"Errore di comunicazione con il kernel" antivirus nod32. Cosa fare? Qual è la versione dei dati del kernel forniti non validi


Quando un utente riscontra un problema nell'antivirus ESET NOD32 "Errore durante la comunicazione con il kernel", allora può essere sicuro che nel suo sistema sia apparso un virus che interferisce con il normale funzionamento del programma. Esistono diversi algoritmi di azione che risolvono questo problema.

Esistono utilità speciali che controlleranno il tuo computer alla ricerca di virus e posta indesiderata senza installazione. Possono anche curare il tuo sistema. Devi solo scaricare tale utility, eseguirla, attendere il completamento del controllo e, se necessario, risolvere i problemi. Alcune delle utility antivirus più popolari sono Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AdwCleaner e molti altri.

Metodo 2: rimozione del virus utilizzando AVZ

Come qualsiasi altra utility antivirus portatile, AVZ può trovare e risolvere il problema, ma non è tutto ciò che lo rende speciale. Per rimuovere virus particolarmente complessi, l'utilità dispone di uno strumento di script che ti aiuterà se è impossibile far fronte ad altri metodi.

Utilizza questa opzione solo quando sei sicuro che il tuo sistema sia infetto e che altri metodi abbiano fallito.


Metodo 3: reinstallare l'antivirus ESET NOD32

Forse il programma stesso si è bloccato, quindi è necessario reinstallarlo. Per rimuovere completamente la protezione, puoi utilizzare utilità speciali che ripuliranno la spazzatura dopo la disinstallazione. Tra le applicazioni popolari ed efficaci ci sono:

Domanda: Errore durante lo scambio di dati con il kernel - Eset Smart Security


Era una giornata normale... ho acceso il computer, è rimasto acceso per circa 10 minuti. Ho deciso di riavviare ed è iniziato subito.
Quindi il mio antivirus (Nod 32) ha iniziato a generare un errore: "Errore durante lo scambio di dati con il kernel". La rete è scomparsa. C'è il sospetto di un virus. Ma che tipo di virus è questo che ha ucciso l'antivirus? Aiutaci a risolvere il problema.
Ho allegato i log.

Risposta: Ciao!

Tramite Pannello di controllo - Disinstalla programmi - rimuovi software indesiderato:

Programma di disinstallazione di IObit

(File - Esegui script):

Inizia RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "1201" , 3 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "Software\Microsoft\Windows\Versione corrente\Impostazioni Internet\Zone\3\", "1001" , 1 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "Software\Microsoft\Windows\Versione corrente\Impostazioni Internet\Zone\3\", "1004" , 3 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "Software\Microsoft\Windows\Versione corrente\Impostazioni Internet\Zone\3\", "2201" , 3 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , "Software\Microsoft\Windows\Versione corrente\Impostazioni Internet\Zone\3\", "1804", 1) ; EseguiRiparazione(1) ; Riavvia Windows(falso) ; FINE.

Computer si riavvierà.
Ciò chiuderà le vulnerabilità in IE.

Niente più di sospetto (simile a un virus).

Contattaci. (Oppure, se vuoi, possiamo riprogrammare).


Un bel giorno mi sono reso conto che su computer diversi con sistemi diversi (Win 7 Win 8)
ma l'aggiornamento non funziona assolutamente per tutti
più precisamente, non possono essere installati
dopo aver disinstallato NOD32 Smart Security 7-8 tutto è stato aggiornato con successo

Come risolvere questo problema? in modo che ci sia un antivirus e Windows sia aggiornato

Ps è possibile che l'antivirus richieda il permesso per installare gli aggiornamenti, cosa che non posso dargli perché succede a computer spento)

Risposta: Fai una domanda.


Ciao. Circa 2-3 giorni fa il mio antivirus ha iniziato a mostrare l'errore “Errore durante lo scambio di dati con il kernel”. Inoltre, l'avvio di Google Chrome richiede molto tempo (l'avvio più lungo dura più di 5 minuti). Durante il riavvio o il riavvio, anche il computer (laptop) impiega molto tempo per avviarsi (più di 5-6 minuti). Ho provato a risolvere il problema utilizzando il programma YAC. non ha aiutato. Ho iniziato a cercare possibili soluzioni al problema e mi sono imbattuto nel tuo forum. Seguendo le regole di progettazione, creo un argomento e allego i log preparati. Aspettando la tua risposta.

Risposta: Grazie mille) Buona giornata)

Domanda: Eset Smart Security


dimmi come aggiungere un processo alle eccezioni del firewall, ho già esaminato 100 siti in 100 modi, non ho aggiunto nulla, niente aiuta, blocca ostinatamente un'applicazione

Risposta: wow grazie per avermi aiutato

Domanda: ESET smart security 8 limita i diritti


ECET ha diritti di accesso limitati al computer. Non tutti i programmi possono scrivere nel registro nella cartella di avvio, non posso terminare il processo nel task manager, posso terminare il processo solo avviando il processo di disinstallazione di ECET, quindi interrompendolo e, una volta terminato il processo, installa i programmi necessari e riavviare il computer! Non c'è nulla di chiaro nelle impostazioni su cosa stia esattamente bloccando l'utente. L'utente è l'unico e solo Amministratore

Risposta: qvad, +1.
L'antivirus dovrebbe proteggere, non bloccare

Domanda: come posso aggiungere un programma di blocco Internet a ESET Smart Security 9?


Voglio bloccare un determinato programma in ess9 in modo che non vada su Internet. dove e dove dovrei aggiungerlo?

Risposta: Sì, questo è un firewall. Ho capito dove farlo.
Per chi non lo sapesse si fa così:
1. Avvia il programma
2. In basso a destra ci sono Impostazioni aggiuntive
3. A sinistra andiamo al firewall personale
4. Selezionare la regola da modificare
5. In basso a sinistra, fare clic su Aggiungi
6. Il menu si aprirà come un libro
7. Seleziona Locale, c'è un posto in cui devi aggiungere un programma e cosa farne.

Domanda: Creazione di un database di aggiornamento locale per ESET Smart Security


Ciao, mi interessa la domanda: come posso creare un database di aggiornamento locale con le mie chiavi?

Risposta: Questo è un po' diverso, voglio dire che questo aggiornamento locale non avrebbe accesso a tutti, ma solo a chi ha la chiave

Domanda: Mirror di sicurezza Eset Endpoint


Un saluto a tutti i membri del forum! Per la prima volta sul tuo forum, mi scuso immediatamente se è fuori tema. Brava gente, per favore ditemi: ho un server su Windows 2008 su cui è installato l'antivirus Eset endpoint security con un mirror configurato, ed è necessario accedervi tramite la rete globale, alla cartella, ad es. e il tutto è collegato al router asus rt-n53
Quindi ho pensato di risolvere questo problema inoltrando le porte, ma ahimè, non funziona nulla (purtroppo sono debole con le reti)
Magari ci sarà una persona gentile che ti dirà dove colpire, altrimenti ti si gonfierà la testa

PS Ancora una volta mi scuso, per favore non bannarmi se ho creato il topic nel posto sbagliato

Risposta: Bene, va tutto bene, ora non resta che riservare l'indirizzo del server nel server DHCP, inoltrargli le porte necessarie sul router, in tutti i firewall, in PM e antivirus, creare una regola di autorizzazione o aggiungerla alle eccezioni

Domanda: La sessione verrà terminata a causa di un errore di crittografia dei dati


Situazione:
- Ci sono 2 server terminali su win2k3. Uno è vecchio, ma funzionante (spento, collegato al router, l'altro è nuovo, funzionante).
- ci sono un sacco di client terminali che comunicano tramite RDP

Utenti trasferiti dal vecchio al nuovo (una copia esatta del primo software)

A volte questo è il messaggio degli utenti, sia locali che remoti, che si connettono tramite Internet.

"Questa sessione verrà terminata a causa di un errore di crittografia dei dati. Prova a connetterti nuovamente al computer remoto."
Anche sotto uch. L'amministratore lo ha osservato più volte.

La connessione Internet non ha importanza.

"Errore di comunicazione con il kernel" antivirus nod32. Cosa fare?

    Se node32 ti dà l'errore Errore nella comunicazione con il kernel, questo non significa altro che la comparsa di un virus sul tuo computer. Per questo motivo l'antivirus non può funzionare correttamente. Per rimuovere questo virus quando il nodo è inattivo, è necessario scaricare il programma AVZ.

    Questo errore significa che sul tuo computer è presente un qualche tipo di programma antivirus che impedisce il caricamento automatico del programma antivirus. Devi installare un altro programma antivirus che esegua la scansione del sistema ed elimini il file infetto, prova a ripristinare il sistema a un dato punto in cui non c'era ancora il virus (anche se questa non è una garanzia) o dovrai reinstallare il sistema stesso con uno nuovo e il programma antivirus dovrebbe essere il primo programma da installare, in modo da non incorrere in un problema virus da Internet.Non disabilitarlo mai, anche se ti viene chiesto di farlo, presumibilmente tutto è sicuro, dal momento che, di nuovo, è irto di nuove infezioni del sistema e successiva reinstallazione.

    L'antivirus deve essere installato IMMEDIATAMENTE dopo l'attivazione di Windows e non quando sta per morire. Windows ha GIÀ un virus, deve essere curato, per questo ci sono trattamenti gratuiti di Kaspersky, ma consiglio comunque AVZ: è più affidabile. È inoltre necessario verificare se tutte le librerie del nodo rimangono intatte.

    Questo errore indica che hai un virus sul tuo computer e sta semplicemente bloccando il programma antivirus. In generale consiglio l'uso di Kaspersky, non ho mai avuto problemi del genere.

    Bene, per risolvere il tuo problema, devi pulire il tuo computer in modalità provvisoria, quindi reinstallare il programma antivirus.

    Questo errore è associato al blocco del programma antivirus da parte di un virus entrato nel computer. In questi casi, si consiglia di avviare il sistema in modalità provvisoria e reinstallare l'antivirus (o installarne un altro), quindi pulire il computer e il problema dovrebbe scomparire.

    Avvia il sistema in modalità provvisoria e prova a scansionare e pulire l'avvio automatico, qualcosa sta bloccando il tuo programma antivirus e continuerà a bloccarlo finché non disattivi questa cosa sgradevole. È meglio pulire il computer dall'esterno e quindi installare node32, anche se l'avevo installato, sono stanco di pulirlo ogni settimana, perché lascia passare molti virus.

    Buona giornata.

    Molti utenti dell'antivirus NOD 32 hanno riscontrato un problema simile, o meglio un errore, e la ragione probabile per la comparsa di un tale errore è la presenza di un virus sul tuo personal computer. Puoi correggere questo errore utilizzando il programma AVZ4.

    Prova a reinstallare completamente l'antivirus stesso o a installarne uno nuovo (ad esempio Dr WEB).

    Il problema è che hai un virus sul tuo computer che non consente al nodo di funzionare completamente. C'è una soluzione.

    Per prima cosa devi scaricare avz4

    http://z-oleg.com/avz4.zip. Installa e avvia.

    se FileEsiste(GetAVZDirectory + logavz_log.txt) Quindi EliminaFile(logavz_log.txt);

    Se ScaricaFile(http://dataforce.ru/kad/ScanVuln.txt, GetAVZDirectory +ScanVuln.txt) Quindi EseguiScript(ScanVuln.txt)

    Else ShowMessage(Impossibile caricare lo script AVZ per rilevare le vulnerabilità più comunemente utilizzate!);

    se FileEsiste(GetAVZDirectory + logavz_log.txt) Quindi EseguiFile(notepad.exe, GetAVZDirectory + logavz_log.txt, 1, 0, false);

    Dopo aver eseguito lo script, si aprirà un blocco note con un elenco di vulnerabilità e collegamenti. Ogni collegamento va incollato nella barra degli indirizzi del browser e premere invio (inserire uno alla volta, non tutti insieme). Installiamo tutto ciò che è stato scaricato, quindi riavviamo il PC. Se non viene rilevata alcuna vulnerabilità, la finestra AVZ si chiuderà semplicemente.

    http://pchelpforum.ru/showpost.php?p=621481amp;postcount=3 qui è descritto in immagini come eseguire lo script in AVZ. Buona fortuna :)

    Il tuo problema è sorto a causa della presenza di un virus sul tuo personal computer. Per eliminarlo utilizzate l'utility AVZ24; il programma è molto facile da usare e non richiede alcuna installazione. Basta scaricarlo ed eseguire una scansione completa del tuo personal computer.

Soluzione

MESSAGGIO: Errore durante la comunicazione con il kernel

Figura 1-1

MESSAGGIO: L'installazione di ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus è stata completata in anticipo

  • SOLUZIONE 1: consulta il nostro articolo della Knowledge Base su questo errore
  • SOLUZIONE 2: eseguire la rimozione manuale

Figura 1-2

MESSAGGIO: Errore 2878

  • SOLUZIONE: consulta il nostro articolo della Knowledge Base su questo errore

MESSAGGIO: Errore 1603

  • SOLUZIONE: Eseguire la rimozione manuale

MESSAGGIO: Codice errore SC 11

  • SOLUZIONE: durante l'installazione di ESET Remote Administrator sul server, assicurarsi di aver effettuato l'accesso come amministratore.

MESSAGGIO: Disinstallazione della versione precedente non riuscita. Disinstallarlo manualmente ed eseguire nuovamente il programma di installazione

  • SOLUZIONE: Eseguire la rimozione manuale

MESSAGGIO: La versione del programma non è destinata ai sistemi operativi server

  • SOLUZIONE: fare riferimento ai collegamenti seguenti per i requisiti di sistema dettagliati per i programmi ESET non destinati all'installazione su sistemi operativi server.
    • Requisiti di sistema per ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus (per la casa)
    • Requisiti di sistema per ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus (Business)

MESSAGGIO: Inserisci una password valida per continuare l'eliminazione

  • SOLUZIONE: l'installazione e la disinstallazione del programma ESET sono protette da password. Clic F5 Per accedere alle impostazioni avanzate, espandere Impostazioni di accesso → Interfaccia utente → Impostazioni di protezione tramite password e inserisci la password corrente per continuare la cancellazione.
    • Se non si conosce la password dell'utente, utilizzare ESET Unlock Utility per rimuovere la password e ripristinare l'accesso alle impostazioni di configurazione.

MESSAGGIO: Questo programma non è compatibile con la versione installata. Pertanto, non è possibile eseguire la reinstallazione. Disinstallare la versione corrente del programma e riavviare l'installazione

  • SOLUZIONE: Assicurati di installare l'ultima versione del programma con lo stesso nome della versione del programma installata in precedenza. Per ulteriori informazioni, consultare gli articoli della Knowledge Base ESET:
    • Quale programma ESET ho installato ed è la versione più recente?
    • Come disinstallare o reinstallare ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus?

MESSAGGIO: L'intestazione è danneggiata

  • SOLUZIONE: Questo messaggio di errore viene visualizzato quando l'utente tenta di estrarre (decomprimere) un file con estensione .exe invece di estrarre automaticamente i file. Dopo aver scaricato il file di installazione del programma ESET dal sito Web ESET, fare doppio clic con il pulsante sinistro del mouse su questo file e verrà avviata l'installazione automatica. I file di installazione verranno estratti automaticamente e la procedura guidata di installazione ti guiderà attraverso l'intero processo di installazione.

MESSAGGIO: Questo pacchetto di installazione è per sistemi operativi a 32 bit. Per l'installazione utilizzare il pacchetto di installazione per sistemi operativi a 64 bit

  • SOLUZIONE: viene visualizzato un messaggio di errore quando un utente tenta di installare un prodotto ESET su un sistema operativo con un'architettura del sistema operativo che non corrisponde all'architettura del prodotto ESET stesso. Per installare la versione corretta del software ESET o per determinare il tipo di sistema operativo, fare riferimento ai seguenti articoli della Knowledge Base ESET:
    • Quale versione (32 bit o 64 bit) di ESET NOD32 Smart Security o ESET NOD32 Antivirus devo scaricare?
    • Quale versione (32 bit o 64 bit) del software ESET Business devo scaricare?

Figura 1-3

MESSAGGIO: Si è verificato un errore di rete durante il tentativo di leggere dal file: ⌈cartella/nomefile⌉.msi o voci nel registro eventi dell'applicazione Programma: ESET ⌈nome programma⌉ -- Errore 1316

Figura 1-4

Figura 1-5

  • CAUSA: Questo tipo di errore si verifica quando il file di installazione con estensione .msi è stato rinominato. Il nome del pacchetto di installazione ESET con estensione .msi è stato modificato.
  • SOLUZIONE: utilizzare il pacchetto di installazione.msi con il nome del file originale. È possibile modificare il nome del file con il nome originale. Se non si conosce il nome del file originale, si consiglia di scaricare nuovamente il pacchetto di installazione dalla sezione Download del sito Web ESET e di assicurarsi che il nome non sia stato modificato.

Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto tecnico ESET.

Numero articolo: KB2955| Numero del documento: 21777| Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2016

Soluzione

MESSAGGIO: Errore durante la comunicazione con il kernel

Figura 1-1

MESSAGGIO: L'installazione di ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus è stata completata in anticipo

  • SOLUZIONE 1: consulta il nostro articolo della Knowledge Base su questo errore
  • SOLUZIONE 2: eseguire la rimozione manuale

Figura 1-2

MESSAGGIO: Errore 2878

  • SOLUZIONE: consulta il nostro articolo della Knowledge Base su questo errore

MESSAGGIO: Errore 1603

  • SOLUZIONE: Eseguire la rimozione manuale

MESSAGGIO: Codice errore SC 11

  • SOLUZIONE: durante l'installazione di ESET Remote Administrator sul server, assicurarsi di aver effettuato l'accesso come amministratore.

MESSAGGIO: Disinstallazione della versione precedente non riuscita. Disinstallarlo manualmente ed eseguire nuovamente il programma di installazione

  • SOLUZIONE: Eseguire la rimozione manuale

MESSAGGIO: La versione del programma non è destinata ai sistemi operativi server

  • SOLUZIONE: fare riferimento ai collegamenti seguenti per i requisiti di sistema dettagliati per i programmi ESET non destinati all'installazione su sistemi operativi server.
    • Requisiti di sistema per ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus (per la casa)
    • Requisiti di sistema per ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus (Business)

MESSAGGIO: Inserisci una password valida per continuare l'eliminazione

  • SOLUZIONE: l'installazione e la disinstallazione del programma ESET sono protette da password. Clic F5 Per accedere alle impostazioni avanzate, espandere Impostazioni di accesso → Interfaccia utente → Impostazioni di protezione tramite password e inserisci la password corrente per continuare la cancellazione.
    • Se non si conosce la password dell'utente, utilizzare ESET Unlock Utility per rimuovere la password e ripristinare l'accesso alle impostazioni di configurazione.

MESSAGGIO: Questo programma non è compatibile con la versione installata. Pertanto, non è possibile eseguire la reinstallazione. Disinstallare la versione corrente del programma e riavviare l'installazione

  • SOLUZIONE: Assicurati di installare l'ultima versione del programma con lo stesso nome della versione del programma installata in precedenza. Per ulteriori informazioni, consultare gli articoli della Knowledge Base ESET:
    • Quale programma ESET ho installato ed è la versione più recente?
    • Come disinstallare o reinstallare ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus?

MESSAGGIO: L'intestazione è danneggiata

  • SOLUZIONE: Questo messaggio di errore viene visualizzato quando l'utente tenta di estrarre (decomprimere) un file con estensione .exe invece di estrarre automaticamente i file. Dopo aver scaricato il file di installazione del programma ESET dal sito Web ESET, fare doppio clic con il pulsante sinistro del mouse su questo file e verrà avviata l'installazione automatica. I file di installazione verranno estratti automaticamente e la procedura guidata di installazione ti guiderà attraverso l'intero processo di installazione.

MESSAGGIO: Questo pacchetto di installazione è per sistemi operativi a 32 bit. Per l'installazione utilizzare il pacchetto di installazione per sistemi operativi a 64 bit

  • SOLUZIONE: viene visualizzato un messaggio di errore quando un utente tenta di installare un prodotto ESET su un sistema operativo con un'architettura del sistema operativo che non corrisponde all'architettura del prodotto ESET stesso. Per installare la versione corretta del software ESET o per determinare il tipo di sistema operativo, fare riferimento ai seguenti articoli della Knowledge Base ESET:
    • Quale versione (32 bit o 64 bit) di ESET NOD32 Smart Security o ESET NOD32 Antivirus devo scaricare?
    • Quale versione (32 bit o 64 bit) del software ESET Business devo scaricare?

Figura 1-3

MESSAGGIO: Si è verificato un errore di rete durante il tentativo di leggere dal file: ⌈cartella/nomefile⌉.msi o voci nel registro eventi dell'applicazione Programma: ESET ⌈nome programma⌉ -- Errore 1316

Figura 1-4

Figura 1-5

  • CAUSA: Questo tipo di errore si verifica quando il file di installazione con estensione .msi è stato rinominato. Il nome del pacchetto di installazione ESET con estensione .msi è stato modificato.
  • SOLUZIONE: utilizzare il pacchetto di installazione.msi con il nome del file originale. È possibile modificare il nome del file con il nome originale. Se non si conosce il nome del file originale, si consiglia di scaricare nuovamente il pacchetto di installazione dalla sezione Download del sito Web ESET e di assicurarsi che il nome non sia stato modificato.

Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto tecnico ESET.

Numero articolo: KB2955| Numero del documento: 21777| Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2016