Osobni račun klijenta “Mosenergosbyt. Mosenergosbyt: ulaz na osobni račun pravne osobe Mosenergosbyt osobni račun pravne osobe

Početkom 2018. tvrtka PJSC Mosenergosbyt bila je jedna od vodećih u industriji opskrbe energijom u Rusiji. Povijest tvrtke započela je 2005. službenim odvajanjem od Mosenergo OJSC.

Kasnije je Mosenergosbyt PJSC postao službeni pravni sljednik Mosenerga u poslovima sklapanja i servisiranja ugovora o opskrbi energijom.

O tvrtki

PJSC Mosenergosbyt je garantni dobavljač električne energije u Moskvi i Moskovskoj regiji, kao i drugim regijama Rusije. Područje usluge tvrtke u 2018. godini ukupno je uključivalo više od 7,2 milijuna pretplatnika.

Među njima, uključujući i izvan Moskovske regije, je 279 tisuća pravnih osoba i nešto više od 7 milijuna pojedinaca. Mreža podružnica Mosenergosbyt PJSC uključuje 100 ureda za klijente u Moskvi iu Moskovskoj regiji.

Ukupno područje usluge prelazi 47 tisuća km 2.

Usluge PJSC Mosenergosbyt

Tvrtka Mosenergosbyt pruža širok spektar usluga.

Glavne djelatnosti su:

Kupnja i prodaja električne energije na tržnicama (veleprodaja i maloprodaja).
Ispunjavanje obveza i funkcija garantnog dobavljača.
Izvođenje dijagnostike, popravka, zamjene i ispitivanja mjernih uređaja električne energije.
Priključak na elektroenergetsku mrežu po sistemu ključ u ruke, elektroinstalacijski radovi.
Montaža gromobranske zaštite.
Pružanje dodatnih konzultantskih usluga na plaćenoj osnovi.

Kako ocjenjujete kvalitetu usluga Mosenergosbyta?

FinoLoše

Osobni račun korisnika

Za automatizaciju procesa plaćanja, uštedu vremena i pružanje pogodnosti klijentima, tvrtka je razvila sustav osobnih računa za fizičke i pravne osobe.

Mogućnosti koje pojedinačni klijent dobiva na svom osobnom računu:

samostalno dostaviti očitanja brojila električne energije;
naručiti uslugu (pregled, popravak itd.);
plaćati račune za struju bez provizije;
pretplatite se na besplatni mjesečni bilten o fakturama;
naručite informacije o tarifama, pogodnostima itd.
U svom osobnom računu možete upravljati s nekoliko računa.
Možete preuzeti besplatnu aplikaciju “Osobni račun” za svoj pametni telefon ili tablet.

Pravne osobe putem svog osobnog računa mogu:

upravljanje ugovorima i dodatnim sporazumima;
prenijeti očitanja mjerača električne energije;
generirati potvrde, izvješća i dokumente;
platiti račune za struju;
organizirati dodatne komercijalne usluge;
analizirati troškove električne energije po razdobljima;
osigurati i upravljati korisničkim pravima na ugovore.

Službena web stranica tvrtke: www.mosenergosbyt.ru/

Registracija

Postupak registracije za fizičke i pravne osobe razlikuje se u nekim nijansama.

Za pojedince:

Na web stranici Mosenergosbyt u gornjem lijevom kutu odaberite "Fizičke osobe" - "Osobni račun".
Odaberite način registracije (brojem mobitela ili e-mailom) i kliknite na gumb “Dalje”.
Ispunite sva potrebna polja na sljedećoj kartici (broj osobnog računa, uređaj - sve je to navedeno u potvrdi), označite okvir za privolu za obradu podataka.
Unesite lozinku za pristup svom računu.
Na broj ili poštanski sandučić naveden u stavku 2 bit će poslan aktivacijski kod koji je potrebno unijeti u odgovarajuće polje (vaš osobni račun će biti kreiran i aktiviran).
Prijavite se na svoj osobni račun.

Prije registracije potrebno je pročitati pravilnik o obradi podataka.

Za pravna lica:

Idite na karticu "Pravne osobe" na web stranici tvrtke - "Osobni račun".
Ispunite obrazac koji se otvori (unesite svoje puno ime, e-mail i lozinku), označite kućicu.
Aktivacijski link bit će poslan u vaš e-mail sandučić - kliknite na njega.
Prijavite se na korisnički račun.
Link za aktivaciju vašeg računa vrijedi 72 sata.
Ako pravna osoba radi s elektroničkim potpisom, prvo morate kontaktirati ured Mosenergosbyt i potpisati dodatni ugovor. Zatim instalirajte preglednike i softver potreban za rad (možete ga preuzeti na web stranici).

Upute za prijavu

Procedura je ista za sve:

Unesite svoju prijavu (za fizičke osobe: broj osobnog računa/telefon/e-mail; za pravne osobe: e-mail) i lozinku koju ste naveli prilikom registracije.
Pritisnite gumb "Prijava".

BILJEŠKA!

Adresa osobnog računa: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Oporavak prijave i lozinke

Ako ste izgubili/zaboravili lozinku za prijavu, tada:

na stranici za prijavu na svoj osobni račun kliknite vezu "Zaboravili ste lozinku?";
fizičke osobe moraju ispuniti obrazac za resetiranje lozinke (navesti broj osobnog računa i e-mail adresu), pravne osobe moraju navesti samo svoju e-mail adresu;
primite vezu za oporavak lozinke poštanskog sandučića;
slijedite poveznicu i unesite novu lozinku.

Kao login za fizičke osobe koristi se osobni račun/broj telefona/e-mail, a za pravne osobe samo mail adresa. Stoga, ako se ovaj element promijeni ili izgubi, morate kontaktirati podršku..

Plaćanje putem osobnog računa

Za plaćanje putem osobnog računa, fizička osoba mora prvo ispuniti polje "Očitanja brojila", zatim otići na karticu "Plaćanje" i izvršiti plaćanje plastičnom karticom (koriste se samo Visa i MasterCard kartice), naznačujući karticu pojedinosti.

Pravne osobe na stranici osobnog računa moraju kliknuti gumb "Plati struju", nakon čega se automatski otvara stranica s gumbima "Plati" i "Odbij". Prilikom daljnjeg plaćanja putem interneta pojavit će se kartica s uvjetima plaćanja (ovdje je potrebno ispuniti podatke za plaćanje).

Mobilna aplikacija

Jedan je od neospornih lidera među ruskim organizacijama koje opskrbljuju električnom energijom pravne osobe i građane. Djelatnost tvrtke proteže se na glavni grad i regiju. Klijenti Mosenergosbyta imaju pristup osobnom računu, prijavom na koji mogu izvršiti plaćanja bilo kojom plastičnom karticom, a također mogu dobiti puno korisnih informacija.

Za ulazak u Mosenergosbyt osobni račun, korisnik treba otvoriti web stranicu tvrtke https://www.mosenergosbyt.ru/ i odabrati “ Osobni prostor» u gornjem horizontalnom izborniku. Zatim će posjetitelj vidjeti obrazac za autorizaciju u koji će unijeti osobne podatke. Kao svoje ime možete koristiti svoju e-poštu ili broj mobilnog telefona. Ako se prijavljujete s osobnog računala, podaci se mogu spremiti, što će znatno ubrzati postupak autorizacije. Što se tiče funkcionalnosti vašeg osobnog računa, ona uključuje:

Prijenos trenutnih očitanja brojila u Mosenergosbyt;
Online plaćanje računa plastičnom karticom (bez provizije);
Postavljanje i aktivacija opcije “Automatsko plaćanje”;
Dobivanje informacija o trenutnom stanju osobnog računa;
Generiranje detaljnog izvješća za razdoblje od interesa;
Korištenje usluga koje nudi Mosenergosbyt;
Kontrola nad dva ili više osobnih računa (omogućeno je prebacivanje);
Dobivanje informacija o trenutnim tarifama;
Studija dostupnih pogodnosti i njihova primjena na trenutni tarifni plan;
Pogledajte informacije o uslužnom uredu;
Slanje elektroničke žalbe dobavljaču električne energije;
Aktivacija opcije “Elektronički račun” (potvrde će biti poslane e-mailom).

Rusi koji imaju račun na portalu Mosenergosbyt također imaju pristup dodatnim mogućnostima. Konkretno, mogu posjetiti web stranicu SSP-a, PGU glavnog grada, web resurs porezne službe i druge stranice bez pribjegavanja dodatnom ovlaštenju. Samo se prijavite na svoj račun i kliknite na odgovarajuću organizaciju.

Mosenergosbyt osobni račun za pravne osobe nalazi se na stranici https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/. Predstavnici tvrtki i organizacija prijavom mogu obavljati sljedeće radnje:

Primanje podataka o servisiranim računima;
Slanje očitanja osobnih i komunalnih brojila električne energije;
Izrada i učitavanje elektroničkog dokumenta s očitanjima brojila;
Upravljajte ugovorima i pravima pristupa njima za druge korisnike.

Autorizacija u osobnom dijelu također zahtijeva unos imena i lozinke. Međutim, za razliku od slične stranice namijenjene običnim građanima, samo se e-mail koristi kao prijava. Da biste se upoznali s uputama za korištenje usluge, idite na glavnu stranicu portala, odaberite pododjeljak „Pravne osobe” i kliknite „Osobni račun”. Na stranici koja se otvori možete preuzeti detaljne upute za korištenje osobnog odjeljka.

Prijavite se na svoj Mosenergosbyt osobni račun pomoću jednokratne lozinke

Prijava na vaš Mosenergosbyt osobni račun pomoću jednokratne lozinke često se koristi u slučajevima kada hitno trebate pristupiti svom računu, ali nemate osobno prijenosno računalo ili drugi uređaj pri ruci. U tom slučaju možete koristiti bilo koje računalo bez straha da će vaši osobni podaci biti spremljeni u sustavu i postati dostupni neovlaštenim osobama.

Kako biste se prijavili na svoj račun pomoću jednokratne lozinke, odaberite odgovarajući način autorizacije, unesite broj svog mobilnog telefona i pričekajte SMS poruku s pristupnim kodom. Rezultirajuća lozinka može se koristiti samo jednom. Rok valjanosti je 1 sat. Nakon isteka navedenog vremenskog razdoblja, više nećete moći pristupiti svom osobnom računu koristeći ga.

Da biste registrirali svoj Mosenergosbyt osobni račun, pokrenite stranicu https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ i kliknite “ Registar" Nakon par sekundi na ekranu će se pojaviti posebna forma u koju treba unijeti:

Broj mobitela;
Email adresa;
Željena lozinka (dva puta);
Prezime;
Srednje ime (izborno);
dan, mjesec i godina rođenja;
Spol (odaberite).

Kada je obrazac ispunjen, pažljivo provjerite točnost unesenih podataka i po potrebi izvršite korekcije. Ako je sve ispravno, dopustite sustavu da obradi pojedinačne podatke tako što ćete označiti kućicu ispod obrasca, a zatim kliknite "Nastavi". Za dovršetak postupka kreiranja osobnog računa, podnositelj zahtjeva će morati potvrditi podatke za kontakt. Da biste to učinili, morate slijediti poveznicu poslanu u e-poruci i unijeti sigurnosni kod iz SMS-a.

Poveznica za potvrdu ima ograničeno razdoblje valjanosti. Ako ga ne prijeđete u roku od 2,5 dana, morat ćete ponovno proći cijeli postupak. Također je vrijedno uzeti u obzir da na vašem osobnom računu ne postoji mogućnost da sami napravite prilagodbe. Ukoliko se koriste netočni podaci, korisnik će se morati obratiti pozivnom centru. Što se tiče primitka SMS-a s kodom, to će se dogoditi u završnom koraku registracije. Čim se odgovarajuća kombinacija unese u posebno polje, aktivira se pristup odgovarajućem odjeljku.

Registracija Mosenergosbyt osobnog računa za pravne osobe

Da biste registrirali Mosenergosbyt osobni račun za pravne osobe, slijedite vezu https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/. Na stranici koja se otvori kliknite na " Registar“ (ispod obrasca ovlaštenja). Zatim će se na ekranu prikazati obrazac u koji trebate unijeti svoje puno ime, e-mail i lozinku.

Da biste dovršili registraciju, dopustite usluzi da obradi pojedinačne podatke označavanjem odgovarajućeg okvira i klikom na “Registracija”. Nakon nekog vremena pismo s vezom za aktivaciju bit će poslano na adresu e-pošte korištenu za kreiranje vašeg osobnog računa. Novi korisnik samo će morati kliknuti na njega i otvorit će se pristup osobnom odjeljku.

Da biste vratili lozinku sa svog Mosenergosbyt osobnog računa, idite na stranicu za autorizaciju, ispod obrasca za unos pojedinosti kliknite "Zaboravili ste lozinku" i slijedite preporuke sustava. Postupak vraćanja pristupa nije ništa drugo nego pojednostavljena ponovna registracija, koja uključuje korištenje broja računa. Potrebne informacije nalaze se u potvrdi Mosenergosbyta.

Između ostalog, unaprijed se pobrinite da vam je mobilni telefon, čiji je broj povezan s vašim računom, pri ruci i da je unutar područja pokrivenosti mrežom. Tijekom procesa vraćanja lozinke, bit će mu poslana tekstualna poruka koja sadrži sigurnosni kod. Postupak će biti uspješno završen tek nakon što posjetitelj u posebnom polju označi jedinstvenu kombinaciju.

Mosenergosbyt osobni račun za poduzeća i organizacije, dizajniran posebno za korporativne klijente. Da biste ušli u odgovarajući odjeljak stranice, morate otvoriti stranicu https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/ i ispuniti mali obrazac za autorizaciju s desne strane.

Glavne mogućnosti korporativnog osobnog računa su primanje informacija o računima koji se servisiraju, slanje očitanja s mjerača električne energije instaliranih zasebno kod potrošača, kao i onih koji bilježe električnu energiju u cijeloj kući. Između ostalog, odjeljak ima posebnu opciju koja omogućuje kreiranje i učitavanje datoteke dokumenta koja sadrži podatke o potrošnji električne energije.

Za plaćanje električne energije putem osobnog računa putem interneta, samo se prijavite na svoj osobni račun i prenesite iznos s kartice. Nećete morati platiti naknadu za transakciju, tako da ne morate brinuti o dodatnim troškovima. Za plaćanje korisnik treba unijeti 2 obavezna podatka:

Osobni račun u Mosenergosbytu;
Razdoblje korištenja usluga za koje se vrši plaćanje.

Preporučeno razdoblje u kojem trebate platiti usluge tvrtke je razdoblje od 15. do 26. Na navedene datume prijavite se na svoj račun i kliknite "Plati kako je navedeno". Rezultat manipulacije bit će automatsko slanje tekućih podataka, ponovni izračun stanja računa i isplata računa.

Vrijedno je uzeti u obzir da korisnici podliježu određenom ograničenju u pogledu dopuštenog iznosa. Konkretno, maksimalna veličina transakcije je 50 tisuća rubalja. Prilikom slanja novca putem vašeg osobnog računa također vam savjetujemo da uzmete u obzir činjenicu da će trebati neko vrijeme dok novac ne bude odobren (do 5 dana). Kada je transakcija dovršena, njezin status u osobnom odjeljku promijenit će se u "Upisan".

Kako dostaviti očitanja brojila za struju

Za prijenos očitanja mjerača električne energije upotrijebite jednu od dostupnih metoda:

Putem verzije osobnog odjeljka preglednika;
Korištenje funkcionalnosti mobilne aplikacije;
Odlaskom na stranicu;
Kontaktiranjem Mosenergosbyta na +7 495 981 9819;
Posjetom teritorijalnoj jedinici;
Slanjem informacija putem posebnog terminala.

Prijenos očitanja trebao bi se provoditi mjesečno, od 15. do 26. Pravodobno slanje trenutnih podataka omogućit će vam točan izračun iznosa budućeg plaćanja u korist pružatelja usluga, te spriječiti stvaranje duga, a kao rezultat toga, isključenje iz električne mreže.

Prijenos očitanja brojila u MES pomoću glasovnog izbornika

Za prijenos očitanja brojila u MES pomoću glasovnog izbornika postupite na sljedeći način:

Birajte +7 495 981 9819;
Pričekajte vezu s robotom;
Izgovorite željenu naredbu (u ovom slučaju "Indikacije").

Ova metoda slanja podataka dobavljaču električne energije omogućuje vam da ne gubite vrijeme čekajući da operater postane dostupan i ne brinete da će nedostatak pristupa internetu spriječiti pravovremeni prijenos informacija Moenergosbytu. Korištenje glasovnog izbornika jamči da će problem biti riješen u roku od nekoliko minuta, glavno je da imate mobilni telefon ili fiksni telefon pri ruci.

Podaci o računu na osobnom računu klijenta Mosenergosbyt

Detaljno opisivanje računa na osobnom računu klijenta Mosenergosbyta omogućuje Rusima da kontroliraju status svog osobnog računa i brzo primaju informacije od interesa. U svom osobnom računu možete vidjeti podatke za određeni mjesec ili godinu. Između ostalog, u odjeljku možete razjasniti preporučeni datum za ovjeru mjernih uređaja, kao i dobiti druge informacije u vezi s primanjem usluga.

Mosenergosbyt tarife

Mosenergosbyt tarife važeće za pojedince postavljaju se ovisno o vrsti brojila i kategoriji korisnika. Između ostalog, raščlanjeni su po polugodištima i dobu dana (za dvotarifna i višetarifna brojila). Za 2019. Mosenergosbyt je utvrdio sljedeće tarife za građane i njima ekvivalentne osobe za prvu, odnosno drugu polovicu godine:

Pri korištenju jednotarifnog brojila - 5,38 i 5,56;
Noću (od 23 do 7 sati) s 2-tarifnim mjerenjem - 2,29 i 2,41;
Danju (od 7 do 23 sata) – 6.18 i 6.39;
Vršna zona (od 7 do 10 i od 17 do 21 sat) za višetarifno mjerenje – 7,0 i 7,23;
Noćna zona (od 23 do 7 sati) – 2,29 i 2,41;
Preostali sati koji se smatraju polušpicom su 5.38 i 5.56.

Rusi koji žive u ruralnim područjima mogu računati na snižene tarife, bez obzira na vrstu računovodstva koja se koristi. Isto vrijedi i za urbano stanovništvo čiji su stanovi opremljeni stacionarnim električnim štednjacima ili opremom za grijanje. Za njih će u razdoblju od siječnja do zaključno lipnja 2019. godine, kao i od srpnja do prosinca, cijene usluga biti sljedeće:

Pri korištenju jednotarifnog brojila – 3,77 i 3,89;
Noću (od 23 do 7 sati) s 2-tarifnim mjerenjem - 1,6 i 1,68;
Danju (od 7 do 23 sata) – 4,33 i 4,47;
Vršna zona (od 7 do 10 i od 17 do 21 sat) za višetarifno mjerenje – 4,9 i 5,06;
Noćna zona (od 23 do 7 sati) – 1,6 i 1,68;
Tijekom ostalih sati koji se smatraju poluvrhom - 3,77 i 3,89.

Navedene cijene već uključuju PDV. Prilikom plaćanja usluga putem usluga partnera ili trećih strana može se naplatiti dodatna provizija. Nakon male analize, također se može primijetiti da je povećanje cijene električne energije u drugoj polovici godine u prosjeku iznosilo od 3 do 5,5%. Kako biste izbjegli nepotrebne troškove, pa čak i ostvarili određene uštede, preporučujemo da se upoznate s nekoliko preporuka.

Savjeti za uštedu energije omogućit će vam racionalno korištenje električne energije i izbjegavanje velikih financijskih troškova. Moderni stručnjaci savjetuju pridržavanje sljedećih pravila:

Kad izlazite iz stana, nemojte zanemariti gašenje svjetla, čak i ako tek planirate otrčati do najbliže trgovine po kruh. Moguće je da će vam sastanak sa susjedom ili druge okolnosti omogućiti da se vratite kući tek nakon nekoliko sati;
Osigurajte da električno ožičenje cijelo vrijeme bude u dobrom stanju. Stare žice i oksidirani kontakti često uzrokuju povećanu potrošnju energije, pa čak i kratke spojeve;
Koristite štedne lampe. Moderno tržište nudi široku paletu žarulja koje će osigurati dovoljnu rasvjetu uz 4-5 puta manju potrošnju električne energije. Također se preporučuje redovito četkanje prašine sa svjetiljki;
Dajte prednost sunčevoj svjetlosti kad god je to moguće. Ako se soba nalazi na sunčanoj strani, tada će do kasno navečer u njoj biti prilično udobna rasvjeta, što znači da uopće nije potrebno uključiti luster ili drugi rasvjetni uređaj;
Drugi način smanjenja potrošnje električne energije je ugradnja regulatora svjetla ili drugim riječima dimera. Oni će vam omogućiti da promijenite intenzitet osvjetljenja kada se ukaže potreba.

Govoreći o uštedama, također vrijedi dodati da mnogi Rusi pogrešno vjeruju da računalo ili mikrovalna pećnica ostavljeni u stanju mirovanja troše tako malu količinu električne energije da na to nije vrijedno pažnje. S jedne strane, ova izjava nije daleko od istine, jer u navedenom načinu rada oprema i uređaji zapravo troše malo električne energije. Međutim, ako uzmete u obzir da su mnogi moderni stanovi opremljeni najnovijom tehnologijom, nekoliko električnih uređaja je u stanju pripravnosti istovremeno, što znači da će potrošnja energije biti puno veća.

Mobilna aplikacija Mosenergosbyt omogućuje vam rad na osobnom računu s bilo kojeg pametnog telefona. Danas su razvijene verzije programa za gadgete koji rade na Androidu, iOS-u i WinPhoneu. Mobilni račun nije ni na koji način inferioran verziji preglednika, ima sličnu funkcionalnost i mogućnosti. Uz njegovu pomoć možete jednostavno provjeriti podatke za razdoblje koje vas zanima, provjeriti stanje vašeg osobnog računa, kontaktirati djelatnika tehničke podrške ili pronaći najbližu poslovnicu tvrtke.

Za pretraživanje i preuzimanje softvera otvorite trgovinu aplikacija (Play Market, App Store ili Windows Store), u tražilicu unesite "Mosenergosbyt" i pričekajte da se prikažu rezultati. Željeni program bit će vodeći u rezultatima pretraživanja. Učitajte ga u memoriju uređaja i pričekajte da se instalacija završi. Za autorizaciju na svom mobilnom računu koristite standardne podatke za prijavu na račun.

Telefonski broj dežurne linije Mosenergosbyt

Pozivom na dežurnu liniju Mosenergosbyt možete razjasniti stanje na računu, dati očitanja za tekuće razdoblje i također dobiti odgovore na sva pitanja u vezi sa suradnjom s tvrtkom. Za kontakt s operaterom nazovite +7 499 550 9550. Prijave se primaju 24 sata dnevno, bez pauze i vikenda. Ako ne možete doći do pozivnog centra, upotrijebite alternativni način kontaktiranja predstavnika Mosenergosbyta:

Slanje e-pošte na [e-mail zaštićen] ;
Postavljanjem pitanja u online chatu na internetskom portalu;
Ostavljanjem poruke u grupi tvrtke na društvenim mrežama.

Između ostalog, savjetujemo vam da pažljivo proučite odjeljak https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/lobby/questions/view_5749. Donosimo odgovore na najčešća pitanja među korisnicima usluga. Ako dostupne informacije nisu dovoljne, upotrijebite jednu od gore predloženih metoda.

Registracija na vašem Mosenergosbyt osobnom računu

PJSC Mosenergosbyt- velika tvrtka za prodaju energije, čiji udio čini oko 8% električne energije proizvedene u Rusiji. Opslužuje više od 7 milijuna kućanstava, 290 tisuća organizacija i poduzeća diljem zemlje, više od 100 ureda posluje u Moskvi i Moskovskoj regiji. Mnogi problemi mogu se riješiti bez napuštanja doma Mosenergosbyt osobni račun. U ovom članku raspravljat ćemo o tome kako se fizičke i pravne osobe mogu registrirati u njemu.

Tvrtka nudi cijeli niz usluga i to:

ugradnja mjerača potrošnje električne energije i vode
montaža i prodaja klima uređaja i štednih prozora
elektroinstalacijski radovi bilo koje složenosti

Kako stvoriti Mosenergosbyt osobni račun za plaćanje električne energije pojedincu

U osobnom računu pojedinac može:

Plaćanje struje bez provizije
Dostavite očitanja brojila
Saznajte stanje i tarife
Prijavite se za beneficije
Pratite statistiku potrošnje električne energije

Registracija pojedinca

Idite na službenu web stranicu lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml i kliknite gumb "Registracija".

Odaberite način registracije: brojem mobitela ili e-mail adresom i kliknite na “Dalje”.

Ispunite obrazac za registraciju, navedite svoj osobni račun, broj brojila, podatke za kontakt, potvrdite okvir pored "Pravilnik o organizaciji i obradi osobnih podataka" i ponovno kliknite "Dalje".

Zatim napišite svoju lozinku i potvrdite radnju. Ako je sve ispravno napravljeno, bit ćete registrirani u sustavu.

Sljedeći video prikazuje kako se registrirati u Mosenergosbyt i povezati osobni račun s davateljem usluga. Na potvrdi je naznačeno gdje se nalazi traženi iznos - odgovor na sigurnosno pitanje za potvrdu.

Kako unijeti svoj Mosenergosbyt osobni račun

Vratite se na stranicu na kojoj ste započeli registraciju (vidi gore). U polje "Prijava" upišite svoj osobni broj računa, ili e-mail, ili broj mobilnog telefona u formatu +7XXXXXXXXXX. Unesite svoju lozinku i kliknite na "Prijava".

Kako otvoriti osobni račun u Mosenergosbyt za pravnu osobu

U LKK za pravne osobe. Pojedincima su dostupne sljedeće opcije:

Registracija i upravljanje pristupom informacijama po ugovorima.
Pregledajte osnovne financijske izvještaje (plaćanja, računi, dug).
Prijenos očitanja s mjernih uređaja.
Analiza potrošnje električne energije.
Prijave za planiranu satnu potrošnju.
Naručivanje dodatnih usluga.
Korištenje elektroničkog digitalnog potpisa i pravno značajan protok dokumenata.
Povratne informacije.

Kako stvoriti osobni pravni račun. lica

Otvorite stranicu lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login i slijedite poveznicu "Registracija".

Ispunite obrazac i kliknite na gumb "Registracija".

Veza će biti poslana na navedenu e-mail adresu. Slijedite to u e-poruci kako biste potvrdili svoju registraciju.

Prijavite se na svoj račun

Vratite se na stranicu na kojoj ste započeli registraciju (pogledajte gornji link). Unesite svoju e-poštu i lozinku i kliknite na “Prijava”.

Ako ste zaboravili lozinku, slijedite odgovarajuću poveznicu i kreirajte novu.

Posebno za udobnost potrošača, tvrtka " Mosenergosbyt» je na web stranici stvorio zaseban odjeljak - osobni račun korisnika, u kojem će ovlašteni posjetitelj moći brzo primati novosti o promjenama tarifnog rasporeda i pogodnostima koje pruža. Osim toga, korisnik će prijavom na račun moći slati stanja brojila, plaćati utrošenu električnu energiju bez provizije, samostalno postavljati svoje račune, pregledavati detalje računa i njegovo stanje. Također se možete pretplatiti na primanje faktura e-poštom na svom osobnom računu.

Prethodno opisane opcije posjetitelj će moći koristiti kada se prijavi na stranicu i uđe u svoj račun, za što može koristiti mobilnu aplikaciju ili pristupiti stranici putem bilo kojeg internetskog preglednika koji ispravno prikazuje svoje sučelje. Kako biste dobili pristup svom računu, morat ćete ispravno unijeti svoje korisničko ime i lozinku. Broj računa klijenta, e-mail ili broj telefona u punom obliku može se koristiti kao prijava na stranici. Posjetitelj mora sam kreirati lozinku tijekom registracije.

Osobni račun u vašem mobilnom telefonu

Poduzeće Mosenergosbyt nudi svojim potrošačima uslugu „Osobni račun na vašem mobilnom telefonu“. Da biste ga koristili, samo trebate preuzeti odgovarajuću aplikaciju na svoj pametni telefon. Nakon preuzimanja aplikacije više nećete morati posjećivati ured tvrtke ili kontaktirati djelatnike pozivnog centra za rješavanje problema s napajanjem. Pomoću ovog jednostavnog, intuitivnog programa možete platiti utrošenu energiju bez provizije, pregledati stanje na računu, poslati očitanja brojila, aktivirati uslugu „autopayment“, pretplatiti se na newsletter putem e-maila ili odabrati drugu potrebnu opciju.

Prijava putem emaila

Da bi dobio pristup svom osobnom računu, posjetitelj će se morati registrirati na stranici. To se može postići pomoću bilo koje od 2 metode - pomoću pametnog telefona ili putem e-pošte. U prvoj varijanti potrošač električne energije morat će unijeti svoj telefonski broj na koji će potom biti poslan poseban kod za potvrdu registracije. U 2. opciji morat ćete navesti vlastitu adresu e-pošte. Osim toga, potrošač je dužan unijeti broj osobnog računa i serijski broj mjernog uređaja koji se nalazi na električnom brojilu.

Popunjavanje osobnih podataka:

Prijavite se na Mosenergosbyt račun pomoću jednokratne lozinke

Ako je potrebno, korisnici Mosenergosbyta moći će se prijaviti na svoj račun pomoću jednokratne lozinke. Da biste to učinili, kliknite na hipervezu istog naziva na web stranici tvrtke. U prozoru koji se pojavi posjetitelj mora unijeti svoju prijavu (e-mail, broj telefona ili broj računa). Zatim morate kliknuti na gumb "Pošalji lozinku". Generirana jednokratna lozinka bit će poslana putem CMC-a na pametni telefon korisnika. Jednokratna lozinka može se koristiti samo jednom. Smatra se važećim samo 1 sat. Ova je opcija osigurana kako bi se posjetiteljima pojednostavio postupak ulaska u ured.

Osobni račun pojedinca

Predmetna usluga je kreirana za obične individualne potrošače električne energije. Osobni račun namijenjen individualnim potrošačima pružit će vam priliku da nikada više ne gubite vrijeme i trud na čekanje u redovima u poštanskim uredima ili bankama, razmišljajući o spremanju računa i drugim sitnicama. Sada će potrošači Mosenergosbyta moći plaćati naknade za usluge bez napuštanja svog doma. Osim toga, ova usluga se pruža putem interneta, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Važno je napomenuti da i pojedinačni potrošači i pravne osobe mogu stvoriti račun u ovoj organizaciji.

Funkcionalnost osobnog računa

Glavne prednosti web stranice Mosenergosbyt uključuju potpuno odsustvo provizija prilikom plaćanja usluga. Osim toga, stranica jamči brzo generiranje aplikacija za različite usluge, udobno ponovno izračunavanje, daljinsko postavljanje računa i kontinuiranu orijentaciju u tarifama. Ali prednosti stranice nisu ograničene na ovo. Koristeći ga, posjetitelj će moći uštedjeti puno slobodnog vremena, jer u tom procesu neće morati posjećivati razne institucije.

Osobni račun pravne osobe

Kao što je ranije spomenuto, funkcionalnost osobnog računa Mosenergosbyt dostupna je poduzetnicima koji primaju usluge ove organizacije. Jedina razlika između korisničkog računa namijenjenog pravnim osobama i njegove standardne verzije je proširena funkcionalnost. Ova činjenica proizlazi iz činjenice da individualni i komercijalni potrošači energije imaju potpuno različite potrebe, pa su im i određene tarife. Osim toga, poduzetnici imaju puno veći izbor mogućnosti na vlastitim računima. To je zbog činjenice da pojedinačni potrošači jednostavno ne zahtijevaju dodatne funkcije.

Slanje očitanja brojila

Bez sumnje, jedna od najvažnijih funkcija ove stranice je prijenos očitanja s električnog brojila. Da bi to učinio, potrošač električne energije mora se prethodno registrirati i prijaviti na web stranicu. Tada će posjetitelj moći poslati očitanja u bilo kojem trenutku koristeći svoj osobni račun. Klijenti trebaju uzeti u obzir da je ispravan rad njihovog osobnog računa podržan samo kada pristupaju stranici putem aplikacija kao što su Google Chrome v35.0 i starije, Mozilla Firefox v30.0 i starije, te dodatno IE v9.0 i ranije. U drugim preglednicima sučelje stranice možda se neće ispravno prikazati.

Plaćanje s vašeg Mosenergosbyt osobnog računa

Još jedna korisna opcija na ovoj stranici je plaćanje usluga. Njegova glavna prednost je što se ne naplaćuje provizija. Klijenti poduzeća Mosenergosbyt moći će putem Interneta plaćati ne samo za potrošenu električnu energiju, već i za usluge mobilnog operatera, TV, Internet i MGTS (za stanovnike glavnog grada). Sve gore navedene usluge možete platiti u ukupnom iznosu. Za plaćanje morate prijeći na odgovarajuću stranicu stranice i unijeti sve potrebne podatke. Da biste promijenili vrijednosti u poljima, morate koristiti tipke "+" i "–".

Mosenergosbyt pruža usluge opskrbe energijom pojedincima i organizacijama u Moskvi i Moskovskoj regiji. Tvrtka svoje klijente doživljava kao partnere, a svoje usluge kao odgovor na njihove potrebe. Mosenergosbyt nastoji poboljšati proces interakcije korisnika sa sustavom daljinskog računovodstva i plaćanja usluga, zbog čega je stvoren ažurirani Mosenergosbyt osobni račun za pravne osobe "LKK YUL 2.0". Sučelje osobnog računa postalo je sažetije, a njegova funkcionalnost proširena je novim opcijama. Usluga je dizajnirana za rad s trenutnim verzijama modernih preglednika.

Značajke osobnog računa

Popis opcija koje poboljšani osobni račun Mosenergosbyta nudi klijentima - pravnim osobama:

Potpuni pristup upravljanju ugovorima (povezivanje, odvajanje, pregled kontakt podataka za svaki ugovor).
Samoregistracija certifikata.
Pregledajte i spremite dokumente na svoje računalo bez potrebe za privatnim ključem.
Postavljanje razine pristupa ugovorima za druge korisnike.
Prijenos očitanja brojila pomoću Excel datoteka.
Pošaljite podatke po satu koristeći elektronički potpis.
Prilagodba izgleda glavne stranice vašeg osobnog računa s mogućnošću skrivanja ili dodavanja određenih blokova.
Pretplatite se na obavijesti putem SMS-a ili e-pošte.
Povijest plaćanja filtrirana po razdoblju.
Povijest naručenih usluga s mogućnošću pretraživanja istih.
Dnevnik prekršaja s prilagodljivim filtrima.
Popis preuzetih datoteka.
Povijest prenesenih dokaza.
Grafički model troškova ugovora.
Registracija usluga po narudžbi.
Online plaćanje struje bankovnom karticom.
Obavijesti o planiranim restrikcijama struje.

Registracija i prijava na vaš osobni račun

Prije početka rada u sustavu provodi se standardna registracija; korisnik upisuje u obrazac za registraciju pravne osobe:

Prezime, ime, patronim.
Email adresa.
Lozinka.

Nakon podnošenja ispunjenog obrasca, klijent mora otići na e-mail adresu koju je koristio prilikom registracije i na svom osobnom računu pronaći poruku sustava koja sadrži poveznicu za potvrdu registracije. Registracija se smatra završenom ako je u roku od 72 sata nakon slanja poveznice na e-mail korisnika kliknuto na nju.

Možete se prijaviti na Mosenergosbyt osobni račun klijenta pravne osobe putem službene web stranice Mosenergosbyt tako da prvo odaberete stavku "Za pravne osobe" u gornjem izborniku, a zatim kliknete na vezu "Osobni račun" koja se nalazi desno od it ili na https://lkkjr.mosenergosbyt ru. Sustav prihvaća e-poštu povezanu s klijentovim računom u bazi podataka kao prijavu. Jaka lozinka čini rad na vašem osobnom računu sigurnim.

Također možete oporaviti svoju lozinku koristeći svoju adresu e-pošte koristeći vezu "Zaboravili ste lozinku?". iz obrasca ovlaštenja. Promjena lozinke moguća je klikom na poveznicu primljenu e-poštom u roku od 72 sata nakon što ju je sustav poslao.

Službeno web mjesto: http://mosenergosbyt.ru
Osobni račun: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru
Telefonski broj dežurne linije: