Osobní účet klienta „Mosenergosbyt. Mosenergosbyt: přístup k osobnímu účtu Mosenergosbyt právnické osoby osobní účet právnické osoby

Na začátku roku 2018 byla společnost PJSC Mosenergosbyt jedním z lídrů v energetice v Rusku. Historie společnosti začala v roce 2005 oficiálním oddělením od Mosenergo OJSC.

Později se Mosenergosbyt PJSC stal oficiálním právním nástupcem Mosenergo ve věcech uzavírání a servisu smluv o dodávkách energií.

O společnosti

PJSC Mosenergosbyt je garantujícím dodavatelem elektrické energie v Moskvě a Moskevské oblasti i v dalších regionech Ruska. Oblast služeb společnosti v roce 2018 dohromady zahrnovala více než 7,2 milionu předplatitelů.

Mezi nimi, a to i mimo moskevskou oblast, je 279 tisíc právnických osob a něco málo přes 7 milionů fyzických osob. Síť poboček Mosenergosbyt PJSC zahrnuje 100 klientských kanceláří jak v Moskvě, tak v Moskevské oblasti.

Celková obslužná plocha přesahuje 47 tisíc km2.

Služby PJSC Mosenergosbyt

Společnost Mosenergosbyt poskytuje širokou škálu služeb.

Hlavní činnosti jsou:

Nákup a prodej elektřiny na trzích (velkoobchod a maloobchod).
Plnění povinností a funkcí garantujícího dodavatele.
Provádění diagnostiky, oprav, výměn a zkoušek elektroměrů.
Napojení na síť na klíč, elektroinstalační práce.
Instalace ochrany před bleskem.
Poskytování doplňkových poradenských služeb na placené bázi.

Jak hodnotíte kvalitu služeb společnosti Mosenergosbyt?

PokutaŠpatně

Osobní účet uživatele

Pro automatizaci platebních procesů, úsporu času a pohodlí pro klienty společnost vyvinula systém osobních účtů pro fyzické i právnické osoby.

Příležitosti, které individuální klient dostává na svůj osobní účet:

samostatně předkládat odečty elektroměrů;
objednat službu (kontrolu, opravu atd.);
platit účty za elektřinu bez provize;
přihlásit se k bezplatnému měsíčnímu newsletteru s fakturami;
informace o objednávce o tarifech, výhodách atd.
Ve svém osobním účtu můžete spravovat několik účtů.
Aplikaci „Osobní účet“ si můžete zdarma stáhnout pro svůj smartphone nebo tablet.

Právnické osoby prostřednictvím svého osobního účtu mohou:

spravovat smlouvy a dodatečné dohody;
přenášet údaje elektroměrů;
vytvářet účtenky, zprávy a dokumenty;
platit účty za elektřinu;
zajistit doplňkové komerční služby;
analyzovat náklady na elektřinu v průběhu období;
poskytovat a spravovat uživatelská práva ke smlouvám.

Oficiální stránky společnosti: www.mosenergosbyt.ru/

Registrace

Registrační proces pro fyzické a právnické osoby se v některých nuancích liší.

Pro jednotlivce:

Na webu Mosenergosbyt v levém horním rohu vyberte „Jednotlivci“ - „Osobní účet“.
Vyberte způsob registrace (číslem mobilního telefonu nebo e-mailem) a klikněte na tlačítko „Další“.
Vyplňte všechna povinná pole na další záložce (číslo osobního účtu, zařízení - to vše je uvedeno na účtence), zaškrtněte políčko pro souhlas se zpracováním údajů.
Zadejte heslo pro přístup ke svému účtu.
Na číslo nebo poštovní schránku uvedenou v odstavci 2 bude zaslán aktivační kód, který je nutné zadat do příslušného pole (bude vytvořen a aktivován váš osobní účet).
Přihlaste se ke svému osobnímu účtu.

Před registrací si musíte přečíst pravidla zpracování údajů.

Pro právnické osoby:

Přejděte na kartu „Právnické osoby“ na webu společnosti – „Osobní účet“.
Vyplňte formulář, který se otevře (zadejte své celé jméno, e-mail a heslo), zaškrtněte políčko.
Do vaší emailové schránky bude zaslán aktivační odkaz – klikněte na něj.
Přihlaste se k uživatelskému účtu.
Odkaz na aktivaci vašeho účtu je platný 72 hodin.
Pokud právnická osoba pracuje s elektronickým podpisem, musíte nejprve kontaktovat kancelář Mosenergosbyt a podepsat dodatečnou smlouvu. Poté nainstalujte prohlížeče a software potřebný k provozu (stáhnete jej na webu).

Pokyny pro přihlášení

Postup je pro všechny stejný:

Zadejte své přihlašovací jméno (pro fyzické osoby: číslo osobního účtu/telefon/e-mail; pro právnické osoby: e-mail) a heslo zadané při registraci.
Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

POZNÁMKA!

Adresa osobního účtu: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Obnovení přihlášení a hesla

Pokud své přihlašovací heslo ztratíte/zapomenete, pak:

na přihlašovací stránce k vašemu osobnímu účtu klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo?“;
fyzické osoby musí vyplnit formulář pro resetování hesla (uvést číslo svého osobního účtu a e-mailovou adresu), právnické osoby pouze uvést svou e-mailovou adresu;
získat odkaz pro obnovení hesla k poštovní schránce;
klikněte na odkaz a zadejte nové heslo.

Osobní účet/telefon/e-mail slouží jako přihlášení pro fyzické osoby a pouze poštovní adresa pro právnické osoby. Pokud se tedy tento prvek změní nebo ztratí, musíte kontaktovat podporu..

Platba přes váš osobní účet

Chcete-li provést platbu prostřednictvím osobního účtu, musí jednotlivci nejprve vyplnit pole „Odečty měřičů“, poté přejít na kartu „Platba“ a provést platbu pomocí plastové karty (používá se pouze karty Visa a MasterCard) s uvedením karty. podrobnosti.

Právnické osoby na stránce osobního účtu musí kliknout na tlačítko „Zaplatit za elektřinu“, poté se automaticky otevře stránka s tlačítky „Zaplatit“ a „Odmítnout“. Při dalších platbách online se objeví záložka s platebními podmínkami (zde bude potřeba vyplnit platební údaje).

Mobilní aplikace

Je jedním z nesporných lídrů mezi ruskými organizacemi dodávajícími elektřinu právnickým osobám a občanům. Působnost společnosti sahá do hlavního města a regionu. Klienti Mosenergosbytu mají přístup k osobnímu účtu, po jehož přihlášení mohou provádět platby libovolnou plastovou kartou a také získat mnoho užitečných informací.

Pro vstup do osobního účtu Mosenergosbyt musí uživatel otevřít webovou stránku společnosti https://www.mosenergosbyt.ru/ a vybrat „ Osobní oblast» v horní vodorovné nabídce. Dále se návštěvníkovi zobrazí autorizační formulář, do kterého zadá osobní údaje. Jako jméno můžete použít svůj e-mail nebo číslo mobilního telefonu. Pokud se přihlásíte z osobního počítače, lze data uložit, což výrazně urychlí proces autorizace. Pokud jde o funkčnost vašeho osobního účtu, zahrnuje:

Přenos aktuálních odečtů elektroměrů do Mosenergosbytu;
Online platba účtenky plastovou kartou (bez provize);
Nastavení a aktivace možnosti „Automatická platba“;
Získání informací o aktuálním stavu osobního účtu;
Generování podrobné zprávy za sledované období;
Využívání služeb nabízených společností Mosenergosbyt;
Ovládání dvou nebo více osobních účtů (je zajištěno přepínání);
Získání informací o aktuálních tarifech;
Studie dostupných výhod a jejich aplikace na aktuální tarif;
Zobrazení informací o servisní kanceláři;
Zaslání elektronické výzvy dodavateli elektřiny;
Aktivace možnosti „Elektronická faktura“ (účtenky budou zasílány e-mailem).

Rusové, kteří mají účet na portálu Mosenergosbyt, mají také přístup k dalším příležitostem. Zejména mohou navštívit webovou stránku SSP, PGU hlavního města, webový zdroj daňových služeb a další stránky, aniž by se uchýlili k dodatečné autorizaci. Stačí se přihlásit ke svému účtu a kliknout na příslušnou organizaci.

Osobní účet Mosenergosbyt pro právnické osoby se nachází na stránce https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/. Po přihlášení mohou zástupci společností a organizací provádět následující akce:

Přijímat data na obsluhovaných účtech;
Odesílání odečtů pro osobní a komunální elektroměry;
Vytvořte a nahrajte elektronický dokument s odečty měřidel;
Spravujte smlouvy a přístupová práva k nim pro ostatní uživatele.

Autorizace v osobní části vyžaduje také zadání jména a hesla. Na rozdíl od podobné stránky určené pro běžné občany se však jako přihlášení používá pouze e-mail. Chcete-li se seznámit s pokyny k používání služby, přejděte na hlavní stránku portálu, vyberte podsekci „Právnické osoby“ a klikněte na „Osobní účet“. Na stránce, která se otevře, si můžete stáhnout podrobné pokyny k používání osobní sekce.

Přihlaste se ke svému osobnímu účtu Mosenergosbyt pomocí jednorázového hesla

Přihlášení do svého osobního účtu Mosenergosbyt pomocí jednorázového hesla se často používá v případech, kdy se naléhavě potřebujete dostat ke svému účtu, ale nemáte po ruce osobní notebook nebo jiné zařízení. V tomto případě můžete používat jakýkoli počítač bez obav, že vaše osobní údaje budou uloženy v systému a budou přístupné neoprávněným osobám.

Chcete-li se přihlásit ke svému účtu pomocí jednorázového hesla, vyberte příslušný způsob autorizace, zadejte číslo svého mobilního telefonu a počkejte, až vám přijde textová zpráva s přístupovým kódem. Výsledné heslo lze použít pouze jednou. Jeho doba platnosti je 1 hodina. Po uplynutí stanovené doby již nebudete mít přístup ke svému osobnímu účtu pomocí něj.

Chcete-li zaregistrovat svůj osobní účet Mosenergosbyt, spusťte stránku https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ a klikněte na „ Registrovat" Po několika sekundách se na obrazovce objeví speciální formulář, do kterého byste měli zadat:

Číslo mobilního telefonu;
Emailová adresa;
Požadované heslo (dvakrát);
Příjmení;
Prostřední jméno (volitelné);
den, měsíc a rok narození;
Pohlaví (vyberte).

Po vyplnění formuláře pečlivě zkontrolujte správnost zadaných údajů a v případě potřeby proveďte úpravy. Pokud je vše v pořádku, povolte systému zpracování jednotlivých údajů zaškrtnutím políčka pod formulářem a poté klikněte na „Pokračovat“. Pro dokončení postupu pro vytvoření osobního účtu bude žadatel muset potvrdit kontaktní údaje. Chcete-li to provést, musíte následovat odkaz zaslaný v e-mailu a také zadat bezpečnostní kód z SMS.

Potvrzovací odkaz má omezenou dobu platnosti. Pokud ji nepřekročíte do 2,5 dne, budete muset celou proceduru absolvovat znovu. Za zmínku také stojí, že na vašem osobním účtu není možné provádět úpravy sami. Pokud jsou použity nesprávné informace, uživatel bude muset kontaktovat call centrum. Pokud jde o přijetí SMS s kódem, stane se tak v posledním kroku registrace. Jakmile je odpovídající kombinace zapsána do speciálního pole, je aktivován přístup do příslušné sekce.

Registrace osobního účtu Mosenergosbyt pro právnické osoby

Chcete-li zaregistrovat osobní účet Mosenergosbyt pro právnické osoby, klikněte na odkaz https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/. Na stránce, která se otevře, klikněte na „ Registrovat"(v autorizačním formuláři). Dále se na obrazovce zobrazí formulář, kde uveďte své celé jméno, e-mail a heslo.

Pro dokončení registrace povolte službě zpracovávat jednotlivé informace zaškrtnutím příslušného políčka a kliknutím na „Registrovat“. Po nějaké době bude na e-mailovou adresu použitou k vytvoření vašeho osobního účtu zaslán dopis obsahující aktivační odkaz. Nový uživatel na něj bude muset pouze kliknout a otevře se mu přístup do osobní sekce.

Chcete-li obnovit heslo ze svého osobního účtu Mosenergosbyt, přejděte na stránku autorizace, pod formulářem pro zadání údajů klikněte na „Zapomněli jste heslo“ a postupujte podle doporučení systému. Postup pro obnovení přístupu není nic jiného než zjednodušená přeregistrace, která zahrnuje použití čísla účtu. Požadované informace naleznete v potvrzení od společnosti Mosenergosbyt.

Mimo jiné byste se měli předem ujistit, že mobilní telefon, jehož číslo je propojeno s vaším účtem, máte po ruce a je v oblasti pokrytí sítě. Během procesu obnovy hesla mu bude zaslána textová zpráva obsahující bezpečnostní kód. Procedura bude úspěšně dokončena až poté, co návštěvník označí jedinečnou kombinaci ve speciálním poli.

Osobní účet Mosenergosbyt pro podniky a organizace, navržený speciálně pro firemní klientelu. Chcete-li vstoupit do odpovídající části webu, musíte otevřít stránku https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/ a vyplnit malý autorizační formulář vpravo.

Hlavními možnostmi firemního osobního účtu jsou přijímání informací o obsluhovaných účtech, odesílání odečtů z elektroměrů instalovaných samostatně u spotřebitele a také těch, které zaznamenávají elektřinu v celém domě. Sekce má mimo jiné speciální možnost, která umožňuje vytvořit a nahrát souborový dokument obsahující údaje o spotřebě elektřiny.

Chcete-li platit za elektřinu pomocí osobního účtu přes internet, stačí se přihlásit ke svému osobnímu účtu a převést částku z karty. Nebudete muset platit transakční poplatek, takže se nemusíte bát dalších nákladů. K provedení platby musí uživatel zadat 2 povinné údaje:

Osobní účet v Mosenergosbyt;
Doba využívání služeb, za kterou se platí.

Doporučená doba, po kterou musíte za služby společnosti platit, je období od 15. do 26. V zadané dny se přihlaste ke svému účtu a klikněte na „Zaplatit, jak je uvedeno“. Výsledkem manipulace bude automatické odeslání aktuálních údajů, přepočet zůstatku na účtu a proplacení účtenky.

Stojí za zvážení, že uživatelé podléhají určitému limitu, pokud jde o povolené množství. Zejména maximální velikost transakce je 50 tisíc rublů. Při zasílání peněz prostřednictvím osobního účtu také doporučujeme vzít v úvahu skutečnost, že připsání peněz bude nějakou dobu trvat (až 5 dní). Po dokončení transakce se její stav v osobní části změní na „Zapsáno“.

Jak předkládat odečty elektroměru

K přenosu odečtů elektroměrů použijte jednu z dostupných metod:

Prostřednictvím verze prohlížeče osobní sekce;
Používání funkcí mobilní aplikace;
přechodem na web;
Kontaktováním společnosti Mosenergosbyt na čísle +7 495 981 9819;
Návštěvou územního celku;
Odesláním informací přes speciální terminál.

Přenos odečtů by měl být prováděn měsíčně, od 15 do 26. Včasné zasílání aktuálních údajů vám umožní správně vypočítat výši budoucí platby ve prospěch poskytovatele služeb a zabránit vzniku dluhu a v důsledku toho odpojení od elektrické sítě.

Přeneste naměřené hodnoty do MES pomocí hlasového menu

Chcete-li přenést naměřené hodnoty do MES pomocí hlasového menu, postupujte následovně:

Vytočte +7 495 981 9819;
Počkejte na spojení s robotem;
Vyslovte požadovaný příkaz (v tomto případě „Indikace“).

Tento způsob zasílání dat dodavateli elektřiny vám umožňuje neztrácet čas čekáním na dostupnost operátora a nebát se, že nedostatek přístupu k internetu zabrání včasnému přenosu informací do Moenergosbytu. Použití hlasového menu zaručí, že problém bude vyřešen během několika minut, hlavní je, že máte po ruce mobilní telefon nebo pevnou linku.

Údaje o účtu v osobním účtu klienta Mosenergosbyt

Podrobnosti o účtu na osobním účtu klienta Mosenergosbyt umožňují Rusům kontrolovat stav jejich osobního účtu a rychle přijímat informace, které vás zajímají. Ve svém osobním účtu si můžete zobrazit data za konkrétní měsíc nebo rok. V sekci si mimo jiné můžete upřesnit doporučený termín pro ověření měřicích zařízení a také získat další informace týkající se příjmu služeb.

Tarify Mosenergosbyt

Tarify Mosenergosbyt platné pro jednotlivce jsou nastaveny v závislosti na typu měřiče a kategorii uživatele. Mimo jiné jsou rozepsány podle půl roku a denní doby (u dvoutarifních a vícetarifních měřidel). Pro rok 2019 Mosenergosbyt stanovil pro občany a jim ekvivalentní tarify pro první a druhé pololetí následující:

Při použití jednotarifního měřiče - 5,38 a 5,56;
V noci (od 23 do 7 hodin) s 2tarifním měřením - 2.29 a 2.41;
Přes den (od 7 do 23 hodin) – 6.18 a 6.39;
Špičková zóna (od 7 do 10 hodin a od 17 do 21 hodin) pro multitarifní měření – 7,0 a 7,23;
Noční zóna (od 23 do 7 hodin) – 2.29 a 2.41;
Zbývající hodiny považované za pološpičkové jsou 5.38 a 5.56.

Rusové žijící ve venkovských oblastech mohou počítat se sníženými tarify bez ohledu na použitý typ účetnictví. Totéž platí pro městské obyvatelstvo, jehož byty jsou vybaveny stacionárními elektrickými kamny nebo topným zařízením. Pro ně budou v období od ledna do června 2019 včetně, jakož i od července do prosince, náklady na služby následující:

Při použití jednotarifního měřiče – 3,77 a 3,89;
V noci (od 23 do 7 hodin) s 2tarifním měřením - 1,6 a 1,68;
Přes den (od 7 do 23 hodin) – 4:33 a 4:47;
Špičková zóna (od 7 do 10 hodin a od 17 do 21 hodin) pro multitarifní měření – 4,9 a 5,06;
Noční zóna (od 23 do 7 hodin) – 1.6 a 1.68;
Během ostatních hodin považovaných za poloviční - 3,77 a 3,89.

Uvedené sazby již zahrnují DPH. Při platbě za služby prostřednictvím služeb partnera nebo třetích stran může být účtována další provize. Po malém rozboru si také můžete všimnout, že nárůst nákladů na elektřinu se ve druhém pololetí v průměru pohyboval od 3 do 5,5 %. Abyste se vyhnuli zbytečným nákladům a dokonce dosáhli určitých úspor, doporučujeme vám seznámit se s několika doporučeními.

Tipy na úsporu energie vám umožní využívat elektřinu racionálně a vyhnout se velkým finančním nákladům. Moderní odborníci doporučují dodržovat následující pravidla:

Při odchodu z bytu nezanedbávejte zhasnutí světla, i když se zrovna chystáte zaběhnout do nejbližšího obchodu pro chleba. Je možné, že setkání se sousedem nebo jiné okolnosti vám umožní vrátit se domů až po několika hodinách;
Zajistěte, aby elektrické vedení zůstalo vždy v dobrém stavu. Staré vodiče a zoxidované kontakty často způsobují zvýšenou spotřebu energie a dokonce i zkraty;
Používejte úsporné žárovky. Moderní trh nabízí širokou škálu žárovek, které zajistí dostatečné osvětlení při spotřebě 4-5x menší elektrické energie. Doporučuje se také pravidelně otírat prach z lamp;
Dávejte přednost slunečnímu záření, kdykoli je to možné. Pokud je místnost umístěna na slunné straně, pak až do pozdních večerních hodin bude v ní docela pohodlné osvětlení, což znamená, že není vůbec nutné zapínat lustr nebo jiné osvětlovací zařízení;
Dalším způsobem, jak snížit spotřebu elektrické energie, je instalace stmívačů, nebo jinak řečeno stmívačů. V případě potřeby vám umožní změnit intenzitu osvětlení.

Když už jsme u úspor, je třeba dodat, že mnoho Rusů se mylně domnívá, že počítač nebo mikrovlnná trouba ponechaná v pohotovostním režimu spotřebuje tak nepatrné množství elektřiny, že nestojí za pozornost. Na jedné straně toto tvrzení není daleko od pravdy, protože ve stanoveném režimu zařízení a zařízení skutečně spotřebovávají málo elektřiny. Pokud však uvážíte, že mnoho moderních bytů je vybaveno nejmodernější technologií, několik elektrických spotřebičů je současně v pohotovostním režimu, což znamená, že spotřeba energie bude mnohem vyšší.

Mobilní aplikace Mosenergosbyt vám umožní pracovat na vašem osobním účtu z jakéhokoli smartphonu. Dnes jsou verze programu vyvinuty pro gadgety běžící na Androidu, iOS a WinPhone. Mobilní účet není v žádném případě horší než verze prohlížeče a má podobné funkce a možnosti. S jeho pomocí si můžete snadno zkontrolovat informace za období zájmu, zkontrolovat stav svého osobního účtu, kontaktovat pracovníka technické podpory nebo vyhledat nejbližší pobočku společnosti.

Chcete-li vyhledat a stáhnout software, otevřete obchod s aplikacemi (Play Market, App Store nebo Windows Store), zadejte do vyhledávače „Mosenergosbyt“ a počkejte, až se zobrazí výsledky. Požadovaný program bude lídrem ve výsledcích vyhledávání. Vložte jej do paměti zařízení a počkejte na dokončení instalace. Pro autorizaci ve svém mobilním účtu použijte standardní přihlašovací údaje k účtu.

Telefonní číslo horké linky Mosenergosbyt

Zavoláním na horkou linku Mosenergosbyt si můžete ujasnit zůstatek na svém účtu, poskytnout odečty za aktuální období a také získat odpovědi na případné dotazy týkající se spolupráce se společností. Chcete-li kontaktovat operátora, volejte +7 499 550 9550. Přihlášky jsou přijímány nepřetržitě, bez přestávek a víkendů. Pokud se nemůžete dovolat na call centrum, použijte alternativní způsob kontaktování zástupce společnosti Mosenergosbyt:

Odeslání e-mailu na [e-mail chráněný] ;
Zveřejněním dotazu v online chatu na internetovém portálu;
Zanecháním vzkazu ve firemní skupině na sociálních sítích.

Mimo jiné vám doporučujeme pečlivě prostudovat sekci https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/lobby/questions/view_5749. Zde jsou odpovědi na nejčastější dotazy příjemců služeb. Pokud dostupné informace nestačí, použijte jednu z výše navržených metod.

Registrace ve vašem osobním účtu Mosenergosbyt

PJSC Mosenergosbyt- velká společnost zabývající se prodejem energie, její podíl představuje asi 8 % elektrické energie vyrobené v Rusku. Slouží více než 7 milionům spotřebitelů v domácnostech, 290 tisícům organizací a podniků po celé zemi, více než 100 kanceláří působí v Moskvě a Moskevské oblasti. Mnoho problémů lze vyřešit, aniž byste museli opustit domov Osobní účet Mosenergosbyt. Tento článek pojednává o tom, jak se do něj mohou registrovat fyzické a právnické osoby.

Společnost nabízí celou řadu služeb, a to:

instalace měřičů spotřeby elektřiny a vody
montáž a prodej klimatizací a energeticky úsporných oken
elektroinstalační práce jakékoliv složitosti

Jak vytvořit osobní účet Mosenergosbyt k platbě za elektřinu jednotlivci

V osobním účtu může jednotlivec:

Platba za elektřinu bez provize
Odešlete údaje z měřiče
Zjistěte zůstatek a tarify
Požádejte o výhody
Sledujte statistiky spotřeby elektřiny

Registrace jednotlivce

Přejděte na oficiální stránky lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml a klikněte na tlačítko „Registrovat“.

Vyberte způsob registrace: pomocí čísla mobilního telefonu nebo e-mailové adresy a klikněte na „Další“.

Vyplňte registrační formulář, uveďte svůj osobní účet, číslo měřiče, kontaktní údaje, zaškrtněte políčko vedle „Předpisy o organizaci a zpracování osobních údajů“ a znovu klikněte na „Další“.

Poté napište své heslo a potvrďte akci. Pokud je vše provedeno správně, budete zaregistrováni v systému.

Následující video ukazuje, jak se zaregistrovat u Mosenergosbyt a propojit osobní účet s poskytovatelem služeb. Na účtence je uvedeno, kde se požadovaná částka nachází - odpověď na bezpečnostní otázku pro potvrzení.

Jak zadat svůj osobní účet Mosenergosbyt

Vraťte se na stránku, kde jste se začali registrovat (viz výše). Do pole „Přihlášení“ napište číslo svého osobního účtu nebo e-mailu nebo mobilního telefonu ve formátu +7XXXXXXXXXX. Zadejte své heslo a klikněte na „Přihlásit se“.

Jak otevřít osobní účet v Mosenergosbyt pro právnickou osobu

V LKK pro právnické osoby. Jednotlivcům jsou k dispozici následující možnosti:

Registrace a správa přístupu k informacím na základě smluv.
Zobrazení základních účetních výkazů (platby, účty, dluhy).
Přenos odečtů z měřicích zařízení.
Analýza spotřeby elektřiny.
Aplikace pro plánovanou hodinovou spotřebu.
Objednání doplňkových služeb.
Použití elektronického digitálního podpisu a právně významného toku dokumentů.
Zpětná vazba.

Jak vytvořit osobní právní účet. tváře

Otevřete stránku lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login a klikněte na odkaz „Registrovat“.

Vyplňte formulář a klikněte na tlačítko „Registrovat“.

Na zadanou e-mailovou adresu bude odeslán odkaz. Postupujte podle něj v e-mailu a potvrďte svou registraci.

Přihlaste se ke svému účtu

Vraťte se na stránku, kde jste se začali registrovat (viz odkaz výše). Zadejte svůj e-mail a heslo a klikněte na „Přihlásit se“.

Pokud jste zapomněli své heslo, klikněte na příslušný odkaz a vytvořte si nové.

Zejména pro pohodlí spotřebitelů, podniku “ Mosenergosbyt» vytvořila na webu samostatnou sekci - osobní účet uživatele, ve které bude moci oprávněný návštěvník rychle dostávat novinky o změnách tarifu a poskytovaných výhodách. Navíc po přihlášení k účtu bude moci uživatel posílat odečty elektroměrů, platit za spotřebovanou elektřinu bez provize, samostatně si zakládat účty, dívat se na detaily účtu a jeho stav. Můžete se také přihlásit k odběru faktur e-mailem na svůj osobní účet.

Výše popsané možnosti bude moci návštěvník využít, když se přihlásí na stránky a vstoupí do svého účtu, k čemuž může využít mobilní aplikaci nebo přistupovat na stránky prostřednictvím libovolného internetového prohlížeče, který správně zobrazuje své rozhraní. Abyste získali přístup ke svému účtu, budete muset správně zadat své uživatelské jméno a heslo. Jako přihlášení na stránku lze použít číslo klientského účtu, e-mail nebo telefonní číslo v plném tvaru. Návštěvník si musí vytvořit heslo sám při registraci.

Osobní účet ve vašem mobilním telefonu

Společnost Mosenergosbyt nabízí svým zákazníkům službu „Osobní účet ve vašem mobilním telefonu“. Pro jeho použití si stačí stáhnout příslušnou aplikaci do smartphonu. Po stažení aplikace již nebudete muset kvůli řešení problémů s napájením navštěvovat kancelář společnosti nebo kontaktovat zaměstnance call centra. Pomocí tohoto jednoduchého intuitivního programu můžete platit za spotřebovanou energii bez provize, prohlížet zůstatek na účtu, odesílat stavy elektroměrů, aktivovat službu „autoplatba“, přihlásit se k odběru newsletteru e-mailem nebo zvolit jinou požadovanou možnost.

Registrace e-mailem

Pro získání přístupu ke svému osobnímu účtu se návštěvník bude muset na stránce zaregistrovat. Toho lze dosáhnout jedním ze dvou způsobů – pomocí chytrého telefonu nebo e-mailem. V první možnosti bude muset spotřebitel elektřiny zadat své telefonní číslo, na které bude následně zaslán speciální kód pro potvrzení registrace. Ve 2. možnosti budete muset uvést svou vlastní e-mailovou adresu. Kromě toho je spotřebitel povinen zadat své individuální číslo účtu a sériové číslo měřicího zařízení na elektroměru.

Vyplnění osobních údajů:

Přihlaste se k účtu Mosenergosbyt pomocí jednorázového hesla

V případě potřeby se uživatelé Mosenergosbytu budou moci přihlásit ke svému účtu pomocí jednorázového hesla. Chcete-li to provést, klikněte na stejnojmenný hypertextový odkaz na webových stránkách společnosti. V okně, které se zobrazí, musí návštěvník zadat své přihlašovací údaje (e-mail, telefonní číslo nebo číslo účtu). Poté musíte kliknout na tlačítko „Odeslat heslo“. Vygenerované jednorázové heslo bude zasláno prostřednictvím CMC na chytrý telefon uživatele. Jednorázové heslo lze použít pouze jednou. Považuje se za platné pouze 1 hodinu. Tato možnost byla poskytnuta za účelem výrazného zjednodušení postupu při vstupu do kanceláře pro návštěvníky.

Osobní účet jednotlivce

Předmětná služba byla vytvořena pro běžné individuální spotřebitele elektřiny. Osobní účet určený pro individuální spotřebitele vám dá příležitost už nikdy neztrácet čas a námahu stát ve frontách na poštách nebo v bankách, přemýšlet o ukládání účtenek a dalších drobných záležitostech. Nyní budou spotřebitelé Mosenergosbyt moci platit poplatky za služby, aniž by opustili svůj domov. Navíc je tato služba poskytována prostřednictvím internetu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Stojí za zmínku, že v této organizaci si mohou vytvořit účet jak jednotliví spotřebitelé, tak právnické osoby.

Funkce osobního účtu

Mezi hlavní výhody webu Mosenergosbyt patří naprostá absence provizních poplatků při platbě za služby. Stránka navíc zaručuje rychlé generování žádostí o různé služby, pohodlné přepočítávání, vzdálené nastavení účtu a průběžnou orientaci v tarifech. Ale výhody webu se neomezují pouze na toto. Díky tomu bude návštěvník moci ušetřit spoustu volného času, protože v tomto procesu nebude muset navštěvovat různé instituce.

Osobní účet právnické osoby

Jak již bylo zmíněno, funkce osobního účtu Mosenergosbyt je k dispozici podnikatelům využívajícím služby této organizace. Jediný rozdíl mezi uživatelským účtem určeným pro právnické osoby a jeho standardní verzí je rozšířená funkcionalita. Tato skutečnost je dána tím, že individuální a komerční spotřebitelé energie mají zcela odlišné potřeby, proto jsou pro ně nastaveny různé tarify. Podnikatelé mají navíc na svých účtech mnohem širší výběr možností. To je způsobeno skutečností, že jednotliví spotřebitelé jednoduše nevyžadují další funkce.

Odesílání odečtů měřičů

Jednou z nejdůležitějších funkcí tohoto webu je bezpochyby přenos odečtů z elektroměru. K tomu se musí odběratel elektřiny předem zaregistrovat a přihlásit na web. Poté bude moci návštěvník kdykoli odeslat naměřené hodnoty pomocí svého osobního účtu. Klienti musí vzít v úvahu, že správné fungování jejich osobního účtu je podporováno pouze při přístupu na stránky prostřednictvím aplikací, jako je Google Chrome v35.0 a starší, Mozilla Firefox v30.0 a starší, a navíc IE v9.0 a dříve. V jiných prohlížečích se rozhraní webu nemusí zobrazovat správně.

Platba z vašeho osobního účtu Mosenergosbyt

Další užitečnou možností na tomto webu je platba za služby. Jeho hlavní výhodou je, že se neplatí žádná provize. Klienti podniku Mosenergosbyt budou moci platit přes internet nejen za spotřebovanou elektřinu, ale také za služby mobilního operátora, TV, internet a MGTS (pro obyvatele hlavního města). Všechny výše uvedené služby můžete zaplatit v celkové výši. Chcete-li provést platbu, musíte se přepnout na příslušnou stránku webu a zadat všechny požadované údaje. Chcete-li změnit hodnoty v polích, musíte použít klávesy „+“ a „–“.

Mosenergosbyt poskytuje služby dodávek energie jednotlivcům a organizacím v Moskvě a Moskevské oblasti. Společnost vnímá své zákazníky jako partnery a své služby jako reakci na jejich potřeby. Mosenergosbyt se snaží zlepšit proces zákaznické interakce se systémem vzdáleného účtování a platby za služby, v důsledku čehož byl vytvořen aktualizovaný osobní účet Mosenergosbyt pro právnické osoby „LKK YUL 2.0“. Rozhraní osobního účtu je stručnější a jeho funkčnost byla rozšířena o nové možnosti. Služba je navržena pro práci s aktuálními verzemi moderních prohlížečů.

Funkce osobního účtu

Seznam možností, které vylepšený osobní účet Mosenergosbyt nabízí klientům - právnickým osobám:

Plný přístup ke správě smluv (propojení, odpojení, zobrazení kontaktních informací pro každou smlouvu).
Vlastní registrace certifikátů.
Prohlížejte a ukládejte dokumenty do počítače bez potřeby soukromého klíče.
Nastavení úrovně přístupu ke smlouvám pro ostatní uživatele.
Přenos odečtů měřidel pomocí souborů aplikace Excel.
Odesílejte hodinová data pomocí elektronického podpisu.
Přizpůsobení vzhledu hlavní stránky vašeho osobního účtu s možností skrýt nebo přidat určité bloky.
Přihlaste se k odběru upozornění prostřednictvím SMS nebo e-mailu.
Historie plateb filtrovaná podle období.
Historie objednaných služeb s možností jejich vyhledávání.
Záznam porušení s přizpůsobitelnými filtry.
Seznam stažených souborů.
Historie předávaných důkazů.
Grafický model smluvních nákladů.
Registrace služeb na objednávku.
Online platba za elektřinu bankovní kartou.
Upozornění na plánovaná omezení napájení.

Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu

Před zahájením práce v systému je provedena standardní registrace, uživatel zadá do registračního formuláře právnické osoby:

Příjmení, jméno, patronymie.
Emailová adresa.
Heslo.

Po odeslání vyplněného formuláře musí klient přejít na e-mailovou adresu, kterou použil při registraci, a ve svém osobním účtu najít zprávu ze systému obsahující odkaz pro potvrzení registrace. Registrace je považována za dokončenou, pokud do 72 hodin od odeslání odkazu na e-mail uživatele na něj uživatel klikne.

K osobnímu účtu Mosenergosbyt klienta právnické osoby se můžete přihlásit prostřednictvím oficiálních webových stránek Mosenergosbyt tak, že nejprve vyberete položku „Pro právnické osoby“ v horním menu a poté kliknete na odkaz „Osobní účet“ umístěný napravo od to nebo na https://lkkjr.mosenergosbyt. ru. Systém přijímá e-mail spojený s klientským účtem v databázi jako přihlašovací jméno. Díky silnému heslu je práce na vašem osobním účtu bezpečná.

Své heslo můžete také obnovit pomocí své e-mailové adresy pomocí odkazu „Zapomněli jste heslo?“. z autorizačního formuláře. Změna hesla je možná kliknutím na odkaz přijatý e-mailem do 72 hodin po jeho odeslání systémem.

Oficiální webová stránka: http://mosenergosbyt.ru
Osobní účet: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru
Telefon na horkou linku: