11 секретов сохранения чистоты свадебных платьев

     В начале свадебного сезона хотим осветить тему сохранения свадебных платьев в первоначальном виде после всех примерок. Гораздо выгоднее предпринять превентивные меры нежели отдавать платья в чистку или давать дополнительную скидку невесте при покупке платья.

    Все владельцы свадебных салонов очень трепетно относятся к обращению со свадебными платьями, как в процессе примерки, так и при их хранении. И хотя в любое время можно отнести платье в химчистку, немногие прибегают к такому варианту. Во-первых, это дополнительные затраты, во-вторых риск лишить платье первоначального блеска, вышивки, декора. И если владелец салона работает в зале постоянно, сам проводит и контролирует примерки, то платья остаются достаточно долго в отличном состоянии. А если в салоне работают наемные продавцы, консультанты, то ситуация меняется. Поэтому рекомендуем продумать и ввести особые правила, превентивные меры, позволяющие дольше сохранить внешний вид платья:

1. Чистые руки. Все сотрудники должны знать и четко выполнять правило чистых рук. Перед работой с платьем обязательно мыть руки - мыть руки после еды, после перекура, после работы с документами и т.д. Привыкнуть к этому может быть сложно, но привычка вырабатывается в течение 3-х недель, а после выполняется автоматически. Сначала контролируйте, спрашивайте, отправляйте сотрудников к раковине, после 3-х недель это не будет обсуждаться вообще. Еще лучше, если у каждого сотрудника будет свое полотенце для рук, а для невест гостевое полотенце. Если раковина находится рядом с примерочной или по пути к ней, обязательно зайдите с невестой также помыть руки. Она увидит, что консультант перед примеркой моет руки, заботясь о платьях и предлагает ей сделать тоже самое. Если сказать невесте: «Вымойте руки перед примеркой…» будет звучать, как грубость. Но если предложить помыть руки, улыбнуться, добавив фразу: «Ну Вы же понимаете…… платья у нас новые, белые….хочется, чтобы они оставались такими всегда………мы стараемся сохранить их в чистоте….мы очень трепетно относимся к платьям….. », невесты поймут правильно. Любое объяснение будет звучать выгодно и в вашу пользу. Бывают невесты, которые отказываются от этого. Из практики 3-4 невесты в год, но мы и не настаиваем. Все остальные очень адекватно реагируют, улыбаются и выполняют просьбу. И это огромный плюс в деле борьбы за чистоту))))

2. Влажные, сухие салфетки в примерочной. Всегда кладите в примерочную все виды салфеток. Все, что нужно сделать консультанту перед примеркой - это как бы невзначай сообщить/подсказать невесте: «Здесь влажные, сухие салфетки. Если Вам понадобится, воспользуйтесь, пожалуйста». Однако стоит заметить, что большинство невест не пользуются салфетками, возможно, не понимают зачем, руки ведь вымыли. Возможно, не представляют, как их применить. Но другие с радостью берут. Кто-то начинает снимать макияж, кто-то протирает шею. В любом случае это еще несколько плюсов в нашу пользу. Такие салфетки особенно нужны в жаркое время года и при затратах в 100 руб. в месяц, позволят избежать части дополнительных пятен на платье от дезодорантов и косметики.

3. Зона для примерок. Ковровое покрытие, ежедневная уборка, сменная обувь в примерочной кабинке - все просто и понятно. Мы ни в коем случае не сомневаемся, что все салоны именно так и делают. Тем не менее, хотим осветить некоторые дополнительные моменты. При выходе из примерочной стоит придумать о зоне примерки. Пусть это будет подиум для проходки в платье, ковровая дорожка или просто зона перед зеркалом с ковровым покрытием. Многим невестам недостаточно увидеть себя в зеркало, им нужно пройтись и они начинают гулять по салону, что губительно для подола платья. Если же будет специальная зона, ограниченная покрытием, ковром или подиум, то становится понятно, что ходить нужно именно здесь, и консультант уже спокойно может вернуть невесту в эту зону, сказав: «Пожалуйста, оставайтесь в платье на ковровой дорожке/подиуме». Бывает, что невеста желает присесть и понять, как она будет чувствовать себя в платье за столом. Пусть в вашем салоне будет банкетка, стул, подушка, специально для такого случае, чтобы не пришлось усаживать невесту на гостевой диван или офисный стул.

Подиум. В продолжение разговора о подиуме, мы рекомендуем обзавестись дополнительным непереносным круглым подиумом небольшого размера, см 40-60 в диаметре и см. 10-15 высотой. Эта вещь может быть очень полезной для невест невысокого роста. Консультант его сможет перенести в любое место примерочной зоны, вынести ближе к группе сопровождающих и поставить на него невесту. Особенно это будет полезно для невысоких невест. Подиум позволит увеличить рост невесты, не даст юбки платья заламываться и позволит невесте лучше представить, как красиво будет лежать платье без лишних складок и заломов. Мы шьем платья на средний рост невесты 175, равно как и многие другие производители, это некий стандарт и золотая середина. А на невестах маленького роста все юбки начинают сбиваться у ног, шлейф уже лежит не так красиво, как надо. А тут наш малый подиум, - его и под юбкой не видно, и платье представлено во всей красе, и невеста быстрее решится на покупку

4. Хранение платьев. У каждого владельца возникает вопрос, как разместить и хранить  платья в салоне? В шкафах, чехлах или без этого всего, ведь так платья смотрятся намного презентабельней. И каждый выбирает свой способ хранения. Он зависит от многих фактов, например, от оборачиваемости платьев, т.е. в течение какого срока платье в среднем висит в салоне до дня продажи; от способа продажи – консультант сам показывает платья или невесты могут походить, повыбирать, потрогать наряды;  от размещения входной двери в торговом зале – т.е. есть ли входная дверь в торговом зале, где висят  платья или это другой зал, зал в торговом комплексе, куда не попадает постоянно уличная пыль. Тем не менее, платья пылятся и лучше бы хранить их в чехлах, и лучше в прозрачных или в прозрачных наполовину. Но ведь в чехлах платья смотрятся неэстетично, скажет кто-то из наших читателей. Мы согласны, что есть в этом доля правды. И если у Вас свадебный бутик премиум класса, то в стильных плательных шкафах с прозрачными дверями купе платья будут смотреться куда привлекательней. Однако существуют ткани, которые впитывают в себя пыль из пространства как губки. Это различные сетки и фатины. Возможно, Вы и сами это замечали, что если платье с фатиновой юбкой висит долгое время в салоне без чехла, месяца 3 и больше, то фатин постепенно темнеет. А после химчистки он теряет свои первоначальные качества и блеск, становится цепким, и юбка выглядит менее роскошной. Как будут храниться платья в салоне решать только Вам, а вот платья с фатиновыми юбками рекомендуем убирать в чехлы.

Далее  публикуем наш экспресс обзор некоторых способов по сохранению чистоты платьев. Мы не высказываем своего мнения насчет нижеприведенных мер, просто приводим их в качестве практик питерских и финских салонов.

5. Предлагать невесте перед примеркой надевать белые перчатки.

6. Невесте и сопровождающим предлагать надевать бахилы при входе в салон. Это можно использовать в самое слякотное время года или постоянно. 

7. Невесте и сопровождающим предлагать переобуваться в салонную обувь. 

8. Предупреждать невест заранее, чтобы они приходили на примерку платьев без макияжа (автозагара). 

9. Взимать плату за примерку платьев. Такая практика была замечена в дорогих салонах в СПб - 500 руб. за примерку 3-х платьев. 

10. Пользоваться защитным капюшоном во время надевания платья невесте. 

11. Позволять примерку максим. 3-х платьев. Это происходит после долгого просмотра каталогов, общения и рекомендаций консультанта.  

Если у Вас был подобный опыт, поделитесь с нами своими способами и мы опубликуем его в нашей след. рассылке.

Надеемся, что этот выпуск был для Вас полезен. Напишите нам http://klerdevi.ru/rassylka

Удачных Всем продаж и развития.

С уважением к Вам и Вашему бизнесу, Команда Kler Devi