L'ordinateur portable ne s'éteint pas après la mise à jour de Windows 7. Que faire si l'ordinateur portable se bloque et ne s'éteint pas longtemps après le démarrage. Comment se manifeste-t-il ?


Lorsqu'il travaille sur l'ordinateur, l'utilisateur peut rencontrer des problèmes plutôt étranges, par exemple l'impossibilité d'allumer l'ordinateur, des blocages réguliers ou des arrêts spontanés. Cependant, il existe un autre problème : l'impossibilité d'éteindre complètement l'ordinateur portable. Elle peut se manifester sous différentes formes. En outre, les raisons peuvent également être de nature disparate.

Pourquoi l'ordinateur ne s'éteint pas

Les symptômes les plus courants de ce problème sont :

  • Lorsque vous cliquez sur le bouton « Arrêter » dans le menu « Démarrer », rien ne se passe ou l'ordinateur commence à charger quelque chose, mais à la fin il ne s'éteint toujours pas ;
  • L'ordinateur commence à s'éteindre, mais le processus se fige sur l'écran où il est indiqué « Arrêt ». Dans ce cas, le système d'exploitation peut ne pas répondre du tout aux actions de l'utilisateur à ce stade, se figeant ;
  • L'écran devient vide et le système d'exploitation se ferme. Cependant, l'ordinateur portable est toujours allumé. Cela peut être indiqué par des indicateurs de combustion et le bruit du refroidisseur.

Dans de tels cas, il ne reste plus qu'à utiliser le bouton d'alimentation situé sur le boîtier ou à déconnecter complètement l'appareil de la source d'alimentation en débranchant la batterie et le cordon d'alimentation. Mais que puis-je faire pour que l'ordinateur s'éteigne à nouveau normalement ? Considérons tous les moyens disponibles pour résoudre ce problème.

Option 1 : Applications et services

Certains programmes et services peuvent planter, empêchant votre ordinateur de s'éteindre tout seul. Vous pouvez identifier les « coupables » à l’aide du journal des événements Windows ou d’un « démarrage en mode minimal ».

Voyons d'abord comment travailler avec le « Journal » :

  1. Ouvrez le « Panneau de configuration » de la manière qui vous convient. Cela peut être fait via « Démarrer ». Là, recherchez l’élément « Panneau de configuration » sur le côté droit. Sous Windows 10, vous pouvez utiliser la recherche système.

  2. Ensuite, allez dans l’option « Administration ». Pour plus de commodité, vous pouvez utiliser la recherche « Panneau de configuration » située dans la partie supérieure droite de la fenêtre.

  3. Dans la fenêtre qui apparaît, ouvrez l'outil Observateur d'événements.

  4. Dans la section Journaux Windows, faites attention aux onglets Application et Système.

  5. Facilitez votre recherche avec le filtre intégré. Le bouton de filtre est situé sur le côté droit de la fenêtre.

  6. Dans la fenêtre des paramètres de filtrage, cochez la case à côté de « Erreur ». Vous pouvez vérifier autre chose, à condition de savoir de quoi est responsable le paramètre que vous marquez.

  7. Un grand nombre d'erreurs peuvent être affichées dans la fenêtre centrale. Ceci est normal, car ils surviennent dans chaque système et tous n’ont pas un impact critique sur son fonctionnement. Ici, vous devez trouver les erreurs marquées « Erreur d'application » ou « Gestionnaire de contrôle de service ». La description de l'erreur indique quelle application ou quel service l'a provoquée. Quant à la correction des erreurs, nous examinerons comment cela se fera plus loin.

Vous pouvez également utiliser ce qu'on appelle le « Clean Boot ». Dans son cas, tous les services qui ne sont pas essentiels au fonctionnement du système d'exploitation sont désactivés, ainsi que les programmes installés par des développeurs tiers.

  1. Lancez la ligne Run à l'aide du raccourci clavier Win+R. Entrez la commande ici : msconfig

    Cliquez sur OK ou Entrée pour postuler.


  2. Dans l'onglet "Général", vous devez cocher l'élément "Lancement sélectif". Ici, cochez l’option « Charger les services système ».

  3. Allez ensuite dans l'onglet Services. Là, vous devez cocher la case « Ne pas afficher les services Microsoft » afin de ne pas les désactiver accidentellement. Désactivez les services qui restent dans la liste à l'aide des boutons correspondants.

  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer ». Après cela, le système redémarrera automatiquement. Si cela ne se produit pas, effectuez-le vous-même à l'aide du bouton de redémarrage.

  5. Lorsque l'ordinateur redémarre, suivez les trois premières étapes des instructions. Seulement ici, dans l'onglet « Services », vous devez cocher les cases au-dessus de chacun d'entre eux. Essayez d'éteindre votre ordinateur.

  6. Si tout s'est bien passé, allez à nouveau dans « Configuration du système » et cochez les cases à côté des autres services. Après cela, effectuez un arrêt. Ainsi, en utilisant la méthode d’élimination, vous pouvez trouver le « coupable du problème ».

Nous avons plus ou moins compris comment déterminer la source du problème, passons maintenant directement à sa résolution. Commençons par les services défectueux :


Quant aux programmes qui posent des problèmes lors de l'arrêt du système d'exploitation, tout ici est également assez simple :


Il convient de comprendre que dans de rares cas, il n'est pas toujours possible de supprimer un programme problématique à l'aide de méthodes standard. Ensuite, vous devez utiliser un logiciel spécial pour supprimer d'autres programmes, par exemple Revo Uninstaller. Dans le cadre de cet article, les instructions d'utilisation de ce programme ne seront pas prises en compte, car ce n'est pas le sujet principal.

Option 2 : problèmes de pilote

Des pilotes sont nécessaires pour contrôler le fonctionnement d'autres appareils, réels et virtuels. La défaillance de certains pilotes peut entraîner de graves problèmes avec votre ordinateur. Vous pouvez identifier des erreurs de ce type à l'aide des utilitaires intégrés « Journal » et « Gestionnaire de périphériques ». Cependant, dans le cadre du travail avec des pilotes, il est préférable d'utiliser la deuxième option :

  1. Lancez le Panneau de configuration. Là, vous devez sélectionner l'option « Gestionnaire de périphériques ». Pour plus de commodité, vous pouvez utiliser la barre de recherche située dans la partie supérieure droite de la fenêtre.


    Au lieu de rechercher « Gestionnaire de périphériques » dans le « Panneau de configuration », vous pouvez appeler un menu spécial avec la combinaison de touches Win + X. Sélectionnez-y l'élément approprié. Cependant, cette option ne fonctionne que sous Windows 10.

  2. Ensuite, faites attention aux icônes de section. Développez d'abord ceux marqués d'une icône jaune avec un point d'exclamation. S'il n'y en a pas, vous devrez alors ouvrir chaque branche et y vérifier s'il existe des notes similaires.

  3. Si un tel périphérique est détecté, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Désactiver » dans le menu contextuel.


    Cependant, vous ne devez pas éteindre les disques car l'un d'eux contient le système d'exploitation, les périphériques système et les processeurs, car cela peut entraîner de graves problèmes. N'éteignez pas non plus votre souris et votre clavier, sinon vous ne pourrez pas interagir avec l'ordinateur.

  4. Essayez maintenant d'éteindre votre ordinateur. S'il s'éteint normalement, vous devrez mettre à jour ou réinstaller les pilotes du périphérique problématique.
  5. Vous pouvez également supprimer le pilote du périphérique problématique. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Supprimer » dans le menu contextuel.

  6. Après cela, en haut du « Gestionnaire de périphériques », cliquez sur le bouton « Mettre à jour la configuration matérielle ». Il est marqué d'un bouton en forme d'ordinateur avec une icône en forme de loupe.

Option 3 : expiration du délai

La cause de ce problème peut être que Windows s'attend à ce que toutes les applications se ferment et que les services s'arrêtent lors de l'arrêt. Si l'un de ces éléments se fige étroitement, l'utilisateur peut alors passer très longtemps à « admirer » l'écran avec l'inscription indiquant que le travail est en cours d'arrêt. Il n'est pas toujours possible d'attendre que l'ordinateur s'éteigne complètement. Dans ce cas, vous devez passer à la modification du registre système, en y apportant de petites modifications.

  1. Ouvrez la fenêtre de l'éditeur de registre. Cela peut être fait en utilisant la ligne « Exécuter », qui est appelée par la combinaison de touches Win+R. Entrez-y la commande regedit et appuyez sur la touche Entrée.

  2. Ouvrez ensuite la branche avec l'adresse HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

    Entrez simplement cette adresse dans la ligne située tout en bas de la fenêtre et appuyez sur Entrée.


  3. Ici, vous devez trouver la clé WailToKiliAppTimeout. Vous devez également en créer deux vous-même : AutoEndTasks et HungAppTimeout .
  4. Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide dans la fenêtre de l'Éditeur du Registre. Sélectionnez Nouveau, puis spécifiez que vous souhaitez créer un paramètre de chaîne.

  5. Renommez le paramètre créé en « AutoEndTask » et dans la fenêtre « Modifier le paramètre de chaîne », entrez le chiffre « 1 » dans le champ « Valeur ». Cliquez sur OK.


  6. Une procédure similaire doit être effectuée pour la fenêtre suivante, mais cette fois une « valeur DWORD (32 bits) » est créée.

  7. Nommez ce paramètre « HungAppTimeout » et saisissez la valeur « 5000 ». Dans le bloc « Système numérique », vous devez placer un marqueur au-dessus du paramètre « Décimal ».

Désormais, le système d'exploitation lui-même fermera de force les applications et services gelés s'ils ne sont pas fermés après 5 secondes.

Option 4 : Problèmes avec les ports USB

Des paramètres incorrects sur votre ordinateur portable peuvent également l'empêcher de s'éteindre en raison des ports USB qui s'éteignent automatiquement pour économiser de l'énergie. Cela peut amener le système à rester opérationnel pendant une longue période, voire à ne pas s'arrêter du tout. Voyons comment vous pouvez résoudre le problème :


Option 5 : BIOS

Si aucune des solutions ci-dessus n'a permis de résoudre le problème, vous devez alors réinitialiser les paramètres du BIOS aux paramètres d'usine. Le fait est que des configurations mal définies peuvent perturber les processus d'arrêt et d'alimentation, ce qui empêche l'ordinateur de s'éteindre normalement.

La réinitialisation des paramètres du BIOS peut être effectuée à l'aide d'une batterie CMOS spéciale, mais cela nécessitera un accès à la carte mère, où se trouve cette batterie. Les instructions ressemblent à ceci :


Le problème abordé dans cet article est l’un des plus désagréables. Les instructions présentées ci-dessus permettent de le résoudre dans la plupart des cas, mais toujours. Si tel est votre cas, il est préférable d'emmener votre ordinateur dans un centre de service.

Le plus souvent, un problème similaire se produit chez les utilisateurs d'ordinateurs portables : vous appuyez sur le bouton "Pour finir le travail", mais pour une raison quelconque, l'ordinateur ne s'éteint pas : les ventilateurs, la carte vidéo et le processeur continuent de fonctionner et le message se fige sur l'écran "Arrêtez Windows".

Dans l'article - l'ordinateur ne s'éteint pas après l'arrêt - je vais vous expliquer plusieurs méthodes qui devraient aider à résoudre ce problème.

Couper l'alimentation du hub USB

Tout d’abord, essayez de débrancher l’alimentation du hub USB. Pour ce faire, allez dans « Démarrer » - "Panneau de contrôle""Gestionnaire de périphériques".

Dans le Gestionnaire de périphériques, développez "Contrôleurs USB" en cliquant sur la petite flèche à gauche. Recherchez maintenant les champs "Generic USB Hub" et "Hub usb racine" et double-cliquez sur l'un d'eux.

La fenêtre Propriétés s'ouvrira. Allez dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" et décochez la case "Autoriser cet appareil à s'éteindre pour économiser de l'énergie", cliquez sur OK".

Cet élément est responsable de la durée de vie de la batterie, mais les périphériques USB ne fonctionnent pas toujours correctement avec. En décochant l'élément ci-dessus, la batterie de l'ordinateur portable se déchargera un peu plus rapidement. Suivez les étapes décrites pour tous les hubs USB génériques et racine de votre liste.

Arrêt des applications et des services

Si l'ordinateur ne s'éteint toujours pas, vous devez consulter les événements dans les journaux Windows. En utilisant cette méthode, nous désactiverons les applications et les services que le système ne pourrait pas terminer de lui-même.

Arrêt des services

Allez dans : « Démarrer » – "Panneau de contrôle""Administration".

Ici, développez l'élément « Journaux Windows ». Ensuite, nous nous intéresserons à « Application » et « Système ». Examinez-les pour détecter les erreurs ; elles seront indiquées par un point d’exclamation rouge. C'est peut-être à cause de ces erreurs que le système ne peut pas terminer son travail. Ci-dessous, notez la source de l'erreur.

Désormais, si vous n'avez pas besoin du service à l'origine de l'erreur, vous pouvez le désactiver. Allez à Recommencer - "Panneau de contrôle""Administration"– cliquez sur le raccourci « Services ».

Dans la liste suivante, recherchez le service dont vous avez besoin, il correspondra au nom de la source de l'erreur. Sélectionnez-le avec votre souris et lisez à gauche de quoi il est responsable.

Pour désactiver un service, double-cliquez dessus et la fenêtre des propriétés s'ouvrira. Dans celui-ci, dans l'élément « Type de démarrage », sélectionnez « Désactivé » dans la liste. Cliquez sur Appliquer et OK.

Fermeture de l'application

Si une application interfère avec l'arrêt de votre ordinateur, vous pouvez simplement la supprimer ou l'exclure de la liste de démarrage. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Win+R, saisissez msconfig dans le champ et cliquez sur OK.

Dans la fenêtre. Ici, décochez tous les programmes suspects et inutiles et cliquez sur « OK ».

Redémarrez votre ordinateur, si le problème n'est pas résolu, retournez dans la fenêtre "Configuration des systèmes" et dans l'onglet "Général", laissez une coche uniquement dans l'élément "Charger les services système". Cliquez sur Appliquer et OK.

Si, après cela, l'ordinateur s'éteint normalement, accédez à nouveau à cette fenêtre et cochez les cases correspondant aux services et aux composants de démarrage dont vous avez besoin.

Suppression des virus

Réduisez les temps d’arrêt des services

Une autre méthode qui peut aider à résoudre le problème en question consiste à réduire le temps nécessaire à la fermeture des services lorsque le système d'exploitation s'arrête. Pour cela, allez dans le registre : appuyez sur la combinaison Win + R, saisissez regedit dans le champ et cliquez sur OK.

Ouvrira "Éditeur de registre". Dans celui-ci, suivez le chemin marqué d'un carré rouge en bas de la fenêtre dans la figure ci-dessous. Maintenant, sur le côté droit, sélectionnez « WaitToKillServiceTimeout » et cliquez dessus avec la souris. Dans la fenêtre qui s'ouvre, modifiez la valeur 12000 - soit 12 secondes, en 6000 - 6 secondes, et cliquez sur "OK". Désormais, le temps d'attente pour la fermeture des services sera de 6 secondes au lieu de 12. Redémarrez votre ordinateur.

J'espère que l'une des méthodes vous aidera et que le problème de la raison pour laquelle l'ordinateur ou l'ordinateur portable ne s'éteint pas une fois le travail terminé sera résolu avec succès.

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Webmestre. De formation supérieure avec un diplôme en sécurité de l'information. Auteur de la plupart des articles et cours d'initiation à l'informatique.

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    Discussion : 9 commentaires

16.11.2015

La plupart des utilisateurs d'ordinateurs ont rencontré au moins une fois dans leur vie un problème tel qu'un arrêt d'ordinateur infiniment long. Il semble que j'ai tout fait correctement : Démarrer – Arrêter – Arrêter, seulement après cela, rien ne se passe, le même travail n'est pas terminé, l'ordinateur ne s'éteint pas.

Les utilisateurs désespérés peuvent bien sûr éteindre le PC et depuis un bouton, mais c'est loin d'être la solution la plus correcte. Ci-dessous, nous vous dirons pourquoi l'ordinateur ou l'ordinateur portable ne s'éteint pas via Démarrer, et comment résoudre ce problème.

Commençons par le fait qu'il existe au moins deux scénarios pour ce que l'on peut appeler " NE PAS s'éteindre».

  1. L'image du bureau disparaît, le moniteur s'éteint, mais ne s'éteint pas (le bouton d'alimentation est allumé) et tout le matériel visible de l'unité centrale continue de fonctionner.
  2. Alerte sur " Fermer"ne disparaît pas, mais aussi pareil " Achèvement" n'arrive pas.

Raisons pour lesquelles l'ordinateur ne s'éteint pas via Démarrer ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cela peut se produire, les plus courantes étant :

  • Panne du pilote ;
  • Arrêt long en raison d'une tentative de fermeture de tous les programmes en cours d'exécution que l'utilisateur lui-même aurait dû désactiver ;
  • Gel d'un programme spécifique (application) ;
  • Défaut de télécharger (installer) une application ou un jeu récemment téléchargé ;
  • Le service terminal est en train de s'arrêter ;
  • Le système d'exploitation Windows tente de supprimer les données situées dans la mémoire virtuelle ;
  • Éteindre votre ordinateur pendant une longue période, voire rendre son arrêt impossible, peut très bien être la conséquence de virus et d'autres logiciels malveillants.

Comment éteindre votre ordinateur via le Gestionnaire des tâches ?

Si un programme empêche l'ordinateur de s'éteindre et ne peut pas être désactivé, cela peut être fait manuellement en appelant " Gestionnaire des tâches" Pour ce faire, vous devez maintenir enfoncées trois touches de sauvegarde : « Ctrl+ Alt+ Supprimer».

Recherchez dans la liste qui apparaît le programme qui ne permet pas à l'ordinateur de s'éteindre, et terminez-le en cliquant sur « Annuler la tâche" ou " Terminer le processus", selon la version du système d'exploitation installée sur votre PC.

Il convient également de noter que sous Windows XP / 7 / Vista, il existe des onglets séparés - « Applications » et « Processus » (sous Windows 8-10, tout semble un peu différent). Il est fort possible que vous deviez vous plonger dans chacun d'eux pour trouver le lest même qui empêche l'ordinateur de s'éteindre.

Comment se débarrasser des logiciels malveillants qui empêchent votre ordinateur de s'éteindre via Démarrer ?

Le principal facteur réduisant les performances du système d'exploitation Windows sont les logiciels malveillants, qui peuvent être détectés sur Internet, surtout si vous êtes un utilisateur inexpérimenté.

Pour vous protéger des conséquences désagréables, procurez-vous une version sous licence d'un bon antivirus, par exemple, MOYENNE ou Avast.

Installez un antivirus et analysez le système. Si le programme détecte des virus, supprimez-les. Pour une plus grande efficacité, nous vous recommandons d'utiliser les instructions pour.

Pour protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants, soyez prudent lorsque vous visitez divers sites, téléchargez et installez des programmes et des jeux. Habituellement, ils avertissent tous de ce qui sera exactement installé sur votre PC. Souvent, avec le programme principal, un tas de déchets inutiles sont récupérés, par exemple toutes sortes de barres de Yandex et Mail.ru, qui sont de peu d'utilité, mais constituent un casse-tête. Pour éviter cela, lisez simplement attentivement les instructions de l'installateur.

Méthodes universelles pour résoudre le problème d'arrêt sur toutes les versionsles fenêtres

Il est fort possible que cela soit dû à des problèmes d'alimentation électrique, que vous et moi devons résoudre.

Ouvrir " Panneau de contrôle" Pour éviter de chercher longtemps, maintenez simplement la combinaison de touches enfoncée Gagner+ X et je la retrouve là-bas.

Allez dans la rubrique " Source de courant».

Si vous y trouvez un onglet " APM"(Advanced Power Manager), cela signifie que votre PC fonctionne correctement avec ces mécanismes liés à la carte mère.

Allez dans le " APM", où vous devez cocher la case à côté de " Activer la gestion automatique de l’alimentation" Si vous ne trouvez pas cet onglet sur votre appareil, vous devez vérifier la configuration du BIOS.

Vous devez maintenant vérifier les paramètres du registre d'alimentation en appelant l'utilitaire Reg.

Appuyez sur la combinaison de touches Gagner+R.

Entrez la commande dedans Reg et appuyez sur Entrer.

L'éditeur de registre s'ouvrira.

Cliquez sur l'onglet HKEY_CURRENT_USER.

Suivez le chemin Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Explorateur.

Double-cliquez sur Arrêt propre et changez sa valeur de " 0 " sur " 1 ».

En cliquant " D'ACCORD", suivez la branche suivante : HKEY_ LOCALE_ MACHINE\ LOGICIEL\ Microsoft\ les fenêtres NT\ Version actuelle\ WinLogon.

Faites de même avec Mise hors tension après l'arrêt, en changeant la valeur de " 0 " sur " 1 ».

Cliquez sur " D'ACCORD" Fermez maintenant l'éditeur et redémarrez votre ordinateur.

Script d'arrêt de l'ordinateur

Serrer Gagner+ R. et dans la fenêtre qui apparaît, entrez la commande gpedit. msc, presse Entrer. La fenêtre suivante apparaîtra :

Suivez le chemin : Configuration de l'ordinateur – Configurationles fenêtres – Scénarios(début Fin).

Double-cliquez sur " Fermer».

Vous verrez une liste des propriétés d’arrêt.

Supprimez tout ce qui y est indiqué, cliquez sur " D'ACCORD" et fermez l'éditeur.

En fait, c'est tout, maintenant tu connais les raisons pour lesquelles L'ordinateur ne s'éteint pas via Démarrer, et comment résoudre correctement ce problème.

Quelques étapes simples pour améliorer les performances de votre ordinateur les fenêtres

  • Installez uniquement des logiciels sous licence sur votre PC, téléchargé(Acheté le sites officiels développeurs. Cela est particulièrement vrai pour les antivirus. Souvent L'ordinateur ne s'éteint pas via Démarrer précisément à cause d’un logiciel antivirus de mauvaise qualité ;
  • Mettez à jour le logiciel installé sur votre ordinateur en temps opportun, car les versions obsolètes du logiciel peuvent non seulement ralentir le fonctionnement de l'appareil, mais également interférer avec son exécution normale ;
  • En utilisant " Gestionnaire des tâches", vous pouvez détecter quels programmes et applications rencontrent un dysfonctionnement qui empêche le PC de s'éteindre correctement ;
  • Parfois l'ordinateur ne s'éteint pas en raison de problèmes d'alimentation électrique. Dans ce cas, vous devez acheter une nouvelle alimentation.

Via "Démarrer". Dans ce cas, vous devrez savoir comment résoudre ce problème. Cela peut arriver sur tous les systèmes d'exploitation, nous avons donc décidé de parler de ce problème, ainsi que de sa résolution. Après être allé sur « Démarrer » et avoir cliqué sur le bouton « Arrêter », l'ordinateur peut simplement se bloquer ou l'écran peut devenir sombre, mais l'ordinateur fonctionnera toujours.

Problèmes logiciels

La raison la plus courante pour laquelle un ordinateur portable ne s'éteint pas via Démarrer est un problème logiciel ou matériel. Par exemple, des problèmes matériels peuvent survenir immédiatement après l'installation de nouveaux pilotes ou leur mise à jour. Ce problème peut également survenir si vous connectez un nouvel appareil. Il existe des programmes qui ne permettent tout simplement pas à l'ordinateur de s'éteindre, car des services spéciaux sont impliqués. Nous en parlerons aujourd'hui.

Comment le faire rapidement

Si vous devez éteindre votre ordinateur portable immédiatement, mais que le menu Démarrer refuse tout simplement de l'éteindre, vous pouvez l'éteindre manuellement. Pour ce faire, il vous suffit de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur portable soit éteint. Cela prend généralement 5 à 10 secondes. Cependant, nous vous déconseillons d’utiliser souvent cette méthode d’arrêt car elle est réellement dangereuse pour votre appareil. Mais s'il n'y a pas d'autres options de désactivation, utilisez celle ci-dessus.

Il arrive également que l'ordinateur s'éteigne via « Démarrer » pendant une longue période (ce processus peut prendre plus de 20 secondes). Dans ce cas, vous devrez rechercher tous les programmes qui ralentissent l'arrêt de l'ordinateur portable.

Menu principal

Passons maintenant à la question suivante : l'ordinateur portable ne s'éteint pas via Démarrer - que faire en premier ?

Voyons d’abord la gestion de l’alimentation électrique de votre appareil. Cette option convient non seulement à un ordinateur portable, mais également à un ordinateur personnel, qui refuse complètement de s'éteindre via le menu Démarrer. De plus, la méthode ci-dessus convient à tous les types de systèmes d'exploitation.

Panneau de contrôle

Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre ordinateur. Nous vous recommandons d'utiliser la méthode la plus rapide pour accéder au Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, appuyez simplement sur la touche Win et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur le bouton R du clavier, et une fenêtre apparaîtra devant vous dans laquelle vous devrez saisir « devmgmt.msc », puis appuyez simplement sur la touche « Entrée ». " bouton.

Une fois dans le Gestionnaire de périphériques, vous devriez trouver la section « Contrôleurs USB ». Faites attention aux appareils tels que « USB Root Hub » ou « Generic USB Hub » ; dans la plupart des cas, il y en a plusieurs. Pour chacun de ces appareils, vous devrez effectuer des étapes spéciales, que nous allons maintenant décrire ci-dessous. Cliquez immédiatement sur le périphérique sélectionné avec le bouton gauche de la souris, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez l'onglet "Propriétés" - il se trouve tout en bas. Ensuite, une nouvelle fenêtre apparaîtra devant vous, où vous devrez trouver l'onglet « Gestion de l'alimentation ». Très probablement, il y aura une coche à côté de « Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie », vous devez la décocher ; Une fois la case décochée, vous devez enregistrer ces paramètres. Vous devriez maintenant essayer d'éteindre votre ordinateur portable via le menu Démarrer. Mais si l'ordinateur portable ne s'éteint pas via "Démarrer" de Windows 7, vous devez simplement essayer de le redémarrer et essayer de l'éteindre à nouveau via ce menu.

Dans la plupart des cas, cette solution au problème est bien sûr utile si vous avez tout fait correctement. Si votre ordinateur portable ne s'éteint toujours pas via Démarrer, examinons la deuxième option pour résoudre ce problème. La mise hors tension de l'ordinateur portable via ce menu peut être interférée par des programmes, ainsi que par certains services qui ne veulent tout simplement pas s'éteindre automatiquement, mais une solution à ce problème peut toujours être trouvée, et nous allons maintenant vous en parler. il.

Échec de l'application

L'ordinateur portable ne s'éteint pas via "Démarrer" (Windows 8 ou 7), peut-être parce qu'après avoir cliqué sur le bouton "Arrêter", tous les processus du programme commencent à s'arrêter et l'un d'eux, voire plusieurs, ne répond pas à ces actions, donc finalement, l'ordinateur se bloque. La solution la plus simple et la plus efficace à ce problème consiste à identifier les programmes et services problématiques susceptibles de se trouver sur votre appareil.

Afin d'identifier de tels programmes, vous devrez accéder au moniteur de stabilité du système, et cela se fait simplement. Pour ouvrir la surveillance, vous devez accéder au panneau de configuration, puis ouvrir le centre d'assistance. Dans la nouvelle fenêtre de ce centre, sélectionnez l'onglet « Maintenance », puis sélectionnez le moniteur de stabilité du système. Si votre ordinateur portable ne s'éteint pas via Démarrer, dans cette section, vous pouvez voir tous les échecs et corriger les paramètres nécessaires.

Bonjour, lecteurs réguliers de mon blog et ceux qui viennent de le visiter ! La plupart des propriétaires d'ordinateurs portables ont l'habitude de l'éteindre à l'aide d'un bouton spécial dans le menu Démarrer. Mais il arrive souvent qu’il ne fonctionne plus. Je vais vous expliquer ci-dessous comment éteindre un ordinateur portable s'il ne s'éteint pas au démarrage.

Raisons pour lesquelles votre ordinateur portable ne s'éteint pas

Arrêter l'appareil via un bouton spécial dans le menu Démarrer est la bonne façon d'arrêter, il est donc logique que si cela ne fonctionne pas, il y a un problème ou une panne.

Raisons courantes pour lesquelles l'ordinateur portable ne s'éteint pas (typiques pour toutes les versions du système d'exploitation à partir de Windows 7 et supérieures) :

  1. Beaucoup de programmes exécutés en arrière-plan.
  2. Conflit de virus ou de système.
  3. Garbage ou corruption des fichiers système.

Correction des plantages

Si l'ordinateur portable ne s'éteint pas parce que de nombreux programmes différents sont en cours d'exécution, ils doivent être fermés individuellement. Après avoir fermé les applications, vous devez essayer d'éteindre l'appareil de la manière standard - en utilisant le bouton du menu Démarrer. Vous devez en faire une règle : avant d'éteindre l'ordinateur portable ou de le redémarrer, désactivez tous les logiciels, y compris ceux exécutés en arrière-plan. Beaucoup de gens oublient de fermer le messager, le torrent ou tout autre logiciel. En conséquence, le système les ferme de force (entraînant souvent une perte ou une panne de données) et le fait lentement, et parfois n'empêche tout simplement pas le fonctionnement de l'appareil.

Si l'appareil ne fonctionne pas en raison d'un conflit système ou d'un virus, vous devez procéder comme suit. Tout d'abord, vous devez vérifier la présence de virus dans le système d'exploitation. À ces fins, vous devez télécharger une version d'essai de n'importe quel antivirus et vérifier les fichiers avec celui-ci. Ensuite, vous devez éliminer le conflit système. Un exemple d'une telle situation serait une installation incorrecte du logiciel. L'utilisateur a annulé l'installation, mais le processus n'a pas abouti. En conséquence, le système tente de s’arrêter, mais en est empêché par l’application en cours d’exécution. De nombreux utilisateurs ne savent pas quoi faire dans une telle situation, mais tout est extrêmement simple. Ouvrez le gestionnaire de tâches et recherchez dans l'onglet Processus quelque chose qui est déjà désactivé, mais qui continue de fonctionner à l'insu de l'utilisateur. Nous forçons la fermeture et éteignons l'ordinateur portable de la manière habituelle. Cette méthode fonctionne à la fois sous Windows 8 et dans d’autres versions. Le plus sans problème du point de vue de telles pannes est Windows 10, c'est logique, car c'est la version la plus réfléchie et la plus fiable de toutes.

Crashs dus aux déchets

Il n'est pas difficile de comprendre pourquoi l'ordinateur portable ne s'éteint pas comme d'habitude lorsque le disque dur est plein. Moins il reste d'espace libre sur les disques locaux, plus il est difficile pour le système de fonctionner. Il doit traiter beaucoup de données et par conséquent divers ralentissements se produisent et la réponse du système d'exploitation se détériore considérablement. Ceci est particulièrement visible s'il reste peu d'espace sur le lecteur système (généralement C). Il est évident que les informations inutiles affectent le fonctionnement du système d'exploitation, et il est également clair qu'elles ont été collectées sur une longue période. Il existe une recommandation d'utilisateurs expérimentés qui s'applique à toutes les versions du système d'exploitation, qu'il s'agisse du nouveau Windows 10 ou de l'ancien Windows 7 : vous devez réinstaller le système tous les six mois. Peu importe comment cela fonctionne – stable ou non. La réinstallation du système d'exploitation vous permet de restaurer les fonctionnalités de tous les fichiers, de vous débarrasser des éléments inutiles et de nettoyer le registre. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas réinstaller le système d'exploitation, vous devez utiliser un logiciel de nettoyage de PC ; CCleaner en est un excellent exemple. La deuxième option consiste à restaurer le système d'exploitation vers une version fonctionnelle. Depuis Windows 8, la fonction de retour aux paramètres d'usine avec ou sans sauvegarde des données utilisateur est apparue, ainsi que la possibilité de sélectionner le disque local qui sera concerné par cette restauration. Grâce à cette fonction, il est facile d'obtenir un système d'exploitation propre, comme après une réinstallation, mais sans tracas supplémentaires. Les équipements des marques Lenovo et Acer disposent d'un logiciel propriétaire à des fins similaires, vous pouvez l'utiliser.

Options d'arrêt alternatives

Si les options suggérées ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez éteindre l'ordinateur portable directement via le bouton d'alimentation physique ou en fermant le couvercle. Dans le Panneau de configuration-Matériel et Options sonores-alimentation, il y a deux éléments « Action lors de la fermeture du couvercle » et « Action du bouton d'alimentation ». En conséquence, pour les deux éléments, nous définissons « Arrêt ». Dans ce menu, vous pouvez attribuer différentes actions pour le fonctionnement sur batterie ou sur secteur.

Une autre façon d'éteindre l'appareil, qui ne peut pas être qualifiée de correcte et utile, mais qui est sans problème, consiste à appuyer longuement sur le bouton d'alimentation. Même si l'ordinateur portable est gelé et que rien n'y fait, appuyer sur le bouton d'alimentation l'éteindra. Cela sera accompagné d'un clic mécanique. Après un tel arrêt, le système devra se restaurer, mais il est parfois impossible de l'arrêter par d'autres moyens.

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Merci pour votre attention! Rendez-vous sur les nouvelles pages de mon blog ! Cordialement, Rostislav Kuzmin.