu di Windows 10 ha cambiato tono e la quantità di informazioni visualizzate è stata notevolmente ridotta.

Ora l'utente ha accesso ai seguenti dati:

1. Collegamento a una pagina Web che descrive il problema e come risolverlo.
2. Informazioni di testo con un codice di errore per chiamare il supporto tecnico.
3. QR Code. Si presuppone che l'utente lo legga utilizzando uno smartphone e venga indirizzato a una pagina che descrive il problema.

Di solito il computer si riavvia dopo pochi secondi per evitare danni alla configurazione hardware. Scopriamo cosa fare se non hai avuto il tempo di leggere le informazioni necessarie per la diagnosi.

Disabilitare il riavvio automatico

È possibile modificare le impostazioni relative al comportamento del sistema operativo in caso di guasti critici. Avvia il pannello di controllo e vai alla sezione indicata nello screenshot.

Nella finestra che appare, seleziona l'elemento contrassegnato nell'area di salto rapido.

Nel blocco "Errore di sistema", deseleziona la casella indicata dalla freccia e conferma la tua decisione.

Ora, quando si verifica un errore con schermata blu di Windows 7, puoi leggere le informazioni tecniche visualizzate sul monitor.

Ulteriori informazioni sull'errore

Se la causa della schermata blu della morte in Windows 7 non è stata stabilita dalle informazioni preliminari, l'utente può studiare ulteriori informazioni. Qualsiasi evento che si verifica viene registrato nel registro di sistema, a cui è possibile accedere tramite il pannello di controllo.

Seleziona la sezione contrassegnata nello screenshot.

Si aprirà un elenco di opzioni di amministrazione a cui siamo interessati nel visualizzatore eventi.

Sul lato sinistro, espandi l'elenco dei registri di Windows. Nell'area centrale della finestra verrà visualizzato un elenco di eventi di sistema. Controllando la notifica di errore che trovi, puoi visualizzare i dettagli sul colpevole.

I dettagli completi dell'incidente possono essere recuperati dal file dump generato automaticamente. Per fare ciò, dovrai scaricare un'utilità speciale. Il più semplice e non richiede installazione è BlueScreenView. Sul sito Web dello sviluppatore puoi inoltre scaricare un file con una traduzione russa dell'interfaccia. Usandolo per aprire il dump creato dal sistema, puoi analizzare in dettaglio i codici di errore della schermata blu di Windows 7 che appaiono.

Ripristino della funzionalità

È meglio lasciare agli specialisti lo studio delle ragioni che hanno portato al fallimento del kernel del sistema. Saranno in grado di leggere i codici BSOD molto meglio dell'utente medio. Diamo un'occhiata a come, seguendo i consigli di Microsoft, puoi rimuovere tu stesso la schermata blu della morte.

1. Se sono state apportate modifiche al BIOS prima dell'arresto anomalo del sistema operativo, ripristinare le impostazioni allo stato originale e scollegare i dispositivi periferici. Se possibile, proviamo anche a riportare la configurazione hardware a uno stato che garantisca un funzionamento stabile. Ad esempio, se l'errore si è verificato dopo la sostituzione dei componenti, sostituire la vecchia scheda video o la chiavetta RAM. Pertanto, annulliamo tutte le azioni fisiche recenti sul PC che potrebbero aver causato l'errore di sistema.
2. Puoi correggere una schermata blu causata da errori del software installando gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo o le ultime versioni dei driver dal sito Web del produttore. In alcuni casi, al contrario, è necessario ripristinare il sistema a uno stato stabile utilizzando i punti di ripristino.
3. Testiamo la configurazione hardware per identificare eventuali errori o conflitti.

Controllo HDD e RAM

Apri "Esplora". Nel menu di accesso rapido, seleziona "Computer". Dopo aver selezionato l'unità di sistema, richiamare il menu contestuale.

Nelle proprietà dell'HDD, vai alla scheda "Servizio" e apri l'elemento indicato dalla freccia.

Controlliamo entrambi i parametri non solo per identificare, ma anche, se possibile, eliminare gli errori esistenti. Iniziamo il controllo.

Poiché il disco selezionato contiene un sistema operativo in esecuzione, ci verrà richiesto di controllarlo al riavvio. Accettiamo questa condizione facendo clic sul pulsante contrassegnato.

Vai al pannello di controllo e trova di nuovo la sezione di amministrazione. Apri l'elenco degli strumenti in esso contenuti e seleziona quello contrassegnato.

Usiamo il primo punto per la diagnosi. Ora, dopo aver riavviato il computer, eseguiremo due test di configurazione hardware contemporaneamente.

Per prima cosa viene eseguito il controllo della RAM.

Successivamente viene avviato il test del disco rigido.

Se sono presenti errori, le informazioni su di essi verranno visualizzate sullo schermo dopo l'avvio di Windows.

Windows 10

Tutti i passaggi descritti valgono anche per Windows 10, poiché entrambi i sistemi operativi si basano sullo stesso kernel NT. Per evitare di passare dalla vecchia alla nuova interfaccia è meglio che l'utente apra subito il classico pannello di controllo. Le sezioni richieste sono contrassegnate nello screenshot.

Vale la pena riconoscere che non esiste un modo universale per curare un PC dagli errori BSOD. Le differenze nelle configurazioni hardware richiedono un approccio individuale in ciascun caso. Le opzioni più “trascurate” possono essere “trattate” solo reinstallando completamente il sistema operativo.

La schermata blu della morte è familiare a tutti gli utenti dei sistemi operativi Windows. Alcuni utenti lo sperimentano così spesso che iniziano a pensare che sia normale. Ma non è vero. Scopriamo cos'è la schermata blu della morte. Si tratta di un errore che appare durante l'avvio o dopo lo spegnimento improvviso del computer. Indica che ci sono problemi con il sistema operativo o l'hardware interno. Solo comprendendo le cause del suo verificarsi è possibile eliminarlo nel modo più efficace possibile.

Se viene visualizzata una schermata blu della morte su un computer con Windows 7, portiamo alla tua attenzione questo articolo, ti aiuterà sicuramente a trovare e risolvere questo problema.

Schermata blu della morte, le sue cause

I motivi per la comparsa di una schermata blu possono essere suddivisi in due gruppi principali:

• Sistema. Problemi con il sistema operativo: non sono presenti file necessari per il corretto funzionamento di Windows, il sistema operativo è installato in modo errato, infezione con software o file dannosi e così via.
• Hardware. Problemi con l'hardware del computer: malfunzionamento del disco rigido o della scheda video, surriscaldamento del processore e così via.

Per determinare con precisione la causa dell'errore, è necessario studiare attentamente il contenuto della schermata blu. Dopotutto, è qui che vengono indicate tutte le informazioni di cui l'utente ha bisogno, vale a dire: il motivo dell'errore e persino i consigli per eliminarlo.

Se le informazioni visualizzate sullo schermo non sono sufficienti, il computer può essere configurato appositamente per diagnosticare la schermata blu della morte.

Corruzione dei file sistema win32k provoca una schermata blu. Pertanto, vale sicuramente la pena controllare ed eseguire la scansione di altre directory.

Diagnostica

Una schermata blu o un dump della memoria di Windows riflette lo stato di funzionamento (o non del tutto) del sistema operativo in un determinato periodo di tempo. Poiché subito dopo la comparsa di un errore critico, a cui può seguire un improvviso spegnimento del dispositivo, Windows visualizza tutte le informazioni necessarie sulla famosa schermata blu, quindi per un'ulteriore diagnostica basta ricordarla: riscriverla o scattare una foto.

Il problema principale è che la schermata blu viene visualizzata per un tempo strettamente limitato. Dopodiché viene avviato il meccanismo di riavvio. Pertanto, potrebbe essere difficile per un utente impreparato che non sa dove cercare avere il tempo di riscrivere le informazioni necessarie.

Per disabilitare il riavvio automatico del dispositivo, ovvero quando il computer o il laptop inizia immediatamente a riavviarsi, subito dopo la comparsa della schermata blu della morte, è necessario attivare la registrazione di piccoli dump della memoria, ovvero parte dei suoi contenuti importanti . Per fare ciò è necessario fare quanto segue:

Ora la schermata blu della morte durante il caricamento di Windows 7 non scomparirà immediatamente, quindi avrai tempo per riscrivere le informazioni necessarie.

Interpretazione degli errori

Poiché qualsiasi problema può causare una schermata blu mortale, per correggere l'errore è necessario identificarlo.

Una volta che sei riuscito a fotografare la schermata blu durante il caricamento di Windows o ad annotare le informazioni che compaiono su di essa, puoi iniziare a decifrare l'errore che l'ha causato:

• La prima riga in inglese avvisa educatamente il sistema che si è verificato un arresto critico di Windows.
• Di seguito viene spiegato cosa ha causato esattamente il problema. Potrebbe essere il nome del file o del driver della scheda video, della scheda audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS e così via. Se questa riga manca, la causa dell'errore dovrebbe essere ricercata nell'hardware del computer.
• Un nome di errore intuitivo, ad esempio DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, indica che si è verificato un errore durante l'installazione del driver.
• Segue una grande quantità di testo in cui Windows suggerisce una possibile soluzione al problema. Ad esempio, controlla che i driver siano installati correttamente, esegui il servizio di controllo del disco, esegui un ripristino del sistema e così via.
• Dopo la parola STOP viene indicato il codice dell'errore tecnico per una più precisa identificazione ed eliminazione. Può essere qualcosa come 0x1000007e, 0x00000116 e simili.
• Di seguito, il sistema potrebbe indicare nuovamente i nomi di file o driver, come TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS e simili, il che potrebbe causare la schermata blu.
• Inoltre, a seconda del tipo di problema, Windows può visualizzare l'indirizzo RAM in cui si è verificato un errore critico. Per analogia con il codice STOP, probabilmente avrà un formato come Indirizzo 0x00000116.

Conoscendo queste informazioni, diventa chiaro come rimuovere la schermata blu della morte.

I problemi con una schermata blu nel 90% dei casi sono della natura più banale e compaiono tra gli utenti che hanno scarsa conoscenza dei computer, quindi spesso trascurano l'installazione degli aggiornamenti di sistema, dei driver, della procedura corretta per disinstallare i programmi e così via.

Il danneggiamento del file acpi sys può causare una schermata blu, quindi per risolvere l'errore è necessario sostituirlo con una versione funzionante.

Anche se lo schermo dice che l'errore è stato causato da file come tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, la prima cosa da fare è:

Sarebbe una buona idea deframmentare, controllare e pulire il registro. È meglio farlo utilizzando un software speciale. Uno di questi programmi è.

Con il suo aiuto è anche possibile verificare la presenza di tutti i file e le librerie necessarie per il funzionamento stabile del sistema operativo. Se qualcuno di essi manca o è danneggiato, il programma offrirà di scaricarlo e sostituirlo. Se lo desideri, puoi creare una copia dei file originali e salvarli in qualsiasi posizione conveniente sul tuo disco rigido.

Schermata di morte durante il caricamento o l'installazione di Windows

Se non sai come rimuovere la schermata blu della morte durante l'installazione di Windows 7, leggi attentamente le seguenti informazioni. Questo errore può verificarsi solo in tre casi:

• immagine del sistema operativo x64 difettosa;
• immagine funzionante, ma hardware difettoso (errore 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• Il BIOS è stato configurato in modo errato.

Se durante l'installazione di Windows XP la schermata blu si ripete ancora e ancora, ma sei sicuro che l'hardware del computer sia in ordine, molto probabilmente il problema risiede nell'immagine difettosa del sistema operativo che stai utilizzando.

Potrebbe verificarsi una schermata blu durante l'installazione o il ripristino di Windows a causa di un'unità interna difettosa (HDD) o di una formattazione errata. Non dovresti trascurare la procedura standard per verificare la funzionalità dell'immagine del sistema operativo, del disco o dell'unità flash che stai utilizzando. Tutte queste informazioni possono essere trovate sullo schermo. Puoi risolvere altri problemi allo stesso modo.

File di sistema mancanti o danneggiati

Se non sai come rimuovere la schermata blu della morte che si verifica a causa di file di sistema o librerie mancanti o danneggiati come TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS o errore 0x00000116, questo metodo fa al caso tuo. È adatto anche per errori causati da altri file con estensione .SYS, .DLL, .EXE. Per fare ciò, puoi utilizzare una speciale utilità shareware di terze parti. Uno dei più popolari è .

Dopo aver installato il programma, è necessario avviarlo e avviare la scansione utilizzando il pulsante Start. Successivamente, l'utilità offrirà di controllare file come ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Inoltre, il programma controllerà altre directory. Se sei sicuro che sia stato il file nvlddmkm sys a causare la schermata blu di Windows 7 o qualsiasi altro file di cui dovresti conoscere con certezza il nome, puoi controllarlo.

Una volta completata la scansione, ti verrà richiesto:

• sostituire il file se era effettivamente danneggiato;
• procedere al controllo degli altri file di sistema se il file specificato non è danneggiato;
• cancella il file difettoso solo se vuoi sostituirlo tu stesso;
• non fare nulla, ma allo stesso tempo apri la cartella con il file danneggiato per risolvere tu stesso il problema.

Se lo desideri, puoi installare altre applicazioni per cercare automaticamente i file di sistema danneggiati e sostituirli. Alcuni di essi identificano e risolvono i problemi dei driver in modo simile.

Ripristina il BIOS

Se di recente hai apportato modifiche al BIOS o hai provato a overcloccare il processore, questo potrebbe causare il problema. Pertanto, dovresti assolutamente provare a ripristinare le impostazioni predefinite. Puoi farlo in diversi modi:

Conclusione

E questo articolo ha discusso: cos'è la schermata blu della morte, le sue cause. Gli errori sono stati decifrati e sono state proposte varie opzioni per eliminare i guasti che si erano verificati. Ora, se ottieni di nuovo la schermata della morte di Windows 7, allora sai già cosa fare.

Video sull'argomento

Ciao amici! Se sai in prima persona cos'è una schermata blu della morte e, quel che è peggio, la incontri spesso, allora questo articolo dovrebbe aiutarti. Ora proverò a scrivere in dettaglio Perché appaiono spesso le schermate blu? morte, e come verificare la presenza di errori nella RAM controllo della memoria standard di Windows.

Potresti chiederti perché sto scrivendo di schermate blu e diagnostica RAM in un articolo? Sì, perché la RAM, o meglio i problemi con essa, molto spesso sono accompagnati da schermate blu, con errori diversi e in momenti diversi. Questa è, ovviamente, la mia opinione, ma in circa il 60% delle schermate blu la colpa è dei problemi con la RAM.

Cosa fare se le schermate blu appaiono frequentemente?

Come si suol dire, storia vera :). Il mio amico ha un computer quasi nuovo ed è già stato portato fuori dal nulla. Appaiono in qualsiasi momento, ovvero non esiste uno schema certo che indicasse che qualcosa è stato fatto e si è verificato un errore. Potrebbe apparire una schermata blu una volta al giorno, oppure immediatamente quando si accende il computer, o magari dopo diverse ore di funzionamento.

Come ha già notato, queste schermate di errore appaiono più spesso 0x0000000A E 0x0000008e(potrebbero esserci altri codici di errore). Naturalmente, solo un riavvio aiuta. Ma non si risparmia a lungo.

È quasi impossibile lavorare su un computer del genere; non sai quando verrà visualizzato questo errore.

Ti ho consigliato di scansionare la tua RAM alla ricerca di errori, almeno utilizzando uno strumento Windows standard. Dopo aver avviato il test, non erano trascorsi nemmeno 15 minuti (e la RAM impiega molto tempo per essere testata) quando è apparso un messaggio che informava che erano stati rilevati problemi con la RAM. Infatti, se vengono rilevati almeno alcuni errori di memoria, non ha senso continuare la scansione. Ecco il motivo degli errori, sotto forma di schermate blu.

Lo dirò subito, per non dimenticarlo in seguito, non sarà più possibile riparare la RAM. Può solo essere sostituito. E le utilità, sia uno strumento di diagnostica della memoria standard che un'utilità come Memtest86+, di cui parlerò in un articolo separato, eseguono solo la diagnostica, ma non le riparazioni.

Controllo della memoria con un'utilità standard in Windows 7

Ora scriverò su come controllare la RAM utilizzando un'utilità standard già inclusa nel sistema operativo Windows. Ti mostrerò usando Windows 7 come esempio. Si chiama .

Apri “Start” e digita nella barra di ricerca:

Esegui mdsched.

Premere “Riavvia e controlla”.

Il computer si riavvierà e il controllo della RAM inizierà automaticamente.

Ti avviso subito che la verifica potrebbe richiedere molto tempo. Dopo il test, il computer si accenderà e apparirà un report sul risultato del test. Questa finestra è apparsa dopo aver controllato la RAM da un amico.

Dopo tali messaggi, è necessario cambiare la RAM. Se hai due (o più) stick di RAM, puoi lasciarne, ad esempio, solo uno ed eseguire nuovamente il controllo per trovare il modulo problematico.

Puoi anche prendere in prestito una RAM da un amico e lavorarci per un po'. Controlla se appaiono schermate blu. Se sì, cerca altri motivi, ma se tutto va bene, e molto probabilmente lo sarà, acquista una nuova RAM.

Questo è tutto, voglio anche augurarti buona fortuna, in questa faccenda ti tornerà utile :). E mi congratulo con te per le prossime vacanze di Capodanno!

Anche sul sito:

Ricevi spesso schermate blu? Controllo della RAM con Controllo memoria di Windows aggiornato: 30 dicembre 2012 da: amministratore

La schermata blu della morte è familiare a ogni utente di Windows 7, perché è una funzionalità integrata del sistema. Se vedi una schermata blu, è importante ricordare il codice di errore e, dopo aver ripristinato il sistema, risolvere tutti i problemi. In questo articolo parleremo più in dettaglio di cosa fare se si verifica una schermata blu di morte.

Cos'è la schermata blu della morte in Windows 7

Blue Screen of Death - noto anche come BSoD, o Blue Screen of Death, è una funzione di sistema che visualizza un codice di errore. In pratica, sembra così: in qualsiasi momento il sistema può passare dall'interfaccia attuale alla schermata blu della morte. Grazie a ciò, l'utente può scoprire la causa del guasto del sistema. Il motivo è crittografato sotto forma di codice, inoltre sullo schermo vengono visualizzate ulteriori informazioni di sistema.

Cause della schermata blu della morte

Ci sono molte ragioni per una schermata blu della morte, ma tutte si riducono a una cosa: qualcosa non va nel tuo computer. Potrebbe trattarsi non solo di un errore di sistema (software), ma anche di problemi hardware. Ci sono 6 ragioni principali:

• L'autista è caduto;
• Non c'è spazio libero sul disco di sistema;
• Problemi di registro;
• I file di sistema sono danneggiati;
• Virus;
• Problemi con l'hardware;

Gli altri motivi per cui la schermata blu della morte si blocca su Windows 7 rientrano in una di queste categorie.

Cosa fare

Se vedi una schermata blu della morte, la prima cosa da fare è annotare il codice di errore. In alternativa, scatta una foto dello schermo utilizzando il telefono. Lo standard "Printscreen" non funzionerà in caso di schermata blu della morte. Oltre al codice di errore, la schermata solitamente contiene consigli su cosa può fare l'utente per risolvere il problema. Non è necessario affrettarsi ad agire; è necessario concedere un po’ di tempo affinché il sistema cerchi di trovare soluzioni da solo. Se la schermata blu della morte non scompare e il sistema non si riavvia automaticamente, è necessario intraprendere un'azione.

Se il sistema operativo non è in grado di risolvere il problema da solo, ha bisogno di aiuto. Consideriamo tutti i casi tipici.

1. Se il problema riguarda i driver, è necessario avviare in modalità provvisoria e reinstallare i driver necessari. Se la schermata blu della morte non indica un driver problematico, reinstallare assolutamente tutti i driver. Possono essere presi dal disco di sistema fornito con il computer oppure è possibile utilizzare il programma.
2. Lo spazio libero sull'unità C (o qualsiasi altra unità di sistema) è vitale per il corretto funzionamento del sistema operativo. Se lo spazio si esaurisce completamente, appare una schermata blu di morte. Esistono due soluzioni: caricare il sistema operativo e, prima che il software lasci traccia sul disco e riempia tutta la memoria, eliminare alcuni file di grandi dimensioni. Ciò libererà spazio. Se esaurisci lo spazio e non ci sono opzioni per liberarlo, sarà utile solo sostituire l'HDD.
3. I problemi con il registro possono essere facilmente risolti riportando il sistema operativo a un punto di ripristino precedente. Oppure utilizza un software specializzato, ad esempio, per controllare e pulire il registro.
4. Problemi con i file di sistema, ad es. file del sistema operativo stesso: questa è una delle cause più comuni di schermata blu della morte. Eliminare tali problemi, di norma, non è difficile per il sistema operativo stesso in modalità automatica. Se il sistema non è in grado di risolvere i problemi da solo, esiste solo una soluzione: avviare il sistema operativo in modalità provvisoria e ripristinare l'ultimo punto di ripristino. Se questo non aiuta e il sistema non si avvia, sarà utile reinstallare il sistema operativo.
5. I virus stessi non causano una schermata blu, ma la loro attività può violare l'integrità del sistema operativo e interferire con il funzionamento del sistema. In questo caso, è necessario eseguire l'avvio senza supportare le connessioni di rete ed eseguire la scansione antivirus del computer o del laptop. È meglio verificare con soluzioni antivirus speciali diverse da quelle integrate. Ad esempio, puoi utilizzare Kaspersky Anti-Virus.
6. I problemi hardware includono tutti i componenti del tuo dispositivo. I problemi possono essere globali - il chip è bruciato, la scheda madre è rotta, ecc. O piccoli - il cavo di alimentazione si è allentato. Non sarai in grado di risolvere tali problemi automaticamente. Tuttavia, in caso di problemi con l'hardware, la schermata blu della morte ti dice sempre qual è il motivo. È meglio affidare l'eliminazione di un tale problema ai professionisti.

Come hai capito, la schermata blu della morte è tua amica e buon aiuto. Lo scopo principale della visualizzazione di tale errore è proteggere il tuo dispositivo. Inoltre, la stessa schermata blu suggerisce soluzioni al problema. Per coloro che desiderano approfondire ulteriormente questo problema, consigliamo di guardare un breve video sulle cause della schermata blu della morte e su come risolvere i problemi: